窓口ゆうメイト集まれ！

前に窓口メイトのスレあったと思うけど何時の間にか無くなってたので立ててみました。

時給６５０円！郵便局非常勤の中で１番安い

うち720円…まだいい方だったのか（~Q~；）
しっかし安すぎだべーっ（；｀皿´）

>>2
最低660円じゃなかったけ
民営化したら退職金と寸志が消えそうな気がして怖い

>>4
最低賃金は、各都道府県で違うのですよ。
毎年総ムカに文書入る。

ホームページ見ても岩手、秋田、青森と鹿児島、大分、宮崎とか端っこの方は安いねっ！

うちも最低は６６０円だった・・この前ようやく、８００円代になったけど・・まったく、割に合わない気がする

最近クレーム客が多くて疲れる(T_T)
それも、集配の事や民営化の事で！
集配はまだしも・・民営化の事なんて自分達でさえ分からないのに・・φ(.. )

近畿の集配局です。
郵便窓のメイトは何会社にいくのですか？
課長は最初は窓口会社って言ってたんですが、
最近では事業会社と二分するなんていうんですよ(^.^;
ユニフォームは全員窓口会社で発注してあるらしいのですが・・
もし自分で選べるのなら、事業会社が良いなあ・・

>>9
郵便局会社
内務とかは郵便事業会社

ゆうゆう窓口って、廃止になるところがある？
そういえば、ゆうゆう窓口の人は事業会社って聞いたんだけど確定なの？？

でも、まるつの交付とか命とがやらないと大変だし、それって、局会社の仕事じゃないらしいし、ごちゃごちゃだよね。

事業会社と、局会社とで壁が出来るのは上から聞いたけど、そうするとゆうゆう窓口(民営化したら呼び方変わる？)では出来ない事も当然出てくる訳で(^o^;
今までみたいに、夜中だろうが明け方だろうが別・後納の引き受け、交付、内証その他もろもろ・・出来なくなるのをもう少し周りに周知しないと・・今までの感覚で出しに来る人で絶対パニックになる！！

今日行きたくないなぁ

みんながんばろ〜〔-ω･｀*〕
これおすすめ☆
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私が担当中の窓口で
収入印紙
「壱万円×３」
に対し
「弐万円×３」
渡したり、
はがき
100枚
に対し
200枚
渡したりするのはやめてほしいです。
私が客として行ったときならいいのですが。

何度注意してもまともにやってもらえないのでもうなにも言えません。（混んでたから手伝ってあげてるのに…て、まるで私が悪者に。）
私の方が後から入ったので、先輩風吹かしたいのかもしれませんが、まったく信用できませーん。説得力もありません。

ミスを人の所為にするのもやめてくほしー！

窓口は外務に比べて楽で安時給で当たり前！混雑時や周囲の同僚に対しての精神的苦痛はある位。

外務に比べてらく・・？
確かに、暇な局は楽に見えるけど。
椅子に一度も座れずに、ゆうゆう窓口になってからも忙しい局からしてみたら到底楽とは思えないけどなぁ。

17>>
その行為は、4月16日以降禁止されてます。
貴殿の局のｺﾝﾌﾟﾗｲｱﾝｽ担当へ通報して下さい。

個人的にくやしい愚痴・・一昨日、支社からの覆面が来た。
覆面)ハガキ２０枚・・１万円で(^^)
窓)はい、ハガキ２０枚ですね。
枚数数え・・
窓)１０００円です。
覆面)無言で札出す・・
窓)壱万円ですね。
九千円お返しです。
・・・手を差し出してきたので、一緒に札を確認し
そのまま、差し出して来た手に手渡し・・
窓)お確かめ下さい。
ありがとうございました。

しばらくして、課長より・・・手を出されても、カルトン使用しろ！！との、お達しが(T_T)
いつもは、使用してたのに・・何て、タイミングが悪いんだ・・

つまらないこと言うね、その覆面。

>>21
そいつはきっとカルトンを出したら、「手を出したのにそれを無視してカルトンを出したのは感じが悪い。」とか言うぞ。

言えてる(^^;
所詮、支社や課長達はその場凌ぎですからね。

お年寄りなんかカルトン使う方が不親切

最近、身体が物凄く怠い。人数に対しての仕事量・クレームが半端じゃない。
人が、どんどん辞めていき疲れからくる、怪我も増えて身体はボロボロ・・。


やっぱり、少ないボーナスでも頂いたら辞めるべきかなぁ。

>>7
アテクシは９６７円

「貯金も覚えないとこれ以上は給料あがらない」と局長に言われてから
やる気なしモードに突入
民営化になったらもっと給料あがらないかな〜

>>28
分社化するから全部の窓は見られなくなるような気が

普通局の郵便メイトです。
窓口会社に行くか事業会社に行くか、希望を聞いてくれるそうですが、
賃金とかシフトなどの判断材料が何もありません。
事業会社に行っても、２４時間対応のゆうゆう窓口の勤務になります。
平日の日中勤務だけか、土日祭日も勤務に入るほうがいいのか、
さあ、どっちがいいんでしょうねえ・・・

元普通局の窓口メイトです。
土日も容赦なく仕事が入り、朝は７時からだったり、夜は８時までだったり。
とうとう連れ合いに「いい加減にしてくれ」と言われ、退職しました。
土日に割り増しの手当がないこととか、通常４人で回している窓を病欠等の理由で
人が足りなくなったとき３人で回す、という状態を何ヶ月も続けてなんの手だてもとれないとか。
変な会社だなーとつくづく思っています。
もう少し早くここを知っていたら、愚痴こぼせたかな？

普通局なんかに勤めるのが悪い。

>>29
三事業窓口担当になっていろいろやると給料上がるよ
>>30
どっちがいいと思ってる？

>30 です

どっちがいいかなあ・・・・
職員さんに聞いたら、窓口会社の方が楽で給料も上がりやすいんじゃないかって言ってましたが。

>>21
「何でこんな時に限ってー」という時に来ますよね、覆面。
私も、交通事故に遭った翌日。休みたかったけど、職員さんの異動日で
休めないだろうと思って出勤し、痛みを堪えて頑張ってた時に覆面が来たみたいで。
「笑顔で」と、代理経由で注意されました。代理も、事故に遭ったの知ってたハズ
なのに。
そりゃお客さんにしたら、そんなの関係無いのかも知れないけど…突発で無理矢理休めば
注意されなかったのかなぁって考えたりしたな…職員も結構風邪とかで計年とは別に
突発で休んで何も言われて無かったし。

メイトなんだから気楽にやれば、いいんですよ。

郵窓です。
日計簿毎日つけてますけど
あれってPOSレジがきちんとしてれば
つける必要ないと思うんだけど。

無駄だと思いません？

無粋な人どすなぁ・・・

くｗ、京都の方どすか？
POSレジ、どうしても、助っ人で入らなあかんときもありますやん。
レジ通さずに、エクスパック売ったり、とか・・・
きちんとやるって、そら、無理でんがな。
臨時用のカルトンはありますけど、忙しいときは、どこまで責任取れますか？と。

欠損とか過剰がでたとき、どうして担当者が始末書なんでしょ？
助っ人が間違うことが多々あるうちの局なんですが、
助っ人の職員は知らん顔、で、課長はバイトの我々担当者に過不足報告書のほかに始末書を書けって。
勿論、みんな反発して書きませんが・・・
理不尽ですねえ
助っ人をするなら、責任も取って欲しいなあ・・
又は、担当者以外は、どんなに客が怒っても触るな！（笑）

39>>
なんだかループしてないかな？
貴局の状態は、内部統制違反です。
4月16日以降
責任の所在の明確化がうたわれており
実施方法も示されています。
やっていないのは、局長と職員の怠慢ですね。

郵窓なんかどうでもいいんです（笑）

メイトちゃんと震災で勝手にセコセコやってろ（笑）

うちの方針、お客さんが待ってるんだから、誰でもいいから何でもやりな！
切手箱の担当者じゃなくても、横の窓の人でも自由にお金とか切手箱を触って出して。
お客さんが一番なんだから、とにかくお客さんのニーズにこたえて、
待たせないを心がけましょう。

だけど・・・過剰や欠損がでた場合は、誰がやったかなんてわからないんだから、
その日の担当者がはんこを突いてお詫びをしましょう！

するとどうなるか？
わずかなお金の時は、自腹ですよね、だって責任を取らされるのっていやですよね・・
はんこを突くのっていやですよね、だって自分が悪くないんだもん。
それだったらわずかな金額、ほおりこんでおけばいいですよねってことです。

４月１６日以降・・・・・なんて話は全然知りません。
自分たち末端には何も下りてきてませんよぉ

窓口ゆうメイト？

（笑）

42>>
大変ですね。
文書は
３月末から４月初めに郵便関連で出てます。
局長のレッドシート対象でもあります。

冷たい言い方ですけど
自分の身は自分で守るしかありません。
業務改善命令となれば局長は無論ですが…
担当者を人柱にするのが郵政の体質です。

にんべんは、もっと前から禁止になりましたよ

うちは、メイトでもはんこつくのは当然だと思ってます。窓手伝ってくれるのはありがたいと思うし。

過不足出たら、監査点検紙とにらめっこして、みんなで考えてくれるし。

ミスは職員さんがカバーしてくれるしね。お客様のところにいってくれたりとか。

人間関係いいからかな〜都内むとくだけど

自分は絶対ミスしてないって言い切れるのはすごいなあ〜

うちも人間関係いいよー。
でも性格かな？
やっぱり自分の責任下にある切手箱・現金あんまり触られたくないな。
自分が絶対ミスしないなんてことはいえないけど。

たまに激励とかで来る連絡会の保険のインストラクター
客が一人待ってるからって勝手に手を出してくる。
自局の職員なら許せる。
でもこれは絶対にやめてほしい。

うちは当たり前のようにみんなが触っているな。
本来は引き受けしかしない窓口にも、切手をくれ印紙をくれっていう客が来るから。

窓口会社も先行き不安だね。
システム化された運用が示されていない為かな

接客にしても、処理手順に合ってないし


内部統制やコンプラの土壌が無い。
ゆうメイトどうこうより
局長や職員の能力や理解力の問題だね。

郵便会社の郵便しか知らないアホが何か偉そうな事言ってますね（笑）

私のいる局の窓口もひどいよ。
通常２台、前方機立ち上げてるけど、その２台で職員・メイト入れ代わり立ち代わりでお客様対応しているから、ひどいもんですよ。
欠損も大抵は自腹、過剰は提出書類と報告書の山。

いくら人数いないからって、もう少し現場の意見取り入れて改善する努力のポーズぐらいはしてください。

郵便みたいな金にもならん仕事はどーでもいい
郵便窓なんぞ無能連中で毎日せこせこ小銭のやりとりしてろ

外資に狙われるよりマシ。

49>>51>>

ア○丸だしやな
メイトに丸投げして
ろくに検査も出来ない手合いか？

アンカーぐらいまともにつけられるようになってから語ろうな
基地外クソコテ

いまだに郵便なんかばっかりやってる本務は、無能を自身で証明してるようなもんだ

スレタイも読めない…なんて哀れな…

ここなら上に立てそう、ですものね…そりゃ、逃せないわよねえ

意味なく窓口で威張るお客様対応の訓練に、ちょうどいいかも(^O^)

ね、窓メイトのみなさん(^_^)v

窓メイト？

（笑）

ダメ職員

ゆうメイト（笑）

窓口ゆうメイト（笑）

数日前、お昼前に大量の交換・・・・
休憩時間が来ているため、どこへ応援を頼んでも人居ない・・・
隣の職員が応対して数えて、切手担当の自分が取引・・
念のためにお客さんの電話番号と名前を聞いて、
もし間違いがあれば連絡しますと了承してもらって終る。

締めのとき。。葉書が大幅に足りない・・・
お客さんに連絡するが留守電話・・・

上司に相談の上、欠損金として処理・・・担当者が自分だからはんこをつく

何か負に落ちない・・

誰のミス？

誰がはんこつくかは別にしても、あなたにも落ち度はある。

なんで自分でも数えなかったの？大量であればあるほど、クロスチェックは必要だと思うけど。

確かに、腑に落ちないのはわかるけど(苦笑)
交換とか枚数が多かったりしたら、うちの局は二人で確認してるよ。

お昼時で、人がいなかったみたいだけど今回はしょうがないような気がするかな。
交換時に、レシート出さなかったんですか？？

時給６６０円でこんな仕事やってらんね〜よ！レンタルビデオ店に鞍変えしよっと

交換が大量にある場合、仕方ないので、お客さんに電話番号聞いて折り返し電話してもいいかとお願いしている。
その間に後ろで頼んで数えてもらっている。
後中国人とか外人が荷物持ってきた場合、客の意向は聞かず船便の送り状を渡す。
外人ってケチな人ばかりだからまずEMSで送らないからね。

>客の意向は聞かず船便の送り状を渡す
これは結構危険そう。。。

日本人のお客さんで、安いのがいいという事で、スモールパケットの
送料を伝えて、じゃあそれでって引き受けたけど…郵便物が局を出た
後で、やっぱりEMSが良かったという事で…お客さんに迷惑かけました。
値段気にされる方だったのに、余計なお金使わせて本当に申し訳なく…
とても良い方だったのが救いですが。これが中国の方だったら、物凄く
大変な事になっていたと思うし、こっちの勝手な判断や思い込みは
危険だと思うようになりました。

韓国の方は結構EMSで送る人も多いので、意向を聞くのと、保障関係も
絶対説明する。後が怖いもん。

値段を気にする客もいれば、せっかく安く送れる方法を探して提案しても
「値段のことばっかり言うなんて失礼だ！」と怒鳴る客もいるから難しいところですね。


あと、配達記録と配達証明がごちゃまぜになってる客が多すぎる。

「配達証明で」と言われて
「配達記録じゃなくて配達証明でよろしいですか？」と訪ねたら
「配達証明でいいって言ってるでしょ！」とキレられ、
「800円になります」と告げると
「なんでそんなに高いの！前はもっと安かったのに！」とキレられ、結局配達記録なる。

このパターン、月に1度はある気がするｗ

特定局より普通局の方が時給が安いんだな。
特別送達とか内容証明なんかも受けないといけない(はず)なのに。

>>68
受けるだけなら特別送達はたいしたことないよ。
差額は地域差によるものもある

>>67
あるある…


もう全部に疲れてきちゃった。
親の敵のようなクレーム
マルツで証明書持ってこないで渡せとゴネる客達
こっちの話を全く聞いてない奴
ちょっと頭がオカシイ人の相手まで。

今まで負けん気の強さで踏ん張ってきたけど本当に疲れた…(´;ω;`)
しばらく引きこもりたい

不着処理やクレーム対応の職員さんには｢そんなことぐらいで〜｣って叱られそうだけど。

>>70
不着やクレーム対応やってる職員って本務者でしょ？
倍くらいの給料もらってる人に「そんなことくらいで」なんか言われたくないなｗ

年金支給日は
現金書留が多くて疲れるね・・

http://1000yenkigan.fc2web.com/jp-post_070319_01.pdf
↑接客絡み(窓口･集配 など)のメイト&受託業者も
支給対象になるらしい。

>>67
よくいるねぇ。金額を伝えた直後に固まる客。不思議そうな顔して、結局記録かよ。『800円になります』は星的にはダメなんだよね？

もうメイト辞めたけど、不着申告やってたよ。

連絡会オリジナルの地域限定フレーム切手。
観光地でもない東京都内普通の住宅地。
８０円切手１０枚だけど１２００円。
当然売れ行きは芳しくなくお客さんからはおおむね不評。
「詐欺的商売だ」と怒られてしまった。
銀座などの限定フレーム切手はよく売れてるらしいけど。
付加価値をつけて上乗せした値段の切手はやめてほしいな。

>>76
買いもせん奴が｢詐欺敵商売｣て
一丁前に銭落としてから文句言えっちゅうねんｗ

>>73
制服の話？
すでにサイズの申請締め切ったと思ったが

>>
江○川区？

皆さんかもめーるの販売進んでますか？
皆さんの窓での声掛け方法を参考にしたいので、どんなセリフで、またどのタイミングで言っているか教えてください。
お願い致します。

ゆうメイト（笑）

時給６６０円クソ

切手の残が一枚多い・・
お金はあうんだけど。

結構、そうゆうことあるんだよな、うちのとこ

窓口に「お客様は神様だろうが！｣とひたすら叫ぶお客様が・・・。
（いつも代引きでトラブルのある人)
きちんと対応しながらも「お客様はあくまでお客様です｣
「神様は無理な要求しませんからね〜｣と笑顔で返してくれた代理に感謝。
土・日は変な人が多くていやです。。。

>>84
代理ＧＪ！
｢お客様は神様です｣とか言い出したバカのせいでDQN大量発生だよ。

今日なんかマルツ交付の住所確認しただけで口汚く罵られた
｢好きなように見ろ！！｣だって。
キレるポイントのおかしいババアはマジで死ねよ。

本人限定郵便交付する時、
「免許をコピーするなんて、絶対拒否です」とか言うヤツ居るよね。
オマエの顔写真とか住所とか、頼まれても悪用しねーし。

最近、基地害な常連客が、窓口の可愛い系ゆうメイトを目当てにやってくる。
目当ての子が居ないと舌打ちして帰っていく。
ウゼー・・・

かもめーる、インクジェット紙以外全くといっていいほど売れない…

>>83
残数合わないと焦りますよね。

切手の残が多い時は交換の時の手数料を貼り忘れたとかかな？
整理表に赤ペンでチェック入れるようにしたら忘れなくなりましたよ。

>>70
私も引き籠もりたいです。
いつ客を殴ってしまうか不安で不安でたまりません。
いつもトイレで泣いています。窓口に立つ自分の夢を見ます。
泣いて起きる事もしばしば。軽い胃潰瘍にもなりました。

窓口に立ってから人の目を見るのが怖くなりました。
こちらの問いかけにウンともスンとも言わない死んだ魚のような客ばかりだし、（仕事帰りで疲れているのかもしれないけど）
マルツと証明書を投げつける人、携帯で話しながら代金を投げるように置いて切手を奪うように持っていく人。
毎日奇声を発しながら徘徊しているおじいちゃん、目がイっちゃってる精神不安定な人の相手。もう疲れました。
私は何故郵便局に来てしまったのだろう。

バイトの平均年齢が30（未婚）程度と言うのも驚きです。
将来の自分の姿かと思うとゾっとします。
辞めるつもりでいますが、エスタロンモカ等の興奮剤を飲まないと仕事が出来ません。
ゆうメイトって精神不安定な人が多い気がするんですが、自分もそうなってしまったのだろうか。

私も辞めたけど、続けてたら絶対欝になってたと思う。
最初の頃はＤＱＮ客が来たら助けてくれたり、励ましてくれたりした
職員さんがいたのだけど、異動してしまって。
ＤＱＮ客が来れば逃げたりすぐ泣いちゃう職員ばかりになり、私がいつも
ＤＱＮ客の応対をする羽目に（有名な人もいれば、雰囲気でわかる人も）。
だけど、窓に出てこないから何もわからない代理は、
いつも私の対応が悪かったせいに。
ＤＱＮ客のキレポイントを予測して応対しろと言ってるようなもんだった。
自分はＤＱＮ客が去るまで来ないくせにね。
どうせ今も新しいメイトさんがＤＱＮ客の応対して、何も変わってないんだろうけど。
続けてたら欝になってだろうな。

まだ若いなら早く辞めた方がいいよ。メイトで病気になっても
「頑張って働いたから」と思われる事はなく「バイトごときの仕事で病気に
なるなんてストレスに弱い」と思われてしまう事も多いから。
行く先無くてもメイトには戻れるんだし、本格的に病気になる前に
辞めちゃった方がいい。

壁が出来たら、狭くなったなぁ・・。

>>91
もう壁できたの？
うちの局は、ぼちぼち工事やり始めてる感じだよ。
どうなるか楽しみ。

窓口、埃まみれで粉塵飛びまくり。
一日ぐらい休んで集中的に工事すればいいのに。
あまりに空気が悪いから（削る音も凄い）客からクレームきたよ…。

うちの局は壁出来たよ。
土日に集中してやってた。
客はまだしも、中で仕事してる連中の事を上の奴は何も考えてない。

コンクリ削った粉塵が喉に入って、むせまくり。

換気ぐらい考えろ！

みなさんの局では、クーラー入ってますか？

30秒前に言った事を「私はそんな事言ってない！あんたが勝手に勘違いした！」
と言い張る客が。。。
あ〜あ〜今日は最悪だった。。
明日は何も無いといいなぁ。。。

うちの局は経費削減の名目で、クーラーあまり入れてもらえない。

局長が局にいる時間帯だけいれてるらしいが、局長が帰った後あたりから蒸してきて客からはクレーム・・
本末転倒だろうが！！

>>96
よくある事。やはり郵便局は他に比べて変わったお客さん多いね。
私は自分なりのジンクスを作ってるよ。「〜茶を持って行った日は、無事に
終えられる日」とか。

>>98
有難うございます〜。
ホントによく変わったお客さんに遭遇します。
いちいちへこんでても仕様がないとは思うのですが。。。
明日も頑張ります！

↑頑張らない方が良いよ。
頑張らない程度にしないと鬱になる気がする。

↑言えてる。

がんばっても報われない、それが郵便局。

最近特に、虚しい・・。

↑
そうだね‥
がんばっても報われないなぁ。
仕事自体は好きだけど。

窓口に来るお客様に、がんばって声かけして
かもめーる売れても売れなくても時給同じ
お中元売れても売れなくても時給同じ

でも、民営化して局会社になったら多少は販売額なんかに応じて手当てなんか付きそうな感じがするけど。
・・ないんかな、やっぱり

キャリアスタッフって窓口は対象じゃないのが不思議。
いろんなこと覚えて、クレーム対応もしてるのに。

キャリアスタッフになりたいとは思わないけど、もう少し時給上がらないか（何らかの手当て付かないかな）とは思う。
いくら内勤とはいえ客対応してる訳だし。今時￥1000すらいかないなんて・・・
まぁ、嫌なら辞めろってことなんだろうけどw

ごめんなさい・・・
明日が祝日だってのを、昼過ぎくらいまで気づかないまま接客しました・・・
お客様ごめんなさい・・・

貯保窓やってます。
民営化後にクレーム大幅増が目に見えて、怖い…。
あーあ、ほんとに郵便局入るんじゃなかったかも。民営化前でさよならしたい。

辞める前に今までDQN客に言いたくても言えなかったことをはっきりと言ってやる。

ゆうメイト？

（笑）

同じく、DQNに色々言ってから辞めたいけど、そこの窓口で騒ぎになったら嫌だから目立たないように消えたい。
なので何も言わない…。

郵便局ってなんでいきがってるメイトが多いの？
メイトは役職にため口だし、、役職者はバイトに弱いし。。
変な職場

>>105
窓口の対象者もいるよ

窓口ゆうメイト(笑)

馬鹿にしてるメイトに頼らざるをえない現状。

現場を見ろや馬鹿本務！！

こいつゆうメイトだって(笑)

↑おバカな本務さん

いい加減、メイトから仕事教わらないで下さい

覚えも悪いし・・歳か？

どこにでもいるんだね。
バイトに仕事教わる職員て。

ゆうメイト(笑)

あの無駄が多くて手際の悪い新人本務者より給料が少ないと思うと泣けてくる。

だって
ゆうメイト(笑)だもん

客として聞くけど、職員と その・・ゆうメイトの違いって制服とかで分かるものなの？
オレが毎日利用している郵便窓口の女の子、物凄くテキパキしている。
正直顔は、タイプではないけど　惚れる。

名札に役職が書いてある

うちの局の窓口にもテキパキ仕事こなしてるメイトがいるけど122と同じか？

メイトだろうが職員だろうが、新人が仕事できないのは当たり前だよ。できる人ができない人に教えるのも当たり前。

給料だってそりゃ違うでしょ。職員さんは、メイトにはない責任がある。

…と、うちの局をみてると思います。職員さんにはずいぶん助けてもらってます。

ゆうメイト(笑)

窓口の面接行って来たぞー
１５時から２１時迄の時間の勤務募集だが
深夜も出来るかと聞かれました。
窓口って深夜もあるのですか？
とつっこんでやったぜー
それと今窓口で募集してるのは１５時から２１時迄しか募集してませんとはっきり言ってやりました
主任と課長代理は２人でぼそぼそしとったわい・・・・
深夜にこだわるのか
深夜は絶対したく無いのかと聞かれました
俺は絶対にしたく無いと言うのは嫌なので
やれと言ったら深夜しますと言ってやった・・・・

すんません１００％落ちました・・・・
これでうかったら奇跡だよー

９月迄やってくれと本務のおっさん自分で言ってるのに
雇用保険とか健康保険の事行ってくるし
１０月から雇用形態変わるから勤務時間変わるからそれで良いですかと聞いてくる
あいつら本当に馬鹿じゃないかと思います。
９月で終わるので関係ありません・・・・

仕事内容も凄く難しくて覚える事も多くてストレスがかかる仕事だと言ってます。
本当にそうなのか？

すんません１００％落ちました・・・・
これでうかったら奇跡だよー

窓口ゆうメイト？

(笑)

そうです。
窓口のゆうメイトです。

>>127

都内なら、24時間ゆうゆう窓口というのがあり
深夜もお客がよく来るので、その応対でしょう

>>131
いや、都内じゃなくても中央局なら全国どこでもあるから。
田舎をバカにし過ぎだろ

１５時から２１時の勤務だがたまに徹夜させられると言う事かな・・・

>>132

そうなんだ、新潟の友達（上越）がうちの方の配達局は24時間なんてやってないよ
って言ってたので、都内と地方でも都市だけかと思った、

ウチは田舎だけどゆうゆう窓口やってるよ
集配特定局（配達センター）はやってなくて
集配普通局（統括センター）はやってる

>>135
そこのゆうゆうは夜で終わりだろう

>>136
終わりじゃないよ
基本的に24時間ずっと開けてる

みんな辞めそう

↑うちの局も同じ

民営化までの９月一杯
っていうのが多い


うちの局は職員のフォローがあまりに
無いから、メイトに責任もろ押し付け


・・・なのにこんな低時給ってありえん

たかがバイトって思って使ってるなら
何かあった時に、メイトに全部責任押し付けるの止めろ

ゆうメイト(笑)なんだから当たり前

笑

俺も9月いっぱいでやめよう。
毎日糞みたいな客どもに嫌な思いをさせられているのに、こんな少ない給料じゃ割りに合わん。

↑当たり前なら
使えない本務者や代理だけで廻せばいいこと

今の本務はメイトより使えないから
客からのクレームも多いし
本務者の苦情をメイトが処理するなんてのも
日常茶飯事

使えないものから淘汰されていくんですよ（笑

使い物にならない本務者よ

以上、

窓口ゆうメイト（笑）の妄想でした。

窓口ゆうメイト？

(笑)

何をやっても心がみたされない

だから！！！

こんなところで文句ばっか言ってないで
さっさと辞めれば？？？
ほんと、根性なしだよね

　　　　　　　 彡川三三三ﾐ　 　　　　　　　　　　　　　＿
　　　　　　　川川 ::::::⌒　⌒ヽ　　　　　 　 　　／ ￣　　￣ ＼
　　　　　　川川::::::::ー◎-◎-）　　　　 　 　 /､　　　　　　 　　 ヽ
　　　　　.川（６|::::::::　　（ 。。））　　　　 　 　 |･ |―-､　　　　　　 |
　　 , ―-､川;;;::∴　ノ　 ３　 ﾉ　　　　　 　 ｑ -´　二 ヽ　　　　　 | 　自覚無いって怖いね・・・
　　 |　-⊂)　＼＿;;;;;;;;;;;;;;;;ノ　　　　　　 　　 ﾉ＿　ー　 |　　　　　|
　 　 |￣￣|／ （_ ∧　 / ､　＼　　　　　　　 ＼.￣｀　 |　 　 　　/
　 　 ヽ　　｀　,.|　 　　￣　　|　　|　　　　　　 　　O＝＝＝＝＝ |
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新POSの研修行ってきます

窓口ゆうメイト(笑)

何で正職員がバイトなんかに張り合ってるの？ｗ
あー、黒ニャンの正社員には勝てないからか。

郵便局会社希望の人員が不足しているから
短期メイトをゴリ押しして増員させているけど
窓口経験なしの人がどれくらいの期間で
一人前に仕事できるようになるのだろう…

とてもじゃないけど、民営化に間に合わない
事前研修でフォローとかしてくれないのかな？

寧ろ経験者より、民営化前のやり方を全く知らない人の方が
素直に覚えていけるから良いのでは。

新POSまださわったことない。
事前研修もないかもしんないってさ。

>>152ﾜﾛｽ

私は無特の主に郵便担当（貯保は時々お手伝いしてる）のメイトです。
実は私の局はいま局長のパワハラに職員メイト全員が悩まされてます。
近くの局で同じようにパワハラに悩んでいたメイトが局長を訴えたとの事
で、私もとりあえず話を聞いてもらいたくて。もし訴える方法知っている
方がいらしたら教えてください。お願いします。

そのパワハラってのはなんなんだ？？

さすが、ゆうメイト（笑）は世間知らずだな

うちのゆうメイトも支社に直に訴えた。そして辞めた。ワケわかんね。

何されたん？？

支社に言って辞めたってことは、支社が何もしてくれなくて居ずらくなったから辞めたってことだろ？

パワハラと聞いてやって来ました。

それか辞めるつもりだったから言ったとか。
でもどっちにしても、支社じゃ何かしてくれそうには無いね。

後は、申告先として知ってるのはコンプラ、セクシャルハラスメント
だけど、パワハラはどっちにも該当しないかな…。

窓口幽メイトですが、事業会社のゆうゆう窓口に決定しました
勤務時間もなにも言われてません。夜間だけなら早朝深夜なしとしたら
社保の適用除外の勤務時間になるのでしょうか？
他の人は窓口にしてもらえるよう組合にかけ合うと言ってます

窓口ゆうメイト(笑)

>>162
昼のゆうゆう担当なんじゃない？

分かりません、単に決定したとだけ伝えられて詳細は教えてくれません
昼もゆうゆうは開けるのですか？

民営化したら、ゆう窓は窓口会社とは別会社なので今まで開けてなかった時間も開けることになります。
なので、どのような説明を受けたのかわからないのでなんともいえませんが。
責任者に確認されることをお薦めします。

感謝です
明日上席に聞いてみます

パワハラはパワーハラスメントのことです。念のため。
何されたかということを語ると語りつくせませんが、まあ、簡単にいうと
俺様の言うことを聞かないと今後部会はともかく連絡会内にもいられなく
することは簡単だと職員に向かって言ってました。
おまけにメイトの私にも俺様の一言でおまえなんかいつでもクビにできるん
だぞ！と脅されました。
つい最近の出来事でこの前職員さんに貯金の満足手当て？が出た際俺様がお
前らの評価を高くしてやったんだから俺様にご馳走しろ！と暑気払いの開催
を強要したのです。そしたら突然これはメイトの労をねぎらうものだからな！といつの間にか
私たちメイト（私をいれて２人メイトがいる）の話にすりかわってるし。
そして実際暑気払いを開いたら特定の職員さんに向かってお前なんかさっ
さと他の局にいくかやめたほうがいいんじゃないかと言う始末。その職員
さんは去年赴任したてで、局長はことのほか嫌ってるみたいです。先日不
幸にも貯金で始末書の問責をくらってしまいすごく反省してるのに俺様
の顔に泥をぬるようなまねをしおってと怒りまくり、今までの支社長以上
の表彰が水の泡だといいだして。結局部下のミスのフォローより自分自身
のメンツしか頭にない人に局長の資格はないかなって思います。
私は９月いっぱいで職を離れようかと考えてまして、どうせ辞めるなら
こういう人を道連れにしてやりたいと。

証拠集めは必須ﾀﾞﾛ？

てか、そんな役職者は民営化したら即クビになるだろ。
使えねえし。

反省してようがミスるようなカスが叱責されるのは当然

長でなくても、役職者でもそういう人いるよね。でもそう
いうのは微妙だなー他機関も大体は長に味方しちゃうんだろうし。苦情申告位
なら出来るかもしれないけど、道連れにするのは難しいと思う。

自分の事しか考えてない役職しゃなんか、五万といるからなぁ…
申告で改善されるなら、とっくにそういう人が消えているハズだから。

＞俺様の一言でおまえなんかいつでもクビにできるんだ
うちは無特だしそりゃそうだろうな、と思うけど
うちでは首にしてみろよって感じだから笑えるｗ

うちの部会内で上にチクッた人がいて
実際その局の局長は懲戒免職になった事例はある
（パワハラじゃないから参考にならないかも）

支社、本社に言った方がいいよ
例え部署を間違ったって
「教えてくれないからどこに電話したらいいかわからない」って言えば
ありなんじゃない？

またうちの部会だったら笑えるんだけどｗ

窓口ゆうメイト　笑

最近入った郵便窓のメイトのオバチャンよかえねー。自分のミスの処理を本無者にやった事ありませんからと言って、定時だから丸投げしてフケる体たらくぶり。毎日ミスの山、自分で火消しする気ないのにいい加減にして欲しい。

窓口メイトって
特別会員２種証券外務取得しないでいいのか？

>>174
日本語でおｋ！

みなさんのところは郵便のフロントライン研修は終わりましたか？

ああ
ゆうメイト(笑)がウチにわらわら集まってきた

窓口のメイトのお姉ちゃんに恋してしまった



課が違うから飲みにさそうのも不自然だし
諦めるべきか？？？

　

>>176

まだ。
いつやるのか･･･

>>162
○ツ交付と私書箱・局留交付は昼のゆうゆう担当。
そんなに客こないところは専担にはならないかも。
暇な時間帯は○ユと○デやらされるかもよ

窓口ゆうメイト？

笑

窓口勤務に必要なスキルは何ですか？
やっぱり　Word＆Excel　はスラスラ使いこなせないとダメ？

>>183

いらないと思うよ
窓口専用の端末使うだけだし
必要なスキルは
・30キロの荷物も動かせるくらいの力
・理不尽な要求や苦情に耐えられる精神力
・笑顔と明るい雰囲気と清潔感（お客相手なので）
このくらいかな

理不尽な要求や苦情に耐えられる精神力
これが90％を占めると思う。

窓口ゆうメイト？



(笑)

ゆうメイト(笑)
ゆうメイト(笑)
ゆうメイト(笑)

>>184.185

ありがとう！参考になったよ。

　　　ゆ　　う　　メ　　イ　　ト　　だ　　っ　　て　　（笑）（笑）（笑）


　　　　　　　　　　　／　　　／＼　　　＿＿　　　／＼　　　＼
　　　　　　　　　　　|　　　　　　　　　 .|　　　|　　　　　　　　　　|　＿＿ｏ
　　　　　　i⌒ヽ　　|　　　　　　　　　　|　　　|　　　　　　　　　　.| 　　　|　二|二''　　＿
　|⌒ |⌒ | ヽ_ノ|　 .|　　　　　　　　　ノ＿＿ヽ　　　　　　　 　　| 　　ノ　　　|　　ヤ　　　ｯ
　|　　| 　 | ヽ_ノ　　.＼　　　　　 .　　l　　　　l　　　　　　　 　／

　　　　　　　　　　　／　　　／＼　　　＿＿　　　／＼　　　＼
　　　　　　　　　　　|　　　　　　　　　 .|　　　|　　　　　　　　　　|　＿＿ｏ
　　　　　　i⌒ヽ　　|　　　　　　　　　　|　　　|　　　　　　　　　　.| 　　　|　二|二''　　＿
　|⌒ |⌒ | ヽ_ノ|　 .|　　　　　　　　　ノ＿＿ヽ　　　　　　　 　　| 　　ノ　　　|　　ヤ　　　ｯ
　|　　| 　 | ヽ_ノ　　.＼　　　　　 .　　l　　　　l　　　　　　　 　／

>183
　俺、就職決まったから今月で辞めるんだけど
なんでユウメイトやりたいの？

　ジジババ、３０代ヒステリー毒女、そしてDQN、、、
はっきり言って郵便局に憂さ晴らしに来てる奴の相手をするのが窓。
んで毎日毎日、切手一枚、一円だろうが間違っちゃいけない。
例え相手が悪かろうがだ、時給コンビニ並みなのにね。

　俺の唯一つ救いだったのは職員の皆さんがホント好い人ばっかだった。
数ある郵便局の中で偶然選んだんだけど人には恵まれた。
直接言えないけど皆さんとの出会いに感謝してます。

>>162
亀だけどﾅｶｰﾏ
うちと逆ﾊﾟﾀｰﾝだ。
おいらは事業会社の時間外窓口の掛け持ちするためいまおぼえている最中ですが、今日先輩窓口のお姉様達がいろいろと愚痴をこぼしあっているのでちと怖いです。
今何時間契約？

>>190
＞んで毎日毎日、切手一枚、一円だろうが間違っちゃいけない
間違えたらダメなのは郵便局じゃなくても当たり前じゃね？？

どんな人が来ようとも常に冷静にやってれば間違うことも無いと思いますけど

こいつ
ゆうメイトだって

(笑)

ミスしたら自爆ってのがな…

ゆうメイト(笑)

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　ゆ　う　メ　イ　ト　だ　っ　て　？　（笑）（笑）（笑）　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　ｸ　　　 ｸ　　　｜|　プ 　/　ｸ　　　ｸ　 ｜|　プ 　/　　　　　　　　
　 ｽ　 ｸ　ｽ ＿　　| | │　//. ｽ　ｸ　ｽ ＿ | | │　//　　　　　　　　　　
　　／ ｽ　　　─　 | | ッ // ／　 ｽ　　 ─ | | ッ //　　　　　　　　　　
　 ／　＿＿＿＿＿　　//　／　　　　　　　 　　//　　　　　　　　　　　
.　　／　　 ｌ⌒ｌ ｌ⌒ｌ ＼　 ）） 　 ＿＿＿＿　　　　　　　　　　　　　　　　　
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/￣/￣.　 ー'●ー'　￣ｌ￣ |　 | /, −､, -､ｌ 　））　　　　　　　　　　　　　
|￣l￣￣　 __　|.　　　￣ｌ￣.| _|　-|　,=|=､ ||　　　　　　　　　　　　　　　　
|.￣|￣￣　　`Y⌒l__￣ﾉ￣ (6.　　 ｰ っ-´､}　　　　　　　　　　　　　　　　
ヽ　 ヽ　　　　人_（　 ヾ 　　 ヽ 　　 `Y⌒l_ﾉ　　　　　　　　　　　　　　　　　
　 >〓〓〓〓〓〓-ｲ　　　／ヽ　　人_（ 　ヽ　　　　　　　　　　　　　　　　
／ 　　／　　Θ　 ヽ｜　　/　　 ￣￣￣ ヽ-ｲ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
♪この大空に〜　　翼を広げ〜　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　 __　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　ノ'"'""ヽ　　 （___）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　（　　　､,,　丿　 |　|　　　　　　　　　　'"'"'"'"'""ヽ　　　
　　｀`ー''"　　 　|　|　　　　　　　　　（　　　､,,　丿　　　　　
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　　　　　　　　 /　 'ﾄ-─ `ー,--─'''''''''''i-､,,　　　　　　
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　　　　　（　 ,'　ゆうメイト i:::::::::::::::::::::;ﾉ　ヽ-､,,/''ー'''"7
　　　　　　`''|　 　 　 　 　 |:::::::::::::::::::::}　　　　　｀`ー''"　　
　　　　　　　 !　　　　　　　'､:::::::::::::::::::i　　　　　　　　　　　
　　　　　　 /　/`-='''''''''ー''ヽ、::::::::::/ヽ､-─-､,,-'''ヽ　　　
　　　　　　/　/　　　　' 　　　　 ヽ--く　　 _,,,..--┴-､ ヽ　　
　　　　　 / /　　　　ノ'"'""'''"'""　　　｀`"　　　　　　＼>　　
　　　　 （___）　　　（､,,　ノ　,,　　,,　丿　　　　　　　　　　　　
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郵便窓口で時給１０００円の局見つけた・・・
この時給の違いって何？忙しさだけ？
やることが同じなら忙しくても１０００円の方がいい。
今のとこ辞めて１０００円の方行きたい。

>>198それって入ってすぐでも1000円なの？
だとしたら私も行きたいわｗ
Ａ習熟度有りで930円orz

地域の差なのかな？

うちは一番最初が900円だったと思う
私は1000円越えてるけどAではないよ
無特で窓口だけやってればいいわけじゃないけどね

窓口ゆうメイトも会社になってきつくなってきそうな予感。
ばりばり営業みたいな話になってきてる。突撃電話営業とか。
他局もそうなんだろうか・・・？

>>198
わからんけど営業サポートみたいな仕事できついから
高いのかもよ。

ちなみに時給１０００円は横浜中央局

　


　　ゆ　う　メ　イ　ト　？？？　　（笑）（笑）（笑）



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　　　ヽ| -'''/　　　　　　　　　　　　ヽ　 ：　 ./　　　　　　（　　　　ゝ　　ヾ　丶　ソ
　　　　 l　 l　　　　　　　　　 　　　　 l. ┃ ./　　　　　　　（ _ノヽ　　ヾ　　ノノ　ノ
　　　 　ヽ |　　　　　　　　　　　　　 .,.|.┃ .|　　　　　　　　　　　　 .|
　　　　　ヽ|　　　　　　　　　　　　　/ | '"､ }　　　　　　　　　　　　 .|
　　　 　　/!　　　　　　　　　　　　　! |`ｰ､}.ヾ.　　　　　　　　　　　　|
　　　　　/;|　　　　　　　　　　　　　ヽ'　 .:.　 }　　　　　　　　　　　　l
　　　　　ヽ|　　　　　　　　　　　　　 .|､:.:.:,､ノ　　　　　　　　　　　 ./
　 　　　　/|;　　　　　　　　　　　　　 |｀|ﾞ|:ヽ|　　　　　 　　　　　　/

東京中央郵便窓　時給９７０円〜で募集してたよ。

ゆうメイトだって　笑




　 　　∧＿∧　ｧ,､
　,､'` （　´∀｀）　,､'` 　　　　　　　　　　　　
　 '` 　( ⊃ ⊂)　　'`
　　　　　　　　　　　　
　　 　 ∧＿∧　ミ　ｷﾞｬｰｯﾊｯﾊｯﾊｯ！ 　　
　o/⌒（. ;´∀｀）つ
　 と＿）__つノ　　☆　ﾊﾞﾝﾊﾞﾝ

兼務発令されてから憂鬱です。（断る余地なしでした）
他局勤務の前日から胃痛と不眠・・・。

なんのためにわざわざ家から近い局を選んだのか。

やめたい・・・。

　　　 /￣￣￣ /」」/￣￣￣ /　/￣￣￣/」」 　　　　┼─┬
　　　 ￣￣/　/　 ./　/￣/　/ ./ ./￣/　/　　,.┬､　　 |＿丿　　─┬─
　　　＿__ノ　/　. /　/＿/　/　'ー'　_/　/ 　　ヽﾉ ﾉ 　_ノ　＼_　　 ‐┼‐
　　/＿___,.／　 /___________/　　 　 /___ノ 　 　 　 　 　 　 　 　　　_＿|＿_


　　　　　　　　,. - ､
　　　　　　　 i＿r､ﾐ
　　　　　, --┴┴-､_
　　　／　　　...,,, __ _,..ヽ、
　　/　　　 ／ノﾉ　 ）ヾヽ）　　　　　　__
　 /　　　 / ‐-　　　　-‐j　　　　　ｒ<ｒ,.＼　
　〈　　　 / ,,▲、　　,▲〈　　　　_/ヽﾆヾﾉ,}
　　|r'ヽ ﾉ　　　　(_､_,)　 |　　 ／　｀　,,／ 　　　
　　 !{､ !|　　　ﾄｪｪｪｲ　/　／　　 ／
　　　ヾ　ヽ、　 ＼ﾆﾝ ノ／　　 ／　　　　　　
　　　　}　　　｀ '' ー "´＼　／　　　　　　　　　　
　　　/　　　　　　 ／⌒ヽヽ、
　　　|　　　＼__,,/　　,,'　|　 ヽ、 　　 .｡::・｡ﾟ:゜ﾟ｡*::｡.
　　　＼　　'´　　__,/(,ノ!　　 （ 3 ｡:*ﾟ｡::・｡*:｡ﾟ:+ﾟ*:｡:ﾟ:+:｡.
　　　　| ＼_　 _∠,,_　 _人＿,ノ 　　　　ﾟ:*｡・ﾟ+:ﾟ*:｡:ﾟ・:｡:ﾟ
　　　　|　　￣　　 ￣　　　 / 　　　　　　　゜+:｡゜・:゜+:゜*｡
　　　 /　　　　　　　　,..　　|

ＰＯＳ激変！ ひー(O.O;)(oo;)

あー・・仕事きつい。。
辞めたい

時給1000円で窓口やるなら、
民間会社の時給1500円の電話オペレーターの方がマシな気がする（都内時給ね）

うちの新人定着率マジ低！
何人も辞めてるのに上が教え方や勤務内容考えないから
ほぼ全員３ヶ月以内でさようなら


まったく改善されないから人員不足がまったく解消されないから
悪循環になりまくり

いい加減気づけよ！！！

>>211　さん

ちなみに一番短い人でどのくらいで辞めた？

>>212
211じゃないけど、うちの局は１時間てのがいた。
過去最短！

甘い！！！

朝礼開始〜３０分で勝手に消えためいとがいた

>>213>>214
ネタだよね？
じゃなければ>>213>>214が虐めたのが原因？(w

30分はともかく1時間は普通にいそう。
一日で消える人は多いよね。

今３週間目ですが、そろそろ辞めてもいいでつか？

いいよ
お前全然役に立たないし

新しい制服届きました。

着替える時間がめんどくさい。

笑えるよね、あの制服。

田舎だけど、かなり忙しい無特。窓口、貯金郵便保険なんでも屋。
最初６７０円スタート；；。2年前から900円代に・・
近くの事業会社のメイト１３００円、近くの集配局貯金窓口1000円以上
と聞いて、気まずい労使交渉、結果・・・
ようやく
時給１０００円なった。

２２２

この仕事を始めて人は見た目で判断できることを学んだ。

わかる。
交付の際、特別送達を受ける人を見て、督促か裁判にかけられているかすらも判断できるようになった。

↑
バカ乙

窓口にいると
客に気を遣い（これは当たり前）
再配、〇ツで集配に気を遣い
客が散々並んでいる中、記録付き後納持ってくる貯金・保険に気を遣い
客からの問い合わせ電話に対応している計画に気を遣い

ストレスの溜まりまくる窓口だけど・・


好きな人を見ていられるだけで、今は楽しい

>>226
10月からも同じ会社ですか？私は別会社orz
やる気出ないよ…。
貯保の人たちは冷たいし。

>>227
225です。
１０月からは同じ会社です。
うちの局は、比較的人間関係は悪くないので気は楽です。
あの人が、今までと変わらずに接してくれることが今の希望。

郵便窓口です、新窓口端末があまりにも酷いので泣いています。
人間はミスをするもの、お客さんとの取引変更はあるもの・・って言うのが
今までの端末のあり方でした。
つまり後方締めのときに、切手の残数を直せたり、交換を直せたり、
締めの時点で操作が出来たのに、
新端末では、人間は完璧だ！お客さんとのやり取りで変更があるはずはない！
なんて言う前提になってるもんだから、どうしようもありません・・

暇な局ならまだしも、ずっとお客さんが並びまくってる局で、
まして１０月から窓口の数が減らされる中で、おまけにバイトのみの運営の中で、
一体どうやって１００パーセント完全に正確に入力や取引が出来るって言うんでしょう？

たとえば、交換入力の後、お客さんの勘違いで違うものとの交換を希望されたときや、
切手の販売を入力の後、お客さんがやっぱりやめる！とか言い出した場合は、
事故でその人の取引を一旦なくする方法しかないんでしょうか？

後、書留の受領証の書き方ですが、後納とか別納で大量に持って来られます。
多いときは一回の取引で何百通・・
窓でもちろん受領証の作成もしなくちゃいけないんだけど、一体どうすればいいんでしょうね？
上層部に聞いても、さあ？　(^。^;)
このままじゃ、１０月から窓口がパンクします(^。^;)

みなさんとこは、何か対処とかありますか？

>>229
私は、事故で処理するしかないと思ってますよ。
領収書とかなくさなきゃいいんじゃないかなぁ？

書留の受領証は、お客さんが名前を順番に書いて持って来たら
その旧受領書の通数分を新受領証で番号出してその２枚を
ホチキス止めでもしようかと。。。

書いて来なかった人にどれがどの番号か分からないって言われたら
その時は今適当な事を言ってる、上層部に責任取ってもらうかな。
こっちは知らないよ。
言われた事するしかないもん。
名前変わるだろうけど、しょせんゆうメイトだし。

行列出来てもゆっくりやるしかないでしょ〜。
パンクさせたら上層部も考えるでしょ〜。

合わせてから締めればいいだけだろ

ばーか

いつも思うんだけど、なんで郵便局の窓口フロアには案内係置かないんだろう
銀行みたいに、案内係おけばいいのにね、
たまに窓口の職員誰もいなくて（マルツを取りにいってる）
お客さんだけ待ってるとかあるじゃない
で、新しく来た客が横の方から
すみませんーーとかって、中で窓口担当じゃない職員に向かって言ってるんだけど
窓口係じゃないし、ゆうメイトだったら勝手に答えられないし
結局聞こえないふりになっちゃうんだよね・・・
案内係りがいれば、簡単な事なら答えられるだろうし
今窓口の者は席を外しておりますので、もう少しお待ちいただけますでしょうか
って言ってもらえるのにな
いっぱい並んでるのに、ATMの操作がわからないっていう客もいるしさ・・・

＞今窓口の者は席を外しておりますので、もう少しお待ちいただけますでしょうか
窓口に人がいない状態は異常だと思いますよ。

席を外すこともありますが、その時は絶対に他の人に声かけてから外します。
窓口担当とか担当じゃないとかお客さんには関係ないですし、
そういう状態があることをわかっているのにそのままにしておくのはどうかと思います。
おそらく232さんは普通局の方だと思いますが、話しやすい職員さんに声をかけてみてはいかがでしょうか。

あと、案内係は郵便貯金保険が全部できる人じゃないとつとまらないと思いますよ。

そんなことないよ。振替用紙持って待ってるお客さんをATMに誘導するだけでも随分違う。

ATM操作の手助けでもね。別納数えてくれたりとかさ。

郵便局は客になめられすぎている。
もう低姿勢はやめよう。

うちの局は窓口が９時から１９時なんだけど、途中で交代があるから後方で締め処理が出来ないのはつらい。
締め処理で３０分くらい窓口が使えないのは致命的なんだけど･･･

>>233
うちの局はよく無人になるよｗ
でも防犯カメラは無駄じゃないかって位ついてる

うちも郵便窓が４つあるけど、全部無人のときがあります。
みんながそれぞれお客さんに調査を言われて、だけど課長代理とかが引き取ってくれなくて、
自分たちで該当場所に問い合わせをしたりするからです。
こんな局ってありえないですよね？

>232
うちはたまに警備員さんがやってくれてる。でもあくまで
列の整理w
今郵窓しかできないんで、保険とか貯金のこと聞かれても困るんだよ。
郵窓は空いてても他がふさがってる時とか文句言われても私は対応
できないし、そんなこと知らんよ。
今度新POSの研修あるけど、一度に何人も対応してる時とか「保留」
とかあると嬉しいんだが、そんなものなさそうだよね。

>>237 >>237
やっぱり、他の局でも窓口全部無人とかあるんですね
これって結構問題ですよね・・・・
絶対、案内係置いた方が良いと思う、それかマルツの引渡しだけ専用別カウンターで
窓口の人は席を外さないようにするとかさ
すみませーーんって呼ばれてもさ、勝手にお客対応したら職員に
何勝手な事してるんだよって目付けられるんだからさ・・・。

お客からしたら、なんで人いるのに、無視なの？ってむかつくよね・・・

窓口無人ってウチの局だけじゃないのか。
防犯カメラついてても、何かあってからじゃ遅い。

>>240
＞マルツの引渡しだけ専用別カウンターで窓口の人は席を外さないようにする

今度10月から事業会社と局会社に分かれて○ツの交付は事業会社のゆうゆう窓口のみになる
局会社の窓口は販売と引受のみ

ウチはこうなんだけど他の局も同じかな？

制服まだ来ない…

>243
漏れもorz
どうなってるんだろうね。
10月から顔出さなくておｋってことですかそうですか。

夏冬ブラウス３、スカート、スラックス、ベスト各１、ジャケット２、ネクタイ２…きたよ

こんなにいらんて

>>242
そうなるのか。それならいいね
窓口係がマルツ郵便物を探しに行って席外して無人の間に
お客が行列になるって事なくなるんだね

郵便窓だけなんでﾊﾟｰﾄﾀｲﾏｰ…
他は時給制契約社員…。

事業会社の窓口メイトは、制服無いからな。
局会社が羨ましいな。

スラックスのすそ上げめんどい。
生地も薄くてすぐに破けそう・・・

福島県から埼玉県まで定形外で今日発送したら明日到着しますか？

事業会社の窓口でも制服あるよ？
出来れば着たくないが。

給料日変わるらしいね

一般的に25、26とか？

２４です

>>253
金融機関業界に合わせたらしい

いきなり人数４人も増やされた、窓口がメイトで溢れている
しかも休みも増えた
４月以降社保があるのかどうか不安

>>256
うちの局か？
いちも一気に増えたな

四国の方だけど
４人の内２人が男、よっぽどなり手がないのか
今は週４斤の状態なので４月以降社保がつかないのかと噂し合っている
でも本務者も位打ちに合っているから何とも

普通局の連中は楽でいいな。

>>259
普通局ってどういうところですか？
窓口業務は難しいでしょうか？

ゆうゆう窓口の制服は
http://stat.ameba.jp/user_images/28/a8/10021868726.jpg
とは別ですよね…？
どこか写真載ってるところないでしょうか？

ゆう窓の制服も＞２６１みたくポロシャツなんじゃねーの？
じゃなきゃ、今までの使いまわしとか。そんな雰囲気ですよー
さすがに、ゆう窓は、局会社並みのスーツ系にしてほしいけどね。
暇な時間は暇すぎて、掃除とかしてるけど、一人で交付窓やってると、
一旦、長期局留めとか、当日配達分書留速達とか、着払いとか税付EMSとか知らんものの交付なんか入ると、とたんに長蛇の列になって、客から怒号が・・・（−−；
なんで、ヘルプ入ってくれる人がいないわけですか？ｗ
メイトにプレッシャーだけかけてとんずらする本務者とか（−−；
これが民営化移行期だけの悪夢で済めばいいんだが。
でも、まあ、これ、乗り越えたら、オレは、自分に密かに自信持っちゃうね。
だから、数ヶ月はがんばってみる。
その間に、本務の人とか、同僚に、信頼感、回復できなかったら、すっぱり辞める。
または、達観というものを模索する。
自分が仕事できてるって思ってるオレも痛いかもしれないが、ま、それは、おまいらには、確認できんことだからな。勝手に罵ってろ、と。
口ばっかりで、仕事できない先輩、辞めてください。お願いです。うざいだけです。
あなたには、きっと、もっと、性分に合う仕事があると思います。儲けられると思います。どうぞお幸せに。

ああ、仕事ができるいい子から辞めていく・・・

なんですいている郵便の窓口で貯金の処理をしないんだって怒るやつがよくいるが、
あいつらは病院で外科が混んでいて内科がすいていたら、内科で怪我の治療をしろっていうのかな。

まあ、同じ制服着てて暇そうにしてたら文句言いたくなる気持ちはわかるけどね…。
郵便はほとんどバイトでまわしてることなんか世間には浸透してないし。
貯保の難しいことなんか分かりませんってアピールでエプロンでいいのにな。

今までは「役所仕事しやがって、早く民営化されたらいい！」って怒鳴られ、
来月からは「民営化しても何も良くなってない！」って怒りを買うんよね。
民営化の文句言われたら「私はしがないバイトですので、お客様の貴重なご意見は局長もしくは本社へ直接お願いいたします。」で乗りきるわｗ

高卒で何の資格も経験もありませんが、窓口業務はできるでしょうか？
不安で一杯です。

>>265
出来るよ
たいした難しいことはないよ

この時期ってさ、仕事が出来る職員と、そうでない人がハッキリわかるよね。
民営化目前なのに何も知らない職員って…

おまえらの血はOBに吸われている。
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20070925it01.htm

>>263-264
今日もうそんな客来たよorz
てめーら税金で食ってるのかみたいな捨て台詞残していった。
頭の上に「私はバイトなのでｻﾊﾟｰﾘわかりません」と載せておいても
いいくらいだよ。大体郵便の研修すらないのに、保険貯金のこと聞かれても。

あーもうめんどくせえからみんなでバックレて
10月１日からは職員さんだけでがんばってもらおうやｗ

ゆう窓メイトはエプロンて聞いたけど、うちの局だけか？
今の時点で１日からのシフトや勤務時間が確定していない、うちの局は何考えてるのかよくわからん。

>>269
初めのころは答えられなくて恥ずかしいな悔しいなと思っていたけど、
今ではそれだけの給料しかもらっていないんだから当然だって思っている。

>>271
制服が到着するまではエプロンだった。

>271
エプロンなんて支給されてませんが･･･
ちなみに10月からは郵便局の制服（ｵﾚﾝｼﾞ）です。
ｼﾌﾄなんか全然決まってないよ、うちも。
とりあえず10月最初の週は全部出ることになってるorz

>>271
同じ局…なわけないか
うちの局もまったく同じで事業メイトはエプロンで、いまだ勤務時間もシフトも決まってない

これはだめかもわからんね

現金の入った定形外郵便物の
引き受け方を教えてください。
一般書留のラベルを使うことは覚えているのですが
その後を忘れてしまいました。

よろしくお願いいたします。

>>275
現金書留の定形外郵便物なら
現金書留のバーコードでは？

一般書留のバーコードは
現金書留小包じゃないだろうか？

>>275
一般書留のバーコードを使用するのは現金書留「小包」の場合。

定形外現金書留は
・書留・配達記録の受領証
・現金書留バーコード
を使用します。

郵便物に現金書留のバーコード5枚のうち1枚を添付し
「現金書留」と朱書きし、封筒に封緘の印を押してもらう。
（封筒上部だけでなく、下部・裏面中央など、綴じ目全部に）

書留・配達記録の受領証には現金書留バーコードの番号を記入。
損害要償額の欄に中身の金額を記入し、お客様に控えを渡す。

書留・配達記録の受領証の局控えの裏に、使用しなかった
現金書留バーコード4枚を添付。

…多分、こんな感じだったと思う。

>>277
受領証の摘要欄に「現金」の記載。
275さんがどちらを聞きたかったのかわからないけれど。

ちなみにうちの職員は何度説明してもそんな取扱い知らないと言い張るｗｗｗ

>278
うちの局では
「現金は現金書留封筒でしか送れない」
と言われたよ･･･

275です。
ありがとうございました。
先日、荷物と現金封入の定形外郵便物を預かりました。
最初「書留」でと客から言われたので
中身を聞くと「現金が入っている」とのことでした。
引き受け方を忘れてしまい、
しかも「見逃してくれ」と客から言われたが
断固断ったよ。
他の局で普通に出されると困るけどね。

>>277
277さんの書いているので正解
知らない職員多いよ
うちの局も知らない人ばかりだったから

窓口会社の方が基本給高いの？
事業会社で窓に出る人って損じゃないの？
そんな自分は事業で窓に立ちます…orz

無特。
10月から銀行によくいる、用件聞くみたいな人置くのは本当？
自分、郵窓で入り口からもATMからも一番近いので、なんでもかんでも
聞かれて困るんだよね。

局によっては置くみたいだよ
うちは断ったって言ってた…orz

ところで転居届、不在届の他に郵便で預り証切るのってある？

民営化と同時に勤務スタートです。慌ただしいのかな？ちゃんと研修してもらえるか不安で×�A

>>285
研修は無いものと考えてください。
だって、みんな研修状態ですので…

10月末まで健康保険証こないみたいだな。
どうするよ？

赤旗新聞
http://www.jcp.or.jp/akahata/aik07/2007-09-29/2007092901_01_0.html

>>287
ちゃんと局で説明されてないの？
総務で健康保険証明書発行してくれるよ
保管証来るまでその紙を病院で見せれば良い

郵便局って格差社会そのもの
おんなじ仕事（以下か…）してても社員との待遇は雲泥の差…
組合は既得権の保持目的にバイト勧誘してる
潰れてしまえ！

>>283
それって、銀行がやる以前にＯＢらしき人が居た時期あったけど
なんで止めたのかわからん。

>>283
ウチの局にも来るそうだ。

でも、客に怒鳴られるだけだと思う。
なんで窓口で対応しないんだ、と。

>>256
ウチに一人回して･･･
3人居たのが、明日から俺一人だよorz

あしたからも「ゆうメイト」っていうのかな？

局会社の郵窓。
人数が心細いけど、明日からはマルツ交付しなくてよくなるんだなぁ…。
もう免許証も保険証も出さないで「本人だから渡せ」と言うＤＱＮの相手しなくてよくなる。
誤配、不着のクレームも怪しい局留めも関係ねぇー＼(^o^)／

新しい名札には「アルバイト」って文字がないね。
今までダッサダサな「ゆうメイト」の文字があっただけマシだったのかもしれない。
まぁブチ切れる客にはアルバイトの文字を印字した所で見えていないが逃げの文句にはなるわな。
…あー、出勤したくねぇ…。

もう今日なのかぁ
いろいろ不安すぐる。

制服の分だけ無駄に責任の重さを感じる。

ただでさえ混雑なのに、記念切手うざいお

切手の残数表見ずらい・・・
前の方がよかったなあ。
価格で合わせるってどうなんでしょ。

送達表なんだけど、これまでは後方で出すときに入力済みの通数確認できたよね。
今度のシステムでは、確認出来ないんだけど･･･

あぁ、この忙しいのに１０円未満の古い切手やハガキを交換して
新しいスズメのハガキにして、
しかも風景印を押させて、押し方に文句を言われると
頭の奥〜のほうから頭痛がしてくる。

ゆうパックの引き受けで、郵便番号入力しても地域が反映されない！！

ビル内交付の留置入力も一回づつ終了押さないと入らなかった

ビズカードはバーコードも番号入力ともにデータが入ってなかった


ＰＯＳ改悪してない？！プログラム作ったやつふざけんな

書留締め処理が無能過ぎる
唯一良かった改定が交換だけだわ……

POSはほんと改悪だよね。手間かかるだけで実際できることはなーんも変わってない。
スキャンやキーボードでうてる受領書使ってる人いますか？うちは
そんな悠長なことやってらんないんで結局ぜんぶ手書き。

今度の端末機って追跡照会できないの？

できる。WEBから入ってみて。

今度のPOS開発した奴は郵便やったことの無い奴なんだろうな。有り得ない。

>>304
初日は全部手書きで頑張ったけど、受領書大で大量にこられたらどうしよう。
以前の受領書使ってあの端末で一気にカキコさせたらやっぱりまずいのかな・・・

前のPOSに戻せバカ！
やりづらくて仕方ないわ！

お疲れ〜

先月で辞めますた♪

>>307
ウチの局では、新しい受領書でも、作成機使ってるよ。

手書きなんてやってられん

うちは逆。

特定なのに記録だけで毎日４００位出るから受領書を端末で作るなんて無理。

窓は30歳を越えたﾊﾞﾊﾞｧと既婚者は田舎の郵便局に追い出す。ﾃﾞﾌﾞｽは人目の付かぬ所へ。
郵便事業会社併設局には独身で若い綺麗な性格のいい女性を配置しましょう。

業務用後納って、送る時に差し立て表が2枚出て来るよね？

あれって、郵便物に添付しないといけないの？

今日やったんだが、何も付けずに送ったんだが･･･

後納は客控えと局控え。
１００通以上だと別納と同じように差し立て用紙が出る


じゃなかった？

ごめん。業務用後納の話しだ。関係ないこと書いちゃった

書留のスキャン、文字が薄かったり、封筒が濃かったりすると
うまく読み込めなくてボケボケー
手入力（キーボード入力）はまだやった事がないけど
時間かかる？

全額受取人払の配達記録とかの控を
POSで出すときはどっから入るのかな？
切手貼付でいいのかな？
それとも手書きで出さないといけないのかな？

>>313
ウチもなにもつけずにそのまま送っちゃいました。

>>317
全額受取人払いなら、お金のやり取りは無いだろ。
だから、追跡登録画面で引き受け(受領書作成)でやればいいんじゃないかな。

まだ、やったことないけど

>>318
ありがとう！

この調子だと年末に窓口が潰れる気がしてならない。
以前のPOSならなんとか持ちこたえられると思うんだけど。

>>320
ウチ、既に死にかけ･･･
4時以降の企業の後納多すぎ。
今は、巡回が来てるから一番仕事の分かってる社員と郵便やってるが、来週からがコワイ･･･

別ｽﾚで書留とかのﾊﾞｰｺｰﾄﾞ読み取りのことやっと理解したorz
その場で引き受けできなくて困ってた。
新POS、後から追跡する時に継続ってできなくなったんだね。面倒〜

･･･漏れは今日初めて代引きが来て極度に疲労。

一昨日１２０円切手をあるだけ全部買われてしまい、
今日、やっと入って来たので窓に出そうとしたら
ＰＯＳの１２０円切手欄が跡形もなく消えていました。
せっかく切手もあり、買いに来た人もいるのに売れませんでした。
さっき別スレで見たら、必ず１枚は残しておかないといけないらしいですね。
どんなに電話をしても分からなかったことが
すべて２ちゃんで解決だよ。

あの料金計器のプログラムを設計したSEは元郵便局員だろ？
で、嫌がらせしているんだろ？
そうとしか思えない。

>>324
だとしたら、物凄いテロリストだなｗ
やられたｗｗ
笑ってる場合じゃないわ。
もう明日目覚めたくない。

>>322
え？　継続押したら大丈夫でしょ

ゆうﾒｲﾄが不採用になった理由の57　お前が携帯に悪戯メール送ってきたヤツだろ！よく調べたな！名義人は４人いるのに１番代表の者に悪戯メール送って馬鹿だな！もう書き込んでも私の所在知ってんだろ？今度はお前の番だよ。

>>327
ﾏﾙﾁうざ過ぎ


うちの局は、職員が新しいPOSの使い方をほとんど把握していない。
代引きの為替の手数料が変わっていることすら、知らない総務主任すらいた。
うちの局は、こんなんで年末やっていけるのか？

>>323
それって、残数0になったら即消えるのか？
それとも、残数0のままで締めて次の日になったら消えてるのか？

もし前者なら、各種類1枚ずつ別の場所に保管しておかないと大変な事になりそう…

いやぁ、民営化前に辞めて正解だった。
郵政総合人材サービスがあるけど、あれは、裏でザ・アールが絡んでるのかな。

>326
え？継続ボタン（右上の方）のでOKなのか･･･
今までだとタッチボタンがあってそれでやってた。
それが新POSだと消えてしまったんだよね。
明日やってみるよ、ありがとう。

古いエクスパックを新しいのに交換したんですよ。
窓口ではうまくいったのに、業務後後方で締めるときにエラーがでた。
エラー番号301。業務エラー？局長が支援室に電話して聞いてくれたけど
返答がなしのつぶて。今はその交換自体なかったことにして乗り切ってるけど
在庫が最終的にあわなくなる。
他にもそんなエラーでた方いませんか？

切手一枚でも残さないと消えるって言う情報を聞いてなかったら悪夢見る
とこだった……ありがとう。

>>323
その仕様は切手に限るのか？
全部無くなったインクジェット用はがきはまだリストに残っていたと思ったけどな。
記憶違いかもしれないが。

定額小為替とは、50円・100円・200円・300円・400円・500円・1000円の7種類
だろ?
一枚100円の手数料かかるから750円分用意するなら
500円と300円の２枚買ったほうが安く付く。
500円+200円+50円で３枚分手数料かかるからな。

まぁ参考にしてくれ。

残数0になった切手のアイコンが消えるのって、局内の残数が0ってことですか？

窓口に出てる分が0になっても消えない？

>>323
貴重な情報ありがとうございます。確かに１日に発行された特殊切手は次の日にアイコンが消えていました。
一つ教えていただきたいのですが、323さんの書き方だと後の切手も全部買われたというに解釈したのですが、そういう状態になるのは切手箱がゼロ状態になって日付が変った場合ですか？それとも後の在庫がゼロになって日付が変った場合なのでしょうか。
またそれを復活させる方法も教えていただけるとありがたいのですが。
自分で調べないといけないのに新しくなってわからないことだらけで頼ってしまってすみません。

336です。
すみません。書き込んでいる間に時間が経ち、335さんと質問がかぶってしまいました。
失礼しました。

皆さん、つり銭の登録してますか？
ウチの局、窓での売上がつり銭と同額溜ったら、代理につり銭分を返金してる。
締め現金突合やるとき、つり銭分も入力しないと、欠損金がでてしまいます。
どうしたらいいんでしょうか？
つり銭登録無しでやればいいんでしょうか。

ほんまや・・・ほんまに消えてたわ・・・・

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

郵便振替払出証書の金額が３万円以上でかつ受領されるお客様が
課税法人であっても、払出金の内容が国税及び地方税の還付の場合は、
お客様に収入印紙を貼らせないようにしましょう。
もし貼らせてしまうと、お客様とのトラブルに発展しますので注意しましょう。


--------------------- 印 紙 税 法 基 本 通 達 ------------------------
別表第1　課税物件、課税標準及び税率の取扱い
第17号文書
（租税過誤納金等の受取書）
29　国税及び地方税の過誤納金とこれに伴う還付加算金を受領
（納税者等の指定する金融機関から支払を受ける場合を含む。）
する際に作成する受取書は、課税しないことに取り扱う。

(ソース)
http://www.nta.go.jp/shiraberu/zeiho-kaishaku/tsutatsu/kihon/inshi/betsu01/07.htm
-------------------------------------------------------------------------

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

>>338
うちも前日の売上がつり銭として渡されます。つり銭登録をします。
それである程度売上があった段階で総務主任につり銭を歳入金として渡します。
夕方締めるときは金種を無視し、つり銭とその日の売上を合計した金額を全部１円玉で入力します。
それで数字は合います。金種別の帳票は出しません。
手書きの出入金票にはその日の売上だけを金種別に書いて売上金と一緒に総務主任に渡しています。
それが正規取扱かどうかは私にはわかりません。

一度、朝、つり銭登録するのを忘れたことがあるのですが、つり銭登録って締める前にしても同じ結果が出るのですね。

消えたらどうやって復活させるんでしょうか・・・

>>339
消えたというのは「常備分」が消えているのですか？

POSのボタンが消える件。

窓在庫と金庫の在庫が0になったまま日締め。
翌日POS起動時にボタンが消えるっぽいです。

例えば
10/1：切手類が完売＝局内在庫0　→　随時請求
10/2：ボタンが消える
10/4：切手類到着　→　受入してもPOSのボタンが消えたままなので補充も販売も不可
10/5：10/4に切手事務で受入してあれば、朝のPOS起動時にボタン復活
ってことらしいです。

窓在庫が0のまま日締め＆POSの電源落としても
金庫在庫があればボタンは消えないみたい。

うちは高額な収入印紙や普段売れない葉書類は窓在庫0にしてるけど
ボタンがあるので、たぶん局内在庫が0になれなければ大丈夫だろうと予想。

営業時間中に一度締めればボタン復活するようだけど…
そんな暇あるわけないだろ！とお怒りの声が多々上がってます。

>>344
よくわかりました。ありがとうございました。

ちょっと訂正

10/5：10/4に切手事務で受入してあれば、朝のPOS起動時にボタン復活
　↓
10/5：10/4に切手事務で受入し、日締め後、切手事務から決済系システムへ
　　　データを送信しておけば翌朝のPOS起動時にボタン復活

多分、こんな感じかと…。違ってたらごめんね（´･ω･`）

>>341
締め作業の手順は一緒ですね。
昨日、代理が金合わんと言ってたので気になって書き込んでみました。

ただ、返したつり銭はどういう扱いになるのかが気になりまして･･･

以前は、つり銭登録なんてしてなかったので、こんな疑問は湧かなかったんですが。

>>347
うちは代理がいない特定局なんですが、歳入金として総務主任が貯金の職員さんに渡しているようです。

つり銭登録なんてしたことない……。
なのに何故あってるんだ自分？

切手０云々はそういう仕様なんでしょうか？エラーならそのうち修正されるのかな。

>>338
突合って
「今もっている現金＝売り上げで入った現金＋準備していた釣り銭」
っていう関係を合わせるんじゃないの？

だから欠損金がでるんじゃない？

代理につり銭分を返金してるタイミングはいつなの？
締めで突合OKって窓端に理解させて
締めが終わった後に売り上げと同額のつり銭を返金すればいいんじゃない？

>>341
「今もっている現金＝売り上げで入った現金＋準備していた釣り銭」
っていう関係を無視しているから金額が合わないんだと思うよ。

>>351
341です。
つり銭が前日の売上なので４時までに貯金の職員さんに郵便の歳入として渡しています。
ですから現金突合はそのつり銭を持っているものとして入力しているので数字は合っています。
やっぱりうちの局のやり方っておかしいのでしょうか？

>>352
窓口で売り上げた本日分の金額を渡さなきゃならないのに
貯金では前日分として入力しているから、最終的な本日分の金額が
合わないってことになってるのかな〜？？金額が合わないって言われた
ことあります？あくまで予想です。

>>350
貯金が閉まる前に返金するようにしてます。
そうすると、端末を締める際に、持っている現金だけでは合わない。
POSには、売上＋つり銭が所持金としてあがるし･･･
代引の収納金のようにつり銭も別に登録する画面があれば悩まないてすむんだが。

窓口で不在届出したいんですが土曜日はやってますか？

窓口が開いてるとこと開いてないとこがあるからそこは自分で調べて。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

郵便振替払出証書の金額が３万円以上でかつ受領されるお客様が
課税法人であっても、払出金の内容が国税及び地方税の還付の場合は、
お客様に収入印紙を貼らせないようにしましょう。
もし貼らせてしまうと、お客様とのトラブルに発展しますので注意しましょう。


--------------------- 印 紙 税 法 基 本 通 達 ------------------------
別表第1　課税物件、課税標準及び税率の取扱い
第17号文書
（租税過誤納金等の受取書）
29　国税及び地方税の過誤納金とこれに伴う還付加算金を受領
（納税者等の指定する金融機関から支払を受ける場合を含む。）
する際に作成する受取書は、課税しないことに取り扱う。

(ソース)
http://www.nta.go.jp/shiraberu/zeiho-kaishaku/tsutatsu/kihon/inshi/betsu01/07.htm
-------------------------------------------------------------------------

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

特定局長の愛人だった過去を持つ北摂北局新人メイトＳ村仕事そっちのけで男漁りの毎日
淫乱の実態に気付かれてないと思ってるのは本人とターゲットにされた事業会社の計画課代Ｓ崎だけ
不倫に甘すぎる郵政だったけど
民営化で社内不倫の処分も民間並になるのかな？

>>358
そりゃあそうでしょう
節度ないﾊﾞｶｯﾌﾟﾙ間の辺りにしなくていいし。

往復のゴルフゆうパックの引き受け方ってどうするのでしょうか…
ほとんどないけど、覚えておかないとマズイっしょ…

もう駄目だ。精神崩壊する前に辞めよ。
新しい制服貰えないし辞めていいよね。
自分の局は半分ぐらいが前の制服を着てる。
未だ緑の人もいる。ロゴマークはガムテで隠していて何だか惨め。

年末の窓口には居たくない。
DQN客にキレて殴ってしまいそうな自分が怖い。

年末窓口はただでさえ毎年忙しいのに、今回は糞事務機でやらなきゃいけないのが最悪だな
よし、辞め時だな

私はまだはじめて数ヶ月。
dqn客とｼﾞｼﾞﾊﾞﾊﾞ相手でキレそうです。
だけど前の職場よりマシな気がしている。

>>363
いちいち腹を立てていたらきりがないから、理不尽な苦情は聞き流すといいよ。
無視が一番。謝るのも癪だしね。

時給６６０円、郵便局のバイトの中で最も楽で時給が安いバイト

時給９００円〜、郵便局のバイトの中で最も頭を使う割には時給が安いバイト

局会社行ったゆうメイトさん、追跡くらいさせてくださいよ！
壁一つ隔ててるだけなのに。こないだまで一緒に仕事してたのに！
ていうか、インタネットの仕組み知らないのか？！ｗ

ていうか、事業会社の追跡できる端末を作れ、ゆう窓近くに作れ。
あと、休憩時間にPOS端末ロックしていくバカ本務、反省しろ。または、ちゃんと断って行け。
業務に多大な支障が出る。まじで迷惑。○○！

あれは３０分触らないと勝手にロックされるんじゃなかった？

>>368
自分のパスワードでやってないのか？
ウチ、俺のパスで後方もやってるよ。

朝礼うざい。
バイトには仕事に必要な情報だけ教えてくれたらいいんだよ！
年賀のノルマなんか知らねー！
買う人間と枚数はある程度限られてるのに、内部で客の取り合いしてどうするんだよ…
年賀までに辞めたい

私、何局かかけもちしてるんだけど、
本務局以外の局ではIDやパスワードが入れられないのよね。
今まで立ち上げから締めて後方で日締めまでやってたけど、
IDさえもらえない状態じゃ、まったくやる気無くした。
というか、もう責任は一切持ちませ〜ん！ってお気楽にやろうかな。

もう無理･･･
とりあえず、人も足らんし、後納集中するし。
人増やして、POSも増やして欲しい･･･

ねえ、ちょっと聞いていい？
みんな転居届け預かった時「預かり書」書いてる？
うちの局、長を頭に皆わからん。ってDVD1枚渡されたんだけどサパリ解らん。
解る人教えてください。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

郵便振替払出証書の金額が３万円以上でかつ受領されるお客様が
課税法人であっても、払出金の内容が国税及び地方税の還付の場合は、
お客様に収入印紙を貼らせないようにしましょう。
もし貼らせてしまうと、お客様とのトラブルに発展しますので注意しましょう。


--------------------- 印 紙 税 法 基 本 通 達 ------------------------
別表第1　課税物件、課税標準及び税率の取扱い
第17号文書
（租税過誤納金等の受取書）
29　国税及び地方税の過誤納金とこれに伴う還付加算金を受領
（納税者等の指定する金融機関から支払を受ける場合を含む。）
する際に作成する受取書は、課税しないことに取り扱う。

(ソース)
http://www.nta.go.jp/shiraberu/zeiho-kaishaku/tsutatsu/kihon/inshi/betsu01/07.htm
-------------------------------------------------------------------------

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

解りましたのでサゲです。

>>374
>転居届け預かった時「預かり書」
集配へ渡す為の「預かり書」の事？だったら自分の所は書いてる。

>>374
うちの局では「転居届」と「不在届」を受け取った時にお客様に預り証渡しています。
そして集配局に転居届と不在届を送るときに預り証の番号を書き添えることになっています。

ところで私も質問があるのですが、旧のエクスパックを葉書や切手に無料交換する時に返還請求書が必要なのはわかりますが、預り証お渡しするって本当ですか？
お客様は葉書と切手を受取った段階でその取扱は完結していると思うのですが。
確かある一定枚数以上だとその場では交換できないことになっていたと思うのですが、その時に預り証をお渡しするのでしょうか？

>374
書いてます。
だけどアレってポスト投函okなんだよね。
だからポストに入れてくださいと言ってる。
会社違うからっていう理由で預かり書書いても客はｻﾊﾟﾘ
理解してないだろうしね。

ところでゆうパック引受画面なんだけど･･･
やはり前の方がよかったよね。
あれは郵便番号間違えると確実に値段も違ってくるよね？

こういう場合はどうなりますか？どなたか教えてください。
うちの局では１６時３０分に最後の収集があります。
それ以降に普通郵便（定形８０円）に５０円切手を貼って持って来られ「切手貼付引受」で３０円の証紙を貼ったとします。
しかし差し立ては次の日。集配局での切手の消印は次の日になります。
それが消印有効の郵便だった場合、どちらの日付が優先されるのでしょうか。
それともそういう場合は普通郵便でも引受局で消印してもいいのでしょうか。
願書等の書留類は消印できますが、懸賞応募等の普通郵便は対応に困ります。

それとゆうパックの引渡証ですが、書留ゆうパックや代引ゆうパックは普通のゆうパックと同じ一枚の引渡証にしてもいいのでしょうか。
集配局からはなんの指示もありません。
収集の職員さんに聞いても「僕らも何も聞いてないんですよ。」
ＰＯＳの扱いには少しずつ慣れてきましたが差し立てに苦労しています。

>>378
預り証の番号は転居届、不在届の摘要欄かな、局使用欄か
忘れたけど、そこに書いて、通信事務（依頼信）の封筒にいれて、
受け持ちの郵便事業会社の支店に送る。
詳しい取り扱いは規定ナビにあるから、見てみ。

>>380
普通郵便に切手貼付引き受けを使ってイイの？
ウチは普通の場合は切手と証紙の混合はダメと教えられたけど･･･

後、書留ゆうパックの送達表に関しては、分ける方法がない以上、一緒にするしかないのでは･･･
どうしても分けないといけないなら、2枚出してそれぞれ関係無い部分を赤線で消して、訂正するとか･･･

>>380
民営化前の研修のとき、切手貼付引き受けのときは切手に消印と教わった。
普通郵便も大丈夫なはず。

>>382
私も以前は普通郵便に切手と証紙を一緒に貼ってはいけないと言われていたのですが。今度のＰＯＳの研修テキストにはそこのところ詳しく書かれていませんでした。
明日、赤い表紙の郵便のマニュアル（ダイジェスト版）もう一度開いています。
引受証については電話が繋がるまで局長さんに頑張ってもらいます。
本当は局長さん、他にも仕事が山積みで申し訳ないのですが・・。
合間を見つけては集配局に電話してくださっています。

>>383
それができれば私の悩みは雲散霧消。
ご回答ありがとうございます。

384です。
↑の書き込み　引受証→引渡証です。
失礼しました。

>>384
解決したら、また書きこんで下さい。
疑問点は皆一緒だと思うので･･･

>>386
了解です！
でも差し立てはそこの集配局と特定局間の特別ルールみたいになっている部分がありましたね。
民営化を機にこれも全国で統一してくれるといいのですが。

切手と証紙の混合は以前はダメでした。が、それができるようになった、というのが、新POSの売りです。

でも、結局消印はしなくちゃなんないし、かえって面倒なのでうちでは切手か証紙か統一することにしました。

定額証紙がなくなったので、そのかわりに使えるかなー

でも何かの操作の途中で、
切手張りつけ引き受けが出来なくなる…
1件ずつ領収書きってかないと駄目なのかな？
面倒で足りない分切手購入処理で
貼って引き受けるけど、POS意味無いよ…。

387です
今日、少しお客様が切れたときに調べてみました。
「窓口端末機システムフロントライン研修用資料」の３-１２を読むと普通郵便に証紙と切手両方貼っても良いことが確認できました。
しかし今日も集配局に電話は繋がらず消印についての解答は出ていません。
>>389
そこには複数通数についてかいてあったのですが、それは同じ料金で同じ額面の切手を貼ってある場合は通数を入力して一度に受けることができると書いてありました。

>>390
集配局の内務です。
ウチのとこの無集配局さんでも通常郵便に消印することはよくあるので
すること自体には問題はないでしょう。授受協定に決められている
二重消印しないような方法で送っていただければ問題ないと思います。

計器別納郵便で配達記録など引き受けたら
決済系システムで取扱票を発行しなくちゃ駄目なの？
今日巡回のメイトさんに言われたんだけど・・・。
知らないから今まで通りに普通に書留控え渡して、
追跡入力しかしてなかったけど。
局長さんも職員さんも何も教えてくれなかったから
どうしよう（＞＜）。。。

＞378
私の局は旧エクスパックの交換の時は預かり書はきりません。
料金返還請求で切手ではなくて、指定口座に振り込みにする
時に預かり書をきり、変換請求書に番号を記載しているよ。
参考にならないと思うけど、ごめんね。

>>392
計器後納だよね、それって。

そんなの聞いたことないぞ。ビズ持って来ないだろ、計器の場合は。
総務主任にちらっと聞いただけだが、計器後納は月末に持ってくる計器の利用額確認する時に、ビズ使うとか言ってたような･･･

>>394
ﾋﾞｽﾞｶｰﾄﾞ無しの後納引き受けに関する、通達が来てたｷｶﾞｽ・・

394さんので、あってたような・・

統括局での窓口の募集に応募するか迷っている者です
この時期から窓口の業務をするのは、年賀状の販売もあり、かなり大変でしょうか？
また東京、横浜、大阪、神戸などの都市では外国人客も来るかと思いますが
英語が出来ると優遇されるようなことはありませんか？
現役または経験者の方の意見をお聞かせ下されば助かります

>396
自分、初めて数ヶ月ですが･･･
年賀まだやったことがないので色々不安です。
早くはじめて慣れるに越したことはないです。
もしくは年賀明けてからやるとか･･･
また、外国人と言っても英語ができるとは限りません。
正直うちの局は英語通じない人のほうが多いよorz
日本語通じない日本人も多いし。

冬場は郵便窓口は修羅場です。
年賀状は種類も増えて単価もいろいろ、年賀切手だけでも４パターン、残数チェックだけでも一苦労。
劇的に増えるゆうぱっく、国際便はクリスマスがらみ、年が開けてくじ発表のあとは交換の嵐。

英語は出来るにこしたことはないけど、それより郵便知識をどれだけ駆使できるか。

英語を武器に、とお考えなら他の職種をお勧めします。

>>396
優遇は無い。
窓口に来る外国人の大半は切手(スタンプ)かハガキ(ポストカード)。あとは絵はがき(ピクチャーカード)買いに来る。
絵はがきの場合ははっきりNOと言うこと。扱ってないから。

自　　努力不足　　　　　　　　　　　｢我々の若い頃は、｣　　　　　　　　　　ワガママ
己　　　　　　　　　　学生気分が抜けていない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　怠けているだけ
責　　成功してる人間もいる　　　　　　 　　　　　　個　　　　　　働かざるもの食うべからず
任　　　　　　　　　　社会のお荷物　　　　　　　　　性　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　文句ばかり
　　　　　　　　　　　　　　　　　お前はまだ恵まれている　　　幸　　　「楽で良いよね」
　　　　　社会のせいにするな　　 　　　　　　　　親　　 　　 　福　　　　　　　　屁理屈で自己正当化
　　　税金納めてから物を言え　　　　　　　　　　の　 　　　　　　　　　　他人に迷惑をかけている自覚が無い　　　
豊かさゆえの　　　　　　　　自分の力で　　　 　脛　　　　　　 義務も果たせないのに　　　　　社会人失格
　　 　　　　　　　 　 　　　　　　這い上がれ　　　　　／￣￣￣＼　権利ばかり主張する
　　　　　　　 夢と現実の境界線が引けない　　 ／　─　 　 ─ ＼　　　　　
未来は自分で掴む物　　　　　　　　　　 　　　 ／　 <○> 　<○>　 ＼　　　苦労してるのはみんな同じ　　　　
　　　　　　　　我慢が足りない 　　　　　　　　 |　　　　（__人__）　　　　|　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　口だけ達者　　　　　 　 ＼　　　 ｀ ⌒´　　　／　　　君の代わりなんて
　　　国が傾く原因　　　　　　　　　　世間　 　 ／ 　 　　　　　 　 　 ＼　　　　　　いくらだっているんだよ？
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　ゆうメイト

外貨両替の説明なら英語役立つかも。銀行の場所教えたりとか



うちの局は毎日いろんな国の人が来るけど、単語だけでも結構通じるし困ってるとお客さんが助けてくれたりするなー。

>>397-399 >>401
どうもありがとう
英語を活かした仕事もしたいとは思うのですが学歴と年齢でダメ出しを食らうので
もしかして国際郵便などに関係することなら少しは活かせるかなとも思ったのですが
あまりに郵便局に対する知識がありませんでした
今後のことはもう少し慎重に考えたいと思います

でも英語で会話出来るスキルがある人は優遇されるべきだよな。
簡単な販売はいいけど、トラブルの場合は会話が出来た方が良いに決まってる。
自分の所は韓国の方が多いので困ります。英語が通じればまだいい。

まともな研修もなくいきなり現場に放り出されるよ。

暇なときならまだしも、この時期はやめた方がいい。ただでさえ忙しいのに、民営化のおかげでフロントラインはいっぱいいっぱい。

ちなみにうちは絵はがき売ってます。７０円だけどね。

英語活かしたいならこんな仕事はやめた方がいい
英語が出来ることで、いい様に使われるだけだから

なんかこの頃、切手の交換が異常に多い気がするんだけど…しかも昔の記念切手のやつ。
それと自家消費の証拠書（レシートで出てくるやつ）ってどこに貼るの？

別納で郵便物を出したお客様に、手書きの領収書を欲しいと言われました。
１日から代わった領収書は、別納の内容をすべてもう一度書き写さなければ
ならないものでした。効率が悪すぎと思いますが、これってしかたがない事ですか？
マニュアルはどこを読めばよいのか判らないし、職員さんは忙しくて調べてくれません。

>406
うちもそれわかんなくて放置中w＞自家消費
結構溜まってるんだけどな〜

思ったんだけど、１日からレシートに○○様って書き込めるように
なってる。あれじゃいかんのか？？
何故手書きなのか。しょうもない質問だけど誰か教えてください。

民営化後は別納も手書きの領収書で出すことが出来るのですか？

>>408
レシートは感熱紙だから、持ちがよくないと言うのがあるんじゃないかな。

407で質問した者です。民営化でいろいろ変わりましたが、これは良かったって思うことがひとつも無い
です。締め処理に手間取って５時半に終わりません。一日８時間以上働いてます。職員さんが大変なのは
わかるけど、ゆうメイトは時間がきたらかえらせてほしいのよ。

追跡登録の際に継続ボタンを押す手間が鬱陶しい。

一般後納、打ち込みが手間かかる。
前でもギリギリだったのに2度手間で倍時間かかる

>>411.412.413
　　全く同感です。これから年賀が始まったらどうなるのか・・・・。

うちは手書きの領収書なんてすべて断ってるんだが。

レシート見せて、こちらが正式な領収書ですと言えば98％の客はなっとくしてくれるよ。
それでも手書きがいいとほざくバカ客には、一度カウンターの裏へ下がり、おもいっきり時間かけて書いてやってるｗ

千円未満の時給のメイトに社員と同じ働きを要求するなんて
一般企業じゃありえないよ。
仕事も見て覚えろ、だし。
研修もないのに全ての業務を短時間で覚えられる方が不思議。
派遣社員だったらもっと楽なルーチンワークで時給1300円はカタイ。
パートじゃなきゃやってらんね。

>410
ﾚｽありがとう。なるほどね。

確かにひとつも良くなったことってないよねorz
あとムカつくのが国際関係のラベルが全く来ないこと。
初日にそれぞれ10枚程度来ただけで後は旧ラベル。
1ﾏｿ超えなんかよくあることなのにいちいち印紙貼ってられねぇや。

さて、2週間が過ぎた訳だが、みなさん元気ですか？
我が局はただでさえ一人欠員なのに、また一人倒れました･･･
明日から2欠状態です。
要の職員さんが健在なのがまだ救いですが、いつまで耐えきれるか･･･
年賀始まったら、軽く死ねる気がします(T_T)

仕事とは関係無いんだけど、保険証っていつ貰えるのかな？
医者行きたいから無いと困る。

なんか手続きすれば加入書みたいなのくれるとは聞いたけど、すぐには手に入りそうに無いし…
いっそのこと貰えるまで自腹で通ったほうがイイのかな？貰った後で清算できるんだし。

三事業と共通もこなしてるゆうメイトがここにいますが 給料は安いぞ 責任はおもいけど

>>419
自分は先日の三連休で緊張の糸が切れて倒れました。
保険証は来てませんが、局長に証明書の発行をお願いすれば
中一日で来ましたよ。お身体お大事に。


あのバカPOSって使い心地のアンケートとってくれないだろうか。
激しく使いづらい。前のに直して欲しい。

窓口ＰＯＳ（？）から出る領収証書に、担当者の名前が漢字でフルネームで出ますが、あれはどう思いますか？
そこまで、自分の個人情報を露出することが必要なのでしょうか？なんだか嫌な気がすると思うのは私だけですか？
それとも何か理由があるのでしょうか？

>>422
私の名前はひらがなですが、せめて一般的な漢字に変えて使うことを許して
もらえれば個人情報もぼかすことができていいのにと思ったりします。
その方が画数もいいようだし。無理な話ですけど。名札もありますし。
個人的な話してごめんなさい。

>422
自分もそれ思いました。あと、客に見せる値段出る画面にも
自分の名前載ってるの知ってましたか？
時代と逆行してるよね･･･個人情報出したくないっての。

他局に客で行ったときに見ました。

でも、大きなスーパーとかレジの人の名前レシートにでてますよね。

出すなら全部出せよ、って思いません？なんで貯保窓は出さなくていいわけ？郵窓なんてほとんどメイトなのに。

>>421
419です。ご心配有難う。
本日、無事に保険証貰いました。これで病院行けます。

でも、名札がまだ来ない･･･
写真は撮ったが、それを支社に送ったんだろうか･･･

すぐ落ちるし、重いし、画面固まるし、
遅いし、どうにかならんか…POS…

新POS土曜にデータ更新入りますけど、使い勝手は改良されないんだろうなあ

うちの局は保険証まだです。事業の方はできてるらしい。

ぶちょうという人が旧ラベルを使ってると閉店させられるかもと言って
旧は返したので、パーセルのラベルがない(T_T)

>427
名札は本社でつくられるみたいですよ。

>>419
保険証の加入書みたいなのは自分の局だと最低一週間はかかります。
はやくくれ。

ゆうパックとか翌朝で、配達先の郵便番号入力しなければ料金すら出てこないのは何とかならないのかな〜？

うちの局番号が不正？で検索出来ませんって毎回出てイライラする。訓練の時はちゃんと住所も出てたのに。


いい加減にＰＯＳの郵便番号直せって苦情入れても治る気配はない。


年末は死ぬ気がする

>>433
だよな。アレ激しく使いづらい。
せめて、翌朝の場合は番号入力したら引き受け可能な時間・地域かどうか判断するってんならまだ納得できるが…

なんのために郵便番号入れてるんだ？アレって…

>>433
>>434
とりあえず、ダミーの番号を入力する。
東京都　100-00
さいたま県　330-00
みたいにね。
これで料金は算出できる。

０００００って打てば地帯でるじゃん？

でも、それだと都道府県で地帯を区別しないといけない。
以前のように、日本地図が画面に出る訳でもないし。

明らかに使い勝手は悪くなった。

頭悪いと大変ですね

日本地図は必要。
多少のカスタマイズができるようにすれば良かったのに。
配達員さんに新POSの愚痴を言ったら「XP→VISTAみたいなモンですか？」と言われて愕然とした。
なんという比喩…！

一番頭悪いのは新ＰＯＳ開発者だよね。

局独自に持ってる局番ぐらい最初から入力しとけば済む話なのに、それすらすぐに改良出来ない。


最近はゆうパックで切手貼って持ってきてる人の方が早く受付終わるし楽だ。

>433
激しく同意。
全地域の郵便番号なんて覚えられない。大体書いてきた番号が
間違ってたらどうすんだよ。

>>440
貼ってきてくれるだけありがたいよね。
切手持込で「数えてください」「貼ってください」っていう人多い。
しかもすごく小さい額だったりするしorz

>>441
>切手持込で「数えてください」「貼ってください」っていう人多い。
>しかもすごく小さい額だったりするしorz

切手はお客様が貼るものですよ。
貼ってもらうようにお客様にお願いするべきでしょう。
ほとんどの顧客は貼ってくれるから。
たまには、キレるオヤジもいるだろうが（藁

有給って勤務開始6ヶ月後から発生するよね。
けど、公社時代の5月に始めて10月一杯で6ヶ月になるんだが、この場合、11月から有給使える？それとも9月で一度リセットされる？

公社時代に有給もってた場合は引き継がれるらしいけど･･･

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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今月から地域別の最低賃金が改定されたけど
丙地域660円スタートっていうのも上がるのかな？

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　ゆ　う　メ　イ　ト　だ　っ　て　（笑）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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／ 　　／　　Θ　 ヽ｜　　/　　 ￣￣￣ ヽ-ｲ　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

>442
そうなの？
封はこちらがしてはいけないと教わったが、切手は貼ってよしと
いう教育をされたよ･･･orz
あーあ、今日は激忙しかった。疲れた〜

４０通も封書を持ってきて、切手にされますか？別納でされますか？って聞いたら、
何でもいいからそっちでやってよ！　やるのが当たり前にはカチンときます。

自分なら別納で受けさせてもらえるかの確認を取る。
切手か別納かなんて相手にとっちゃ一緒。
やるのが当たり前のように言われるのは仕事だからどうでもいいけど、そういう客ってこっちの判断でやった事に対して怒るんだよな。

　　　ゆうメイト？


あっはっはっはっはっはっはっ！！！！

　＼　　　　　＿＿_　　　　　　　　　　 ,　---､
　　 ＼ 　 ／　　　　｀`ヾ '"⌒ヽ、　／　 　／
＼　　　Ｙ′ 　　　　　　　　　　　ヽ　　　／
　 `ー--'　　　 '⌒ヽ､　　　　　 　 ⊥ ∠---､
`¬┐　　　　　,.... _　　 　 　 　 ,... 丁二二　 ｝
　　レ'　/ 　　（○　ヽ 　 　 　 （○┤´￣　　j
　八　〃　　　　'⌒` 　 从＿人⌒`|　　　 ／
/　　∨　　　　　　　　/　 　 　 ｀ヽﾉ￣￣
　　　 |　　　　　　⌒/　 ､　　　　　, ）
　　　 |ヽ　　　　　､_|　　　｀　　　´ /
　　　 |　 ＼　　　 ヽ`ｰ一=ﾆﾆ=┬'
　　　/　　　＼　　　ﾞｉ ,r‐‐-‐､.|│
　　/　　 　 　 ヽ　　 |r-----ｲ /
　　　　 　 　 　 ∧　 ` ー─ ' /
　　　　　　　　/　 ヽ　　　　／
　　　　　　　/　　　 ｀￣

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
♪この大空に〜　　翼を広げ〜　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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　　ノ'"'""ヽ　　 （___）　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　（　　　､,,　丿　 |　|　　　　　　　　　　'"'"'"'"'""ヽ　　　
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　　　　　　　　 /　 'ﾄ-─ `ー,--─'''''''''''i-､,,　　　　　
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　　　　　（　 ,'　ゆうメイト i:::::::::::::::::::::;ﾉ　ヽ-､,,/''ー'''"7
　　　　　　`''|　 　 　 　 　 |:::::::::::::::::::::}　　　　　｀`ー''"
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　　　　　　 /　/`-='''''''''ー''ヽ、::::::::::/ヽ､-─-､,,-'''ヽ　
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どなたか教えてください。
今日「ゆうメール＋簡易書留」を受けました。
最初にプリセットキーで「冊子小包」を押し料金は２１０円、次に特殊取扱から「簡易書留」料金は２５０円。
合計４６０円になり証紙を発行。
簡易書留のバーコードを読もうとしたら「バーコードが違う」とエラーが出ました。
隣の職員さんが「冊子小包」だからゆうパックのラベル読んでみたら？と言われたので読んでみたら入りました。
摘要のところに「ゆうメール」「簡易書留」と書き、郵便物の表面にも両方のスタンプを押し、
それでもトラブってお客様に迷惑をかけてはいけないと思い、総務主任さんに普通局の郵便課に連絡を取ってもらったら「入りませんか？単独登録すれば入りますよ。」そりゃそうでしょうとも。
結局「わかるようにしておいてください。こっちも混乱してるんです。」
私はどうすれば、正しい取扱ができたのでしょうか。
ご存知の方、よろしくお願いします。

意味不明

>>452
読み解くと
ゆうパックラベル使用（貼ってあった）をゆうメール簡易書留として差し出し
ゆうメール簡易書留の登録後に簡易書留バーコードが読めなかった

こういうこと？

代引きゆうメールでもにたようなことがおきる。なんたって、引き受け入力中は代引きラベルのバーコードが読めないんだから。
単独入力しかなくない？

画像なんて入れるより、最低限やんなくちゃいけないことを出来るようにしてほしいよ。

それだと単独入力しないと引渡証がおかしくなる気がする
ゆうメールの特殊取扱い滅多にこないから詳しくはわからないや

引渡証といえば、事業会社から来るゆうパックとかが引渡証なしでくることが多い
みんなのところはどうですか？

452です。
454さんのおっしゃる通りです。
わかりにくい文章ですみませんでした。
最終的にはバーコードはゆうパックのバーコードです。
ゆうパックのラベルを貼りました。
「ゆうメール＋簡易書留」で引き受けた後、ゆうパックのバーコードだと通ったのです。
簡易書留のバーコードでは入力できなかったのです。
友人のメイトによると「ゆうメール＋配達記録」だと配達記録のバーコードでスムーズに入力できたそうです。
やはり簡易書留のバーコードを貼り、単独入力すべきだったのですね。

引渡証には普通局の指示で引渡証のそのバーコードの横にゆうメール簡易書留と書き添えました。

ゆうメールになんでゆうパックラベル貼るんだ？
アホかこいつ

バカはさっさと氏ね

うちの支店の窓口にバイトに来た人、皆が同じ台詞を言う・・・

「窓口って、もっと簡単で楽だと思ってました・・」
確かに客側からの見た目と内部の現実は、かなり掛け離れている。

POSは以前より使いづらくなってるし、よけいな一手間も増えたしなぁ・・

これから、お歳暮・年賀とさらに忙しさがますのにこんなんで乗り切れるのか、うちの支店は？
軽く死ねる気がする

ゆうぱっくの書留ラベルを持ってきてゆうめーるの簡易書留でって言うおじさんがいます。
毎日来ます。
あの緑のラベルにゆうメールと簡易書留のはんこを押して、そのまま入力して終わり。
なんか変って思うけど、うちの局はずっとこうやれって言われてやってます。

ゆうメールの簡易はゆうパックラベル使えないよ。っていうか、冊子は基本的にゆうパックラベル使わないでしょ。


使えるとしたらゆうパックと引き受け番号消して、簡易のバーコード貼らないと最終的な簡易の通数も変わってきちゃうから。


翌朝の現金だったら翌朝書留のバーコードだけでＯＫだけど。どれを優先しなきゃいけないか考えたらいいんじゃない？

窓口やってて感じるようになったのは「たこ焼き」「キムチ」「三食昼寝憑」は本当に性質悪いよね・・・
あいつらマジ氏ねばいいのにって何度思わされたことか。

>>457

ばーか

>>461
だよな。
ゆうメールにゆうパックラベルを使うのは、明らかにおかしい。


で、後者だけど、翌朝書留で現金ってOKなの？
後、翌朝書留ラベルで簡易の場合、引き渡し証にはどっちで印字されるんだろう？
引き受けの流れの中で登録すれば簡易、単独入力なら一般になるのかな？
以前は翌朝の引き渡し証は手書きだったから問題なかったけど･･･

>>461
翌朝の現金書留は翌朝簡易書留と同じように翌朝書留ラベルに記入して貰って、ＰＯＳで翌朝→現金→金額と入力すれば郵便料金が出る。

優先しなくてはいけないのが『翌朝』ということになるから翌朝書留ラベルのバーコードを使う。
備考欄などには現金書留と手書き。あとは送達証手書きしてつける

特定支援に確認で前に聞いたらそれでいいって言ってたよ。

　　
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　　　　｜　　　�U　 ｜　　　　　　　　　　　 学歴　 　 　 　 　 　 　 　 　 ｜
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　　　　｜　　　�U　 ｜ゆうめいと　　　 　　　　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 ｜
　　　　├──┼―┼───────────────────┤
　　　　｜　　　�U　 ｜　　　　　　　　　　　 　 　 　 　 　 　 　 　 　以上 ｜

>>465
有難う。
教えて君でスマンが、手書きの送達証を附けるなら、印字の分は必要無いよね。
アレで、一部だけを印字しない方法ってあるの？
前は、作成の際に一行選択して「印字無し」をクリックすれば、出来たけど･･･

>>467
ある
ただ細かいことは忘れた

該当のところにチェック入れて下の授受データ作成ボタンの左の方になんとかってボタンがあって
そこを押すと

途中送信ｽﾏﾝ

そこを押すと入力されてる一覧が出るようになってるから
それで次回印字とか印字しないとかできるんだけど
この説明からもわかるようにうろ覚えすぎて説明ができません…orz

>>468>>469
何となくだけど解りました。
それって、窓端末の説明書にあったよね。
アレがそういう操作なんだ･･･


入力されてる一覧が出るって事は、そこで引き渡し証出す前に数の確認も出来るんだよね。
ウチ、出してから数確認して、印刷OK→授受データ作成でやってるんで漏れがあると、全部出し直しになって紙が無駄になるな、と思ってたんで。

>>470
各々のボタンの正確な名前を覚えてないんだよね
やれといわれればできるんだけど…orz

入力確認は引渡証の作成のボタンの上の方に
窓口システム内の確認みたいな名前のボタンがあって
そこ見てもわかります（引受やら交付やら時間やら選択して見れる）
ただ種類別に細かく見ることができなかったはずなので
数が少なければいいけど数が多いとわかりづらいかも

誰も何も教えてくれないから弄くりまくりだよ

>>471
窓口システム内の確認は知ってたけど、アレは見にくい。

印字の画面からなら、選択した物毎に確認できるんだよね？
その画面って以前のように、一般、現金、簡易それぞれの数は出るの？
それとも、画面で数を数えないとダメ？

>>472
引渡証と同じで一般現金簡易混在だったと思う
画面で数を数えることになるけど、
たしか種類別に並べ替えられたはず

連番で何番〜何番引き受けたって見ていくのが一番早いかな

>>473
窓口システム内でも、種類別に並べ替えは出来たけど、アレは全部まとめてだからなぁ･･･
印字画面からの方が、種類を絞り込めるから、楽みたいだね。

連番で確認するって事は、ブツの数を数えて、画面でアタマとケツの番号確認して、画面上の数を数えるしかないんだよね。


ホント、使いにくい機械だよ。
ウチも俺と総務主任しか郵便は理解してないから、二人でいろいろいじってるよ。
どっちかが倒れたら、オワタになるのは間違い無い･･･

>>474
正直どっちもどっちな気がするよ

うちは取扱いが少ないので窓口システム内なんちゃらで時間と種類しぼって
これ入力したっけ？って確認することが多い

手書きが一番混乱しないかもｗ

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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　　　 　　：|::::::|　 ＼＿＿＿＿Ｕ＿＿＿／　　 |:::::::|：
　　　　　　 ￣　　　／｀　ゆうめいと　´＼　　　 ￣‘
　　　　　　　　　　/　,へ　　　　丶 　　ヽ　＼

前の方でゆうメールとゆうパックの話があったけど、
書留関係をごっちゃにしている客が大杉
「配達証明」って言うけど実は「配達記録」だとか。
大体書留とかあんなに種類いらなくね？
民営化するならその辺もスリム化してほしかった。

>>477
証明と記録の間違いはホント多いよな。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　ゆ　う　メ　イ　ト　？　(笑)　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　ｸ　　　 ｸ　　　｜| プ 　 /　ｸ　　　ｸ　 ｜| プ 　 /　
　　ｽ　ｸ　 ｽ ＿　 .| | │　//. ｽ　ｸ　ｽ ＿ | | │　//　　
　　／ ｽ　　　─　 | | ッ // ／　 ｽ　　 ─ | | ッ //　　
　 ／　＿＿＿＿＿　　//　／　　　　　　　 　　//　　　　
.　　／　　 ｌ⌒ｌ ｌ⌒ｌ ＼　 ）） 　 ＿＿＿＿　　　　　
. ／　／￣| ,=| |=､|￣ヾ 　　／　＿＿＿＿ヽ　　　　　　
/￣/￣.　 ー'●ー'　￣ｌ￣ |　 | /, −､, -､ｌ 　））　
|￣l￣￣　 __　|.　　　￣ｌ￣.| _|　-|　,=|=､ ||　　　
|.￣|￣￣　　`Y⌒l__￣ﾉ￣ (6.　　 ｰ っ-´､}　　　　　　
ヽ　 ヽ　　　　人_（　 ヾ 　　 ヽ 　　 `Y⌒l_ﾉ　　　　　
　 >〓〓〓〓〓〓-ｲ　　　／ヽ　　人_（ 　ヽ　　　　　　　
／ 　　／　　Θ　 ヽ｜　　/　　 ￣￣￣ ヽ-ｲ　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

明日から年賀状の発売ですね・・・
切手もあわせて14種類ものかり出し？？？？もう朝間に合うのかなあ・・
不安です。
要因が増えたわけではないし、一人で何もかもなんてむちゃくちゃ┐('〜`；)┌

>>480
俺んとこもだよ…
絶対残数合わなくなる気がする…

話は変わるが、引き渡し証を出す際に授受データ作成が出来なくなってるんだが…
今日、驚いちまったよ。壊れたか？と思った。

POSのお知らせのところに載ってなかった？
＞授受データの云々の件

年賀初日。皆さんお疲れ様でした。
初年賀だったし朝からﾊﾞﾀﾊﾞﾀで緊張した〜。
なんとか残はokでしたが、ディズニーの売り方何とかしろ！！！マジで。

授受データ、自分も今日できなかったんだけど、忙しすぎて
誰にも言えなかった･･････ﾄﾞｳﾅﾙﾝﾃﾞｼｮ

>>483
乙。
ウチは予約の分の数え忘れでチェックに時間かかった･･･
Dはシャレに成らんぐらい手間だよな。
誰だよ、あんなシステム組んだアホは･･･
5枚セットなら、セットのアイコン作っとけ!!!

ディズニーのはパック売りでいいのに、ばら売りも可能なのね…
って！どの絵柄が1 2 3 4 5か分かんねーよ！
ハガキにも書いてないし。

>>485
パックの中に入ってる順番で番号割り振ったよ、ウチは。
絵柄は覚えてないが、文字を書ける欄が一番広いのを�Dにして、後は順番に番号付けた。
職員さんが、電話で知り合いの局員に聞いてくれた。

文句言いながら
テメーで調べもしないクズ乙

全年賀の絵柄と番号、ＱＲコードのついた紙をもらいました。適当じゃなくて、ちゃんと決まってたよ。

ピするだけだよ。それでもＤは面倒だけど。

ディズニーは充分面倒だけどうちの局は１５日からのデザイン年賀の方が厄介だ…

７種類３５枚も手入力とかバカじゃないの？！

その２日後はｅセンス１８種類だし。はがきに占拠されたも同然で作業する場所が無いorz特定局なのに

年賀について何も聞いていないまま明日出勤ですガクブル。

ＱＲコードうまく当たらない。
結局手入力。
ディズニーセットを１枚ずつ打っているので
客から不審がられる。

お前の挙動が不審なだけだろ。

>>491
少し斜めから読み込ませるとうまくゆくよ。


ばら売りできることはまだ客に教えていない。聞かれない限りは黙っているつもり。
年賀はがきなんか無くなればいいのにな。たくさん売ったって時給があがるわけじゃないし。

>>493
年賀無くすと
おまえみたいな阿呆は用無しだけどな
ｗ

>>493
ウチもだ。
基本的に5枚セットだと言ってる。

ウチは局長からディズニーはセット売りだけって言われたから、客にそう説明してる。
マジ、バラ売りなんか出来るの？

・・・もうこれ以上余計な手間増やさせないで欲しい・・・

ウチもセット売り。
こういうのって全国共通じゃないの？

>>497
年賀の専用公式サイト「郵便年賀.jp」（http://www.yubin-nenga.jp）」では
５枚組のセット販売としか紹介されていないな。

バラ売りできます。一枚８０円だったっけ？文書が来てたよ。

残数面倒だからできるだけセットで売りたいけど。

交換お願いしますと500枚の年賀葉書を持ってきて、
中にあて所不明の物が紛れていた。
よくある事だけどこれって何かのイジメ？

>>499
70円だろ

>>499
なんで値段変わるんだよ
バカは氏ね

10月から集配局から特定局に移りました。
局長がこうるさい。前任者が辞めるはずだわ。
他の職員はいい人なんだけどね〜

セットなら１枚７０円で３５０円だが、ばら売りなら１枚８０円だって
おれも発売前日に指示受けたぞ。

>>504
どうやって売るんだよ。

>>504
単価70円でないと、おかしくならないか？

POSにセット売りの（350円の）アイコンが無いから、わざわざDハガキ1、2、3、4、5って70円の５枚で販売してるんだからさ。

単価を80円にしたら、Dハガキ80円単価のアイコンが無いと、おかしいだろ？

うちの局には、80円のDハガキのアイコンは無いぞ。
在庫管理すら、70円で計算してるのに本当に80円だったら今更どうすんだ？

バラ売単価\80はネタだろ？

デザイン年賀のことだろ。

局長は悪い人じゃないんだけど考え方が合わない。
局長は今目の前にいる客さえ満足すれば他の客はどうでもいいという考えだけど、俺はそうは思わない。

知るか
ボケ

ここで氏ねだのボケだのいってるひとは、ほんとに窓メイト？圧倒的に女性が多いはずだけど？もしそうなら、仕事変えた方がいいよ。

システムや制度の不備をメイトの負担増でしのいでる。情けないよね〜
それ以上に情けない捨てゼリフは見下してスルー

女だったらやだね。

バカが１匹スルーと言いながら出来てない件について

最底辺の
窓口ゆうメイト？

（笑）

窓口アルバイトは郵便局アルバイトの中で最も安時給で最も楽な仕事！

posの最後に「終了ボタン押せ」って出るようになったね。あれなくなったのはよかったなーと思ってたのに

近々切手と一緒に映画のチケットも売るんだよねー。微妙そうな作品だけど。

現金書留小包って
ゆうパックから入って現金書留をつけても
途中の追跡登録画面で現金バーコードは読み込んでくれないんですね。
仕方ないので途中の追跡登録は中止して料金だけ出して
あとから追跡（受領書作成）で現金の受領書出したんだけど
よかったんでしょうか？

集配局から文句を言われていないならいいんじゃねーの？

>>518
現金書留小包の場合は、続けてはバーコード読んでくれないですよね。
私も、５１８さんのようにやってます。？の場合もそうしてますが、正しいのでしょうか？・・・・
でも、どちらも一般バーコードを使ってます。
現金封筒に入らない定形外現金書留の場合が、現金バーコード１枚郵便物に貼付して、
あとの４枚は局控えに貼付だったような。

？は、まるカです。　　５２０より。

>>518
現金書留小包は、現金バーコードではなく、一般バーコードだったような。
でも、どちらにしても、続けては、読み込んでくれないので、後から５１８さんのように
私もやってますが、よいのでしょうか？・・・

ああ、そういえば一般書留用だったな。
一回しか来たことが無いから忘れていた。

>>515
楽かどうかは、その日によって変わると思うけどね
毎日DQNな客ばっかり相手にしてたら、楽とは言えないでしょ

現金書留小包ってバーコードは一般書留で、入力はゆうパック→現金書留でいいんだよね？
最後に追跡登録忘れないように・・・

しかし面倒。

>>515
一緒に働いている人如何だね
うちには嫌なババアがいるんだよ
もう70近いよ

>>519-523,525
みなさんありがとうございます。
ガイ出でしたね…
>>276-277
276さんと277さんがきちんと解説してくださっていました。
定形外が現金バーコードだったんですね。
めったにこないのでうろ覚えで間違えてしまいましたorz
一応課代さんには確認とったんですけど…
明日の出勤憂鬱です…。

過不足コワイ

年賀はがきが発売してから、一発で合った日がありません。
明日の勤務がコ　ワ　イ

役立たず
乙

>>529
初めて年賀体験してるけど、毎日一発で合うよ。
売る時に確認をきっちりやれば、大丈夫なはず。頑張れ。

新人さんが入ってから、まともに残数があってたためしがない。
前方機の押し間違い、誤入力の嵐。
それを見つけて、修正かけてからでないと帰れないから、定時で帰れたためしがない・・
年のせいか、前方機の操作が苦手なのはわかるけど・・３ヵ月たつんだし、もう少し上達してほしい・・。

現金書留小包って、はじめて聞いたんだけど小包の中に現金いれたらそうなるんだよね？
その場合、ラベルは書留小包の緑のラベルを使って、一般書留のバーコードを貼って、控えは書留受領書で作ればイイの？

後、定形外現金書留の場合は、定形外現金書留封筒じゃなくても送れるけど、仮に定形の普通の封筒で持ってきた場合は現金書留扱いで送れないの？

うるせー
ばか

定形外現金書留は、現金書留の袋二種類に入らないもの限定。
例えば、A4履歴書と一緒に現金送るとか。

取り扱いがわからなかったらマニュアル出してもらった方がいいよ。

>>533
ちょっと前のレスぐらい読んだら？

今週からいっそう新posが重くなった気がする･･･
ゆうパック本当になんとかしてくれ。
企業向けの郵便番号？とかエラーになったりするしorz

知るか
クソが

勘違い腐女子メイトがウザイ
なまじ男性職員がチヤホヤしちゃうからのぼせ上がっちゃって大変！

自分は居るだけで華があるとお高く止まっちゃって、勘違いも甚だしい

チヤホヤするのは辞めさせない為の工作とも知らずに能天気なこと！
せいぜい、スケベ親父どものネタにされててください。

エロ職員が全部悪い

年賀の誤購入無料交換なんだが、アレって引き受けたものは再販するんだよね？
その際の窓端の在庫はどうやって増やしたらイイの？
引き受けた分を随時補給請求で加えるのか？

>541
新切手事務システムで受入入力します。
「その他の受払い」から…だったかな？

事由に確か、172と173（服喪と誤購入）ってのがあるから、それを選んで受入です。

あ。ごめん。良く読んでなかったよ…。

新切手事務システムで受入入力して、金庫の在庫を増やしてから
posで随時補給請求して、窓口在庫に移せば再販おｋ。

ちなみに再販可能なのは無地とインクジェットのみ、ね。

新切手事務システムって、非常勤は触れないよね。
局長とかにやってもらうのか･･･
ウチ、無理だな。

メイトごときは触れません

民営化で少しはスリムになるかと思えば、無理無駄のオンパレードは相変わらず。

例えば印刷紙はどんどんなくなる、いらん紙は大量に送ってくる、でも必要な式紙はこない。

窓メイトは、他業種経験者多いでしょ？トップダウンの会社はよほど経営陣が優秀でないと。

郵政Ｇて、ほんに泥舟だと思うよ。今はでかいから浮いてるけど。メイトくらいで腰かけていないと危なくて…４０代以下くらいの職員さんは気の毒だわ。

たかがバイトに頼りまくりなのが笑える

所詮公務員あがりが客商売なんて無理なんだと思って諦めてるけど

昔から客商売だろ
あほ

大抵はアホな客層なのでアホな職員の方がいいんだよ
一番厄介なのはアホな自分を勘違いしてるドアホ職員ですよ
まわりはみんなアホなんだからアホに合わせとけよドアホ

と、ドアホ職員未満のメイトくんが申してます。

さっそくドアホが釣れちゃいましたｗ　

１００通以上の通数計算は、以前は証紙発行引受の画面にあったのですが、
新しい窓口機器では別納からしか入れませんよね？なんとも不便。

転居届を預るとき、預り証って出してますか？
これいちいちお客さんの住所書いたりして時間がかかるｏｒｚ
他の局だと預り証出してない所もあるみたいで…これ出す意味あるの？

>>553
えー？なにそれー！？
しらなーい！！初めて聞いたーー！！
転居届けなんてそのままケースに放り込んでいるよーー！！

てゆーかー、あんなものポストに入れておけっつーの！！！！
いちいち窓口に持ってくるな！！！！！！！！！

転居届はポストでもいいけど、不在留めおきはそういうわけにはいかない。

事業会社の業務を「代理で請け負って」いるから預かり証切るんだと。マニュアルでてる。うちはもう一冊使いきるよ。

不在届はトラブル多いからな…
入院や旅行っていうまともな理由より、家族に内緒の借金があるとか。
勝手にカード使おうとたくらんでたり…
そういうの相手にするの疲れる。人間不信になりそう。

うちは、横にゆうゆう窓口を併設しているから、不在届けはそっちの窓に出してもらっています。
転居届けはそのままうけて、隣の部屋の事業に手渡し、または、速達を引き受けた棚においておきますよぉ
預り証なんてきる話さえ聞いたことないです。

無知自慢かよｗ

局会社は人間関係冷たくて。
仕事は嫌いじゃないけど、行くのがイヤになってきてる。
郵便課にいたときは良かったな…。
困ったことがあったり、分からないことがあったら何でも気さくに教えてもらえるし。
局会社のミーティングなんて貯金保険のことばっかで郵便は何もなし。
私ら、ミーティング参加しなくてよくね？と思うよ。
仲良くしてくれたみんなが恋しい。
うちの局はまだ事業会社の中に入れたりするんだけど、涙が出そうになる。
みんながいたからツラいことも頑張れたし、続けられてたんだなぁ、って思う。
身の振り方考えようかな…。

黙って辞めろよ
クズ

前の方がよかった、と思ってるうちはどんなことでもなかなかうまくいかないもんだよ。

バイトだもん、って気持ちを軽くしてみれば？局会社も三事業全部抱えていっぱいいっぱいだから、なかなか郵便までまわんないとこあるからさ。

ばんがれ〜！

>>560
わかるー！
貯金保険って郵便の事ばかにしてない？
愚痴が言い合える仲間がいなくてすごい孤独だよ

どこも郵便は新人とメイトに丸投げしてベテランは貯金保険ばかりやるからな。
馬鹿にしたくもなるだろう。

>>552
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ∧＿∧
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ｷｭﾗｷｭﾗ　　　(　・∀・) ＜そんなの画面上の別納キーをタッチ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　 __,,ゝ┼─┼====┐ する手間が増えただけで何でも
　　　　　　　　　　　　　　　 　　ｷｭﾗｷｭﾗ　　　 |　□|　　 .| |：|ヾ二二二二二(O 　ねえじゃん、その程度
　　　　　　　　　５５２↓　　　　　　　　　 ＿＿＿__|__,|_;||＿__,| |：|ノ-┬─┘ の手間すら面倒なん？！
　　　　　　　　　 ／|＿／|　　　　　　　 |ミ/／/　　 ／　　　~~|ﾐ|丘百~((==_＿＿
//////////＜///////＞////////└┼-┴─┴───┴──┐~~'''''-ゝ-┤
　　　　　⊂／　　　／⊃　　　　　　　　　（（◎）~~~O~~~~~O~~（◎））三）──）三）；
//////「///////７///////////////.ゝ(◎)(◎)(◎)(◎) (◎)ノ三ﾉ──ノ三ﾉ;*;∵

どうして・・どうしてみんな教えるのが下手なの・・？
窓口に入ったんだが、教えてくださいって頼んでも「普通にやればいいよー。普通、普通」で、
その普通がわからなくて聞き返すと、「もういいよ来たら俺がやるから」で、
「さっき俺がやったの見てただろ？やってみろ」
「なんど教えても覚えねえなー（嘲笑）」になるんだ？

若い奴ほど説明を超スピードでまくしたててハイ終わり、
どうして仕事覚えられないのかせっつくやつが多くって、
年を取っていくほど説明しないけど
「ゆーっくり覚えればいいよー」ってのんびり構えてる人が多い気がする。

職員に馬鹿にされながら怒られるのと、客に迷惑かけまくりなのが怖い。
体調おかしくて病院行ったら不眠症って診断された・・org

>566
正直早く辞めたほうがいいと思う。向いてないよ。
郵窓かわからないけど、とにかく研修ない・丸投げだから、
実践で覚えていくしかない。どんなに客に迷惑かけようとも･･･
その超ハイスピードをハイスピードでメモする力量も必要だよ。
あまりに汚すぎてその後読めないがw

郵便局は教育する人が居ない職場です。
言葉遣いや対応、全て自己流です。

長文で無能が言い訳してるのね

>>566
事業会社は男の社員がほとんどだしあまり優しく教えてくれる人はいないかもね
先輩のバイトさんがいれば教えてくれるかもしれないけど、いないなら無理
うちもゆう窓に待望のバイトが2人入って仕事ちょっとは楽になる！って期待
してたんだけど、初日からさっそくお客対応させて2人とも2日後に揃って
辞めちゃいました・・・・
やっぱり研修に3日くらい、ゆう窓を実際に2時間くらい見学させないと
どんな感じなのかわからないよね・・・・
また募集中だけど、郵便局初心者なら来てもまたすぐ辞めるだろうな・・

>>565
郵便局の窓口で実際に働いていますか？

人権擁護法案について強く反対いたします、この法案はむしろ人権侵害を拡大させるだけの悪法であり
企業の商業活動にはなはだしい悪影響を及ぼすこと確実です。企業の営業マンが取引先相手の人間に
些細な言葉ジリを攻められ、人権侵害をこうむったと主張すれば、たちどころに人権委員なる者が
人権侵害をしたと言う会社に乗り込み、会社の企業秘密ですら、人権委員の資格でその資料を社外に
もちだされしまうのです、また、企業側は人権委員ににらまれないようにする為に彼らにお金を
払いこんでみのがしてもらう事を選択するようになるでしょう、さらに人権委員に企業がお金を
払はない場合は適当な理由をつけてその会社の役員全員を人権侵害者であると言い立てるかもしれません。
このような事が続けば、たとえ優良企業でさえ赤字に転落するところが続出するでしょう。
また、国家の治安についても悪影響がでる事は必然です、犯罪の容疑者が警察の捜査活動について人権侵害だ
とさけべば、警察官と言えども人権擁護委員なるものに糾弾されるのです、しかも、人権擁護委員は警察に
押し入り警察の捜査資料を問答無用で押収すらする事が可能なのです、この法案は社会秩序を著しくみだす
悪法でありこのような法案が万が一可決されるような事があれば、日本は法治国家としての機能を完全に停止
してしまうでしょう。各省庁も人権委員なる者に役所の機密文書を人権侵害を盾に省庁の外へ持ち出されてしまうのです。
政府としてこのような悪法を国会に提出すると言うのは狂気の沙汰であり、日本国ならびに国民の利益を著しく
害する行動だといわざるをえません、この人権擁護法案と言う悪法に強く抗議するとともに、強く反対いたします。


と言う内容のメールを自民党のアホと政府に送っておいた、お前らも、アホどもにしっかりと釘さしておけ。

ttp://www.e-gov.go.jp/policy/servlet/Propose ←抗議先
(各省庁のアドレス）
ttp://www.kantei.go.jp/jp/forms/goiken.html　　←抗議先
（首相官邸のアドレス）
ttp://www.jimin.jp/jimin/main/mono.html
（自民党のアドレス）
民主党　ttp://www.dpj.or.jp/mail/0310.html
国民新党ttp://www.kokumin.biz/
共産党　ttp://www.jcp.or.jp/service/mail.html

局に行って２日目から郵窓に一人放置され
慣れないなりにやっていても「定時に帰るように終わらせろ!!」と
無能な局長から言われた｡
反論しようと思ったが馬鹿局長に反論するだけ無駄だ…と思って止めた｡

民営化後もずっと自分一人で郵窓にいるんだが
社員の人たちがほとんど理解してない…
客を待たせながら端末の前で棒立ちとか
休憩終わって戻ると間違えた領収書があったりとか｡
年末の休日も郵窓だけあけるみたいだがちゃんとできるか心配｡
販売だけなら大丈夫か?

郵窓の一日の流れを紙に書いてくれと言われたけど
何処まで細かく書けばいいのかわからん｡

メイトごときが心配しなくても
局はまわっていくさ

>>573
たかがバイトが社員に仕事教えるとかありえないので
そんなもの書く必要は無い
逆に優秀な社員様様にいろいろ教えていただかないとです

休みの前日にPOS立ち上げるパスワード何って聞かれたよ
自分のパスをバイトごときに聞くなよｗｗｗ

ゆうメイト（笑）

美人メイトがいる近くの局に移りたい。

ゆうゆう窓口でも窓口ゆうメイトですか？
局会社のスレですか？

新切手事務システムや郵便経営システムを管理者ＩＤとＰＡＳＳを利用して
普通に郵メイトがいぢってます。
窓口後方アプリケーションも在庫返納とか管理者じゃないと変更できない
とこはＩＤ拝借してやってます。

本務者は仕事ができないなぁと心の中であざけりながら仕事やってますｗ

同僚本務者は
郵便なんか勝手に底辺メイト（笑）がやってりゃいい、と思いながら貯保の仕事やってますｗ

郵政グループの中で最も安い時給（６６０円）、楽な仕事内容！

返納が出来なくなったのは本当に勘弁してほしい・・・・

郵窓をしてて思うこと。
入り口の一番近いところに郵窓とATMを置かないでほしい。
客はわかんないことは全部聞いてくるから。
せめてフロア案内係くらい置けよ･･･民営化したんだから
それくらいしたっていいじゃん。
年寄りの警備員なんかより案内係希望。

そんな金あるか
アホ

>>573
激しく乙。
俺も似たようなもんだが573のが酷い境遇だな・・。改めて乙。

課長からの早く締めろ、超勤するなコールもムカつくが、
土日忙しいときPOSも切手も社員複数名も俺以上にガンガン触ってるのに
俺のIDとパスで立ち上げたからって過不足金の差額をなんで
入って一ヶ月のゆうメイトの俺に要求してくるかな？

>入り口の一番近いところに郵窓とATMを置かないでほしい

これ超同意。大体民営化でATMは局会社のものなんだから
局会社の敷地に置けよと。
なんで民営化してまで事業会社の人間が振り込みとか教えにゃならん？

＞ATMは局会社のものなんだから

は？
バカですか？(笑)

年賀インクジェットを購入するつもりが通常インクジェットを購入。
この場合、無料交換できる？
その日中に来ればレシートを事故にしてそっくり交換できると思うが

>>588
端末締めたら無料は勿論、有料でも交換は駄目だと思う・・・

とうか・・・客がどんなにゴネようがイレギュラーな対応は年賀交換に限らずしないで欲しい。
出来ないものは出来ないって言い切ろうよ・・・

＞ATMは局会社のものなんだから局会社の敷地に置けよ
＞ATMは局会社のものなんだから局会社の敷地に置けよ
＞ATMは局会社のものなんだから局会社の敷地に置けよ
＞ATMは局会社のものなんだから局会社の敷地に置けよ
＞ATMは局会社のものなんだから局会社の敷地に置けよ

お前ら、他の局の人間が迷惑するから客を甘やかすなよ。

〉〉591
窓口してるメイトより、DQNに対してきちんとした対応の取れない上司こそ、問題。
そいつが今回だけはとか、便宜扱いするから最悪！！

>>589
そうなんだけどね〜
200枚の誤購入通常インクジェットハガキを持ってきて「年賀って言ったのに！」みたいに
言われちゃうとさ〜

>593
うちは替えてたよ･･･特別ですとか言って。
忙しいといちいち通常のハガキか年賀かって聞いてられない。
だけどモメるのが嫌だから念押ししてる。弔事切手も然り。

なんかさ、客とツーカーの仲じゃないんだからさ、
ちゃんと何をどれだけほしいか言って欲しいよ。
「切手下さい」って言われてもさぁ･･･

葉書は50円、封書は80円で送る事が出来るってのは常識だと思ってた。
知らない人多いんだね。

労働条件の・・・なんとか？と言うモニタリングがやってきた
「この用紙にチェックをして下さい」とよく読むと

超勤発令簿は毎回発令されていますか？
なに？　それ？？？　知らない

局長を見ると「これこれ　この書類だよ」と笑み
「・・・・・・・」　見た事もない書類に私の印が押されていた

ローテーブルを挟んで2人でしゃべっているし
これじゃ　事実は書けない状態

印鑑もネームプレートと同じように首から吊るすか？
　　　

ハガキのときは、どんなに忙しくても並んでても必ず注文を受けたとき、品物を揃えたときの二回「年賀ですね」と念押ししています。

特にインクジェットは大量だから危険。通常インクジェットで欠礼印刷するお客様もいるので、注意が必要です。

でも、疲れてくるとインク〜と思いながら再生紙つかんでてハッとしたりするんだなあ…

事業・局会社合わせて4年半で社員2万4000人削減だって(今朝の日経)

12/3からEMSキャンペーンとかで渡す紙あるけど、
うちの局は日本語不自由な外人が多いから
渡しても意味あるのか不明だ。
まぁそういう人はEMSで滅多に送りたがらないけどね。

中年と老人と外国人と身障は郵便局への立ち入り禁止!!!!

しかし、中国韓国からのEMSは多い。
そっちの人は英語もよくわからんという人が多い。
中国語、韓国語もちょっとだけ勉強しようかなあ・・・気が進まないけども。

>>600
その人達を立ち入り禁止にすると、
うちの局の客は誰もいなくなる。

楽になっていいじゃん。
売り上げが多くても給料が増えるわけじゃないし、少ないからってくびになるわけじゃないし。

>>603
もうおみくじかよｗ

やめたい辛い思いやりのない上司がしんどい

思いやり

（笑）

新しいEMSのラベルのお客様控え
料金や重さが印字されないようになったのはなぜ？
あと、2枚目に日付スタンプ押すのも無駄だと思うんだけど

EMSのラベルのお客様控えを自主的にはがしてくる客に
いまだお目にかかっていない。

>>607あれは用紙の設計（？）ミスだと思てた。
必要なところにカーボンつけわすれちゃったんじゃない？
お客様控えにもう一回書くのめんどいねー

だから書く必要ないんだってば。なんのために領収書あるのよ。

現留だって今のは客控えに料金欄ないし。必ず領収書渡してね。

…と説明された。最初はカーボンなしには驚いたけど、今は違和感ないよ。慣れた。

よくわからないけど、書いてなければただの控えで
書いてしまうと契約書になるとかそんなのじゃないの？
と勝手に思ってたけど…。

必要ならお客様に書いてもらうようにってのをどっかで見た気がする

ＥＭＳや外国小包の送料が１万円を超えた場合お客様控に２００円の収入印紙が
必要になるから料金が複写されなくなったようです。
公社時代のラベルに書いて来られて、なおかつ送料が１万円を超えると印紙が必要（−−；
前スレにもあるけど、契約書に該当するようです。

ふーん、なるほどねぇ・・・・
って、こないだ辞めたからどうでもいいけどぉ〜〜

郵政グループの中で最も安いアルバイト！時給も弁当屋、コンビニ以下。でもなぜか大人気

EMSのお客様控えは２枚渡すんだよね？

うるせーあほ

>615
うん、2枚とも渡してるよ。

POS を締める時に印紙外登録（手書き領収書に印紙を貼った場合の作業）というのをしますよね。それを忘れて締めてしまったらどうなるのでしょう？訂正は難しいのでしょうか？どなたかご存知でしたら教えてください。

>>628
そんなの本務者の仕事だろ。メイトは本務者に報告して謝ればいいんだよ。

郵便窓よりコンビニの方が楽かな。
でもコンビニの方がDQN率が高そうだな。

＞619 名前：〒□□□-□□□□[] 投稿日：2007/12/08(土) 20:19:53 ID:e9EAu3zz
＞>>628
＞そんなの本務者の仕事だろ。メイトは本務者に報告して謝ればいいんだよ。

>620
個人的にはコンビニの方が大変だと思う。
郵便局は局の知識のみ必要だけど、例えばローソンなんか
ゆうパック扱うわ、amazonの支払いとかチケット発行とか。
商品発注とかもやるんでしょ？それであの時給はキビしい。
爺婆はあまり来ないのは救いかも知れないが･･･

過去にどちらも経験したが、郵窓の方がキツかったな。
コンビニでレジに行列→ブザー鳴らす→品出しや陳列してる人を呼んで、もう一台のレジに呼ぶ。
郵窓に行列→ブザー鳴らす→誰も来ないor本務者来て手伝うが、人によっては愚痴られる。
管理者からは、自分の作業が遅いから行列が出来るとまで言われたし…。

＞619 名前：〒□□□-□□□□[] 投稿日：2007/12/08(土) 20:19:53 ID:e9EAu3zz
＞>>628
＞そんなの本務者の仕事だろ。メイトは本務者に報告して謝ればいいんだよ。

コンビニと郵窓を比べたらコンビニのがマシ。
コンビニは、責任がかからないしヘルプがいる。
郵窓は、ヘルプ来ないし一言一言に責任がかかる。
コンビニは、言われたとおりのことをしてれば怒られない。
郵窓は、言われたこと以外にも気を回さないとやっていけない。

＞619 名前：〒□□□-□□□□[] 投稿日：2007/12/08(土) 20:19:53 ID:e9EAu3zz
＞>>628
＞そんなの本務者の仕事だろ。メイトは本務者に報告して謝ればいいんだよ。

某地方局だが、分室の貯金及び郵便窓の期間雇用社員(元ゆうメイト)募集の
時給が710円！　銀行の派遣社員でも1200円ぐらいはもらってるのに。
驚愕である。三井住友銀行などは、優秀な派遣社員を正社員に昇格させようというのにである。
　期間雇用社員(元ゆうメイト)の諸君、正社員をリストラしようという組織に未来はない。
郵政は優秀な人材ほどまわりからつぶされ、能力や実績が給与に反映されない不思議な組織だ。
　世の中は広い。他にやりがいのある仕事はたくさんあるぜ。

コンビニの方が楽かなと発言した者です。
> 郵窓は、ヘルプ来ないし一言一言に責任がかかる。
> コンビニは、言われたとおりのことをしてれば怒られない。
確かにバイトなのに責任が大きいのは郵窓ですね。
それに本務者がバイトに「これ、どうするんだっけ？」と平気で質問する職場ですもんね。
ここに来て駄目になった部分もあるけれど、変な人を相手にしても平然と流せる強さを持った気がします。
しかしある種、人間不信に陥ります。

人間性が色々見られる窓口

休みの日に電話掛けてきて「これどーやるんだっけ？」はやめれ


客も、郵便の窓口で貯金・保険の話しを延々とするな

会社が違うと何回言えばわかる


本当に、人間不信になるなぁ

>>623
＞管理者からは、自分の作業が遅いから行列が出来るとまで言われたし

そうそう、こういう事言われるね。
私、新卒の子と一緒にやってて、新卒の子より3倍位のお客さん
受けてたのよ。だから、その分変なお客さんも来るけど、私の
対応のせいなんだって、お客さんのクレームは。他の人も同じような
対応してるのに。
そのくせ、新卒の子がミスって客に怒鳴られて泣きゃ、変なお客さんにあたって可愛そうね
休んできていーよ（その間、新卒の子の分まで私がやる）だもん。

新卒の子だけで窓が混みゃ、私は休憩時間でも応援で呼ばれる。
私が一人で一所懸命お客さんさばいても、何とも思われない。
混めば応援なんか来ないし、私のせい。

もう辞めたけど、今思い出してもムカつく。
こんぷら窓口に出してもよさそうな事も色々あったけど。
こんぷら窓口って、まだあるのかな。

>>630
>私､新卒の子と一緒にやってて､
自分が居た局は全て非常勤で回してた。
630さんが居た局の様な差別も無く、ある種の連帯感があったから、まだ救われたトコもあったな…。

>もう辞めたけど､今思い出してもﾑｶつく｡
管理者からは理不尽な事を言われ、一部のお客からは目のカタキにされ…未だに仕事中に思い出しては、行き場の無い怒りを抱くときがたまにあるよ。

何と言うか、普通の会社なら上司が責任とってくれるような事も、
メイトに全部責任押し付けちゃぇ的な感じが郵政にはありますね。

そう思うときはあるけど、うちの局はまだ恵まれてる方だと
思う･･･
>>629
＞客も、郵便の窓口で貯金・保険の話しを延々とするな
ﾄﾞｳｲ。つか郵窓しか教育受けてないのでわかりませんと言いたいんですが、
ﾊﾞｲﾄですので知りませんわかりませんと言うのも問題アリらしい。

何が聞きたいのかだけ確認して、局長なり職員につなぐ。手が相手あいていれば100%引き受けてくれる。

むとくだけど、困ると誰かが必ず助けてくれる。

メイト同士も仲いいし、仕事はしんどいけど、うちは恵まれている。

>>633
そんな物言い問題アリに決まってるだろ
あほ

「申し訳ありませんが、貯金の窓口で聞いていただけませんでしょうか？」
「民営化後いろいろ変わってたりしますので、ここでお答えしてもし間違ってたら申し訳ないので…」
こんな感じと声と表情(わからなくて＆お待たせして申し訳ありません的)を駆使して誘導する。

渡せる用紙の把握やＡＴＭへの誘導を心掛ける。
送金や入出金できる金融機関のリストは手元に置いておく。

郵便の窓口に郵便以外の用でくる人間は客じゃないからいいんだよ。

＞ﾊﾞｲﾄですので知りませんわかりません
＞ﾊﾞｲﾄですので知りませんわかりません
＞ﾊﾞｲﾄですので知りませんわかりません
＞ﾊﾞｲﾄですので知りませんわかりません
＞ﾊﾞｲﾄですので知りませんわかりません

ろくに研修もさせず、
入ったばかりのﾊﾞｲﾄが窓口に立たされるような所なのに、
わからなくて当然じゃないの？
逆に全て出来たら社員いらないし。
たとえ窓口閉まってても人がいるだろうから、
そちらで聴いてって言うけどね。

うちも無特。局長はじめフォローしてくれるのは
非常にありがたいよ。
だけどミスするのはやめてほしい･･･
気持ちは嬉しいんだけど。
自分だけなら多分間違えない自信はある。

国際の引き受け画面が本当にめんどくさい。
それに韓国は大韓民国になって「タ」から始めなくちゃだし、
イギリスなんて無くて無くて探したら「エ」から始まる英国だし。
前は韓国にイギリスだったよねぇ。
ベトナムがヴィエトナムから変わったのはいいけど。

大韓民国は以前から。
英国は民営化してから。

>>640
同じく無特

窓は基本的に俺一人(9月までは3人いたが)
でも、困った場合や混雑時には必ずヘルプしてくれるよ、総務主任さんが。
とても頼りになる方です。
でも、俺とその人、2人共ダウンしたら郵便オワタ...... (￣□￣;)!!なのは間違ないです。

窓口に立って引受を延々とする夢を見て目が覚めて出勤する事が多々ある。
一日中窓口に立つこの地獄。
お客様から「電話繋がらないんだけど」とびクレームが毎日数十件。
こちらも集配への内線が繋がりません。もう勘弁してください。

>>643
お前程度のメイト１匹いなくても窓は回るから
心配すんな

↑
その程度の暇局ってことやん、この時期に。
なんとうらやましい〜

>641
勉強になった。ｻﾝｸｽ
各国宛ての条件、もうちょっと簡潔に書けないものかね、あれ。
全て覚えていられないのに細かすぎ。

国際もそうだがこの時期ゆうパックもいらいらする。
前の日本地図出せ！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　ゆ　う　メ　イ　ト　？？？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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新POS開発者は郵政に相当の恨みがあるんだろうな。
寧ろ自分でプログラムを改変したい。

国際は、「国コード検索」利用してます。
よく出される国コードを書き出して窓口に貼ってます。
２台前の事務機の説明書に国コードが載ってるのでそれも保存してる。
コードが変わってる国もあるから新しいのが欲しいんだけどポータルで
探しても見つからない。

何にせよ・・・・今の事務機は時間がかかるから嫌い。
間違わないようにいちいち確認させるし、入力漏れがないように先に入力
させようとするし。。。。
郵窓は１つしかないんだから時間のかかる機械だとヘルプに来てもらっても
事務機待ちでお客を待たせてしまう。

同感。
POSは一台しかないのに、下手にヘルプに入られるとかえって迷惑ですよね。
ラベルや受領証未記入のお客に順番が来るまでに記入しておくように促すとか
（銀行のように窓口の外での案内）、保険と貯金の質問が来たときに
対応して欲しい。

ラベルを記入してもらおうにも、書く机すらない・・・。
ペンを回して立ちながら書いてもらえばいいか？
どうにか行列を改善したいよ。客のためにも俺のためにも。

ところで、うちはお客さんの位置からPOSが完全に隠れた位置に
あるんだけどどこもそう？
たとえば客にゆうぱっくの荷物渡されて、POSのそばに持っていって
急いで操作しても客からは見えないから「なにやってんだ！早くしろ！
金渡すから、はんこ押して控えよこせばいいだけなのに！」ってブチ切れられるんだよ。
せめて働いてるってところ見えたら違うんじゃないかなーと思うんだが、
なんかいい方法ないかなあ。
POS・・・不慣れだからさらに時間がかかる・・・・。

POSふさがってるから、ヘルプに入ってくれた人が交付で待ってる客を優先して
受けようとすると、順番飛ばされた客はキレだすし、
もうちょっとスムーズに行く方法ないもんかな。

窓口もPOSもひとつっきゃないし、部屋も狭すぎて
でかい荷物外に出す時は保管箱動かして切手箱動かしてからじゃないと
ドア通れないしすげえ不便。

お客さんも、「まだですか？列になってますよ？急いでください」って・・・
ちくしょう、うるせえ！お前も手伝え！

そんな局は珍しいんじゃない？
ＰＯＳ叩きながら着日や郵便番号調べたりしないの？
速達お付けになったほうが、、、なんて話もいったりきたり？
考えられん・・・

うちは、郵便窓のレイアウトや事務用品の位置なんかは、メイトで決めてるよ。
ＰＣなんかは、局長に要望する。
「より使いやすく」で全員一致してるから、トラブルはないよ。
使いやすいということは、ミスが少なくなるということだからね。

>>653
すまん。俺ゆうゆう窓口なんだ。
すごい狭いぜ・・・。

代金言うすら画面みせずに口頭だよ。
忙しいときは、自分が値段を忘れそう。

ゆうゆう窓口のメイトが俺含めて3人いるんだけど、（曜日ごとに交代で）
全員、入って1ヶ月とか2ヶ月とかなんだ。
使いづらいのは重々承知なんだが、
通常の仕事の手順ですら、職員に聞いても人によって指示が
違うわ要領得ないわでついていけてないのに、
どうやったら使い勝手よく、とかさっぱりわからない。

事務用品の位置を変えてもお局さまみたいなメイトさんが
嫌味いいながらまたすぐに位置変えちゃうしね。
そのたびテープ探すのにも一苦労だよ。
どうやったら使いやすくできるんだろ、色んなものが欠けてるんだ。

>653
･･･いろんな意味で泣けるぜ。ｶﾞﾝｶﾞﾚ。

うちは無特だけど、年賀やかもめ〜るのハガキは置き場所が
ないのでPOSからちょっと離れた位置にある。
今の時期非常に面倒。
別納のとかINVOICEも何故かまた別の場所。
すげーやりにくい。だけど入ったばかりだし、お局wのメイト
さん前では言い出しにくく黙ってる。

>>652

もしかしてそうかなーとは思ったんだ＞ゆうゆう窓口
なんであんなにせまくしてるんだろうね。
入ったばかりのほうが、新鮮な目で見ることができて、
効率いい配置とかよくわかったり・・・
でも、なかなか言えないよね。。
仲間を作るのが一番良いんだろうけど、入ったところによって
あたりはずれがあるからなぁ・・・
局長次第、、だよねぇ。

だめだ、と思ったら転職を勧めるよ。
こんなバイトは、人間関係くらいよくないとやってられないよ。

今日も局サーバ落ちたんだって？

うちの局(無特)記録の送達証ヒドかったよ。物は３００ちょっとしか一覧で印字されしてないのに合計が４５７だったし、次に１６２通の送達証印刷したら番号は１通しか番号が出てない。(でも合計表示は１６２)


来週が窓口一番忙しいと思うけど、サーバダウンされたらお客さんもキレるよな

POSが突然落ちるんだが他の局ではそんな事ない？

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　　こ　い　つ　ゆ　う　メ　イ　ト　だ　っ　て　（笑）　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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お客様用に置いてあるボールペンが毎日消えて困る。
窓口が狭すぎて人にぶつかる。
POS一台では捌ききれない行列。

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　　こ　い　つ　ゆ　う　メ　イ　ト　だ　っ　て　（笑）　　　　　　　　　　　　　　

>>660
わかるよ、うちも一緒だ。

局長と職員3人は貯保が忙しくて、郵便窓口はほとんど放置プレイ。
1人でできるだけ急いで捌いているけど、どうしてもお待たせしてしまう。

1日座る暇もない位忙しいのに、5時過ぎたらさっさと〆ろっていう局長には呆れてしまう。
ちなみに、やっと入ったユウメイトさんは、お客さんの多さに
「窓口に立つのが嫌だ」と言って、2週間で辞めてしまった。

年賀状のチラシ（劇団ひとりとかの年賀状が書いてあるもの）が
大量に窓口にあります。
どのように活用してますか？

あんなもん使わねえよ
ハゲ

とりあえず、切手袋に入れて品物と一緒に渡してる。

　ゆ　　う　　メ　　イ　　ト　　だ　　っ　　て　　（笑）（笑）（笑）


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　　　　　　　　　 　 　　　　| il !　i l !|
　　　　　　　　　 　 　　　　| il !　i l !|
　　　　　　　　　　 　 　　　| il !　i l !|
　 　 　 ﾌｧﾋﾞｮ━━━━━| il !　| i l|━━━━━━ﾝ!!!!
　　　　　　　　　 　 　　　　| il !　i l !|
　　　　　　　　　 　 　　　　| il !　i l !|
　　　　　　　　　 　 　　　　| il !　i l !|
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　　　　　　　　　　　　　 ．ノ:::Vﾃｰ'"::L．
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　　　　　　　　　　/　,へ　　　　丶 　　ヽ　＼

>>663
あのチラシ、年賀状の種類や値段の案内や年賀交換の仕方
販売・投函時期なんかが書いてあれば便利なのに…
ただ有名人の写真が載ってるだけの紙だもんなあ。

カタログやキャンペーン葉書も配らなきゃいけないのに
ほんと場所取るだけのゴミ。いらねー

>663
そんなのあることすら知らなかったよ。
うちの局は渡してない。
ところで年賀の売り上げが悪く、残業して外で売ってましたorz
職員だけで売ればいいのに。

お前の怠慢仕事の自業自得だろ
他人を頼ろうとすんな
ボケ

>>669
今日は用事があるので残業できません
と言えばよい

>>670
他人を頼っているのは正社員のほう

>>668
そうだよね。
しかも年賀の販促チラシを12月になって送ってくるという無神経さには呆れる。
10月上旬には各郵便局に送付されて、10月中旬から12月頭にかけて貯金・保険の窓口でも配布できるようにするのが普通だよな。
それ以降は客が大量に押し寄せてくるから余裕などありません。

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　　こ　い　つ　ゆ　う　メ　イ　ト　だ　っ　て　（笑）　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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ゆうめいと　（笑）

ちょっとお聴きします。
窓口の人って、赤の手書きで「ゆうメール」や「速達」やら書いていても気づかないものなんでしょうか？
ゆうメールを定形外の料金で請求されたのですが、
返金してもらうには当日中に申し出ないといけませんか？

差し出し･引き受けの際に
窓口担当者側から
何か尋ねられたりはなかったですか???

普通郵便ですか？と聞かれて『はい』って答えたくせに実は違うっていうのイラッとくるよね。切手の後出しも同じ。

今日なんで事故登録しまくり…

客が財布をだしたから終了ボタンおして証紙発行
しかしその財布の中から切手登場･･･
はじめに一言言ってほし〜の

>財布の中から切手登場
切手で支払うのナシにしてほしい。
どうしてもって言うなら貼ってこいと。

今日あった質問。30代女性。
「年賀状って今日の消印がつくんですか？」
「年賀状って書かなくちゃいけないんですか？」
orz

>>675
大きな字ではっきり書かれていたのを見落としたなら窓口の手落ちですが、
封筒の上部に書くべき速達表示を違う場所に書いていたり
字が小さい、封筒や葉書の地の色と見分けがつきにくいような書き方、
差出時に裏面の差出人住所氏名部分を表側にして見せるなど
紛らわしい差出方（定形外などに多い）をすると間違いが起こりやすいです。

特にこの時期は混雑していますから、差出時にひとこと言ってもらえれば
助かります。

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　　 /∵∴∵∴∵∴＼
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　　|∵∵／　　 ●　＼|
　　|∵ /　　三　|　三　|　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　|∵ |　　　＿_|＿_ 　|　＜　こいつ､ゆうメイトだって(笑)
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>>675
速達は封筒の右上に赤い線を引け。
速達って書いただけでは速達にはならない。

>>676
すでにゆうパックの伝票が貼ってある荷物に対して「ゆうパックですね」という確認がありました。
ほかの荷物は聞かれませんでした。

>>680
宛て名と同じ太めのマーカーで、宛て名のすぐ下に赤で「ゆうメール」と四角く囲ってました。
全部の荷物は宛て名を上にして出しました。
いつもは一応ひとこと言ってますが、今日は少し並んでましてしかも
自分自身差し出す数が多かったんで言いそびれちゃいました。
これからはちゃんと声かけますね。

>>682
今回は速達ではなかったけど今後参考にしますわ。

ゆうパックの伝票を定形外のラベルとして使う方がいるので自分は「ゆうパック」で良いかどうかを聞くようにしています。
20通差出のうち、1通だけラベルがあった場合も一応確認。

速達表示は親切だけど、本来は郵便局側の仕事です。
ただ、見た目で「速達！」と分かるぐらいが安全。

ただでさえ指導されずに現場投入されててんてこまいな上に、
年末でパニック状態だからなぁ・・。
言い方は悪いかもしんないけど、窓口の処理能力をあんま信用しないで、
ちょっと注意しておいたほうがいい点は言っておいたほうが吉だとおもう。

10通以上のゆうパックの中に、同一あて先が1件（2通）だけ混ざってる、
とかも出すときには一言あると非常に助かります。

ゆうパック、持ち込みまで入力したら（証紙出す前）同一の以前の控え出してきた。
同一に直して証紙出したら切手で払うと言ってきた。最初からやり直し。
最初に全部言ってほしい。お客さんは待たされると遅いと文句言ってればいいけど
こっちのせいばかりじゃない。

私は言っちゃうよ。
「ラベルとか切手をお持ちでしたら最初に出して頂けると
大変助かるので、次回は初めに言って頂けると有難いんですが」
と、すまなそうに、でもにこやかに。
今までのところ１００%「あっ！そうか、気がつかなかった！」
っていう顔をされて、嫌がられたことはないなぁ。

淵○○局 に居る森三中メイトおばさん。ぶひぃ

「○○円です」って言われてから切手を出すのは遅い？

まぁ、お前らゆうメイトはまともな職につけないゴミみたいなもんやな。

>>689
その場合は、最初に「切手を持っていますので、料金だけ教えてください」と
言ってくれると大変助かりますです。

>>691
そう言ってくれる人もいて助かっています。

>>687さんのように言わないと黙ってやり直すだけではわかってもらえない
お客さんもいるかもしれませんね。

とりあえず何かを喋ってくれる客はありがたい。
頷きもしない、声も出さない人は困る。

そう、明らかに喧嘩を売りにくる態度の人もいるし、不機嫌にむすっとして
郵便物を投げる人もいる。後者はやりにくい。
民営化して不便になった、と文句を言われる。民営化に賛成したのが悪いと
心の中で言い訳してきたけど、最近考えが変わってきた。
文句を言うのは賛成した人で、思い通りにならないものだから、自分は悪く
ないと言い張りたいために局員を追い詰める。自分勝手な人は何をやっても
文句を言う。バカを相手にしてもしょうがない。
書留の写真を撮って早くできなくなったのが悔しい。控えをＡ４にすると
遅くなるし、レシートにすると薄くてなぞらなくていけないので時間かかる。
行く度にサイズが違うと文句言われる。

年賀状でさぁ…他のお客さんの処理してる間に割り込んできて
「25日すぎたけど、今出したらいつ届く？」って聞いてくる客多杉。

「印刷してない年賀状間違えて投函しちゃったから返して」
こっちも多い。

>>691
いくらサッとでも何円か言われた後に切手を出してたんじゃ、遅くて迷惑かけてたのかな？
なんかショックだｗ
差し出すときに「切手で払います」でも言うようにします。

>>694
文句を言ってるのは意外と賛成も反対もしてなかった無関心な人じゃないかとも思う。
ぐちぐち言ってくるお客さんはどこの業界にもいるけど、バカはいかん。
窓口の人全体の印象が悪くなってしまう・・・。

だから書留控えは今まで通りだって。画像なんて紙も時間も無駄の極地よ。

うちも書留控えは今まで通り。
でもあの用紙の在庫がなくなったらどうしよう･･･
新たに作ってくれるんかな

＞新たに作ってくれるんかな
うちの局は民営化後に作ったと思われるJP仕様の受領書を使ってるよ。

JP社仕様の受領書があるのか！
自分は事業会社で窓口やってるから貰えないな。

てか、請求しなよ。

とりあえず、年賀を通常郵便のポストに入れるのは止めて欲しいよ。
ウチはスペース無いから年賀用の投函口が無い。通常のところにデッカク｢年賀は窓口へ!!｣と書いてあるのに入れるバカ客が多すぎる。
普通に配達されても知らんぞ(｀ε´)

うちは逆にいちいち窓口に手渡しで出したがる年賀客にまいってる。
他の客とやりとりしてる最中に無理やり横から押し込んでくるわ、
わざわざ列に並んで、待たせやがって云々、文句言ってきて、
どんな用件か聞いたら年賀出すだけとか。
あなたのすぐ隣にド派手なプレートのついたデカイ年賀専用差し入れ口が
あいてるじゃないですか…。

待ってる間携帯いじらず周りにちょっとでも注意払ってれば
無駄な時間すごすことも無かったのに。

書留・配達記録は、あの紙を取っ払って新しい方式一本に絞った局もあるよ。

年賀状の交換で、写真とミッキーを払い出しにするとき、普通の交換が成り立たないって話を聞きました。
例えば、ミッキーを払い出すときは、３５０円販売にもかかわらず、２５０円の払い出しにしかならない・・
なぜならはがき代はあくまでも５０円かける５枚で２５０円だから、後の一枚２０円ずつの代金は、はがきじゃなくて印刷料だいとかになる、
よって後１００円を現金で顧客から必ず貰って切手で払い出しをする・・
このことに詳しい方、からくりを教えていただけませんか？
あの端末、１０月から信じられないことばかりです　(^。^;)

うあぁ…寄付金はともかくミッキーは面倒だな。

>>706
理解に苦しむんだが、年賀5枚受入でディズニー1セット払出しなら、額面と販売額の差額が100円だろ。差額は現金･切手どちらでもOK。
年賀7枚受入でディズニー1セット払出しなら、払出しに100円切手を加えて、その100円切手を差額分として貰えば済む。

ちなみに差金は受入･払出しの額面の差。これは現金のみ
差額は受入の額面と払出しの販売額の差。これは現金･切手どちらでも可。

>>706
理解に苦しむんだが、年賀5枚受入でディズニー1セット払出しなら、額面と販売額の差額が100円だろ。差額は現金･切手どちらでもOK。
年賀7枚受入でディズニー1セット払出しなら、払出しに100円切手を加えて、その100円切手を差額分として貰えば済む。

ちなみに差金は受入･払出しの額面の差。これは現金のみ
差額は受入の額面と払出しの販売額の差。これは現金･切手どちらでも可。

>>706
おいおい、ディズニー年賀は払い出せない決まりだぞ。

来年また出銭みたいなセット物売るときは、頼むから350円ボタンで売れるようにしろ
70円で5つ入力なんてミスれと言ってるようなもんだろ

んだ。
こっちはミスらぬよう注意しながら必死にバタバタ打ち込んでいる。
それを見るお客さんは怪訝な顔するか、もしくは…（　ﾟдﾟ）ﾎﾟｶｰﾝ

販売入力ミスっても前のように締めでマイナス入力で
数合わせてOK、ができないもんなあ。
ややこしいし融通利かないし、今のPOSほんと糞。

>>713
ウチはイレコになっちまった場合は、該当するジャーナル点検紙出して、それを事故領収書にし、更に正当領収書を同じ紙に張り付けておくよ。

>714
それいい考えだね!!
ｳﾁの局､課長が買い取ったよ…

個人的に思うんだが
書き損じ年賀ハガキの交換の割合って
昔に比べて増えてるんじないかと

パソコン・プリンターの普及もよし悪し

>>716
書損交換葉書見てみると上下や裏表を間違えて印刷するケースが圧倒的に多い。
ためし印字しないでいきなり印刷しちゃうんだろうね。

配達記録と配達証明ってお客さんの側ですらよく勘違いするよね・・

まあ配達記録と簡易書留をよく勘違いする俺が言うのも何だが

窓口にいる女で可愛いのがメイトで、ブスなのが本務者だよね。

冊子小包→ゆうメールよりも
配達記録と配達証明の改名をするべきだった。

冊子小包は「小包」という言葉を郵便から無くしたかったからゆうメールに変えたの。
一緒に簡易小包や定型小包(EXPACK)って言葉も無くなった。

配達証明は「証明付きの書留」「配達通知が届く書留」「最も扱いが厳重」
配達記録は「記録が残るだけ（で書留ではない）」　　って説明すると大抵は納得してくれる。

それでも料金を伝えてやっと間違いに気づくお客さんも多いけどね。
「え？そんなに高いの?この前は２９０円だったわよ！」とかね。orz

いつも思うのが、配達証明を知らないはずの人のいったいどこから「証明」なんて言葉が出てくるのかと。

記録と証明、どちらも配達と付くから分かりにくいんだよ。

証明は書留に付加するんだから書留証明とかにすれば勘違いは無くなるかと･･･

新年早々我が家に誤配とか…orz
仕事始めは苦情の山かなぁ…

宛先不明で年賀状が帰ってきた！ちゃんとそこに住んでいるのに！って怒ってくる客が続出・・・
自分の管内ならまだ集配の人を呼んで話もしてもらえるけど、よその局の話をされてもねえ・・
仕方ないからお詫びして速達で該当局に送って直接お詫びさせますって言ったけど、
それって、事業会社の窓口に振ればよかったのかなあ？

そういう苦情への対応マニュアルも何もないもんね…orz
お客さんは窓口の我々に怒りをぶつけりゃすっきりするだろうけど
こっちはたまらないよ。。。
明日が仕事始めだけど、今からガクブルだよ〜〜〜

うちも誤配されてたよ('A`)
周りも聞くだけで5件の誤配を確認('A`)
明日からいきたくねー

>>728
新年のゆうゆう窓口最初の客が誤配の年賀の苦情だったわ

誤配の苦情が来たら、｢事業会社へお願いします｣

これに限るだろ。
郵便局と配達を行なう事業会社は別会社なので対応出来ません。



他社の商品にクレームつけられても･･･

クレーム対応も窓口会社との業務委託基本契約に含まれているから
せいぜいがんばってくれや、浅はかな730よ。

ゆうゆう窓口は事業会社じゃないの?

郵便局にくる客にまともな人間はいないんだから「うるせー!!」とでも言っておけばいいんだよ。

こいつアホ

新年早々、担当していたゆうゆう窓口で、「駐車場がいっぱいなんだよ、
ボケ!」と怒鳴られ、不在通知をカウンターにたたきつけられた･･･。

正直、違法駐車にまで責任もてないよ･･･。クレームがつく度、深夜の
責任者には伝えてるけど、解決にはほど遠い。みんなのところは
こんなことないかね。

郵便局で働く前から
自宅に年賀の誤配があっても近くのポストに入れるだけで
わざわざ局に来て苦情を言いには行かなかったけどなー
暇で羨ましいわ

>736
ほんとだよね。
うちも2日に誤配されたけど隣の人のだったから
隣家のポストに入れといたけどね。
うち無特だけど、どこでも集配してると思われちゃ困る。

客だった時はどこが配達してるかなんて把握してなかったし
どこの郵便局でもいいと思ってたけど、知らないといけなかったのか
初耳だわ

どこでも集配してると思ってる人は常識がないんだと思う。

俺もそう思う。

いやに なる

本務者がHR-NetのURLを頑なに教えてくれない。
教えると何か不都合があるのかい？って言いたくなるわ・・・。
文書も廻さないし・・・あ、いじめか？！
自己納得。

ごめん…
＞HR-Net　　　　って何？

書き損じハガキの交換を要求する客って何でああも偉そうなんだろう
よくよく考えたら手前の不始末だろうに・・・
手数料を払わん範囲内で切手やハガキに代えろ！という客とか・・・。

>>744
＞手数料を払わん範囲内で云々
できるんだからやって当たり前じゃないの？
別にうちらの懐が痛むわけでもないし

偉そうな客なんてどの仕事をしてても遭遇するもんだよ
カリカリするだけ損だよ

>>744
まぁ、それもあるけど

うざいのは、書き損じなのに現金と交換してくれってやつ


正直、お前は他の店でも使いかけとか持ってってごねまくってんだろうな

お前のミスで失敗したものを新しくしてもらえるだけ、ありがたいと思えない最近のDQNの横暴ぶりが目に余る

受験関係の書類多くなったね。
皆統一されてないので面倒だわ。
速達ついてなかったり、引受番号欄があったりとかw
一番困るのは普段郵便出し慣れてない人が来るってこと。

別になんも困らねーよ

ばーか

>>744-746
この前うちにもすごい横柄な客が来たよ。（５０代親父）
交換を要求された葉書は、書き損じじゃなく未使用だったんだけど
「新品を新品に交換するのに、なんで手数料がいるんだ。まだ使えるじゃないか！」
あげくの果てに
「交換するだけで５円か。ぼったくりもいいとこだな」
さらに
「記念切手に交換できないのはおかしいじゃないか！同じ値段なのに」
とまぁ、次から次へと難癖をつけてくる。
明らかにウサ晴らしか喧嘩を売りに来たと思ったから、
こっちもわざとらしいほどの作り笑顔で応対してやったw

こういうDQNは、郵便局以外でも自分の買ったものを
「もう使わないから払い戻ししろ」とか、何年も前に販売された型落ち品を
「これは未使用だから新品だ。最新モデルと交換しろ」とか
平気で言えると思ってんのかね。

おととしの未使用年賀状を現金に換えろと言ってきた親父がいたので
断ったら、クーリングオフ制度を知らんのか、
民営化で不便になった。けしからん！とわめいた。
あまりの馬鹿さかげんに目が点になったよ。

窓口にいると精神崩壊しそう。

椅子なし郵窓で8時間たちっぱなしなので腰も崩壊しそうです。

>>748
いや困るよ。県外宛・○日必着のものを○日に持ってきて
今日中に届くだろ？とか平気でほざく。
無理だと言えば、受験できなくなったらどうしてくれる
一生の事なんだぞとファビョる。

そんな大事なものなら余裕もって出せっての。
大学も受付前に馬鹿をはじけて良いかもしれないが。

今日のゆうゆう窓口、配達記録ばっかりだった。
お受験モノは、必着か消印有効か聞けって言われたんだけど
客に聞く台詞が思い浮かばんまま本日終了しちゃった・・org
「○日ごろのお届けになりますが、締め切りに余裕はありますか？」
って聞いてたんだけど「必着or消印有効」とはまた違うよな・・。
スキャンしても名前の写りが薄いと手書きで書き直ししろっていう職員もいれば
ナンバーついてるから大丈夫っていう職員もいたり、わけわかんねぇ。
さらに通常の郵便の郵便番号を見て翌日配達か翌々日配達になるかを教えてもらったけど
速達だと「色々状況変わるからPOSで調べて！」って言われてさ。
とすると始めに注意するときに「こちらは○日ごろ配達になりますが」ってさらっと出てこないし
なんていえばいいんだ。列になってるのにいちいち郵便番号入力して検索してから
「○日ごろ配達ですが〜」って言ったほうがいい？

さらに「○日に届ける予定でも、遅れる可能性もあるからその場合は了承いただけるかどうか聞け」
とも言われたんだけど、客に「絶対に遅れたら駄目！」っていわれたらどうすんの？断っていいの？
あ〜わかんねえ〜！！

「仕方ないな俺がやるよもういいよ、俺他の仕事あるのになぁ」じゃねぇええええーー！
滅びろ！爆発しろ！

はぁ???

なんか ｳｻﾞｨな(>_<)

ゆうゆう窓口ってことは事業会社か。
うちは局会社だけど、職員の言うことが全然…とまではいかないが
ニュアンスが違うのに驚くわ〜。
「万が一の場合の責任をいかに回避するか」で必死だね＞職員

うちなんか「封筒に記載された送り方でよろしいでしょうか」と聞くだけで
あっさりしたもんだよ。
客に問われれば配達予定日を調べて、場合によっては速達を付加するけど
基本的には『お客の自己責任』の意識で引き受けてる。

だょね うちも756↑と
同じだょ

客に聞かれたら 詳しくは答えるけど 一々事細かな事までは 言ってなぃょ

泊まり明け、上から来週からゆう窓にでるよう指示でました。
特殊・発着だけど差立て終了後のおちつく２時間くらいをゆう窓で
交付の仕事をするようにとの事。
交付に関しての注意点ってありますか。

帰り道に窓メイトによろしくと挨拶したら引き受けもやってよと
言われた。上の話と違うんだけどな。だまされたのかな。

まあ、今の客は変な俺ルール振り回すわ、
払った代金以上のサービスと責任を求めてくるわで
なにかとやっかいだから、予防線張っておくに越したことないよ。

>>719
うちは逆だ・・・ｽﾏｿ

今日引き受けた航空便の書留、バーコードは貼ったけど
「書留」ハンコを押すのを忘れたのを今思い出しました。
これってちゃんと書留扱いしてもらえるでしょうか…心配です。

？？書留と通常郵便一緒に保管してるのか？

ＲＲのスタンプ押し忘れってことかな？

>>754
私も旧局会社でやってたけど、訊いてたよ。

私「何日の締め切りですか？」
客「○日です」
私「必着ですか？消印有効ですか？」って感じで。
（必着か消印かわからなければ、お手数ですがって言って調べて貰う。引き受け時に
言った事なんて客は覚えて無いから、着かなければクレーム入れられる）。

前は確か、天候で遅延する可能性がある事を告げ、控えにその旨を朱書きしろって
通知があった気が。
着かなかったら困るって言われても、予定で大丈夫であれば引き受けてたよ。
「天候で遅延する場合もありますが、何も無ければ○日に着く予定になってます」って
言ったら大体納得してくれる。

人によって言う事違うのって大変だよね。要は自分で責任取れる範囲で
やればいいんじゃないかな。
でも文句言いながらでも、やってくれるだけ有難い事だよ。私は
初めて願書受けた時、後で教えられたから。「訊いた？」って。
必着じゃなかったから良かったけど、消印だったらクレーム来るからね。

↑間違えた。
＞必着じゃなかったから良かったけど、消印だったらクレーム来るからね。
必着じゃなかったから良かったけど、必着だったらクレーム来るからね。

そうです、スタンプを押し忘れてしまって…。
書留として扱いで収集には出したのですが…明日追跡調査してみます。

ここ最近毎日のように年賀の当選番号聞きに来る客が
ｳｻﾞい。
あれだけ有名人使ってCM作ってるくらいなら、当選番号
発表日も大々的に宣伝してくれ。

>>767
年賀葉書持ってくるのに、葉書に書かれた抽選日は
見ていないのがこれまた不思議だ。
目が悪いのか頭が悪いのか。

ちょっと聞きたいんだが、事故領収書や事故証紙、随時補給請求書の保管方法ってどうしてますか?

ウチはその都度別紙に貼って、窓を締めた際に出る書類と一緒に後へ回してる

聞いた話だと、最後に出る書類に貼れ。という話があるらしい。
そんな事してたら、毎日残業になっちまうわ!と、思ったんだが･･･
後、随時補給請求書に窓担と資産担と立会の3人の判がいるとか･･･
そんなもんやってられるか!とも、思う。

>>769
うちはそれ全部やってる。
やってられっかとおもうが、やらなきゃいけないらしいのでやってる。

うちも別紙に貼って、窓締めた際に出る書類と一緒に後へ回してる。
随時補給請求書には誰の判も押してない。

やるべきことはちゃんとやってます。ハンコもらって綴って帰る。

保管年数違うじゃん。

年賀状の当たりくじの処理の仕方が今年から大幅に変わるそうですね・・
マニュアルを読んだけど、めんどくさくてやってられない！っ手感じです。
機械操作とかそのつどやっていたら、客から罵声を浴びせられそうですね

料金額面のところが点々で囲ってあるだけの航空書簡を引き受けたとき、第２地帯だから１１０円もらったんだけど。。。
本当は航空書簡だから、９０円だけもらえばよかったの？
ってか、古い航空書簡は料金額面印刷されてなかったんだ？

年賀の当選処理のマニュアルあるんですか？知らなかった…

記念切手買いに来るコレクター、ウザ過ぎ。特にオッサン、オバハン。
テメエラの為だけに切手売ってるんじゃねえ！！！
指紋付けるな？綺麗なヤツ売れ？切手の扱いがなってない？
文句有るなら買いに来るな！！！
心配しなくてもオメエらが生きてる間にプレミアついて値上がりするなんてことはねえ！！！

どこも一緒なんだな
うちにも 記念切手買いに来る客の中に 毎回ｸﾞﾁｬｸﾞﾁｬ言う客いるわ 断トツに
ﾊﾞﾊﾞｧがｳｻﾞｲ！
『指紋つかない様に 販売してょ！』ｯて 切手箱から出すのも ｼﾞｨ---ｯと 監視するかの様な有様
販売する以前に
いっぱい指紋は つきまくってるのにさ
窓口で指紋つかない様に丁寧に扱っても それまでにﾍﾞﾀﾍﾞﾀついてますょ〜〜てわかってなぃんだろな

貯窓で時給730円

もう疲れたぉ( ´･ω･`)

銀行派遣いくか

プッ、７３０円。コンビニやレンタルＣＤ店の方がマシ

スレ違いだが勘弁してくれ。

>>770

そんな指示文書あったっけ？
何に書いてある？うちは、3人の印なんて押してないよー。

預窓で770円…‥
もっともらってると
思ってたが そぉでもないんだ 勤務年数にもよると思われるが 少ない

うちは局会社の郵窓ですが160円程多ぃことに
少し驚いた

指示文書もなにも、印鑑欄があれば普通押さないか？ノーチェックなのか？監査あったらどーすんの？
って、当然責任は社員にあるわけだが。

元特定局郵窓で1000円。地域で違うからね。

時給ついでに聞いていい？
メイトになって約半年、全く時給が上がってない模様。
民営化になって変わったのか･･･皆さんはどうですか？
入る前に局長から「時給なんてすぐ上がるよ〜」
なんて言われてたけど夢だったのか･･･orz
ちなみに働きぶりはいいと思う。お金や残数もきちんと
合うので締め処理も早いし。

>>783
２月と８月に査定があるから上がるとしたらもうすぐだよ。
ただ、どんなに覚えが早くてもＣ→Ａみたいな飛び級はあったかどうか…忘れたｽﾏｿ

>784
即ﾚｽありがとうございます。
査定というのは面接みたいなものなのかな。

773さんが言っているのはくじシステムのことかな。
ベテランの人に聞いたところ、窓口終わってからまとめて
処理してるらしいけど局によって違うからね。

>>785
パソコンなら↓見てみよう
http://www7a.biglobe.ne.jp/%7Eyumate/

年賀状のお年玉くじの交換、どうですか？
スムーズに言ってますか？
切手交換の端末入力は、そのつど入力しなくちゃいけないのでしょうか？

POS締める前に１日分をまとめて入力してるよ。

私は手が空いたらまとめてやってます。一日数回ですが。
交換多くないですか？

今週は交換地獄weekだ・・・

>>787
正規取扱では、その都度入力らしい。

でも、そんな余裕はない。
ウチも締める前に一日分まとめて入力してる。

お年玉くじ切手
こっちは局によりけり
忙しい局は一日まとめてだったり、余裕のある局はその都度やってる。

にしても、お年玉切手の枚数、
局の年賀はがき販売枚数に比べて圧倒的に配布が少ない
お客さんには毎年お待ちいただいてるからなぁ〜

あと、ゆうパックで何もつけずお年玉切手袋だけ送ってくるのはやめてほしい

新人来たんだが、化粧がメチャ濃い。
そばで教える際、その匂いが苦痛･･･

化粧が濃だけで 匂いが
そんなに するものなんだろーか??? その人の体臭と混ざった匂いではないの？
うちにも 化粧濃い人いるが 匂いしないんだが

担務は特殊・発着だけどゆう窓の交付はいままでもやってました。
窓に欠員がでたので曜日によって引受・販売もやってもらうとのこと。

引受け、販売に関してなにか注意する点ってありますか？
マニュアル的なものではなく経験上で。
引受は発着で業者相手の代引きゆうパックは日常的にやってます。

ビニールで梱包されてる郵便物を引き受けた時、
証紙をどうやって貼っていますか？
この前勤めてる局に客として行ったら別のゆうメイトさんに
普通に貼られたんだけど･･･剥がれないかな。
自分が引き受ける時はセロテープで固定するんだがなぁorz

同じくセロテープで止めてる。

>>796
タックシールって言うの？
ﾌﾟﾘﾝﾀｰで印刷する際に使うシールになってる紙。
アレを半分に切ってそれに証紙を貼り、そして郵便物に貼ってる。

>>796
僕のよく行く局は>>798と同じく
タックシールが山ほどあまってるからそれを使ってる。
併任局だとタックシールではってから
ガムテープサイズの透明テープで上から貼り付けて補強してる。

>>797-799
レスありがとうございます。
タックシール･･･頭いいですね。でもうちの局には在庫が
あまりなさそうです。

年賀の交換。
「切手で」って言うけど、何種類もあるんだぞ。
後ろに客が何人も並んでるのに「えーと･･･」とか言って迷う客
多すぎ。マジ切れそうだ。

連投ｽﾏｿ
この前、不在届が入った！勤務先に近い局に荷物回してくれ！と
いう客が来た。明日中までに回さないと旅行に出かけると言う。
同じ県内だが明日中は難しいというと、同じ郵便局なのになんとか
ならんのか！！と怒りながら帰っていった。
不在届って本人が自分で本局に電話なり記入してポスト投函するものだよね？？
日本語不自由だったりする外人だったら連絡したことがあるけど･･･
それに局名がわからないのに回せるかっての。

不在届は窓口でしか受け付けできないと思ってました。うちの局では身分証明と一緒に届けを出さないと受理できません。
色々あるんですね…

不在届と不在票、混同してない？

特定局のバイトの時給は局長が決めるの？
ケチな局長だと全然時給があがらないとかある？
年中予算がねえとぼやいてるから上げろとも言えないし

>>804
初期時給は地域の特性等を考慮して基準的な水準にて局長が決めるな。
昇給もスキルの認定により局長が決めるよう。

局会社の窓口で職務加算額が０円なのは
田舎だから？

新人に対しての教える体制、みんなの所はどうしてる?
ウチ、俺が教えてんだが、通常業務しながらなんだよ･･･
只でさえ二人でやる量を一人でやりながら、何しでかすか判らん新人に教えるなんてムリ!

倒れそうだ･･･
何かイイ案があれば教えて･･･

料金受取人払いの郵便物を速達にする時は
結局、速達料金だけもらえばいいの？
それともすべて負担してもらった方が速く着くんですか？
人によって言うことがまちまちで本当のところがわからない
誰かおしえてくださいー

>>808
基本的には速達料金だけ貰えばOK

但し、受取人払いは領収書を作る過程があるので、普通の速達よりは配達が遅くなる可能性も有り。

スレ違いだったらすみません。
局会社のパートです。
突然ですが局長・課長代理からパワハラを毎日うけてもう精神的に参ってます。
今月いっぱいで退職することにしたのですが、私がやめると言ったとたん
うれしそうな顔してにこにこしながら退職の手続きしてました。
おまけにすぐに後釜探せと言い出してもう腸にえくりかえってます。
このままやめるのは悔しいのでしかるべきところに訴えようかと思います。

能登誕生日おめでとう！

誰だヤフオクに日付印やら為替貯金の旧スタンプ出してるの。

ttp://sankei.jp.msn.com/economy/business/080203/biz0802031252001-n2.htm
【私も言いたい】ＮＨＫのインサイダー取引　モラルの低下に怒り

＞高知・女性公務員（５５）「民間企業出身者が公共のポストに就いて、組織の改革を断行できるという保証はないと思う。むしろ、民間出身者ゆえ、私欲に走る可能性も捨てきれない」

　　↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓

【ゲンダイ】やっぱりマッサージチェアも買っていた！　国交省はさながら第2の社保庁であると日刊ゲンダイ
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1202087175/

これが公務員脳か…

>>807うちも。新入りバイトの教育係は古いバイトに丸投げだったよ。
忙しいときはお客さん捌くのに精一杯で教えられないから後ろで見ててもらう方がいいと思う。
販売とかの出来ることだけやってもらうとか。
目が行き届かないでミスされたら後の仕事が増えるもん。
覚えてくれるまで大変だね。がんばって下さい。

>>810パワハラて…嫌な局もあるんだね。
バイトを大事にしてくれる所もあるから、そんな局はコンプラに訴えて辞めちゃいなー

私の所は教え方が上手な職員さんが親切に新人教育してますよ
客の流れを見て迷惑が掛からないようにね
やっぱりバイトに丸投げって所もあるんだね
そんなトコ辞めてもうちょっとマシな局に行けばいいじゃん

学生（特に大学生）の客にイラつく。
就職活動か何かだろうが、どこかの企業に郵送するのに
宛名をどこに書けばいいのかとか、字の読み方とか
いちいち質問してくるな！
ぐぐりもしないんだろうな。ゆとり教育ってスゲぇな。

社員が教えられるなんて･･･

人員に余裕あるんですか?
羨ましいです

うちなんか、逆に社員に教えてる状態だよ。
ありえね〜〜

うちもだ。新人でもないのにぜんぜん仕事できない社員がいる。
何度教えても覚えないどころか常識もない。
定時になったらメイトに仕事させて飛んで帰る。
そのくせ飲み会のときだけいつまでも残って待ってる。でも手伝わない。
ありえない。

>>816
何年か前、やはり就職活動で郵送する封筒、宛名の住所に
「東京都千世田区」って書いて出そうとした学生がいた。

窓で返信用封筒くださいっていうバカ多すぎる

>>821
EXPACK勧めると結構売れるぞ。

ゆうパックの中箱、変な組み立て方して、
ガムテープで止めてくる人多すぎ！

そうそう、図解もついてるのに、普通に組み立てられないのかね？

インクジェットをインジェクトと呼ぶお客様がたまにいらっしゃる。

ハガキ１０枚、インジェクト

てな感じで・・・

最近勤め始めたんだけど、勤務条件表に　勤務の種類が　夜勤、中勤　だけしかないのに、　早出もシフトに組み込まれて強制されてるんですが、
これって契約違反じゃないですかね？
どこへ訴えればいいんでしょ？

アホと不倫のばっかり。しね

ちょっと質問いいですか？
転居届を窓口で受け取った時の処理法方知っている方がいたらおしえてください

おねがいします

内容を確認する。
預かり証を書いてお客様に渡す。
転居届の記入欄に、局名、預かり証ナンバー、日付、確認書類の種類(免、とか。番号は控えず)、担当者印
郵袋にポン

以上です。

ゆう窓やってるとあらゆるタイプのDQNが見れるね。
深夜のコンビニでもこんな経験できないんじゃないかってくらい。

>>829
とんです

先輩には「差出票をつけて封筒に入れてから送る」とおそわったのですが
巡回先ではポストに入れるのを勧めてたりで
対応が違うので困っていました。

ありがとうございます

>>830
荷物送りたい→エクスパック勧める
それにするわ。

住所書いてから、時間指定したい。いつもそれにしてる。
無理と言ったら、逆ギレ。

いつもそうしてるなら、最初からそう言えよ(｀ε´)DQNオヤジ

>>831
確認とかの仕方は829のとおり、
送り方は
封筒に入れて通信事務(依頼信）とした封筒にいれる。
差出票を作成し、写しをとり、原本をつけて送る。
写しは局保管。
以上が正規取り扱いのはず。

>>833
�dです

やっぱり正規の取扱い通りのほうがいいんですよね？
送り先は旧住所の事業所にしているんですが、
東京に送ると差出票が帰ってきました…

民営化になってきちんと定まってないことが多すぎてつらいです

うちはもう面倒なんで、必要事項記入したら外のポストに入れて
もらってる。
大抵の客は「え？大丈夫なの？」とか「以前は窓口で確認してくれたはずだが」等々
訝しげにするが、転送は事業会社の管轄なので云々説明すると７割がたは従ってくれる。

不在届は写しをとって原本を送るが(証明書番号を控えるので封筒に入れて依頼信)、転居届はポストインも可なので封筒には入れない。

当方東京なり。

>>810
一年以上勤めたパートの契約期間満了時の「雇い止め」には
一ヶ月前までに正当な理由を書いた証明書を出す必要があります。

自主退職に追い込むようなパワハラには、
それを回避した卑屈な手段をうかがわせます。
明らかなコンプライアンス違反です。
次の犠牲者を出さないためにも勇気ある通報をお願いします。

×通信事務（依頼信）
○通信事務郵便（依頼信）

まあうちはポストに入れてもらうか、
預り証切ってそのまま郵袋入れるけど
正規は>>833のはず

不在届って証明書番号控えるの？
控えたことないわｗ

今朝から後方端末のサーバー落ちで、窓口端末もすぐに
固まる状態で1日大変だった。

〆も出来ない状態だったのに、明日困るからちゃんと
控えておくようにと言うだけで、放置プレイの職員達。

たまたま今日はOBの方が来てくれた日なので、
その方のおかげでどうにか窓口は締められたけど・・・・・
ホントにここの局の職員って自分だけが可愛いんだと、
つくづく呆れたてしまった。

呆れたてしまった→呆れてしまった

>839
乙でした･･･
こういう書き込みを読むと、つくづくうちの局は恵まれているなと
感じる。
本当にPOS固まるよね。とにかく反応が遅い。
特にイラつくのが国際の引き受け詳細画面と郵便番号検索。
一番急いでいるときなのになんとかしてくれ。
インターネットで見たほうが早い。

POSもう一台欲しい･･･
四時半過ぎからの後納の嵐、何とかしてくれ。

分からないから聞いてるのに、「どうしてわかんないの？（笑）」って
笑われてさらに聞きなおしても教えてくれないってどんだけー。
客の前でオタオタする俺をみてにやにやする、とかそういうプレイなのか。

局留の受取人払が200通くらいあるの見ちゃったんだけど、
客が来たらどう対応したらいいの？
局留は交付したことあるんだけど
郵便物を取ってくる→本人確認する・・以降の処理がサッパリ分かりません。
取りに来たら職員呼ぶけど知りたい

>>843
局留めの受取人払い？私書箱宛てじゃなくて？

今日窓いたら

通常郵便物をいきなり計りに放り投げ
｢受取人払いにしろ｣





しね


つかユイメイトを月給社員〜の話をきいた？

>>845
ゆうパックの着払にしちゃえば？
受取人払いって申請書とか見本とか提出してもらうんだよね。
あれ直接ゆうゆう窓口でやって欲しいよ。

だって信書が・・・

>>845
月給社員化の話はチラッと聞いた。
まだ、具体的な物は決まって無いらしいけど、4月の新入社員だけでは人員不足が解消しない。
で、今いる人を準社員化、条件を良くして(給与の安定･賞与のアップ)残って貰えるようにしていくらしい。

社員の基本給よりたかくてﾜﾛﾀwwwwww

>843が分からないから
聞いた事に対して 教えてあげる事もせんで 笑みを浮かべてる奴ｯて 最低な人間やな（怒）
そんな奴ｯて どこにも一人はいるんやな
それ男なら ｷﾓｲ奴やで

ここ郵窓やっている人が多いようだけど、
収集に来る人（郵便事業会社？）ってどうよ？
今日なんかあんた何様？！って態度でものすごく
頭に来たんだけど。
書留小包かゆうパックか国際かをあんたが収集する都度
口頭で説明せねばならんのか？こっちも忙しいんだよ。
メンコも貼ってあるしテメーで確認しろよボケ！と
言いたくなったよ･･･
いい人もいるんだけどさぁ。

>>851
日逓じゃないの？

>>851
収集に来る人は日本郵政とは関係のない外部の人間だよ。

以前に新人教育に関して書いた者です。

その新人、今週の月曜に放置されてると局長に訴えやがった･･･
そりゃあ、俺の教え方は下手なのかもしれんよ?
でも、こっちは業務の合間を見て必死で教えてるんだが、どうにも覚えが悪いし、そのくせメモを取るような素振りも無い。そして何度も同じ事を聞いて来る。メモしてて、それで聞いて来るならまだ許せるが、そうもしないで聞いて来ると、覚える気あんのか?と思ってしまう。

上記のような状態だから当然、POSの操作も怪しいのでどうしても俺が横から手を出してしまう。
お客さんを待たせるのも悪いし･･･

でも、どうやらソレが気に喰わんらしい。
ミスられると、仕事が増えるのはこっちなんだが。
一体どうすればイイのか･･･

こんなんだったら、一人でやってるほうが楽だよ…

なら


｢アハハハハーおまえおにもつーW｣


ぐらい

>>854
局長なり職員に相談してみたら？
少なくとも職員はその新人に振り回されてるの見てるだろうから貴方の方にまわってくれると思うんだけど。

>>854
何か聞かれたら、
「何でメモ取ってないの？なんで？ねえなんで？？」
って聞いて、最悪>>843プレイでお願いしますｗ

ミスをするとあなたも大変だけど何より客に迷惑がかかるわけだし、
そういうことがその人にはまだわからないのではないかと思う
その辺りをきちんと局長や職員に指導してもらってはいかがでしょう

>>856>>857
訴えた場に直接いた訳ではなくて、端から聞いてただけだし、1パートが他人を批判するような事を言っても良いものか?と思ってたんで相談しにくかったんですが、なんとかやってみます･･･
一番仲のイイ職員さんが、今週年休取ってるんで来週にでも･･･

こんな愚痴を聞いてくれてありがとうございます。

お姉さんメイトにニヤニヤされるプレイなら俺も受けたいなぁ・・・

>>858
１パートが他人を批判するような事を言っても良いのか？

と思うよね。
でもさ、その１パートに新人を指導させてるんだから堂々と言っていいんだよ。
それで何か否定的な事を言われたら、「では、新人の指導は社員の方でおねがいします」とか
せめて局長なり総務主任あたりからその新人に対して「○○さんの指示に従うように」と
きっちり言ってもらうようにするとか。

最近は、指導されても全くノートをとらない新人が増えた…。
やっぱ「ゆとり」？

>>860
ゆとりじゃなくて、オバハンだから困ってるんです･･･

なんか、窓口の仕事をナメてる感じがするんですよ。
ミスってこっちに謝る際も、ふざけた感じで笑いながらだし･･･

年上だから、こっちも遠慮があってあまり厳しく言えないのを、勘違いされたみたいでして。

今月スキルチェックしたのは何月の給料から反映されるんでしょうか？
初めてだったので少しでも上がってるといいんだけどな〜


上あった月給社員の話なんですが
なるためには条件があるのですか？

よければおしえてください

ウチの局長の、接客見ていられません。
見ててこっちが冷や汗状態です。
客を装って、苦情だそうかな〜〜

>862
4月か5月だという話だったけどうろ覚えｽﾏｿ＞スキルチェック
ちなみに私、上の方で時給の話をしたものですが、50円あｐ
するそうです。ちょっとだけ餅あがりそうです。

月給契約社員の用紙、今日貰いましたよ（＾＾）
4月から採用になるとか・・・・該当者のかた、頑張ってください！
事業会社と違って、面接だけでなれるみたいですよぉ

>>865
マジ？
まだ細かい所は決まってない、と聞いてたんだが。

マジですよ（＾＾）　うちも何人か応募しますよ♪
詳しい話は応募者にするってことなので、それ以上のことはわかりませんが、
応募までの道のりはプリントに書いてあるので読みましたよぉ
月給と言っても、今の時給に比べて良いわけではないみたいですけどね(^。^;)
スキルごとに分かれていて、Aの習熟度ありで、最初は16万ちょっとかな？
8時間で週40時間だから、時給にするとそんなにずば抜けて良いわけじゃないみたいです

２つ以上の事業所で兼務していて、時給１割アップでもらっている人っている？
雇用条件契約書に書いてあったけど。。。

>>867

社員の初任給手取り13万なのになになめてんだこいつ










そんな俺様も役所内定ゲット
郵便局なんてうんこちゃんうんこちゃん

契約社員への登用制度の文書貰ったよ
スキルレベルA以外は泊り込みの研修があるようですね

応募書類は各支社にてポータルに掲載するそうです
応募する人いる？

うちも今日文書もらった。局長から基本的な説明つき
郵便窓のみのメイトに、投資信託や保険の資格がある人などを優先的に採用します、とか
方向違いの説明だった。意味ねえし…

うちの郵便窓のみのメイトも応募するけど、郵便から貯金保険に移るみたいですよぉ
もうほとんど合格は確定とか・・もちろん、投信保険の知識は全くなし！
どこの世界もコネと女性の場合は色仕掛けが功を奏するのかな？
こんな手を使うのはうちの局の子だけかな？

契約社員の文書もらってない(´・ω・`)
スキルレベルA連続4回以上とかじゃなくても
なれるようになったのかな？

契約社員になれるの若くて可愛い20代だけみたいだね。
だから極めて少数。

窓口に置いておきたいマスコットメイトのみってこと!!??(T_T)

今回の契約社員って、貯金保険の仕事になるってこと？
郵窓の仕事だったら応募したいんだけどな
ずっと郵窓だったから保険の資格なんかもってないっつーの

契約勤務時間が、貯金保険の窓を対象としてるみたいですね。
うちみたいに20時までの勤務がある郵便窓は、契約外になっちゃいますよね？

元職員以外で貯金やまして保険までこなしてるメイトなんているの？

貯金の窓口やってるよ〜（保険の窓は資格がないとだめだんで・・・）
でもまだ、契約社員の話は課長にされただけ（うちうちで）局長から話あると思う
けど・・・といわれたけど、まだないんだよね〜

やっぱり、若い２０代のメイトさん対象なのかなぁ〜

>879
いや、そんなことはないみたいだよ＞若い20代メイト対象
うちの局ではベテランの人が打診されている模様。
どうするか知らないけど。

ウチもまだだ･･･

局長から少し話聞いたけど、正式な書類を元にした話はまだだ･･･
こっちから催促するのもなんだか気が引けるし。

情報入りました。

現在、Aランクじゃなくてもなれるとの事。
但し、Bの人は3日間、Cの人は5日間の研修(貯金･保険に関する)が必要だそうです。


で、ここが重要ですが、現在勤務してる局でなれるとは限らない。
あくまで貯金･保険の人員不足を補う為なので、別の人手不足の局に行く可能性があるとの事。

で、ウチの局長は｢ソレはおかしい｣と
郵便でもフルタイムで働いている人は社員と変わらない仕事をしてるのに何故だ?と言ってました。

契約になっても大きい局とかに移動になるって言ってた｡しかも補充なし｡
能力ある人は一ヶ所に集められて現場で不足が出ても各々で対応らしい｡


私は保険の資格も投信の知識､資格もあるけど郵便窓しかやったことない｡
持ってる資格によって時給アップしてくれればいいのに…

>>883
元職員は出て行け・・・

資格ってのは、使って初めて価値が出るものでは？

>884
元職員ではありません｡

貯金・保険の窓口を採用された日からやっているよ。多分、入ったばかりだから
時給は一番下のランクだと思う。異業種からだから金融の知識なんてないよ。
全くの度素人さ！！最初はお客さんを使って仕事覚えた。
職員曰く、郵便局はそういうものだそうだ。
何々、資格が必要なの？Ａランク？何それ？契約社員？何それ？
何にも知らないよ！！
貯金・保険の窓の手続きなら職員と同等にこなしているよ！
この扱いは何だ？おかしくない？

きちんとした情報が欲しいネエ〜
うちの局では郵便窓20歳おねいちゃんが、貯金の課長に身体を使って情報を集めて
沢山のメイトの中で一人だけ応募して受かる手はずになっているよぉ
試験も受けてないのに、受かるって決まってるの？
一番仕事が出来ないくせに〜〜〜って周りの人たちが呆れているよ〜〜〜

釣り？
入ってすぐ貯保職員並みってw
相続も解約も？
よっぽどヒマ局？ただの勘違い？
保険は、資格がないととれないし、スキルチェックは知らされないと
おかしい。
もし、全部本当なら、コンプラ違反で通報だね。

郵便局は、「使えない研修」と「オンザジョブ」

これからも私は郵便窓のままでいいや。
気楽だし。

>>888
書類と面接で合否決定だよ
その課長が支社の人事部に口利けば受かるんじゃない？

月給制契約社員の試験に応募しようとして、面接でどんなこと聞かれるんだろう、とか
落っこちたら恥ずかしいなとか考えていました。
でも、そんな心配はいらなかった．．．
私には試験を受ける資格さえなかったのだから。
貯保窓口事務と郵便窓口事務のみが対象だなんて！
窓口担当じゃない私は．．．ＯＴＬ

今回の月給社員化って、郵便で定着してる人はなりにくいような･･･

自局から抜けられるとイタイ局も多数あるだろうし。

>>892
窓口でないのになぜこのスレにいるんだ(怒)

>>894
怒るなよ

窓と窓事務が対象のやつと、同時に新規募集もあるから
誰が応募してもいいんだよ（一応推薦の形をとるけど）。
郵窓だけの人も合格すればその後研修するだけの事。
現ランクに応じて研修時間が変わるのみ。

しかしかなり狭き門のよう。
ちなみに関○支社管内で100人とかｗ受かんねぇ
新卒じゃ足りないのでそれに近い人材を集めるちゅうところか。
○東支社で100人。各県とかだと20人前後と言えば目安になるか。

郵便窓口しかやったことないし、勤務だって朝の8時から夜の8時までの3シフト制なのに、
万が一試験に受かったら、郵便窓口の朝の勤務だけになれるってこと？
それとも、貯金、保険の窓に行くことが前提？

郵窓も貯保窓も当然のようにやらされてる私が来ましたよ。
郵窓しかやらなくておｋなメイトがうらやましい。
局がそういう方針なの？それとも自分から断ってるの？

集配局は専用の窓も決まってるでしょ？
集配局であれこれ出来ないでしょ？　シフトだって大変だし。
特定局は貯金も郵便もやらされるでしょうが・・・・
その局によって違うんじゃないの？

特定局だと郵便だけでは一度しか昇給がないんだよね。

窓口の募集があって応募したんですが、フロアー係で採用になりました。そんな人いますか？

昨日若い女のお客さんから手紙貰ったんだけど。ずっと気になってたから、いつでも連絡くださいって携帯ｱﾄﾞと番号が書いてあった
窓口いてお客から手紙貰うのこれで三度目だおだお

↑
【内務】ゆうメイトの愚痴スレ19【専用】
782 名前：〒□□□-□□□□ ：2008/02/27(水) 17:06:43 ID:fbEIvjyj
昨日保険課の外務の人からいきなり手紙貰ったんだけど。ずっと気になってたから、いつでも連絡くださいって携帯ｱﾄﾞと番号が書いてあって、なんかｺﾜｲ((ﾟДﾟll))

【民営化はじまったな】〒137 新東京郵便局 Part16
912 名前：〒□□□-□□□□ ：2008/02/27(水) 17:05:58 ID:fbEIvjyj
昨日Ｓからいきなり手紙貰ったんだけど。ずっと気になってたから、いつでも連絡くださいって携帯ｱﾄﾞと番号が書いてあって、なんかｺﾜｲお((ﾟДﾟll))

月給契約社員の申し込みを実際にした人、詳しいお話を聞かせて貰えませんか？
郵便窓口での勤務はあるのでしょうか？それとも、必ず貯金、保険の窓口にいかされるのでしょうか？

ここを１から読んだのですが、はっきり分からないので質問です。
郵便局の貯金・保険の窓口に座っている方もバイト（パート）なのですか？
郵便物の受け取りや、切手を販売してくれる方だけがそうで、
他の方は皆職員さんかと思っていましたが、読んでいたら何となく違うようなので。

もし違う場合、全く無知の人も研修で何日間か教えて貰えば出来るのでしょうか？
それと、郵便の窓口で入った方は、研修はありましたか？
何人かのレスにあったように、ほとんどの方がすぐ窓口に立たされたのでしょうか？

質問ばかりですみません。応募を検討しているので、教えていただけると嬉しいです。

月給契約社員になれる人は良かったね。
自分は話すらなかった・・・

契約社員の話聞いたけど、どのくらいの倍率なんだろ?

単純計算だと一つの部会で3〜4人ぐらいの採用みたいだし。

そんなに契約社員になりたい？

週２で扶養枠いっぱいだし、今の職場環境はとてもいいし、
いらないわー

社員希望なら転職したほうがよくない？
なれても、結局派遣社員みたいじゃない？
貯保の人は社員になったほうがいいかもしんないのかな。

扶養枠内で良いのなら、契約社員は最初から話にならないよね？
だけど、結構良い条件みたいよぉ
うちでも郵便窓専門の人が一人受けるよぉ　もちろん、局長推薦で。
もうこっちから出て行くことは決まっているよぉ
でも、郵便窓専門の人が、Aプラスのままっていうのは納得できないね、
貯金、保険の知識ゼロなのに。。
給与体系を考えた人、ちょっとおかしいんじゃない？って思ったよぉ