@@職員がお答えします(お客様専用)Part_41@@
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〒□□□-□□□□:
郵便が特定の企業のDMで、特定の粘着式ハガキだけが届かないのです。
で、普通のハガキで送ってもらうと届きます。
他から送られてくる郵便物も届きます。
そこはクリーニング屋で、セールの時にはがきを出してくれます。
過去に2回(8月に一回、数日前に一回)出したそうですが、両方とも届いていません。
投函前の現物を確認したという店員さんも居ます。
それで、届いた届いてないのトラブルになりました。
このクリーニング屋は近所でも「トラブルが起きた時に開き直るので有名」です。
来てないのに送ったといわれてもどうしようもありません。
ネット上で問い合わせようにも一度もハガキがきていないわけですから、相手の企業の住所なんて分かりません。
そこで、集配局に電話をすると、
「話を総合するとあなたが、そこのクリーニング屋に嫌われるような事をしたから
送られていないように思えるのですが」
といわれました。この言葉自体、公務員としてはありえないとは思うのですが
「届かなかったら、うちとしても大変な事になる」とも言ってました。
自分が手紙が届いてないので追跡調査を依頼したい、というとクリーニング屋は、「電話代が勿体無いやろ」
と言って、非協力的です。
正直、どーしよーもないです。こういう時は、近所の郵便局に電話でもすれば良いんでしょうか?