b0K3T4Koはもう辞めたほうがいいと思う。
コミュニケーションが取れないお前にこの仕事は合ってない。
953 :
〒□□□-□□□□:04/02/15 22:14 ID:b0K3T4Ko
しょーりよりはマシだと自負しています
いみふめ
さ あ 、 香 ば し く な っ て ま い り ま し た !
956 :
無特:04/02/15 22:34 ID:MKwxvsUg
つーか、うちの局は文書、データ関係は局外持ち出し不可です。
おそらくメールで家に送れなんていってる人、うちの局来たら
何もできないと思いますよ。
この前支社に局長が電話して、「好ましくない」と回答されたらしく、
なまじPCの知識あるから、特にFD等チェック厳しいです。
(たまにそのFDの中見せてみろとなります。)
957 :
918:04/02/15 22:44 ID:f6osVWxl
958 :
923:04/02/15 22:47 ID:OUnLE9w3
>>934氏、ありがとう!
危うく局で間違った知識を振りまくところでしたw
承認預入監査簿というのを見つけて(作って)おかなくては。
・・・・と、それって冊数制限なんかのJT操作の時につける
監査簿とは別のものですか?
LC試験終了。そして明日からの文書読んでまつが…
初歩的質問でスマソ。重複質問だったらさらにスマソ
1.定額払戻して預入する場合は、金額に関わらず複合処理? 600万以上の時だけじゃダメですか?
それがたとえば10万でも? 払戻と預入の金額が違う場合の処理は?
2.「現金で持ち帰る」というので一般の払戻証拠書に書いてもらい、
端末処理した後で、「やっぱり積む」と言われたら、
払戻を取消→複合預入申込書に書き直し→複合処理?
例えば同時だったとしても、明らかに超えてないのわかってたら、
今まで通り2オペでやってしまいたい…。
払と受の時間あけてやれば、わからないでしょうか?(藁
再預入の摘要1入れたらバレちゃいそうだけど(w
明日は、年金の払戻しで窓口混雑+総務主任休暇で、今から鬱でつ
960 :
〒□□□-□□□□:04/02/15 22:51 ID:b0K3T4Ko
>つーか、うちの局は文書、データ関係は局外持ち出し不可です。
私の局だってそうです。普通そう言うもんだと思います。
仕事しないでPCのまえにしがみついいられるような暇な局の職員さん
だけですよ持ち出してるのは。
>>956 よっぽど暇な局長なんですね。
文書を局で消化するのは実際不可能じゃないですか。
おたくの局では文書の内容は全て局長に聞けば済むからいいですね。
962 :
〒□□□-□□□□:04/02/15 22:55 ID:OUnLE9w3
文書をとっても内容の理解できない局長のことなんか
どうでもいいじゃありませんか。
ところで、複合預入って、必ずしなくてはいけないものじゃないですよね?
なんていってる間にスレ消費してしまいそう・・・。
963 :
956:04/02/15 23:00 ID:MKwxvsUg
>>961 別に
>>961と煽りあいしたいわけじゃないんだけど・・・
さんざん俺も顧客情報等じゃないから自己責任で良いじゃないの?と局長とやりあったし。
世襲で去年までプーだった局長だから何も知らなくて保険の査閲印さえ後押すような人の言う事なんで聞かなきゃならんの・・・
家で見られる情報webに載ってない事は全てPCからプリントアウトして
各自それを見て自分のノートにメモ書きですよ。
そういう局もあるって事だけです。
964 :
〒□□□-□□□□:04/02/15 23:05 ID:MKwxvsUg
>>962 一応、することになるけど、もし、
定額貯金払いと、定額受けOCR用紙別々に持ってきたら
わざわざ書き直しさせるわけにもいかないでしょう。
つまり常に別々に持ってこられたとしたら、しない場合もあるわけで(笑
まぁ自己責任でしょう。
965 :
〒□□□-□□□□:04/02/15 23:44 ID:RuyVXJUc
複合の用紙の話が出ているけどCTM5になってから普通の定額の用紙
で複合預入やってJCに送ったけど文句いってこなかったな・・・
元の貯金が証書式だったのでどっちの用紙を使っていいのかわからな
かったのだが。(3次システムの場合は元の貯金が証書式だった場合は
同じ用紙を使った)印字は枠からはみ出してしまうが申し込み用紙とい
う点では間違いないのだしかまわないのかな。地域センターに確認とっ
たときもそのまま送ればいいといっていたが。
送信済みトレイを消せば、メール転送に気付く局長などいない。
というか、必要な文書を読ませないのは業務妨害だ。
963は文書持ち出し不可のくせに、メモ書きはOKってところが意味不明。
メモに書くくらいならコピーすればいいのに。
そしてコピーするくらいなら、メール転送したほうが格安なのに。
967 :
〒□□□-□□□□:04/02/15 23:53 ID:xXckgNqK
金曜日に複合処理用の用紙を確認しようとしたら見当たらない。
ってことで、2オペで乗り切るつもりにしてる。
要するに600万を超える預入さえなければ限度額確認することもないと
踏んでるんだが。明日先輩が休みなのでメイトと私で窓口回す。
承認預入についてはここではじめて知ったので、
2オペでやって、預け替え証書作成時にエラーが発生するようなら、
承認預入をつかって乗り切るよ。教えてくれてありがとう。
それと複合処理って、定額の預入原符がないから
コピーして局保管作るんですよね?(´・ω・`)
968 :
934:04/02/16 00:05 ID:WsM4QOms
>>923 >>958 冊数制限のJT利用時に記入するやつとは違って、様式適宜の3ヶ月保存です。
でもこれって記入する項目が物凄く細かいんですよね。
端末の処理通番とかIDカード番号とか…
>960
一日PCにへばりつけるような暇な局なら
局で読めるからわざわざ文書持ち帰る必要ないじゃん。
ちなみに昼休みに見る事もできないの?
でもそれで一切文書見て無いって主張する人達は
去年の1月以降どうやって仕事してきたんだろう。
>>968 裏を返せば、当務者に明確な責任を持たせるって事だな。
>>969 仕事してないんじゃない?
無能な局長をののしるだけの無能な職員。
972 :
〒□□□-□□□□:04/02/16 07:12 ID:NxT/D0wa
昨年は途中まで違う局にいました。
途中で変わったらひでー所に来ちゃった、という自分のようなのもいます。
実際、新しい情報はここが頼り・・・。
ここで話を聞いて、それで必死に局でアピールしてやっとなんとか、っていう感じ。
あとは、時間が許せば業務リーダーに聞いてみたり。
でも、業務リーダーもいまいち信用できない所があって困ってます。
できれば、何か変わった当日の朝にはちょっとしたFAXとか
流してくれると助かるんだけど・・・。
”これこれこういう事があるので、詳細は文書の何号に載っています”
とかね。
いよいよ今日からだ。
たぶん600万円超っていうのはあまり来ないと思うけど、
たまたまのエラーの人とか出そう・・・。
初日から限度額超過エラー出まくりでした。
営業情報で照会かけたら、恥ずかしくなるくらいモロ見えでビックリw
承認預入のやり方が分かっておらず、あわてて文書を読み直し。
貯金種類−5だったですよね。
複合預入は、払渡簿とやらが見つからなかったのでやってません。
どうやら4次システム移行時に処分したっぽい。
業推リーダーに品名コード聞いて、ロジで臨時請求だけかけました。
複合預入で何か気をつけることとかないですか?
974 :
〒□□□-□□□□:04/02/16 19:34 ID:veOTHzuV
ところで、締めの時はどうするかの文書ってありましたっけ?
975 :
〒□□□-□□□□:04/02/16 20:42 ID:gqK0Rghq
貯金関係の文書って 業務・情報営業WEB見れば、メールで
自宅に送んなくても、文書お持ち帰りしなくても大丈夫じゃん。
全国掲示板に移動すれば、公報のPDAがウプされてるし・・・
倒壊支社だけじゃないでしょ?
家に帰って、心配な取扱は、文書を落としてきて
ビール飲みながら確認。
局で文書なんて読んでられない。
できれば、保険や郵便も似たシステムつくってほすぃ > 倒壊支社の中の人
977 :
〒□□□-□□□□:04/02/16 21:13 ID:d1aCkkKp
通常貯金は対象ではないようですが、通常に何百万もいれていてもいいのかな
限度額確認が不要な取り扱いなら調べる必要がないからいいんじゃない?
承認預入するときだけ、確実に超過していないか確認すればいいと思う。
979 :
〒□□□-□□□□:04/02/16 21:49 ID:tEYlvIqU
980 :
〒□□□-□□□□:04/02/16 21:52 ID:bCjqmmot
その中にある。
981 :
〒□□□-□□□□:04/02/16 21:55 ID:I7MmoL26
だれかそろそろ次のスレ立てない?
982 :
〒□□□-□□□□:04/02/16 22:07 ID:tEYlvIqU
ID・パスはは共済組合員番号かと思ったが、入れなかった・・・
>>979=982
ちゃんと貯金事業部に登録出してます?
ID、パスは登録完了後、局に郵送で送られてきますよ。
いくらここでジタバタしても無理です。
984 :
〒□□□-□□□□:04/02/16 22:17 ID:veOTHzuV
4月からの保険の改正もあって何か頭が狂いそう。
承認預入する為に確認したら、定額は確かに
ギリギリおさまってるが通常あわせると既にオーバー。
…こういう時は無理だよな。
最近は減額通知に通常も混じってる事あるし、
承認預入って結局責任の所在をはっきりさせる為に
承認簿つけさせてるんだし。
という訳で「通常からお金を減らしてもらわないと無理」と
お断りしました。
986 :
〒□□□-□□□□:04/02/16 22:33 ID:Hqg1mlDd
>>985 うちも同じ例がありました。
通常貯金を持ってきていたので、確認後ちょっと余裕を持たせて減額承認再預入。
再預入時に限度額超えていなければ承認していいんでしょ?
一応お客様には「通常にはもうこれ以上入れられません」と注意しましたが、
そのうち入れるかも分かんないもんなー。
こういうときって、転ばぬ先の杖的に移替基準額を下げるわけにはいかないのかな。
既に超えた分をわざと振替口座に落とすわけではなくて、
今後もし超えた場合の話だから良さそうだと思うんだけど。
987 :
〒□□□-□□□□:04/02/16 22:38 ID:H6bZEGaU
うちバンバン移替基準額下げてますよ。
もちろん、高齢の方も多いから説明は念入りに丁寧に、
なにより
「こうしないともうお預かりできません」
とねばり強く繰り返してナアナアにしない。
ところで、その業務情報webのパス、局から自分で勝手に申し込んでも
いいんでしょうか?
たとえ限られた部分でも、家で見られればすごい助かるので・・・。
申し込み方もわからないので、教えていただけるとさらに助かります。
988 :
〒□□□-□□□□:04/02/16 22:54 ID:veOTHzuV
こうなったら郵便と保険も業務情報web作って欲しいね。
989 :
〒□□□-□□□□:04/02/16 23:00 ID:d1aCkkKp
Webは申し込みの文章きてたよ
おれはずーと前に申し込んだけどそのID・パスで入れなかった
定額がすでに840万で現金200万円持って来た人がいたんですけど
もちろんエラーになりました。すこし額を減らせば入金できますよね
お客さんに今総額いくらになってますとかいっていいのだろうか?
聞いてみると通常貯金にも100万近く入ってました、そのへんも気になったけど
ギリギリの時は名義変えてくださいと言おうかと思ってます
定額貯金は目標オーバーしすぎるとヤバイから定期年金でもすすめようかな
>>987 業務情報Web、確か所属長の承認印が必要でした(九州支社)。
申込書も文書で来ていたので(時期は不明、去年後半くらい)、
消していなければ受信トレイに。消していたら掲示板で検索して下さい。
忙しくてPCの前に座る暇がなければ、近隣局にFAXしてもらってください。
掲示板表示の短縮技を使っていれば5分とかからずに印刷までできるので、
時間外でも我慢して探したほうがいい。
>>989 ずっと前のIDパスはほっといたら使えなくなるってメールが自宅に届いてなかった?
エラーが出たら預入額確認して、通常も込みで限度額以内まで減額したら入金できますね。
お客様には「JCの登録上いくらになっていますが間違いありませんか?」でいいのでは?
ジジババあたりが借名で作ってる可能性も示唆して「もう一度ご確認下さい」と。
確認後、やっぱり超過が分かったらおろしてもらう旨説明しておけば良かろうて。
991 :
〒□□□-□□□□:04/02/16 23:13 ID:OVxn9lXI
移替基準額1万円は指導の対象になるの?
もしなるんだったら取扱者局長って事にしてほしい。
だって年金はどんどん通帳に入って来るしさ、自払いや保険の引き落としの人は
入金して貰わなきゃなんないしさ。どうすりゃいいのさ。
1000万円貯金のある人は恩給や年金の振り替預入どうなるの?
恩給、年金現金払いにし、自動引き落とし分は集金人払いや現金払い込みにするの?
___
∧ ∧ < シラネーヨ
(´ー`)_/| ̄ ̄ ̄
UU UU
993 :
〒□□□-□□□□:04/02/16 23:17 ID:d1aCkkKp
>通常も込みで限度
やはり通常も込みなんですか・・・
合計900万円台になるなら無理に進めないほうが良いかな
単にお客さんが総額知りたいというのに応じて良いのだろうか・・
webみるにもJTって何でなんなに重いんですかね、回線も遅いし
家からwebを見るときには速いんですよね普通に見れますか?
994 :
987:04/02/16 23:26 ID:H6bZEGaU
>>989>>990 どうもありがとう!探してみます。
ところで次スレは・・・?
さっきやってみたら、自分ではなんだかダメでした。
995
996
997 :
〒□□□-□□□□:04/02/16 23:42 ID:+xa28zn/
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千と千尋の隠し玉
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1001:
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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。