＠＠職員がお答えします（お客様専用）Part_20＠＠

>>857
あ、どうもありがとうございます。
プレゼント応募用ってことなんですね。
了解しました〜

通帳の記帳欄が一杯になったので
新しい通帳をもらいに行こうと思うんですが
その際改印もいっしょにできますか？
できるんでしたらその際持っていくのは
古い印鑑と新しい印鑑と通帳でよいですか？

小包について教えて下さい。
昔のスレで「現金書留小包」というサービスの話題を見た覚えがあるのですが
今は取り扱っていないでしょうか？
（小包と現金を同時に送る事ができると思いましたが）
ゆうびんホームページでの検索では出なかったのです。

取り扱ってる。窓口で申し出るとよろし。

>859
できます。改印はご本人様の確認をしますので通帳の他
運転免許証等の確認書類と新しいご印鑑をお持ち下さい。

>861
早速のご教示、ありがとうございます。
知り合いが小包に現金入れて送ると言ったので、このサービスを教える事にします。

ありがとうございました。
ところで、封筒に何が入ってるかとか分かるんですか？
あと、エアメールが盗まれるうわさ聞いたんですけど本当ですか？

終身保険は保障が一生涯とありますが、入院特約を付けた場合、
保障は一回１２０日分、最高７２０日分でしょうか？
７２０日分の入院保険金をもらってしまったら、その後の入院保障はなくなりますか？
それと特約還付金で、死亡して入院特約還付金が出る時、
生前に入院していて入院保険金を受け取っていた場合、
死亡時の入院特約還付金からその入院保険金を引いた分だけが
支払われるのでしょうか？

ゆうパックで物を送る場合、
５００円玉を一緒に同封しても問題ないですか？
ダメな場合は、ばれるということですか？
アルミホイルで包むとかはダメでしょうか？

>>866
違法です。
小包に現金を同封される場合、「現金書留小包」をお使いください。

その場合はいくら別料金が必要でしょうか？

>>868
>>1

要償額１万円までなら書留小包と同じ。

http://www.post.japanpost.jp/service/parcel/you_pack/index.html

どうして平仮名なんでしょうか？

ぱそこん

ありがとうございました。

ところで、時々企業の郵便物に、
「配達員さん、いつも配達ありがとう」などと書かれていますが、
ああいうノに関して、局員さんはどう思いますか？
印刷してあるものの事です。

もしそれが、個人の郵便物で、手書きだったらどう思いますか？

あげ

>>871
どうも思わない。ってか見てる暇ない。

>>864
現金の場合、判ります。外から封筒を指ですっと撫でると、現金のところで
段差があるのです。その感触でいくらくらいかも判りますよ。私の知っている
仲間は、それで一生をふいにしました。郵便物がいつも同じ経路のところで無
くなるので、特殊な来掛けをほどこした紙幣を入れて囮にされたのに引っかか
りました。現金は、普通扱いにしないで必ず現金書留にしてください。
その仕事を専門にやっていると、ちょうど動物が獲物を関知するようにピンと
判るのです。やる人間はごく少数にしても、ご注意ください。
また、もし万が一郵便物がなくなった場合、必ず届出してください。いつも
同じ経路でなくなるようだと、すぐたぐっていけるのですから・・・

>>874
囮って発光薬品だっけ？

最近　局で勧誘されてセントラルファイナンスのクレカ持ったんだけど
毎月送られてくる明細書に　カード番号書いてありますが
あれってなぜ？誤配されたり、ポストから盗まれたら
悪用されませんか？すごく心配なんですが・・・・
ブックサービスだってカード番号は＊＊＊＊＊とかにして
送ってくるのに・・・・

>>864
たしかにエアメールに限らずどこの局かはわかりませんが、
過去に郵便物の盗難で局員が懲戒免職になったという事件があったというのは
聞いた事があります。

http://money.2ch.net/test/read.cgi/nenga/1004024101/l50
ここの板の様に横領事件をはじめ局員による多数の不正な事件も
起きてしまっでいる事も事実です。　　　　　　　　
でも、めったに起こる事件ではなく、
こういう局員もごく一部にしか存在しません。

前にここで、通帳を持ってない人が通帳を持ってる人に、
ATMから現金を振り込めるかどうか聞いた者ですが、
ATMに振込み用紙を入れるところがありますよね？
そこから入金できるんじゃないですか？？
ここでは出来ないって聞いたんですが。

今日、個人ではなく企業にですが、現金で振り込みできましたよ。。
私の通帳やカードは一切使いませんでした。

>>878
まず、郵便局のＡＴＭではどうやっても「振込」はできませんが？
あと、払込書を入れて払込できるのは、通常払込に限られますが？
上のほうでできないといっているのは電信払込ですが？
新総合通帳宛にできるのは電信払込のみですが？
通帳払込を受入できるのは一般振替口座だけですが？
個人で一般振替口座を持っている方は比較的少数ですが？

>>878
相手の口座によって可能だったり不可だったり。
ATMからの現金だと口座番号の頭が０ならOK，１だと不可

早急に改善してほしい項目だけどね。

質問ですが、定形外を局留めで送ってもらう場合、
保管期間はどれだけですか？
１週間ですか？

>>881
１０日

ありがとうございました！

ありがとう、ございました。

いろんな人がいるから、仕方ないですよね。

無特局内で、公認のカップルが誕生。局長も、良〜く知っています。
民間であれば、即座にどちらか一方は他局へ異動でしょう。
けれど郵政公社では、まだそんな事は無いようですね。
他の局員への影響とかって、考えないのでしょうか？
その女性の方の知り合いですけど、同時に長期休暇を取りずらい以外は、
とてもハッピーに過ごしている模様。
だったら別にいいじゃないかって話ですけど、やっぱり何か納得いかない。
彼女は東京都Ｔ区の局ですけど、郵政はどこでもそんなものなのでしょうか？

>>876

郵便局のせいじゃありませんしねぇ・・・
とりあえずセントラルファイナンスに文句言ってみてください

悪用する職員などいない、などととはとても言い切れませんので

>>885　
（ ´,_ゝ｀）ﾌﾟｯ　

>>878
>880さんのに蛇足ですが補足します。
>ATMからの現金だと口座番号の頭が０ならOK，１だと不可

0は一般口座で、１は総合口座です。
ATMでは現在0の「通常払込」しかシステム上できないのです。
0の場合は、窓口でも「払込用紙」で払い込みます。ATMでもその延長
なのです。1の場合は「電信払込」になりますので、まだシステム上
操作が整備していないのです。利用する立場からは、すっきりしない
はずです。やはり、早急に是正してもらいたい事項です。

ATMで暗証番号間違えてカードが使えなくなりました。
通帳も使えなくなるのですか？夫のですが夫の免許持って自分が行っても
郵便局で手続きできますか？

>889
委任状（暗証番号の誤回数消去を妻に委任します、という旨を記載）と
夫婦という関係がわかる書類（一緒に載ってれば健康保険証で
ＯＫ。別なら住民票と奥さま本人の保険証か免許証）があれば
完璧です。
普段からご利用いただいていて、局員と顔なじみであれば
奥さま自身の保険証か免許証だけで通すこともあります。

通帳に暗証書き込みがしてあれば、通帳だけでＡＴＭをご利用できます。

普通定形外でポストに入らない位の大きさのもので、配達先が留守の場合は
持ち帰るのでしょうか。
その場合再配達は毎日行うのでしょうか。
オークションで配達予定日は留守なので、配達を止めて欲しいというような連絡を頂いてしまったのです。

定形外郵便を局留めで受け取る場合、
友人の代わりに受け取ることは出来ますか？
その友人から身分証明書として、
パスポートか郵便局の通帳を預かることが出来ますが、
無理でしょうか？

>>891
持ち戻ります。
連絡をいただければ原則当日中に配達可能です。
毎日行います。

>>892
友人の委任状＋あなたの正当権利者確認書類が必要です。
友人から友人自身の確認書類を預かってきてもお渡しできません。
必ずあなたの確認書類（と友人からの委任状）をお持ちください。

>>892
委任状を友人に書いてもらい、
あなたの証明書と委任状を持って受け取りにいってください。
友人の証明書は不要。
こんな感じで。
（友人の自筆で）
委任状
局留め郵便物の受取りを○○（あなたのフルネーム）に依頼します。

○○町X丁目X番X号
○○（友人のフルネーム）

>>891
「差置き願い」が出ていない場合は持ち帰ります。
再配達ですが、連絡がない場合はしません。と言いますのも
「郵便局で保管しています」という通知をした場合、郵便局まで
受取に来られる可能性もあるため“勝手に”配達する訳にはいきません。
>>892
友人の代理で受け取る場合、友人から預かる(貰う)のは
「委任状」です。パスポート等の確認資料ではありません。
友人のパスポートを盗み、友人宛の郵便を詐取しようとする行為と
区別がつきませんので。(通帳は最初から問題外)
なお、あなた(実際に受け取る方)の確認資料が必要です。

>893
便乗質問させてください。
昨日、定形外郵便でジグソーパズル（50×25×10センチ）を送ったのですが、
このサイズのものがすっぽり入るポストはないと思うので、留守なら持ち戻り
になると思います。その場合、ポストに連絡用のメモなどを入れれもらえるの
でしょうか？また、留守がちだった場合、1週間とか10日を期限として差出人に
送り戻されることはないのでしょうか？

母が入院しました。
入院保障は最大何日までという制限があるそうですが、
前回の入院(２ヶ月ぐらい)から２年たっていますが
それでも合計で考えるんでしょうか？
病気は広い意味では同じもの(心臓病)です。

>>896
持ち帰った旨の通知は必ず行ないます。
そして、１週間の間何も連絡等がない場合は
差出人様にお返しします。

>898
ありがとうございます。受取人が連絡しないままなら、返送されるんですね。
ヤフオクの落札商品なんですけど、実はゆうパックの方が料金が安かった
のに「留守がちなので、ゆうパックの受取が難しい」とのことで、受取人が定
形外を指定してきたんですよ。発送済みの連絡はしたんだけど、無事受け取
ってもらえるか、ちょっと心配。

>>895
ありがとうございます。
色々調べてみてよく分からなかったのですが、
「差し置き願い」とはどのようなものでしょうか。
配達を一旦止めて貰ったり、住所変更ができたりするのでしょうか。

>>897
入院保険金は、一つの病気／けがで最大120日分ですが
前回の退院日から1年が経過すると、また１からになります。
＃5日目から支払われる特約でしたら、また4日分が引かれますが
＃120日分まで出ます
また、入院／手術保険金の支払い限度額は、特約保険金額までです。
＃100万円の特約ですと、合計100万円まで

>901
１年たっていればいいのですね、ありがとうございます。

ゆうパックでも事故とかありますか？
他の所に行ってしまったとかありますか？
２日の午後６時ごろに
本局から出したゆうパック２個が今だ、到着の反映されないんです。
東京→静岡と　名古屋なのですが、
いつもは翌日に届くのに・・(;_;)
どうなっているんだろう・・心配で心配で。
誰か教えてください！お願いします！

>903
ある。
郵便番号が間違っている場合や、配達局がまたがっている場合たらい回しされる事もある。
最悪、郵便番号が間違ってとんでも無い遠い所の番号（北海道または沖縄）が書かれている場合など、数日かかります。
この場合、照会に反映されません。

>904
お答えくださりありがとうございます！
郵便番号の方は、間違ってないです。確認してます。

本局の最終便が午後７時過ぎです。
昨日、確認で聞いた所、６時半前に持ち込んでいるので
１便ずれこむとかは無いとか言ってました。
一緒に持ち込んだ都内と千葉の分は昨日到着してます。
静岡と名古屋はたらいまわしにされているのでしょうか・・
心配で寝れないですよ・・ううう・・

>>900
差置き願い：
不在時にあらかじめ指定された場所に差置くための届出制度です。
「受箱に入れて良いもので、受箱に入らないもの」および
「書留・代引・着払・生もの・チルド等ではない、ふつうの小包」が対象です。
配達の一時中止は「留置き願い」の提出が必要で、最高３０日間配達を保留します。
あくまでも同居の方全員が不在である場合に受け付けます。
その他、不在時に勤務先に転送する制度もあります。
もちろん、そうしても良い扱いのものが対象です。
>>904
「誤送」が入力されれば反映されます・・・