@@職員がお答えします(お客様専用)Part_18@@

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933〒□□□-□□□□:03/07/27 01:35 ID:aTByyMRc
(´-`).。oO(ここは質問スレなんだがな……)
934〒□□□-□□□□:03/07/27 01:42 ID:IgWq4ZPP
935920 ◆5YTOn.FUyY :03/07/27 01:47 ID:ngGRhkeh
>今は泣き寝入り
悔しい気持ちは察するが>>933の言うとおり。
残念ながら今の郵政では>>919の対応がかなり多いと思う。
自分が同じ立場に立ったときどう思うか、を想像できない人が多い。
自分が915ならやっぱり正確に書いたつもりだから確認してほしいし、
こっちが間違えたと決め付けられれば怒って当然と思うが…

ここでDQN発言した事とはまた別問題。
ここ質問スレだし、自分もこの辺にしたいと思う。
936〒□□□-□□□□:03/07/27 01:51 ID:HfhBrm/c
郵便料金って、郵便局のHPでは切手で払っても良いと書いてあったのですが
はがきで払ってもいいのでしょうか?
937今は泣き寝入り:03/07/27 01:51 ID:aBCXaJhv
932の続き
(中級編)
 住所に番地とかあるよね。そして枝番をつけてる人もいるでしょ。
 同じ番地にいくつも家があった場合、どうやって区別つけるかな。
 枝番で分ける事によって家を一軒ごとに分けられるなら苦労しないでしょう。
でも実際は違うでしょ。番地のみで住民登録してる人と枝番を付けて住民登録
してる人が混ざってるはず。とてもややこしいね。
 一例をあげてみるよ。
 ○○町123番地という場所があったとする。しかし実際は123番地の中
に枝番が1から10まであった。そこに住んでる人達の中には123番地のみ
で住民登録してる人もいれば、123番地の5という住所で住民登録してる人
もいるわけだ。
 さて、困った事にこの123番地の中の一つ枝番に複数の家があった。
 もし123番地の5という住所に家が3軒あったら、この3軒の区別はどう
するのか。
 俺だったら棟番を使うよ。普通、公図や地籍図なんかで調べてみても枝番の
部分だけしか載ってないが、役所の固定資産課とかと呼ばれてる所に行ってみて
調べてみれば、家一軒一軒についての住所には枝番の次に棟番がついているのが
わかる。例えば123−5−1から123−5−3って具合にね。
 それで住民登録すれば区別はつきやすいだろ。123番地の5の1というふう
にね。役所の住民票を扱う窓口でこんなふうに登録したらすごく喜ばれるよ。
って言うか俺、昔役所の住民課から「ありがとうございます。管理がしやすく
なりました。」って言われたからわかるんだけどね。
 では、俺が123番地の5の2という住所で郵便局で123番地の5の3と
書かれたら、これもマズイって事、わかるよね。例え配達する人が俺宛の郵便物
を間違いなく配達出来たとしてもだ。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・つづく
938〒□□□-□□□□:03/07/27 01:55 ID:GteJXv3x
>932
通帳面に転記ミスしても、原簿が正当に登録されていれば実務的には問題ない。
住所移転届はお客さまが正当に書いてらっしゃるので、
原簿の変更はその届を元に行うからです。
勿論お客さまの心理的なわだかまりは消えませんけど。
939〒□□□-□□□□:03/07/27 02:00 ID:aTByyMRc
やはり、ただのDQN。
しかも、あくまでもID替えまくり(w
940〒□□□-□□□□:03/07/27 02:07 ID:DJzwBxaE
小学生11歳と中学生13歳の
つるつるオマ○コが見れたぁ!(*´Д`)<ここ最高ぉ!
http://plaza16.mbn.or.jp/~satchel/turuturu/
941〒□□□-□□□□:03/07/27 02:10 ID:z7zytSqH
>>940
今は泣き寝入りとか逝ってるつるつる脳味噌も何とかしてくれ
942〒□□□-□□□□:03/07/27 02:11 ID:/Oqx/n64
>>938
事務センが登録ミスする事も有るから、そうも言い切れない所がつらい。
943今は泣き寝入り:03/07/27 02:38 ID:5xJ1fbug
937の続き

ここは質問スレだというのなら質問させていただく。
俺が郵便局に行って謝罪すべきはどちらか、俺か、郵便局の者か。
郵便局で働いている人達の意見とやらを聞いてみたいよ。

(上級編)
 俺が実際にやられちまった事は、この上級編に分類されるのだが、くわしく
書くと俺が誰だか特定されてここに晒されてしまうかもしれない。
 残念だが、上級編がどのような内容なのかは興味のある人でも考えておいて
ほしい。(無理にとは言わんがすごく勉強になるよ。きっとね。)

ただ俺は郵便局の人達に難しい事をやらせようとしてるわけじゃないんだ。
住所変更届の用紙にはちゃんと一字ごとにマス目があって、そこに住所を記入
するようになってるでしょ。そこに記入した文字は特別なもんじゃない。
普通誰だって読める漢字、カタカナ、ひらがな、数字の0から9までだ。

失礼な例えをあえてさせてもらう。申し訳ないがな。
小学校高学年ぐらい子に「ここに書いてあるのを、こっちの紙に書き写してごらん」
と言ったら簡単に出来る程度の住所しか俺は書いていない。

 俺は郵便局という所へ過大な期待をしているだけなのだろうか・・・・
944〒□□□-□□□□:03/07/27 02:52 ID:9Bvv0V6v
あのー、端末で登録住所確認して、通帳に書かれた住所と違えば主務者印で
訂正するだけじゃないの?証明書でも見せてもらって。
何か、違う難しい話でつか?
945今は泣き寝入り:03/07/27 03:48 ID:t66Zd6ac
はたして難しい話かどうか・・・・

ヒントを出しておくよ。

貯金事務センターから葉書が送られてきた事あった。勿論、間違った住所でね。
それから役所からの郵便物は当然、正しい住所で送られてくる。
住所の異なる郵便物がちゃんと俺のところへ配達してもらえたのはナゼか。
それは配達をしてくれてた人がちゃんとわかってたからだ。
だから俺は配達の人には感謝している。しかし窓口の人に腹を立てているがね。

実際、俺にとってこれといった実害は・・・・無かったよ。
精神的な問題だけに過ぎなかったわけだ。俺さえ我慢すればそれで済む話なんだ
けど、この危険性だけはじゅうぶん注意してもらいたいんだ。
郵便局が記載していた住所っつうのはな、俺んちの住所ではなく、人んちの
住所だって事。ほんのちょっとの間違いで全然違う家族の住所になってしまう
のさ。恐ろしい事とは思わないか。俺はそれを恐れていたんだ。でも優秀な
配達の人達によって無事にすんだわけだ、改めて配達の人達には感謝の意を
表したい。そしてこれかも無事故無違反で仕事を全うしていただきたい。
配達の人達には心の中でいつも応援しているからさ。
946〒□□□-□□□□:03/07/27 04:30 ID:3o4QmsHw
>936
ダメ。
947〒□□□-□□□□:03/07/27 07:10 ID:IbMTNY7m
>>930
そんな事はありません。気にしない方が良いです。
加えて、郵便局でのアルバイト経験があっても
採用面で有利になるという訳ではありません。
>>931
原則として4月1日付の採用ですが、採用事情により前後する事もあります。
名簿の有効期限は合格後1年間です。
948〒□□□-□□□□:03/07/27 07:13 ID:IbMTNY7m
>>936
そもそも切手は「郵便料金を支払うためのもの」ですし
葉書は「郵便料金を支払うためのもの」ではありません。
949〒□□□-□□□□:03/07/27 07:22 ID:z6qP0xLY
住所の件だけど、最初の住所変更届書の住所は正当で、登録住所、通帳記載住所ともに間違っている場合は
印鑑不要の「住所正誤届(様式適宜)」だけでいいはず。
これは「局側が間違っているんだから訂正しやがれゴルァ」という性質のものなので
お客様も心理的に書きやすいでしょ。
950〒□□□-□□□□:03/07/27 07:43 ID:WTpDHXKW
>>936
はがきは切手じゃないだろ。お前、頭悪いな。
951〒□□□-□□□□:03/07/27 07:45 ID:u0JOVw4y
住所の件について・・・

まず間違っていると言ったときの職員の対応は最低でしょう。
まずお詫びして確認すること。
このお詫びは、担当者じゃなくても、又違う局がやったことでも。
それから、端末で確認すること。
そこで、お客さまが言われた住所であれば、なにも提出してもらうことなく通帳面を訂正。
もし、端末で照会したものも、お客さまが言われた住所と間違っているのであれば、
JCに確認すること。
JCでの入力が違う場合は、住所の補正届けを出すことなく、JCで訂正してくれる。
JCの入力も間違っていない場合は、事情を説明して、お客さまが記入された住所変更を
FAXをしてもらい、お客さまに説明する。

今回の場合、やはり最初の対応が問題になるのでは?(住所が違うと言われたときに)
もちろん、間違って記入することがいけないのですが、恥ずかしい話、100%間違い
なく出来ているかというとそうではない。
人間間違いはあるのに、それを素直に謝らないこと。
又その場合、どうすればいいかも知らない職員がいるということ。
わからなければ、先輩役職に聞けばいいこと。又は、地域センターに聞くこと。

今回投稿された方は、郵便局でイヤな思いをし、この場でもイヤな思いをし、大変
申し訳なく思って、ついつい投稿してしまいました・・・
952〒□□□-□□□□:03/07/27 12:25 ID:TC/0jNcD
学資保険と育英学資の大きな違いは何ですか?
953〒□□□-□□□□:03/07/27 12:38 ID:KUiwwaX+
育英年金がついてること。
契約者が死亡又は重度障害の状態になった場合
以後満期まで保険金額の12%の金額の年金がでる。
それ以外は学資と同じ。
954〒□□□-□□□□:03/07/27 13:35 ID:VWbGBizZ
着払い冊子小包しかも集荷は、ありですか?
955〒□□□-□□□□:03/07/27 13:43 ID:S/QMQlCi
>>944
分かってないね…
その簡単な事ができてないのが読んで分からない?
最初の局の対応が最悪。
ここで最初にレスしたやつの対応がまた煽りだった。
だから915が心的しこりを残した。

>>954
着払い小包は集荷に当たって問題ないが、
冊子小包のみで集荷してくれるかどうかは担当地域の局の人員によると思う。
集配ある局の局員のレスを待ってください。
956〒□□□-□□□□:03/07/27 13:47 ID:S/QMQlCi
補足
着払い冊子小包は受け取り人が通常料金に+20円を承諾すれば可能。
集荷については、冊子のみでは受けない局はあるはず。
957〒□□□-□□□□:03/07/27 14:02 ID:VWbGBizZ
>>955
丁寧にありがとうございます。
集荷は局によるのですか。
全国統一の規定はないのでしょうか。
958〒□□□-□□□□:03/07/27 14:36 ID:S/QMQlCi
>>957
たしか本来は普通小包(ゆうパック)が1つでも含まれてなければ
集荷しないって事だったような気がする。
ただ、人員に余裕がある局や、
多少集荷が時間的に遅れても良いのなら人員に余裕がなくても、
冊子小包のみでも数がまとまれば集荷に窺うといった話も過去ログに
出ていた気がします。
しかし自分は集配のない局にしか配属になった事がないので、
正確でないかもしれません。詳しい人のレスがつくといいのですが…
でも一番早いのは、担当の局に電話で
「何がいくつあるが何時頃に頼めば何時ころに集荷してもらえるか」
聞いてもらう事です。これが一番確実。
959無特:03/07/27 14:49 ID:Y5CQ8OOK
うちは近くなら、申し込み用紙を窓で配ってるからFAXで注文とって
切手、印紙、葉書配達もするし、小包や定形外も1個から集荷してる。
冊子小包も当然。

こういう局もあるから近くの局に聞いてみるのも手。
960〒□□□-□□□□:03/07/27 14:56 ID:aTByyMRc
>>955
判って無いのはあんたの方。
最初に嫌な目にあったからと言って、それ関係の掲示板に愚痴や嫌みや
煽りを書いていい事では無い。更に、今でも続けている様な>>915こそ
真性DQN。擁護する必要無し。だから他もスルーしてる。

何より、腹立つ対応されたらその職員やら局の上司やらに言うのが筋。
それさえ出来ずにこんな所でねちねちと愚痴る様な香具師にまともな
レスしようって気にならん。前にも書いたが、
>今回は俺が泣き寝入りしてやる。しかし、これで済んだと思うなよ。
>いつか郵便局のヤツを俺の目の前にひざまつかせてやる。あらゆる手段を用い
>てもな。俺は執念深いんだ。よ〜く憶えておくように。
なんて書いて来る香具師に、親切に対応しろってか?。それが普通の対応
だと思ってるのかい?

自作自演じゃないってんなら、>>915のこの無軌道ぶり(>>932>>937>>943
>>945)についてもレスしてやれよ。まさかまだ「普通の人だ」って思っている
訳じゃ無かろう?。

……と、暇だからマジレスしてみた(w
961〒□□□-□□□□:03/07/27 15:02 ID:VWbGBizZ
>>958>>959
ありがとうございます。電話してみます。
962955:03/07/27 16:32 ID:S/QMQlCi
>>960
見解の相違だな。
自分は915のここ
> 元々は郵便局側が間違った住所を記載したんだろ。もし俺が最初に届出書に
>間違った住所を書いたのなら、俺が悪いわけだがその確認さえも出来ないなんて
>どうしてだ。
という「質問」に対して「@@職員がお答えします(お客様専用)Part_18@@」
のスレタイどおりに回答しただけ。
以前の被害妄想デムパ祭り覚えてるか?
ああいうのは完全スルーか煽りまくってもおかしくないが(実際参加してた)、
引用の3行がDQNとはいえ、局員の対応が明らかにDQNと思ったからレスした。
>>951もスルーせずレスしている。最初の局員の対応が悪い。

>>932からの無軌道レスについては流石に遣りすぎと思い
既に>>935で終わらせてるつもりだが。
933の
>(´-`).。oO(ここは質問スレなんだがな……)
に同意し、
>こっちが間違えたと決め付けられれば怒って当然と思うが…
>ここでDQN発言した事とはまた別問題。
>ここ質問スレだし、自分もこの辺にしたいと思う。

スルーしたければ勝手にスルーすれば良い。
他の質問に答えもせず局員に絡むだけのレスは無駄。
質問しづらくなるだろうから、これでこの話は終わりだ。
>>950次スレよろしく。
963〒□□□-□□□□:03/07/27 16:34 ID:qdeq1j7g
鹿児島から信州まで通常何日くらい掛かるかな
964〒□□□-□□□□:03/07/27 16:39 ID:S/QMQlCi
>>963
>>3の「郵便がいつ届くか」参照のこと。

965〒□□□-□□□□:03/07/27 16:44 ID:qdeq1j7g
スマソ 
サンキュー
966〒□□□-□□□□:03/07/27 19:53 ID:oZ8JIeF6
>>947

ありがとうございました。
頑張ってまず試験通るようにします。
967〒□□□-□□□□:03/07/27 20:53 ID:KJ09EWw2
次のスレッド立てるとき
 1000円口一ヶ月定期 3冊目_再発行
 http://money.2ch.net/test/read.cgi/nenga/1055677865/l50
も紹介下さい。
968〒□□□-□□□□:03/07/27 21:33 ID:xR7me9t5
住民票で保険の住所変更できますか?
その住民票なのですが自分の名前なのに使ったことのない難しい漢字で
名前登録されています。住民票の名前は役所に行っても変わらないですよね?
保険の証書は略した簡単な名前の方で登録しているのですが満期にややこしいことに
ならないといいのですが・・
969今は泣き寝入り ◆PUiLs9.toE :03/07/28 19:07 ID:KacULEQE
968の書き込みが俺だと思っている郵便局の人達が大勢いるみたいだね。
疑われちゃかなわんのでトリップ付ける事にしたよ。

で、968の質問には答えないなら俺が第三者の立場で少し答えておこうか。
しばらく様子見しておくよ。
970〒□□□-□□□□:03/07/28 19:34 ID:2VKDEWco
>>969
トリップ付けたところで968≠969って事は確認しようがないからな〜w
971今は泣き寝入り ◆PUiLs9.toE :03/07/28 19:50 ID:rWf3fsis
>970
疑り深いな。俺が名無しで書いて誘い出そうとしるって言うのか。
もし968に書いてある事が本当の事ならどうすんの。
って言うか、こういう事例ってたまにあると思うんだけどなあ。
972〒□□□-□□□□:03/07/28 20:18 ID:CcYSlDVJ
>>968
住民票だけでは本人確認はできなかったと思うのだが・・・。
たぶん他の本人確認が出来る物も必要かと。

難しい字は登録が出来ないから、普段使っている字で登録しているなら、そちらでの資料があれば問題ないかと。
私もそうですし。

これは聞いた話ですが、名前の字を変えるのは、役所で手続きをすれば、意外と簡単に出来るそうです。
973〒□□□-□□□□:03/07/28 22:09 ID:RuyGK7/m
>>972
保険の住所変更や改氏名は本人確認不要なわけだが。

結論から言えば、住民票で手続きはできない。正当権利者の確認書類として
使えなくなったので。
免許証や健康保険証などと、認印が必要ですね。
974〒□□□-□□□□:03/07/28 22:16 ID:LxWNc4XT
>>972
字体の変更について、役所に問い合わせた事があるんだけど
「できません」って言われた。
975今は泣き寝入り ◆PUiLs9.toE :03/07/28 23:06 ID:pglIy37Q
そろそろ言わせてもらうよ。
本来は郵便局の人が質問に答えるって事になってるが、ちょっと気になる事が
あるんであえて言っちゃう。(笑)

968のようにホントの氏名を知らずに今まで生きてきたって人がいるの知ってるよ。
で、根本的な部分を指摘するよ。
まず住民票に書いてある自分の氏名っていうのが本当に正しい氏名とは限らない。
正しくない氏名が記載されている可能性があるんだ。
信じられないと思われるが間違った氏名を住民票に記載されてしまったっていう
人を見た事があるんだよ。
だから、郵便局の証書は後回しにしてもいいから、戸籍を調べてみる事をおすすめ
するよ。そこで戸籍と住民票の氏名が一致していたら、住民票に記載してある
氏名にあわせて、その他のものについて変更の手続きをしていく事だね。

万が一、戸籍に記載してある氏名と住民票に記載してある氏名が食い違っていた
ら住民票を訂正してもらったほうがいい。役所によっては訂正を拒否される場合も
あるかもしれないが断固として訂正を要求する事だね。
そうしないと後々面倒な事が起こる可能性があるから。
976〒□□□-□□□□:03/07/28 23:21 ID:/VKCoJM3
突然しつれいします。
今度ツーリングに行くんですけどゆうパックで自転車は送れますか?
車輪を外して輪行するんですけど150センチ超えるとやはり無理なんですかねー?

大型のものを送る時はどの運送会社が安いんでしょうか?
お答えしていただけますか?
977〒□□□-□□□□:03/07/28 23:34 ID:Ujz8plN4
>976
送るモノを直方体と考える。最も長い辺が1mを越えるものはゆうパックでは引き受けできません。
どこの運送会社、となるとこの板で答える質問じゃねーなぁ。
運輸板に行けば? society.2ch.net/traf/
978〒□□□-□□□□:03/07/28 23:37 ID:/VKCoJM3
>977
ふむふむ。

ありがとうございます。
いってみます。
979〒□□□-□□□□:03/07/28 23:44 ID:JyeRvQoU
>>975
>そろそろ言わせてもらうよ。

大見得切った割には実のないことを(藁
戸籍自体が間違ってる人も実際にいてるんですわ。
たとえば、戸籍手書きの時代に嫁いできた奥さんの氏名の書き写し間違い。

鬼の首を取ったかのように
>まず住民票に書いてある自分の氏名っていうのが本当に正しい氏名とは限らない。
>正しくない氏名が記載されている可能性があるんだ。
って、戸籍は全て正しいとでも思ってたの?
980〒□□□-□□□□:03/07/29 00:07 ID:jhmNVKnT
クレジットカード会社に郵便を出すのだが、少しでも早く着いてほしいので速達で出したい。
封筒はクレジットカード会社から送られて来たもので切手を貼る部分には「料金受取人払」と書いてあります。
速達の分の切手を貼るだけでいいのでしょうか?。
981〒□□□-□□□□:03/07/29 00:11 ID:tWisuuzl
>>980
それで良かったはず。
もちろん有効期限内の話ですよね。
982今は泣き寝入り ◆PUiLs9.toE
>979
その通りだと俺も思うよ。戸籍自体間違ってる場合もあるでしょうよ。
俺の先祖も役所の戸籍係にまんまとやられちまった事があるからね。
だから俺の親族の中でも本来なら同じでなくてはならないのに違ってるって
いうのも実際見てきてる。

戸籍の記載が合ってるという前提のもとに戸籍調べという部分を
はしょってしまった俺が悪かったよ。