ゆうぱっくと定形外郵便の落差をどう思いますか?

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1〒□□□-□□□□
先日ヤフ−で落札したDVDが定形外郵便で届きました
中身を見たらケ−スがバキバキに割れて散々な状態
局員に苦情を言えば「ゆうぱっく」じゃないから保障は無理と言われた
定形外郵便は保障が無いから向こうの言い分もわかるが
そもそもお客の荷物を運ぶのが仕事のはず・・
なのにその途中で局員の不手際で預かっている荷物が壊れた場合
保障うんぬんの前に弁償して当然の気がします
局員の説明にしても平たく言えば
「ゆうぱっく」は壊れると保障しないといけないから大切に扱うし
定形外郵便は保証が無いから少々乱暴に扱ってもいいと思ってるみたいです
保障ってそもそも第3者が絡んだ盗難とかのはずじゃないでしょうか?
配達で壊れた物を直すために自分の会社が保障を付けているのは
どう考えても納得いきません。みなさんはどうお考えですか?
(注)でも附録付きの雑誌等(毎月購読している物)は附録が壊れていたら
出版社に連絡して新しい物にしてくれるそうです・・・
あれも定形外郵便なのに何故なんでしょうか?
2〒□□□-□□□□:02/08/31 23:31 ID:MXv6Dc7r
マルチかよ。
3〒□□□-□□□□:02/08/31 23:34 ID:oCpzVHM9
色即是空
4〒□□□-□□□□:02/08/31 23:35 ID:c6R0VsN1
>で、どことの○地だ?
5〒□□□-□□□□:02/08/31 23:36 ID:P0vE5fPD
30才だけど給料20万いきません。なぜ何でしょうか
6〒□□□-□□□□:02/08/31 23:43 ID:c6R0VsN1
>1
>定形外郵便は保障が無いから向こうの言い分もわかるが

だったら文句を言うな。
承知の上で利用して、後で文句を言うのは人間として失格だ。
7〒□□□-□□□□:02/08/31 23:47 ID:MXv6Dc7r
定形外で出すならコワレモノとか二つ折厳禁とか書いておいた方がいいかもよ。
地域区分局で沿線局から来たブツはどんどん地方別に投げ込むんで。
8〒□□□-□□□□:02/08/31 23:56 ID:+rLAvMz6
失敗を繰り返して人は大人になる
9〒□□□-□□□□:02/08/31 23:58 ID:0A6VYU0o
送られる前からバキバキに壊れていた罠
10〒□□□-□□□□:02/08/31 23:59 ID:nBIrbf59
部落に住む人の郵便は壊れるんだよ
11〒□□□-□□□□:02/08/31 23:59 ID:MXv6Dc7r
心配なら無難に猫で送れば。
12〒□□□-□□□□:02/09/01 00:02 ID:e1Ei83KW
>4
豊田市高岡郵便局
>5
能力が劣っているのでは?
>6
文章の解読力の無い方はレス不要

13〒□□□-□□□□:02/09/01 00:10 ID:g9q3B/AO
つーか、ヤフオクで落札した場合、送ってるくる相手が
「商品の保証はできませんが、定形外郵便で送っていいですか?」
みたいに聞いてこないか?
俺もヤフオクを利用するけど、だいたいそういう質問をされるぞ。
>心配なら無難に猫で送れば
俺、黒catでバイトしてたときに、ワンシーズンで10組ぐらいスキー板が折れたのをみたよ!(・∀・)
14〒□□□-□□□□:02/09/01 00:14 ID:b6yHaDZC
佐川もかなり乱暴だし猫も良く分からんし。
それなりにどこでもリスクはある。
15〒□□□-□□□□:02/09/01 00:33 ID:QeLkqIsH
んーで、梱包はどの程度されてたんだ?
当然プチプチは巻いてあったんだろうな?
16〒□□□-□□□□:02/09/01 00:39 ID:uwby5w+v
この程度の内容でスレ立てんなヴォケ!>1
詐欺の被害者と言う点では同情するが、
このスレ立てた時点で、1はその出品者と同レベル。逝ってヨシ。
17コピペ:02/09/01 00:40 ID:9T+Q6FAZ
「定形外郵便」・「メール便」には、発送による紛失等の保証はございません。
この場合の、責任は一切負えませんのでご了承下さい。
保証が必要な方は、ゆうパックでの発送が可能ですので、こちらをご利用下さい。

通販系のサイトを見ると、だいたい上のような文が書いてあるよ。
18〒□□□-□□□□:02/09/01 00:52 ID:PnXANYlZ
>(注)でも附録付きの雑誌等(毎月購読している物)は附録が壊れていたら
>出版社に連絡して新しい物にしてくれるそうです・・・.
>あれも定形外郵便なのに何故なんでしょうか?
 なら相手に新しいの送ってもらえばぁ?
19コピペ:02/09/01 00:53 ID:9T+Q6FAZ
>保障ってそもそも第3者が絡んだ盗難とかのはずじゃないでしょうか?
紛失又は損傷した場合です。

郵便物の損害賠償制度
万一お客様の大切な郵便物を紛失又は損傷した場合、書留郵便物、普通小包郵便局(冊子小包郵便物を除きます。)
については損害賠償制度があります。賠償額は、郵便物の種類などにより異なります。
なお、普通扱いの通常郵便物などには損害賠償制度はありませんので、ご注意ください。
http://www.post.yusei.go.jp/service/songai.shtm
20〒□□□-□□□□:02/09/01 00:53 ID:0nzePXXD
民営化されたときの予想

(電話口で)
「お客様、差し出される前に郵便局の窓口にある輸送約款をご覧になりましたでしょうか?
当社の場合、定形外は一切補償無しとなっております。したがって>>1のようなお問い合わせには一切応じられません。
定形外で差し出されたということはお客様の方で輸送約款を承諾したことになります。
補償が必要な場合は他社をご利用になるか当社の書留やゆうパックをご利用いただくようお願い申し上げます。
以上」
(ガチャッ)
プー、プー、プー・・・・

民営化されたらこんな感じです。
21〒□□□-□□□□:02/09/01 01:00 ID:4VtX87/T
どうせ外務が把捉の時に折り曲げたんだろ、集配営業課に
電話して、課長を電話に出させて配達員と同行謝罪しろって
いって、家に謝罪にこさせろ
22〒□□□-□□□□:02/09/01 01:19 ID:VY/aA+ww
DVDを把捉して折り曲げようとする奴はいねえ(w。
23〒□□□-□□□□:02/09/01 01:22 ID:4VtX87/T
>>22
CDを折り曲げた浦和中央局第四集三班の杉山崇はどうなるの?
あいつなんでもかんでも折り曲げちまうぜ
24〒□□□-□□□□:02/09/01 01:24 ID:VY/aA+ww
>>23
なかなかパワフルな職員をお持ちで。
つうか、曲げてまずいものかどうか、普通気付く。これは結束のあたりで踏まれたんだろ。
25〒□□□-□□□□:02/09/01 01:56 ID:eXn5iyFA
>>紛失等の保証はございません。
だからすき放題にやれるんじゃ無いでしょうか?!
26〒□□□-□□□□:02/09/01 02:06 ID:ZScFCj1B
保障付けたらその分料金上がるだろう。
競争にしたら値段下がるかもしれないけど、全国均一料金というのは無くなるでしょう。

例;小包のとある重さの例で言えば民間だと
沖縄まで4000円以上かかるけど、郵便局は1400円程度。

良し悪し。あとは、料金を決める郵政郵務部の仕事。うちらには文句が有ったってことしか
言えないよね。
27〒□□□-□□□□:02/09/01 02:09 ID:b6yHaDZC
どっかの国は普通郵便にも補償付きらしいけど。
284:02/09/01 02:20 ID:jelKo50m
>12
>文章の解読力の無い方はレス不要

その言葉、そっくりそのまま返すは。
296:02/09/01 02:22 ID:jelKo50m
>21
今は、約款どころか法律で決まっているのだからもっときついんですが。

>1へ。
>6では、>21と同様のことを言っているのだよ。
30〒□□□-□□□□:02/09/01 02:23 ID:eXn5iyFA
ご覧のとうりです、もし載せるのであればマスコミ2chか警察2chかなまだまだあるよ!!

31〒□□□-□□□□:02/09/01 02:32 ID:hsboIW2J
>なのにその途中で局員の不手際で預かっている荷物が壊れた場合
>保障うんぬんの前に弁償して当然の気がします

それはあなたの

気 の せ い で す (笑
32〒□□□-□□□□:02/09/01 02:46 ID:Ohwgbp7M
先日中古車を購入しました
しばらく走ったらフレームがバキバキに割れて散々な状態
メーカーに苦情を言えば「新車」じゃないから保障は無理と言われた
中古車でメーカー保障期間が切れてるから向こうの言い分もわかるが
そもそもお客の車を直すのが仕事のはず・・
33両津勘吉:02/09/01 07:18 ID:/q4F80xA
郵便は「1」の郵便だけをあつかっているんじゃないのだから、
送り主が割れないように梱包するのが常識だろ。
DVDケースをそのまま封筒にいれて送れば割れるのは当たり前だろ。
1よ考えてみろ。おまえが鞄いっぱいの荷物の中に壊れやすいDVDケースを
裸のままいれて満員電車を乗って運んでみろ。壊れて当然だろ。
34〒□□□-□□□□:02/09/01 07:35 ID:PnZAp992
1は馬鹿だから「民営化しろ」と言いたいんだろうが、民営化したら
1なんか相手しないに100ペソ
35〒□□□-□□□□:02/09/01 07:52 ID:JWLsT2zE
補償?
36〒□□□-□□□□:02/09/01 08:42 ID:qi0b2maH
損害賠償担当してますが、
ヤフオクのは、壊れるというより壊れたものを
送り付けるのもあるようですし、定形外の場合
送っても無いのに送ったと言い張るのも結構あるようです。

今回の場合、運送途中で破損したのが明白であっても
賠償は一切できません。それは差し出した形跡も配達した
形跡もない無記録郵便物であり、無保証の郵便種別だから
です。郵便に限らず世の中にはそういうサービスも沢山
あります、選んでご利用いただければ結構です。
37〒□□□-□□□□:02/09/01 10:43 ID:3nBJfw8T
なんだよ、落差っていうから、郵送料云々のスレかと
思っちゃったよ。
38〒□□□-□□□□:02/09/01 10:57 ID:CIlT1edV
>>1
本当に差し出された郵便なのか?
差し出される前は割れてなかったのか?
まずこれを立証せよ、
話はそれからだ。
39〒□□□-□□□□:02/09/01 13:42 ID:IeU4iGjW
これがクロネコだったら、壊れてなんて届かないぞ。
どうせ盗まれるんだから、
40〒□□□-□□□□:02/09/01 13:53 ID:d4hxAo6a
41〒□□□-□□□□:02/09/01 14:25 ID:PawSx3RG
というか、1は運搬途中に壊されたことを証明しろよ。
それが証明できたなら局長クラスから便宜で損害賠償されるかもしれないぞ?

>>38
基本的には差出される前に壊れていたというのを証明するのは郵政の役目らしいぞ。
監察に聞くと必ずそう答えられて何でも賠償しろと言われるよ。
ただ、必ず郵政局に聞いて確認してください。監察は知りませんとも言われるがな・・・。
42〒□□□-□□□□:02/09/01 15:19 ID:w3YSL2sw
信書の内容・内容物については、郵便局は原則として関与しないというのがスタンス
なんですよね。
だから、基本的に通常扱い定形外普通郵便で差し出されたものが配達された際に内容
物が壊れていても郵便局側は弁償する義務はないんですね。事実「郵便情報源200
2年版」にもそのことは記載されているし、ゆうびんHPにも記載はありますから。

ただ、それは補償云々の問題なのであって、職員の意識の問題とは別の問題なのでは。
お金を頂いて、委任契約という形で受けている以上、郵便物を「善管注意義務」をも
って取り扱うのはプロとして当然だと思うし、そういう必要はあると思う。

あと、DVD(多分12cmCDの大きさか?)ならば、ゆうパックという形でなく
とも、同じ定形外でも「一般書留扱い」とか「簡易書留扱い」という手もあります。
「一般書留扱い」ならば、最低要償額は10万円から最高500万円ですし、「簡易
書留扱い」ならば、万が一の場合の賠償額は最高8,000円までの実損額となりま
す。

私もオークションを利用していろいろなものを購入しますが、必ず記録扱いにします。
壊れやすいものの場合には、ゆうパックか書留とします。
相手が通常扱い定形外普通を指定してきても、自分から、「該当分の料金を負担する
ので配達記録扱いにして欲しい」と必ず記録性を持たせ、場合によっては損害賠償の
出来る形をとります。
43〒□□□-□□□□:02/09/01 15:27 ID:w3YSL2sw
>>1 >>42
追加。
もし差出の際に、内容物たるDVDが壊れていなかったと推測すると、どこで
壊れたかも分からないので、調べようがないと思う。

あなたの今後のために、忠告。
オークションが流行ってきて、こういう苦情は爆発的に増加するだろう。
世の中に「ローリスク・ハイリターン」はありえない。
44〒□□□-□□□□:02/09/01 22:45 ID:n0xho2R+
DVDのディスクが割れた場合なら見られないから間違いなく賠償対象になると思うけど、
DVDの「ケース」が割れた場合ってそもそも賠償対象になるのだろうか?
そもそもケースって本体が壊れないように保護するためのものだから、
言ってみれば「壊れて当たり前」のものじゃないだろうか?
45〒□□□-□□□□:02/09/02 00:27 ID:s5awTFwp
>>44
それも賠償の対象だよ。値段はたかがしれてるけど、
しかし、限定版とかレアものだと手に入らないから、どうなるんだ?
46〒□□□-□□□□:02/09/02 00:32 ID:d8v7XbDe
>>44
例えディスクが割れても普通郵便じゃ賠償対象にならねえだろ。
ちゃんと初めから読んでレスしろよヴォケ
47〒□□□-□□□□:02/09/02 00:33 ID:d8v7XbDe
えー読んでなかったのは私でした氏にます
48一応:02/09/02 01:04 ID:1TLeHkoN
>>45
 時価か定価の安い方
49〒□□□-□□□□:02/09/02 01:12 ID:1t8oMEb+
>>47
スナオデ(・∀・)イイ!!
50〒□□□-□□□□:02/09/02 01:14 ID:s5awTFwp
>>46-47
ジサクジエンカコワル
51ジサクジエンカコワル:02/10/01 17:27 ID:mPLIH8/n
s5awTFwps5awTFwp

52〒□□□-□□□□:02/10/15 00:32 ID:rmmylBCA
民間でも新書が配達できるようになっただから、小包、冊子小包、手紙とか、もう分けなくてもいいんじゃないの?
第3種や第4種を廃止にしてほしい!
53〒□□□-□□□□:02/10/15 13:20 ID:SpGheUlY
>52
新書は書籍であって信書じゃないから昔からOKだったと思うが(w
54〒□□□-□□□□:02/10/15 13:43 ID:1P/wgh72
俺の場合間違いなく結うパックの方が酷い扱いしてると思うんだけどな(w
パレットに直積みでしょ?普通は。
55〒□□□-□□□□:02/11/05 04:48 ID:M/ZB6uKV
すいません、スレと直接は関係ないんですが、他に見当たらなかったので。。
オークションで落札された商品を定形外郵便で送れないかと聞かれたんですが、
定形外ってサイズの上限とかあるんですか?
言ってしまうと、落札されたのはエロゲなんですけど、あれくらいの箱なら定形
外で送れますか??
56〒□□□-□□□□:02/11/05 05:24 ID:Mh7UgMCw
>>55
どの程度の大きさかわからないけど、ゆうパックで送ってもらったら
57〒□□□-□□□□:02/11/05 10:43 ID:fe4kJ5OD
>>12
>>6
>文章の解読力の無い方はレス不要
12の方がよっぽど文章の読解力が無いと思われ。
>>17
ノート用のメモリをわざわざゆうパックで送ってもらったよ。
定形外でも壊れない・・・て保証はどこにもなかったから(w
>>55
そのままでは送れない。箱をプレスしてCDを紙のケースに入れれば話は別だが。
58〒□□□-□□□□:02/11/05 11:02 ID:Kjx65WqF
漏れはこの前ヤフオクでHDDを送料は定形外普通郵便ですと¥○○○になります。
とか書いてあって震えたね。。。
漏れ自身地域区分局でブツボンボン投げてるからね。(w
ってか投げないと不結束になるし。
5955:02/11/05 15:58 ID:M/ZB6uKV
サイズについてのページ見逃してました。
一応報告で。↓にサイズについて記載ありますた。
http://www.post.yusei.go.jp/service/ookisa.shtm
自分の送ろうとしてたエロゲなんですが、高さがあまりないため箱のまま定形外
に収まりそうです。
ホントはゆうパックで送りたいんですが、、
商品説明にもゆうパックでの発送になります書いといたし。。
60〒□□□-□□□□:02/11/19 18:50 ID:POwNQlLH
61〒□□□-□□□□:02/11/19 19:24 ID:KWutgDDu
ちなみに、「折り曲げ厳禁」なんて取り扱い方法も無いって事を知ってますか?
梱包は各自の責任でお願いします
定形外郵便で届いた時に中身がどうなろうと
それは梱包に問題があっただけです
62〒□□□-□□□□:02/11/19 19:36 ID:kWBwJxSC
っていうか、ムカつく客が居たら、そいつの郵便物絶対わざと折らない。
本だったりしたら折り目つけないよね。
ディスクなんか入っていたら協力磁石の真上にしばらく放置したり、
CDだったりしたらケースの真ん中あたりにわざと重めの郵便物を角から
落としたり絶対しないよ。
63〒□□□-□□□□:02/11/19 19:52 ID:KWutgDDu
>>62
てめぇはアフォか?
氏ねよ







はっ!・・・
気が付いたら折り曲げ厳禁のはずのT橋宛ての郵便物が
完全に四つ折にっ!!
これは誰かの陰謀だっ!!!
64〒□□□-□□□□
もちろん写真在中とか、折り曲げたりしませんよ
えぇ









T橋士ね