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DNS未登録さん:
2005年5月12日
お詫びとお知らせ
平素は、弊社の携帯電話サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2005年3月9日にお知らせいたしました弊社の業務委託会社において契約申込書等が紛失した事態を重く受け止め、
紛失が発生した同時期に委託会社で受領した契約申込書以外の全ての申込書についての総点検を実施した結果、
口座振替依頼書の一部についても紛失していることが判明いたしました。この度の一連の申込書等の紛失に
つきましては、お客様をはじめ皆様にご迷惑とご心配をお掛けいたしましたことは誠に遺憾であり、
深くお詫び申しあげます。
なお、対象のお客様に対しましては、個別にご連絡のうえ、お詫びと事情説明をさせていただいております。
弊社といたしましては、本件を厳粛に受け止め、再度このような事態が発生しないよう管理責任体制の明確化と
チェック体制の強化を実施するとともに、更なるお客様情報管理の徹底を図り、お客様の信頼回復に全力を挙げて
いく所存であります。