セガカラeメロディ

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1名無しの歌が聞こえてくるよ♪:02/05/13 18:45 ID:JNl9YkBU
とにかく対応が悪いです。
電話にしても回線が混雑していて
メッセージのあと自動的に切れてしまう。
退会手続きを忘れていた旨を説明して
9ヶ月間の料金請求を返金して欲しいと交渉したけれど
「自己責任」の一点張りで相手にもしてもらえません。
担当者の話としては「セガ全体の見解」とのことでした。
今でも、こんな対応してる会社あるんだね。
客の立場になって物事を考えず
自己責任を強調して会社の都合を客に押し付ける。
ブランドに傷がつく、評判が落ちる、客が離れる
なんて考えないんでしょうか?
スレを立てる前に必ず読んで下さい。
□■スレを立てる前に〜音楽一般板総合案内所■□
http://music.2ch.net/test/read.cgi/music/1015771257/126-127
3名無しの歌が聞こえてくるよ♪:02/05/13 23:57 ID:rX9fuPLs
このスレ見るまで忘れてた
おれもキャンセルしよ。(w
4名無しの歌が聞こえてくるよ♪:02/05/14 00:39 ID:FV4N7iZE
ゲーセンも経営状態よくないらしいからな。
金が返ってくると思うな
5名無しの歌が聞こえてくるよ♪:02/05/14 01:39 ID:R8CGFhh.
ブームの去った業界に吠えても金は返ってこないよ
6名無しの歌が聞こえてくるよ♪:02/05/14 10:24 ID:tqjR7b5Q
ていうか、あんたみたいに契約したことを忘れた人から
毎月2、300円くすねて稼いでる会社なんだよ。
携帯サイトはみんなそうだと思った方がいいです。
そうでないと儲からないでしょ。
7名無しの歌が聞こえてくるよ♪:02/05/14 11:41 ID:Si8DZxAE
あんた9ヶ月なら運のいい方だよ。
3,4年忘れたまま請求されるなんてざらにある話だから。
8名無しの歌が聞こえてくるよ♪:02/05/14 14:49 ID:z8AJITtw
携帯の掲示板に書き込んだ方がいいんじゃない?
9名無しの歌が聞こえてくるよ♪:02/05/14 15:46 ID:oZx7BS9A
利用規約なんて読まないやつの方が多いし
携帯の明細だって通話料の金額くらいで
細かいところまで読むやつなんていない
ていうか、おれは読まない
だから、どこにも登録しないのが一番だと思う。
10名無しの歌が聞こえてくるよ♪:02/05/14 17:24 ID:8v9D1Tqg
評判の悪いサイトには立ち寄らないことがいちばん
11名無しの歌が聞こえてくるよ♪:02/05/14 19:28 ID:XR2yfoa6
ていうか何ダウンロードしたのよ?
12名無しの歌が聞こえてくるよ♪:02/05/14 20:55 ID:RKJzO1ec
もう2度とセガに立ち寄らないことだな
13名無しの歌が聞こえてくるよ♪:02/05/14 22:56 ID:ks/1o32Q
ていうかセガに立ち寄るお前の気が知れんわ。(w
14名無しの歌が聞こえてくるよ♪
1です。
じつは今朝セが本社から連絡があり
返金は出来ないけれど、対応が悪かったことへのお詫びとして
プレステ2のソフトを4本貰えることになりました。
応援してくださった皆さん有り難うございました。