セガカラeメロディ

とにかく対応が悪いです。
電話にしても回線が混雑していて
メッセージのあと自動的に切れてしまう。
退会手続きを忘れていた旨を説明して
9ヶ月間の料金請求を返金して欲しいと交渉したけれど
「自己責任」の一点張りで相手にもしてもらえません。
担当者の話としては「セガ全体の見解」とのことでした。
今でも、こんな対応してる会社あるんだね。
客の立場になって物事を考えず
自己責任を強調して会社の都合を客に押し付ける。
ブランドに傷がつく、評判が落ちる、客が離れる
なんて考えないんでしょうか？

スレを立てる前に必ず読んで下さい。
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http://music.2ch.net/test/read.cgi/music/1015771257/126-127

このスレ見るまで忘れてた
おれもキャンセルしよ。(w

ゲーセンも経営状態よくないらしいからな。
金が返ってくると思うな

ブームの去った業界に吠えても金は返ってこないよ

ていうか、あんたみたいに契約したことを忘れた人から
毎月2、300円くすねて稼いでる会社なんだよ。
携帯サイトはみんなそうだと思った方がいいです。
そうでないと儲からないでしょ。

あんた9ヶ月なら運のいい方だよ。
3,4年忘れたまま請求されるなんてざらにある話だから。

携帯の掲示板に書き込んだ方がいいんじゃない？

利用規約なんて読まないやつの方が多いし
携帯の明細だって通話料の金額くらいで
細かいところまで読むやつなんていない
ていうか、おれは読まない
だから、どこにも登録しないのが一番だと思う。

評判の悪いサイトには立ち寄らないことがいちばん

ていうか何ダウンロードしたのよ？

もう2度とセガに立ち寄らないことだな

ていうかセガに立ち寄るお前の気が知れんわ。（ｗ

１です。
じつは今朝セが本社から連絡があり
返金は出来ないけれど、対応が悪かったことへのお詫びとして
プレステ２のソフトを４本貰えることになりました。
応援してくださった皆さん有り難うございました。