お盆の旅行に阪急は避けたい奥様

と思ったけど、元ＨＩＳで今は自営？？

http://ameblo.jp/tourshop/entry-11044787583.html
http://ameblo.jp/tourshop/entry-10982500309.html

CLASS ONEは添乗員いないよ。

>>363

こんないい加減な人物に子供を預けたら大事に成ると思う

>>361
すごいね〜
客を名誉棄損で刑事告訴したとか
文句たれツアコン

私もシャネル好きだからわかるけど
この人のスーツって98年くらいのもの。
毎年買えない人なのね。
でもなんでこっちのブログは辞めちゃったのかな?

しょっちゅう自腹でイギリスだの行ってるみたいだし、懐具合は上々の
人なのね。中高短大と神戸の一貫だったみたいだけどどこの学校かな?

多分この人派遣添乗員。
130万でミケランジェロなんて安ホテルに泊まるんだ〜（棒)

ミケランジェロって普通のホテル。
130万払わせて泊まるホテルじゃないよ。
ローマならマジェスティックかエクセドラあたりじゃないのかな?
ミケランジェロを褒めてる時点でね・・・
20万の団体が泊まるホテルだよ。
まあ、本当の高級客を相手に添乗員している人は
客が特定されるようなブログの書き方はしないけどね。

130万は飛行機アップグレードした金額だろうけど
安ツアーと同じカテの部屋に泊まらせておいて
よくあんだけドヤ顔できるね

>>369
自腹っていってもマイレージ使ってるのでは？

この人、ミケランジェロをいいホテルってw
あそこただの安ホテルだし。
最新のエッフェル塔のバーも、コンコルドラファイエットのバーだし。
あそこに高級ツアーが泊まるんだ。
せめてオペラ座界隈に泊まらないと。。
トリアノンだって実は別館だったりしてー

>>349
お客様は神様じゃないのはそのとおりだけど、最低限のことはやって貰う権利はある。

私は添乗員さんのブログを読むのが好きで、いろんな人のを読んできたけどここまで
嫌みったらしいのは初めてだ。こんな添乗員は一部だけだと思いたい。

例えばこの人は本当にお客さんと旅が好きというのがよくわかるブログ。
トラブルもいろいろあるみたいだけどお客さん悪口は決して書いてない。
ttp://blog.livedoor.jp/funa888/

阪急問題について言及している元添乗員さんのブログ。
この人の反応はまともだと思う。
ttp://intouch.blog56.fc2.com/

嫌味は言っても自分のお客だけには寛大な人なんだよね
ミケランジェロで部屋が狭いと言う文句たれ格安ツアー客より、
ダニエリで調度品を廊下に放り出す客の方が余程迷惑だと思うけど

>>376
自分の顧客は、お金を運んでくれる小鳥さんだから、なにもいわない
し言えないんじゃない。立場上。
それで顧客の社会的地位が高い場合、自分までえらくなった気分で
ブログで色々書いていると思う。

ここ最近名鉄やクラブツーリズムの広告だらけだったのに、また阪急の広告が
新聞とチラシに
インド　ベトナム　アンコールワット、海外旅行6万5千円で凄く安いけど、添乗員同行のほうが怖くていけないｗ

そうそう。あっ安い魅力的・・・いや阪急か・・・。って感じ。

大問題

ツアコンの四季はHISではなく、○通旅行の添乗員。
>>142でなぜか決められてから、HISになっているけど…。
本人は、「旅行というとHISを発想するような人々に何を言われても」と苦笑されるかも

>>381
日通なのにHISをリンクしてるの？

雇われてる社名出してないし、リンクはブログ運営上の関係ではないかな。リンクでHISと思ったのか。
>>142の人、HISが嫌いなのかと誤解してごめん。

元々ここではなくリンクからν速＋でHISだって出た話だったと思う。
何故日通だと思ったのかな？

英空港置き去り　阪急交通側、棄却求める　仙台地裁
http://www.kahoku.co.jp/news/2013/06/20130627t13021.htm

添乗員付きの欧州ツアー旅行で英国のヒースロー空港に置き去りにされ、精神的苦痛を受けたとして、
仙台市若林区の５０代男性がツアーを計画した大手旅行会社阪急交通社（大阪市）に
慰謝料など計４０万円の損害賠償を求めた訴訟の第１回口頭弁論が２６日、仙台地裁であり、
阪急交通社側は「男性の安全確保と円滑な旅行遂行のため尽力した、
注意義務違反はない」と請求の棄却を求めた。
　
男性側の訴えによると、ことし１月、ヒースロー空港で帰国手続きをした際、男性と女性添乗員、
女性客の計３人が無作為で手荷物の再検査を受け、
添乗員と女性客は先に終えて搭乗ゲートに移動。添乗員は成田空港行きの航空機に移った。
　
男性は再検査を済ませてゲートに駆け付けたが、出発に間に合わなかった。
添乗員は携帯電話で男性に「飛び立つので、もう乗れない。頑張って帰ってきてください」と伝えたという。
　
阪急交通社側は答弁書で「添乗員は再検査を早めるよう交渉し、
ゲートでは『必ずもう一人を待ってほしい』と強く要望して機内に入った.。

機内ではゲートを閉じる旨のアナウンスが流れ、
強硬に抗議したが『機長の判断。他の客を待たせることもできない』と回答があった」と経緯を説明。

　「添乗員は男性が搭乗できないと認識した時点で現地の会社に連絡し、会社は男性と連絡を取った。
不明な点などをケアする旨を話し、会社の指示で航空機の変更やホテル予約も行われた。

阪急交通社は男性の旅程を管理していた」と指摘した。男性側が主張する電話の内容は否認した。

なんだ、ちゃんとするべき事はしてたじゃないのw
やっぱり団塊のオッサンの言い分だけを鵜呑みにするべきじゃないわね

添乗員は女性客を残してゲートに行ったのに『必ずもう一人を待ってほしい』っていうのはおかしいよね
二人なんじゃないの？
女性客はゲートで添乗員に追いついたってこと？
「会社は男性と連絡を取った」男性から現地代理店に連絡入れたんじゃないの？
阪急交通社は現地に取り残されてる男性には連絡入れてないっぽいねえｗ
「男性側が主張する電話の内容は否認した」株主総会で
『「添乗員の教育を徹底したい」「添乗員の発言に問題があった」と述べ、不適切な対応があったことを認めた』
で社長が発言したのはどーいうこと？ｗ

>>386
今の五十代は団塊世代じゃないよ

男性側の言い分と違うわね。

それにしても、てっきり和解を狙うのかと思ったら、阪急交通社ってば争うのね。

【裁判】添乗員「頑張って帰ってきてください」　客を英ヒースロー空港置き去りにした阪急交通側、棄却求める　仙台地裁
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1372345646/

今時はどこの企業も顧客との電話応対は録音してるもの
男性が自分の言い分が正しいと証明できる録音を持ってない限り
阪急の言い分が通るわよ
民事訴訟の立証責任は原告側にあるものね

裁判で勝とうとは思ってないんじゃないかな
最初っから水掛け論になるのはわかってただろうから

>>391
イギリスの会社も関係してるのが厄介な所。
大体安い会社使ってるから、そんなことまでしてないと思う。

録音はしてないと思うけど、着信履歴は残るよね。
日本の旅行会社が使う現地手配会社といえば、
だいたいミキツーリストとか、クオニイとかガリバーだと思うけど、
どこもちゃんと日本人がいるし、
この件を対応したのも当然日本人もしくは日本語が話せるスタッフのはずだから、
経緯については、ちゃんと記録に残してるだろうね。

>>384　写真から。
添乗員は正社員でないから、リンクはブログ運営だけの関係では。

>>395
写真に日通とわかる何かが写ってたってこと？
でも、自分と無関係なHISのバナー貼って
「チケット、ツアーはこちらから」とか自分のHN添えて書くかね？
日通、HISその他複数社の仕事受けてるフリー添乗員？

>>395
ありがとう。
写真調べてみた。
ttp://ameblo.jp/tourshop/entry-11407788101.html
ttp://ameblo.jp/tourshop/entry-11407777153.html
ttp://d.hatena.ne.jp/iyukari/20121117/p1　（石井さん）

2012年11月皆既日食　「星ナビ協賛」セミナー付ツアーはこの3ツアーだけ
ttp://www.astroarts.com/news/2012/09/13cairns_tour/index-j.shtml

石井さんはブログでツアー内容・日程を詳細に書いている。
石井さんが参加したのはクラツーの11/11出発のグレートバリアリーフ洋上観測ツアー（ＪＡＬ直行便は催行中止）
http://www.astroarts.jp/news/2012/09/13cairns_tour/1210clubtourism.pdf

HIS添乗員さんはケアンズではなくパームコープのホテル前ビーチで日食観測。
ホテルはペッパーズビーチ・クラブ指定。
となると日通旅行東京旅行支店の「星ナビ」協賛ツアーが完全に一致。
http://www.astroarts.jp/news/2012/09/13cairns_tour/1210nittsu_tokyo.pdf

石井さんとは帰国日が同じだから帰りのシドニーで一緒に撮った写真でしょうね。
星ナビ協賛の特殊なツアーだからわかりました。

このツアーはクラツーの方がお高いんですね。
日通旅行はルックワールドの時代は高級なイメージがあましたが今はどうなのでしょうか。

どの写真から判断されたのかわかりませんがお見事ですｗ

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　 .ｎi 7　　　 　 ／ノ　　　ヽ＼ 　　がんばって帰ってきてくださいｗ
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', U ! ﾚ' / ／　　　⌒　　　⌒　　＼　　 l^l.| | /）
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　　　　　ヽ＼　　　　|lr┬-l|　　　／　　ﾉ　　　 ／
　／´￣￣ノ　　　　ﾞ=ニ二"　　　＼ｒニ 　　　　|

もう時間がありません。

ＴＰＰに反対している党に投票する
運動をみんなで展開して広めよう！

《あと解雇規制緩和（現在名前を変えてごまかして進行中）
憲法９６条改正反対も》

自民党支持の方も（これも自民の新自由主義者を追い出すためです）　
そして愛国者も

今回だけご協力お願いします。
ＴＰＰ・解雇規制緩和が成立したら
日本人の生活が崩れ、生活苦でヒーヒーとなります。

虫歯の治療で数万円、就職してもすぐクビ
コミケ廃止
など様々な面で、すごい悪影響を及ぼします。

別段になりますが、在日を管理するための外国人登録法を復活させよう！

>>389
>>375のブログによると、外国での事故なんかは、日本で起きたより旅行会社側にかなり裁判所は甘いようです。
だから、勝てると考えてるのかもしれないです。

社員ではない添乗員だから、何か負担が発生すると添乗員の自腹なのね。

添乗員が社員なのかフリーランスなのか、そんなことはお客は知りもしない。
というか、旅行社の社員だと思っている人が多いんだろうな。

いろんな添乗員さんのブログを見ていると、あまりの待遇の悪さにお気の毒になってくる。

でも、今回のおじさんの事件は、身内が同様の被害にあったらと思うと憤ってくるし、きちんと調査して欲しい。

>>381
ツアコンの四季の人は日通旅行なのね。
日通旅行では旅程変更の報告は別ルートであるの？
日程ずれまくりでも報告なしですませる添乗員では
その場では高評価つけても次の旅行に選んでくださるお客が
減ってしまう気がするわ。

阪急・・・昔昔欧州ツアーに母親と参加した事あるけど
その後個人情報が漏れたらしく
ハガキ一枚の謝罪文が届いたのみ…
実家にいる時だったから母親にオレオレ詐欺やウザい売り込み電話が
かかってくるようになって悲しくなったことがある
もう一生使わないと思ってたけどこれで余計顧客離れか

>>391

阪急の言い分が通っても阪急を利用して旅行は怖くて出来ない
マジで命を落としかねないイメージがハッキリ出ているからね

置き去りはままあると阪急以外のツアコンも書いているのね
怖いわ

本人の落ち度で置いていかれるなら自業自得で誰にも文句は言えないけど
阪急は客に落ち度が無くても置き去りにして助けてくれないのが怖い
そして結局は余計な出費で他の近鉄等のツアーよりも高額な料金に成るから踏んだり蹴ったり…

そうだよね
この余計にかかった10万があれば、スペインあたりを得意、もしくは値段よりも内容勝負な旅行社のツアーに出来るよね。

>>386みたいな人って還暦前だと脊髄反射的に団塊だって思い込んじゃうんだね。
団塊が七十過ぎても還暦前後が団塊だって思いそうだ…。

男性は50代で団塊の下世代だよね。
ちょうど日本企業は凄い！キチンとしてるってのが当たり前に考えてしまう世代。

いや、ちがう
デビッドボウイにかぶれて、ロンドンブーツ履いてた世代
（うちにいる）

>>330
ちょっと鼻にかかってるのよね

「がんばって帰ってきてください」

心に届く旅
阪急交通社
http://www.hankyu-travel.com/fuk-i/tourcon/

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