××××買って失敗24回目××××

ヒルトン東京最悪・・・
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エグゼへのアップグレード狙いでデラックスルームを予約した。
ネット上で見た限り満室っぽかったので宿泊当日にカードを提示し
「エグゼクティブフロアへのアップグレードはあります？」
と聞いたら「あいにく満室でございます」とのこと。
代わりに別のサービスで対応となったが（アメニティなど）
「ちょっと待ってください、また来ます」
と言ってチェックインを止めてもらった。
エグゼをくれればそのまま泊まってあげたのに
アップグレードなしだったので、別ホテルを予約し
その後電話でヒルトンの予約はキャンセルした。

ちなみに当日キャンセルでも夕方までに連絡すればキャンセル料が発生しない
特典がついてます。
もちろん前日キャンセルも。