【ｼﾌﾄ制】マクドナルドpart2【ﾁｭﾌﾟ歓迎】

>>420
昔パートしてたとき、手を洗った後に付ける消毒のジェルで手があれたよー
手の甲はもちろん、手のひらまでガッサガサになった。

若いスターからお小言たっぷりの手紙をもらいました。
その場で注意してくれれば直すのに。

>>423
じゃあこんなところで愚痴ってないで
その場で注意してくださいって言えばいいんじゃない？

>424
良いじゃん、2ちゃんで愚痴ったってｗ
なんか感じ悪いね。

>423
言われるうちが華だよ。
言われなくなって陰口叩かれるより、手紙でも注意してくれる人がいるって幸せだとおもう。

中年になってくると若い人達も言いづらいだろうし。
あなた自身も『注意、トレーニング』ととるか、『お小言、文句』ととるかで
ずいぶん気持ちがかわるとおもうよ。

>>424
まあ、トレーニングをお小言ととってしまう時点で(ry

手紙っていうのがなぁ・・・なんとも・・・
直接言うと、相手を傷つけてしまうから、手紙にしようと思ったのかな。

トレーニング後のフォローアップする時間が取れなかったときで
テレナーの方がうｐする時間が早い時とか、何度か手紙でもらった
ことあるけどね。
まあ、原則的にはその場でするものだと思うけど。
お小言なんて思ったことないな。
逆にわざわざうｐ後書いてくれたんだと思ったら
私の場合嬉しかったけどなあ。

　　　　　　　　　　　（＼＿＿＿/）
　　　　　　　 （￣ｌ▼＿ﾉ　ヽ＿￣）
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　　　　　　 　 │///ｌ　＿＿_＼l 　　やっぱ　食材偽装マックでしょ　♪
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　　　　　 　 |. 　 ＼　＼｛ＢＳＥ.}ヽ
　　　　 　 　 ｒ　 ▼ ヽ、__)ニﾉ丿
　　　 　 　 　 ヽ、__＿ 　 ヽ￣ヽ 　　　　　
　　 　 　 　 　 と＿■＿_ノ＿ノ

>427
推測するにお小言奥は手紙くれたスターの子より年上だから
下手に口で言って失敗するより、手紙の方がうまく言いたい事が伝わると思ったのでは？

私も説明が下手な方なので文面にしたい気持ちは(特に年上には)烈しくわかる。

うちのヴァヴァスターなんて、客前だろうが何だろうが、ｼｰﾝを考えずに暴言吐いて罵倒しまくってるよ。
それで何人辞めた事か。
若い子なりに、年上クルーを育てる事に悩みもあるはず。

>431
そういうのってクレームになるのにね。

確かに年上の人に教えるのはこっちも辛い
でもマックは年功序列じゃない！と割り切ってトレーニングしてる
私は年上の人にわざと敬語使わないでトレーニングしてるよ
年くってる人が偉いわけじゃないし
見た目恐いみたいだからちょうどいいしw

>433
年功序列と敬語『=』じゃないよ。
いくら後に入った人でも年上なら敬語をきちんと使うべき。非常識。
何人も社員の入れ代わりが多いマックだけど、社員が主婦クルーなど年上の人に
ため口聞いてるの見たことない。特に、仕事中は。
年下先輩がトレーニングしてあげるのはすごく良い経験だと思うが、ため口きいて良いというは人間として間違っていると思う。

それにいい年していつまでも敬語使えない頭の悪い子に見える。

>>433
正直ビックリ。
年上にタメ語を使う人がトレーニング？？？
年上のほうがえらいわけじゃないけれど、年上の人に敬意をはらってもいいんじゃない？
職場だよ？
まさかＳＷですか？

>435
同意。
仕事上、スキルは確かに先輩かもしれないが、それ以前にその新人おばちゃんは人生の先輩。
敬意なくして信頼は生まれないよ。
トレーニングするクルー、トレーナー、SWはそこを勉強するはずだけど…。
謙虚にならないといづれ絶対うまくいかない時が来る。
内心新人おばちゃんはムカついているけど取りあえず我慢してるに10000ｻﾙｻ

自分のDQNっぷりを武勇伝として
ｶｷｺしちゃう>>433ﾜﾛｽ

ﾊﾗﾍﾟｰﾆｮ、うまいよね
普通にポテトにつけると美味い。

既婚女性ではないんですがお子さまがいる方に質問があります。
私はいまスターtでフロアサービスの勉強をしているのですがこのあいだ赤ちゃんを抱っこしてお食事されているお母さんがいたのでベビーチェアを用意していると赤ちゃんが急に泣きだしてしまったんです。
私はどうしていいかわからず、また自分ではいいと思ってしたことが注目を浴びてしまい却って迷惑だった気がします。

お子さまつれのお客さまの気持ちやこんなことに気を付けてほしいなんてもしあったらぜひ教えてください！お願いします(;_;)

>>439
仕事熱心だね。でも育児板の0歳児や1歳児スレで聞いたほうがレスつくかも。

>>440
レスありがとうございます！
お客さまの笑顔がめっちゃ好きなんですよｗ
育児板で聞いてみますね。サンキューでした！

>>439
気にすることないよー
お客様に一声かけて用意したんでしょ？
子連れとしては、その心遣いだけでうれしいよ。

既婚女性以外の質問に答えるなよ。

>439って某マックサイトのBBSでも同じ質問してたよ。
何で鬼女板ウロついてんだか。

書いてあるように子持ち既女の話聞きたかったからでしょ。
自分もスターだからサービスについてよく考えるなー。その前にクローズおわったらこんな時間になるのがｱﾘｴﾅｽ

いくら聞きたい事があるからって、
決まり（この場合、鬼女板のローカルルール）を守らない自己中は
スターの資格なしだ。

若いSTAR−ｔに嫉妬する>>446

【ｷｼﾞｮ板】相談・質問お受けします【出島】4
http://life7.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1150204364/

こういうスレもあるからさ。
今後はそちらに誘導、答えたい人も一緒に移動しておくれ。

私はSwでつ。
今日クルーがﾏﾝﾁｬｰを買ったんだけどその時にクーポン持ってないのに『ﾏﾝﾁｬｰはクーポンで(安く打って)』って言われました。
不正じゃん！ダメに決まってんじゃん！と言いたかったのですが
私は店舗を移ってから間もなくて、まだみんなとは距離感があり強く出れなかったのです。
で、社員の人がそばにいたので『クーポン無いのにクーポン価格で売ってくれって言われたんですが…』って言ったら
『別に良いんじゃない？』と言われてしまいました。続きます

店舗でそういう風潮があるのは個人的に好きではないのですが
もうお店がそれをOKとしていると、とてもやりきれません。
店長に以前相談したのですが『前店長がそういうのを許したから』と責任逃れ。店長的にはNG。でも社員は別に良いと言う…。
そうでなくて、今のルールをはっきりしてほしいだけなんです。クーポン持ってなくてもクーポン価格で売って良いルールにするなら罪悪感なくﾎﾟｽ打てるし…。
明日また店長に相談してみるけど個人的にそれはNGと思ってるだけにすごく複雑です。
みなさんの店舗はこういうことありますか？

うちの店はクーポンなしでクーポン価格って普通。
「クーポン＊＊番ちょうだい」みたいな感じで・・・
どっちにせよクーポンが手の届くところにいっぱいあるしｗ

逆にクーポンないとダメといわれたら
私なら携帯クーポンを用意するだろうなあ

ちなみにうちの店、ＭＪＣの１００円ドリンクもクルーで使い放題。
店長からＯＫでてるので社員含めみんな使っています。

いいじゃん・・。
確かに手の届くところにクーポンあるんだし。
用意するだけコスト無駄な気が・・。
頭固いね。

>451
前にいた店ではMJCでドリンクＯＫでした。でも今の所はクーポンはOKなのにMJCはダメらしいです。なんか矛盾してるｗ
>452
MGRの方ですか？
んー、そうじゃなくて常識的に考えればお客様だってクーポン無きゃクーポン価格で買えないわけですから。
店長はNG出してるのに社員MGRが勝手にOK出してたりとか、お店で統一されてないのがSwとしてやりづらいんで困ってます。OKならそういう決まりにしてほしい
自分の店じゃないのに勝手にたかがバイトの私が安く売る事も出来ない
クルーも普通に買うべきだと思うし私なら普通の価格で買うんで。

私が神経質なのかな？
ダメとされてることをクルーから強要されるのって結構辛いものがないですか？
はっきり断れない私がへたれなんですけどorz
451さん、452さんレスありがとうございました。

>>454
てゆうか、
客の立場で言わせてもらうと、スタッフが客と同じレジに並んで
金を出して買ってるのを見るとなんだかなぁって思う。
制服の上に私物のカーディガン羽織っただけだと
あのスカート、あのパンスト、あのローファーで一発でスタッフとわかる。
休憩時間中なんだろうが、堂々と客席で食べたり、
｢休憩時間中は客なんて眼中にないよ｣ってな感じでいらっしゃいませ等の気遣いも
ないのが嫌な感じだね。
��まかない�≠ﾆかないわけ？
大体まかないに正規の料金も、クーポンもないだろがｗ
タダで食えるようにして裏で食ってくれよ(´・ω・｀)

私は弁当屋でそういう光景を見たよ。
でもすごく混雑しているのに、それを脇目に自分の分だけかっさらっていく従業員をみて
腹が立ったことがある。店のやつでもちゃんと客として並べよと思うし。
あと、うちの社員がドリンク１杯自分の分をカウンターの内側で精算して持って行こうとしたら
それを見てた客に呼び止められて『客はちゃんと金を払うのにそうやってずるして従業員はただで飲み食いできるのか？』
とクレーム受けたらしい。お金払ってるとこが見えなかったからなんだけど
やはりちゃんとカウンターに並んで買うべきだと思うよ。

>>456
だから客じゃないってｗ
１円でも払ってたら「売り上げに貢献して偉いな〜」と俺は思う。
てか毎日あんなの見てたら金出して買うのバカらしくならない？

豚切りすみません。
私三十代後半、学生時代の友人が専業だった頃、仕事探してるけど、今さらマック
やファーストフード店のパートなんて近所の主婦にバカにされる言ってたのを思い出した。
その彼女はその後生保レディになり、誰か紹介してとウルサイ。。
私は勧誘には乗らないけど、知人友人に迷惑かけるくらいなら普通のパートして欲しいと思った。

>>458

> 今さらマック やファーストフード店のパートなんて近所の主婦にバカにされる言ってたのを思い出した。

確かにマックで働いていると
事務系の仕事やってるパートﾁｭﾌﾟからは見下されるんだよね。

でも、マックのトレーニングマニュアルの完璧さと
「いまハーフで７万取れました！」みたいな活気（？）をいったん味わうと
今更事務の仕事にはつけん・・・。

マックのポテトはうまいﾆﾀﾞ<丶｀∀´>ﾎﾙﾎﾙﾎﾙ…

>458
子の友達の親とか知り合いがよく買い物にくるんだけど、確かにいろいろ言われるわ。
「マックなんて若いよねppp」
「制服お似合いよppp」
「何で今さらマックなの？」
「何かさ、あれだよね・・・」
「若い子相手に嫌じゃない？」
などなど

でもさ、慣れてくると楽しいよね。
ピーク時を乗り切れた達成感、お客様から「ありがとう」と笑顔で言われた時。

私はMGRの制服がｶｺｲｲと言われたよ。
照れ臭いけどｗ
見下すママ友もいないし。ﾌﾟなんて言う人は誰ひとりいない。

そりゃあ、普通の人なら、面と向かっては言わないでしょ。

働き始めて2ヶ月経過。
同時期に入った人は皆シールを貰ってるのに、私は未だに貰えません。
それどころか面談さえありません。
これって私はダメだという事でしょうか？

マクドナルドでバイトさせてもらおうとまず携帯メールで応募
採用センターから電話があったのですが
3日以内に店舗側から電話がない場合そちらから電話してください
との事でした。
3日以内に店舗から電話がなく
こちらから掛けるのも躊躇われそのままになっています。
出来れば働きたいとは思っているのですが
こちら側から電話してもいいものなんでしょうか
普通採用でない場合電話がかかってこないですよね？

>464
えー！トレーニングしてあげたい。
トレーニングしてください！って自分から言ってみたら？

>465
電話してみては？
店長や面接担当の社員も忘れているのかも。連休もあって忙しかったかもね。
インターネットで応募の方が電話より忘れられがちかも。

>>465

>3日以内に店舗側から電話がない場合そちらから電話してください
との事でした。

こう言われたのになんで躊躇するのか全く意味がわからない。
“そちらから電話してください”って言われたんでしょ？迷わずするべきなんじゃ？
そんな消極的な感じで、なおかつ自分で勝手に墓穴掘ってうじうじ悩むような人は
実際の仕事に就いても長く続かない気がする。

大丈夫だって電話しな。
私だって電話無くて自分からしたよ。
採用でしたよ。

>>464
シールって自動的にもらえるもの？？
私、SOC勉強してチェックしてもらってシールもらってる。
でも、店の主婦クルーのベテランさんぜんぜんシール持ってない。
逆に浮いてる私。今はひそかにSW目指して（水面下のSW-Tです）CTDP進行中。
せっかく仕事してるんだし、このまま続けたいと思っているから
出来る勉強ならしたいと思ってやってるんだけど、変かな？？

465です
ちょっと特殊な場所にあるマクドナルドだったので
いつごろ（何時ごろ）電話するのかが
いいのかもよくわからなくて躊躇してましたが
ランチタイムを避けて電話してみます。
どうもありがとうございました。

11〜14時避けて電話してね