【楽天】ポイント取り消しについて【請求?】

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20可愛い奥様
364 名前:357[] 投稿日:2006/01/20(金) 21:27:01 ID:nxqmimQV0
んじゃ、こぴぺ。先に言っておくけど、俺はこれ以上争うつもりは無い。
納得いかないけど、たかだか2000円程度で訴訟とか割りにあわないから、暇人にまかす。

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1.再度ご確認になりますが「貴社は貴社の規約に基づき、
当初はクレジットカードにて決済を行ったものに対し、
その後ポイントの増減により決済金額が変更になった場合に
おいて、消費者の承諾を得ず、決済金額の変更が可能である。」
とお考えなのか否かお答え頂けないでしょうか。
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楽天スーパーポイントでのご利用も決済方法のひとつでございます。
まずはこちらをご理解いただければと存じます。

この度のご注文に関しては、請求金額(商品代金や送料などの合計)が
増加したわけではございません。

お客様が利用できるポイントが減少したため、「ポイント」という
決済方法だけでは、お支払いが完了されない状態となっておりました。

そのため、あらかじめ選択いただいている別の決済方法で、
お支払いいただくこととなった次第でございます。

なお、利用できるポイント数が減少してしまい、他の決済方法で
不足分をお支払いいただく場合があることは、お買い物ステップにて
ご案内を申し上げており、あらかじめお客様にご理解いただいたうえで
ご利用いただいているとの認識でおります。