【入札】ヤフオクやって升か？【落札】 その10

すみませんが、どなたか教えてください。
あるソフトを落札したのですが、落札直後にそれがMac版であることに
気づき、出品者に落札を取り消してもらうようメールしました。
快く取り消ししてくださったのですが、その方にオークションマスター
からと（赤帯）、落札者から（自動メッセージ）２つも「非常に悪い」
評価がついてしまいました。

落札者からの方は評価の変更をしましたが「悪い」以下の評価しか
つけられません、と出てきます。
出品者の方には何の非もないのに、大変申し訳なくてどうしたら
いいのかわかりません。
オークションサイドに連絡したら訂正して貰えるのでしょうか。