TSUTAYA店員が客に文句をいうスレ

俺はツタヤでアルバイトを始めて3年。最初はいいバイトだなぁと思って仕事していたが、今は違う。
3年間、マナーのないお客どもにイライラする日々。
不条理な事にも歯を噛み締めながら謝る日々。
ぶつけようのない怒りをパンチングマシーンで発散する日々。
・・・・・今日ですべてが終わる。文句があるならかかってこい、客どもよ。
こっちも言いたいことが山ほどあるんだ。
そして同志たちよ。共に戦おうではないか。君たちの怒りをぶつけて奴らに思い知らせてやろう。

さぁ、かかってこい・・・・！！！！！！！！

TSUTAYAのカード持ってないんだよ！このカス店員が！近くのGEOが安いからそっち派なんだよボケ２ゲト

>>2
貧乏人は引っ込んでろ！品揃えの悪い二番煎じのGEOで一生レンタルしてな！

品揃え悪いんだよカス

なんかバカらしくなってきたからやめる

棚を探しもせずに「返却してねえよ金払え」とか言う
頭の悪いTSUTAYA店員らしいスレですね

はやっw

　>>1
　イライラすることを続けるのは体に良くないよ。

おい>>1
客だが
客が見たい映画を検索してどこにあるのか分かるようなシステムを作れよ
DVDになってより分からないくなったぞ

>>6
本当は持ってるくせに
「返した」ってキレる客がいるから仕方ない。

気になったので復活。
>>9
いちバイトにそんな事いってできると思うか？社員に言ったってそんなことできねぇよ
TSUTAYAのシステムにケチつける客はバイトにそういうこと言うからな。

本気でそうさせたいならTSUTAYA本部へ言って来い。どーせいわねぇだろうけどな。
そしてVHSは原価が一万ぐらいする＋スペースを取るからこっちからしたらお荷物なわけ
DVDなら安いし、人気作ならPTT商品として一枚1000円で入荷できるかわりに、売り上げの何％かを謙譲する
システムになってる。もうDVDじゃないとやってけないんだよ！

アーティスト名もタイトル名も分からんでよく借りにくるわ。
「あの〜ほら車のＣＭの・・・」
分かりませんから。

>>11
バイトごときに
できるなんて思ってねぇよ。ば〜か
TSUTAYAスレがあったから書いただけじゃ
店の都合なんて客が考えるか、DVDを入れたならさらにそれに見合ったサービスも考えろ

>>13
スレタイ読めないの？
「TSUTAYA店員が客に文句をいうスレ」ですよ。
客が文句を言うところじゃない。
ば〜かなのはどっちでしょうねぇ。
それと、店側もいちいち馬鹿な客のことなんて考えないからね。

つーか板違いだろ

ご利用期間はどうしますか？って聞いてからじっくり考えるのやめてくれ。
ﾚｼﾞ来る前に考えてこいよ！

>>16
たかが店員のくせして偉そうにすんなよクズ
客はお前等より偉いんだよ

>>17
おまえみたいな奴がいるから困る。
たかが数百円しか払わないくせに、なにがそんなに偉いの？

わかるなぁ。
切符売り場なんかでも、自分の番になってから財布を探し料金を確認し始めるオバハンには参るよ。

しかし、>>17-18はどっちも社会人（ならば）ダメ人間。

数百円でも客は客。
TSUTAYAってボランティア団体なのか？

確かに、自分の番になってから、
財布出したり考えたりはよくないよ。
後ろの人に迷惑だもんな。

スレがあまりにも伸びないので

ここから
TSUTAYA店員に客が文句をいうスレ
　　　　　　　　↓

マナーの悪い客が多すぎる

自分の番になってからクーポン探し出す奴って頭悪いのか？
なぜ並んでる間に用意しない？

>>1さん独りでが〜んばってねぇ〜ｗ

身分証明証をもってきてないくせに、入会できないとキレだす客をなんとかしてくれ
あと学生証だけとか、保険証だけでは入会できませんっていうチラシつくったほうが
いいとおもわれ。認知度が低い以前に、客の理解度が低すぎる。
そしてそういう客に限ってゴネるから困る。ゴネたって入会はさせんぞ

>>9
新POSで出来るようになるよ！
…でも、これどう考えても運営にムリがでると思うorz

お客様の電話対応中に横から話しかけてくる奴

く　う　き　よ　め　よ　カス！！！！！！！！！！！

TSUTAYAってそうか？
きめぇ

>>25へ？
学生証で出来るよ

ツタヤの店員にこのあいだ
「HD DVDのタイトルありますか？」ってきいたんだよ。
「HD DVDって何ですか？」って聞き返されたよ。
「ブルーレイみたいなもんだよ」といったら、
「ブルーレイはおいてません」だとよ。　　

wwwww

ＣＤってレジに持って行くの？返すとき

ご延長がなければ、店内BOXに返却していただいて大丈夫ですよ☆

ありがとうございます

延滞してしまったのでDVDにウンコ塗っておきました。
後でみなさんでどうぞ。

馬鹿ＤＱＮクソ客死ね

>>9
三軒茶屋店はそういうシステムがあって凄い便利だった
全店導入したらいいのに

西五反田もある
しかも午前4時にいけばレジ止まってるから、
延滞金払わないで借りれる

かつての文句の大半は｢巻き戻して持って来い｣

>>1の代わりに、ここからは私が対応致します。

最初に言っておきますが私はかなり辛口ですよw

最近は行ってないけどレジがとても遅い気がする

トイレが汚かったので手洗うとこにウンコしときました

>>1
まあそう言わず頑張ってちょうだい
頼りにしてるよ

検索システム導入してください
狭い通路で30分もウロウロするの疲れるし、店側にも効率悪いと思う

スレ違いだけど

レジカウンターの中に店員が３人も４人もいるのに１つのレジしか解放してない時がある。いろんな店舗でよく見るよ。

>>45
うちの近くもそう。
年末レンタルDVD見に行ったら、TSUTAYAの店員やる様な人は相手がいないんだろうね。
カウンターの中に店員7人もいた。稼働レジ１ヵ所、並んでた客5組。

田舎のレンタル屋を100円レンタル攻撃で潰したら平気で300円にするのやめれ
前の所はずっと180円とかだったんだよ

頼むから客がレジにいっぱい並んでる時に、新規入会を頼むのはやめて下さい（TOT）
空くまで待って・・・（TOT）
他の客もイライラして私を睨みつけないで・・・（TOT）

人がいっぱいの時は新規入会専用のレジを設けたらいいじゃんか

都賀店が潰れるのは時間の問題。近隣のゲオが必殺他店潰しのいつでも140円やるようになってから同情するぐらい客減った。

TSUTAYAの店員さんってなんでカワイイ人が多いんだろう
俺の近所のところは店員のほとんどがカワイイんだけど

TSUTAYAってむか〜し、LIVEって名前だったよね？漏れの所だけかな？
どうでもいいけど。

オレは小売のバイトやってから
余所で多少の不備があっても気にならんようになったな。
お互い完璧を求めたり監視しあうようなのは息苦しくていかんわ。
まるで皆で首絞めあってるよーだ。

行動遅すぎなんだよ。CD出して入れて出して入れて出して入れて出して入れて出して入れて何年待たせるつもりなんだ？

こちら次回からはですね、あの、ちゃんと巻き戻してお返ししていだたくようお願いいたします

「そんなん言うたってっ、おたくやってキッチリ巻き戻していないで貸し出してるやんか」

はぁ…それは申し訳ございませんっ…！…以後気をつけるよう徹底していきますっ…！



“じゃあ貴方は腹いせで今までそんな放漫なことやってたって言うんですか！？”

>>51
偶然でしょ？

在庫のいい新◯と渋◯よく行くけど、並み以下しか見たことない

明日てか、今日TOL準備ガンバロー！！！

皆、レンタルについての愚痴が多いけど販売についての愚痴も言っていいかな？



「保証書を押してしまったゲーム機本体は取換え不可能です」ってデカデカと注意書きが書いてあんだろボケナスが！
何が「やっぱりシルバーがいいから取り替えろ」だクソ野郎！


それと「本の返品については購入した当日のレシートが必要です」ってデカデカと注意書きが書いてあんだろアホ！

何が「１２巻が家にあったから返品して下さい。さっきあなたにレジをやってもらったからレシートは別に必要ありませんよね？わたしは客ですよ」だ死ねクソ客！






よし、寝よう

店員の人に聞きたいんだけど　やっぱり皆
映画好きや音楽好きの人多いの？

俺は両方好きだったが、正直この仕事始めてから興味なくなった。

>>59
ごく普通とか全く興味ない子しか知らない。
バイトで映画好きな子を聞いた事ない。

昨日会員証作りに行ったら店員さんの対応が良すぎて驚いた。

>>51それオレも思った。可愛いし対応良いし最高やね

ケースに陰毛を入れて返却する香具師、氏ね！

>>64
盛大に吹いたｗｗｗ

陰毛いれてくるのはかなり多いよね。特定のやつが毎回入れてくる。
でも社員が注意しないんだよ。しかたないんだってさ・・・・・・・

業者が５０本以上借りていくことが多くて、いつも他のお客さんが迷惑してる。
これでいいのでしょうか？金儲け主義だよね。

TSUTAYAじゃないけど、俺はもうビデオ屋のバイト辞めるよ･･･

うんこちゃんだ･･･そう THE うんこちゃん

いや、伝説のかまきり祭様だな

こりゃこりゃ

三年前に、延滞→返却ポストで返却で、延滞金を払わないままでいます。
4500円程です。
その後引っ越して、
請求のハガキが転送されてきましたが、今は何の連絡もなく、
忘れていたのですが、ふと思い出しました。
この先、私はTSUTAYAを利用することは可能でしょうか？
その時、延滞金の過去はバレてしまうでしょうか？
金額的なことではなく、延滞金未納が恥ずかしく…。
当然のことなんですが。

ごめんなさい。
社会人となり、今は各種公共料金など滞納することはないです。

>>69
情報が残っているから延滞金を支払うまでどの店でもレンタルできない

こういう形の不良債務は後２年で時効だよ

だけどTSUTAYAがその人と契約しないってのは何ら問題ないはずだよ
つまり強制しないけど再び会員になりたいんなら延滞金払えってこと

>>69
普通に新規カード作れるよ。
試してみ。

今さっきTSUTAYA代々木○○店に返却のため行って来ました。
何故か1：00までの営業なのに12：58に着いた際にはすでに終わってました。
明らかに1：00前に閉めていたので店員に聞くと『そんなの客の勝手なんだから延滞金払ってくれ！』と言われた。
明日わざわざ行くのはめんどくさいから今払うと言ったら『そんなの客の勝手でしょ。明日来て』と言われた。
かなりムカつく対応とやる気の無さにビックリ。
はっきり言うけどなんなんですか？
皆がそうではないと思うけどこの対応した店員はいつも偉そうで態度の悪い店員でした。
我慢できないので明日本社に電話します。。

>>69
引越ししてりゃ名寄せできないだろ
同姓同名で同じ生年月日な他人も可能性としてあるワケで

>>74
電話した？

レジ打の時、バチバチと凄え勢いでキー叩く奴がいるが、こいつ
何か嫌なことでもあったのか？と思う。俺に嫉妬してるのか？

>>77
ニートに嫉妬なんかするかよｗ

>>78

冗談だよw　でもTSUTAYAの店員もニートと似たようなもんだろ？　

あいにく春から社会人だ
もちろんTSUTAYAじゃねーよｗ

TSUTAYAとコンビニって向上心の無い最下層の人達のアルバイトだよね。

客が偉いと勘違いしてるのが多いけど
客が金を出す側だから店員が下に出てるだけで
そのサービスを金と等価交換することを認めて来店してるわけだから
客と店員は対等であるべきであると思う

勘違い客が店員を怒鳴りつけてんのを傍で見てるとムナクソ悪くなるよね

>>74
その店員の名前聞いた？そういう時は答えてくれなくとも聞いといて、
その店員の特徴とそれが起こった日時をクレームに織り込むべし

オンラインの登録の仕方や半額クーポンの出し方、全くわからないで全部聞いてくる人、
もうちょっと頑張ってください。

>81
つか、たかがレンタル屋のレジなんてもともと適当でいいのに
へんに大規模なチェーン化して、バカみたいに高級レストランみたいな
接客なんかさせるから、図に乗る客も出てくるし一方で店員のモラルも
下がるんだよ。

馬鹿丁寧が逆に丁寧馬鹿になっているな

>>82
それが分からないんだろうねー
自分は偉いと勘違いしてる人多いよ

借りるのってケースからだしてレジだよね？

>>88
DVD、ビデオはどこも透明なケースに入った状態だと思うんですが、
アルバムはお店によって違うと思うので周りの人を見てみて！

入会してから14日間は他店でレンタルできないそうだけど、
その間にTSUTAYAの提携先で買い物をした場合はポイント加算される？

私の行くTSUTAYAさんは無愛想な人ばっかだけど、この前凄い感じの良い店員さんに恋してしまった。
アド書いた紙とか渡されたらやっぱ迷惑ですかね？
スレチですいません

>>91
経験とかないからわからないけど、店員の方も優しいお客さんのことは覚えるよ。
3回くらい接客すればだいたい顔と印象が頭に入るから、
何回か接客してもらってからのがいいかも。

>>91
それはあなたがどんな人なのかによりますね

店員がミスするのを誘う客。
そしてまんまとひっかかってミスるバイトのおばちゃん。
その場では指摘せずに帰ってから電話かけてきて
延々と別のバイトの女子に説教する客。
趣味なのか憂さ晴らしなのか知らないが、陰険だな。

>>90
溜まるけど、使えるのは14日後からだと聞いたような聞かないような

サービス精神が薄い気がする。やるべきことだけ
淡々とこなしている感じ。基本的に意識が自分の
片付けなきゃいけない仕事に向いていて、レジに
客が来たから仕方なく処理している感じ。
他店と比べて接客の意識が非常に薄い。
現にこういう風に自分の会社の損になる様な
スレッド立てる店員もいる訳だし。
原因ってあるの？システムとか雰囲気とか。

＞やるべきことだけ淡々とこなしている感じ

それで十分だと思うが。レンタル屋になにを求めてるんだお前は。