株式会社ホットリンク内山幸樹社長「我々は２ちゃんねるの独占的な利用権を持っている」　【サービス名は電通バズリサーチ】

【ピットクルーの工作活動の内容】

いちばん大きい規模のプロジェクトは何人体制くらい？

松本氏
最大規模の案件で、常時約30名体制、月額4000万円ほどいただいています。平均的には、常時1人に満たない程度の体制で、
月額10〜20万円くらいの依頼が多いでしょうか。小さく始めて、お客さんのニーズが高まってくると、体制もだんだん大きくなっていく、
というパターンが多いかな。

正社員の比率が3割と、業界で見ると高い割合になっています。アルバイトも多くが週5日、8時間勤務で雇用保険にも入ってもらって、
時給制契約社員のような待遇にしています。アルバイトも長く雇用して、優秀な人は社員に登用しています。

監視のニーズは年々専門化してましてね。その影響が大きいです。不適切な書き込みを判断するバックグラウンドとして、
業界の知識を覚えるのが大変なんです。化粧品や薬品のサイトであれば薬事法ですとかね。
それに、著作権をはじめとする権利全般の知識も習得しなければなりません。

1人のアルバイトが一人前になるまでに、だいたい3カ月から半年かかりますね。それまでは後ろに人をつけて二重チェックするんです。
実地で、削除の基準を教えたり文脈を読む指導をしています。

http://enterprise.watch.impress.co.jp/cda/meister/2008/08/08/13592.html