【楽天銀行】イーバンク銀行106【株式会社】

最も使えないインターネット専業銀行、イーバンク銀行を語るスレ
5月から楽天銀行（笑）と名称変更します。

「 ハ ッ ピ ー プ ロ グ ラ ム 、 入 る な 危 険 」

前スレ
【楽天銀行】イーバンク銀行105【株式会社】
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/money/1265297359/

以下テンプレ


●楽天イーバンク改悪史

・普通のキャッシュカードを作るのを有料化。1000円。
・ATMの手数料有料化、預入も3万未満は有料
　 →一度金を入れてしまったら最後、自分のお金を無条件では無料で引き出せない
・ATM手数料を順次値上げ
・他行宛てはおろか同行間振込も有料化
・個人情報保護方針を楽天に提供するよう変更
・ビザデビッド手数料を突然有料化。年間手数料1000円。
・名称を「楽天銀行（笑）」に名称変更

●楽天イーバンクの企業体質

・しつこいしつこいスパムメール
　 →会社側が勧誘したいサービスについては停止処理をしない限り永遠に大量に送り続けてくる
・重要な情報や利用サービス等に辿り着きにくいHPのインターフェース
　 →原色や派手な色での勧誘、下品なデザイン、フィッシングサイトのようなやり口、勘違いさせる判りにくい文言
　 →例：HPのログインボタンをクリックすると、再度「ハッピープログラムに登録はお済みですか」のページ
・サービスや規定の、頻繁かつ顧客無視の変更・改悪
・サービス勧誘のためのスパムメールで「これが最後のご案内」等、平気で嘘をつく
・重要なお知らせに誤字脱字、発表が遅い、キャンペーンの入金遅れ等、企業としてのいい加減な姿勢
・口座解約後にもスパム宣伝メールを停止しない等、いい加減な姿勢
・誤魔化し、欺き、ハメ、落としいれ
　 →例：口座推移数は「口座解約数」を除いた数字
　 →例：以前のサービスよりデフォルトを悪くして「特典」と謳い「ハッピー」プログラムと銘打つ


●ハッピープラグラムの概要

・入るには「楽天会員」に登録することが強制的な条件となる。
・上級会員になると、都市銀でも当たり前の「同行間振込無料」「ATM手数料無料」等のサービスを受けることができる
・どんなに頑張っても無料になる振込特典は「同行間振込」のみ。「他行宛て振込」は無料にならない。
・同行間振込「 最 大 」10回無料。ATM手数料「 最 大 」7回無料。
・最上級会員になるには、300万円以上入れるか、ヘビーなギャンブル中毒者になるか、
　 手数料のかかる投資商品を相応分、購入しなければならない
・最上級会員のステージ名は「スーパーVIP」であり、通常の銀行の条件に比して大袈裟である
・ハッピープログラムに入らなくても、前月25日の残高に従ったATM手数料の無料特典は受けることができる

●楽天の企業姿勢や個人情報の扱いについて

・楽天、利用者のパソコンから他社サイトへのアクセス履歴情報を収集していたことが判明
ttp://sankei.jp.msn.com/economy/business/090821/biz0908210018001-n1.htm
・楽天、利用者のメールアドレスを含む個人情報を「1件10円」でダウンロード販売していることが判明
ttp://gigazine.net/index.php?/news/comments/20090527_rakuten_csv/
ttp://www.yomiuri.co.jp/stream/m_news/vn090605_8.htm
・楽天証券社員が自社に不利な情報をWikipediaから再三にわたり削除していた事実
ttp://www.gamenews.ne.jp/archives/m/e/wikipedia.html
・楽天、新型インフル騒動に便乗しマスク買占め高値転売を加盟店へ指示（映像有り）
ttp://birthofblues.livedoor.biz/archives/50808443.html　
ttp://sankei.jp.msn.com/economy/business/090527/biz0905271234010-n1.htm
ttp://digest2chnewsplus.blog59.fc2.com/

（続）
・楽天の個人情報漏洩事件、被害件数が3万6000件に拡大
ttp://japan.cnet.com/news/sec/story/0,2000056024,20086199,00.htm
・顧客情報最大7000件が元店舗よりWinny流出 - 楽天
ttp://www.nikkeibp.co.jp/archives/391/391275.html
・「ヌーブラを買ったばかりに」、楽天被害女性の悲しみ
ttp://www.atmarkit.co.jp/news/200508/12/rakuten.html
・楽天市場顧客データ流出、注文した下着の色まで…（ZAKZAK）
ttp://www6.big.or.jp/~beyond/akutoku/news/2005/0728-41.html
・楽天、出店企業に顧客情報…中止表明後も１件１０円で
http://yomi.mobi/read.cgi/anchorage/anchorage_liveplus_1244184862

・楽天市場から個人情報がスパム業者に流出か、実名記載の迷惑メールが楽天でのみ使用のメールアドレスに届き始める
ttp://gigazine.net/index.php?/news/comments/20090527_rakuten_spam/
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/news2/1256443375/
・「楽天」が抱えている10個の問題点まとめ
ttp://gigazine.net/index.php?/news/comments/20090529_rakuten_matome/
・楽天のクレジット情報提供と個人情報保護方針の矛盾
ttp://outdoor.cocolog-nifty.com/daydream/2009/06/post-92da.html
・その他、楽天のサービス利用後に大量のスパムメール、迷惑メールが届くようになったという
　ネット上での報告が慢性的に多数あり。