●【責任】みずほトラブル【事後処理】【検証】●

みずほ：３０日に１２００万件の決済処理集中　休み返上で対応
　大型連休を前に、システム障害を起こしたみずほフィナンシャル
グループは、世の中の開放感とは無縁の緊張感に包まれている。３
連休後の３０日、口座振り替えなど年間最高の１２００万件近くの
処理が集中するためだ。何らかのトラブルが起きれば「信用失墜で
もう立ち直れない」（幹部）との危機感も強く、電機メーカーの応
援を受け、休み返上で乗り切る構えだ。
　３０日は、月末と３連休明けが重なり、口座振り替え約９００万件、
振り込み約３００万件の処理が集中する。ただ、一部の企業が自衛の
ため振り替え日を５月１日以降にずらし、処理件数は当初見込みより
やや減るという。
　みずほは、電力やクレジットカード会社など３３００社に料金請求
データの前倒し提出を依頼。２４時間態勢で、口座番号や引き落とし日
の誤りを点検するなど、２６日までに事前の準備をほぼ完了したという。
３０日は、整理したデータをコンピューターで処理するだけだが、
「（処理しにくい）手直ししたデータは後回しにする」など慎重すぎる
ほど、慎重になっている。
　また、振り替え処理に当たる事務センターの行員を１５０人増やして
２７０人にしたほか、基幹システムを担当した富士通も１００人をみず
ほに常駐させる。連休中も万一に備えて２４時間交代で、担当部門に詰
める。
　振り替えを委託している企業も、３０日を気をもみながら待っている。
大手生保だけでこの日は約１１０万件の振り替え処理があり、保険料が
引き落とされない場合、契約失効になるケースもあり得る。「その直後
に契約者がけがをした場合、保険金が支払われない可能性がゼロではない」
（大手生保）ため、３０日はみずほとの連絡を密にして状況を見守るという。