電話で生年月日を聞きだそうとするUFJ銀行

このエントリーをはてなブックマークに追加
1タクラマカン砂漠
今日(2/24・日曜日)の昼頃、「UFJ銀行名古屋センター」と名乗るところから電話があった。
(うちは東京の旧三和銀行に口座がある)

用件は、「生年月日を教えてほしい」というのである。
何で? と思い、理由を問いただすと、
「古い口座は本人確認をしていない場合があり、お宅の口座はそうである。ペイオフが実施されるので、保険をかけるので本人確認が必要だ」というのである。
普通そんなこと電話で聞くか? しかも日曜日に・・・と不審に思い、教えないでいると、
「そうですか、まあ、では書類で出していただいてもいいんですがね・・・」と折れて、書類とやらを送ると言った。

ちなみにナンバーディスプレィの記録では、相手の番号は
0568-255-971であった。
試しにこの番号にかけてみたら、
「UFJ銀行名古屋センター、モウリでございます」という若い女の声。

こういう対応を、普通銀行がするだろうか?
皆さんのご意見ご感想をお聞かせ願いたい。
2名無しさん:02/02/24 23:29
べつの都銀の者ですが、確かに本人確認で生年月日は必要だけど
電話で聞くなんてちょっとおかしいですよね、
件数が多すぎてなのかもしれないですけど、、
う〜ん