万引き被害が大きいから、店員が付きまとっているといいわけしてるのか。
では何故、店のレイアウトを変更するなり、監視カメラを設置するなりして
万引きを減らすための具体的で客観的に検証できるような対策をとらず、
客の心象が悪くなり、機会損失が多くなるような監視の仕方をするのか。
・店員が全員馬鹿で、言われたことしか出来ないので、何もアクションを起こせない。
・上層部が馬鹿でそんな予算は認められない。
・実は監視を強化しても万引きが減らない事がわかっているので何もしない。
(実は万引きではなく内引きが起きている。監視カメラを置くことに反対する奴
(「そんなの意味ありませんよ〜」「監視カメラのモニターは誰が監視するんすかぁ?」)
が居たらそいつが怪しい。監視カメラは営業時間外でも稼動させておけば真犯人が
捕まえられるかもしれない)
・隙をついて店員の自宅等をガサ入れしたら、店から無くなった商品が開封すらされないで
山積になってるのが見つかるかもしれない。
普通の店なら妄想で片付けられる事だが、接客態度が激悪で店員のモラルが低いとの
報告が多い某店なら、充分ありうることだ。
問題のある店には、問題のある店員と問題のある客が吹き溜まりのように集まるのだという。
問題が解決されるまでは行かないことにするかな。
でもそれだと、問題が解決されたかどうかわからないな(うぇうぇ