◆熊本の模型事情◆

喜久屋書店で買いますた。
近場の模型屋（パトリックという店）で食玩扱っていますか？と
訊ねてみたら、客商売とは思えないような態度で対応されました。
もう二度と行きません。

懐古倶楽部でも訊ねてみたら、親切な対応をして下さいました。無かったけど。

あっギャプラン買わなきゃ。
コデラにまだありました？

土曜の正午近くに行った時はまだ大量に置いてあったよ。

>>557
明日朝から買ってきます
ありがとうございました。

>>555
あそこで食頑について聞くなんて一見さんならではの光景だ・・

>>555
あなたの勇気にカンパイ
おれは怖くてデキね-よｗ

パトリックという店の人はそんなに恐いの？
どんな感じ？頑固なじいさん？ヤクザみたいな人？
ストーカーするっぽい人？被害者って多いのかな？

>>561
　普通にまともに質問するなら、そんなに怖いとか愛想が悪いとかは
無いと思う＜パトリック

　きちんと相手の目を見て、誠意を持った態度で聞くならね。

　自分の態度によって、そのままの応対が返ってくるよ。

>>561
キャラクターモデルやってるやつがイヤでガンﾌﾟﾗ取り扱うのをやめたほどの頑固さ
スケールモノ以外は軽蔑してそう

コデラって何処？
話によく出るが、どこかわかんねぇ。
教えてくださいな。

>>564

さんざん既出ネタなんだがな・・・
流通団地のツバメタオルって会社があるんで、そこらへんの路地をウロウロすべし。
赤帽の隣だべ。

>562
客に誠意のある態度を求める客商売って何だよ。
何様？

>普通にまともに質問するなら
>きちんと相手の目を見て、誠意を持った態度で聞くなら
前提が全く違うだろ。お前パトリックの店主じゃないか？

「お客様は神様です」ってか？
意味を勘違いしてないか？
元は同じでも、イイ事してりゃ神様として祀ってもらえるが、
迷惑かけてりゃ悪霊なんだよ。
例えマクドであっても、迷惑な客は追い返す。
まっとうな店なら尚のこと。
偏屈な店なら当然だ。

つーか分かるだろ、普通。
敷居をまたいだらその店の雰囲気が。
ザーッと店内見れば、ｶﾜｲｰ系の食玩なんかおいてない事が。
店長見れば、「ちょっと変わった人だな」って事が。

>>567
どっちの肩を持ってるんだか、微妙によくわからんが(w

「模型屋にまっとうな客商売を求めてはいけない」ということを
僕はかつて服部模型店で学びました。

>>555は勉強したと思って忘れるほうが吉。

食玩ありますか？の質問が迷惑ならば模型屋開くなよ。

肉や野菜ありますか？とか家電ありますか？とかの質問ならともかく。

マルエスやコスモも最近は食玩置くよね
まあ食品サンプルはないけど

>>566

　どんな店でも(店に限らんけど)、そんな風な物言いをするのであれば
軽蔑されるでしょう。　それが表面に出るか否かは知らんが。

　相手の目を見て、普通の言葉遣いで聞く。
　あちこち不用意に触り散らかさない。
　棚から出して見たら元の場所に戻す
　(万引きなどを)疑われそうな行動はしない

　ここいらは客としても当然の態度であろうし、これを以て誠意ある態度
と書いたのだが・・・理解し得なかったかな。

　少なくとも、客と店主と言う以前に、人間同士で有る事を忘れない事。

　あの店、万引きに対しては非常に警戒感も有るから信頼関係醸成の
ために、また狭い店内で行動の不自由さを軽減するためにも、手提げ
鞄類等を持っているのなら一声かけてレジ脇にでも置かせてもらうとか、
その程度の気遣いは、成人なら持ち合わせていて然るべき。

　その上で、少なくとも自分については不誠実な対応をされた事は無い。
なので、怖いとか愛想が悪いとかは無いと思うと記した。

　×　お前パトリックの店主じゃないか？
　○　貴方はもしかしてパトリックの店主ですか？

　なお、その質問は全くの見当外れな憶測では有る。

>>569
食玩が出回るずーっと前からパトリックは店を構えています。
肉は肉屋へ。
野菜は八百屋へ。
家電は電気屋さんへ。「
「お菓子のオマケ」は「オカシヤさん」へ逝きましょう。

アンタの言ってる事、メチャクチャだ(w

ところで>>548が探してる食玩がどんなモノなのか見てみたら・・・。
んなモン、「模型店」に売ってるわけねーじゃん（ｗ

>>569
肉や野菜ありますか？とか家電ありますか？でもきちんと答えるのが本当の客商売。
できなきゃライバル店に客をごっそり持ってかれるだけ･･･なんだが客を食い合うほどライバルいないしな。

>>571
なんで客がそんなにまでして気を使わねばならんの？
ちょっと伏目がちでオドオド聞く客なんていっぱいいるじゃん
そりゃ模型屋の変な人スレで出てくるような奇人ならともかく、客商売ならそれなりの対応があるだろう

まぁ>>555も筆とか買ってついでに尋ねてみるとかすればよかったんだろうけどね

何だか店の対応について議論されているようですが、
私がパトリックで訊ねた行為は、店の戸を開けてすぐさま
店内を物色せずに「あの、こちらでは食玩は扱っていますか？」と
訊ねました。店で在庫を訊ねる時などは必ず敬語で話しております。
知らない人と会話するときは普通に敬語を使います。
そうしたら、「無いですね」と冷たく軽蔑したように言い放たれました。
「申し訳ありません。ウチでは扱っていません。」とか
普通の店ではそういう言葉使いで返答するでしょうけど。

パトリックという店で人間同士の応対を求めるのが間違いなのでしょうか？

>>562
そんな訳でそのままの応対は返ってきませんですた。

オイオイ、ちょーっと待ってくれ。
店内物色せずに開口一番？


当然の対応だな。

「接客とは、お客様に不快な思いをさせないことに、その意味がある」

548は不快な思いをしたわけですから、パドリックという店は
「接客」に「失敗」したことになりますね。

みなさんそこのところ、
　　　　　　　　　　　　　お　わ　か　り　で　す　か　？

>>575
「模型専門店」に玩具を買いに逝ったおまいの判断ミス

>>563が言うように、模型店に「お菓子」を買いに逝くような
デリカシーのない客が来たなら少々冷たくても仕方ないだろう。
河島書店に「ジャンプの先週号ありますか？」て聞きに行くようなもん。
「客が店を選ぶ自由」と同じように「店が客を選ぶ自由」もあるんだよ。

結構活気があると思えば、パトリックの話題ですか・・・
行ったことないけど、そんなに敷居が高いの？

食玩は玩具のカテゴリーにも入るし、パトリックという店は
MAセレクションみたいなコンビニやスーパー売りのガシャポン系が
置いてあったのを見たことがある。
548がそういうことはおそらく知らないだろうし、一般人はあの店が
模型店なのか玩具店なのかもよくわかっていないのかも知れない。

本屋にも店によっては食玩はおいてあるし、トレカも置いてある。
模型店にも店によっては食玩はおいてあるし、トレカも置いてある。
「店が客を選ぶ自由」が、敬語を使ってたずねる人を不快にさせるまでの
自由があるとは思えないな。

562の言い方だと、パトリックという店は人間同士であることを忘れていると思うが。
俺が店員だったら、迷子で道を聞きにきた「客でない者」でも親切に教えるけどな。
人間同士ということを忘れているのはパトリックなのでは？

そういう態度する模型屋っていがいに多いんじゃない？
俺が昔、ホビー８に行って店内をウロウロしていたら、
店のオヤジが「買わないならさっさと帰ってくれ」と
平気で言いやがった！かなり頭にきたんだが。
マジ話やで。

パトリックはガンプラは予約分位しか入れないそうです。
それも常連さんだから仕方なく仕入れているだけで
ほんとのところは扱いたくないそうです。
その常連さんたちに対して

「いつまでもだらだらとガンプラを作っているような奴がいて困る」

と陰口をたたいていました。

新しい職場から近いので予約を受け付けてくれるなら
またあそこのお店に通おう思いましたが（以前はよく行っていました。）
そんなこといわれたら取り寄せてくださいなんてとても言えませんでした。
いつか自分のことを他のお客さんに面白おかしく話されても面白くないし
なんかとても嫌な気分になったのでもうあのお店には行きません。

パトリックはＶカラシとか高価な筆とか買うとき以外極力行かないことにしてる
雑食モデラーとしてはキャラモノを蔑視されるのはムカツク

>>585
ﾊｹﾞ同。
大体模型に興味ない奴からすればキャラ物スケール物一緒くたに「おもちゃ」の一言で済まされるじゃんよ？
俺にはスケール物とキャラ物で優劣つけたがる香具師がどうにも理解できんのだが。

どうやらパトリックの店主はそうとうDQNみたいだね。
>>571を読む限りでは店主は客を万引き犯のように見ているってことか。

客が疑われないように神経尖らせて店に入り、信頼関係醸成まで
考えなければ成人と認めないというその店では買い物はしたくないな。

気楽に入れるトイザラスやたかしなにでも行くよ。

オレもパトリックに行ったときに、入ってすぐ店主に挨拶したが無視。
お目当ての物が無かったので確認のため店主に尋ねたら冷たく
「ありませんよ(　´,_ゝ`)」みたいな態度だったよ。

オタクっぽい風貌ならともかく、知らない客にはいつもあんな接客態度
みたいだな。なんどか行ったときに見てたら。
常連らしきスケールモデラーとは饒舌に会話がはずんでたみたいだが。

今はコスモでガンプラを購入しているよ。親切に対応してくれるしね。

パトリックのてんちょを弁護する気は更々無いが、
開店当初近くの厨房、消防、工房まで万引きしまくられたらしいからな〜。
それで人間不信になった。とかもあるんじゃ？

かっての「ホビーショップ・タニカワ」も万引きが酷かったそうだ。
あそこの近くの消・厨は当時メチャクチャに荒れてたから・・・

成人は万引きしないと思うんだけど。
562の発言待ちだな。
>>少なくとも、客と店主と言う以前に、人間同士で有る事を忘れない事。
知らない客は万引き犯と考える人間が、果たして人間同士という考えを持っているのか。

おそらく、常連相手だけでそれなりに経営が成り立ってるから、
客商売とは云々なんて今更考えないんだろうね。

昔の阪神みたいなもんか。

少数の上得意が売上の多くを占めるってのが普通の小売の構造。
そこで新規の客を一人でも多く新たな上得意に育てたいと思うか、
金にならん一見さんはとっととぶぶ漬け食っちまえと思うか。
まあ古本屋とかもそうだが、趣味性の高い店は店主も道楽で
やってるところがあるから通常の商売人の常識が通用しないことはあるかと。

昔、古本屋のバイトをしていたとき、入るなり「プレステのゲームありませんか」と
尋ねてきたお客さんがいた。
（店内のどこにもゲームなんて置いてない）
その時は「すみません、ウチではゲームは扱っていないんですよ」と、普通に応対したよ。
客商売以前に、人に対する時の礼儀として。

まぁ、古本屋も今時はまともな客商売をせんと、チェーン店に潰されるんじゃないですかね。