●パーツ不足ってあるのか！？

去年の大晦日にかったＧＰ０２の太股の裏側の部品に
湯がまわって無かった時、電話したらきちんと対応してくれた。
部品と詫び状とバンドエイドが送られてきた。
一応「大企業」？

昔、ハセガワの1/24FW14作るのに、キャメルのロゴデカールが欲しくて
タミヤの1/20ベネトンB188を買ったんだけど、なんとお目当てのデカールが
3枚入ってた。家に帰って開けてびっくりした。ウソのようなホントの話。

中古ネタでスマソ。
某イエサブ某秋●原店で中古の旧1/144リックディアス買ったら
数個パーツがもがれた状態だったんで電話で文句言って店まで
持って行って返金してもらったが何か釈然としなくて非常にむか
ついたぞ。
あの店は中古品の中身もチェックしないのか？
あそこじゃ2度と買わねえ。

１／２４スープラのプラモ買ったらクリアパーツが入ってなかった。
ｖ２ガンダム買ったときはプラスチックが型に流れてこなかったようなパーツがあった。
店にクレーム出したけどダメだった（泣

紐で縛ったりテープを貼っている場合は、買った後でお店の人に
「中身を確認していいですか？」と聞けば開けてもらえるよ。
俺は輸入プラモ買うときとかもレジで確認している。

>35
家サブで中古買うようなヤツも問題アリ

＞２６
作り直す（簡単な円筒型）だから
もう一個買う
ウォーバードコレクションになるのを待って部品請求（無理）

>>37
嫌な思いしたくなかったら、それが正解。
でも毎度確認してたら嫌な顔されそう。

>35
中古なら、普通、中身をチェックするだろう。
店舗も問題あるが、旧リックディアスを売っても殆ど儲からだろうし。
まぁ、2度買わないのは正解でしょう。
新品買いましょう。

>>26
イタレリの輸入代理店はタミヤなんだから
タミヤのアフターサービス科にTELすれば送ってくれるよ。
同じようにレベル,ドラゴンならハセガワ。AFV-CLUB,イースタンEPならクレオスね。
あっと、解ってると思うが、同じドラゴンでもアクションフィギュアはやまとへ言うべし。

パーツ万引き防止に紐で縛るのはいいがダイクマ某店は、親の仇のように
きつく縛って箱が2〜4センチ潰れて変形してた。
箱も商品の一部なんだからよー。

ダイクマ田奈店、閉店セールやってるね

昔のガンプラは部品請求カードの請求理由のトコに、
不良・不足・こわした・なくした

って書いてあった。別のメーカーでも、検査員の認印が押してあったりとか
やっぱり手作業なわけで。
20で全てを語っていますが。

＞35　中古で完品と思う方がどうかしてる

パーツ請求ってどうやるの？

＞46
ちゃんと説明書読め。

しゃれで買った100円バイク、タイヤのシートのランナー２つ付いてたな。

タイヤと・・・な。
ムゥ・・逝ってくる。

＞３５
イエサブは新宿店も同じ
電話でタメグチきいてきた
秋葉も似たような感じだった
ああいう従業員を使っている、という事は上の人間からしてそうなんだろうな

>>50
全部とは言わないけれど、あそこはダメな気がする。＜家寒
ｦﾀやﾋｯｷｰ･DQNを雇うとどうなるかの証明みたい。

この間なんか、喋って暴れるｶﾞｿﾀﾞﾑと赤ｻﾞｸ�Uで
店員同士爆笑しあってるの。客が騒いでるのかとｵﾓﾀ
あと、もっと其の前。ｾﾞｸｱｲﾝ出た日だったと思うけど
ﾊﾟｰﾂﾊﾟﾗﾀﾞｲｽの担当の店員、ｾﾞｸの説明書見て独りで
「ｾﾞｸｱｲﾝかぁﾌﾞﾂﾌﾞﾂﾎﾞｿﾎﾞｿ」
・・・後半あまりのｦﾀの恐ろしさの為に聞き取れませんでした。

>>５０
昔、ホビージャパンの広告を見てモーターツール買おうと思った。
バイト掛け持ちで必死になって金を貯めた。
目標額になってエロサブに電話した。

自分　「あのお、先月のホビージャパンの・・・」
店員　「だからぁ〜、『過去の広告についてはお答えできません』って書いてあるだろうよ!!!
」
あまりの対応に言葉を無くしてしまい、その直後の

　　　「受話器を叩き付けるような電話の切り方」

をされるまで、聞いた言葉が信じられなかった・・・

確かに話し始めは「お断わり」を無視したような質問に聞こえたかもしれないが、
話もロクに聞かないで怒鳴りつけるような態度に、心底驚いた。
こっちは、いきなりモーターツールの品番を言うよりも分かり易いかな？
と思って、「あえて」先述のような聞き方をしたのに・・・

久しぶりに模型に興味を持ったんで見てみましたが・・・
相変わらずでし・・・＞エロサブ

ちなみに１３年前・新宿店

ここはエロサブの功罪（功は無いが）を語るスレに変更か？（ｗ

イエサブの事については↓でも叩かれてるね。

■□■ 都内の模型店について語ろう ■□■
http://salad.2ch.net/test/read.cgi/mokei/1002454117/

私もあそこでは2度と買わないようにしてる。

輸入キットに湯が回りきっていないことがよくありますが、
パーツ不足は、悪名高い秋葉原の某中古屋で買ったもの以外は
経験ないですね。

>>35
イエサブ叩かれてますけど、数ヶ月前（スケールフロアで）中古を
買ったときは、自分が言う前に「中身を確認されますか？」と聞いてきた。
店員によって対応は異なるのか？

age

>>35
イエサブに限らず、マトモな人も少なくないが、アレな人は更に多いのがこの世界（藁
WFとかで店番してて欝入るもん
中古品も買い叩くだけ叩いてそれなりの値段で売るから、ヘンなの売るヤツもタマにはいるでしょう。
なるべく中古品は自分で確認されるが吉。
でもなあ、MGの○ンプファーとかGP01〜03とか、半額だと中古買っちゃうんだよなあ。

>>35
イエサブに限らず、マトモな人も少なくないが、アレな人は更に多いのがこの世界（藁
WFとかで店番してて欝入るもん
中古品も買い叩くだけ叩いてそれなりの値段で売るから、ヘンなの売るヤツもタマにはいるでしょう。
なるべく中古品は自分で確認されるが吉。
でもなあ、MGの○ンプファーとかGP01〜03とか、半額だと中古買っちゃうんだよなあ。

イエサブはいいところですよ。
デマばっかり流れてますけど店員もとても親切です

>>59
どこ縦読みするの？

>59
んなわきゃねーだろ。

俺は何度も嫌な目にあったから
イエサブだけでは買わないようにしてる。

不足していたことは無いが、武者ターンエーガンダムの
胴体部のポリキャップが湯流れしていないことがあって
驚いたことが有る。
幼稚園児のころからプラモデルと付き合ってきて、
あれが今まで唯一の明らかな不良品だ。

　ガレキのパーツに関しては、ＷＡＶＥが一番対応が良かったかな〜
古い物も結構取ってあるし。ちゃんとストックあるみたい。サイレンラ
ルゴ仕様1/144のパーツを去年請求したっけ。
　Ｂ蔵ＨＩ-ニューガソダムには説明書がなかった。
　番台　プラモのＰＧウイング零には同じパーツが3つ。必要なパーツ
二つ足らなかった。
　海洋同の簡易インジェクションのレッドみらージュの右足が二つ入っ
ていた。

でも、上記のものは無事解決。

某クスさんは最悪。イベント物には購入後2週間以内と書いてあるから
気をつけないといけない。ほんと請求してもにくれないし。
　で、先日セールで買ったらまた足らない。「購入後2週間」とかいてある
が、そんな古いものない！！とお断りされた。むかつく

でも良く考えれば、俺って運が悪いのか？↑

>>63
運が悪いか、極端に沢山のプラモデルを買ってるかのどっちか。

アマ・ディラーなんだけど、自分とこのキットで、左右別パーツを、「右右」「左左」で、売ってしまった事ある。（すまんです。
業者に「袋づめ作業込み」でやってもらって、会場で梱包、家に帰って見てみて「あら、びっくり！」。
でも、連絡先買いてあるのに、なぜか、クレームは１件もなかった・・・
みんな、組んだり、パーツ確認とかしないのかな〜？

最悪だったのはクラブー○。
Ｃ３で購入したキットの不足パーツ請求したが
音沙汰なし。

あそこからは絶対買わん。

>>66
弁護する訳じゃないけど郵便事故も考えられるし業務に忙殺されて
どっかに紛れ込ましちゃった(←これ自体は十分叱責の対象だけど)
事とかもありえる。意図的に客からの問い合わせをもみ消すなんてそんなに
ある事じゃないからもう一回問い合わせしてみ。
世の中そんな嫌な奴ばっかしじゃないよ。

>>67
メールもしたさ。
それでも音沙汰ナシさ。

ミスしたメーカーに媚びるこたないけど
逆にあまり怒りのこもった請求文だと
怪文書扱いされるかもしんないね。

結論：クラブ●最悪

その昔、ＬＳ製の車プラモのデカールが色ずれが激しすぎたので
手紙と現物を送ったら、送ったものがそのまま送り返されてきて
詫び状らしきもの(字が汚くて「申し訳、、」「工場長」の部分
しか解読できず)が添えられてただけ、切手代も返してくれない
のかと腹を立ててたら、その1週間後にＬＳ倒産してた。

>>70
F-1キットの時は、それほど酷い対応じゃなかったがなぁ…
変わってもうたん？

＞71



あああああ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

>>63
漏れもウェーブのエクルビス買ったら左手のハサミが無くて電話した。
２週間して届かなかったから、もう一回電話したら、
「すぐに送りますっ」と対応は良かった。パーツはすぐ届いたんだけど、
同じのがもう一回届いた。
郵便が遅れてただけでした。ウェーブには悪いことをしました・・。

パーツ不足一回、パーツ不良（湯）一回、どちらもﾊﾞｿﾀﾞｲ
不足の方は、通常のパーツ請求をして、カードに不足と書いておいたら、切手はそのまま送り返してきた。
こちらから送った分の送料（８０円）も入れておくべきだろーと思ったが、まぁこんなもんだろう。
不良の方は１０年以上も昔のことだが、かなり大きなパーツが広範囲に湯流れしてなくて鬱だったが、パテで成形した。

ＭＧ旧ザクの肩のパーツが変だったよ。
型に完全に流れきってない感じになってた。
エラーコインと同様に貴重品のような感じがしたよ。
作っちゃったけど。

説明書にも書いてある通り、基本的に作る前に（できれば袋詰めの状態で）確認しておくのがベスト。
メーカーとしても、切り離しに失敗した部品とか、
他キットへの流用のために取り寄せようとか考える人がいないとも限らない
（実際にいるんだが・・・）のは判っていても
「作っているうちに部品が無いことが判って・・・」とか言われた場合、
お客さんだし、有償で「部品請求にしてください」とは言いにくい。

オレは模型メーカーではないけど某メーカー勤めなんだが、
1年保障を逆手にとって、明らかな使用者側のミスによるトラブルにも拘らず
「最初からおかしかった」と言って無償修理や交換を要求するお客さんが後を絶たない。
こちらとしてはお客さんの言う事に異論を唱えることはできないので無償対応するけれど
あまり、気分のいいものではない。

後は人間としての最低限のモラルの問題だけど、
>>76みたいな場合はその部品を送ってあげた方がいいよ。
メーカーにとっても生産上の問題点の洗い出しにもなるから。
（多分ものすごく丁寧な手紙とか何か製品を送ってくれる）

某メーカーのキットを買ったらメッキパーツに欠品があった。
ダメ元、部品注文かな・・・って諦め半分にメーカーに電話したら
すぐにこちらの住所を聞いて、無償で送ってきてくれた。

素晴らしい対応だと感動したが、こんなにあっさり信じて良いのか？
と心配にもなった。よってメーカー名は伏せ。

昔、ハセガワの1/72ハインド買ったら組み立て説明書が入ってなかった…
どないせっちゅーねん。

某誌のプレゼントで当たったシャーマンには
パーツが半分くらいしか入ってなかった。
説明書もなし。塗装図は入ってたけど。

編集部に文句言ったけど音沙汰無しでした。

また別の号のプレゼントで当たった３号L型には
４号J型の塗装図が入ってるし…

数年前、まだボークスのモーターヘッドがSSS
（ポーズ固定、パーツが無謀とも思えるほど豪快にデカイ一発抜きの集まり）
主流の頃にKOGを買ったら頭部パーツが入って無くて、請求したらすぐに来た。
買ってすぐだったからかな？その時、全パーツ一律500円と言われたが
SSSの場合最高にデカイパーツは腰部〜首まで等で、今のガレキでは考えられないほどデカイし
当然パーツ数は極端に少ない。
したがって、請求だけで1セット買ってしまえば、その方が安いという事実に驚愕した（笑