ヤマダ電機の店員がむかつく件について

ヤマダ電機の店員が以上にむかつくんだがみんなはどう思う？

ヤマダか、まだましかなと

確か家電量販店の中でも接客が最悪とお墨付きがついたんだろヤマダはｗ

マシだとおもうが

>>1実際どこがいいと思ってるんだ？ベスト　コジマ　ヤマダ　ケーズ　他

ヤマダは店舗によると思うな。
地元の店舗は良い接客するが、２，３駅隣のヤマダはイラッとするやつばっかりだ。

客に寄りけりだね。態度が悪く思うのは、店員さんに
対しての質問の仕方とかが原因してない？
確かに上から目線の店員も居るみたいだけど。

そーか電気

今日、福岡の店に行ったんだが交渉するもあいそなし
ぜったいお前から、この店からカワネェ！
<<o(>-<)o>> ムカー！

>>9
ありがとうございます

札幌のとある店舗に冷蔵庫を見に行ったんだが、対応した店員が化粧臭いから
買うの止めた。話を聞いてて頭痛くなった。
あんなに塗ったくるか？ってなくらい・・・
マジ臭かった・・・

客にも問題があるね。モンスター客多杉レン。

テスト

愛想がないとかいう奴何を求めに電気屋に行ってんの？
客が求め過ぎなんだと思うが？
愛想とか挨拶とか求めてる人間が虚しいし恥ずかしい。
期待するからがっかりする。
最初から期待しないほうがいいんじゃない？

ヤマダ電機発寒店の店員は美男美女だよ〜ん

ヤマダ電機川沿店はうんこだよ〜ん
トップがアホだから

やまーだまだまだ

ヤマダ電機こっちのはいいぞぉ〜！('∀'*(._.*('∀'*(._.*)ｩﾝｩﾝ

具体的に何がむかついたかと言うと
その当時俺がまだ中3だったころに
用事があってヤマダに行ったんだ

俺はそこでつい安かったんでガ○プラを買ったんだがな
店員が万引き防止のブザー？みたいなのに引っかからないように
するためのシールを貼り忘れたみたいだったんだ

案の定別の階に行くとき万引き防止のブザーが鳴ったんだがそ
のときは誰も何も言わなかったんでスルーしたんだが万引きし
たと思われるのも嫌だったんでその階の店員(見た目60くらいかな？
そこそこの爺さんだった)に相談しようとしたんだ

だがその店員はこっちが子供だと思って「今接客中だからっ！」
と敬語も使わずに押しのけていきやがったんだ(怒)
接客中だったのは仕方ないにしても客に対してあの態度は正直
むかつく！
おかげで結局二度目のブザーでほかの店員に止められて
レジまでいってシール張ってもらったわ(怒)

がきに愛想なんかするかよ

ろくに銭もねえのに一人前の扱いされようと思うなや雑魚

ケーズの店員がいいんじゃない？よく知らないけど

>>23
店員も相手をみて接客するに決まってるだろ
誰も子供と大人を同じように扱わないだろ？

急がしすぎたんじゃないの

前友達がどうでもいいビデオカメラ買わされたって言ってた

千里ラビ も最悪やな
あほばっかりやん
山本

自分はヤマダ電気で嫌がらせされたことはないです。あまり行かないけどね。

ヤマダでの話だけど、広告にでてたCD-R５０枚組みを買いに言った時
売り場が分からなかった時(CD-R売り場に置いてなかった)に店員に聞いたらレシーバーで係の人呼んでくれて売り場につれてってくれたよ

俺、○ナ○ニックの電化修理屋です。
ヤマダ電機でエアコンの購入はやめてほしいです。
夏場、エアコン修理の大半がヤマダ電機購入者です。
しかも内容が、施工ミス（ヤマダ電機下請け）です。
9割位の確立でガス抜けです。
無駄な仕事を増やさないでください・・・

どこの家電量販店も似たようなもの。
なら、一番安いヤマダで買うのが一番。

態度の善し悪しは人それぞれだろうけど
店員が導線を塞ぐように立っているのが問題だろう。
特にＰＣコーナー。
導線を塞ぐように立っているわりには、客が移動しても
導線上から退けようとはしない。
ためしに、導線上を相手に向かって歩いてみたが
前から歩いているので相手も気付いているはずなのに
まったく避ける様子がない。
すんぜんで店員は避けるが、店では主に客が避けて歩いている。
こういうのの積み重ねだろう・・・

その行動をとったらアイツおかしい。と陰口を叩かれる始末。
接客業がわかってないのだろう・・・と思った。

客が前から歩いてきたら早い段階で避けて通り道を作るという気遣い
そういうのの積み重ねが客への信頼をよぶ。
口に出さない客も多いだろうけど、客は体感でわかる。
その行動を目で見て理解するというよりは感じるに近い。
店員の質は他の量販店と大差があるとは思えないけど
どんなに商品が売れても客をもてなす気持ちを忘れてはいけない。

お客様はただのお客です。神様ではありません。
俺はそういう理由で、あえて短期で辞めました。
今の客はクセが強くてムカツク。それでストレス。

>>36
だれも神様だとは言っていません。
そういう理由で辞めたのであれば正解だと思います。
それが嫌なら違う道を進んだ方がいいと思います。

厳しいことを言いますが
接客で飯を食べようと思いプロを目指すのであれば
そういうのが大事なだけです。有名な旅館の女将や接客業を極めようとしている人にとっては
初歩も初歩でしょう。
客のクセが強くなっているのもあるかもしれませんが
残念ながら店員にすらなれていないのだと思います。
神様ではなく、ただのお客ですよ。だからこそ店員がおもてなしをするのでは？
お互いにただの人だった場合には何もしなくても構いません。

ちなみにそういう行動をとれるからこそホールというか売り場に立てるのでは？
ただ、客が買ってそれを運ぶだけなら自動販売機と同じです。

>>36
それと、やぶからに言っているわけではなく、自分がやったら
その人の何倍も上手いです。
格が違いますよ。

自分ができないことで相手を否定しません。
否定ではなく意見や思いにします。

何倍もその人より努力したので言っただけです。
できない人がそういう事を言っても何にもなりません。
ただの悪口ですよ。
できるからこそ言ったのです。

ちなみにそういう女将の動画は見て勉強しましたし
本もクレーム対策から読みました。
実際にいろいろな接客業の店に行って、上手い人のを見て勉強しました。

それと今の客はクセがあってムカつくなんて考えはなかったですね。
瞬間的なものはありましたが。
そういう客を扱えるからこそプロなのでは？
誰でも対応できるような客を対応できても何の力にもなりません。
クセのある客を上手く扱えるからこそ優秀になるのだと思ってやっていました。
クセのある客でも全て接客の仕方です。上手く接すれば上客になりますし
自分の顧客になります。

役職者を除くブロックトップはとりました。
だから、言っただけです。
あとはどう思おうが自由です。

どの業種でもそうですが
何でも基礎が大事なんですよ。
型破りという言葉がありますが、基礎という型にはまって進んでいって
その型におさまりきらないから、そこで型から出てしまう。だから型破り。
基礎も何もできていないのは、でたらめって言うんですよ。

>>41
けど、商売って効率も考えなきゃいけないから、くだらん奴に時間かけて顧客になってもらうより、
普通の案内で済む人を何人も顧客にしたほうが良いと思うよ。
量販は最大公約数的経営だから、点でクセある客まで取り込む努力はいらないな。
個人経営なら必要なことだけどね。
海外の電気屋いったらヤマダ電機の接客が素晴らしいと思えるくらい酷い接客だよ。
要するに店や店員に求める内容が多い奴ほどクセのある客。
ある程度でラインを引いて切ってしまえばいいんですよ。
「慈善事業かボランティア」と勘違いしてる客にわからせてやれば(笑)
笑顔＝100円　挨拶＝200円ってね。

>>44
人時交差比率は考えないといけない。
時間に対して売上をどうもっていくか。

それとなぜ海外と比べているの？
商圏の競合店と比べるのが普通でしょ？
その商品を買うのであれば、その人の商圏内で買うでしょ。（ただしネット販売を除く）
商圏の人数は限られているのでは？
その商圏において最大公約数的経営でいいと思うけど、クセがあると考えるかないと考えるかは
その接客する人の力でもあるし店の力でもあるよね。
そのクセのある客とはどういう判断基準になるの？
ある程度のラインで切るのはいいとして、そのラインに触れるか触れないかは店員の判断になるよね？

例えばだけど４０人のクラスがあって、そのＡさんにとって残りの３９人をラインに触れるか触れないかで
考えた場合には、個人差がでるよね？優秀な人ほど、３９人全ての人を相手にできるのでは？

上の例の続きだけど
Ａさんは残りの３９人ともラインに触れない。
Ｂさんは残りの３９人のうち１５人がラインに触れない。

そうなると優秀なのはどっち？

会社にとって不利益なことを言う客の相手をすればいいと言っているわけではない。
例えば、商品を売り間違ったのだから賠償金１０万とか言う人等を相手にしろと言っている訳ではない。

ホテルマンの話でもあったけど、社長の荷物を運ぶ時に重ねたらひどく怒られた。
これはクセのある客だったってことになるの？

４４が言うクセのある客の定義は何？
あと勘違いしてるのが、慈善事業やボランティアだった方がしなくていいんだよｗ
商売ではないから。
笑顔１００円挨拶２００円ってわからせた方がいいってｗ
君の給料はどこからきてるの？
個人経営だったら必要なことって時点で、人の資本でやっているから甘えてるんだよｗ
君が経営者だったら絶対にそんなことは思わないよｗ
売れなかったら死活問題だからねｗ
しょせんは、いち販売員の感覚にすぎないんだろう。

人時交差比率を考えないといけないから
電池１本に対して何時間もかけるのは効率が悪い接客となる。
なら、どうやったら即決してもらえるかを考えて接客することになるよね。

ヤマダの店舗ではないけど、違う店舗で買おうとした話を聞いたけど。
○○店だったら○○円だったので同じ金額になりますか？
と聞いた所、ならその店舗で買って下さいと言われたらしい。
それも含めて接客が下手なだけ。言葉を選べていない。
その友達は二度とその店で買わなくなったんだけど、聞いてて下手な店員だったということは分かる。
また来るような言い方をするか、言葉を濁さなければならない。
その店員も店も損しかしていない。

仮に言うとしたら、上と相談してきますと言って、戻ってから「当店ではこれが限界です。お客様のためにも同じ価格にしたかったのですが・・・」
と言って相手の様子を見る。相手がそれで嫌と断るようなら、「店それぞれの値段がありますので、逆にこちらの店が安い商品もあると思います。
その時には、またのご来店をお待ちしております。」等、言えば角がたたない。
少なくとも、もう２度と来ないなんて思われないだろう。

自分はそういう事を言っているだけ。
クセがあるのは店員も同じだよ。
なら違う店で買って下さいって勧める店員は技術がないのか、上の人の意見で言うと
クセがある店員なのか・・・。

上の例でもそうだけど
それで粘る客もいるんだろうね。ネットを見てても分かるけど。
その客と同じレベルになって店員が対応してるから、クセがある客と同時にクセのある店員なんだよ。
クセがある客は客だから、損はしないけど。
店としては損してるよね。

店や店員に求めるとしても、そこに費用がかからないのであれば実行した場合には
売上が上がるケースも多々ある。費用がかかる場合には費用対効果を考えないといけない。
それと、求められていることを察して先に動けるから優秀なんだよ。
言われてやるのは誰にでもできる。
売れる販売員ほど、相手の求めていることを察知する能力が高い。だから販売もスムーズにいく。

そう発言してる時点で言っても分からないだろうけど・・。
普通は仕事なんだから、相手の求めていることは何だろう？って追求していき自分の学問や哲学としていくのが
いいと思うけど。曖昧にやっているのなら、それでいいと思うよ。
人の資本下だと楽だし、それで月の給料は貰えるからさ。
そう思う人が無理して頑張る必要もないのかもね。
考え方は人それぞれだし。

>>47
の補足として
そのやり方は最終手段だけどね。
最期まで販売するのは諦めない。
なら、どう提案するか、違う商品を進めるか等の策を練るでしょ。
客に自分が気に入られたら高くても君から買ってあげるって言われるかもしれないし。
ただ、他店の価格を知っていた場合には同価格にしないと売りにくいのも確か。
なら、どうやるかを常に考えるのが楽しいんだけどね。

どんなに頑張っても売れないのであれば、最終的にまた来てもらえる形がベストってだけ。

なら他店で買って下さい　とか相手の心情を逆なでする言葉は言ったことがない。
相手は安くなって欲しいという期待で言っている訳でしょ。
安くならいない上に、他店でというと期待を大きく裏切っている結果となる。
必要以上に裏切ってるんだよね。裏切らないでいい所まで裏切ってしまっているってこと。
頭のいい人はこの書き込みの意味は理解できるだろうけど。

誰にでもわかりやすく例えると、異性に告白されて振るにしても、振り方で相手の傷つき方が違うと思わない？
仕事で金をもらっているのなら、プライベート以上に気をつかって言葉を選んだ方がいいってこと。

>>44のナノレンジャーや他の人にしても
どこかの店に服でも何でもいいけど
買い物をしに行った時に、道を塞がれるように店員に立たれてても何も
思わないの？
導線の上で仁王立ちしてた人がいたけど。

>>44
海外と比較してもね・・・文化が違うんだから意味ないのでは

クセのある客こそ味方につけたら強いんだよ！
悪い評価程広まるのは早いしね

>>46
まぁ〜同一人物だろうがたかが買い物に店員の態度や言葉遣いを気にしたり、
電池1個(例えかもしれんが)やそのあり方などを偉そうに語る人がもしかして１番の…
クセのある客なのでは…
>>44のボランティア話は客が求め過ぎって言っていて強要や指摘されるようなことでは無いって言ってると思うが。
上記で酷い話でてるが、そんな店とか接客ってあるの？
海外と比較してる人もおるが日本は建前社会(文化)。
全て心の中でのことだと思いますよ。
>>48>>49は販売職のようだが残念ながら近年の量販店にはそのような高い志を持った店員はいないと思うよ。
たぶん求められるのは目の前の数字→目に見えない顧客の満足や評判などを評価してくれる店は皆無でしょう。
販売や接客は大体末端でしょ？
誇り持って仕事にあたる人はほとんどいないだろうな。

接客って部分は一緒かな？
それ以外は知識や環境が違うからサービスも違うのは当たり前なのであまり比較や例にしないほうがいいよ。
だってホテルマンは自分の家(ホテル)の事を案内したり自分で運べる荷物を運んであげたりするくらいじゃないの？
それだけでお金を搾取するんだから当然粗相があってはならないし礼儀礼節をつくし、
誰でも出来ることをいかに高いレベルでやれるかがカギだと思います。
量販店事情は扱う商品数からサービス・価格、それに対する人員数が異なる。
つまらん下らん事言ってる客は排除され終了が一般だと知っておくべき。

>>1
ﾃﾚﾚﾚﾚﾚﾚｰﾝのイントロから始まるあの歌が最強にムカつくけどな俺。

ヤマダ電機に展示してあるパソコンの壁紙をベスト電器のにした事ある、一台だけだけど

>>53
接客という部分は同じかな？って
接客の話をしているのでは？
業種によってサービスが異なるのは当たり前。

>量販店事情は扱う商品数からサービス・価格、それに対する人員数が異なる。
>つまらん下らん事言ってる客は排除され終了が一般だと知っておくべき。
なら、どの業種でもそうだけどトップをとったことのある人に話しを聞いてみるといい。

違う物を販売してても接客業でトップクラスの成績を残した人なら
そこで物を売っても１流だよ。

>>52が経営をしたことがないのはよくわかった。
電池１個の例えは人時交差比率の例えでしょ。
その前に効率の話をされたから。
経営を知っている人には一般常識レベル。

そんな店とか接客ってあるの？って聞くけど、その話はかなり軽い話しだよ。
もっとひどい接客はある。くれぐれも山田がということではない。
スレやブログやいろいろな所で、ひどい対応をされた話しはあるよ。

目の前の数字をあげるためにしないといけないことなのだが・・。
高い志を持ってやっている人はあまりいないというのは同意できる。

日々の数字は大切だが、日々の数字を達成するために
目に見えない、顧客の満足と評判を意識するのでは？
ギルマンの三公準の企業は半永久的に継続するというのを除いて考えた場合には
違うけど。
企業が１年なら１年という期間において活動するのなら、全く意識しないという意見も理解できる。
継続する限りは、そこを考えないでどうするのだろう。

今日、友人とヤマダ電機に行きました。カメラを購入しようと思っていたので、展示してあるもので写真を取っていたら、店員に君たち帰ってくれ、邪魔だといわれました。もう絶対にヤマダには行かない　

工作員大杉 ヤマダの店員はROMってろ

>>59
店員の説明不足だね。計画停電の実施により一時的に店を閉める事になってるの
で、店も時間がギリギリにならないとその通達が来ない為に焦ったんだと思う。
まぁこんな時期にお店に来てくれるは有難いが、急ぎじゃないなら、地震が落ち着いたら買うといいよ。

最近店に行ったらポイントがみんな没収されてた。

詐欺ポイント糞邪魔田

一番接客がなってないし、商品知識が無いのはガチ

ポイント移行について聞いたら、「いやそれは分かりません」しか言わない
イラっとしてじゃあ分かる人に聞いてきて、って行ったら居ないだって

教育してんの？この会社
自分の会社の話じゃん

まぁ全員が全員悪いわけじゃないんだけど
中にムカつく奴がいる

エコポイントの申請習いに行ったら
愛想もクソもねぇドブスの女店員が
ちゃちゃって書いて封筒くれて
これに入れて送って下さいって笑顔一つ無く渡された

まだかなぁ〜まだかなぁ〜って来た！！と思ったら
記載ミス！！で交換できません
自ら申請し直したわ！！

おい、ドブス！顔も性格も頭もスタイルも悪いってどうなってるんじゃい！！
おまえみたいな態度許されるのは、極上の美人だけだ
ドブスは媚び諂え！！笑顔を絶やすな！！

本店に苦情出しても返答無し
本当こんな詐欺ポイント付ける店では絶対買わない！
ここは田舎だからこんな事してたら直ぐつぶれるね！

>>64
ここに書き込めるようなら、エコポイントの申請ぐらいきちんと書けるのでは。読めばわかるだろ。

>>66
あーぁ・・・従業員の失敗棚に上げて客批判かｗ
さすがヤマダ電機のじゅーぎょーいんだなｗ

じゃあ、なんでエコポイントの申請はこちらで！って看板挙げてんだ？
おまけに買って直ぐにこちらへどうぞって言ってきたのじゅーぎょーいんｗだし

そんなの読むより教えて貰った方早いと思うのが普通だろ、バ〜カ
死んだほうがいいよおまえみたいな思い込みの出来損ない

そういう考えだから対応が悪いって言われるんだ
全然、勉強する態度になってねぇもんな
能書きばっかり垂れやがってクソじゅーぎょーいんｗ

>>67
なんか必死だな…

失礼します。
ヤマダでパソコンを買ったはいいのですが。
ポイントの事なにも言わなかったらポイント
がつかなかったんですけど。。。
表示されてるポイントは当たり前のつくと
認識してました。甘かったのですか。。。
値切ってません。２万ポイント程度です（泣）。
ヤマダではこれが、常識なんですか？

>>68
仕方ないよ、それだけヤマダがクソってことだから…

>>68
カード渡した？店員から「ポイントはつきません」て言われた？
一応、ポイントつく・つかないってのは言わないとダメだったと思う。
修理関係だと付かないけど、買ったんなら付くはず。
もしなんだったらレシートとカード持っていったらいい。
土日祝のヤマダは適当すぎるときがある。

あとフロア長によるんだけど
人員配置の仕方を間違えてるなーって思うときがある。
「今ここに必要ねーだろ」て思うくらい人を導入してたり
客から見える範囲で雑談してたりする。

街の電気屋さんを潰さないほうがいいよ。
エアコン修理とかって大きな店で買うと依頼が煩雑だったりするから。

現金特価の方が嬉しくない？ポイントはつけないで、安くしてる地域が多いよ！ポイントって換金できないんだし、いいと思うけど！なんつったって、そういう会社の方針なんだから、諦めだね。その他のクレームだって諦めた方がいいよ。クソかカスが上司なんだし！

聞きたいなぁと思っても「声かけんな」オーラ出されたことあるな＞ヤマダ電機

ヤマダの書店の店員が
コッチ見てなんかケラケラ笑ってたんで
ムカついてわざとそのレジに行って睨んでやったら
ガクブルしてたんだけど、おしっこちびったの？

つぎやりやがったらクレームな、もう２度といかんと思うが！

分からないから聞いてるのに
眉間にしわ寄せて答えんなよ

一応忠告したからな、ココでｗ
あと２回おまえにチャンスをあげよう

２回ともふて腐れた態度してみろ
どこであろうと関係ない、店の中で激ギレしてあげる♪

出たよ〜クレ〜マ〜器が見えるね〜
とまぁヤマダは仕方ないね。店員が嫌々やってんの見えるね。
まぁ人だからね〜クレ〜マ〜といっしょ。

こんにちは

私は山田しかいかないけど、店員かっこよかったから（ラブリーＳさん）

イケメンが集客力要因か

ダイコクドラッグが無理

いやなら買わなきゃいい
俺もヤマダでいやな思いしてから
ヤマダだけは買わないと決めた
まあ客一人減ったくらいじゃどうってことないと言うのが現実だがな

今日初めてヤマダ電機で買ったけど接客は最悪。もう行かない。

家電引き取り所の店員は、売場で使えない奴がやらされてる部署なの？


面倒くさそうな態度丸出しで、客に引き取り料金と手数料の説明思いっきりはしょって、値段だけ告げて淡々と処理してたが、
あれは気難しいオッサン、オバチャン達によくキレられるパターンの接客だったんだが良いのか…？
俺の前にでかい冷蔵庫持ってきた若夫婦も理由はわからんが半ギレしてたし

客の一人ぐらい減ったところで
痛くもかゆくもない

なんて余裕ぶっこいてたら
いつのまにか風評被害が拡大して
客が全然来ないなんて事にならなきゃいいねw

世間からすれば
ヤマダだけが電気屋じゃないしねw

ヤマダの店員は三流以下のカスばっかり
プロ意識のあるやつなんて一人もいない
客を客とも思わぬ態度
謝罪のやり方ひとつ知らないクズどもが

うちも５年前に頼んだゲームソフトの連絡が来てない(笑)

態度は気に入らんｹﾄﾞ
可愛い店員は居てる

ヤマダ電機は対応最悪！分からないから聞いてるのに横柄な態度で無愛想！あんな仕事で給料貰っているなんて最低！

ヤマダ電機
京都吉祥院の店員
やる気がないなら店に出るな

ヤマダ電機
京都吉祥院の店員
やる気がないなら店に出るな

ヤマダ電機
京都吉祥院の店員
やる気がないなら店に出るな

接客をする気がない
店員は客に全然興味ない、来ないでほしいと思っている
死ね！クズ店員

店内にごろごろと用もないのに店員がいるが、レジには人がいない
糞ヤマダ

休日、エスカレーターの前で
ウジャウジャと勧誘している連中邪魔だ
店員は全然やる気がないし

つぶれろ！ヤマダ電機

京都吉祥院店のヤマダ電機で買う奴らも糞だな
死んだ方がいい

少しもちつけ

パナの火災報知器
親機と子機のセットになっているやつが15800円
親機と子機を別々に買えば12860円
店員に矛盾を指摘したが、セットの値段変更なし。
バカじゃないの？

>>94

店員に言っても無駄。
価格は本社商品部で決定している。
本社へ言ってみ！

>>91
なかなかの馬鹿っぷり文章、「店員さん私に気づいて〜」って叫んでるみたい(笑)
接客する気がないとかやる気が無いとか関係無くねーか？
接客が必要な自分の無知さをまず嘆けよ。
賢い奴やゆとりのある人は量販店を賢く使ってますよ。
相手にされないって事は臭い・醜い・金が無い・買わない・面倒っぽい・言葉遣いが汚い
　のどれかじゃないの？
やる気とか挨拶とかでごちゃごちゃ言う客ってキモイよね(ガクブル)

>>90
お前もわからない事を聞くなら聞く態度があるだろう。
知らないことを人に聞いてその態度を嘆く前に自分の無知さを嘆けって(笑)
お前が馬鹿だから馬鹿な店員に聞かなきゃいけないんだろ？
給料もらってるところだけ羨ましがるとは…早く死んだ方が良い人間のひとりだな(恥)

どこの家電量販店でも、同じようなレベル
大きな接客の差はない。
なら、安いヤマダで買った方がいい。
ここにクレーム書いてる人がいるけど
他の家電店でも似たようなクレームが書いてあるし、どこも同じくらい。
なら、一番安いヤマダで買うのが買物上手

急にヤマダ電機の工作員が連投始めたな
２ちゃんで客をクサすなんて最低だな
言い分も自分勝手
これで客商売ができるとは・・・
やはり業界一位の強みか


ヤマダはいい店じゃない
確かに他の店より態度は良くない

なぜかヤマダだけムカつく事が多いよなぁ。他の電気屋でムカついた事なんかないのにな。

一位って見方するからじゃねーか？
期待するほど裏切られむかつくんだと思うぜ！

>>100
こいつ日本語の読解力ない
低能、クズ
ヤマダの工作員は最低だって言ってるのに
「期待する」ってなんだwww
支離滅裂の工作員（ヤマダ電機の馬鹿社員）こいつダメだ

Joshinに行ってミシンの場所聞いたら真反対教えられるわ、マッサージ機試そうとしたら使うなってうっさんに怒られるわで

ヤマダが安いし店員が私を放置してくれるから好き

>>101
ヤマダの工作員って何？
低脳・クズ？
それおまえだろ(`∀´)

>>103
＞ヤマダの工作員って何？
おまえのことだ
自分のことが分からんのか
クズ

どこの店員もどっこいどっこいだから安いヤマダで買っているわたし。

店員よりの配○の人間の方がむかついた。
短期バイトで感じた。店に移動して良かった。

ヤマダは、安いけどなぁ。残念(-｡-;

俺中国瀋陽のヤマダにいこうと思ったんだけど
何か、CM多すぎでワロタ

先週のことです。
テレビの価格について、ネットの方が6万円安い事を伝え、
どの様な対応をされるのか伺ったところ

「ネット価格とは対抗するつもりは全く無いです。」
「ネット価格で交渉される場合は値引きはしたくありませんね。」

と、あからさまにふてくされた態度で言われました。

店員の無能を指摘したり、クレームをつけると顧問の警視庁ＯＢに相談して対応すると言う店員。
言葉の意味を理解して発しているのだろうか。
ヤマダ電機ではクレームつける人＝クレーマーと位置付けられるらしい。

クレカいらんって言ってるのに無理矢理勧めすぎ
下宿したばっかの学生だから少し押したらイケるとでも思ってんのか？

ヤマダの接客レベルは噂で聞いてたけど、商品決まってたし安かったから都内ヤマダで初購入。
が、噂通りの接客w
ナンパ目的なら店出るのやめてね。まじキモい。
社員よしっかり派遣を管理してちょーだい。
社員がいない隙に好き放題やってるよ。

＞110
なら私も立派なクレーマーだ〜。www

ちょっと前なんだが、水戸店のＰＣサポート？横須○の接客がマジ酷かった。
あれは人に教えるってレベルじゃねーだろ。
サポート客装ってクレーム入れておいたけど進化するかな？ｗ

連投なんだが、巻き込んじゃってメール返信してくれてた人
正直スマンカッタ。
あんたは嫌いじゃないんだ。
sim･･･

>>1
声が山口勝平だったりしなかったか？

>>113
要するに嘘のクレームつけたって事か
店員の質が低いと客の質も下がるスパイラル

そもそも総本店名乗ってる所の店員がダメなのでヤマダ電機には一切期待出来る要素が無いのが現実。
ただ安いだけで良いなら使えるかもしれんが、長い目で見ると損する事が多いとおもう。

テレビを購入したくてこの間話聞きに行った時対応してくれた若い兄ちゃんは凄い熱心に商品してくれて
「他店より高かった場合はお安くします！」と向こうから言ってくれた
それぐらい熱心に説明されたからヤマダで買おうと思った。
そんで昨日買いに行ったらその兄ちゃんが見つからなかったからほかの定員に対応して貰ったらそいつの態度がすげー悪くて一気に買う気失せたわ
まあヤマダにも良い定員はいるよ全体の一割くらい

サポートも接客もクソ
ここで唯一いいのはフロンティアくらいなもん
高スペック安価なんで初心者にはオススメしたい
まぁdellでもいいんすけどねw

マジですか

>>118
テレビが売れると思ったら、他の人のリピート客だったから、
自分の個人売りにならないから、一気に売る気が失せたんじゃないのか？

>>112　派遣なんて携帯コーナーとかレジぐらいにしかいないだろう。
店舗によって違うかもしれないけど･･･
>>119　サポートはジェットシステムという会社で、
ヤマダが直接雇っているわけじゃないから、ヤマダの質は無関係。
でもパソコンが売れると、サポートが取りやすいから、
ジェットシステムの利益になるからいるだけ、
でもサポートの利益の半分以上はヤマダの利益になるから、糞高い。
フロンティアもソフトがあまり入っていないことを考えると、スペック的に見ても安くない。

>>109　当たり前だよ。
他店徹底対抗に関しては、
同じ地域の競合店より安くするという意味だから、ネットの値段にあわせる必要ない。
普通にネットの値段で売れば余裕で原価割れることが多いから、売るほど赤字になる。
仮にその値段で売るにしても、ヤマダの値段は本部の許可が下りないと駄目だから、
（競合店）の相対と偽って本部の許可を貰おうと思っても、原価を割れまくった値段では本部も許可しない

ってかさ、メーカー名札ぶら下げてんのに違うメーカーの商品のこと聞いてくんなよ。

ヤマダに行っても、いらっしゃいませ、言わない。くそ野郎だかりだ。

パソコンはこれから必ず値上がりします。
なわけないだろ
一生行きません！

>>122
MSOfficeの有無は選択できるっしょ
オープンOffice筆頭にフリーソフトで何でも代用できると考えると、
まぁフロンティアが安いってか、他のメーカー品が高すぎるんだよな
結局dellやフロンティア、秋葉原系(ドスパラとか)の投げ売りか、完全自作に落ち着く
その窓口として大手にしては正しい理念なんじゃね？と思うけどな

宇都宮の今泉にあるヤマダ電機にいってきました。
引っ越しで10万くらいの家電を買おうと思って行ったのですが、
男性の従業員に持って行った冷蔵庫のカタログを見せながら、これは
ありますか？って聞いたら「ない」って言われて逃げて行ったｗｗ

次に近くにいた男性の従業員に「冷蔵庫買いたいんですが」といったら
一番安いのはこれですねって言われて、このモデルのワンランク上の買おうかな
って伝えて、値札見たいたら、その従業員は携帯で後ろの方で話し始めた。
そして去って行った・・・ｗ

「冷蔵庫買いに来たのに対応しろよ！！！！！！！！！！！！！」
って言いたかったが、ここで買わなきゃいい話だし
こんなところで時間かけてもムダだとおもって別の店舗に行きました。

>>127　有りにするとむしろ高い。
最初から搭載された同等スペックの他社のモデルを買ったほうがいい。
日本製だと東芝とか同等スペックでMSOも入って結構安い。
フロンティアを選択することがあるとすれば、
ゲーム用にFRONTIERの最上位モデルを選ぶくらいだと思う。

>>124　そういうお客さんに自社商品を売るのがお前の仕事だろ。
そのためにも他社商品はある程度知っといたほうがいい。
最終的には他社のメーカーを引き合いに出して、
「こっちの方がいいですよ。」とか言って、自社の商品を売り込め。

>>128　それは本部クレームすれば面白いことになるよ。
http://www.yamada-denki.jp/contact/store.html
お問い合わせ項目を「社員の対応について」にして、
「店舗名」、「対応した人の名前」を忘れずに、
社員名を忘れたら、またこっそり行って名札を見ればいいです。
あと日付と内容を書き込めばいいです。
一人の社員に対して本部クレームが3回来たらその社員はクビです。

>>125
「いらっしゃいませ」って言って欲しいというお前の欲求キモい

>>130
いやいやそういうことじゃなくて
『このまえシャープのブルーレイ式の録画テレビ買ったんだけどディスクどれ買ったら言いの？』とか

「いらっしゃいませ」というのは、本来　お客さんに万引きさせないための挨拶だからね。
分かりやすく言えば、店員がお客さんに「万引きするなよ。」って言っているのと同じ。
詳しい理由はググってくれ。

ハナから喧嘩腰で高圧的な値引き交渉されるお客様は正直ご案内し辛いです

値引き交渉が下手な客っているよな

>>135　そういう客は多分喧嘩腰で行ったほうが安くなると思っているんだろうね。
値引き交渉されてもどうにもならないものもあるし、
ネットの値段とか馬鹿だろ。
一番対応しやすいお客さんは、
他店に買いまわりしてその値段を持って帰ってくるお客さんだけどね。

だからと言って、同じヤマダ電機同士であっちの店はいくらだよ。とか意味不明だからね。
ヤマダ同士で相対してどうするんだよって感じだし。
あと、関東の値段を関西に競わせようとする客も意味が分からない。

配送の件でサポートへ電話して「この店で買うメリットは何なの？買うんじゃなかったと思ってるんだけど、キャンセルしたいよ」って伝えたら「それはお客様の判断でご自由にどうぞ」だって(´ﾟ∀ﾟ｀；)
やっぱりヨドバシで買えばよかった…
届いたら、気に入らないから持って帰れ！金返せ！って言ってやろうかな？
どうせヤマダでなんか二度と買わないからクレームを付けまくってやりたいよ

>>138
いいよ来なくてマジで
お前程度の経済力しかない奴が来なくても簡単には潰れやしないから

>>5
ビックだな

配送の確認電話が来ないから電話したら、かけたけど話中だったって…え？なんで何時間もの間掛け直さないんだよ？って言ったけど。マジでこの会社は馬鹿かもしれん。
ま、キャンセルすれば金は戻ってくるからいいけど、ヤマダ電機は行くだけ時間の無駄だね。ヨドバシで買うよ。
それにしても、よく存続出来てるもんだな。

ケーズデンキが顧客満足度一位でヤマダ電機が最下位の17位だったらしいな。しかも不服としたヤマダ電機は裁判起こして負けたらしい。くそや笑笑

サポートに何回か電話したら同じ人間が出るって、町の電気屋か！
このヤマダ電機ってのも時間の問題だな

『キャンセルするぞ！！』とか言ってくる客にかぎって、そうしてもらったほうが処理的に楽なパターンが非常に多いのでそうしてほしいわ。

ヤマダぁ〜！

逝ってよし！ orz=3

今日新宿店に行ったらauの制服を着た店員がなんか嫌な事があったのか知らんが、本当あり得ない…あり得ない客だな…ってブツブツ呟きながら歩いてたｗｗｗｗ

新宿店潰れるんじゃない？
駅前でチラシ配ってるし余り客はいってなさそう

>>138じゃないけど
>>139が来るなって言ってるから行かないよ
そもそも、ずっと行ってないんだけど
ヤマダの人間がヤマダに来るなって言ってるから
潰れていいんじゃない？
何が「経済力」だよ、クズ

>>146　auの店員は、ヤマダの店員じゃないよ。
派遣会社から雇われて、ヤマダの売り場を借りて働いているだけ、
でも本当にありえない客はいるよ。
>>147　それは客寄せ。ヤマダは何より貪欲だから、売上ももっと、もっと欲しいわけだよ。
別に潰れそうとか関係なく、売上を上げるためなら、それくらいはやるよ。

「○○ってどこですか？」と丁重に聞くと
「○○ですかあ~~」と、とても接客業とは思えないほどの面倒くさそうな喋り方で
グニャグニャと気色悪く歩き、その売り場まで歩いて行った店員
コイツ一体どういうつもりで店に出てきているんだろうか？
道行く人でも、質問すれば丁重に答えてくれる
ヤマダ電機にはサービス業とかサービスという概念が無いんだな
そもそも、この店員は人間としてクズっぽかったし
これが店員として認められんなら
ヤマダの店員になれない人間なんて、ほとんどいないな

>>150
ヤマダの客になれない人間もほとんどいないぞ

家電量販店って業界の体質なのか、スーパーとかと違って、全体的に対応が良いとは言えないね。
確かにスーパーとかは基本的に「買う」事が目的の客層と、様子見やらで来る客という違いはあるんだろうけど。

販売単価が安くて利益が得にくいけど、地元の風評被害が怖いスーパーは働く側が大変だなぁと思いながら
見てると、誰にでも（出入り業者でも）聞かれた事に、出来る限り全力で対応する印象がある。あれは店の指導だと思うけど。
家電は一区画離れると、対応が冷たい感じ。担当の人に代わって貰えない事もあった。
係りが集まってるコーナーだと向こうから声をかけてくるのに、どっちも買いに来ているという主旨は話しているけど
対応が明らかに違う。だからエアコンに冷蔵庫にＴＶなんてまとめて買いに行く時とかは、１つずつ選んでいって、
タイミングみて値引き要請を必ず出す事にしてる。

でも業界関係なく、風評被害で潰れる店はどちらもあるみたいだね。家電量販店で接客で悩んでいる人（会社）は、
一度スーパーで就業してみる（研修で派遣）事も大事だと思う。自分たちがまだぬるま湯の中にあるんだって事、
理解出来ると思う。ノルマだけに追われてしまう店員側の事情も分かるけど、店員同士で連携取って全体的に
接客姿勢を改めないと、結局は従業員である１個人が損をする事に繋がると思えるんだけど。

最低限、仕事がある日位は風呂には入って貰いたいｗ　接客するしない以前の問題だ。
さすがにこの時は買わずに店を出た。吐き気してきたから、買い物どころじゃ無くなった。

>>最低限、仕事がある日位は風呂には入って貰いたいｗ　接客するしない以前の問題だ。
さすがにこの時は買わずに店を出た。吐き気してきたから、買い物どころじゃ無くなった。


端から買わない客は接客するしない以前の問題だ。
異臭を放つ人間と四六時中、一緒にいる身にもなって貰いたい。
仕事どころじゃ無くなった。　なんてなｗ

ヤマダ電機の店員頭悪いよな。
「iPad 2のバッテリーありますか？」
って聞いたら、
「iPadの中のバッテリーは売ってませんねー＾＾」
だと。
頭悪すぎｗ

ヤマダ水戸店の　ヤマガミ（店長らしい）に濡れ衣をきせられ、会社を首になりました。


やくざ集団ヤマダ

個々の店員はごみだから仕方ねーよ
いかなきゃいいじゃねーか

>>156
「○○しなきゃいいじゃねーか」
こんなこと言う奴はバカ野郎
大きなお世話だし
行った経験から始まってる話だし
お前の言うことなんか何の役にもたたねーよ
ヤマダ批判があると何かまずいのか？
気に入らないんなら、お前は２ちゃんに「来なけりゃいいじぇねーか」

>>154
iPadてバッテリー内蔵でしょ？
AppleStore行けや

>>152
体臭と口臭はまじで購入意欲に影響するよな
ただ店員がきれいなお姉さんだと買っちゃう不思議

ヤマダ電機か電話繋がらないよな〜

あと商品知識かなケーズデンキは簡単に質問に答えてくれるんだけど

インカム無線？あれ俺（客）と話してる途中なのに売り上げ何万？とか何だよそれは絶句したな･･･

ヤマダの店員はみんな大阪民国出身だよ

>>153
ＴＶと洗濯機購入目的で行ったんだよ。ホント、仕事仲間は何も言わなかったのかな、アレは。
結局当日にケーズで中型ＴＶ1台に、冷蔵庫2台と冷凍庫1台購入したよ。
（我が家は冷蔵庫3台、冷凍庫1台、電子レンジ2台、ＴＶ4台、エアコン7台、PC20台あるから、
故障による定期的な買い替えが必要なんだ）
店選びは、毎回色々とあって大変なんだよ。過当競争にもなってるし。

>>155
個人情報出して被害訴えられたら損だよ？労働基準監督署にでも相談したら？パワハラ辺りで、
書面も無しにクビなら、解雇通知書を書面で要求するなり、筋の通った（合法的な）方向で動いて、
結果を個人名とか出さずに言う分には、会社も文句言えないんだけどね。
過去の経験から、ヤマダ電機はネット関連については総務関係者が見てるよ。
前にも誹謗中傷行為で苦情が続いて、本社が動いた事があったから気をつけてね。
といっても、別段こっちは関係者じゃないんだけど、経緯を知りえる状況だったから。

>>156
関係者でもないのに関係者扱いされて、余計に叩かれると思うぞｗ

>>159
女性の販売担当者に会った事は無いなぁ・・・　ヤマダに限らず

>>160
あとは家電量販店なんだから、品揃えが悪いとどうにも不便。こっちのヤマダは近くに2店舗あるにも関わらず、
同じ店とは思えない状態。敷地面積自体はそんなに変わらないみたいだけど、品揃えと店員の状況が
比例している気がする。2店舗とも、車で同じ時間と距離なんだよな・・・

>>158
補助バッテリー

>>157
お前はお前でいいじゃねーか！！

ごみ店員だもんｗ

むかつく

くそだし

今日むかつきました。デジカメ売り場の広〇という店員がレジの不手際で１時間も待たせたのし謝罪なし。態度悪すぎ。

ケーズデンキが対応よかったので高かったけどそちらで買いました。

今時電気屋なんかで買わねーよ

>>135

解かるっ。客＝神だと思い込んでる馬鹿はどこにでもいる。

いや、ただ単にそういう客って上手な値切り方を知らないだけだよ
まず自分がサービス業、接客業をしたことあったら高圧的な態度が値引きに有効なんて思わないはず。
だいたい値引きが下手というか、気持ちよく値引いてやろうって気になれない客のしゃべり方には
ドカチンとか工場勤務とか肉体労働系のコミュニケーションの要求度が低い職業の奴らに多いな。

店員のくせに客によって態度を変えるのかおまえは

某シティーホテルチェーンの総務で働いてるんだけど、
去年、ヤマダの店頭係を辞めた奴が職探しの間の腰かけとして
清掃のパートに応募してきた。ところが使えないうえにやる気もゼロで
３ヶ月くらいでお引取り願ったわ。パートのおばさんたちに半分皮肉をこめて
「ボクちゃん」なんて呼ばれてたらしいよ。もう30手前の年なのにｗ

今月LABI新宿東口館でテレビを購入し、東京配工センターカイン○ネスが設置に来た際、部品を購入したが値引きするので領収書は切れないと言われた。配送業者の横領か？そんな業者を使っているヤマダ電機に不信感を感じる。

私もテレビ設置の際、部品が足りずその場で購入　領収書をお願いしたら値引きしてあるから書けないと睨まれ怖くてそれ以上言えませんでした。その業者もカイン○ネスでした。もう怖くて購入出来ません

>>173
当たり前だろ。アホかおまえｗ

>>177
それが分かってるから値引き交渉をするんだけどな。
初めから値引きした値段で出した方が、トラブルなくてよくね？
値引き合戦で過当競争業界なんだから、少しでもインパクト出した方がいいんじゃないの？
ケーズに負けてるよ、ウチの地域だと。

と、いつも買う時に思うんだけど。ＴＶ取り付け業者は地域によるのかな。
こっちだとエアコンもＴＶも個人事業主みたいだから、領収書で揉めた事は無いよ。

いったいどうした

>>173　ヤマダの店員じゃないけど、
ワンパターンの接客は売れない販売員がすることだよ。
お客さんによって最高の接客と感じ方は違う。
あるお客さんでは最高の接客でも、あるお客さんからしたら最低の接客になる。
売るための交渉術はそのまま使っているけど、
お客さんによって、声を掛けるタイミング、商品の勧め方や、話すスピード等は常に気を使っている。

当たり前？？商品販売して領収書発行出来ないのが、当たり前なの？アンタも横領ドライバーじゃないの

店員は普通だと思うけどヤマダで買った家電を設置しにくる業者がまじでうざい

>>181
ちゃんと>>177が誰に対してレスしてんのか読めよ・・・。

ちなみに俺、ヤマダでヘルパーしてて　テレビ買った
でも配送でイヤな思いすんの勘弁なんで、商品の設置や開梱はしないでくれって言ってあるｗ

自分の勤めてる会社は、ヤマダの外商と取引してる。
あるオーディオのアクセサリを注文したが、互換品も含め生産終了してると返事。
んなことないだろと、amazonで引っ張ったら、超有名メーカから互換品出てた。

個人顧客にはいい加減な対応するのは知ってたけど、法人にもやらかしてくれるなあ。

中国のヤマダに行ってみた
なかなか接客態度はよかったけど
NGは、カード勧誘しつこいｗ

>>186　カード勧誘は固定客を作るためだ。
固定客が増えれば必然的に客が増え、売上も増える。

ヤマダって顧客不満足度No.1って記事が新聞にあったような希ガス。
で、結果に抗議したとか。うろ覚えスマソ

>>188
2008年に日経ビジネスでやったランキング。
名誉毀損で訴えて敗訴w
2009年2010年のランキングが知りたいわ。

ヤマダ電機蓮田店はすごいぞ。

ゲームを買うと必ず、パッケージに爪で傷つけてくる
バイトの婆がいる。

爆笑の太田が数年後、ヤマダがつぶれたときに「邪魔だ」とか言って新春の漫才ネタにしてそうだよな

石狩ヤマダもひどいな。
俺と老夫婦がＴＶ見ていたが、店員は３人くらい円卓囲んで
大声で下世話な話してガハハって笑ってやんの。

面倒くさいから近場で買う気で行ったけど、麻生ケーズで買ってきた。

>>192
ガハハやっててお前がなぜ困る？
関係無いんじゃねーの？
店員に気づいてほしいの？
寂しいね〜(`∀´)

よくこーゆー客がいるよね。
↓
客：「納得できない」
店員：「別に納得していただく必要は、こちらには御座いません」(笑)

ってか最近、頭の悪い客多くないか？
なんかヤマダをボランティアか何かと勘違いしてる奴。
平気で商品開封し、使って間違って買ったから返品とか、
領収書をもってなくポイントカードもってるんだから対応しろだとか…。
教養の無い人間が多いな。
そういう馬鹿へ
「お前らにウチの商品の価値を下げる権利は無い」(笑)
「文句を言うなら元通りにして返品してください」(できる訳が無い)
「頭悪いんだから安易な考えで買い物をするな！」

>>185
御社の扱いが特に悪いわけでありません。
弊社の標準のサービスです。
商品知識が必要なら、他社へどうぞ。

>>194
家電量販店で働いた経験から言わせてもらうと、客からの理不尽な要求ってのはザラ。
平気で1万引いてとか、展示品の付属部品をタダでくれとか言ってくる。

まったくそのとおり

そういえばヤマダって>>189の件の後反省とかしたのかな？
皆はどう思う？

店員だが

みんなヤマダ嫌いだね

じゃ、来ないでね


ゴミクズみたいなモンかって騒ぐなよ

ゴミクズ共

>>196

エジプトじゃあみんなそう。

>>197

ヤマダで働いていたけど、ヤマダはお客の質が悪過ぎる。
広告の「とことん値切って、とことん安く」が問題だよ。
あれを見て買いに来る客は日本でもかなり育ちの悪い人達。
そんなに安くなる商品も少ないし、あんなフレーズを書いていたらクレームになる。
それに、ネットや価格.comや2ちゃんねるの書き込み、またはお客さんの言い値など、
意味不明な値切り方をされて安く出来るものでもないし、
田舎で新宿の値段はいくらとか言われても合わせられるわけがない。
同じヤマダ電機でもテックランドとラビで仕入れ値も違うし、
基本ラビで原価割れした物をテックランドで取り返すような仕組みになっているし、
安くするのも本部の許可も必要だから、同じ値段でも毎回安く出来るとは限らない。
中には何時間でも粘ったり他の店員に聞こうとする客もいるけど、
誰に聞いても答えは一緒。実際に乾電池を値切ってきたお客さんがいたけど、どういう金銭感覚しているんだろうと思ったよ。
意味不明な値切り方をするお客さんでも、5万円以上する商品で値切るお客さんは、少しくらい仕方がないかなと思うけど、
それ以下の安い商品で値切るお客さんは金が無いなら買いに来るなと言いたい。

一応ルールとして、同じ地域の他の店の値段の店頭価格、相対には対抗する。って意味
しかし例外として、タイムセールや台数限定、展示品価格、他のヤマダには対抗する必要はない
でも売りたいから本部には嘘でも他の店はいくらとか言って許可をもらって安くすることもあるけど
しかし、ipodやダイソンの掃除機など一部の商品は安く出来なかったり、ちゃんとした見積もり書が必要だったりする。
買うかどうか分からない客や、直接店に来ないで電話で値切ってくる客は問題外

>>193
お前は氏ね

ヤマダ電機だけじゃく電機店はうっさいからめったに入らない(笑)

>>203
おっ！なかなかクズに合う反応っぷり★
店員にかまってほしいなら金払え(`∀´) ｹｯｹｯｹｯ
楽しそうにしてんのひがんでんじゃねーの？
「氏ね」って？
お前がシんどけ( ^ーﾟ)ｂ

悪質なねぎリストは万引き半同様ブラックリスト顔認証に入れています。
店内入店後から行動を全て監視しています。

買い物に行って必要な物が何処にあるか探したがわからなかった。
店員を見つけたので、手でチョットと手招きして呼んだんだが…。
ナント！
手招きして呼び返されたわ(笑)
客に来いだと？
どんな教育されてんだ！

↑
こういう客いるよなｗ
ぜんぜん違うコーナーの店員呼ぶアホな客
基本、自分の持ち場以外の商品売ったって成績になんないからどうでもいい

それでも対応するってのが店員ってもんだろ。新生活やキャンペーンで連れ回された経験とかあるだろ

>>208　個人売りが上がるぞ

>>209　そんなのだいたい白物のお客さんだよ。
冷蔵庫、洗濯機、エアコン、電子レンジ、炊飯器、掃除機等
全部白物担当の範囲内だから、連れまわされるも何もそこが持ち場だよ。
テレビは黒物だけどね。

>>208
それは顧客サービス業として失格。他は知らなくても知ってる担当者なりにつなぎを付ける。
まだ改善されないんじゃ、業界順位下がっていっても文句は言えないよ

ここで暴れてる店員は、荒し行為相手じゃなくて利用客に対しては本当の事書いた方がいいぞ。
売上減＝職場解雇でリストラ対象（もしくは店舗整理による解雇）になる可能性が高い。
再就職厳しいんでしょ？ただの店員じゃない荒しならともかく、本当の社員はやめとけ。
自分で自分のクビしめてるし、店員を装った荒しは、本社対応した方がいい。

>>213　ヤマダは今までから２ちゃんねるでボロカスに書かれているから、
今更２ちゃんねるに何を書いても、売上は下がらない。
他の店員も口では言えないことを２ちゃんねるに書き込んで、ストレス解消しているんだろ

店員はペットじゃねーんだよ。
手招きして呼ぶ方が節度ねーだろ！
すみません、お願いできますか？と自分から行くべきでは？
>>207のような奴が来るから客層が悪いって言われるようになるんだな〜
客の立場を利用し高飛車になる奴…。
どういう教育受けてきた？
親の責任だな…(悲)

>>215その他多数
ここに棲みついてるヤマダの人間
お前は氏ね

>>215
だが実際はペットのような扱いなのが現実。ペットを呼ぶように手招きされ、客が納得するまで犬の散歩のように連れ添わなければならない。
>>207の店員のように客を手招きできる店員の態度が羨ましいわ。俺なんてクレーム怖くてできねぇよ

負け組の遠吠え？
二言目は大体「氏ね」がきますね(笑)
とりあえず自分が氏んどけ(`∀´)

まあ真剣に言うと
『テレビの線ください』
だな。

田舎でもダントツで接客うんこすぎて驚きました

今日、プリンタ買って「何かサービス品ありますか？」って聞いたら「担当を呼びます」って言われて」そいつから「ありません」って言われた。
顧客の要望を断る「担当」ってヤマダには居るんだな（笑）

>>221　ないもんはないだろ。サービス品てのはつまり販促品のことだよな。
販促品はメーカーからもらっているんだよ。
例えばエプソンのプリンター売るのに、キャノンの販促品を付けたら問題になるし、
かといって在庫を渡したらそれは問題だろ。
客は神様じゃないんだよ。嫌なら他所で買えばいい。
たまにヤマダにはない販促品もあったりするからな

>>222
アホだな。論点はそこじゃなく、わざわざ別の店員を呼ばないと行けなかった事。
販促品の把握くらいしとけってことじゃね？
それにエプソンのプリンター売るのに、キャノンの販促品を付けるバカいねぇだろｗ

>>223　販促品がどれだけあると思っているんだよ。
自分ところのコーナーぐらいしかわからんよ。普通ならシーバーで聞くけどね
多分シーバーをつけていない。パートかアルバイトじゃないの？

他のメーカーの販促品を付けるバカがいないことが分かっているなら、文句言うな

>>224
>他のメーカーの販促品を付けるバカがいないことが分かっているなら、文句言うな
おれは何も文句言ってないが？
お前はバカなのか？

にしてもヤマダに”サービス”を求める事自体無駄な事なんだが

>>218
オウム返ししか能が無いなら
黙ってようや
ホントに氏ねや

結構前だけど、かなり態度が高圧的な店員がいて、
安い物だったけど、凄く不愉快だし腹が立った。
カウンターで少しクレームつけて、長々とクレームのメールもした。
名前つきで。
そういやその店員いなくなった

>>226
とりあえずオウム返ししか能が無いと思っているアフォは
自分の生きている意味を考え直せ(´ー｀)ノ
お前が氏にさらせ★
さようなら〜店員に相手にされない悲しい存在よ(ノ_ _)ノ

さいたま市のところは酷い

>>228
スレチでわめいてるヤマダの社員
恥ずかしすぎる
相変わらずのオウム返しの能なし
ヤマダの人間はこの程度
クズ

>>230
ヤマダに相当なひどい目にあったみたいだな

どんなことがあった？

まあむかつく店員てななにか原因があるんだな
態度がでかいとか
まあそんなの気にしないっつう手もあるが
気になる場合ははっきりいうことだなを
「お前態度でかいぞ」いったれ。
相手も開き直るんだな。
「態度でかいといけないんですか？」
そしたらお前は店員だ店員は客に対しよく当たるもんだろう・・・
いったれ
そうしてズカズカいわれまくってればバカも面食らうよ。
これは店員に限らんが
車とかも自分がバイク乗ってるときに危ない追越とかしてたら
「おい！！」いったれ
危ないのは事実だもんね。しょうがない
悪いことは悪い
そう考えると世の中罵倒されるべき人間て結構いるモンなんだよな・・・・・。

>>232
おまえの文章読みにくいな

>>230　スレチでも詳細が分かったほうがいいだろ？
客の勘違いってのもあるんだから

>>230よ
ヤマダの店員は確かにクズだらけだが、クズ以下の客はもっといる。
そうお前にみたいにな(`∀´)

客「展示品でいいから安くしてよー」
店員「展示品磨いて箱につめんのがどんだけ手間だと思ってんだよ、逆に金払えよ」

>>235
＞ヤマダの店員は確かにクズだらけだが、クズ以下の客はもっといる。
↑意味不明のレス
お前はそれ以下のクズ

今日の客

客「これ価格コムの書き込みでヤマダ電機○○店で￥○○で買ったってのがあったんだけどあわせられる？？」
客「レシートの画像もＵｐされてるし同じに出来るよね？」

店員→上長に相談すること数分

店員「お待たせしました￥○○でＯＫ出ました」←客が希望していた価格
客「い、いや、きょっ今日はお金持って来てないし今からいかないといけないところあるから。ま、またくるわ・・・。」

マジ笑えるｗｗｗｗｗｗｗ
もうくんなよ

石狩ヤマダもひどいな。
俺と老夫婦がＴＶ見ていたが、店員は３人くらい円卓囲んで
大声で下世話な話してガハハって笑ってやんの。
面倒くさいから近場で買う気で行ったけど、麻生ケーズで買ってきた。
↑
しつこいのコイツだろ？
はよ消えろクズに馬鹿にされるチリよ(´ー｀)ノばあ〜ぃ｡

>>238
いるよな〜そういうキモイ奴。
金がねーのに商談かけてくる奴
→時間だけ無駄に使われる店にとってマイナスだけの奴。
怪しい奴には「値段の許可でたら在庫有るので現金払いでよろしいですか？」
でジャブ打って反応が「今日は値段だけ…」等の話がきたら
「購入されない時に値段の話をしてもしょうがないので購入予定日に私にご相談ください」
で名刺渡してさいなら〜がベストだね。
全国どこにでもいるよねウザイ客。

>>236
マジ笑える。
その通り。

ヤマダのクズは全国共通だったのかｗｗｗｗｗｗｗｗ

大口の客しか相手にしてくれないですよね、小売店なのに（汗）

今日の客

客「コジマでこれ￥○○だったんだけど、いくらまで出来る？」
店員「すごい価格ですね」
客「ほんとだよ、名刺の裏に値段も書いてもらってきたし」
店員「それは助かります、ぜひ見せていただけませんか」
客「それは出来ない」
店員「いえいえ、お客様。価格付き名刺があるのでしたらスマートに対抗価格が出せる可能性がありますから是非見せてください」
客「ほんとだよホラ名刺」
↑
名刺はチラつかせるも、なぜか絶対に裏は見せてくれないし、渡してもくれない

店員「ほんの少し預からせていただければ上長に見せてきますので」

これをしばらく繰り返しているうちにだんだん客が挙動不審になりだし、さすがに気まずくなったらしく
へんな分かれ方したわｗｗｗｗ

名刺の裏、なんも書いてなかったんだろ？？
いい大人だったのに、必死だったもんな、すげーーよな、買い物の魔力って

>>244

いくらの買い物だったんですか？

http://news020.blog13.fc2.com/blog-entry-1140.html

バイトが最悪　口のきき方がなってない
やっぱり宗教系だから信者雇用の影響か

京王堀之内店行ったら店員と客が喧嘩してた
「金がねぇ奴は客じゃねぇ、帰れよ」とか
関係ない客がいるのによく暴言吐けるもんだ

ヤマダ電機やっぱ噂の通り最低だった。
偉そうな奴が多い!社風が悪すぎ。
新人虐め!ヘルパー虐め!最低な奴達だよ。

ヤマダ電機でバイトしてたら
なんで関東じゃ新喜劇やってへんのや！
って何故か私が怒られた意味不明
ヤマダ電機の店員はおかしい

ヤマダ電機は高橋尚子QちゃんがCMやってるが無駄だね。
どうしたらあんなに接客態度が悪く教育出来るの？

遅い。間違える。態度がデカイ。悪いとこだらけ

>246
顧客満足度最下位ww
これだけ言われてるのに少しは改善しようと思わないのだろうか・・・

ｆｆ

>>251
教育とかしてないし

店番のカカシにはなあんにも期待しない。商品部の値下げ努力にだけ期待する

今日の客

客　｢これ価格コムに対抗できる？｣
俺　｢おいくらで出ていましたか？｣
客　｢￥○○｣
俺　｢今日は本当に売り上げやばいんでその価格出せるかもしれません、
その際は今この場でお決めいただけますでしょうか？｣
客　｢いや、今日はちょっと・・・。｣

俺　｢・・・。｣

何しに来たんだいボーヤ？？

それはさすがに客として無礼すぎるわ

今日はアホな客はこなかった　以上

もんくある奴はなんでヤマダなんかいくんだ？
おいらはヨドバシ派ですが

俺も不良品でてサポートを受けに行ったら待たされるだけ待たされて返金されてばいびーだったよ。
せめて頭下げて欲しかったな。高い買い物でわくわくしてたのが台無しだよ。
ヤマダ電機は駄目だ…。

お店もお客もだめだめってことですね

糞店員多いよね。
この間はカメラの値段聞いただけで
震災の話→部品が足りない→在庫がない→一眼レフは宇宙ですから◎△▲※
ひとりで語りやがるし
結局値段もわからんかった。

カケガワハイスクールハゲ
やつの逸話をしっているか？

>>263
武勇伝なら知ってるが、何それ？

うるせーぞカス

ヘッドホンの在庫確認待ちで
iPhoneモック見てたら店員が寄って来た
買う気がないこと知ったら
「あんま触らないで貰えます？
指紋で汚れるんで…」言われた
さらに下っ端店員をいきなりその場で
叱り始めて周りの客はドン引き
ヘッドホンも在庫なしで直ぐに帰りました

>>266
指紋の下りでおまえがさっさと帰ればよかったものを・・・。
おまえが鈍いからそこまでしないといけなくなったんだろ
下っ端社員にあやまれ！！

指紋をネタに追い返そうとするの
分かってたけど…
ほとんどの客が見るだけじゃないの？
いちいちキレられてもなぁ

>>268
こっちだっていちいちキレテル暇はない
だから指紋の下りであんたには動いて欲しかったんだ

ついこの間扇風機買う為に見てたら商品棚の奥に店員が来て、展示品乱暴に扱いながら「早く決めろ」って小声で喋ってるやついたんだが。
周り人いないからこっちの事だと思い、その店員の顔見たら隠れるように背を低くしてた。これが日常的なの？

ここの放送すごい面白いよ
http://com.nicovideo.jp/community/co171597

ここの客、数人だけど態度でか過ぎてワロタ。
「お客様は王様です。」の王様のレストランと
勘違いして、首をはねられたアホ客が多い。
違う場所の担当なのに、「なんだ？その態度は」と
キレられたり、ほんと店から出て行って欲しかった。
3月11日に津波にのまれれば良かったのに。そいつだけ。
っていうか、違う意味でこの世に居ないかもね。
会社にリストラされそうな奴だったから。アハハハハ

PCをお金が貯まったら買おうと思ってリサーチしてたら店員が寄ってきて
あーだこーだ言ってきて私にまだお金がないことを知ると10秒後に他の客のとこに行った

そんな感じ

地デジアンテナの相談をヤマダ電気・東久留米店で相談したら親切にも、この地域ではブースターつけても映らないことまで教えてくれた。親切な店員さんだったよ。
良い悪いは、店員さんにもよるし、良い応対は客側からの話しが丁寧でなければ無理なことでしょ？

ピュアライフコンサルタントてなんの会社？
すごく強引に契約とるらしいけど。

ヤマダ従業員の質は、店舗差や個人差がかなりでかいて話はよく聞くな

なんだかなぁ〜、売れればいいってスタンスなんだよね？
まぁ、売るのが仕事だからわかるけど
リピーター増やすような接客はしなくていいのかね？

まけてもらえばよかった…

あー俺クズ客だけど
いろいろ買った商品に問題あったんで
メーカーともいろいろやりあったあげく店にケツ持ってかれて
必勝の意気込みで店頭の担当のやつに向かって行ったら
あっけなく折れてくれたんで感謝してる。
ただ、二度と買いに行かないから安心してくれ。

ヤマダ電機の店員がむかつく件について
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/mog2/1295609824/

今日、池袋ＬＡＢＩに行ったんだけど、値段交渉した店員が無愛想だった。
てっきりオレだけかと思って、周囲を見回すと、他の接客している店員達も無愛想な感じで笑顔を浮かべている者が１人もいなかった。
そういう社風なのか？

どーせ地上波が終了すれば値が下がるのに、目前の安さに目がくらんでＬＡＢＩで購入
今思うと店員の態度の悪さに腹が立つ

ヤマダの店員について議論の余地はないよ

議論すらムダ

あんな最底辺の連中の事に時間使うな

各自ヤマダ不買運動でおけ

>>272
アフォな客いたよ。
「金を払ってる客が１番偉いんじゃ〜しばくぞー」って店内で叫んでた。
どういう教育受けてきたんだろうか？
私の上司は淡々と「しばくという件に関しては事と次第によっては警察を呼ばせて頂きます。
　当社は宗教でもボランティアでも無いのでそのような事を言われる方には
　販売をお断りさせていただきます、お引き取りください」
って言ってた。馬鹿はさようならって事だね(笑)
見てて気持ち良かった〜(´ー｀)

今日、返品してくる

>>284
広島？

岡山じゃないの？

西日本だよ

ヤマダ電機の人って真面目なの？
合コンしたんだけど 夏休みサマソニ行くために休み入れたんだって言ったら
そんな事で休むなんてって目つきで見られた
多分遊ぶ目的じゃ休みとれないんだろうね

家電製品の現金値引きを絶対にしないヤマダ電機って、潰れたら良いと思います。

>>290
いつの話だ？
今は現金値引きがほとんどだぞ。

レジに人がいないし、いても別のレジにいくように言われてから行かなくなった。
潰れちゃえばいいのに。

なぜヤマダの店員達はあそこまで偉そうなのか？
態度がでかくて嫌になる。

そりゃあ向こうからしてみたら「売ってやるよ」って感じだからじゃないか？
で、買わなかった客は用無しと

>>294
小物しか買わない客も客とは思ってないよ。
ノルマに関係ないもの。

正月は別の仕事で大変ですｗ

>>294
本当にどいつもこいつも「売ってやる」って感じだよな。
あれでよく会社の業績が伸びているよな。
オレはもう絶対に行かない。

ヤマダ電機の従業員集まれ！11人目
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/hcenter/1304650649/


こういうスレもあるんだな。

クレーム入れたいんだが、どの程度までならOKなんだろう？
去年の年末にエアコン買って、向こうがいろいろやらかして
ようやっと納品くるみたいなんだが、設置費用ヤマダ持ちにならんかね
さすがに無理かな？

>>274
オレは敬語でていねいに話しかけたが、店員は常に偉そうに話すわ、購入決定しても「ありがとうございます」も言わないわで気分が悪かったよ。

それがヤマダ電機なんだよ
腰の低い店員なんて１割くらいじゃね？

売り場の店員たちってみんな客を見下したような顔してる
「値切ってんじゃねーよコジキどもが」とか思っていそう

某メーカーのラウンダーやってる人の話だが、乾電池でも値切り交渉してくる客がいるらしいな
そんなことする客の質も悪いと思うが、トコトン値切ってOK！と思わせるヤマダの態勢にも問題あると思う

イヤ、スマン。
上で散々言われてたね。スレ汚し悪かった

ヤマダ電機、顧客満足度ランキング最下位訴訟で敗訴
http://news020.blog13.fc2.com/blog-entry-1140.html

こんなことあったんだね

>>「値切ってんじゃねーよコジキどもが」とか思っていそう
だって値切らなかったらネットショップの方が圧倒的に安いじゃないですか

今日会社が休みだったんで行ってみた
平日昼間の地方店の店員やるきねぇな
商品説明受けようと声掛ける
→返事はすれども一向に来ない
→５分後ぐらいにもっかい呼ぶ
→やっぱり返事はすれども一向に来ない
→カウンターまで行って呼ぶ
→「スグ行きます」といいつつ放置される

安くてももういかねぇよ　売る気無いだろ？

>>306
わかる、わかる。
安くても態度の悪い店員からは買いたくないよな。

ちなみに池袋は店員数は多いけど、無愛想な奴らばかりだ。

初めてこのスレ読んだけどモニタの前で全裸土下座してるわ。
愛想悪い店員多くてごめんね。
最近他店でエコポ申請したのが不備で戻ってきたって言うお客さんが多い。
お客さん、もうあの店じゃ信用ならんってわざわざ遠いうちの店まで脚運んでくれるよ…
ほんと御迷惑かけてすいません。

しかし7月も末なのにまだ新規のエコポ申請通ると思ってるお客さんも多くて驚いた。
国でやってる事業なんで期限過ぎてしまったら店ではどうにもできないんですよって
いくら説明しても怒鳴ったりクレームつけたりすればどうにかなると思ってる人結構いるんだね。ほとんどどうにもなりませんよ。

http://bit.ly/nfQCHV
これ凄いぞ！

>>306>>307
まぁ〜昔と比べて商品は安くなったが、接客を受ける金額は値上がったって事だな。
薄利多売で店舗構えて光熱費・人件費払って営業してるんだから、当然の事。
自分の思い通りにならないだけで、
ヤマダはどうだとか言ってるのは、ちょっと恥ずかしいぞ。

>>307
愛想が欲しいなら金払って風俗でも行け！
お前みたいな奴には売りたくないな(笑)

クレームくらいその場で言えよ！いちいち電話代使ってまで電話でクレームするな。イジメられっ子かよw

その場で言っていいの?
本当に?

苦情＝受け入れられる
クレーム(不当な要求)＝怒らせて警察呼んで終了。

筋が通っていない場合本部同様突っぱねられるので頼れるところは、
　消費者センターしかないが消費者センターは法令遵守なので、うっとーしい内容は
やっぱり突っぱねられて終了。

その場じゃ言えないヒューマンインターフェースが無いヤツがいるから仕方ないw
ww

つまり、ヤマダ不買でおkて事か
勉強になった

出たデブニートw

ヤマダの搬入業者の高橋って奴の態度がむかついた

業者は下請け((((；ﾟДﾟ)))))))

ヤマダでノーパソ見てたら何時の間にか右 左 後ろ と3人に囲まれてた
これがヤマダ包囲網ってやつか・・・恐ろしい

ヤマダは糞

川俣ってヤツ 狂ってやがる

デブ眼鏡の客は要注意。キチガイクレーマー確率が高い。

>>311
オナ厨は黙ってろや

たしかにヤマダ電気の対応は糞だと思うな

>>324
お前か愛想が欲しくて電気屋行くアフォは？(笑)

俺はむしろ笑顔で接客してくれることに驚いた。
店によるかもしれんが愛想はいいよ。
少し待たされただけでもすげー丁寧に謝ってくるし。印象悪くない。


ただ愛想よくても可愛い子いねえからやっぱりいつものケーズに行く。
ケーズのほうが顔面偏差値断然高いよ。

>>326
オナ厨のヤマダ社員
粘着する暇あったら仕事おぼえろよカス

かまってチャンな客うざいわ

今日近くのヤマダ電機行ったが、接客が最悪だったのでもう行きません。

あの見下したような言動と、相手の足元見て接客する態度、俺は一言も言って無いのに最初からひたすら『値切り不可』連呼する馬鹿…マジでうざい。

>>330
作戦成功
もう絶対に来るなよ

ヤマダウンコ

WOW！レベルの低いデブ眼鏡w

どこにもあるけど声かけがうざい件
イヤホンで対策してたらなんか万引き犯を見てるみたいにずーと見られてた
買い物しにくいよな

>>328
お前よりは多分仕事できるぞ！
愛想が欲しいなら金払って風俗でも行けよ。
粘着はてめーだヴォケ★
超勘激（ちょうかんはげ）〜超勘違い激しい奴は
　早く死んでくれ〜(`∀´)

>>335
お前が早く死んでくれ〜。
お前みたいな奴がいるからヤマダは嫌われるんだろうが。
間違った商品を買わされて、文句を言ったら逆切れされる。
（商品のこと）わかる人を呼んでくださいと言ったら、睨まれる。
愛想が出来ない上に商品知識もないバカばっかり。
金をもらって以上、プロだろうが！！！
売ってる商品ぐらい、説明できるように勉強しとけ！
分からんくせに、分かるふりして使えん商品売りつけるな！
クレーマーの半分はお前らが作り出してんだよ！！

ここの店員気持ち悪い

test

ヤマダの店員は知識もねぇくせに知ったかぶって
商品説明。間違い指摘すると｢そう言う場合もあります｣
って目が泳いでる。

ちゃんと勉強しろ

配送もクソ こんな所で買うな

ってか
ヤマダ電機は接客を受けるとこじゃないよ
ヤマダ電機ってのはネットで勉強して、買うものを決めてから行くもの
店員との会話は価格だけだよ

店員と言っても、ほとんど派遣や契約社員なんだろうが、
知識なさ過ぎ、適当すぎ。売り場にでて接客するんだから、
教育ぐらいしろよと思う。当然ヤマダでは買わないけど。

パナの応援店員。Ｘレンズの発売すら知らんとは。

>>336
売ってる物くらい勉強しろ？
何万アイテムあるか知ってる？
買いたいものを自分で調べて買うのが普通だろ。
馬鹿な店員に頼らないと判断できない自分の無知を恥じろよ(´ー｀)ノ

山田は１人もいない

>>344
品揃え最悪のヤマダに何万アイテムもあるはずないだろ
店員が馬鹿は同意

以前パソコン買ったが、いろいろ調査して不明な点はネットで調べたよ。
価格は安いので、店員に頼らず自分で購入すべし。

>>347
それが普通だよね。
上記で店員のせいにしてる人いるけど、別にヤマダに限った事では無いな。
原因は己にありだね。

札幌琴似店の店員態度悪すぎます。
商品知識もない上に、適当に説明し分からん事ははぐらかす。
価格競争で勝っているからなのか非常に偉そう。
ネット価格での価格交渉は、それは正規品じゃないですからと
適当な事を抜かす上、系列店舗で○円で売ってるんですがどうですか？
と聞いても、「無理です。」で終了。
上に聞いてこいやボケと思い、他店で買いました。
ヨドバシやビックなら必ずライバル店や自社系列価格を調べていけば
少なくとも上司に交渉しに行ってくれて
頑張ってくれるだけにがっかりっすね。

「少々お待ち下さい。上の者に聞いてきます。」
「頑張ってみたのですが、ダメでした。すみません。
またの機会宜しくお願いします。」
くらい言えん物かね？

営業のプロならそれくらいは当たり前だと思うのだが、
当然店の中は閑散としていて、客がおらず酷いありさま。
タメ口、上から口調は当たり前の潰れてほしい電機店�ｂPです。

>>349
おまえが値引くの下手なことはわかった

値引きしてくれる店員（権限のある奴）を見極めないとね♪

>>349
相手の態度より値引きしないと買えない自分の収入の低さが問題だな。
金にゆとりが無いと、心にもゆとりが無いのでしょう。

ここで久しぶりに買い物してたら店員がずーと後付いて来て遠目から監視してんの
バレたらマズイと思ったのか途中から違う店員にバトンタッチする感じでまた付いて来た
ここの店員ってなんでこんなにきもいの？

そうか

>>353
怪しく見えたんじゃないの？
バトンタッチするのに気づくほど店員を見ているお前も相当キモい。

俺も店出るまで後つけられたことあって
それ以来ヤマダ電機は怖くて行かなくなったな。

＞＞356
同じ経験をした人にこんな所で会うとは…。
離れた場所でじーっと見るとかね…。

チヴァ幕張のヤマダに勤務されてるチョン面醜男の○○○○さん。
ケイタイでポイントの登録作業の時、携帯いきなり取り上げて、携帯投げてくれてありがとう！
あなたのおかげで新機種にするわ！F01Cはプレスにするね。だってあなたの手キムチさわって汚いんだもん。
一応大手家電メーカーらしいから社員教育くらいしろよ！できねぇなら店舗跡地にドスパラね

195 名前：彼氏いない歴774年 ：2011/10/03(月) 17:32:11.90 ID:OMz2d1e7
ヤマダ電気で結構上の役職の人だと思うけど、店内の電話？で
他の店員に「ぶっ殺すぞこの野郎！」とか、客が見てる前で８９３の如く怒鳴り散らしてた
商品受け渡し場所の２０代の店員は「ありがとうごさいます」の一言もなく
重い物買ったのにポイって面倒くさそうに軽く手渡しされた
よくいるおばちゃんは車まで運んでくれたりするのに
まあ裏では色々あるんだと思うよ

198 名前：彼氏いない歴774年 ：2011/10/03(月) 21:03:21.77 ID:EOwgIZXn
>>194->>195
元ヤマダのバイトだけど、無線はマジで罵声とイヤミ地獄。
「PC！今日契約何件なんだよ。やる気あんのー？あ？」
「デジカメェ！お前らいい加減にしろよ！全然足りねぇんだよ！」
バイトだから私は関係無かったけど、社員の目は死んでたよ。

冷蔵庫を買う時にサイズの説明が聞きたかったんだけど(息子'sの食欲が増えてきた頃)
はぁー。はぁ？で常に半笑い
キモピザ死ねよ
2度と行かねー

今日ノートPC買いに行ったんだが、PCコーナーの棚一つはさんだ向こう側でキモデブ店員の声が聞こえてきたんだ
「あんなゴミPC買う奴の気が知れない」だの何だのを女の店員に自慢気に話してたの聞こえてきたわｗ
しかもしばらくPCコーナー見てたら案の定キモデブが追跡してくるし。
別に客は神様だろ？なんて言わないが、あまりに業務態度が酷いキモいで帰ってきた。
こんな奴らの給料の一部になるのかと思うと、欲しい物でも買う気しないわ。
って本気で思えたほど酷い接客レベル。

店員だけでなく社員もアフォで人間のクズ

東芝元社員の最新科学技術！思考盗聴器二億三千万円、電磁波による虐待の告発！知ってますか？大事件です！！

ほんと、常識ない従業員ばかりだなヤマダ電機は。
レジ混んでいるのに、普通に采配できずに客怒り出す始末。
もう、頭は悪いわ、髪型変だわ、偉そうだわ
安いだけのお店だね。

>>364
そうだよ
安いだけが当店の魅力でございます

まちがっても、
操作説明
接続・設置・設定
なんかで電話や来店すんじゃねーぞ

>>365
質問したって、答えられないじゃんｗｗ
敬語知らないしさ。あっ日本語も片言だったねｗ

>>1
俺もヤマダの店員嫌いだわ
なるべく行かないようにしてる

>>366
馬鹿かおまえ
質問すんなって言ってんだろ？
知識無いからなこっちはｗ

基本自分で調べてから買いにこいや
おまえらが好きな価格コムの値段より安くしてやっから

>>368
お前が馬鹿だろｗｗｗ
質問なんかするかよｗ　電子工学科だこっちは。
レジ待ちすら、上手く捌けない店員に何を聞こうってんだ。
と言っても、アホにはわからんかｗ

>>369
先客がいたら、レジは順番に待つ　という事は電子工学科で習わなかったの？
店員に何を聞く事がある→その通り　聞いてくるアフォに言ってくれ。
説明書の日本語が読めない、理解できないなら音読してあげるさ(´ー｀)ノ

>>369
相当電気屋で恥じかいたんだろうな

>>370
だから、お前は馬鹿なんだよｗｗ。馬鹿通り越して池沼かｗ
長蛇の列が出来て、馬鹿社員が違うレジに誘導してるのだが
それが、めちゃくちゃでちゃんと並んでいる人から、クレームだらけ。
余計に混乱してたわ。

>>371
レジで恥かくのはお前くらいだろｗ
てか、お前社員だろｗ馬鹿の集まりだから、仕方ないかｗｗｗ

370と371の人って読解力ないですよ。
こんだけ反応してくるのだったら多分、社員でしょうね。

３１才で平均年収４００万足りないんだここの社員。
もう辞めたらｗ

新宿西口PC売場行ったら
客より回線屋のが多い
少し歩くと次から次に声掛けてきてウザイ
PCの事分からないのに声掛けて来るなボケ

>>349
お前さんプロだねw

その言葉もらったww

あと。追跡してくる店員はその上から
接客つけつけいわれつずけてるんだと
おもうよ。

なんと無く、接客行きたく無くて
困って追跡しちゃう。

まwつってもされた側としてはきもいわなw

今北産業

基本自分で調べてから買いにこいや
おまえらが好きな価格コムの値段より安くしてやっから

なんでヤマダって他の店舗の在庫確認してくれないの？
確認して、っていったら他の店舗に足を運んでくれ、だと。
ヨドでもビックでもすぐ確認してくれるぞ。
それも電話で。
殿様商売すぎる。

>>379
なんで自分の売り上げにならん仕事せんといかんのだｗｗｗ

「他の店で買ってください！」とタブーな
事を言ってみよう！

最低は、愛知県のテック豊橋だな。
出入り業者へのあの対応は、近隣の店舗に比べて最悪。
客が一番と言い平気で納品時に一時間待たせる、額の薄い店員（開き直って髪を切った）
とか目が飛んでるバックヤードの店員。
お前ら出入り業者も客になると言う鉄則を忘れるな。
壊れたトイレを一年も直さないとか、他店に比べるとクソだぞ

>>382
それどこでもｗ
客を平気で待たせるのヤマダ電機クオリティー。
ほんと、安いだけ。
他の家電量販店が、ヤマダより安けりゃこんなとこ行かないのになぁ。

カワマタ？聞いたことあるなぁ〜
違うかな・・・

ヤマダ電機に限らずどこの家電量販店も利益>>>>>>>>>>>>>>>>>客だろ
ヤマダ電機はこれが顕著なだけ
それにしてもヤマダ電機の店員は接客放り投げてバックヤード行って何やってんだ

>>385
ドリンクタイムです。

先日ヤマダの電話対応で店員の対応が悪すぎて（ですから〜 とか 言ってる事わかります？とか）
挙げ句の果てには話が通じない人とはお話できませんとか言われて向こうからガチャ切りされた。
納得できなかったので本社に苦情をtelしたらこの件に関しては私のほうで〜なんちゃらかんちゃら
マニュアル通りの答えで一切謝罪無し。一言謝ればいいのにそれもしないのよww
そこで今までの内容を事細かに文にしてメールしたのよ。
納得いく回答をよこせとメールしたのよ。
そしたら次の日返ってきたのが、

平素はヤマダ電機をお引き立ていただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、電話応対において至らず誠に申し訳ございませんでした。弊社と致し
ましてもお客様にご満足をしていただき安心して気持ち良くご利用をしていただ
きます様、より一層の努力をさせて頂きますので、何卒、ご寛恕くださいますよ
う重ねてお詫び申し上げます。
株式会社ヤマダ電機
本部　ＣＳ（顧客満足）向上推進室　担当　○○


マニュアルとおりしかできない会社wwwwwwwww
大丈夫なの、この会社wwww

末期症状です
長くはないです
ご愁傷様です

店員によって知識の差があり過ぎるな
メーカーから派遣されてるやつは、他のメーカー品の事もかなり詳しい

某メーカーのラウンダーやってるがヤマダの店員ほど知識の無い店員はないよ。仕様のチラシ見たほうが早い
まぁこれはヤマダの店員のほとんどが派遣であることが原因なんだろうけどさ

派遣なんかもういなくないか？ブルーのストラップはみんな直接雇用だよ

そうなのか？俺の勤務してたヤマダはほとんどが派遣だったぞ

http://blog-imgs-49.fc2.com/n/a/a/naaana/110818mindan.jpg00

反日イベントに参加する東方神起

>>387
きもいきもいきもいきもいきもいきもいきもいきもいきもい

結局なにしても納得しないくせに。
よっぽど頭悪い内容で電話したんだろおまえ

上大岡店のチラシくばりバカと、マッサージチェアまわりのくそ店員ふたりがうざい

実家地域のヤマダにて。
通常ポイント対象外の商品を店員がポイント付けて売ってくれた。
で、レジが打ち間違えてポイント付けてなかった。まあ、あるだろそんなミスも。
レジ打ちやり直すかと思えば「カスタマーサポートデスク行ってください」だと？
んなもん前会計取り消して打ち直せや（LAOXでは出来てた）というがかたくなに
デスクへ行けと。じゃあ行ってやるからテメーが商品全部持って来いよ
と言うが「僕はレジから離れられません！」だと　頭痛くなってきた

ついでに大井町のLABIにて。
PCのDVDドライブ壊れたから適当に内蔵ドライブ購入、スクリュードライバの
先が欠けてるのを思い出し見回るが工具見当たらず、店員に「ドライバーって
おいてないですか」聞いたら「ドライバー…プリンタのドライバーとかですか」
だとアホか

>>396
（LAOXでは出来てた）



('A`)？？

>>397
おまえまじキチガイだな

取寄せ＆発送設置の高額大型家電購入で、2度連続のミスをやられた上に対応が最悪で、このスレ見て納得

価格に惹かれて初めて買い物したけど、2度と行かね

何がキチガイだボケ
てめーはプリンタのドライバ買うのかｗ
幾らで買うんだもしくは売るんだアホが

>>394 >>397
社員乙

どこをどうよめば俺がヤマダ社員になるんだこの白痴が

>>397
とりあえず馬鹿な客が多いから確認したんじゃないの？
普通は「すみません、工具のドライバーありませんか？」だよな…。

「ドライバー無いですか？」〜馬鹿な客の仲間入りおめでとう(´ー｀)ノ

よかった、やっぱりLABIの店員ってみんなクソだと思ってたんだね！

>>404
『ドライバーっておいてないですか』
『すいませーん、テレビの線くださーい』
同類。

そんなにむかつかない

満足度ランク最下位で訴訟→敗訴
http://news020.blog13.fc2.com/blog-entry-1140.html

やまだ電気近くにないのに広告入ってきたから欲しい商品の値段聞いたら教えませんと言われた

ビックカメラもコジマ電気も他の店も教えてくれたのにこっちに来なきゃ教えないと冷たく言われてから今後一生買わないと決めた

>>409
言えるくらいなら広告に載せてる。
ビックカメラもコジマもやってるからといって、それをヤマダがする義務は無い。
自分自身のわがままを２ちゃんで公開する必要あるの？
冷たく言われいじけた坊やは、一生買わない→一生買えない　にしときな(笑)

>>410
お前何言ってんの
基地外のヤマダ社員乙

ドライヤーの在庫確認をお願いした所…

その場で30分待ったが、店員が戻って来なかった。

これはまだ待つべきだったのだろうか？

>>382
俺もトイレに関してそう思う。　

客商売で壊れたトイレを一年放棄ってありえない。

店長の判断？本社に報告しまーす。

ウォークマンのAシリーズの色って今ある在庫でピンクとシルバーしかないんですか？黒はないんですか？って聞いて

はい、こちらにある在庫のみですね、すいません。

と言われて黒が欲しかったのに仕方なくピンクをレジに持って行って念のために、

このウォークマンの色って黒はないんですかね？

と言って、しばらくお待ちください、と言われ待ってたら、

はい、在庫がございますと言われた。


客をなめてんの？

こないだヤマダ（なんば）行って
ビビったんだが、地下一階の時計コーナーの
ヤマダの社員の男
客が帰った途端に（こっちには気づいてない）
大きな声で「あの客うるさかったよねｗｗ」て。
言ってもいいけど、裏で言えよ…
苦情言ったるかなぁ

>>414
ヤマダの在庫管理は結構雑だからなぁ
レジで調べることもあるが、バックヤード行って確認することもしばしば

むかつく店舗、店員、もっと上げていいと思う
言われないような仕事してほしいよ、オレも。

誠実に勤務してる人まで同じようにくくられて言われるのつらいわ、
毎日お客様のために懸命に駆け回り仕事してるのに･･･

>>394
本部の社員さんチィーーーッスwwwwwwww

>>418
いや。そうじゃないんだけど・・・。

あの店員、超マジでムカツク。だって、お客に向かって「いらっしゃいませー。」って、大声で連呼して怒鳴ってるんだもん。

【新製品が安い？】ケーズデンキ
スレ立てましたのでよろしく。
IDアドレス出ません。
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1320682728/

塩尻店のレジのババアなんだありゃ？
よくあんな態度悪い奴雇ったな

ヤマダ電機ってマジで店員の質悪過ぎだろ
ブラック企業なん？

テックランド狭山
マントヒヒ顔した副店長…

『御名前様、頂戴できますか？』
オナマエサマ…ってwww

いい年して
恥ずかしすぎる

橋下知事「こんな猥雑な街はない」と大阪の風俗、無料案内所を散々撤去したが、２００３年頃から嫁がいるにも関わらず風俗で毎月決まって３Ｐハーレムプレイ《上下同時責め》通い、先週アサヒ芸能 矛盾していませんか？

いやー噂どおり酷い接客受けました。伊勢崎で。
金曜日だからか値札が少し前に見たのと変わってたんです。（特価の値札が高いのに変わってた）
で、変わってること言ったら「変えてません。以前からこのままでした。絶対の自信があります。」だって。
じゃあ俺が嘘ついてるってこと？？
勿論買わずに帰えりました。

狭山の商品管理室に、隔離を要するlevelのおかしいおっさんがいる!!

なんで、あんなの飼ってるんだ？

怖い((((；゜Д゜)))

>>425
証拠写真を携帯で撮影しておけば良かったのに。
それで、「変えてません。以前からこのままでした。絶対の自信があります。」
って、ほざいたら　値段を強制的に下げて安く買えたのに・・・。

今迄はヤマダ電機で購入してましたが、最近は不快な思いばかり。
レジのパートのおばさんも失礼な感じだし・・・
社員教育してないみたいですね。

ケーズさんに行ってみた。
店員さんも多いし、とっても親切で非常に気に入りました。
PCや極め羽釜等を気分よく買ってしまった。

もうヤマダ電機には行かないです。

採用担当に問題がありそうだ

袋モバイルドリーム館のSoftBankの店員の石○ 見守り携帯俺と嫁で３個ずつ
フォトフレーム同じく3個ずつ計12個分は2年間タダとか言われて契約した
気になって明細確認したら月に5000円位かかってる（ーー；）
auがまだ契約期間中だった為に1個につき3000円の商品券が貰えるキャンペーンに
目が眩んだ あんな奴信じなきゃよかった

ちがう店で3度も不快な思いをした
もう二度と買わん

仮にも接客業なんだから嫌味ったらしいこと言わなけりゃいいのにPCのことで聞きたいことがあって聞いたら、馬鹿にしたような感じで色々言われて気分悪かったよ

>>432
kwsk

バックヤードの店員って正社員なの？
とても社会適合者とは思えない人間ばかりだけど、採ってしまったけど人前に出せないから
バックヤードで飼い殺しにしてるのかなぁ？

>>425
金曜日中なら前の値段でもどちらも対応出来るから、店員も変な意地張る必要ないのにね笑
>>434
バックにはバイトから管理職まで色々いるでしょう
人前に出てこないのに社会不適合者って分かるなんて貴方はエスパーですか？

○氏。顔パスで入店してた○○○○(管理会社)の店舗担当だったのが、クビになり出入り禁止に その後何故か店舗顧問に就任。 転売屋、管理会社、情報屋、会社裏組織、関係会社、警察OB、893がらみ橋渡しの発注で儲けてるんじゃないかな

テレビの値段とかメモしてたら怒られたんだが。
意味が分からない。
ついつい隣の量販店の店員さんに愚痴ってしまったよ
ヤマダって本当にクソですよねって
しかも全然高かったしw

テックランド千葉本店の○ん○う
接客やる気なし、負のオーラ

新宿西口、必死すぎ。
冷蔵庫と洗濯機見てたら同じ奴が何度も何度も話しかけてきてウザい。
見てるだけとか何かあれば呼びますって言ってるのによ。
あんまりウザいからちょっと時間置いてまた見に行ったらそいつ上司らしき奴に怒られてやんの。
見つかってこっちきたから逃げたが。

年末は毎年恒例のブンガブンガですね
また鍋を突付いて自分も突付かれてｗ
気持ち悪いし汚らしいからヤリマン田村麻里早く氏んでね

浮気相手の説田康時も存在が気持ち悪いから
ご自慢のカートで事故って早く氏んでね

それが最高のクリスマスプレゼントになるからｗｗｗ

山形のヤマダ、ホント対応わるすぎｗ
挨拶はしないし、商品説明するときもどこか上から目線。
山形では悪評で有名。それでも安いからといって買いに行く連中もいるんだよ。
売り上げ日本一だっけか？殿様商売だよなｗ
山形だったらケーズが一番。親切に親身になってくれるし。

>>435
エスパーじゃなくても分かるのが怖いじゃん。
ヤマダ豊川のやたら吼えるバックヤード店員、無口で無表情な豊橋店のバックヤード店員
こいつら見ておかしいと思わなければそっちの方が訳ありを読めるエスパーじゃないの？

群馬県太田店のPC売り場の店員は異常。
店員が巡回してて、何回も寄ってくる。「自分で選択するんで」と断ったのに。

接客も雑だし、店員頭おかしい奴多すぎ。

新宿東口店のパソコンコーナーにいる小柄で客の陰口を聞こえよがしに言うバカ店員
あいつが辞めない限りヤマダで買うことは二度とないな

＞４４２　
　ヤマダ豊川のやたら吼えるバックヤード店員、無口で無表情な豊橋店のバックヤード店員
　
気になるなー。地元だし。ちなみに４４２は豊川の郵便番号（昔の４桁の）
奇遇だなー

ある商品がホームセンターのが安かったからそれを言ったら
「ホームセンターは対象外です」
と突き放された…。


他店より１円でも高ければ…とかいうくせに。

>>442
使えない人間は裏に回されるのはどの仕事も同じだな

携帯売り場の店員は態度悪い
予約機種入荷の電話してないの分かっててわざと引取り催促の電話掛けてきた
自分のミスを客に擦り付ける根性が気に食わなくて本気で殴ってやろうかと思った
テックランド三郷店携帯売場のおまえだ

＞４４６
　「他店」を改めるべきですよね
　イオンで３ＤＳが１３９８０円で販売されていた。在庫もあった。
　「家電専門量販店」に限るらしい。
　量販しないといけないのか･･･。なら大型店でいいんでない？
　専門ってみずから化粧品やらゴルフやらいろいろ手を出しているだろう
　「家電メイン店」だな。これならカメラ店も解決

>>448
それをその場で直接相手に言えないオマエきもい
それをわざわざ持ち帰って2chに書き込む行為がまたまたきもい

＞＞450
　　その場でいえない、言わないのは「理性」が働いたからじゃ？
　　殴らないのは紳士。殴れば暴力、違法、犯罪者。
　　２ｃｈのここは、むかつく件を書くところ

>>450
そういうお前きもい

へたくそな日本語ですね(笑)

今日掃除機買いました。30500円表示価格を30500円で、
500円まけてって言ったらこれ以上はムリって。
広告の品は値下げ絶対しないよね

>>454
自分が値切るの下手なことをわざわざ報告せんでいい、滑稽

底辺だと思う

商品知識があまりない

家電量販店はどこもこうなの？

山田は接客けっこういいよ
他の店の方が態度が悪い奴が多いけどね

上新・ヨド・ケーズ・ベスト・エディオン・ヤマダ・キタムラ
このあたりは接客に大差はない。
他はあまりよくない

何か色々むかつくYAMADAは。でも言えないチキンな俺

あまり厳しくないの？茶髪も多いのにビックリした…

接客指導ちゃんとやってほしい

三重伊勢店の店員、自分は解らず他の店員を呼ぶからとレシーバーで連絡する際堂々と客のことをお客様ではなく素人呼ばわり
その後やってきた同ヤマダレベルの店員は説明し終えると離れて行く際に聞こえるように愚痴をわざわざ口にする
ヤマダはどこも人間として出来損なったカスばかり雇うんだな

LABI新宿西の副店長？短髪野郎！

普通にスミ彫ってんの隠してたんですけどｗｗｗｗｗｗ

なにそれｗ接客業で、しかも役職者が入墨ですかｗｗｗｗ

彫ってる人間が見ればすぐわかるわｗ

まじでヤマダ終わってんなｗ

ヒドスｗ

ジョーシンよりマシだよ

あいつら絶えずタイガースのハッピ着ててむかつく

０２７−３４５−８１８１
苦情は本部へ

>>464

事実ならまじでクレームもんだｗ
接客業でイレズミってｗ

LABI津田沼、「現金値引きも相談して下さい」って書いてあるから相談したのに店員つかまえて聞いたら「引けません」ってどう言うことやねん。
ええ加減にとけよ！
MAC売り場担当者！

LABI名古屋の「えのもと」、値引き交渉したら
えのもと「これ以上は無理です」
おれ「安くなる予定はありますか？」
えのもと「ありません」
正月に行ったら、ワゴン山積みセールになっていた
知らないなら断定するな。
やっぱり、チーフやフロア長と交渉しないとあかんな。
やつらは無線で平社員を呼び出して接客させる傾向があるが・・・・・

>>470
その人は悪くないよｗ
そもそも安くなる予定なんて知らされないし、そこの現場の人が決めることではないｗ
＞正月に行ったらワゴン山積みセールになってた
本社か店長が決めたんだろう。正月の目玉商品としてか在庫をはけさすか。
もしくはメーカーと交渉して大量に仕入れることができたとか
それがチラシに掲載されていた場合には本社指示だろう。

>>469
たしかマック（アップル社)関連の値引きはヤマダに限らず、どこの店でもできなかった気がする。
ブランド品の価値を維持する戦略でもあるが、サングラスにしても何してもそうだけど
小売店との契約の際に、そのメーカーから値引きを禁止される商品というのはあるはず。
値引きされる商品となるとメーカーのイメージにも関わる。

>>460
そうそう。過去に接客満足度が公表されてたけど、あれは実際の対応が反映されていない結果だと思う。
４６０の言う通り、そこに羅列した店だと大差ない。
そもそも、どの店も接客に大差がつくほどの差がない。
似たりよったり。

>>454
普通に考えると広告の品って言うぐらいだから、他店よりも絶対に安いのだろう。
そうなると下げる必要性がない。
>>446
突き話して言うのではなく言い回しはあるのだろうが、１つ疑問なのは
なら、なぜホームセンターで購入しないの？
>>449
他店は基本的には競合店舗をさすんだろうね。
家電量販店とそこの店ではポイントサービス等も違うのでは？
同じ値段でポイント付与率が同じだった場合には、どちらで購入しても客からすると大差がない。
自分だったら近い店で買うかな〜。

１円でも得したいという心理のもとで、そこのホームセンターなりイオンが安いと言うんでしょ？
そこを期待しているにも関わらず、そうしてくれないことに腹が立つんでしょ？
全く同じ価格なら、どちらで買ったとしても消費者側は同じとなるから。

会社の先輩が元ヤマダ電機の店員やってたとか言ってたんだけど、言っちゃダメだろ笑

>>256
あるメーカー派遣が、そこから購入まで押し込んだ話はしってる。
大型テレビを買っていったそうな…
買う気が無くて冷やかしで交渉するとこんな目に遭うことも…

a

琵琶湖大橋の店舗。トラウマになりそうな態度の悪さ。
醍醐駅なんて地元住民は誰も近寄らないから
客よりも店員の方が多いくらい。

改善を求む。

大津堅田店か。琵琶湖大橋のって。

何処の店でもそうだが、やたらに値切る奴、横柄にこれくれとか、無愛想に買い物して帰る奴は嫌われるよ。
自分は笑顔で、有難うと言って、決まった物も高いものもちょっとした会話をしながら普通に買って帰る。
それを繰り返している内に、その内に良いお客様だと思ってくれてこちらが何も言わなくても、出来る限りのサービスをしてくれる。
買う方も良いお客にならないと損するよ。
相手はロボットじゃない人間だしね。

ちなみに横柄な態度で接客された時はニッコリ笑って帰って二度と行きません。期待もしないので、クレームも出しません。
その内に何年後かにつぶれるので、全くストレス無し。

>>480
出来た御方だこと。
しかし客商売の本質が解かってない、金出す人は神様。
金出す人は、媚びる必要なし。

みんな、ここの人たちちょんこづいてるよ？
うちらで突撃記念パピコしよう
ドゥです
ニート　無職　集会所
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/dame/1329816999/l50

むかつく店員については、ぜひ下記まで。

既存情報の転載です。
特に変わることは望めません。
氏名：匿名
メールアドレス：[email protected]
ヤマダ電機からの情報を希望する。
ご不満がある方はぜひ試してみてください。
店舗関連
ttp://www.yamada-denki.jp/contact/store.html
WEBショッピング関連
ttp://www.yamada-denki.jp/contact/shopping.html

ヤクザみたいな店員がいるのは間違いない！

>>484
裏に黒岩組が潜んでいる？とうわさをきいた。どっかのスレで。

・上から目線の店員
・売ってやるよという店員
・無愛想な店員
・タメ口な店員
・お客をお客と思っていない店員
・いらっしゃいませをいえない店員
・また、きたかと表情にでている店員
・また、こいつ冷やかしにきたと表情にでている店員
・お客を馬鹿にする店員
・舌打ちする店員
・ヤクザみたいな店員
・反社会的勢力な店員
・挨拶できない店員
・呼んでも無視する店員
・不潔な店員
・案内のできない店員
・売る気持ち０な店員

>>486
・お客を馬鹿にする店員
・イライラしている店員
・接客ができない店員
などなど
あなたもどの店員かに会ったことはありますよね？

ドンキの方が安いと値引き交渉したら
ならそっちで買えと言われたからそうした。
世田谷のヤマダ電機テックランド東京本店洗濯機売場のオヤジに。

>>488
もう、売る気無いですね。
ドンキに負ける売値なんて・・・

ドンキで安く買えたんだから良いんじゃないの？
売る気も何も店やサービスと価格が自分が払っても良いと思う金額で買い物ってするんじゃないの？
値段だけならネットで買えばいいのに…

a

>>480

俺も日ごろから笑顔で、有難うと言って買い物する客だが
いらっしゃいませ所か何も一切話さないバカ店員に当たったぞ。
レジで棒立ちで、姿勢も買えず手も差し出さず、ポイントカード
もっとこっちに！ってキレられた。
こちらがどんなに愛想良くしても無駄。
レジ打ってやってると思ってるんだろう。

ヤマダで働いてるやつって
「ヤマダ電機で働くのが夢だった」って人居ないだろう。
仕事無くて、手っとり早く雇ってくれたのがヤマダだろう？
それで待遇悪いのかなんだか知らないが、客に当たり散らすんだ。
なんの努力もしなかった結果だろうに。
ただ突っ立ってるだけで、なんの能力も無いのに３０万も４０万も
貰えるわけないだろう。
パチンコ屋の店員でもなれば？

>>441
店長むかつく

知り合いが元ヤマダ社員だったが待遇とかいろいろかわいそうになったよ。
結果やめた。
あれじゃ店員に良い悪いのムラがでるよ。

販売員に対する扱いが酷いからね
使い捨てとしか考えてないよ

ヤマダ電機は接客態度が世界一悪いとこだろ
あれ店員が在日韓国人とかなんだと思う
少しは店員の教育しろよゴミ

>>497
まあ、草加電機だから在や帰化人の子孫とかの店員は多いだろうね

しかも、草加主婦や草加警官が他の電機店の営業妨害をする始末

497、498←は間違った認識してない？
在日韓国人は親の世代が苦労した分、子供に費やして
だいたいその子供は高学歴が多いよ（医者や弁護士とか異常に多い）。
ヤマダにいる在日はたぶん司法試験くずれとかじゃないかな。

ヤマダ電機にいるのは
創価と学なしと通訳要員のチャイニーズが３本柱
接客を求めるなら
常識（じょうしき）人がいる上新（じょうしん）電機に行きましょう。

サービスの質が低いのは
急拡大を推し進める際に若く学がない方が安く使えるという理由で
若い学なしを大量に採用し、それが圧倒的な主流派になってしまっている
為です。中途採用や新卒でも稀に高いポテンシャルを持った
高学歴組が学歴関係なしと知りながら若干名ヤマダに入りましたが
ことごとく冷や飯を食わされ、ポストを与えられることも少なく
年齢だけを重ね数年後に辞めることを決意して去って行っています。
ヤマダでは死んだような顔の定員が一番まともかも知れません。
そうは言ってもそれぞれの企業には得意分野があります。
ヤマダは安さが売りですから、社員の質もサービスも二の次です。
安さを実現するために社員の質を落とし、あえてそんな中から管理者を
育てているとさえ言えます。高学歴者は無難に避けましょう。

エスカレーター上がって、
パソコン売り場について、
さあこれからいろんな商品の現物確認するぞ、
って一台目の前に立った時に
イヤホンいじりながらうつろな目つきで

「パソコンですか？」

って声かけてくんなよ。
とりあえず好きに商品一通り見せてくれ。
うぜえ店員代表のアパレル姉ちゃんでも
もう少し様子みるぞ。
どんな社員教育マニュアルなんだか。

店員同志がしゃべり過ぎ

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　　　　 ヾj ヽ＼ゝ lヽ亠,.━┓-r-､_lﾉノj ↑
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　あああああああ

がんばれがんばれドカベン

カスばっかり
足のひっぱりあいがすごい
年上とか関係ないから
ここで若いころから磨かれたやつはろくでなし、人でなし率９５％
この９５％の中のつわものが出世する
ヤマダに入っているプロバイダーとかにもおかしなやつ見かける
実力主義という名の全体でみる賃金カットの構造で
若者が今だけちやほや一見認められていることを知るよしもない連中
ここが普通なら日本終ってるわ

ここでバイトした事あるが、社員の質が悪いね〜
ゆとりもいて、ノロノロしてんだよ動作が。
短期の俺に指示されてるゆとり社員（爆）
倉庫でもスペシャリストと言われるバカが
未だに残ってるんじゃないか？
スペシャリスト＝問題児　だと思ったが。

>>508

よう、元スペシャリスト（笑）

顧客満足度最下位で訴えるような経営陣じゃねぇ…
どうしたら最下位返上できるのか判らないんじゃ
下っ端店員の接客対応改善なんて無理だよ。

某店で購入した商品の店頭表示価格と実際の支払い金額にかなりの差があらました

支払ったときは消費税とか５年間保証の金額が足されてるのだと思ったけど、レシートを確認したらどうも違うみたいです

本社に電話をして苦情を言ったら、それがどうかしたんですかみたいな対応をされました

この会社ではこれが当たり前なんでしょうか

邪魔だ電機

店員のレベルの低さもＮＯ．１

事実だけに
何も言えねえ

それでも売上1番

売り上げと社員の質は反比例の関係
何にクズを知っていることか

516←何人って言いたかった
けど一桁では足りないわ

また、夏の倉庫バイト募集してるなぁ〜
スペシャリストのせいで嫌な思いしたから、
受けようとする気になれない。っていうか、
体力的に無理。

σ(ﾟ∀ﾟ )ｵﾚヤマダ電気の店員なんだ〜www

マジクズしかいねぇ笑

教養がない上から家電知識だけつめこんだ
だから顧客満足が最低になった
休憩中の話題はゲームかスロットか競馬かあとなんだっけ
ここにいると日本人下ってきてるな〜って思う

前の会社の先輩に自分は元ヤマダで働いていたと自ら言っていたが、そんなマイナスなことをんざわざ言ってしまうヤマダクオリティ笑

ここも　韓国企業やったかな

ジャマダ電気

ヤマダ電機の店員の接客態度は圧倒的に悪いよな
そのうち殺されるようなゴミ店員も出てくるんじゃないか？
まぁ舐めた態度を取ってて自業自得だからしょうがないがｗ
ちゃんと店員の教育くらいしとけよ在日韓国人みたいな店員ばっかりだろ

創価電機

接客接客うるさい奴ってオッサンかオバサンだろうな
安けりゃ接客なんかどうでもいいよ
自分で調べて買いに行くだけなんだから
いきなり殴られるとかなら行かないけど

つか無能
在庫聞いてすげー待たされて
「ないですぅ」
「んじゃいつ入るの？」
「あ、じゃあまた訊いてきましょうか？＾＾；」

死ねって無能は。小売末端って所詮この程度だよな。

テック豊橋。
トイレを修理しない言い訳を店長のお言葉で店頭に張り出していたが馬鹿じゃねえ、
トイレは店の顔、自分の給料減らしてでも直すべし。
そんな姿勢だからバックヤードの変な奴が自分がオカシイと気付くことなく平然と仕事する事になる。

屑みたいな勘違い店員が多数いるのは事実です。
でも客目線とそれ以外の目線ではそれは一致してません。
客目線では平社員に屑はいても管理職ともなるとまともだと思って
いるようですが。
ここは人でなしでも上司にこびたおせばそれで下級管理職には
すぐなれます。管理職登用の評価基準にもっと客観性を
もたせないと店員の質が変わることはないでしょう。

てす

大阪府内のある店のトランシーバー傍受( ﾟoﾟ)
「そこの客もれてる！もれてる！なんでもらすんだよ！お前ら言われなきゃ何もしないのか？」
「取り次ぎ？なんでとれねーんだよ！言われなきゃ啓蒙もできないのか？」
「うちの店ワーストだぞ、この時間やばいから早く売り上げたてろ」
他にも同じような事を多々言ってましたが、この命令口調は誰なのでしょうか？
私も部下を持つ身ですが、自分ひとりではできないから部下が手伝ってくれている
　との認識で接してるので到底この口調は信じられませんでした。
１部上場企業の実態ですね。
客商売をしているのに最前線ではこんな事言われてるのですか？
店員の笑顔が無い訳がよくわかる…。
傍受は録音したので近々You Tubeにアップしてみます！

d

今までヤマダで社会生活適応レベルのプロパー店員はみたことない。
週末はメーカー系のヘルプで社員よりはまともに話できる奴はいるが
それでもやはりイマイチ君。
多分ヘルプもメーカー系列で一番使えない奴がまわされるんだろう。

>>532
店長、母店長、本部営業部

まぁ店長だろう

>>532

多分店長ですね。

自分が働いてた店では、店長が１時間ごとにレジから売り上げの記載さるたレシートを出してきては

『田中…３４万　お前１時間前から全然伸びてねぇじゃねぇか。ふざけんじゃねぇよ。何？お前死にたいの？』
みたいに片っ端から読み上げられ、悪い社員はアホみたいに怒られてましたね。
もちろん接客→売り逃しなんてした日には、ひどいもんでしたよ。
ただ見に来てるお客さんだろうが何だろうが関係なく怒られるんだから、たまったもんじゃないよ

山田は普通だと思う

>>532
スネ○ヘアーだそれ。

そういえば、蛍光灯探してる時に、突然「どこにつける蛍光灯ですか？」って聞いてきた事あったな。

その店員は床に蛍光灯つけてるんですね、分かります。

多分そっから照明器具につなげたかったんじゃないか？
と解釈してみる。

マジで場所聞いただけだったら意味がわからんが

ここの店員の接客は不愉快！若いからとかじゃなくて、年配の奴も。もう二度と行かない買わない

>>539
キッチンなのか、リビングなのか？
職場の事務所か、工場なのか？

そういうこと聞きたかったんじゃね？せく

子供の運動会の時に展示用のムービーを私用に持ち出し、翌日に何も無かったかの様に売り場に戻す店長がムカツク

あの曲が気に入らない。

糞ヤマダ　ほんと不愉快だよな、なんなのここの糞店員共ｗｗｗｗｗ

さっさと会社つぶれろよｗ
２度と買い物しねえからｗｗｗｗｗｗｗ

店員にメンチ切られた(・_・;)こわい

ゴミ糞ヤマダ電機の店員はアルバイトか何か？
まったく店員として教育されてないよな

店舗名と社員名添えて、本部にクレーム入れたら？
目茶苦茶詰められる
これほど陥れやすい業種も少ないぞ

>>639
そこで答えが、天井と思ってしまうお前もおかしいが
本当にそのままの内容で、店員が声かけしたとしたら
そいつもアホだな

店員も「お客様どちらのお部屋でご利用になりますか？」くらいはなぁ…

まぁ量販店の照明担当なんて、仕事できない奴だろうから
そんなもんか

安価ミス
>>539

家電量販店別 店員の印象リスト


ヤマダ→無気力 暗い 売る気ゼロ
ビックカメラ→体育会系 昔の電気屋 暑苦しい
コジマ→店員がいない たまにいてもおじいちゃん


反論は認める
他ケーズやヨドバシ、ベストなど(行ったこと無い…)
あったら追加よろ

最近ブロバンでヤマダになったんだがお疲れ様ですも言えないゴミ社員
客振りしても分かりましたすら言わない
中にはいい人もいるがごく少数
ヤマダひどすぎた

創価ウザイ！と店員に言ったらどうなる？

ストーカーされる

ヤマダなんてほとんどがバイトか派遣だろｗ
そんなゴミみたいな奴らに期待するだけ無駄だろ

そう言えば、一ヶ月くらい前に蒲郡のヤマダで開店前なのに店員が中に入れないと並んでいたがなにかあったのか？

>>553
知人に高卒でヤマダ入って初任給でパソコン買って
世間のヤマダに対する評価や社長が創価とか知り驚愕して辞めた奴がいる…

入った会社の社長が創価だったら…
あなたならどうしますか？

【裁判】 ケーズデンキ、「サービス満足度調査、ケーズが１位・ヤマダ電機が最下位」記事配布→ヤマダが「営業妨害だ」と提訴★３
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1353563117/

ヤマダは最悪だよ

★家電量販店　アフターサービス　ベストランキング　by日経ビジネス調査

1　ケーズデンキ
2　デオデオ
3　ヨドバシカメラ
4　100満ボルト
5　ビックカメラ
6　エイデン
7　上新電機
8　ノジマ
9　ソフマップ
10　ミドリ電化
11　ベスト電器
12　コジマ
13　ヤマダ電機　←　返品修理の時、露骨に嫌な顔する。新しい商品を買えという

★家電量販店　再利用したいか　ベストランキング　by日経ビジネス調査

1　ヨドバシカメラ
2　デオデオ
3　ケーズデンキ
4　ビックカメラ
5　上新電機
6　100満ボルト
7　ソフマップ
8　エイデン
9　ノジマ
10　ミドリ電化
11　ヤマダ電機　←　押し売りが酷すぎる　とにかくしつこい
12　コジマ
13　ベスト電器　

上から目線で、人の話を聞いていないおっさんにはむかついた＞＜

上新電機も態度わるいよ

最近のビックカメラは店員さんたちの態度がとても良くなったと思います。

http://blog.zaq.ne.jp/hayashijimusho/daily/201212/28
↑
地方のヤマダ電機も評判悪いなｗ

上村しね

これヤマダか？

200 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[sage] 投稿日：2013/01/02(水) 11:27:08.33 ID:m0lXoklD0
新年の初売り、Y電に行ったけど段取り悪すぎた
店の入り口前を空ける形で、入り口の右サイドに列ばせる形がとってあった。
俺が着いた開店30分前に既に20人強並んでいた。並び中に数量限定商品の希望チェックと整理券配布。ここまではいい。

開店5分前に店員が入れ替わり、空けていた店の入口前でチラシ配りと数量限定商品の希望チェックを行い出す。
当然新たに来る客はそこに群がりだして開けていた入り口前がめちゃくちゃ混雑。
すると何故か入り口前で列を整理しだす。
位置的に右サイドよりも入り口前の方が明らかに早く店に入れる為、右列先頭勢が抗議。
それに対して「混雑してしまうので・・・」と意味不な反論。
抗議する間もなく開店して人が雪崩れ込む。結局入り口列の人間がある程度入るまで右列の人達は店内に入れなかった。
限定商品の整理券配布もそこで締め切られ、その場(野外)で抽選が行われることになる。

俺の参加する抽選はPC用品で、数量10個限定。整理券配布は15枚。
希望者15人全員集まっているのに、中々始まらない抽選。
オッサンが文句つけると「まだ希望者がいるかもしれないので・・・」と言う。
「整理券配布が終わってるのにまだ配布すんの？」と聞かれると「そうではなくて、今ここにいない人がいるかもしれないので」と話が咬み合わない。
10分くらいして、抽選が行われない事を不審に思ったのか上司らしき男が話しを聞きに来る。
どうやらこの店員は抽選券を配った人がまだいると思っていたらしい。
人数を数えれば全員集まっているのがわかるはずなのに、「整理券持ってるが抽選場所がわからず迷ってる人がいる！」と勝手に思い込み、
来るはずのない人間を待っていたようだった。意味がわからない。
結局抽選は外れる。その時既に開店20分後で目ぼしい安売り商品も完売。全くの無駄足になってしまった。

ヤマダで数週間かかるし、金銭的に幾らかかるかも判らない
とか言われた眼鏡の修理がビックカメラで5分、無償で終わった事ならあった

「これなんだけど、貼り紙に書いて有る通りネット価格より高いとこの価格より更に安くして貰えるの？」
「はい、他店のネット価格よりも安くさせて頂きます
今から調べて参りますので暫くお待ち下さい」
暫く待たされ、値引き後の価格を俺に提示
「これが精一杯？ネット価格より2千円も高いよね？
さっき他店のネット価格より更に安くしますって言ったよね？」
「確かに安く出来るとは言いましたが、限界が有りますので」


マジで使えねえ
まあ、期待はしてなかったがやっぱりだったな

ヤマダ電機の店員はゴミすぎる
接客態度が悪いとかそんなレベルじゃない
接客中に喧嘩を売ってくるんだが人としてありえん

ヤマダのネットの価格同じで売れっていったら
それはネット価格だからとかゴネられたんだが
普通なのか

レベルは最低だな

うむ

昔は各売り場にプロフェッショナルな店員さんが居たんだけど今はただ立ってるだけな店員しか居ない...質問しても知ったかした挙句に逆切れ！

利用はAmazonで買う前の展示場で十分...

創価信者が店員やってるからマジでカスのゴミ糞しかおらん

知らぬ間に店員が後ろにいたりして、呼んでもいないのに「何かお探しでしょうか」って
必要なら呼ぶって＝ウザいから来るな

客の品定めして、あからさまに態度が変わる店員　女の客だとストーカーまがい

ゆとり馬鹿店員に聞いて腹立てて買う位ならスマホのアプリでバーコードスキャンして内容説明見て値段だけ聞いて安い処で買う！

ヤマダが、量販店で一番最悪とは言わないが…
間違っても、良や普通の接客ではないと思う。
(一部、こんな人も居るんだなぁ…って、いい人も中には居るけどね)

リーダークラスなのかやたらと態度が横柄、
バイトだし的な知識無いのに、詳しい担当者を呼ぶ事もしない。
(酷いと、どこに陳列してるかさえ、覚えてない探すのに付き合わされる)
オプション品、部品のみの取り寄せで、頼んでやるからコレに書け的に投げやり。

ヤマダ携帯ポイント、毎日の様に届くスパムメール。
ヤマダモールのコイン買って、クイズ数門正解で物が買えるって、
射幸心煽った商法に引っ掛からないのかな？

ー・ー今日届いたメール一部抜粋ー・ー
★今、限定の特別賞品
☆パイナップル丸ごと1個(5択1問正解で) ☆千葉県産飯岡メロン(5択2問正解で)
☆防水仕様の7型タブレット(画像クイズ1で) ☆NINTENDO　3DS　LL(クイズ3問で)
☆シボレーの折り畳み自転車(クイズ3問で)

在庫確認や担当た呼び出しで、客を待たせ様とも、お待たせしました、お待たせしてすいません等
お詫びの一言もない。
(他の量販店やホムセン等と違い、待たせても決して急がない。早足や走る仕草さえ皆無)

ふと思いだし安いなぁ…と眺めながら、携帯で調べたら型番落ち在庫処分だが…
他の量販店では、同一品を堂々と在庫処分等の張り紙が有り、
断然こちらが安い。
春モデル等の表示無く、◯年製新型と書いてあり、新型と混同させる詐欺商法。

こういう売り方なので有るはずのカタログも、当然置いて無いことが多い。

極力、オプション品は置かない。

店内は広いが、電気屋謡ってはいるが肝心の家電陳列はスッかすか…
菓子から大人用紙おむつまで、状態がほとんど田舎のよろず屋

雑な接客してれば幾ら安くても離れるし、感じが良い店員対応なら、
少々高くても…と、成るのが人情でしょ。

※間違っても、店員がイケメン、可愛い子だから買う…って言うのは、ほぼ皆無です…

買い物して不快な思いして帰らなければいけないヤマダ

町田の御用聞きで大ヒットしてる電化のやまぐちの爪の垢煎じて呑んだ方がいい。３年で壊滅するよ。

法人窓口の態度が悪く，取引の種々手続きに非協力的だったので
同業他社に発注したことがある
こんな理由で数百万の契約を逃すんだから営業は大変だよな

俺はあまり行ったことがないからわからないが、他の電気屋によるネガキャンでなければいいが…

売り場１０畳くらいの面積に店員やら派遣やら４〜５人いる。
あれは多すぎるね。品選びできないよ。

しつこいから他所で買った。

あんまり商売人向きじゃない人が多いな
北関東＝南東北の方だとああいう無愛想な感じが標準なのかもしれんけどね

暇

>>585
商売人向きな人なんか最初からいないｗ
素人と話すと思えば気が楽。無知な店員が多いからｗ

悪

あんなにガラガラでよく潰れないな。
土日にガラガラは致命的だろ。

パソコン見てたら馴れ馴れしく接客してきてうざかった
値段は高いけどデオデオの店員の方が感じがいい
デオデオの人はエアコン修理してもらった時、インターフォンまで直してくれたからなぁ