暴力を振るう客との対応

客だから何してもいいのか？　ってのが最初に頭に浮かぶが
今日の男は酷いもんだぜ、2年前にバッテリーが調子悪くなっ
た。保障期間内だから新品と交換しろ。という条件だが、あい
にくうちの店の方針では基本はバッテリーを預かり修理に出す
という決まりである。それを説明したが交換しろとの一点張り
あのなぁ、バッテリー修理預かりして車使えなくなる気持ちは
わからんでもないが、なにも俺の手をひっぱたいたり頭を殴った
りするのはやりすぎじゃねぇか？　めちゃくちゃ腹が立ったから
もう我を忘れてもめあったよ。無論こっちから手を出すのは
一切しなかったが、バッテリーのメーカーに電話して、ようやく
交換してもＯＫサインをもらったが客はまだ俺の体に拳を当て
たいらしい、まだ罵声をあびせてくる。もはやバッテリーの事
などどうでもいいようだ。やっとこ他の店員が来て俺がその場を
離れることによって鎮静化したようだが、まあ、接客業で自我を
もろだしにした俺も悪いが、客も客だ、ってか客とよばん。
てか後からの同僚からのフォローはありがたかった…。
俺はまだあの店をやめるわけにゃいかねぇって思ったよ。
バッテリーの製造元にも問いたいが、こういうときのために
代替用のバッテリーをいくつか置かせてほしいもんだぜ。
ちくしょう…しばらく悪い夢を見せられそうだ。

>>1
何で殴られた時に速攻で警察に通報しなかったんだ?

我を忘れてそこまで頭が回らなかったのさ…。

下げとこう

ガンガか

あぼーん

ガンガスレあげ

ガンガは接客業なのか？

あばれたのがガンガだ！

は？