【ゲーム】国民生活センター、オンラインゲームに関する相談事例と注意点を公開　クレジットカードやIDの管理徹底などを呼びかけ

国民生活センターは12月20日、オンラインゲームに関するトラブルへの注意を呼びかける
記事を公開した。

現在、オンラインゲームが抱えるさまざまな課題について、ゲーム業界などでも、議論や
取り組みが開始されているが、いまだ「親の知らない間に子どもが購入したオンラインゲームの
アイテム代金がカード会社から請求された」といった相談が同センターに多数寄せられている。

また、サービス形態の多様化、複雑化が進んだことで、トラブルが顕在化しにくく、いったん
トラブルとなると解決が難しい状況になっているという。

同センターは今回、トラブルの未然防止、拡大防止のため、業界にさらなる取り組みを
求めるとともに、特に子どもに利用させるオンラインゲームの仕組みや利用実態を大人が
理解すること、また利用方法などを事前に親子で話し合うように呼びかけている。

同センターによると、オンラインゲームに関する相談件数は年々増加しており、契約当事者が
未成年者の場合の相談件数については2010年度で微減したものの、2011年度以降は
増加している。

2009年度の相談件数は1437件、2010年度は2043件、2011年度は3501件、2012年度は3107件
（前年同時期は1544件） で、うち契約当事者が未成年者のケースは、2009年度は378件、
2010年度は353件、2011年度は780件、2012年度は548件（前年同時期は、327件）となっている。

また、同センターに寄せられた相談事例も紹介されている。（中略）

同センターは消費者へのアドバイスとして、以下の5点を挙げている。

・子どもにオンラインゲームを利用させる場合には、利用方法等を子どもと十分に話し合う
・クレジットカードやその情報を登録しているサイトID等の管理には細心の注意を払う
・大人の携帯電話やスマートフォン、大人が会員登録したIDを未成年者には利用させない
・オンラインゲームを子どもに利用させる場合には、ゲームの内容や課金の仕組み、
　利用する機器の機能を十分に確認する
・トラブルにあった場合は、最寄りの消費生活センターに相談する

マイナビニュース
http://news.mynavi.jp/news/2012/12/25/047/
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20121220_2.html

普通に携帯の課金ゲームを禁止にすればいいだろ

消費に回してるはずの金を携帯課金ゲーにつっこんでるんだから、景気も良くならないで

尚某オンラインゲーム舞台のアニメは大人気

>親の知らない間に子どもが購入したオンラインゲームのアイテム代金がカード会社から請求された
それは、親の知らない間に子供が貯金を下ろしたに似た感じがあるが
運営に事情を説明して、まだ使ってないポイント・アイテム回収と引き換えに・・・
て　やるような良心的な運営は無いに等しいか
直ぐならまだしも、数ヵ月後だからね

携帯の自動課金が大変だよな
何であんな事できるようにしたんだろう
便利だとは思うけど、このような問題が出てくるのはわかっていただろうに

携帯の請求額上乗せはマジで早急に規制すべき

支払い能力の確認が無い携帯決済は仕組み的によろしくないね
カードは管理出来ていない親や保護者の100％責任

データ上だけで、アイテムの形だからお金って観念が薄いんだよな
特に子供は

クレカの番号だけでいいから、その番号だけメモって打ち込まれたら、請求来るまで気付かん

チョンゲーｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>6
っていうのがソーシャル側の理屈なんだろうね
ちゃんと管理しない親が悪いっていう

携帯課金はひと月で気づいても何十万といっちゃうからな

重課金者を糾合した重課金騎士団の突撃力は強烈
さしもの無課金ロングボウ兵団もひと当たりしただけで蹴散らされてたわ

問題なのはオンラインゲームじゃなくソーシャルゲームだろ

ちょと前までガチャ回してオクで換金が当たり前だったもんな

>>2
オンラインゲームも消費です

つか、この記事おかしくね?
子供がクレジットカードなんて持てるはずが無いから、もし登録しているとしたら親がやったんだろ?
それを子供のゲームのせいにするって･･･。
まぁ、実際オンゲでクレジットカードなんて登録する奴はアホの極み。
今あるネトゲの会社って100近くあるけど、大元を辿ると10数社しかないの知ってるか。
それも殆どがシナチョンが母体。そいつらにカード番号教えてるって自覚があるのかねwww
たとえその会社が使わなくても、セキュリティに金なんてかけてないから潜り放題。
自ら個人情報を売ってたとしても、ハッキングされましたごめんなさいだけで済ましてるでしょうが。
詐欺を行う奴が悪いんだが、それにホイホイ乗っかる奴がいるから増える。
自分がバカである事を自覚するべきだと思うよ。

この記事の子供は
20歳過ぎても働きもせず家にいる大人
も含んでいるんじゃないの？

カード会社に折半させるべき
犯罪者に引き出されたりとかザルすぎ

クレカの事よりも運営の姿勢に問題あるところが多発してるんだが…

>>16
おまえそれキャッシュカードの最近の事件と
クレカを混同してないか？

>>9
子供が勝手にがまかり通ったら
子供いる親ならその手使えば100万使ってもタダになるねｗ

ソーシャルバカｗｗ
シナチョンの養分ｗｗ
パチンカスの同じｗｗ

大麻と同じく法規制しろよ

クダラナイゲームが、こんなに流行って、球団持ってたりするのが、いまだに信じられない()

あんなもんに大金をつぎ込める経済力に嫉妬する。
貯蓄や投資、食い物着る物に交際費に通信費に住宅費
そんなこんなであっという間に金がなくなる人間からすると
ああいうゲームにお金がつぎ込める余裕はうらやましい限り。

ちゃんと判断できないならやっちゃだめだな

公式による課金詐欺をどうにかしろ
欲しいアイテムがいつまでも出ないのがある

これだからCSゲームだけやってるわ

クレカの請求と携帯の代行請求で
ゲーム限定だとどっちがトラブル多いか公表しろよ

課金ゲーの面白さがわからん

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第1話か

ＤＱネットゲ化で子供やライト層も増えたからなあ
公式で乗っ取り被害訴えてるし

何か怖そうだから、オンラインゲームは絶対やらない

>>31
だいたいが特定アジアの企業だしな

そんな会社に渡すゼニはねえ！

>>22
大半は生活費削って交遊しないか、借金でもしてんじゃねーの？

バンダイ「私の戦闘力は２４６億６４万です。」

Ｇ１システム「」

バンダイ「ですが、もちろんフルパワーであなたと戦う気はありませんからご心配なく。
　　　　　　そうだ！わたしはプリキュア、しかもプリキュアシリーズで最低最悪（略してＳＳ）の失敗作（略してＳＳ）
　　　　　　と呼ばれているふたりはプリキュアSplash☆Star（笑）だけで戦ってあげましょう。すこしぐらいは楽しめるかもしれませんよ。」
　　　　　　
ふたりはプリキュアSplash☆Star（笑）「何しろ先代のおかげで金があり余っているんだ。ちょっとやりすぎてしまうかもしれん。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　くっくっく…市場規模にしたら0,5億以上は確実か」

Ｇ１システム「ぐねぬね…」


ＴＶ朝日大王「小さな会社だ、一発で消してしまえばよかろう。」
講談社「バンダイもまだまだ甘い。」