【ゲーム機】『PlayStation Vita』、「修理サポート無し」 → 「同じ型番の製品と交換」、見積り有料

PCH-1000 シリーズWi-Fi モデル　
交換料金 (税込)12,600 円

PCH-1100 シリーズ3G/Wi-Fi モデル
交換料金 (税込)14,700 円

――――――――――――――――――――――――――――――――
PlayStation　Vita は修理を行っておりません。同じ型番の製品と交換となります。

製品交換については、環境にも配慮しファクトリーリファービッシュ品と交換する
場合があります。 ファクトリーリファービッシュ品とは、返品商品、初期不良品などを
修理調整し、当社が性能および信頼性において新品と同等の品質を確認した
機能整備済み製品です。

見積りをご依頼され、アフターサービスキャンセルとなった場合は 1,050 円 (税込) を
申し受けます。 見積り了承後のアフターサービスキャンセルはお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

交換料金は2011年12月現在のものです。交換料金は予告なく変更する場合が
ございます。予めご了承下さい。

アフターサービスをご依頼される前に アフターサービス規定/保証規定 を必ず
お読みください。

交換料金 - PlayStationVita サポート
http://www.jp.playstation.com/support/psvita/repair/charge.html
・関連
【ゲーム】PS Vitaのパッケージの中はゲームカードと説明用紙1枚だけ　紙の説明書は廃止
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/moeplus/1324037243/

PlayStation Vita - 実機で見せる注目タイトル
http://www.youtube.com/watch?v=uu29gLJH7cI

えっ？

＞ファクトリーリファービッシュ品

とかカタカナで言わなくて
「修理再利用品」とか日本語で言えば良いのに
何で日本語使わないの？

基本的に消耗品と考えろってことだな・・・

保証は３年？

ボタンが壊れても本体交換なの？

ファクトリーリファービッシュ

「ＰＳＶｉｔａ」発売　「究極の携帯機」量販店に長蛇の列
ｿｰｽ
http://sankei.jp.msn.com/economy/news/111217/biz11121708340001-n1.htm
こういう、いかにも発売日な感じのは一切スレ立てしないの？

マジックでなまえ書き込めないのかな

:::::::::::/　　　　　　　　　　 ヽ::::::::::::
:::::::::::|　　キ　　じ　　き　　i::::::::::::
:::::::::::.ゝ　モ 　 つ 　 み　 ﾉ:::::::::::
:::::::::::/　 イ　　に　　は　ｲ:::::::::::::
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ニ　＿_ｌ＿_＿ノ　　　　（-◎-◎一
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|(￣`'　　）/ /　,..　　　 （　ε　 　（∴ ←在日不細工池沼“電通・博報堂マンセー”朝鮮エベンキ人記者きよたろー
`ー---―' / '（__ ）　　　ヽ＿＿＿＿
====（ i）==::::／　　　　　　,/ﾆ>>
:/ 　　 　ヽ:::i　　　　　　　/;;;;;;;;;;;;;;;;

PlayStation Vitaの分解
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/topic/feature/20111217_499750.html

持ち込んだのが傷だらけだったら修理代高くなったりして

すげえ……関わったら負けってレベルｗｗｗ

で、なんだ？
アフターサービス規定/保証規定とやらには初期不良も有料交換て書いてあるわけかｗ
タイマー仕込み放題の変な商売だなｗ

>>10
外側の部品とかは傷も付くし交換するでしょ

本体の価格が下がれば、この交換費用も下がるんだろうけど、
2年程度で壊れるとかなり痛い出費になりそうだな

どうせ修理でも１万超えるだろうしな。

３ＤＳ並んで買ったおれでも、
今回は遊びたいゲームないんだが。

マプルプスのビタ版が予定あるようだけど、
３Ｇ版買わないとＧＰＳ機能使えないようだし・・・。

さすがクソニーさん

買わない　使わない　関わらない

遊んだら不具合だ

デコレーションとかして修理依頼したら嫌がられるかもな。

安心サポートとかドコモの携帯みたいに
月々315円で補償システムが来そうな予感

法律上問題は？

再生新品かよ

昔、メガCDを2階から1階に落としたらトレイが開かなくなって
修理だしたら無料だった

なにしたらそういうことになる？
auのKCP＋機でさえ修理対応だったのに…

>>26
テメーミテーな糞朝鮮人がいるから
修理がゆうしょうになっちまったんだろうが！カスシネよ！

<<ゲーム機なんざ消耗品　データが生還すりゃ大勝利だ>>

ファクトリーリファービッシュとか言い出したアホを晒し挙げたい
バブル期の業界人（笑）みたいにトレーナーを肩にかけてそう

交換料金15000円払って中古が送られてくるのかｗ

まぁあれだ、リノベーションマンションと同じだな
馬鹿には格好良く聞こえる魔法の言葉だな

修理の人員を置くよりは、新品を渡した方がコスト面で良いって事？

アフターサービス規定/保証規定 - PlayStation®Vita サポート
http://www.jp.playstation.com/support/psvita/repair/warranty.html

3.お送りいただいた製品は、当社の判断により交換または修理の対応を行います。

これ見ると、修理もあるみたいなんだが、結局どうなんだ？

見積もり取っただけでも有償とかどんな殿様商売だよ。

良いこと考えた
ケツにVITA挟んでから交換に出せば知らない誰かが俺のケツに関節タッチ

よくわからんのだけど何を見積もるのこれ
些細な故障でも交換で一律ボッタクリなんでしょ？

>環境にも配慮し

本音を先に言え

ボタンの接触が悪くなった、と
液晶が割れた、が同じように扱われるのには抵抗あるよな

ソニーは壊れるようにタイマーを入れて
壊れた修理代で儲けてる会社だから
保障が切れた2〜3週間後に壊れます

まあ、どの道ソニー製品の初期ロットに、チート目的以外で手を出すのは無謀ｗ

>>12
分解記事には洗練されていて完成度の高い機体って書いてあったけど
それってつまりこれ以上コストを気する部分は無いってことじゃね？

>>40
今のソニーに部品の寿命を見極めて保障期間を設定できる職人がいるとでも？

そんなことより3Gの初期不良が店頭で受けられないことを広めてくれ

電池交換すら本体交換対応になるんだろ？
案の定不具合も出てるみたいだし
最低一年は様子見だなｗ

買ったら負け

何これそんなにセルフネガキャン好きなの？売りたくないの？

選挙公約 → マニフェスト
派閥 → グループ
修理済み在庫 → ファクトリーリファービッシュ

売る奴はバカｗ買う奴はもっとバカｗｗｗ

>>43
パソコンですべてできる時代に、そんなアナログな職人がいるとでも？

ユーザーをバカにする商売って
疲れないのかな？

同時予約したのにメモカは後発送だとｗ

>>31
何というかここに不具合があるって云って修理に出したら
いちおう動く別のもんが送り返されてくる
そんなコスト削減したいという中古PC販売みたいな…

いや中古PC修理でも一応修理は試みようとはするぞ？
駄目なら同製品でという流れだけど…

＞ファクトリーリファービッシュ

定着してない横文字（カタカナ表記）を持ち出してくる相手には注意しろ、と爺ちゃんが言ってた。

動かないウンコを売りつけて交換してグルグル回すだけで儲かるな

嫌なニオイも取れそうな響きだ

>>54
無理に、日本語の音節で区切ってカタカナで表現してるから、
変な感じがする。
これはカタカナ英語全般の話かもしれんが

＞ファクトリーリファービッシュ

なんだろう、フランス語風のアパート名を見た時みたいな恥ずかしさ
相続税対策物件と書いとけ、ゴラァ！！といつも（心の中で）突っ込んでる

パイオニアも使ってんじゃん
ファクトリ・リファービッシュ : ご利用ガイド : パイオニア オンライン
http://www3.pioneer.co.jp/online/guide/fr/

パイオニアもアホって事だな
ユーザーを馬鹿にするのもたいがいにしとけよ

ファクトリーリファービッシュ

相手は死ぬ

随分強気に来たなｗ
前年度の赤字が凄まじいから
シビアに儲けに来たのか

>>59
>>60
ちゃんとリンク先を読め
>指定再生ラインで必要な再生作業を施した上でパイオニアオンラインの
>『ファクトリ・リファービッシュ』のカテゴリーで販売させていただくことにいたしました。

ソニーのこれとはわけが違う
アメリカで同じ対応をしようものなら相当たたかれるはずなんだけどどうだろうか？

要するに送り返されてきたブツをたらい回しにするってことか

ファクトリーダルビッシュ

>>63
そこは「エコ」で押し切るんじゃね？
まあ、中古買うより少しましかもしれんし

>>59
だから、そういう用語使うなら、いっそそこだけアルファベットで表記しろよと言いたい。

リンク先読んだ
＞市場に出荷後に何らかの理由で弊社に返品された商品

ソニーのこれと同じじゃね？

これって保証期間内でもそうなの？
期間外の話なら、どこの会社でも同じだからさ。詳しく宜しく！

アポの真似なんじゃん
Refurbished iPod - Apple Store (U.S.)
http://store.apple.com/us/browse/home/specialdeals/ipod

他人の中古と交換だからな

せっかく表意文字を使ってる国なのに、わざわざ定着してない表音文字を使うところがアヤシイ・・・と感じるのはオレだけか？

安く交換ならまぁ良いのか？

どうせ交換ならハンマーで叩き割って再起不能な状態にして送る。

>>72
総会でも真実を知られたく無い場合は
へんな横文字の言葉入れまくるしな。

>>68
要するにここで問題なのは新品の物と、再生品が混ざるっていうこと
いくらメーカー側が新品と同じですよといったところで、新品と交換がいいに越したことはないしな
パイオニアみたいに最初から再生品として販売するのとは違うよ

>>74
再生不能なら
交換してくれないだろうね。

つまり修理不能と同じ状態

＞63
いやApple昔からこれだし。
モバイラー的にはまたか、程度だがこのスレ拒否反応すげえな。
一応返却までの時間が短いってメリットもあっけど
VAIOは基盤交換も月曜に出して木曜届くくらいだしなあ。

まあ、ディーラー扱いの中古車みたいなもんでしょ
そこらの個人中古車より安心できるんじゃないかと
対応をしっかりすれば、そのうち定着するんじゃないかな

じゃあ、液晶割る程度で勘弁してやる。

>>74
なんか、韓国だか中国だかの鍋料理屋の話を思い出したｗ
あまりに食べ残しを再利用する店が多いので、客が自己防衛を兼ねて
残した具材を再起不能にしてから店を出るという・・・

>>75
最近、決算報告会とかでディスクレーマーって使ってるけど、
失礼じゃねと思う

3年ぐらい待つかな

ていうか、こんなの買う奴馬鹿だろ

>>72
お前はDQNネーム親を敵に回した

Vitaは液晶じゃなくて有機ELな

ハードよりソフトだからね
モンハンが出たら細かいことは無問題

交換品に中古ってのは日本人の感覚じゃないよね
中古は中古と認識して手にする物

ちょっと様子見たほうがいいかな。
急いで買う理由もないし。

格安での修理（交換)とかならまだ解るけど、
下手したら今後、街の中古屋で中古を買えるくらいの金を取っておきながらってのがね…

ソニーハードの初期型は買うなとあれほど

起動しなくなった時の対症手段の1つ「バッテリーを一旦抜いて挿し直す」ができないとか・・・

いつも通りで安心のSONY

今時の家電サポートなんてみんなこんなもんでしょ。
動けば良いのに、なんで筐体のガワタにそんなこだわっているのかサッパリわからん‥‥

kuronamayagi 黒毛玉
バイト終わりー。予想以上にVITA余った(ﾟ-ﾟ)予約取りに来ない人多過ぎ。。そして不具合。
フリーズによる苦情電話ー。交換で対策したけども、交換してもフリーズしたらしい。ダメなんやなVITA。。
9分前 ≫

>>94
フリーズしてる人凄く多いから、まともに使うこともできないみたいだからね

中古品に偽処女膜つけますって言えばわかりやすい

初期ロット人柱健在か
さすが糞ニー

３ヶ月後には有機ELパネルの焼き付き事象が発生し始め、
１年後にはバッテリーがヘタレ始める事が解ってるような
物を買う奴の気がしれんわ

韓国製が保証期間耐えられるわけないもんな
ソニータイマーより強力なサムスンタイマーで買い替え需要倍増だな

アイフォンも同じような形式なのにね
何かみんな鬼気だってて怖いよ

>>100
中韓製の部品は耐久性が最悪だからね
品質のムラも凄いし
カタログスペックがも同等で日本製部品が高いのには
それなりの理由があったのにねｗ

故障が多発しそうだから高めに設定しとこう
ってことか
分かりやすくて良いな

で、正直なところ何割が不具合起こしてるんだ？
正常に動いてる奴いるのか？

今回はタイマー発動期間が早そうだな

ゲハとまでは言わなくても、
せめてニュー速でやれよ。ゲーム基地外は死ね。

知り合いが全滅しててワロタ

>>104
当たり引いたら勝ち組レベルみたいよ

これ、売る前に発表しろ、って話じゃね?

明日ヤマダでフリーズしたら即他の新品と交換する条件で買ってみるわ
何回でも交換してやるｗ

ソニーの初期ロット買うやつはマゾかアンチだけだろ

>>1
ゲハでやれ

外装とバッテリーだけ新品使ってくれれば基板やＬＣＤは使いまわしでもいいけどさ

>>110
やめた方がいい
3Gのがフリーズ報告多い感じでWi-Fiのは比較的安定してるみたい

あくまでざっと見た感じの意見だけど
違いがあるとしたら、その辺りだと思う

これがゲハの空気か
おっかねー

>>78
林檎はその昔、流通に自社製品卸しすぎて
返品の山に泣いたという過去があって

アップルショップでの販売意外は認めないとか
ちょっと特殊な売り方してるから…狭い相手にサポートは手厚くという方針だ
だからよくも悪くも値段は相応に高い

高いからリファービシュでも外れが少ない
ただ転売屋とかその辺はバンバン潰す。中古が溢れないように工夫してるよ…

有機ELは最初はキレイだけど
液晶より劣化が早くて画面の焼き付き問題もある

そして修理サポート無しの高額での交換対応・・・

ソニー終わりすぎ

＞見積もり取っただけでも有償とかどんな殿様商売だよ。

ソニーの業務用ビデオとかなら、当然ではあったんだが。

アップルはサポートセンターから客への暴言と無言電話攻撃で有名

俺は昨日買ったけど即、フリーズ
予約金差し引いた額で返品してもらった

今回はPSPやPS3の初期より酷い

絶対に買わないｗ

やっぱり、Wi-Fiのみのは安定してるみたいだわ

あと海外だとアップル製品は高級品の部類なところが多いわけで
日本だとipod,iphoneに関してはそこが逆転してる

なので基本的には高いものにはリファービシュというのも受け入れら
れそうだとは思うが…

ゲーム機とかは品質管理とか面倒なんじゃ
ないかな結構丁寧に扱わないタイプの電子機器だと思うので…

おいおまえら
うちのvitaちゃんは大丈夫と思って電源を切って

ふたたび起動しようとしたら起きてくれないんだが・・・vitaって冬眠でもするのか？

アプリも少ないな vitaはＰＳβだった訳か

>>124

36 名前：名無しさん必死だな[] 投稿日：2011/12/17(土) 23:22:12.55 ID:N9OJCF4A0 [2/5]
まリアルな話暖房ガンガン炊いた部屋でやって熱で止まったんじゃねえの
熱暴走は寧ろ冬の方が起こるとか、暖房ガンガンかけるやつは気を付けれ

すまん、Wi-Fiのでもフリーズ報告あったわ
ただ長押しので直ったらしい

フリーズの対処法で怖いのは、バッテリー消費したら、電源きれて直るじゃなくて
送り返せってとこなんだよな

>>127
俺はWi-Fiでもフリーズ直らずだったよ
３Gとか関係ないよ

>>128
マジか
やっぱり安定するまで買わないのが良さそうだな
オープン価格が値下がりするまで待つか

ボタン壊れたら一万円
ボロい商売だ

アップルの偉い人、あなたの部下たちがやっていることですよ？

一年経たないのにPSP3000が故障、大して稼働させてない初期型PS3も故障してデータ復旧も無理。
携帯も一年、テレビは三年で液晶が故障。好きで買ってはいるけど本当に壊れやすいイメージしかない。

本当に保証期間内でも>>1の費用がかかるの？

>>126

解決した
なんか起動に一分近くの長押しが必要だったりするときがあるんだが・・・

まぁほかに不具合なさそうだから（今のところ
初期不良組の中ではまだいいほうか

iPhoneといっしょ

店によって対応違うみたいだけど、交換しても同じ時期に作られただろうからフリーズは覚悟

しかも故障しても修理ではなく１万以上払っての交換受付のみだから本体だけ買ったという人は返品した方が得策かもしれんよ
俺はそうしてもらった

バッテリーも交換できないのも後でしったし、ソニーは完全に使い捨てで何度も買わす目的みたいだね
価格が最初から赤字だからこういう手段にしたのかね・・・

メモカだけ32確保しているから改善されるまでは買わない
取りあえず消費者センターに週明けにでも電話しておこうかな

新品交換はある意味嬉しいかも
軽い不具合で修理出せないのは痛いが

>>133
それはないだろ

twitterでpspフリーズいわれまくってて受けるｗ

カナダでは発売延期が決定したみたいよ

VITAスレより
これはやってしまったな

>>981
143 名前：名無しさん必死だな[sage] 投稿日：2011/12/17(土) 23:45:21.73 ID:pQ9sJjdT0 [1/2]
もう焼きついたって聞いたんだけど
そんな早いもんなのか？

161 名前：名無しさん必死だな[sage] 投稿日：2011/12/17(土) 23:47:57.40 ID:Kb1PktsW0 [3/3]
>>143
ずっと同じ画面でフリーズしてればそりゃ焼きつくわなw

184 名前：名無しさん必死だな[sage] 投稿日：2011/12/17(土) 23:50:21.91 ID:pQ9sJjdT0 [2/2]
>>161
479 名前：名無しさん必死だな[sage] 投稿日：2011/12/17(土) 22:53:16.02 ID:kqWcIUin0 [1/4]
焼き付きｋｔｋｒ
ttp://i.imgur.com/uAdDJ.jpg

補正後
ttp://i.imgur.com/5znjO.jpg
これ見たら流石にはえーよって思ったんだ

数か月でどうのこうの言ってたら初日で焼き付けが起こったでござる

PlayStation Vitaの3G版がカナダで発売延期
http://www.kotaku.jp/2011/12/ps_vita3g_canada_delay.html

日本版はβ

初期不良を探すだけの簡単なお仕事です

>>141
ELだっけか
パネェな

電源切れずのトラブル起きた人は焼き付きも覚悟か

店もこれでは交換や返品受け付けてくれないだろうな

見積もりで有料で
交換でアホみたな値段


買わない　という選択以外ないな

知り合いに保証期間内なら交換自由だと思ってるバカがいたな。
落として壊しても黙って無償交換をさせてたし、そういう人が増えてきてるんだろうな

コラとかじゃなくてマジ焼き付き？
一日で焼き付きとかやばすぎだろｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

何しろフリーズしたら電源切れないしＡＣ抜いてもバッテリー外せないから電池切れるまで
放って置くしかない。

正直欲しいけど、(ソニー製ハードウェアは特に)
初期型に突っ込むのは人柱だっていうし、思いとどまって良かった。

>>1

交換したら、他人の精子やハナクソ付いたやつと交換されるのか？

ゴミそのものじゃね？

ソニーの対応って韓国っぽいけどどうしてだろう？

どこだって修理に再生品使ってるわ。
お前らが知らないだけで。

なんでゲハのキチガイが出張してきてんの？

>>4
こないだセーター買ってびっくりしたわ

「この製品ぱピリング（毛玉）ができやすいので・・・・」とか注意書きにあったし。



ファクトリーリファービッシュなら
修理再利用って書くとイメージ誤魔化せるとかあるけど
毛玉にまでね。もうアホかと。

で、PSPとVitaはどこが違うのかな？

vitaも3DS見習って半年後に１万値下げしろよ

有料交換って抵抗はあるけど許容はできる。
だけど消耗品の電池まで交換できないとか糞仕様はマジでありえん。
iPodの糞な部分だけマネるなよ。
不具合怖くて初期ロット避けて買おうと思ったが購入そのもの辞めるわww

初期不良なら販売店で交換してくれるはず
ただし3Gモデルは起動するとSIMの書き換えが起こるため、
販売店によっては初期不良であっても交換できないという問題が起きているらしいので注意されたし

これにＧＯサイン出るのが、今のSCEの救いようの無さ。

消費者じゃなくて、自分の会社の都合の方を優先する馬鹿だらけ。

きになる声優のブログに　「VITAがこわれちゃったの　えーん　えーん　早く治ってきますように」
みたいな書き込みがあったら、タイミングを調整して修理依頼だ！

>>1
つかサポートページ貼って「ニュース」って無理があるんじゃねーの
ネガキャンしたいとしか思えないな

>>162
事実がネガキャンになるハード
それがVITAなんだよね

事実を否定はできないしなｗ

なぜ人は初期ロットを引きたがるのか？
初期ロットが許されるのは書籍だけだっちゅーの

>>165
PSPの初期ロットとか簡単に割れができたらしいからな
そういうの目当てとかいうのもいるんじゃね？

お前ら何重複スレたててんだ
祭り気分か？
それよりVITAを触ってみろよ
新しい時代の到来を、嫌でも感じる　
時代の幕が開けたってこと、なんで認めないんだ

確かにお祭り気分だな
ただし悪い意味でねｗ

知ってた

故障は想定済みでこの販売価格にしました

ソニーの初回ロット買う奴なんて不具合を受け入れられる人柱特攻野郎だろ
お祭り状態で楽しんでるんじゃね？
文句言ってるやつは記事読んだだけで買ってないアンチだろ

今の中高生はソニーの初期ロットの歴史なんてしらんだろ

壊れたら他人の使った中古と交換ってことか？気分悪いな

>>63

あれ？　アップルは？？

ここもニンテンドーファンボーイたちの工作が凄いなｗｗｗ

ゲームや2chなどより勉強しろ！

>>175
なにそれ？

結局ゴキブリすら買わなかったな

ゲハ厨は巣から出てくるな

任豚きめえ

ソニー「それだけ製品に自信があります!!!」

またソニータイマーでハードの台数を稼ぐ作戦か
初代プレステ時代から変わってないな

マジかよゴキブリ豚の餌ｗｗｗ

ダル…いえ、なんでもないです

交換しかないのに、なんの見積もりを取るんだ

ﾍﾟﾙｿﾅ4やりたかったのにな。
出る頃には安定してるかな。

>>172
でもVitaはソニーが売ってるだけで中身は他所製だし

相変わらずの殿様商売だな

最初からリース契約にすればいいんじゃね

本体価格が3万弱で
修理代（交換）が15000円

殿様商売にもほどがある

それで初期ロットはいつものように・・・

初期ロットの不具合報告みて検証してるんですね。計画どおりってやつですか？

PS Vitaフリーズ 1
http://www.youtube.com/watch?gl=JP&v=TerK5Ijs8RU

塊ますと。

サポートは交換のみで価格は一定ってこれ見積もりの必要無いじゃん
あれか、情弱が知らずに見積もり依頼してきた時に巻き上げるって寸法か
さすがソニー汚い

>>179
事実=妊豚なこんな世の中じゃ

殻割しても、金払えば交換対応してくれるなら　それでもいいと思うけどね

ボタンがへたれた＞自分で修理＞安上がり
どうみてもメイン系＞交換依頼＞半額払い


まぁ、どーみても違うだろうけど
ボタン修理やバッテリー交換でも半額ゲットのボーナスステージとか
そいうイメージだろうからなぁ

一度開けたら対象外だろうな

ソニータイマーは仕様です、見積りは有料となります。

どうせリファービッシュになるなら
再利用できないように本体を電ノコとかで真っ二つにして返して
ソニー涙目

液晶割れても全交換されるスマホみたいだな…

は？

リコールだろリコール
騙されるなアメリカならリコール訴訟レベル

裏側にアニメキャラ描いたPSPとかオクで売ってるけど
Vitaだとああいうのを修理に出しても帰ってこないわけだ?

>>2
vita接続切れてんぞwwww

http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/gamenews/1324095080/
http://realtime.search.yahoo.co.jp/search?p=vita+%E9%9B%BB%E6%BA%90&ei=UTF-8

初期ロットの辺りの引きがいいひとは意外と問題ないみたいだな…
電源は20sじゃなくてモノによっては30sぐらい長押ししないと切れないっぽい

酷い会社だなここ

その「機能整備済商品」とやらを最初から売れよｗ

>>204
新品がロット単位で出荷されてるのに、そこに入荷数も安定しないリファビッシュを
わざわざ混入する意味は無い。

出荷する前に機能整備してから出せってことだよ

PCH-3000まで待つか・・・

>>195一度でも自分で開けたらリサイクル品との交換もして貰えないから気をつけろ

韓国人が実質的なリーダーになってからのソニーは特に酷いな・・・

おっとクンニーの悪口はここまでた

韓国なんかと業務提携するからだ

これもクリスマス商戦に出せと言われてろくに確認せずに出したんだろうな

個人でサポートセンターに文句言っても鼻で笑われるだけだから近所の消費者センターに連絡しとけ

修理しないなら見積も出す必要ないよね？
詐欺だろ

結果的に
修理してマワしますと
言ってるよーなもんだなw

こりゃハンパな程度に壊れてくれれば糞ニーさん大勝利って構図ですか
そんな商売いつまでも続くと思ったら大間違いですよｗ

流石サギーｗ

>>140
海外じゃリコールばかりになるからって
販売延期

日本は当たり前のように販売中

ひでぇな

　　　遊　　ん　　だ　　ら　　故　　障　　だ

日本版Vitaの犠牲を経て、海外版Vitaは完全版へと進化するんですかねえ。

　　　故　　障　　し　　た　　ら　　仲　　間　　だ

>>213
iPhoneとかと同じ対応なんだけどな

ファーブルスコー

>>220
そりゃ林檎は半ば宗教だからなｗ
何やっても肯定する信者が相当数いるだろ

一番最初に修理に出せば新品が返ってくるんじゃないか

234 名前：名無しさん必死だな[sage] 投稿日：2011/12/18(日) 20:31:58.31 ID:fWG9vZg70
ラノベ作家の竹井10日も
ttp://twitter.com/tendays_takei
> やっときたよびーた！　すごいな、これ、設定の途中でフリーズしまくるよｗ
> しかもwifiのアクセスポイントを全く感知しないよ……初期不良？
> うーん、やっぱだめだなー。ＰＳＰでは検索できるアクセスポイントに全く
> 反応しないというか、そもそも、あらゆるアクセスポイントを検知しないわ、
> このびーた……初期不良だなー。
> しょうがない、３Ｇは繋がるし、そっちで繋いで体験版でも落とすか……
> と思ったら、Ｗｉｆｉ接続しないとダウンロードさせないよとか、まあ帯域
> 考えたらそりゃそうなんだけど、ひどいな！ｗ
> そのＷｉｆｉが初期不良で繋がらないんじゃよ！　ＳＣＥの野郎！ｗ
> アップデートで解決する分にはまだいいんですけど、認識しないとかハード面だともう……。
> あと、スリープ状態からの復帰が５０％ぐらいの確率で失敗するな、びーた。
> ２０秒長押しリセットしないと駄目だ。……ってことは、ゲーム中にうかつに
> スリープ出来ないのか……恐ろしいな、こいつ。

>>216
海外だと巨額の賠償請求裁判起こされるからな
情報流出の時もそうだけどクソニーはユーザー舐めすぎ

ソニー信者を利用して短期間での不具合調整を可能にしつつ、修理代がっぽがっぽ

つーかCMでこの件について注意喚起しなかったら詐欺だ

>>227
遊んだら仲間だ!

修理仲間

消費者センターに電話
フリーズすること分かってたのに発売に踏み切ったのとCMでその説明告知が一切ないこと

よし、国民消費者センターに電話だな

国民消費者センター消費者トラブルメール箱
http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html

>>1
見積もりで金取るのかよ
馬鹿じゃねぇの

>>142
ひでぇな

>>233
PSVITAならぬPSβってか

交換依頼したら他人の手垢がついた中古品が送られてくるのか…

フリーズだけでなく、電源入らないとか逆に電源切れないとか不具合の塊なのに
不良品売っといてさらに金取るなよ
1ヶ月位なら無料補償だろ普通

つかこれリコールものじゃねーか

結局

カネ取ってまで
ベータ版テストさせてるのかwww
詐欺だろ。

ついに、タイマーですらまともに作れなくなったのか。

ライブ感覚で楽しむ余裕が日本人には欠けてるよな

同梱版の限定Vitaを修理にだしたら普通のVitaが手に入るようなサプライズを
楽しめるだろ？

最高のサポート対応だな

これ知ったら絶対買わないだろ？

知らずに買った奴がアホｗｗｗ

見積もりだけで金取るとかアホか

ソニーハードのファーストロットってだけでもう何もかも想定内だろうが。

パーツは韓国、組み立て中国、販売ソニー・・・

なんというコンボ

これ、大問題と捉えないヤツって馬鹿だろ。
ソニーがわざと不良品流通させても黙ってこのルールに従うアホばかり？

保証期間内でも有償なら大問題だけど、それ以外ならどこの会社も同じ。
任天堂のサポセンと比べてる人がいるけど、任天堂が凄すぎるだけ。

ソニーがサポートで利益出すっていうのは有名だもの

発売直後はまだ大丈夫だろうけど、初期不良で交換も再生品が送られてきたりするようになるんじゃないか

鼻糞精子付きと交換とかごめんだわｗｗｗ

最初はアプリやソフト色々立ち上げっぱなしにしてしまうな。
俺もそれでフリーズしたわ。どうせ電源長押しだろうって思ったからなんとかなったけど。


ソフト・アプリの終了方法がフリックとかわかりにく過ぎ。

俺のツイッターのTLには今まで普通に動いていたのに、今は電源入れて起動するのにタッチしても反応しなくなった人がいたな
結局起動しても何も出来ずにそのままスリープしてしまうらしい
しばらく放置しても直らないとか言ってた

フリーズしてても電源というか画面オフできてしまうからね。
そもそも電源オフと待機状態の違いがわからん人が多そう。

Vitaってランプみたいなのついてないの？

会社で買ったやつ全員フリーズしてにっちもさっちも行かなくなっててﾜﾛﾀ

初期不良は無償だよな？

俺はいきなり昨日完全に動かなくなったので修理に出したわけだが。

みんな何か勘違いしているようだが、今回のソニーの初期不良対応は
実質的にはリコールなんだよ

・なぜ発売直後にすぐにアップデートファイルの頒布や初期不良の告知が行われたのか？
・なぜ修理ではなく交換なのか？
・なぜ新品ではなく再生品なのか？

致命的な不具合があるのは分かっていたが、決算上クリスマス前に発売せざるを得なかった
リコールにすると、イメージ的費用的にマイナスが多い
修理しないのは、基盤全交換的な不具合だから
再生品を使う理由は、上記の理由の他、「基盤交換後、動作確認をした」もので対応する、という意味合いから

またソニータイマーか

ソニー製品って毎回初期不良あるよね

大して売れてないのが救いだな

>>244
宗教臭いw

壊れたら1万数千円払って再生品と交換しろと。

>>255
いやあ、日本だけならともかく海外でリコール隠しやっちゃうと、さすがにブランドイメージ終わるだろ

PS3より高いな
本体(wi-fi)＋再生品
約25000＋約13000

意外と安いと思ったら交換料金だったでござる
この値段で売れば結構売れそうなのに

ボタン１個直すにも一万以上払わなきゃいけないのか・・・
ゲームソフト２本買えるな

ドリキャスは交換だったな
最後の方は一万切ってたし

新品購入代金＋交換代金がかかること前提って詐欺だろ

修理部門作るよりは安く済む？

エコを建前にすればサービス低下の免罪符になるという、最近の産業界を象徴するような話だね。

まじかよPS3買ってくる

>>269
新型は処理落ちするぞ

>>267
そりゃソニーはなｗ

>>270
しねえよ馬鹿
任豚死ねよ

http://www.youtube.com/watch?v=upKSRlaN8is&feature=youtube_gdata_player

フリーズ動画
時計に注目

>>261
控えめな日本人の弱みに付け込むとか、確かに韓国人の商売だよな
もうソニーは完全に韓国企業なんだな

これ、韓国で同じ物を販売したら暴動モノだろう

>>272
残念ながらPS3二台持ちだ
初期型と一個前の新型持ってるがグレネードとか使うと明らかに新型はカクつく

処理落ちとまでいかんが激しいシーンは重い

長期保証をつければ故障するごとに常に新品が手に入る、胸熱だな

>>273
本当にイラついてるのが動画から伝わってくるな…

コストコで買うのが一番良い

昨日修理に出したら今日新しいセットと交換、出荷したというメールが返ってきたわ。
この対応の早さ、実は初期不良の交換が相当あると踏んでたんじゃね？

ちなみに俺のVitaの故障の症状は電源が入らなくなってうんともすんとも反応しなくなる症状。
見積もり、交換費用は無料だった。ま、保証期間内だから当然だが。

すでに対策されてたらカナダで発売延期になるはずがない

>>273
これは酷い
初期型は買うの控えるわ

SCEJからの重要なお知らせ

PlayStation Vitaをお使いのお客様へのお知らせ
現在、インフォメーションセンター PlayStation Vita 特設窓口および、通常窓口に多くお問い合わせを頂いており、
時間帯によっては電話が繋がりにくい状態が続いております。お客様にはご迷惑おかけし、申し訳ありません。

PlayStation Vitaに関して寄せられているお問い合わせの中には、お客様のお手元で簡単な操作を行っていただくことにより、改善するケースもございます。
以下にQ&Aをご用意しておりますので、お問い合わせをいただく前に、ご確認・お試し下さいますよう、お願い申し上げます。

【現在多くのお客様からお問合わせをいただいている症状に関するQ&A】

・ 電源が入らない
・ 操作中に固まる / フリーズする
・ 位置データが取得できない / 取得した位置がおかしい
・ 初期設定画面でPSNアカウントが登録できない

その他の症状を含めたQ&Aを一覧表示にした【故障診断】ページも併せてご確認下さい。

http://www.jp.playstation.com/info/support/sp_20111219_psvita.html

レストランで前の客の残したパセリの使いまわしをしたとする。
「使いまわす際は、形の整ったものを再洗浄し、品質には問題ない状態で提供いたします」
と、明言されて客が納得するかどうかだな。

故障修理と称して再生品に交換するっていうのはそういうこった。

VITAのCPUはサムソン作ってる
コリア製は使い捨てかｗ環境問題だろ

>お客様のお手元で簡単な操作を行っていただくことにより
簡単と言うが購入者からすれば本来いらん手間は全て煩わしいんだよ
新車買ってオートロックの調子は悪いが手動でも簡単にできるからとか
言ってみろ、怒らない人間はいないぞ

PSPの説明書もちゃんと書いてなかったな

ファクなんちゃらはともかく、修理せずに交換だけってのはダイソンとかもやってる

通販って（特にアメリカでは）返品率高いと思うんだけど、返品された商品ってどうしてるんだ？
やっぱりリファブか？

>>289
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1324305144/149

派手な通販番組のイメージの印象があるから結構盛んなのかな
と思いがちだけどたぶんあんま利用というか発展はしてないと思う

向こうは、小売が強いからメーカーは店に置いてある誌遊台での
反応見て、客も何かあったら店に足を運ぶみたいな

マニュアル開いて、メーカーのサイトでQ＆A読んで
それでも無理そうなら修理に出すまでの手引書を確認して箱に積めて送り返す
とか向こうの人は、そんな面倒なこと喜んでやるとは思えないよ…

http://toro.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1324305144/145

ごめんリンク壮大に貼り間違えたorz

中古交換とか、ゴキブリの鼻糞精子付きなんてごめんだわ

一昨日修理に出したらもう代替機が届いたでござる。
驚きの早さ。

>>293
フリーズしまくりなら交換しただけ
改善されてたら、返品覚悟でフリーズしてたのを時間なくて出荷してたってことかもね

フリーズじゃなくて電源が入らなくなるトラブル。
まったく反応しなくなってオンライン修理見積もり→着払いで送ったらもう今日新しいのが返ってきた。

ちなみに見積もりも交換費用も無料よ。まあ、購入翌日にいきなりぶっ壊れて修理費よこせとか言われたらさすがにキレるが。

>>295
購入翌日とかなら、本来店舗で新品交換なはずだけど、
・店頭在庫を確保できない
・そもそも店頭在庫が不具合品
なので交換できないんだろうなぁ

検品済み（なのだろう、動作確認のために開封済みだったし）の品を送ってくれるメーカーの対応と在庫品と交換するだけの店舗対応じゃまだ前者の方が安全性が高いかな、と思った。

>>297
本当に使えるようになってればな
返品されたのはちゃんと使えるようになってるんだろうか

交換品も出荷数扱いで売上水増ししてたら笑う

アメリカだと簡単に返品ができるんだろ？

ホントか知らないけどクリスマス後のデパートかなんかでは飽きたからという理由で返品の山らしい

↓間違いなく日本最狂のリンゴキチガイ信者↓

http://macveg.blog68.fc2.com/

http://www.nicovideo.jp/watch/sm15638154

>>300
PSNのハッキングの時の日米での対応の違いがあったしな

そーいや流出事件の補償ってどうなったんだ？
あのあとまーったくPSN繋がらなかったから放置してたんだが。
最近になって見てみてもそのことに触れた記事がPSN内に全くないわけだが。

あれだけ大騒ぎになった情報流出事件がなかったこと扱いなの？

どうでもいいDLゲーム数タイトル無料でくれてやるよ！
で終わり

>>306
しかも期間限定w

>>305
あれだけの大問題をうやむやにした挙句、ツイッターでお偉いさんが「今年はいい年だった」なんてつぶやく始末……
流石にどうかと思う

中古と交換ワロタｗｗｗ

ソニーのサポート部門は金融と並ぶ稼ぎ頭だからな

壊れた本体はジャンク扱いでオークションで売って新しいの買った方がいいレベルだな
なんの意味のないサポートだ

でもこれリコールレベルの不具合だった場合払った見積り料返金してくれんの？

ていうか、保証期間内なら改造とか落下水没等じゃなければ無償だぞ
当たり前だけど

>>308
うやむやにできたんだから、いい年だろうが

うやむやに出来たか？
むしろ、要らん事言ったせいで穿り返された気がする

>>313
そのことは何回もレスされてるけど、ここでは総スルーみたいだよ。
都合が悪いことは読めないみたい。

>>313
PSP修理に出して、その当たり前が通用しないで金請求された事例なんていくらでもあるぞ

>>317
うち保証期間内に壊れて修理出したけど、着払いで無料だったよ。
初期型のやつね。
たぶん、サポセンの変な人に当たったか、電話する方の言い方が悪いだけだと思う。
頭よく生きなきゃ損をする例だよね。
普通は有償って言われたら文句言うのに、その人は言わないで金出したんでしょ？ただのバカなんだと思う。

何かアップルと同じと言うことになってるが、
アップルの場合、再生品と断った上、保証期間内は何度でも且つどのパーツも無料交換だよ。
イヤホンの断線だけでも交換してくれる。
たとえばiPhoneだと、二年目から有償だけど、有償交換期間内は同様に
パーツごとでも何度でも交換に応じてくれる。

>>317
幾らでもある事例を出してみ？

>>319
>アップルの場合、再生品と断った上、保証期間内は何度でも且つどのパーツも無料交換だよ。
>イヤホンの断線だけでも交換してくれる。

oh...アップルストアでイヤホンとか売ってるのか
ちょうど断線して困ってたんだ。ちょっと調べてみるか。
耳だけに耳寄りな情報thxなんちゃってなんちゃって…（しつこい

DSは何年か使って5000円で済んだから、それと比べると高い。

こんな不具合も。謎すぎる
http://www.youtube.com/watch?v=UnKU4SDSW8g

>>321
アップルのカナル式イヤホンはかなり評価高いぞ。ちょっと値段高めだけども

テストモードのまま戻らないってのはまずいね。
セキュリティとか解析されちゃう。

>>324
コスパを考えると、他社のイヤホンの方が質が高いよ。
まあ音って好みが人それぞれ違うから比較はできないけど。

修理受け付けないし、中古交換とかキモすぎるｗｗｗ

>>327
残念ながら、保証期間内は無償で新品と交換です。

PSP-1000の時もコレだった
ドット欠けで送ったら
1週間ちょいで別のPSP送ってきた

その後PSP流通が落ち着いてきた頃に
甥っ子に一台買ってやったら
Lボタン引っ掛かって押しずらい不具合でまた送る
今度は修理で1月半くらい戻ってこなかった

新品買って修理で1月半戻ってこないのもなんだから
対応はコレしかないっちゃないのかも

初日に買ったけど不具合なんて1つもないｗｗ
フリーズなんて任豚の捏造だろｗｗ

1つの不具合に関する呟きが100のネガキャンになってる感じ。
実際に初期不良はあるけど、そこまでは多くないし
今回はソフトウェアのバグしかないからファームですぐに改善できるレベル。

>>330
高橋名人もフリーズ起こしてるぞ

年末は金が忙しいし、年明けて不安ながら３ｇモデルのVITAちゃん
買いに行くぜ。
PS純正モニタはBO個体引いたがVITAはどうなるか運試し。

>>333
オートマ拳銃でやるロシアンルーレットみたいな話だな
ジャミングに期待するってんなら止めないけど

>>327
修理したものを返却するシステムだとコストが高くて時間がかかる

要は故障したのをまとめて人件費の安い海外に送って
修理やパーツ交換を低コストで行って区別せずに渡すって事さ

　
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