【ゲーム】「レイトン教授と魔神の笛」完成披露会に一部の招待者が入場できず　レベルファイブが謝罪

2009年11月25日に開催いたしました「レイトン教授と魔神の笛」完成披露会におきまして、
予想以上に多くの皆様へご来場頂き、すべての皆様を会場内へご案内することが
できませんでしたこと、心より深くお詫び申し上げます。

同イベントの開催に際して、一人でも多くの方々へお越し頂けるよう、ご招待状を多めに
発行させて頂いておりました。当日は、ご招待させて頂きましたほぼ100％に近い数の皆様に
ご来場頂きましたことにより、お席を十分に用意することができませんでした。

一部のお客様へは急遽、別室のモニターにてご観覧頂く対応とさせて頂きました。
また、ご来場頂きました一般ユーザーの皆様へは、「レイトン教授と魔神の笛」製品版
ソフトをお持ち帰り頂いております。

この度は、同イベントへご来場頂きました皆様方に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。

レベルファイブ
http://www.level5.co.jp/news/091125/popup.html

キャンセル前提か

全裸にし、尻に焼き印を押したあと、別室のモニターにてご観覧頂く対応とさせて頂きました。

出来んことはするな

にしてもソフト配るとか今は良いだろうけど大丈夫かここ？

歩留まり考えて招待状多く出すのは普通だからな
ま、こういう事もあるよと。

・ソフトのプレゼントは前もって知らされてて全員貰えるものだった　
・別室を設けても捌ききれなくて５０〜１００人の人は外で待たされたあげく会場に入る事すらなく帰らされた

謝罪と対応間違ってるよね　

http://www.policejapan.com/contents/muranishi/20090413/当事者である梶原恭子と一緒に指定された日に「小学館」におもむきますと
「小会議室」に通されました。「小会議室」には遂にジャニーズの面々
が到着しておりました。

用意された席に座りますと、私の前には社長のメリーがオニガワラのような
恐しい顔をして座っていました。隣りに座った梶原恭子の対面する席には彼女
とオマ○コした田原俊彦が座っていました。田原俊彦は梶原恭子を熱いまなざしで
凝視していました。

そういえば別なスレで、実際当選して招待状もって行ったのに入れず
1時間待たされた挙句帰らされた組の人がいたよ
50-100人どころではない、200人以上だとおっしゃっていた
昨日の気温で一時間も外で待つなんて寒かったろうな
あたたかいコーヒーも配らずほったらかし
ひどすぎるね。なぜ「もしこういう事が起きたら」と考えないのだろう
危機管理ができない、かなりお馬鹿な企業だ。

その点、ユニクロは行列で寒い中待っている人に「アンパンと牛乳」を配るという優しさ
ファンに愛され長く続いていく企業とはそういうこと

>なぜ「もしこういう事が起きたら」と考えないのだろう
普通、無料招待イベントでは1〜2割程度多めに当選を出すし、
もしもを見越して「満員の場合はご入場できない場合もございます」と書き添えている
今回もそうしてたんじゃないの？

定員以上の整理番号で当選した人は補欠みたいなもんだし、
運が悪かったなと言うしかない

「ご入場できません」とは、一言も書いていない
書いてあるなら納得できると

「満員の際は別室か立ち見になります」とだけ書いてあった（画像確認済み）
別室になるからと言われた200人が外で一時間待っていたら、結局帰されたって

企業側の明らかなミスだろ

>もしもを見越して「満員の場合はご入場できない場合もございます」と書き添えている
今回もそうしてたんじゃないの？
予測で書くなよ・・・

言っておくが
LEVEL5の公式サイトのお知らせにもそんなことは書いてない
http://www.level5.co.jp/news/091122/popup.html

>お席へはご来場順にご案内させていただきますが、
万が一、満席になった場合や遅れていらした方に関しましては、
立ち見や別室にてご観覧いただく可能性がございます。

だけ。

ひでえ話だな

レベルファイブってイベントの度に色々やらかしてるイメージがあるな
前にも記念品足りないとか列を捌ききれなくて苦情多発とかあったよね

当日にソフト全員プレゼントの特典つけたらみんな行くに決まってんじゃん
しかも発売前の配布となれば
レベル５あほやろ

満席で入場出来ないケースがあるから、なるべく早く行くのは試写会とかでは常識

>>9
それが配られたのは前100人とかそんなもんだぞ

印象操作乙

>>16
幼稚園児並の知能乙。
それ、なんも解決してないだろ。
１５０人が１時間前に来場したら１００個の席に全員が座れるようになるのか？

>>16 だーかーらー
過去ログ読めよおまえ馬鹿か予測で話すな

試写会招待状みたいに入場制限かかるなんて書いてないわけ
最悪立ち見か別室

だからもめたんだろ
平日に早く来るのは引きヲタだけだろ

俺約一時間以上待たされた。
並んでる途中「ホールが満員になってしまったため、（サテライトなんとか）での
閲覧となる可能性がございます」
といわれた。それだけでも、マジかよねーわ　と思った。移動し始めたから
やっとかよ　と思いつつ館内へ。　そしたら、別室でのモニター観賞にあと２９人（だったかな）
しか案内できません。といわれた。　そして・・・・・・
「もう予備の会場も埋まってしまったためご案内することができません」だよ。
唖然としたね。　なんでさあ招待制で立ち見もおろか入場すらできないんだ・・
ソフトだけ渡された。　ソフトだけなら行かないし（俺はね）　有楽町で働いている仕事帰りの
リーマンじゃねえんだよ。　　さすがレベル5だな。　頭もレベル5だよ。

なんかソフトすらもらえなかった人がいたとかなんとか

なめすぎだろｗｗ

日野やっちまったな！「レイトン教授と魔神の笛」発表会でトラブル発生 招待客が50〜100人近く帰らされる
ttp://blog.livedoor.jp/htmk73/archives/1342206.html

こういうトラブルをわざと起こして、それをニュースとして広めてもらうことで
広告宣伝費を浮かそうという考えなんだろ
クズだ

福岡って何で人を人と思わないようなこと平気でできる奴大勢いるんだろ？

ひっしｗ

誰かレールガン打てよ

レイトンは、好きなソフトだったけど、
なんか買う気が失せた

ちょっと売れたから天狗になったな
もう落ち目

門前払いﾜﾗﾀ

レベル低かったんだな

わざわざ時間使って足運んだファン心情を裏切って口での謝罪か
ファンを大事にしないメーカーはファンに潰されるよー

トラブルが起こった時、どう対応するかでメーカーのファンへの姿勢が分かる
アフターケア皆無の対応は最悪レベル。ファンを売上の数字としか見てない
キャンセル率が低いという事はそれだけ熱心なファンが多いって事だろうにファンが可哀相だな

なんか前にもイベントの仕切りが悪かった気がする
体験版配布でどうとかあったよな

このソフトは名前しか知らんが、イベントを楽しみにしてたのに
会場に入れてもらえず、すごすご帰らされたファンの心情を思うとやるせないな

謝罪文の書き方も全然駄目だ
お知らせとお詫びってなんだよ。お詫びだけで良いんだよ
読んでると、ソフト渡したんだから文句言うなというのが透けて見える
今後は二度と起こらないようにするという一文もない
またやらかしそうだ

なんかオタクは痛い目にあえ、とか思っていた自分が恥ずかしい

切ないだろ、楽しみにしてた人は、酷いな

でも何だって招待客が１００％来るんだよ
そんなに暇人ばかり呼んだのか？

ドラクエ�\は糞ゲーだった

>>38
平日開催な時点でよほど行く気のある人しか応募しなかったんじゃないかな
で、当選して喜んで行ったらごらんの有様

会場に入りきれないほど客が来る人気作って話題作りじゃねーの？

うへーＰ.Ａ.ワークス初の映画作品なのになんというマイナスイメージ…

120％で席と招待状を用意するのが基本だろ

招待者が全員来ても立ち見なり別室なりで観れるようにするのが普通だよな

いっぱい来過ぎたから入れませんってなんだそりゃ


と、数年前のゲームショーで体験版貰うのに4時間半並ばされた俺が言ってみる

全員そのゲームのコアなファンな上
事前に「発売日前にソフトあげるよ」とか告知されたら
そりゃちょっと無理しても行くだろ。

というか、熱心なファンにソフトあげて何の意味があるの？
あげなくてもソフトは買うはずだったろうし
サントラでもあげた方が良かったんじゃね？

で、いつレベルシックスに上がるの？

レベルアッパー使用して昏睡状態ってワケか。

さっきクリアした。
なんか簡単になってる気がする。

「必ずドキドキとワクワクでおもてなししよう
当然さ、英国紳士だからね」


すごいね！英国じゃ招待客追い返すんだね！さすが英国紳士！
ドキドキとワクワクだよね！だっていきなり帰れだもん！スターどっきりマル秘報告でもびっくりするだろうよ！
でももう迷惑だからマスコミに見せびらかす為の飾りでいいんならハローワークで雇ってよね！
拘束時間3時間で時給は1000円、事情によりお帰りいただく場合がありますで募集かけちゃいなよ！

1.一部ではソフトを貰わずに帰った人もいるという話があるがどうなのか
2.入場できないのを分かっているのに散々待たせたあげく帰らせたのは問題はないのか
3.関係者・メディア席と一般席とは分けて席を確保すべきではなかったか
4.なぜ同じような失敗を繰り返すのか

5.スタッフがホールの中から乞食を見る目で入れなかった200人を睨んでいた

繋げるならちゃんと繋げろよ

6.バイトが何しに来たんだよこんなにたくさん・・・こっちが迷惑だって顔をしていた

本会場にお入りいただくことが出来なかった皆様へのお詫びとしまして、
以下のご対応をさせていただきたく、急遽お知らせ申し上げます。

別室にて中継をご観覧いただいたお客様とお土産の配布のみの対応となってしまいました
お客様を対象として、一般公開に先駆け『映画 レイトン教授と永遠の歌姫』の特別プレミアム
試写会を開催させていただきます。当日は特別ゲストの来場も予定しております。

上記に該当する皆様には、個別に別途ご案内メールを配信させていただいておりますので、
是非ともご来場をお待ち申し上げております。

http://www.level5.co.jp/news/091127/popup.html

入場できなかった人限定の映画試写会
メール晒しによると300人弱いたらしい

行かないよ

帰された組はわかるが、なんで事前告知のあった別室組も？
この対応は普通に試写した奴からも不満出るんじゃないか？

一方ゲーマーズはアイマス限定版の予約を
予約金（1000円）の返金のみで一方的にキャンセルした…

割引券の一つでも配れっての。

ここワロタ。

本会場に入れなかった招待客なら、製品版ソフトを配られているの知っているはずだからな。
なのにわざわざ書き込んでいる。

あきらかにネット、しかも２ｃｈで叩かれることを見越した謝罪文だよ。

ディオ風に言うと、「レベル５！　きさま！　見ているな！」と確実に断言できる。


>一部のお客様へは急遽、別室のモニターにてご観覧頂く対応とさせて頂きました。
>また、ご来場頂きました一般ユーザーの皆様へは、「レイトン教授と魔神の笛」製品版
>ソフトをお持ち帰り頂いております。

ソフトくれてやったんだからガタガタ文句抜かすな、か
恩着せがましいメーカーだな。潰れろ

>>58
いやそれはむしろ馬鹿なマスコミに対して
「レイトンは人気ありまくるうえにこんな神対応したんですよどうです凄いでしょう？」
と自慢する為の文章でしかない

帰った人と別室組の人で試写行く人いる？

このご時世に平日開催でも交通費かけてまで来てくれたファンなんて貴重なのにな
こういうのが続いてるとマジで皆離れていくよ
しかも元ファンは強烈なアンチになる(例・ハルヒ)
ソフトあげたから後ｼﾗﾈとしか見えない告知じゃ納得できない奴が大半だろうなあ

今日早稲田大学で試写会やるけど、漏れた人もくるのかな？

漏れた人は知らないが
追い返された人と別室にされた人は平日じゃなくて休日だってよ