【ゲーム】「無料」を謳う携帯ゲームで高額請求が相次ぐ EMA健全認定無料サイトの4割が有料アバター・アイテムを販売

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1あやめφ ★
「無料で遊べる」とうたう大手携帯ゲームサイトから高額な情報料を請求され、トラブルになる
ケースが相次いでいる。

5歳の子どもが親の携帯電話で遊ぶうち、10万円もの高額アイテムを購入してしまった事例も。
親は電話料金に上乗せされた請求を見て初めて気付くことが多いという。国民生活センターは
携帯電話会社などに対し、高額請求の場合は一時的に請求を止めて調べるなどの改善策を求めた。

山形県内の主婦(37)が、ソフトバンクモバイルからの請求金額が急増したことに気づいたのは
今年5月。明細には「情報コンテンツ料4万5150円」とある。小学3年生の長男(9)に聞くと、
大手サイト「グリー」で自分の分身(アバター)を飾るアイテムを買っていたという。

ゲームは原則無料だが、アバターを飾ったり、ゲームを有利に進めたりするための特別アイテムは
有料で、1点5250円するものもある。テレビコマーシャルでは「無料で遊び放題」などとうたい、
有料サービスがあることは読み取れないほど小さくしか表示されていない。

購入方法は、携帯画面上の「購入」ボタンを押すだけ。ドコモやauでは有料サービスを受ける
際に暗証番号の入力が求められるが、ソフトバンクは入力を省略しており、長男は母親に
無断で何度も購入していた。請求額は翌月分も含めると8万円近くに上った。

ソフトバンクは当初、「請求通り支払ってほしい」として相談に応じなかったが、その後、
地元の消費生活センターを経由して再度連絡を取ったところ全額返還された。主婦は
「無料だと思って安心して遊ばせていたのに」と振り返る。

ソフトバンクの話「返金は個別対応しており、件数や金額は明かせない」

グリーの話「未成年者の利用について苦情があれば、状況を確認し返金も含めて個別に
対応する。苦情や相談の件数は公表していない」

◆有料アイテム157億円市場に◆

総務省によると、昨年の交流サイト、ゲームサイトなどでのアイテム販売の市場規模は157億円。
2007年の60億円、06年の5億円と比べ、急拡大している。

モバイルコンテンツ審査・運用監視機構(EMA)が「健全」と認定し、フィルタリング対象外と
なっている33サイトで見ると、「モバゲータウン」「大集合ネオ」など少なくとも13サイトが、
「無料で遊べる」とうたいながら、有料アイテムを販売している。

これに対し、各地の消費生活センターなどには「5歳の子供が着せ替えで遊んだら4日分で
10万円の請求が来た」(広島市)、「10歳の子の使用で5万円請求された」(北九州市)といった
苦情が寄せられている。

総務省では「未成年者が親の同意なく利用した場合は原則的に取り消すことができる」と
しているが、「一度でも支払うと、法的に契約を認めたことになり、取り消しが難しい」と
注意を呼びかけている。

YOMIURI ONLINE
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20091010-OYT1T00578.htm
2なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:21:41 ID:biR13eMk
タダより高いものは無い。
3なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:21:43 ID:fL783JuN
詐欺
4なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:23:05 ID:UR72jRGo
有料携帯コンテンツなんて全部禁止にしちゃえよ。
クレジットカ−ドすら必要とせず、ワンクリックで青天井の請求が来るとかおかしいだろ。
5なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:23:27 ID:+DagPaP+
いや、買うなよ
テレビショッピングで注文して金かかったと何が違うんだ?
6なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:23:30 ID:YiqD2+7E
なるほどそういうカラクリだったのかよ。
7なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:24:39 ID:YiqD2+7E
>>5
テレショだと、相手が子供だったらすぐにわかるだろう。
携帯はクリックだけだぞ。
8なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:24:45 ID:WkB2/drI
大体携帯ゲーなんてやるやついるの?どうせ出会い厨だろ
9なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:27:06 ID:+DagPaP+
>>7
ソフトバンクはな
10なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:29:03 ID:IXJ4C1Mv
どこが健全?
11なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:30:15 ID:scnkyoWs
>ドコモやauでは有料サービスを受ける
>際に暗証番号の入力が求められるが、ソフトバンクは入力を省略しており、

無料どうこうじゃなくてソフトバンクのシステムが糞なだけだろ、これ
12なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:30:43 ID:kXHBYP8Z
>>10
地獄の沙汰も金次第ってことだな
不健全サイトの筆頭がお墨付き貰ってるんだから
13なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:30:49 ID:1m/QsTB8
SBに禿げしく苦情
14なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:30:51 ID:OB0WUBRO
無料サイトって


情弱ホイホイだな

15なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:32:25 ID:+DagPaP+
そういえば健全サイト認定したのって
業界団体だよな?

何の意味があるんだ?
16なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:33:44 ID:f2vkvKNp
ワンクリック詐欺はただの脅しだから、無視すれば何の被害もないけど、
これはワンクリックでガチの請求がくるからな。

酷い商売だよ。
17なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:33:47 ID:DgomEHua
ネットで買い物する場合はしつこいくらい確認画面出さないと
買ったほうの過失にならずに取り消しできるんじゃなかったっけ?
18なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:35:16 ID:hrTPhNb0
SBは子供騙してでも金集めないと危ない会社に成り
下がったのか。
19なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:36:55 ID:HM/O7AAk
これは悪質だな
20なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:39:26 ID:DHEPvtmZ
まさに虚業。
こんなのが経済をおかしくするんだ。
21なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:40:06 ID:WBdBNlgf
5歳のガキに携帯で遊ばせる馬鹿が悪い。
禿携帯のリスクを知らない奴のも悪い。

そりゃあ購入契約は成り立たないだろうが、いい授業料として払わせろばよかったのになw
22なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:42:09 ID:AtNerRLa
2ちゃんねるなのに被害者叩きじゃないスレなんてすごいね。
しかもニュー速↓と同じ流れで2ちゃんねるの統一見解と見てよかろう。
http://yutori7.2ch.net/test/read.cgi/liveplus/1255154175/l50
23なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:47:52 ID:nNz8UEO3
5歳の子供に携帯弄らせる方が馬鹿
24なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:50:01 ID:TGNqGMx4
>>11
ボーダフォンの時は暗証番号入れなきゃならなかったんだけど
ソフトバンクになってから入力を省略するようになったんだよ
25なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:53:19 ID:HM/O7AAk
ケータイを子供にも使ってもらうツールとして定着させようとキャリアは思っているだろうから
自己責任で逃げるわけにはいかないだろうな。
26なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:55:49 ID:hO/fxbfn
ソフトバンクってヒドイ会社だよ
在日にはタダ同然で使わせてるんだよな
27なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 17:58:07 ID:U247AXhr
ワンクリック詐欺になったりするの?
28なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 18:09:12 ID:ohmgNeBX
SB持ってないから判らないがこれ記事が本当ならワンクリック詐欺と大して変わらないような
広告であんなに無料を謳ってるんだもんなぁ…
29なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 18:11:11 ID:WhK+FfWe
GREEのGって普通に買えないでしょ?
複数のスポンサーサイトとかに登録して貰う形式だよね?
30なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 18:21:38 ID:3LsAz3Ct
ちょっとまてよ。ソフトバンクがこの件では何も儲からないだろ。
グリーが悪どい商売してるだけ。責任転換すんなよ。
31なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 18:24:09 ID:fDkvADOY
変な高額アバターを買うと同額のGが付いてくる。だけど漢字のロクに読めない5歳の子供に簡単に高額Gを貯めてアバターを買えるとは思えん
母親が旦那への言い訳に子供を使ってるんじゃないか?
32なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 18:24:58 ID:vMc6zcMG
ソフトバンク不買?(解約)運動しる
33なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 18:29:23 ID:+JLysovX
>>30
暗証番号入力が無いのは禿げだけだから責任はあるよ
あと無料を歌ってるのに高額請求する会社と契約してるのも問題
34なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 18:31:22 ID:8N4cj2wW
とりあえず暗証番号いれるようにしたらええやん。別にそんなん省略されてもうれしくないし。
35なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 18:33:32 ID:+DagPaP+
>>33
ゲームを遊ぶのは無料
じゃねぇの?


アバターに金かけて何が楽しいんだか
36なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 18:55:42 ID:6rMnVngl
消費者「返金してよ」
ソフトバンク「ふざけんじゃねえ!金払え!!!」

消費生活センター「返金してよ」
ソフトバンク「はい」
37なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 19:05:52 ID:dvDsAnQZ
GREEはアフィリエイトがハンパない。

特に、モバゲータウンのDeNA社が運営する「モバオク」がアフィリエイト対象になっているのを見て、
「アホちゃうか?」と思った
38なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 19:08:10 ID:kwy23gdE
Q2みたい。
業者の考えることはいつの時代も一緒だな
39なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 19:08:30 ID:43+9CkNC
買うときにまず円をGに変えるときに確認2回(ソフトバンクは1回)
さらにGでアイテム買うのに確認が2回くらいある。
馬鹿子どもがしっかり確認して買ったのに払わないってがめつい親だな。
いい勉強代だと思って携帯とりあげればいいだけなのに。
40なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 19:09:33 ID:xwhGfXlu
それより5憶→157憶ってどういうことだ?
あんなバーチャルの世界に金つぎ込む奴がそんなにいんのか・・
アバターがかっこよくなったからって何なんだよあほか・・
41なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 19:13:40 ID:o9z7O9ww
南場さんは坂口安吾についで県高(ケンタカ)が生んだ最高の人物。
己の欲望を律し健全な社会形成に多大な貢献をしている。
まさに「ベストオブ新潟県民」、いや紫綬褒章くらいもらっていいくらいだ。
南場さんこそ後世に語り継がれるべき人物!
42なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 19:34:21 ID:/SS6ppWe
バカな消費者のためにまたウザい注意喚起を見せられる
43なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 19:43:47 ID:KoGbJJVy
>>15
105 : ノイズw(埼玉県) [sage] :2009/10/10(土) 17:21:45.74 ID:iOfWBekK
ニワンゴは6月30日、「ニコニコ動画モバイル」が、
モバイルコンテンツ審査・運用監視機構(EMA)に
健全サイトとして認定されたと発表した。

認定に伴い同サイトは、携帯キャリア各社が青少年向けに
提供しているフィルタリングサービスのブラックリストから外れる。

EMAはこれまでに、SNS「GREE」「MySpaceモバイル」、
ケータイ小説投稿サイト「魔法のiらんど」、SNS&ゲームサイト
「モバゲータウン」などを認定している。

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0906/30/news068.html

EMA理事会

理事 青柳 直樹 グリー株式会社 取締役最高財務責任者
理事 杉本 誠司 株式会社ドワンゴ ニコニコ事業本部 事業推進部 部長
理事 谷井 玲 株式会社魔法のiらんど 代表取締役
理事 春田 真 株式会社ディー・エヌ・エー 常務取締役 経営企画部長

http://www.ema.or.jp/organization/index.html
44なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 19:49:06 ID:IWkAR3r/
ソフトバンクは当初、「請求通り支払ってほしい」として相談に応じなかったが、その後、
地元の消費生活センターを経由して再度連絡を取ったところ全額返還された。

ソフトバンク死ねばいいのに
45なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 19:49:07 ID:+DagPaP+
>>43
まんま過ぎてワロタ
46なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 19:50:35 ID:Wi8+jo5v
子供向けサイトで電話料に請求されるのはまずいだろ これは規制すべき
47なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 20:51:01 ID:U8v1/HgD
さすが健全サイト
小学生に4万請求ですね
48なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 21:45:07 ID:xwCY0gNd
>>33
契約云々はどこのキャリアもやっているというのに。
49なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 22:13:34 ID:DmWWZ2BO
> 有料サービスがあることは読み取れないほど小さくしか表示されていない。

酷い…
50なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 22:25:38 ID:/SS6ppWe
>>49
世の中そんなんばっかだろ、返って免疫が付く
51なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 23:02:23 ID:RS/Jweb8
特にネトゲのガチャ商法が酷い。
韓国では射倖性の高さから未成年に規制されるガチャ商法が、
日本では法律が無いからということで大っぴらに展開されてる。

日本のガキから金を巻き上げろってこと。。。
52なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 23:07:24 ID:mk5WbpRj
ソフトバンクのうんこ携帯使ってる奴が悪い
53なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 23:11:35 ID:HboJ0O+0
ガキにインターネットやらせる親が馬鹿なんだよ
54なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 23:25:51 ID:+DagPaP+
>>51
メガテンOnlineを運営してる会社はアレだけでものすごい利益出してるらしいな
55なまえないよぉ〜:2009/10/10(土) 23:52:20 ID:2tR7OsHI
これだから餓鬼は・・・
56なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 00:12:53 ID:LUigf1d7
所詮データだし
クレカ持って無い奴相手に売ったとしても会社としてはリスクほぼ無いからな
つか、買うほうもアホだな
57なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 01:14:40 ID:WyqPplaM
最近はこんなことも問題にするのかよ
58なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 01:51:21 ID:H7DqyPWp
>>57
日経読めば分かるがGREEはかなり注目されてる企業だから(広告収入→アイテム課金収入の成功例として)

まあ現実はこんなもんだ
何が健全認定無料サイトなんだか
59なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 02:11:25 ID:GJk8i1Cj
5歳児があんなめんどくさいことをやれると思えないが
使用時間見せてみろよ
60なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 02:14:52 ID:ldRI6eLQ
変態の予備軍だな>5歳児
61なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 03:19:30 ID:JzzOQIVj
子供が実際に使用したか親が使用したかをどうやって調べ証明できるんだろ?
そもそも5歳の子供が、どうやってそのサイト自体に辿りついたのだろうか?
逆に10歳の子供なら無料か有料かの判断や識別は可能なのではないだろうか?
62なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 03:46:22 ID:5aAGCWIz
>>31
十中八九それだろうな
5歳児が携帯のアバター衣装替えに10万注ぎ込むほどハマらないよ
63なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 03:49:25 ID:5aAGCWIz
っと4万だったか
これから子供をダシに使って親がアバターに注ぎ込んだ大金を返品してもらう事例が増えるだろうな
64なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 04:43:04 ID:11ffHP71
あれ?GREEって出会い系サイトじゃないの?熟女好きの俺は半年で3人食ったぞ。たった3人でも0よかましだw。ちなみに女子高生も食えるらしいし。
65なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 04:47:37 ID:bb/L2Xbt
自分が使ったのに子供の責任にしてるやついそうだな
66なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 13:06:55 ID:ZcT/jDG/
GREEはEMAに取り消されてもおかしくないサイトだよ。

GREEはアフィリエイト形式でゴールドを貯めないといけないし、※ニコモバ同様に「有料登録してください」と喚起するようなことしかやっていないから。

※ニコモバはパソコンにも開通させれば、プレミアム会員になることができ、支払いが簡単になるメリットがある。
67なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 13:13:22 ID:7Xo5B+M/
>>63
あるとしてもソフトバンクだけだな
他のとこはちゃんと暗証番号入力があるから言い逃れできない
68なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 13:14:55 ID:WyqPplaM
「子供に暗証番号教えてますが何か?」
69なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 13:34:37 ID:UaEAjenG
こういうサイトに金つぎ込む神経がわからん
( ´・ω・)
70なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 14:31:18 ID:aD1pQ+k2
つーかauも暗証番号入れなくても出来る件にはなんで誰も触れないんだ
71なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 15:13:50 ID:xUxFquLE
>>70
ここに書き込みをしている人の多くが
グリーを使わない or 有料コンテンツを買わない人が多いからでは?
72なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 15:29:04 ID:clV7wMuC
>「無料だと思って安心して遊ばせていたのに」と振り返る。

こういうのを情報弱者っていうのかな?

つか無料な訳ないだろ?無料ならわざわざCMまで売って宣伝しねーよ
73なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 15:29:39 ID:w4G3a0tr
au使ってn
74なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 15:41:12 ID:ZcT/jDG/
auはKCP+が出てきたあたりで省略機能が出来た。
75なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 17:05:38 ID:LVLo1Yz4
禿電さんトコだけの、話でも無いわけ?
どこもとかあうも、あるんだ。
76なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 17:16:38 ID:w4G3a0tr
>>75
え?
i-modeパスワードやネットワークパスワード省略できんの?
77なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 19:01:10 ID:tj5EaMP8
>>67
未成年の購買は親が了承していなければ、契約を破棄できる。
78なまえないよぉ〜:2009/10/11(日) 20:55:01 ID:ZcT/jDG/
ソフトバンクは完璧に外資系企業だな。
79なまえないよぉ〜:2009/10/12(月) 12:13:30 ID:rG/2XIMq
問題はグリーより禿だろ

キラーコンテンツを魚に集客するのは広告戦略じゃ当たり前だろうに
80なまえないよぉ〜:2009/10/12(月) 12:17:49 ID:Or7Hxlxy
おバゲーとか広告がアダルトばかりw
サークルにもアダルト画像w
リンク先で直メw

ゲームは課金しないと
クリアー不可能なゲームばかり
こんな糞サイト認定取り消せよ
81なまえないよぉ〜:2009/10/12(月) 12:24:02 ID:1LbTWRF9
>>11
ホント糞孫あいつ汚いな・・・ヤフオクのモバイルでもパスワード省略するくらいだからな
82なまえないよぉ〜:2009/10/12(月) 12:29:47 ID:fCzcrM9m
>>72 ここにいるような奴は知ってるけど普通の主婦とか子供とか知らない奴の方が多いよ。
83なまえないよぉ〜:2009/10/12(月) 12:32:44 ID:4v/VRVKE
アホーBBの頃から禿の会社は信用しないことにしている
最近MNPで携帯会社を変えたが禿フォンは端から対象外だった
カタログどころか店頭で端末にさえさわらなかった
でもさあ
最近知り合いで禿フォンにする奴が増えてるのも事実なんだよなあ
84なまえないよぉ〜:2009/10/12(月) 12:32:45 ID:ErpRt2eG
所詮、禿バンクは朝鮮企業ですから
朝鮮人には常識とか倫理観なんて有りません
85なまえないよぉ〜:2009/10/12(月) 18:06:15 ID:t5S/d0TR
ガキに携帯で遊ばせるなよ・・・。
86なまえないよぉ〜:2009/10/13(火) 10:51:01 ID:IybaKuSG
PCのネトゲも同じだな、特にネットガチャが酷い
普通のガチャと違って外から"当たり"が見えない
確率も表記されていないとか
ゴンゾロッソって運営に注意
87なまえないよぉ〜:2009/10/13(火) 10:52:32 ID:W/CyvArf
ネトゲにも手をつけてほしいなぁ・・・
チョンゲーの大半が全滅するだろうがw
88なまえないよぉ〜:2009/10/13(火) 11:05:26 ID:AVX+dRtw
ネトゲの場合は自分の意思でwebマネー買って自分の意思で買ってるからななんとも
携帯と違ってクリックしてたらいつの間にか買ってましたとは違うし
89なまえないよぉ〜:2009/10/13(火) 11:07:27 ID:W/CyvArf
それじゃ
「無料と謳うな」
「確率を表記しろ」ってのは無理なのかなあ?

本場の韓国では確率だけは明記してあるように記憶してるんだけど
90なまえないよぉ〜:2009/10/13(火) 11:10:44 ID:MQmRl7DI
自分で買っちまったのを子供のせいにしたんじゃねこれ
91なまえないよぉ〜:2009/10/13(火) 11:47:47 ID:U0dLzykh
本当に子供のせいなら親が馬鹿すぎる。
92なまえないよぉ〜:2009/10/13(火) 13:25:01 ID:XIucXTj0
コロプラっていう携帯ゲームサイトもアイテム課金だがお布施は負け組という風潮で運営涙目ww
93なまえないよぉ〜:2009/10/13(火) 13:35:04 ID:lELqiQ6B
無料の休屋に出前のチラシが大量に置いてあるってレベルの話だからなー。
「出前は有料だってわかりやすく言ってくれないと!」
なんて甘いこと言ってると、4万で済まない本物のサギに引っかかると思うけど。

>>89
当選確率1/100は当たり1:ハズレ99ってことじゃないから、
逆にクレームが来るというオチも。
94なまえないよぉ〜
GREE登録してみたけど詰まらなかった