【ゲーム機】Xbox 360「E74」エラーの無償修理期間を3年に設定 有償修理済みの件は返金
1 ：あやめφ ★：
Xbox 360 ユーザーの皆様には、日々素晴らしいゲーム体験を楽しんで頂いていますが、
ごく少数のユーザーの方からXbox 360本体を起動した際に、「E74」というエラーメッセージが
表示されるとのご報告を頂きました。
この問題に関して調査を行った結果、「E74」というエラーメッセージは、Xbox 360本体前面の
リングライトの4つのライトのうち3つが赤く点滅するエラーに関連するハードウェア障害で
あることが判明いたしました。
2007年7月に特定のハードウェア障害に対する保証を3年に延長しましたが、この度「E74」の
エラーに関しても、同様に保証書に記載されたご購入日から3年間は無償修理を実施することを
決定しました。現在製造中の本体は「E74」のエラーが出にくい形に改良が施されています。
マイクロソフトは、「E74」のエラーメッセージに関連する一般的なハードウェアの障害により、
保証期間外の有償修理を受けられたお客様への返金を行います。該当するお客様には
4週間から12週間の間に自動的に返金が行われ、お客様側で特にお手続きをして頂く必要は
ありません。但し7月1日までに返金が確認できなかったお客様は、2009年11月1日より前に
www.xbox.com/ja-JP/support/にアクセスし、未受理の申し立て方法を確認して頂く必要が
あります。修理代返金未受理の申し立てはすべて2009年11月1日以前に完了して頂く
必要があります。
Xbox.com
http://www.xbox.com/ja-JP/support/info_e74warranty.htm
依頼 http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/moeplus/1238278042/187
ごく少数のユーザーの方からXbox 360本体を起動した際に、「E74」というエラーメッセージが
表示されるとのご報告を頂きました。
この問題に関して調査を行った結果、「E74」というエラーメッセージは、Xbox 360本体前面の
リングライトの4つのライトのうち3つが赤く点滅するエラーに関連するハードウェア障害で
あることが判明いたしました。
2007年7月に特定のハードウェア障害に対する保証を3年に延長しましたが、この度「E74」の
エラーに関しても、同様に保証書に記載されたご購入日から3年間は無償修理を実施することを
決定しました。現在製造中の本体は「E74」のエラーが出にくい形に改良が施されています。
マイクロソフトは、「E74」のエラーメッセージに関連する一般的なハードウェアの障害により、
保証期間外の有償修理を受けられたお客様への返金を行います。該当するお客様には
4週間から12週間の間に自動的に返金が行われ、お客様側で特にお手続きをして頂く必要は
ありません。但し7月1日までに返金が確認できなかったお客様は、2009年11月1日より前に
www.xbox.com/ja-JP/support/にアクセスし、未受理の申し立て方法を確認して頂く必要が
あります。修理代返金未受理の申し立てはすべて2009年11月1日以前に完了して頂く
必要があります。
Xbox.com
http://www.xbox.com/ja-JP/support/info_e74warranty.htm
依頼 http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/moeplus/1238278042/187
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2 ：なまえないよぉ〜：2009/04/15(水) 12:32:28 ID:S0hyGOOA
駄目箱360
3 ：なまえないよぉ〜：2009/04/15(水) 12:36:22 ID:dpdtNLwq
やっぱり「E74」はレッドリングの無料修理嫌って
追加したエラーメッセージだったの？
追加したエラーメッセージだったの？
4 ：なまえないよぉ〜：2009/04/15(水) 12:38:05 ID:ruqP/0ZU
よほど深刻な故障なのか
対応はいいが…
俺のブルドラパックのディスクがよみこめませんエラーのなんとかしてくれよ。
7 ：なまえないよぉ〜：2009/04/15(水) 12:47:13 ID:SY5xhQnw
糞ニーよりもマシな対応か
8 ：なまえないよぉ〜：2009/04/15(水) 12:48:00 ID:lu8i5ViY
無償修理3年とか、ahooｵｸ手数料をﾓﾃﾞﾑばらまきに使った
禿並に金ばらまいてんのにご覧のありさまだ
禿並に金ばらまいてんのにご覧のありさまだ
9 ：なまえないよぉ〜：2009/04/15(水) 12:48:04 ID:YoRxVQ+o
返金ｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━ !!
12000円が返金とは、なんだか定額給付金な感じ
12000円が返金とは、なんだか定額給付金な感じ
10 ：なまえないよぉ〜：2009/04/15(水) 12:48:14 ID:wKM+i8ca
＞この問題に関して調査を行った結果、「E74」というエラーメッセージは、Xbox 360本体前面の
＞リングライトの4つのライトのうち3つが赤く点滅するエラーに関連するハードウェア障害で
＞あることが判明いたしました。
おいおい、E74のエラーコードを調査しないと分からないって、E７４のエラーコードは仕様になかったって事か？
いくらなんでも設計酷過ぎるだろ・・・
＞リングライトの4つのライトのうち3つが赤く点滅するエラーに関連するハードウェア障害で
＞あることが判明いたしました。
おいおい、E74のエラーコードを調査しないと分からないって、E７４のエラーコードは仕様になかったって事か？
いくらなんでも設計酷過ぎるだろ・・・
11 ：なまえないよぉ〜：2009/04/15(水) 12:48:22 ID:jaMYwyDn
ごく少数のユーザーの方から
ごく少数のユーザーの方から
ごく少数のユーザーの方から
ごく少数のユーザーの方から
ごく少数のユーザーの方から
ごく少数のユーザーの方から
ごく少数のユーザーの方から
ごく少数のユーザーの方から
ごく少数のユーザーの方から
12 ：なまえないよぉ〜：2009/04/15(水) 12:49:03 ID:8DhUUk85
俺箱持ってないから知らんがRPGとか長めなものをやってて壊れたらデータおじゃんなん？
昔の冒険の書が消えるみたいに
もしそーだったら厳しいないくら修理してもらっても
昔の冒険の書が消えるみたいに
もしそーだったら厳しいないくら修理してもらっても
13 ：なまえないよぉ〜：2009/04/15(水) 12:51:09 ID:lu8i5ViY
いや、単にエラー出て起動しないんじゃねえの。
ｻﾑﾁｮﾝやるなあ。
ｻﾑﾁｮﾝやるなあ。
返金とかつまらんな
もっと大規模な裁判沙汰にならんのか
もっと大規模な裁判沙汰にならんのか
所詮はソフト屋だったってことが、旧ＸＢＯＸの頃から全く進化を見せていないのも笑える
1時間前に赤リング3個点滅したよ
ちょうど1年前に有償修理に出したばかりなのに…
ちょうど1年前に有償修理に出したばかりなのに…
>>11
>ごく少数のユーザーの方から
たしかに、この板で、スレが立ってほとんど時間がたってないのにもかかわらず
>>9 みたいな該当者が、すぐ名乗り出てきたりするところを見てしまうと、
本当に「ごく少数」だったのか疑わしいな。
>ごく少数のユーザーの方から
たしかに、この板で、スレが立ってほとんど時間がたってないのにもかかわらず
>>9 みたいな該当者が、すぐ名乗り出てきたりするところを見てしまうと、
本当に「ごく少数」だったのか疑わしいな。
まあ10%とかなら少数派だもんな
購入して1年ちょっとでE74でました。
修理代かかるのがいやだったので、
「レッドリング３つも出ました」
言ったら無償修理してくれたよ。
修理代かかるのがいやだったので、
「レッドリング３つも出ました」
言ったら無償修理してくれたよ。
>>7
痴漢ボクサー涙を拭けよｗ
痴漢ボクサー涙を拭けよｗ
21 ：なまえないよぉ〜：2009/04/15(水) 14:41:14 ID:BF9zOdO3
つい最近この症状で無償修理となりました。
宅配の人が取りに来て、ハードディスクは外して本体だけ
なので、セーブデータは無事です。
10日間で修理完了でした。マザボ交換だったようです。
XBOXLIVEのゴールド会員権1ヶ月分がついてきました。
宅配の人が取りに来て、ハードディスクは外して本体だけ
なので、セーブデータは無事です。
10日間で修理完了でした。マザボ交換だったようです。
XBOXLIVEのゴールド会員権1ヶ月分がついてきました。
任天堂 壊れにくい
マイクロソフト 壊れたら修理してやる
ソニー 壊れたら買い換えろ
マイクロソフト 壊れたら修理してやる
ソニー 壊れたら買い換えろ
こんなスレでもなりふり構わずソニー叩きか
大体故障率自体が箱は圧倒的なのに
大体故障率自体が箱は圧倒的なのに
いまさら隠せないのにな。
RPG攻勢とやらが終わって虚脱感でいっぱいなんだろう。
RPG攻勢とやらが終わって虚脱感でいっぱいなんだろう。
MSの神対応ｷﾀｰって言ってやれよ、任天堂信者さんよぉ