【海外】ユーザー体験談：修理から戻ってきたXbox 360、機能不全→MSへ電話→2週間後折り返し→電話来ず…　結局二ヶ月経過

Consumeristというサイトの読者のひとりが体験した事例をご紹介します。
http://www.gamespark.jp/_files/images/5000.jpg

Consumeristの読者のひとり、Kevin氏はXbox 360が（本体故障を示す）レッドリングに陥り、修理に
出しました。戻ってくるとシリアルナンバーの異なる本体だということが判明。さらに、DRM（デジタル
コンテンツの制御技術）が壊れており、Kevin氏がXbox Liveを通じ大量に購入したコンテンツが十分
に機能しなくなったというおまけがついてきました。

彼はMicrosoftに電話で問い合わせ、Microsoft側は1時間にも渡り機能を復旧させる方法を提案
しましたが全て駄目。Microsoft側は2週間後に電話すると言ってそこで一度話は終わります。

2週間たっても電話がかかってこないのでKevin氏は再び電話。そのとき、Microsoft側は一度目の
電話と同じ方法を試させましたがやはり駄目。再び2週間後に電話するといってサポートは再び中断。

このサイクルがさらに2回繰り返され、11月に修理に出してからなんと1月の中旬にまで至りました。

最終的に、Kevin氏がいつ解決できるかを問い合わせたところ、Microsoft側は「うまくいけば2008年
のいつか」と答えたそうです。

そして今、Microsoft側からの電話で、「解決のためにできることはなにもなかった」という事実が打ち
明けられたよう。結局Kevin氏のコンテンツがどうなったのか、そこまでは伝えられていません。

海外ソース
Consumerist: Microsoft Has No Answer For Their Broken XBOX Live DRM
http://consumerist.com/355519/microsoft-has-no-answer-for-their-broken-xbox-live-drm

GameSpark
http://www.gamespark.jp/modules/news/index.php?p=5000

依頼
http://news24.2ch.net/test/read.cgi/moeplus/1201939859/150

そりゃチョンがかかわってるからだよ

うかつに修理にも出せないな…買わない事が得策だな

事実ならすげえ対応だ

ひでぇwwwww

発売時酷い基盤だった記憶があるが直ってないのか？

で、調べてみたらKevin氏がＧＫだったとかそういうオチが

幸せ回路作動中w

>>1-1000
ゲハに引っ越せ

>>9
>ゲハに引っ越せ

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　　　　　　　　 　　　／　―　　　―　＼`　　それ、喰えんの？
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箱の中からあらゆるものが…

なんだ、ただのGKか

ザコでつぶしあわないで妊娠叩けよｗｗｗｗｗｗ

サポセンを海外にソーシングしちゃうと
どうしてもこうなるわな。

俺の場合は三週間ぐらいで返ってきた。

朝鮮痴漢豚がスマブラ不具合とネガキャンした見事な呪詛返しｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ブルマが使用不可になれば俺だってブチ切れる

まあ海外だしな・・・
日本じゃこうはいかない
日本でよかった