SL-C系ザウルス 112

質問なんですが友達からSL-C1000を買いましたが、
かなり傷だらけだったんで淀で外装交換しましたが、
側溝に落としてしまい、また傷だらけになりました。
悔しくて夜も眠れない毎日です。
また外装交換したいんですが、シャープに出せば受けてもらえますか？