新型CLIE「TG50」の情報求ム 3

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583TOM
以前T600で使っているpalm desktop for clie 4.01を削除しようとしたが、コントロール→削除から正常に
削除されるように見えるが何回やってもpalm desktop for clie 4.01まだ残っています。
なぜでしょうか?
同じ経験ある方はいらっしゃらないですか?

あと、助けてほしいのですが。購入したTG50で添付CDROMが傷つけられ正常に読めなくなった、
サポートセンターに電話してもあやふやの返事しかもらえないたいへん困っています。
どなたTG50の添付CDROMをISOファイル化して下記のFTPに転送していただけないのでしょうか。
よろしくお願い申し上げます。

FTP IP ADD:218.108.39.218
USER NAME:palm
PASSWORD:palmtompda