ThinkPadの液晶交換で見積り約17万円!?

知り合いが2000年春に購入したThinkPad
(Series1400、2621-486)の液晶モニタの発色がおかしくなり、
販売店経由でサービス送りになり見積りが帰ってきた・・・

その額、166,500円！

ちなみにThinkPad本体は定価で249,800円、
なんかあまりの額にﾋﾞｸｰﾘ！本気かよ！と小一時間（略

購入して１年以内に異常はあったみたいだけど・・・
買い換えたほうが得なのか、もちろんIBM以外に

早すぎる壊れ方、高すぎる修理代について
どー思いますか？IBMに抗議して修理代って下がる？
ご意見、アドバイス、ｷﾎﾞﾝﾇ！

しかし、IBMってボッタクリ体質なの？
どこのメーカーも同じようなもの?

２ゲット！

Thinkpadなのに販売店を通す方がアフォ
販売店を通した時点でマージン乗っかると思います。
液晶交換ならそれなりのお金がかかると理解出来ないの？
嫌なら中古でも買ってくればいいじゃん。

結局、無料保障期間を過ぎて、壊れたらおしまいなのよ >>1
捨てろ、捨てる！

どこのメーカーでも一緒だよ。
液晶の場合、どこに原因があろうと、パネルごとの交換になるから、部品代
だけでも最低10万円はかかる。

ってか、見積もりの結果、なにを交換するって言われたのよ?
部品代が高いのか、修理代が高いのかで、全く話が違うぞ。

>>5
たぶん部品、修理代コミコミだと思う。俺はノートPCユーザじゃないから
こんなにするのかって驚いちゃったよ。

>>4
ほんと、捨てるしかないんじゃないかと・・・本人には最初そうアドバイス
したんですが、やっぱり諦めきれないようで。修理代のことで夫婦間で
波風が立ってるようだ(w

2年使えりゃ御の字だろ。

修理やめて、外付け液晶ディスプレイを４万円くらいで買って、デスク
トップマシンとして使うということで納得させるというのは、どうで
しょうか >>1

そういえばオレの知り合いも
ついこの間ノートパソコンにお茶こぼしてぶっ壊してたなぁ
修理代が12〜13万とか言ってたよ。
そいつは、メーカー保証とは別に保険かけてたらしいから
3000円程度で済んだらしいが。

液晶が壊れたんなら、そんなもんでそ
何処に持ってっても同じだと思うが。。
修理費払うのがイヤなら、新しいの買えと。
それすらイヤなら、パソコン持つのヤメろと

自分の場合、キーボードの上にコーヒーをこぼしてしまい、
キーボードが死んでしまいましたが、修理せず、外付け
キーボードをつないで使っています。

ノートユーザでもない>>1がなんでこの板でThinkPadはどうこう言うスレを立てたんだ？
また伝聞形式とやらで（苦笑

長期継続の保険に入らなかった1がアホ。
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　終了
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こんどノートPCを買うときは、ふたをあけなくても電源が入るのに
して、入出力（ディスプレイ、キーボード、ポインティングデバイス）
が壊れても、外付けで繋いで、静音省エネデスクトップとして、使い
倒そうと思っています。所詮、ノートPCは寿命のバランスが悪い欠陥家電
だよ。

ThinkPadの修理料金は、統一価格になったはずなんだけどなぁ。
販売店経由がいかんのじゃないか？
参照してミソ
ttp://www.ibm.com/news/jp/2002/01/01241.html

>>14
>>6
>>5

部品代とサービス費（修理人件費、センドバック手間賃）を足すと、こんな
もんでしょうよ。もともとノートPCの部品が割高なのも災いしてますけど。

>>1 が世間知らずということで終了！

>>1
中古やアウトレットを扱っている店で、i1400の液晶部品が2万から2万5千
ぐらいで出てたぞ。それを買って直すのはどうか？

いいかも >>17

おれもふんずけて液晶割ったことあった。20万くらい。
修理代の内訳はほとんど液晶の部品代。保険に入ってたからタダだったんだけどね。

>>1　IBMは部品だけでも販売してくれるし、良心的なほうだと思うよ。

IBMを買った奴がアホ。
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　終了
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>14のリンク先によると9万円で済むということですか
>1は修理明細も見てないのにｽﾚまで立てるDQNということでOK?

つか、ノート買うときは保険ぐらい入れよ。

高々2%〜3%ぐらいじゃん。

んでも、デスクトップだけは使う気になれんわ。

家でのパソコンの使用目的なんてパソコン人口の９０パーセント（憶測）がインターネットだけだろ？
んで３０パーセント（憶測（藁）が兼メールだろ？
１０パーセント（藁藁）がＨＰ作成だろ？
５パーセント（藁藁藁）が多目的に使ってるくらいじゃん（藁）

大人しく２万円くらいのヘボノートに買い換えろ。

くそIBMだけはやめといた方がいいぞ

保険料をケチった私怨バカがIBMを叩く為に立てたスレはここですか？

ThinkPadじゃないんだけど昔東芝のダイナブックSS3300で液晶を２回割った。
１回につき修理８万円。中古で１５万で買ったのに修理費が本体を上回ってし
まった・・・。あまりにももったいなくていまだに半現役で使ってる。

無理して買って保険料まで手が廻らなかったのかな。

＞26
この文章、昔読んだことがある。
同じ人？

>>1
1.ibmのホームページから保守マニュアル（修理の仕方、パーツリストなど記載）をＤＬ
2.修理見積書を元に必要なパーツを調べる。
3.必要なパーツの入手。ネットで探せばtp1400の液晶は２〜３万程度で入手可能。
細かなパーツ（ケーブル等）は直接ibmパーツセンターから入手。
やる気さえあれば、４万程度で直せると思う。

>>26

半減駅って、具体的には、どんな風？

>>30
半現液だろ。
あれだよ、液晶を割ったときに出る、ちょっととろみがあって
青臭い臭いのする液体のことだよ。見たことあるだろ？

IBMにWeb経由で頼んだら液晶パーツ5万円と工賃で6万円強じゃねぇの?
確かディスプレイ関係は基本的に5万円がベースのはず。

つうか、>>1は、スレ立てたんだからその後の経過報告をすべし

ThinkPadｻｲｺｰ

IBMは富士通やＮＥＣ、コンパッに比べて仕入れ原価が高いんだよね。
安いメーカーは不良パーツ再生させて部品として使うから仕入れ原価が
安いがＩＢＭのは買取だから高い。液晶の原価差は５万から３万くらい差
があるよ。だからＩＢＭ買うときは新品で（２０マン円代）で買ってショップ
の保険入れるのが吉。

あれ？部品センターでX SeriesのXGA液晶のパーツ代金を聞いたら６万円強だったよ。
参考程度に聞いてみただけなんだけどね。

その電話を受けた人いわく、
修理価格改定で、液晶交換は一律６万ぐらいになったはずなので、
修理に出した方が安いよ・・・と教えてくれたのですけど？！

６万もだして ThikPad を修理するのーーーー？

>37
６万なら他メーカーの修理料金と比較しても安いと思うよ。
液晶は技術的にまだ完成されていないので、
経年変化で劣化する。この値段で交換できればいいと思う。

外付けの液晶ディスプレイでも似たような価格は必要となるだろう。

ビクーリだ！

うっ、保険に入るの忘れてた・・・・・・。
今からでも入れるのかな・・・・・。

メーカ違いだけど
某芝のやつ(Lib100)の液晶に赤線が出だして
(0.1年ほど保証期間のあと 芝タイマー?)
秋葉のサポートセンタに行ったら、
故障箇所の特定 .5萬
液晶交換 8.0萬
って言われた。

悔しいけど妥当だと思う。
修理は人間作業だし。人間が一番「高い」んだし。

R30、大して衝撃加えていないのに液晶に色むらが何箇所も発生してて、
液晶を交換してもらいたいのだけれど、これって、保障期間内なら無償
修理かな? それとも、拡張保守サービス入ってから修理依頼したほうが
いいのかな? ちなみに、修理依頼はこれで3回目になります。

R30スレにも、書き込んだんですが、こちらのスレのほうが明確な情報を
得ることが出来そうなので、追加情報をと一緒にかいておきます。この
症状は、2回目の修理の際にIBM側に伝えたところ、「お客様使用の保護
ケースがバッグの中で強い圧力がかかってしまったことが原因と思われ
ます。」という返信が来ました。そのあと、R30は持ち運ばず定位置で
使っているのですが、色むらが日を経るごとにだんだんひどくなってい
ます。どうなんでしょう? 拡張保守入らないと無理なんでしょうか?

>42
なんだかサギのような話ですね。
お客様相談センターに相談するとか？

１年は保証があるのだから、交換すべきはＩＢＭだと思うが？

>42
２回目の修理？そんなに何度も故障してるの？

>42
おかしいと思うことは、おかしいとハッキリ言うことだと思います。
ＩＢＭのサポートレベルが落ちているのは間違いないと思います。

なんの為の保証期間がわからないじゃないですか。

>>44
1回目は、ラッチ破損で、2回目はキーボード浮き上がりです。で、液晶の
色むらなんですけど、確かに、液晶の裏側のふたに圧力は結構かかっていた
と思うのですが、前に使っていた380Xなどでは、まったくどう条件でもそん
なことは起こりませんでした。分厚さが違うというのは当然で、いつかは
色むらは起こるだろうと思っていたのは当然なんですが、こんなに早く色むら
が出るとは思いませんでした。露骨に、「液晶交換してください」と故障係
にいっていいのでしょうか? それとも、お客様相談センター経由で言ったほう
がいいでしょうか?

>46
まず、相談センターだと思います。
圧力をかけてしまっていたとすると、ちょっと微妙な感じもしますね・・・

ThinkPadもヤワになった・・・といっても
あなたには何の意味もないですね。

IBMが良心的な対応をしてくれることを心から期待します。

>>47
そこなんです。保障期間ぎりぎりまで我慢して、拡張保守契約して、
そして電話して交換、というのは確実に液晶交換出来るパターンですが、
そこまで我慢できるかが微妙なんですよね... ラッチ破損が良心的対応
といえる(明らかに自損)ので、液晶も期待してしまいますが...

ちなみに、圧力は当然ながら意図的に掛けたわけではありません。
R30を保護ケースに入れて、それをリュックに分厚い参考書と一緒
に入れる(当方大学生)ので、電車のゆれなんかで圧力がかかってし
まうのだと思いますが。ThinkPadは、やわになったとはいえ、それ
でも他社PCより頑丈なので、使い続けたいので、何とか液晶交換を
してもらいたいと思っています。やっぱり、拡張保守契約しかない
んですかね...

>48
保証期間ギリギリまで待つというのは意味がわからないのですが？
拡張保守はいつ入っても購入から３年だと思ったのですけど？

>49
その状況では、過失といわれても仕方がないように思います。残念ながら。
他社ＰＣより丈夫というのも、最近のモデルをみていると？？？です。
Ｒ３０はガッシリしていますが、丈夫かどうかは、ちょっと疑問です。

いずれにしても、ノートパソコンは、
もう少し注意して扱わないと、また同じことになってしまうかと・・・

皆さん、レスありがとうございました。それでは、夏ごろに拡張保守
入って(それまで金欠なんです)、夏以降修理依頼かけます。拡張保守
入れば、自損もちゃんと保障してくれるので...

TPは統一価格だから液晶は9万だよ
１の知り合いは騙されてるの決定
俺はマザボ逝って5万って言われたから
中古のマザボ２．５万で買って自分で入れ替えたよ

>>53
そうですよね。個人でThinkPadを購入したのなら、液晶交換は、有償の場合
9万円固定です。購入したのが法人の場合(つまり、会社や学校のThinkPad)は、
別途料金設定があると思いました。拡張保守はいれば、期間限定ですが、過失
故障も保障対象になるので、入ったほうがいいと思います。

ところで、液晶って、自分で交換できるもんですかね、保守マニュアル見ながら?

たか

い

>54
組み立て済みのものをばらして交換して組み立てなおすだけだ。
それほど特殊な工具も必要ないと思うよ。

TP701CのT1とかはちょっと手に入りにくいがな、、、、

やっぱ、自分で修理交換すること考えると、部品が手に入りやすいTP
がいいかもな。価格高めだけど中古も多く出回ってるしな。

お

ほ


しゅ

IBMは保証期間過ぎたら途端にサポートが悪くなる、これ常識

あと販売店を通した修理だと販売店に勤めてた経験からして
以下の料金がかかる

【IBMが関与するもの】
・見積料（無償保証期間内は無料、保証期間過ぎて修理したら無料）
※保証期間過ぎて修理見積取って修理キャンセルしたら修理代の1割請求される

[修理代の内訳]
・技術料（だいたい8000-2万位、多分ショップと往復する送料も込み）
・部品代（定価あって無いような物なので発売当時の価格＝割高）


【IBMが関与しないもの】
・販売店の取次手数料（だいたいIBMからの請求額の15-25%位）


何度修理キャンセル＞キャンセル・見積料金2万円請求で客にキレられた事か・・・
最近は国内メーカーも同様だから気が抜けません、故障が少ないと言われている
メーカー品を買うべきだと思います

じゃあ、IBMは論外だな。

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　　 {.　_,メ lノ／)人}.　　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　 （l｢ ●l⌒l●' |!）　　＜　商品代金、送料、分割金利手数料は全て>>1が負担します
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しかし、ほんとにIBMは評判悪いね。
いろんなスレがたってるし。

修理してまで使いたいと言う何かがあるんだよね、実際日立あたりに置き
換えて考えるとそうでしょ。

シャープの12万のに、買い替えれ

おまえらよ，この記事は読んだか？
http://www.watch.impress.co.jp/pc/docs/2002/0729/kai02.htm
漏れのThinkPad(i1620)にも似たような現象が現れていて，困ってるんだよ。
どうもIBMはこの件にかんして，重大なことを隠してるようなﾖｶﾝ。
とりあえず，無償修理を交渉してみるよ。

＃大規模リコールに発展したりしてな（藁

>9
>22
すいません、
こないだ買ったんですけど、
保険って買うときに入らなければ入れないんですか？
入ってないんですけど・・ぶっ壊しそうなんですけど・・・

>68に補足です。
価格ドットコムとかで、秋葉原の一番安い店の通販で買ったんですけど、
その場合は保険なんかなくて当然なんですか？
後付け保険みたいなのってないですか？

ちんこぱっどはもうダメぽ。
DTLAシリーズのHDDにも見られるように、どうもIBM製品の品質は悪化しまくっている。
OEM先を変えたんだろうか

age

600Eの液晶が真っ暗になったんだけど、
やっぱ１７万もかかるのかな
ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

>>72
液晶破損していなければ、そんなにかかりません。

>>14が正解

販売店経由ならどうなるかは不明
自分で修理するなら中古パーツを探すかこんなところを使うのも手
http://r-oa.com/

ちなみに俺のThinkPad X20はつい先日､多数のﾄﾗﾌﾞﾙのせいで入院したけど､
修理見積もり依頼したら､ "IBMサービスセンター有料ｻｰﾋﾞｽ票"とかいうのがFAXで送られてきて､そのｻｰﾋﾞｽ票には以下の通りの見積もりが届いた｡

1.　サービス料金表(作業代および部品代一括料金､運送費は別)
作業ｸﾗｽ1　部品を交換しない作業　\8000
作業ｸﾗｽ2　FDD, ｷｰﾎﾞｰﾄﾞ等､及び機構部品の交換をともなう作業:　\20000.-
作業ｸﾗｽ3　HDD, CD-ROM等､及びその他の電子回路部品の交換を伴う作業:　\30000.-
作業ｸﾗｽ4　DVD, CPU, 表示ﾊﾟﾈﾙ等及び電子回路基盤の交換を伴う作業:　\50000.-
作業ｸﾗｽ5　ひび割れ､破損した表示ﾊﾟﾈﾙの交換を伴う作業:　\90000.-

まあ､液晶が割れての交換だと､\90000.-掛かるって事だ｡
でも､液晶ﾓﾆﾀの発色がおかしいって場合だと､\50000.-ﾌﾟﾗｽ､最悪でも､ｸﾗｽ3の電子部品の交換ですむはずなんだけどね｡

てか、A31pの液晶ってモジュール単体で幾らぐらいの価値なんだろ？
15マソ位？

1500円で買ってきたﾊﾞｯﾀ液晶パネルの
バックライトとムリヤリ入れ替えてみまつた。
長さが足りないので(元200mm->170mm)ちょっと
むらがあるのですが、問題ないでつ。
輝度調節が時々効かなくなるので、インバーター
カードも注文しまつた(3300ｴﾝ)
これで完全復活するといいなぁ