S5はまだか?≡≡DynaBook SS S4≡≡その2

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603どうよ?
S4&S5 + Air-H"(AH-G10)での、
キーボード&タッチパッドが操作不能になる不具合についての続報デス!

本日『東芝PCダイヤル』に問い合わせてみたところ、
どうやら同様の問い合わせが殺到しているとの事。
現在は本多エレクトロンと共に原因究明を行っているところで、
この不具合はS4&S5とAH-G10特有の現象だそうデス。
応急的な改善策も見つからない状況のようデス。

インターネットとの時間の同期の解除やXP組込のファイアーウォール設定の解除、
その他IRQ値の変更やエラー制御の解除などについても聞いてみましたが、
それらによる改善も認められなかったそうデス。

受付の話によると、
S4&S5もAir-H"も、どちらも大人気機種という事もあり、
『S4&S5 + Air-H"』の組み合わせで使っている企業ユーザーがかなりいるそうで、
東芝としても事態を重く見て全力で改善策を探しているとの事。

早ければ来週にも、何らかの修正パッチもしくはドライバなどを、
dynabook.com ( http://dynabook.com/pc/ ) へUPしたいと言っておりました。

…ま、こう言われちゃ仕方無いですな。
東芝も不具合認めてるし、改善処置を最優先で探していると言うし、
もう少し待ちましょ。