★インターネットリバーシについて語ろう ８ ★

東部第一支社に「全日空のセキ」と名乗る女性から電話があり、
内容は「特割２０の資料を請求されたが、名前を聞き忘れてしまったので２０代の独身男性の名前を教えて欲しい」
との話しであった。不審に思い「折返し返事をするので部署名と電話番号を教えて」と言ったところ
「１００人もいる職場で電話も私につなぐことが出来ないので今教えて欲しい」と言い返される。
少しの間双方無言となったが、相手の電話口から同じような内容の電話をしている女性の声が聞えた
ので、さぐり電話であると確信し「折返し云々」と繰返した。すると先方は諦めて電話を切った。
ポイントは一瞬の間に相手の電話口から聞えてきた会話を聞き逃さず、それで対応が正しかったと確信
した対応者の集中力に敬意を評したいと思います。

ＡＦ社に「国税実務協会」なるところからＦＡＸで節税対策企業研修会の案内が突然
送られてきた。　ＡＦ社は断る事でいたが、参考に報告してきたので調べたところ同協会は以前、
途中で解約を申し出た企業に対して法外な金額を要求しトラブルとなった事があると判明した。
＊悪質税務セミナー商法とは、
�@企業の経理担当部課長をターゲットとしたセミナーの案内がＦＡＸで送られる。
�A問合せをする等、反応があった企業を訪問して言葉巧みに勧誘。
�B講師は公認会計士や税理士であるし研修内容も充実している。経理の若手育成に利用したい。
�C会場も有名なところである。（ちゃんとした業者だ）
�D料金も２名で２６千円と格安である。（案内には申込金２６千円としか記載されていない。）
�E勧誘人から「評判が良くて明日には定員となる見込」とのトドメを刺される。
�F申込後、各種教材や案内書・説明書などが大量に届くが多すぎてとても目を通せない。
�Gセミナー開始後、教材費、講師料などの名目で合計数百万円支払う事になりかえって割高となった。
�H案内書・説明書をよく読むと小さく契約書（料金一覧含め）が記載されていた。