■トラブル質問の前に■
まず
>>1のリンク先は必ずみること。さらに公式BBSサポート掲示板で検索。
※公式BBS利用の前に規約によく目を通し、マナーを守りましょう。
http://www.gamania.co.jp/ec/bbs_info.asp それでも解決しない時は下記の情報をサポートBBSかここに書き込むべし。
PCの種類(ノートorデスクトップ)
機種名(できれば)
使用OS名(Windows98、ME、2000、XPなど)
CPUの種類
使用VIDEOカードの種類、及び搭載VRAMの容量(わかるならドライバーのversionも)
搭載メモリの容量
DirectXのversion
同時起動SOFT、常駐SOFTの有無
回線の種類(CATV、ADSL、ISDN、アナログモデムなど)
症状(どのような症状が出るか具体的に)
※システム及びVIDEO情報の調べ方
スタートメニュー、ファイル名を指定して実行「dxdiag」で
DirectX診断ツールを呼び出す。
タブメニューの「システム」と「ディスプレイ」の項目に上記情報は書かれている。