>>184 このストッパーは電磁石で動いており、電磁石がONの時はゲートが開き、OFFの時はバネの力でゲートが閉じます。
ゲート閉じたままになっているのはこの電磁石がうまく働いていないか、汚れか部品破損などでスムーズに動かなくなっているのではないでしょうか。
部品自体はヤフーオークションで売っている業者がありますが、交換はチェーンを外し、ホッパーを外す必要があるのである程度の経験がないと難しいと思います。
ちなみにこのストッパーはセット済みの牌がエレベーターに乗って上がってくる時に次の牌がホッパー内から運び出されないようにするための物です(エレベーターとチェーンは同じ動力で動いているのでエレベーターが動いている時にチェーンを止めることが難しいので)
ゲートを開きっぱなしにするとセット済みの牌と同時に次の牌1〜2個が上がってきたり、エレベーターに牌が挟まるトラブルが発生します。