>>159 トイレが 自由意志じゃないってのは、驚きだよ。
トイレを我慢して、お客様への対応が おざなりになっては、ダメだから」
という理由で、こっちは、そんなに うるさくないよ。
もちろん、監視の眼があるから、常識はずれて 頻繁に トイレ行く人 いないけどさ。
(トイレ行く時は、当然、『トイレ休憩 札』 を立ててねw)
一見、楽な仕事に 見えるかもしれないよね。
(以前、デスクワーク(営業事務)を一緒にしていた人が 言ってたけど、今までしてきた 数多の仕事の中で、コルセンが、一番ハードだったって)
クレーマーにも、2種類:
@こちら側に落ち度があって、謝罪し、対処しなければならない ケース
A明らかに、アクシツなケース
(・・・世の中には コルセンあらしもどき いるそーな)
いずれにしろ、神経使って 頭フル回転 だね。