マス板電話突撃隊3

責任者との会話は、酔っ払ってほとんど忘れました。

N「お電話かわりました。」
私「電話の内容は本当に担当者へ伝わっているんですか？」
N「はい、間違えなく報告しています。」
私「本当？」
N「毎日コンピュータで集計し、翌日の担当者会議に報告しないと大変なことになりますから。」
私「会議でみなさんが発表するとか？」
N「書類にして会議に提出しています。」
私「担当者は報告書をめくってましたか？中身を読んでましたか？そこまでみなさんがチェックしてるんですか？（笑）」
N「そこまではチェックしていません（笑）。」
私「そうでしょう（笑）。つまり、担当者が報告書を無視している可能性はみなさんも否定できないわけですよ。
　　ということで、お願いが一つあります。」
N「どんなことでしょうか。」
私「コールセンターは『担当者にお伝えします』といいますが、正確には報告書にまとめて担当者に提出して
　　いるだけです。『お伝えする』と言われると担当者の脳みそまで情報が伝わると誤解を与えます。
　　そこで『報告書にまとめて担当者に提出します』と言い換えてもらえませんか？」
N「なるほど。」
私「会長の言動は明らかにおかしい。組合から辞任要求がでるなんて異常事態ですよ。会長の辞任は視聴者や
　　NHKにとって良いことだと思います。みなさんも視聴者と上との板ばさみになってつらい立場なのはよく分かります。
　　お仕事頑張ってください。」
N「お気遣いいただきましてありがとうございます。」
私「さっきのお姉さんにも、さっきの人が謝ってたとお伝えください。」

かの有名なH氏やM氏ではありませんでした。しかし電話代と時間をつかってくだらない電話しちゃったなぁ。
まぁ会長辞めろコール１件増やしたからよしとするか。