■毎日新聞　操業停止してないから戻らぬ信頼■

こんなメールを出したのに、あまりにも無責任極まりない対応（文面上、個人名、住所は伏字にしましたが、公開されているアドレス等はそのまま掲載）
しかも、こちらは記名で出しているのに、返答は担当者無記名だし。
毎日新聞殿、どうせココも監視しているのだどろうから、責任ある対応を再度求めます。

---最初のメールに対する対応---------------------
返信も無く、いきなり担当専売所から契約解除は専売所の責任になると泣きつかれる

---最初のメール---------------------------------
御担当者殿

戦時下における、貴紙派遣記者のアンマンでの不遜ともいえる行為、大変遺憾に思います。
貴紙の発表以後の説明、対応など見ておりましたが、責任に対しての釈明のみで当初、巻き添えで死亡したヨルダン人空港職員がテロリストとして疑われ、家族親戚が大変な思いをした事に対しての配慮が欠けていると感じられました。

平成１５年７月１日から６ヶ月間ということで、以下販売店と購読契約を締結しておりますが、貴紙を読む事は自分の信義に反するという結論に至りましたので、解約に必要な手続きを取りたいと思います。

必要な手続きについてお知らせ下さい。

[契約先]
●●駅前専売所
●●市●●●X-XX-XX
XXX.XXX.XXXX
契約取扱者 ●● 様

[当方名義]
●●市●●XXXX
●●●●●●●●XXX
XXX.XXX.XXXX
●● ●●

以上

>>751
意味不明。比較の視点も対象もずれまくりだと思うが？

>752
ひどいね。。。。。

きっと解約したい人多いだろうから毎日新聞側はどうするのかなと思っていたんだ。

---上記対応に対する謝罪要求に対する回答------------------------
メール拝見致しました。
この度は、社員の軽率な行動でご迷惑をおかけし
大変申し訳ございません。
お問い合わせの件ですが、購読の中止は
本社ではお受けできません。
お手数ですが再度、販売店とお話し合い下さい。
よろしくお願い致します。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
毎日新聞東京本社
連絡部 読者サービス課
�рO３−３２１２−２３３０
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

---上記対応に対する謝罪要求------------------------
当該案件に関する管理責任者殿

初めにお断りさせていただきますが、本メールは一個人として送らせて頂いております。このメールの主旨は決して専売所及び、専売所契約当事者を非難するものではありません。
また、然るべき責任者殿の目に触れずに、うやむやにされてしまわぬよう、勝手ながら、写し送付先に各部署を入れさせていただきました。

一昨日、添付メールを、購読に関するお問合せ先である、
"[email protected]"宛出させていただきましたが、昨日（これを認めている今現在日付は変わっておりますので）突然、契約先専売所より連絡があり、その会話の中で契約を破棄されると責任を負うのは専売所である主旨の発言がありました。

１．貴紙に対し問い合わせをしたのに対し、貴紙より未だ連絡が無いのは何故か？
契約金額の小さい一個人からのメッセージは、取るに足らないたわ言、もしくは貴紙本社に届かないということですか？

２．当該契約解除に関して、専売所には罪はありません。購読取りやめに際し、貴紙本社が責任を負うべきと考えます。
専売所に罪があるとすれば、このような対応をする貴紙の専売所になったことくらいでしょう。

いづれにしても、このような対応をする貴紙に対し、憤りを感じており、今後一切購読するつもりはありませんので、購読契約解除に関して、必要な手続き、必要であれば経費に関して、貴紙より責任をもった説明をいただきたく、メールを認めさせていただきました。

以上