朝日の基地外投稿　第53面

戦争関連ではないが、結構キてます。

「お客様第一」どこにあるの　
主婦　植木公代　（三重県四日市市　６０歳）

「新札に両替お願いします」とお願いしたら「業務は終わりました」。
「えっ、何時までですか」と聞くと「４時までです」。時計を見たら午後４時１５分でした。

郵政公社でのことです。
職場には、局長はじめ皆さんがいました。
確かに業務時間は過ぎていましたが、私たち利用者は、その必要があってその場所に行くのです。
機転に利く局長ならば両替をしていたでしょう。民間ならばどうでしょうか。
もし私がその場にいたら、どう接していたでしょう。
恐らく大半の民間会社は対応していたでしょう。

別のところでも、そうです。職員の車は駐車場に止められ、私たち利用者の車は路上で駐車違反。
「お客様第一」の意気込みと心意気とは？
郵便局が郵政公社となっても、当事者の精神が変わらなければ、パンフレットの印刷代も
看板代も経費も無駄遣いではないですか。