閉店間際に平然と入ってくる客の対処法

ってどうしてる？

セーラー服なら中に入れて後ろ手でシャッター締める
その他なら追い返す

以上

閉店の掃除をそのままさせて残業代も搾取

基本的には入れるが
あまりにも常習的にギリギリを繰り返す客には
何度目かにはハッキリ言う。

普通に接客している
せっかく来てくれたお客なんだし
ありがたく思ってる

まあ、間際でないと腰を上げないギリー君はどうせ出世しない奴なんだから、せいぜい優しくしてやってちょ。

>>どうせ出世しない奴なんだから

その根拠はわからないけど、そんなもんかねぇ〜

閉店の30分前にラストオーダーを締め切る

閉店時間を早くする。

待てる人は待ったらいいんじゃないですか。何か売れるかもしれませんし。
僕は買ってもらったとしても、イライラが顔に出てしまうので
入って来られた時に「あと何分で閉めますのでよろしくお願いします」
とお断りしています。それで怒る人は仕方がないと割り切っています。
それにしても最近は掲示物をでかでかと貼って告知しても見ない人多いですね。

>>6-7
俺もそう思う。
納期が迫らないと仕事に取り掛からない人
待ち合わせ時間のギリギリに来る人
8時59分に出社して「遅刻じゃないですよね」という社員

概して万年ヒラ、自営だったら顧客に信頼されない人。

1へ　ごめん。ごめん。。それオレだわ！
閉店時間とよそで飲んでからそこへ行きたい時間がだぶるんだわあ

>それにしても最近は掲示物をでかでかと貼って告知しても見ない人多いですね。
これは激しく激しく同意。
ルールを守れないやつほど掲示文を読めない・読まない。
後天的盲人が実に増えました。
あと意思表示のはっきりしないやつも多いです。
yes・no判別しない小声や微妙な動作のやつ大杉。

有線で蛍の光を流します。それでも帰らないときは
自分で大声で歌います。そうするとその人は２度と来てくれません。
どうすればいいですか？

>>14
歌をうまくなりなさい

あぼーん

>>15
爆ｗ

って言うか、そーいう問題かいっ！
思わず突っ込んでしまいましたｗ

閉店前に入ってくる客は「買う客」だから逃がしちゃだめよん

>>18
そうとは限らない。
さんざん冷やかして無言で帰っていくバカも多い。

っていうかアルバイト板でやれ

>>11
８：５９に出社なら遅刻じゃないだろ

>>14
私の場合、「お客様、申し訳ございませんが
閉店時間ですので、お会計のほうよろしいですか
。」　と申し訳なさそうに言います。
そうすると大抵のお客様は
帰ってくれます。それで、今ままで帰らなかった
お客様はいません。

ワシの場合、「すいません、レジのコンピューターがもうすぐ切れます」
って言う。

>>23
それいいね！
今度使ってみよう。

一度、ヤンキーが
大量に閉店間際に押しかけてきて
困ったことがあった。

あいつら、
俺が「もう閉店です」　って言っても
「まだラストオーダーの時間になってないやん！」
と言いやがる。普通店の人に、もう閉店ですって
言われたら帰るだろ。
結局帰ってもらったが。

あぼーん

>>26
ﾗｽﾄｵｰﾀﾞｰの時間の前に閉店ですって言ったの？
頭おかしいの？

>>28
頭おかしいのはそのヤン公とお前。
そんな連中が大量にギリーできたら店がどうなると思う？
周りの善良な客としても迷惑。

>>28
26は省略して書きこしたけど
正確にかくと、ヤンキーが
入ってきたのはオーダーストップの
１分前くらい。
俺が言ったことは、申し訳ございませんが
本日はオーダーストップと
させて頂きました。
ということです。

生活板に同様のスレが立っていますね。
>>1と同一の方ですか。

「いつも閉店間際に入店する奴の裏事情」
http://life2.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1053365304/l50
　

あぼーん

ギリーはつまみ出せ。

とは言わないけど良識がないのかコイツ

とは思う罠。

でも客側からしたらムカツクだろうね。
「まだいっぷんあるじゃん！」
やっぱ閉店作業開始時刻って気をつかわんとならんのかね・・・

あぼーん

>>34
ヤンキーは態度悪いから
接客したくありません。
入店拒否します。

俺は飲食店だが、たまにいる
ちょっとしたミスで、いつまでも、粘着クレーム
する客は、もう二度と
店にこんでいい！
お前らマジで、きっしょい！

テメエの腕時計が遅れているのにまだ閉店時間前だとか言うバカ、逝ってよし。

閉店間際に入ってきても、いっぱい買ってってくれればイイお客さん！ …閉店時間過ぎても延々居座って、あげく何も買わずに出ていかれるのは…ムカつく。

客に文句言ってられるうちがハナ。
ウチは閉店間際の客でも、ありがたいよ。

店内の明かりを消す、居酒屋系なら明るくする

また蛍の光流す、蛍が効かなかったら音楽を消す
店内が無音になると気まずそうに急いで客帰るよ

音楽消すのは効くね。

閉店時間になったのに買うもの決められずに逡巡し続ける客は....
買ってくれなくてもいいから出て行ってもらう方針
「閉めちゃいます、ゴメンナサーイ」しか言ってあげません

つーか、ウチの近所の飲食店(うどん屋)は、閉店一時間前に入っても
露骨に嫌な顔して絶対挨拶しない。あともう一軒ほっかほっか亭なんだけど
閉店３０分前に行くと、俺「これ出来ませんか？」　店「出来ません」
俺「これも出来ませんか？　店「それも出来ません」　俺「じゃ何も出来
ないのですね？」　店「そうですね」って言いやがった。

>>44
FCなら本部にクレーム。
録画録音してネットで晒すのも効果的。

餌を客に与えると、その客は餌もらいの癖が付きますよね
他店の閉店時の追い出しのお詫びサービスに味を覚えて、
他の店（あなたの店）でも何か貰えるか試してみたのでしょう
厨坊とＤＱＮはタダ飯食わせてはいけません

>>46
それで思いついたが、閉店1時間前からのオーダーは
割増料金にしたらどうよ。

　「あんた、いっつも間際に来るけど、いったいどういう神経してるんだよ」



いっぺん言ってみたいセリフだ。

>>47
１１時閉店予定、１０時から深夜料、
１１時以降はホステスサービス追加料金徴収とか。

>>48
その客がリピートして欲しくない客だったら言ってよし。
それを言われたら普通かなり打撃だぞ。

意識してギリーという客もいるな。
そういう輩には濃厚なサービスをしてやるんだが。
もちろん二度と来ないｗ

>>1
襟首つかんでつまみ出す。

閉店間際を知らずにレストランに入った。
「ラストオーダーです」と言われたがビールと定食２人前を頼んだ。
ビールは来たが３０分たっても定食は来ない。
どうしたのかと聞くと・・・・・閉店ですと言われてしまった(笑)

あぼーん

あぼーん

ギリーのスレがここにも・・・

>>53
ラストオーダーってのは最後の注文だと思ってたけど注文は終わったという意味だったの？

ギリーはつまみ出していいよ。
いつまでもタバコ吸ってのんびりしてて
奥の電気消すとすげえキレて怒りまくる。
もう1時間早く来ればそんなことされないんだぞコラ。

「もう閉店です」と言えない方にマジレスします。

お客さんが入ってきても気がつかないフリをして、
店員同士で「今日も一日お疲れ〜」とか言い合うんですよ。
そうすると、お客さんの方から「もう終わり？」とか聞いてきます。
そこですかさず「ごめんなさいね〜、ホントにすみません」
なんて申し訳なさそうな顔をして言いましょう。
これで、万事オッケーです。やってみてください。

間際だったら営業時間内だろ。
平然と、通常どおりの対処をするのが当然じゃないのか？いや、当然だ。（反語）

あぼーん

>>60
閉店時間過ぎたら営業時間ではない。

だから何？じゃ追い出せば？

弊店間際っちゅうか、店を閉めてウンチして出てきたら
お客様がいらっしゃってました。
びっくりした・・・ブリブリ音聞かれたかな？

おもしろすぎるわ。

たぶん・・思い出し笑いしちゃいそうだ。

客を拒否するんやったら
仕事辞めろよ・・・。

公務員には向いてる。

うちは最後の客が帰るまでつきあう
蛍の光などかけない
バイトは帰ってもらうが
もちろん冷やかしだけのときもあるが
年間にすると大きな売り上げのプラスになる

強盗の可能性もあるわけだが。

近所の飲食店での経験。
間際に駆け込んで食事の後、
支払いの時レジの女はすでに私服に着替えていた。
ナメてやがるのか、と思ったね。
まあ二度とそこへは行っていないが。

>>70
そういう店はつぶれます。

>>70
二度と来ないでください。
迷惑です。

不景気というわりには余裕のあるお店が多いようだね。

ギリーでも経営者にとっては嬉しいものだと思ってたが…。
違うのか？
それとも、73の言うように、余裕あるから？
まぁ、俺も下働きの時はむかついてたが。

>>70
俺だったらそんな奴は表に引きずり出しちゃうだろうな。
無言で「早く帰れ」と言っているようなものだから。

あぼーん

>>74

業種によるんじゃない？　飲食店や散髪屋とかだったら椅子に座った時点で９９％
売上になるわけだろーけど、物販の小売だとギリに入ってきても売上に繋がらない
事多いし。確かに何か買う可能性は高いけど。
うち的には予約してる商品とかあって、ギリに取りにこられるのは全然構わないけど
単なる冷やかしで聞くだけ聞いて、３０分位営業時間延ばさせられて買わないって
パターンが一番やだな。でも次の日に朝一きていきなり買って帰るってのもある
からなるべく顔にはださないようにしてる．．．

内容にもよるな。
しかしひどいところは閉店五分前に入ったら、すでに片付けの途中で「もう終わりですから」と言われたことがある。
客をなんだと思っているのだろう？

閉店時間ジャストのところが、良識の境目じゃないかな。

早く帰って遊びたいアルバイト店員の立場とか、
アルバイト店員で身内に病人を抱えていて、
病院に決められた時間に行かないといけない場合とか、
人や場合によって色々あると思う。

店としての判断で、閉店時間以降にいる客を追い出すのは勝手だし、
店が客から文句を言われる筋合いはないと思います。
このような角が立たないよう客を追い出す接客技術も大事でしょうね。
と書いたけど、どうやるんだろう？

店側が、閉店時以降に対応するのは自由だし、
好感をもたれることもあり、その方が良い事だと思う。
客側が閉店後に居座るのは良くないと思うけどね、
それでも悪質な客として接するのは避けるべきです。

店の経営者の場合、店員に判断させるかどうか、決めておく必要があると思います。
悪質な見るだけの常連は、追い出したほうがいいと思いますが。

>>75
その程度でキレるお前もバカ。

わざとワンランク悪い立地を選んで
冷やかしを排除する方法はどうよ

自転車板で有名な都内の激安店は一見ただの民家で
入り組んだ路地の先にあるので交番に聞かないと辿り付けない。
でも流行ってるよ。

なんでこんなスレか立つのか疑問？
シャッター閉め始めれば済むことじゃん。
ただし、高額商品を買いそうな匂いがする客の場合
１０分位待ってやるがな・・

校門圧死事件を思い出しました

>>83
時間になったらサッサとシャッター閉めちゃうの？
アナタ、リーマンやってれば。

考えてみりゃシャッター閉める銀行ってすごいな

コンビニにもシャッターあるがめったに閉めない。

近くのファミコン屋は24時間シャッター閉めてるぞ。

シャッター閉めて通用口から客入れるって手もある。
ﾊﾞｶな客は特別扱いされてるようで舞い上がるよ。

あぼーん

>>86
コンギーなんてサラ公の集団じゃん。

>>85
閉店時間が来たらシャッターを閉めるのは
いたって普通だと思うが？

長々と話をして「はよしまいーや」と言い捨てて帰る香具師
うちのあたりでは定番（善意）の挨拶なんだけど、ちょっとむかつく

あぼーん

http://www.ff.iij4u.or.jp/~hip04/pj068-1.wmv
http://www.pp.iij4u.or.jp/~hip05/pj068-2.wmv
http://www.ss.iij4u.or.jp/~hip06/pj068-3.wmv

そんなにすぐ帰りたいのなら、閉店時間を15分早めればいいだろ。
くだらん！！

いや30分前だろう。いや1時間前から蛍流したら？
すぐに実践した方がよい。

あぼーん

客商売やめろよ　お前らw　

脳内客商売

当店では、閉店5分前に入店のお客様には、
「俺様が早く帰りたいんだから入店するんじゃねーよﾎﾞｹッ！」
と大げさに大柄な態度で言い放つか、軍隊調の大声で接客します。
「すぐ帰りますんで」とか言う客は大して売上にならないしｷﾓｲDQN客なので
まったく影響ありません。今年は売上200％達成しそうです。
皆様も

まあギリーは出世しない奴。
だけどクレーマーが多い。
しかし買っていかないか安いものを注文。
いちばんたちが悪いね。

買わない奴は客ではなく邪魔者だと言うのに。
俺の店で俺が何時に帰ろうと勝手だろ。
常連さんやお金持ってそうな人なら幾らでも相手するけどな。

で、そんな事だから売れないんだよ、か。
売れてなかったら営業してないっつーの。

時間通りに帰りたいんなら工場とかで働いたほうがいいよ

あぼーん

>>104
時間通りに帰りたくないっつう話だろ。
馬鹿ですか？
仕事ないんなら相談に乗るよ？

あぼーん

あぼーん

あぼーん

>>106
キミ、頭悪三だな。

お客さんがいる間は閉店しちゃいけないって決まりの店。
閉店間際に入って来て1時間以上滞在する客が月に二人はいる。
10万もする商品買わせたんだから、使い方教えるのは当然だろう、ゴラァって客。
そんなのが嫌でその店辞めましたが。
都内某所(秋葉じゃない)のパソコンショップだす。

>>111
その上サービス残業だったりしたら最悪だな。

あぼーん

うちはギリー撲滅の店です。

滋賀県草津の駅前にある某不動産屋。
8時閉店なのだが、7時50分にいったら「もう今日は終わりです。」と言って話すら聞かない。
普通話くらいはするだろう。

普通はするが、普通じゃない客ならしないかも。

冷やかしか、安賃貸野郎だなと思われたんだな、きっと

あぼーん

追い返せ

あぼーん

あと15分で閉店。
来るんじゃねーぞ！！

ギリーも客です。

あぼーん

ｶｴﾚ！

と恫喝。

食堂なら延長してもお客さんは支払いが生じるからいいけど
物販店は無理して延長しても何食わぬ顔して帰るから
5分前は「終わりです」という

１は北の国からのラーメン屋のオバハン

友人と夜遅くに家族でやってるっぽぃ喫茶店（ド田舎）に入ったんだが、
入り口でまだやってますか？って聞いたらいいですョ〜と軽快な答えが返ってきた。
飯持ってきたウエイターに、ココ遅くまでやってるんやね〜閉店何時？って聞いたら、
すでに閉店時間４０分超えてた･･

飯食ってる気がしなかったョ！だってそこの子供がずっとこっち見てるンだモン！
早く帰って欲しそうな眼でなぁ〜！子供は正直だ･･
つか、最初に言って欲しかったゾ。

最悪！準備したら即日取立て借金地獄


■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
最悪！無審査でVISA・Masterカード
・・・登録情報抜かれて、使われて借金地獄


最悪！２５歳。
オンラインカジノとパチンコで３５０万損した様子


最悪！４５歳。
３ヶ月で２５０万も大損するオンラインカジノ最悪らしい。


●●最悪！キャッシングしたら絶対即日取立て借金地獄●●
★★最悪！キャッシング絶対即日取立て借金地獄情報★★


■■最悪！あなたの借金の１０００万円が１０００億円に！■■


☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
最悪！キャッシング地獄即日取立て展開中


■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
○最悪！チャンス大嘘ピンチ！最悪！個人情報流出されます

このスレ来て思い出したけど、英国では、
閉店時刻１５分前からドアを半閉めにして、
客が入ってこないように警備員が見張ってたなぁ。
土曜日の場合は閉店時刻３０分位前から
そういう状態になって、店員たちの「絶対早く帰るぞ！！」
という意気込みが伝わってきてた。

汚客さん〜いらっしゃーいい！

ギリーも笑顔で受け入れないとうちはやっていけない。
負け組か。

>>129
ギリーよけに警備員とは凄まじい話だ。
そこまで仕事がしたくないのかねぇ。

世界的には日本の丁寧な接客のほうが少数派だと思う。
１２９さんのイギリスの例からも、ってイギリスは丁寧だと思ってた。
一流の店やホテルを除いて、フランスとかロシアとかいい加減だよ。

アメリカの事後チップが絡む店は凄く丁寧なところが多いけどね。
ドイツと日本だけじゃないの、安い店でも丁寧に最後まで付き合うの。

インドでは商品をレジにもってっても
近所のｵｻｰﾝとの世間話を優先され、何分もまたされます。
さらにありがとう一言も言わず、釣りを投げて返します。
日本に帰ってきて特急はるかに乗って最初に思う事が、
はるかの乗務員が嫌味なほど丁寧な事です。

それが日本のいいところだけどね。

いつもギリギリの人にはひと言献上するようにしている。
早く来られるのに遅く来る場合に限るけど。

普通のＪＲ職員は態度悪いけどね。
余裕で客にタメ口だし。

>>137
運輸交通はどこも大同小異。

>>137
だってオマエらは荷物だもん。

>>129

そんな従業員雇っている会社は危ないな。
経営者としては従業員を解雇する。
代わりは沢山いるし。
募集かければ応募の山。

だいたい５分前に来て延々と品定めなんてされちゃ困るんだよ。
バイトの給料分、上乗せしてやろか。

あぼーん

そのまま閉めて閉じこめてしまえ

で、蛸部屋に売り飛ばす

>>99
同意。
それなりの対処もしないで、んなこと言ってんなボケ。

死ね

age

>>147
誰？　お前。　さっきからあげ荒らししてるし。　何か都合の悪い
レスがあったのか？

（・∀・） （・∀・） （・∀・） （・∀・） （・∀・）



チ ん わ わ わ わ わ わ か か か



（^∀^） （^∀^） （^∀^） （^∀^） （^∀^）

（・∀・） （・∀・） （・∀・） （・∀・） （・∀・）



あ あ あ あ あ あ あ あ あ あ



（^∀^） （^∀^） （^∀^） （^∀^） （^∀^）

age

その会社のレベルは閉店前の従業員の接客態度でよく解かるよ。

ここにいる人たちが経営者なら経営者失格でしょう。
閉店間際に客が来てどんなにめんどくさくても、
経営者はそれを顔に出してはいけません。
快く対応するべきです。
なぜなら経営者が客を否定する態度をすると従業員もそれを真似するからです。
客を舐めた態度を従業員が取り始めたら、
ぜったい儲かりません。
必ず失敗します。

目を合わせないようにして、蛍の光を口ずさむ♪

うちの店にも毎回毎回閉店間際に来て片付け作業始めてもずっと居座ってて
結局何も買わずに出て行くおっさんの客がいる。今までで買って行った合計金額は１５００円だ。
そいつが居座ってるせいでかかった人件費は軽く１５００円超えてる。
直接閉店だって事を伝えても「ああ、はい。」とは言うものの店内をしつこくうろついて
試着まで始める。手に持ってるのは店で一番安いセール品。でも結局買わない。
いいかげんにして欲しい。

直接購買につながらなくとも
せっかく入店してくれた人達も
店の評判などの形成につながるというこことが解らない、
目先の利益しか目に入らない
XXXが集うスレはここですか？

>>153
顔に出さず快く受け入れるのは理想だとは思う。
でも人間理想だけでやっていけるかよ。

こういう事をいうやつは必ずいるな。
商売の文句を言うとすぐ「向いてない」とか言うやつ。

だったら女房の文句言うやつは結婚は不向き？
子どもに不満を持ったら子ども産んじゃいけないのか？
彼女に気に入らない所が一つでもあれば恋愛は無理なのか？
上司のやり方に納得が行かない事があればサラリーマンは辞めか？

商売人だって人間だ。　

この板には愚痴に噛み付いて説教を始める理想論者が多数住み着いてるからな。
どうせ何かのアホ書籍でも読んで有能経営者になったつもりでいる
ニートか失業者かバカ学生だろうよ。

２４時間営業にすればいいだろが。

まあ客の要望を一から十まで聞いてたら会社潰れるよ

ギリーが２４時間開いてる店に行けばいいんじゃね？
わざわざ閉店時間のある店に行くから嫌な思いするんだろ？
今はファミレスもコンビニも２４時間開いてるんだし

巷の店で閉店○時と書いてあったら
それは○時に閉まるということではなく
ラストオーダーと解していいんじゃないの。
紛らわしいから○時ラストオーダーと書いてほしいところだが。

しょっちゅう閉店10分後に現れる客がいる。
この前「この店は俺が来たらいつも閉まってる」ってぼやいて帰った。

あんたが来たら閉まってるんじゃなくて
あんたが閉まってから来てるんだろうが。
うちは15年前から朝の11時から営業してるんだよ。
それなのに零時過ぎに来て文句言うな。

もうシャッター閉めてるのに(スタッフの出入り用に一部だけ空けてる)
今客入ってきたよ･･･
どういう感覚してるんだろう。

と思ったら買って行ってくれたからまぁよしとしよう

シャッター半閉め、看板の灯を消し、準備中＋本日完売の札。
ついでに暖簾も降ろしたのに…なぜ客は入るのだろう？

>>167
のれんも入れ、駐車場にもロープを張り、
店内外の照明も消灯、入り口には鍵。
の状態でレジ締めしてたら、ドアをコンコン…
客(?)はドアに張り付いた状態で「まだやってますか？」。

ネタかと思った。
この状態でやってるのって、どんな営業方針だよ。

今日。8時半に店を閉めて、スタッフ帰した。シャッター一部以外閉めた。
週末が稼ぎ時の商売だから、明日以降・連休に向けて準備をしようとしていた。

まずは腹ごしらえと思って買出し&ATMに行き、
3,40分ほどして帰ってきたら店の前に車が止まってる。
なんだ？と思いつつ裏から入り、電話を見たら着信履歴が山ほど。
店の前に立ってる人が携帯を持ってたからコイツだと思い
外に出てみたら「どうしても中を見たいから」と言ってきた。
一部開いたシャッターから光が漏れてたので
「まだ中に誰かいるから大丈夫」とでも思ったのだろうか。

本当なら断りたかったが、どうやら俺がかい出しに出た直後に来てたらしいし、
漏れが閉店時間より数分早く店を閉めたから、それにも少し負い目があったので
しょうがなく中に入れた。今商品見てる。

凄いことをする奴がいたもんだと驚愕した。

>この状態でやってるのって、どんな営業方針だよ。
ﾜﾛﾀ

ポーカーゲーム屋さんだとでも思ったのだろう。

あげ

シャッター半分以上占めてるのに入ってくる客、確かに居るね。
本当に何を考えてるんだろう。

開いてると思ってるのか？
ゴネれば入店・買い物できると思ってるのか？

どっちにしろアホの極みだな。

また来たー、一部を除いてシャッター閉めてるのに
ドアを叩いてくるアホ客。「もう終わった？」

聞くまでもなくどー考えたって閉まってるんだから。
開店時間内に来いよと。

喫茶店に閉店３０分前に入ろうとしたら、
「すいません、もう閉店なんですけど・・・」
って断られた。
３０分前って早くない？

>>175
本当に30分前ならな

社長と打ち合わせが伸びてモスバー○ーへ、駐車場に入るなりホールの店員が
慌てて電気消せっていう指示を手を振りしている、車降りる頃にはホールの
照明や看板の電気は消された...。閉店5分前だった。

>>177
ﾜﾛﾀが、5分前に行くお前も悪い

○○寿司という持ち帰りのチェーン店がある、閉店30分前に入って、
「○○下さい」、店員は首を横に振る、「じゃぁ××は？」相変わら
ず横に振る、「何が出来るの？」今日は出来ませんという返事、
「何で！」........ご飯が終わりました。

次の日、本部にクレーム！、握れないのに店を開けとくな！
売り切れって貼っとけと、キボンヌ。

小僧寿しか？

>>163
禿同
俺、閉店時間って、ラストオーダーの時間だと最近まで思ってたよ

>>180

正解！

店の電気ほとんど消して帰ろうと思ったら
のそ〜と入ってきて店内物色。　強盗かと思って緊張しました。

たまにいるよね、そういう人。
シャッターとか一箇所除いて閉めてるのに入ってくる奴って
あの状態で店開いてると本気で思って入ってくるのかねぇ。

それ以来ちゃんとカギかけるようにしてるけど
たまに忘れるとやっぱり入ってくるんだよな･･･

エロ本よんでシコる

…

ワォ！

雇われ店長とオーナー経営の店の違いがはっきりわかる瞬間ですね。

雇われだろうとオーナーだろうと閉店後に入ってくる客は迷惑以外の何者でもないんだが
まさかキミは「オーナーなら売上に繋がる可能性がある以上閉店後の来客も歓迎するはず」とか思ってるのか？

閉店後じゃなくて閉店間際だろ？日本語読めないの？
もうアホかとｗ

さすが２CHです。あはは

>>190
流れ読めよ>>183>>184

さすが2chです。あはは

>>190は、例えシャッターほとんど閉まってようが
電気ほとんど消されてようが、中に人さえいれば「閉店済み」じゃなくて「閉店間際」だと思ってるんだろうよ

あ、つまり
>>167>>168>>173>>174>>183>>184
が言ってる奴らも「間際ではあるがまだ閉店してない」と思ってるのか･･･orz

なるほどなｗ
しかしそりゃイヤだなぁ

もうシャッターも閉めて唯一シャッター半開きのドアもカギかけて
掃除＆明日の準備してるのに客が来てノックしやがる。
どーーーーーーー見ても閉まってるでしょ？どう見たら開いてると思うの？
閉まってると分かってて開けろと催促してるわけ？何考えてんだか。

言葉のキャッチボールが出来ないとか常識的に
ありえないことを平然とやってくれるのが団塊。
連中の脳は猿並に退化してるとしか思えない。

ｱﾘの巣ｺﾛﾘってあるじゃん｡
蟻の行列にﾎﾟﾝと置くと､一瞬ﾋﾞｯｸﾘして列が乱れる｡
邪魔だなと言わんばかりに迂回する列が出来る｡
そのうち好奇心旺盛な一匹がｱﾘの巣ｺﾛﾘに入る｡
そいつをﾏﾈして何匹も入る｡
毒とも知らずにﾂﾌﾞﾂﾌﾞを運び出す｡
一匹が一粒づつ｡
いつのまにか行列はｱﾘの巣ｺﾛﾘが折り返し地点になる｡
黄色い粒と黒い蟻が作り出す模様は綺麗で見てて楽しい｡
一匹が一粒づつ､丁寧にせっせと毒の粒を運ぶ｡
せっせと､せっせと､せっせと､せっせと｡
蟻さんって働き者だなと思う｡
俺も頑張らなきゃなと思う｡
次の日､あれほど沢山いて俺を困らせた蟻が一匹もいない｡
ほんとにいない｡
探してもいない｡
泣きたくなった｡



このﾚｽを見た人は4日後にあなたの大切な人がいなくなるでしょう････
それが嫌ならこのﾚｽを5つの板にｺﾋﾟﾍﾟしてください｡
信じるか信じないかはあなた次第です｡

泣きたくなった。で終らしとけば良かったのに 残念だ

タワーパーキングやってるんだけど、駐車場内の車もいなくなり、営業時間も過ぎたので、
場内を消灯して、シャッターを閉めて、入り口には「本日は営業を終了致しました」の看板を設置。
精算用の機械をあけて、その日の売り上げを集計していたら、シャッターの隙間からヘッドライトが見え、
駐車場入り口で激しくクラクションを何回も鳴らす音が聞こえるので、嫌な予感がして向かって来てみれば、
ベンツに乗ったホスト風のＤＱＮが何故かいきりたっていて、いきなり「車停めたいから、入れろよ！！」
と、怒鳴られますた。。。　とりあえず、「閉店から８分ほど過ぎていますので、入庫いただけません。」と、
説明したけど、ＤＱＮギリーは「細かい事はいーじゃん！客が来てやってんだから、多少の時間が過ぎてもいいだろ！」
の、一点張り、なんとか謝って帰ってもらえたが、掃除したばかりの入り口にタバコの吸殻を捨てられる。ウザい。
しかも結局、そのＤＱＮギリーが駐車場のオーナー会社にクレームをつけたらしく、翌々日に、
常務から、「今後は時間が１０分ぐらいまでは過ぎていてもお客様を入れるように。」と、
厳重注意を受けてしまい、しかも働く時間が延びてもサビ残扱い、、、本当にやってられん。

>>198
ここは経営板ですよ

なんでギリーって何も買わないんだろうね
ことごとく何も買わない
閉店時間延びるし本当に迷惑
買う気ないなら来るなっつの

よっぽど悪意ある客もどきなら別だけど、間際でこころよい対応してくれれば
こっちも悪かったなと思って次にごひいきするのが人情ってものかと･･･
面倒だな迷惑だなという思いは伝わるから私が客なら二度といかない。
そこにしかないならしょうがないけど、そんな店いまどき少ないからね。

バイトにまで求めはしないが、閉店時間過ぎてようが俺が店に居れば
開けてお客さん入れてるなぁ。

閉店時間がＡＭ２時のとき、１時５０分に入店してきたお客さんがいて、２時半過ぎた頃に
「閉店時間って何時でしたっけ？」
と聞いてきたので、
「一応２時ですけど、お客さんいらっしゃるので帰られるまで開けてますよ」
といつもの対応したら、すごく恐縮されて即精算で帰られた。

タチの悪いお客さんも居るけど、まあこの辺りはサービス業だから仕方ないかなと。

あんまりたちが悪いの許容してもごね得になっちゃうからサービスの線引きが難しいね。
営業みたいに売っただけ数値にはっきり表れる訳じゃないし。
あの店員なんとなくいい感じだねってレベル。
知的財産が保護されたようにサービス財産が保護されないかな。
たちの悪い人に喰われてしまうサービスパーソンには朗報だ。

店は飽くまで客の為にある。多少は我慢するのが勤め。店員の気持ちなんて二の次三の次。給料はお客が払うんだがや

マクドは24時間になりますた。
おまえらも見習って、ドライブスルーだけ24時間やるずら

閉店間際の時間はパートだけにして時間単価を下げれば
いいんじゃないか？
しまむらはそうしてたはず。

お客様は、お金を落としていってくれるんだよ！
ニッコリ笑顔で応対しなきゃね。
ギリーでも、お客様。
変な対応したら、変な噂流されて商売成り立たぬ。

ニッコリ笑顔でも心が笑ってなかったらしく、「その作り笑顔やめてくんない？」
って文句言われてた人がいた。
理不尽なクレームに神経ぶちぶち切れながら、笑顔って難しいね。よっぽど達人か人格者にならないと。

なにかの本にお客様はお客様として対応されるのを嫌うと書いてあった。
あくまで金を落とす存在として大切にされていると感じ取ると嫌がるんだろうけど、
自分が客の立場になったらそうかなとも思う。
狎れず、甘えず、親しき仲にも礼儀あり、困窮しても大切に･･･

クレームを言ってくる客はうざいが、心の中で
不満に思って二度とこない客よりは良心的だ
そう思えば少しは楽になるよ

私的にはクレーム、文句を言われるのは嫌じゃない。
ただそれを全社的に取り組む姿勢ができてないと結局宝の持ち腐れになるから
文句を言った客がうざいと言うより、そのような経営姿勢に腹が立つ。
自分で基盤を整えていくのってすごいしんどい。

ウチには閉店間際に平然と入ってくる客が二人いるけど
二人とも学校の先生ｗ

やっぱあいつら常識ないっていうか空気が読めないんだろうな。
あと公務員にもウザ客多いし。

両者とも通常と違って規則がうるさいからね。
多少は見逃してやれば。ガングロのゴギャルや暴走ヤンキーみてこんなの指導してんだーなんて
思えば多少同情できる。

>>208
全部ばれてんだよ。この店員は心がこもってないなって。

でもあんたはまだいいほう。

親切を装って最後は騙すやからがビジネスの世界では多いから。
そっちのほうがすごいダメージ受けるよ。

でもそういう客に｢閉店です」と言ったら二度と来ない。
まあ来てほしくないが。

殿様商売でうらやましい。

酔っ払い相手に心こめた対応ってできるのか？普通の人間に。
それはすでにマザーテレサだ。

やな奴に頭下げてると、こっちまでやな奴になる

今まではゴミみたいな消費者も甘やかし過ぎた！！！！

しかし儲けにならない貧乏客は甘やかすだけ時間と金の無駄！！！

障害者ならともかく健常者の癖に貧乏な奴なんかを甘やかしたら甘え癖がつき世の中ダメになる！！！

これからは貧乏なくせに生意気な客は冷たくすべき！暴れたら通報すべき！！！

じゃないと日本は競争意識がゼロになりダメになる！！！！


そうは思わないか？？？？？

てか、みんなサービス業むいてなくね？

いやぁ
「あと数分後に閉めますから」
「申し訳ないですが、閉店時間です」
で普通は終わりだよな。
あと閉店間際に「閉店」の看板だすとか 、オーダー終わりの時間に看板だせば良いのに
バイトすれば分かるよ
いまからバイトしなよ

「うるさいお客ほど大事にしろ」というが、この件に関していえば正解はないと思う。
その業種によって対応が違っていいのだから。
ただ、客商売＝人間相手の仕事なのだから、状況に応じていける柔軟さは必要だな。

うちは客が切れるまで店を閉めないし、レジ、ゆうせん、照明を消すことはしない。
そういう主義だし、それが可能な業種だから。

>>2があまりにも優秀な答えすぎて吹いた。
ぶっちゃけ閉店間際に平然と入ってくるお客は追い返すのがいちばんだよな。
「それでもしかしたら将来の大口顧客を逃すことになる」かもしれない、
それもまた正論だが、それは儲けたい人の考えであり、
負け犬と言われようがなんだろうが「ほどほど(年収600万)」が維持できれば良い私には、
閉店間際のお客は追い返すに限る。

閉店間際なんだからまだ営業中ってことだよ。
営業中に店に入って何が悪い！

客の立場から言うと、閉店までに入店すればＯＫと考えるのが普通。

つまり、スレタイが矛盾しているということ。
「閉店間際」じゃなくて「閉店時間過ぎてから」にすれば！！

うちの店は閉店15分前には「閉店」の看板を出して
入口の半分をテープで入れないようにするのに客が来る
しかも会計時に「ここ閉店何時なんですか？」と聞いてくる
そういう客ってのは大体が会社員のいい年したオッサン

日本語が読めない客が多いんだな･･･

俺のところは閉店時間オーバー10分までは許容範囲(社長から)
シャッターを下ろすのも追い返すのも絶対するなって言われてるよ。
深夜3時の店内で従業員一人に対して客5人とか物騒極まりないんだがな・・

困るよな