catworks-26134

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オンラインストア「CatWorks」でご注文いただきました商品につきましての受注確認メールです。
ご注文頂きました商品は、日通のペリカン便(代引の場合)にてお送りさせていただきます。
（メーカー直送等の場合を除く）
尚、配達日につきましては、別途 E-mail にてご連絡申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
<font color="red">★【代引きご利用の送料つきまして】代引きご利用の場合、
送料のお値引き３１５円（税込み）が、画面上及び自動送信メールに
反映出来ておりませんが、手配は値引きさせて頂いております。
ご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございません。　★</font>
土、日、祝祭日につきましては休業とさせていただいております。何卒ご了承願います。


商品名 商品コード 数量 価格（税込） オプション
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アップル 4547597133675 1 2787円
コンピュータ株式会社 eMac
M9461J/A(17型ディスプレイ搭載)
小計 2787円
送料 1575円
合計 4362円

ご注文いただいております「eMac M9461J/A」について

お客様各位

平素より当社のCatWorks通販センターをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
さて、このたびお客様よりご注文いただきました商品
「eMac M9461J/A（17型ディスプレイ搭載）」につきましては
下記の事情により誤って表示されたもので、
誠に申し訳ございませんが、当社としてはご注文に応じかねますので
ご了承くださいますようお願い申し上げます。

１．インターネット上のショッピングモール「Yahoo! ショッピング」にて
購入の申し込みを受け付けておりました商品について、４月２１日午後から
４月２２日午前までの間、誤った表示が掲載されました。

２．「Yahoo! ショッピング」において、
アップル社製「Apple 8xDVD-R メディア（５枚組）」と表示されるべきところ、
アップル社製「eMac M9461J/A（17型ディスプレイ搭載）」（「当該表示」）と
誤った表示がなされました。
また「製品概要」部分も誤った表示がなされました。

３．当社が「Yahoo! ショッピング」で取り扱う商品の情報は、
ヤフー様が指定する形式（JANコード）でヤフー様に提供することに
なっております。
当社が４月２１日午後２時１５分にヤフー様に送信した
「Apple 8xDVD-R メディア（５枚組）」のJANコードに誤りは
ございませんでしたが、その後の過程で、ヤフー様側の
情報提供元会社で誤りが発生いたしました。

４．４月２２日午前２時頃、お客様から
「eMac M9461J/A（17型ディスプレイ搭載）」「価格（税込）2,787円」との表示が
なされているが間違いではないか、とのご連絡をいただき、当社はその事実を確認
いたしました。

５．当社は、ヤフー様に対して当該表示の削除を要請し、
４月２２日午前９時１０分には「Yahoo! ショッピング」にて誤って表示された
「eMac M9461J/A（17型ディスプレイ搭載）」の購入の申し込みに対しては
在庫数オーバーと表示されるようになり、さらに４月２２日午前１１時頃には
当該表示は完全に削除されました。

６．なお、約２万人のお客様から１億台以上の購入申し込みをいただきましたが、
上記のとおり当該表示は誤りであり、一切応じることができませんので、
何卒ご了承のほどお願い申し上げます。



注：　JANコード：POSシステムに使われる共通のバーコードの規格。
　　　商品が違えばコードは異なります。

　　　　　　 ４月２２日

カテナ株式会社
システム商品事業本部長

この度はCatWorks通販センターご利用の皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。

ご注文いただきましたお客様お一人お一人には、ご注文をお受けできないことの
説明を十分に行うことができず、また、メールでご質問いただいた多数のお客様に
対しても、いまだにご返信ができていない状況が続いており、誠に申し訳なく
存じている次第でございます。
皆様よりいただいたご質問の中から代表的なご質問にお答え申し上げ、皆様の
ご理解をたまわりたいと存じます。

第一のご質問は、既に契約が成立しているのではないか、
何故キャンセルできるのか、というものです。

契約が成立するのは、お客様からのお申込みに対するカテナからの承諾の通知が
お客様に到達したときです。
今回は、お客様からお申込みを頂きましたが、これに対してカテナはお客様に
承諾の通知を発しておりません。
この点、ヤフー株式会社よりお客様に対して受注確認の自動メールが届いていると
思われますが、これは「ヤフー」からの「受注確認」であり、「カテナ」からの
「承諾」の通知ではございません。
従いまして、カテナは今回お客様からお申込み頂きました
「eMac M9461J/A(17型ディスプレイ搭載)」の売買契約は成立していないという
立場にたっております。
なお、カテナが2,787円の価格で販売を意図した商品は
「Apple　8xDVD-Rメディア(5枚組)」です。
それがヤフー株式会社側の間違いにより
「eMac M9461J/A(17型ディスプレイ搭載)」の商品に変わって表示されてしまい
ました。
その原因はヤフー株式会社のお知らせ
に記載されております。

第二のご質問は、午前２時にお客様から、「この価格は間違いではないのか」
というご連絡をいただきながら７時間以上も何もしなかったのはなぜか、
というものです。

たまたま深夜残業をしていた別の部署のものが
「価格が間違っているのではないか」
というご連絡をいただき、その者がCatWorks関係者に連絡をとったのですが深夜の
ことでもあり、又カテナで販売していない商品のことでもあったので、状況が把握
できませんでした。
午前６時３０分にCatWorks担当者が出社してヤフー株式会社に連絡したのですが
ヤフー側は留守番電話となっており、「午前９時３０分から営業」との録音で
ありました。
また、カテナで販売していない商品が何故CatWorks名義で
掲載されているのかの調査を行っていたところ、ようやく価格からカテナが
ヤフー株式会社に送ったDVD-Rメディアであることが分かりました。
そのため、午前７時４５分当社より当該商品の削除を依頼するためのデータを
ヤフー株式会社に送信いたしました。
午前８時５０分に至りヤフー株式会社のカテナ担当者と連絡が取れ、緊急事態で
あることから即時に削除を依頼しましたが、処理は１日３回
（1：00、10：00、16：30）行われ、反映はその２〜３時間後になるという回答
でした。「特別対応はできない」ということでした。

一方、午前９時１０分になって在庫なし状態にすることによって注文を止める
ことができることが分かり、操作方法をヤフー株式会社のカテナ担当者から
聞きながらカテナ側管理画面からの操作を行いました。

午前１１時にいたって、午前７時４５分にカテナから送った削除の依頼に基づく
Yahooショッピングサイト側の定期作業によって、ようやく削除されました。

午前１１時３７分ヤフー株式会社のカテナ担当者より「ヤフーが情報提供を
受けている会社よりの情報に誤りがあったことを確認した」という電話連絡を
受けました。

以上のような経緯でカテナとしてはできる限りの努力をして事故の拡大防止に
努めましたが、カテナ側でできることに限界がありました。

第三のご質問は、個人情報に関するものであります。

多くのお客様から個人情報保護の観点から、注文状況画面は表示されないほうが
望ましいというご指摘をいただきました。検討の上、ヤフー株式会社とも
打ち合わせを行い、昨日２４日削除致しました。

第四のご質問は、カテナは事前に販売商品画面の表示内容の確認をした
はずではないか、というものです。

Yahooショッピングでは契約上そのような義務はありませんし、
ヤフー株式会社からもそのような要求はございません。
また、実際のルーチン業務としても、そもそもそのような手順を経る構造に
なっておりません。

第五のご質問は１億台もの注文がどうして受け付けることができたのか、
というものです。

Yahooショッピングの構造では注文数が９桁まで可能となっております。
すなわちCatWorksに限らず、１０億台未満であれば注文できるということで
あります。

最後に、当初の対応が誠実でないというお叱りを多数いただきました。
この点につきまして心よりお詫び申し上げます。


　　　　　　 ４月２５日


カテナ株式会社
代表取締役社長

=カテナのダメなところ・おかしいところ・あやしいところ=

・契約は成立してるのにミスという事で一方的に破棄
・対して客側のミス（クーリングオフ）には一切応じない（クーリングオフはネット通販には適用されないけど）
・午前2時に気付いてたくせに対応せず放置しっぱなし
・企業ならばまず第一声は謝罪を述べるべきなのだがそれもしない
・2万人分の個人情報を得たのにそれに対する対策等を何も述べない
・5000台とか無茶苦茶な注文ができるようになってるシステムが変
・1億台超えてようやく在庫切れになるシステムも変
・責任はYahooに丸投げ
・間違えたというDVD-Rだが、apple直販より高い価格で売ってる（しかも送料1500円というのもおかしすぎ）

CatWalkPoison53　片桐えりりか　？？？

?

あげ

わけわからんスレ
CatWalkかと思ったのに

>>12
eMacを2787円で販売するっていってたのに無かったことにした業者の話し

自分ではＲＨ−Ｂ型に似合わず頭を使うのが好きな性格だと思います。 座右の銘は『人間万事塞翁が馬』です。 今は水産ねり製品製造工をやっていますが、 頭を使うのが好きなわたしにピッタリだと思っています。
実は小林よしのりの影響を受けて始めました。

はじめまして！マリです。先ずは自己紹介をさせてください。
自己主張の強い頑固一徹のあなた、今日はぬるぬるした気持ちで何もしないと仕事の運気が好転するでしょう。 全般的にぬるぬるした作業が多くなりますが、 その一方で幸運な仕事がしらばっくれて舞い込んで来そう。 気持ち悪い報告書作成は

それから、ラッピング以外でも、 最近は母校の近くの定食屋に行って まったりともみじ狩りするのにも凝ってます。 ちなみに、好きな食べ物は豚の角煮、嫌いな食べ物はピクルスです。 尊敬する人はシュバイツァーで、趣味のラッピングも
自己主張の強い頑固一徹のあなた、今日はぬるぬるした気持ちで何もしないと仕事の運気が好転するでしょう。 全般的にぬるぬるした作業が多くなりますが、 その一方で幸運な仕事がしらばっくれて舞い込んで来そう。 気持ち悪い報告書作成は

俺様は、1914年生まれで、星座は竜骨(りゅうこつ)座、 血液型は∂型、仕事は相当多忙だ。 ウインタースポーツにハマってるが、最近はいろいろな法則にも興味がある。
L i o nの時は問題なかったのですが、m o u n t a in l i o nを入れたらスリープからの復帰が出来なく、必ず再起動をすることはあまりなく、スリープで使っていました。

それから、映画鑑賞以外でも、 最近は自転車置き場に行ってまったりと飛翔するのにも凝っています。 合鴨ネギ挟み焼は大好きですが、焼肉ハンバーグ盛り合わせは苦手です。 尊敬する人は小林一茶で、趣味の映画鑑賞も、 実は小林一茶の影響を受けて始めたんです。
ワタシは、1946年生まれで、星座は小犬(こいぬ)座、 血液型はＢＢ型、はっきり言って貧乏です。 趣味は宝石集め、最近興味があるのはセントラル・ドグマです。

それから、ラッピング以外でも、 最近は隣町のファミレスに行って堂々と飛翔するのにも凝っています。 じゃがバターは大好きですが、牛鍋は苦手です。 尊敬する人は松平定信で、趣味のラッピングも、 実は松平定信の影響を受けて始めたんです。
自分ではＲＨ±χ×１０4型に似合わず細かい所まで気付く性格だと思います。 座右の銘は『痩蛙まけるな一茶是にあり』です。 今はブリーダーをやっていますが、 細かい所まで気付くワタシにピッタリだと思っています。

iPhone板でMac勧誘スレ立てるな馬鹿

iPhone板にMac勧誘スレ立てるな馬鹿

■■■　M　a　c　非　対　応　の　壁　■■■
デジカメやビデオカメラ、その他多くの家電製品がありますが、
それらの付属ソフト等がMacintoshに対応している事は稀です。
特にビデオカメラにおいてはOS自体のAVCHDへの対応の遅れにより、
まるで使い物にならない程の苦労が待っています。
付属ソフトで5分で終わるカット編集がMacでは数時間なのです。
もちろんこういった苦労は家電製品だけの話では有りません。
インターネット上の各種サービスにもMacintosh非対応は多く存在します。
フォトブック作成サービス等、クライアントソフトインストールが
必要な類は大抵がMacintosh非対応となります。
それ以外にも有料動画配信サイト等でもMac非対応は多く存在します。
株取引や馬券購入等もそういった傾向があります。
単なる通信販売サイトでもMacintosh非対応サイトは存在するのです。
シェア5%なのですから費用対効果を考えた仕方ない対応と言えます。
パソコンを色々な用途で活用しようと思ってる方は、
信者による都合の良いMacintosh勧誘に惑わされず、
これらの事実を知った上で冷静な判断をしてください。
　　　　　 ﾊ,,ﾊ
　 　 　 （ ﾟωﾟ )
　　　 　/　　　ヽ　　　Macintoshには対応しておりません
　　　　|　|ｼｪｱ| |　
　　　　|　| 5% | |
　 　　｜| 　　｜|　　
　　　　し|　 i　|J　
　　 　　 .|　 |｜
　　　 　｜ ﾉ ﾉ
　　　　　.| .| （
　　　　　/ |＼.＼
　　　　　し' 　￣

マックで動画編集？？
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