アップルストアの店員の態度の悪さは異常　　

俺的ベストアンサー（コピペ）

何度もその話題がありますが、「アップルの方針」です。

サポート等は、全部一括してアップルで、アップル（に都合のいい）ルールで取り扱っています。
で、そういうのが我慢出来ない人はアップルの製品を買ってくれなくてもいいです。というのが、アップルの方針です。
ソフトバンクもアップルの言いなりで、そのルールを飲むことで販売を許されているという感じです。

いっそ機種変してしまう方がいいかもしれません。