【期間】iBook ロジックボード無償交換【限定】

iBookロジックボードリペアエクステンションプログラム（2004年6月18日改訂）
http://www.apple.co.jp/support/ibook/faq/index.html

以下の範囲のシリアル番号のiBookがプログラムの対象となります：
UV117XXXXXX 〜 UV342XXXXXX

上記のシリアル番号を持つiBookは、次のモデルが対象となります：

● iBook (16 VRAM)
● iBook (14.1 LCD 16 VRAM)
● iBook (Opaque 16 VRAM)
● iBook (32 VRAM)
● iBook (14.1 LCD 32 VRAM)
● iBook (800Mhz 32 VRAM)
● iBook (900Mhz 32 VRAM)
● iBook (14.1 LCD 900Mhz 32 VRAM)
● iBook (Dual USB)
● iBook (Late 2001)
● iBook (14.1 LCD)


6月18日改訂の改定によりハンペン型iBook全品が対象とされました。
ロジックボード リペアエクステンションプログラムにまつわる話題はこちらで。

２なら柏原芳恵とセックスできる

（ ;‘e‘）＜ロジックボードをG5のものにして欲しい

>>1
乙。
あとは「ロジックボードの交換情報ならここの過去スレを見れば完璧」という内容になっていけばよし。

>>2
おめ。

交換後にはゴム足が取れやすくなっていることがあるので注意。
マジで。

なにか不具合でてなきゃ交換できないの?

不具合ないのに申し込んで、ついでに度々振動で飛び出すDVDドライブも
おまけで直してくれないかと期待してしまう私は困ったユーザーですか。

>>1
>● iBook (14.1 LCD)
乙！いつのまにか対象機種になっておったのか・・・
ま！症状はでないしファンも回らんw
20年以上Macを使っているんだが・・林檎ノート型では最悪はPB5300
だったナ幾ら修理しても壊れたので最後はキレテ床に叩き付けて破壊した。
でもMacを使いつづけている・・Mac以外に使いたいと思わんのよw
窓機はつまらん！いろいろ便利なんだけどね・・OSの仕様がな〜
アポー叩きに利用されそうなスレだがw病状がでた時の参考によいかも・・

バックライトが消えたり付いたりと言う不具合も含まれますか？

そのうち燃えたりとかしないだろうな？
パソコン界のみつびsうわなんだおまえやめr

欠陥商品を買わされた哀れな連中が傷をなめ合うスレはここでよいのでしょうか？

だいたい幼稚な煽りも一通り揃ったようなので、
そろそろ本格的にスレ始動すべきでしょう。

早起き閑古鳥ニュースの時間です。

先ほど東京晴海埠頭に浮かんでいるところを発見された死体の身元は>>10と判明すますた。
信頼のおける情報筋のハナシでは、犯人はあｐうわなんだおまえやめr

中古で買ったやつでも交換できる？

保証期間切れてからディスプレイおかしくなって困ってたんだよ
ありがてー

HD交換しちゃってたらもうだめぽ？

俺の初期型ハンペンも、起動はしてもLCDが真っ暗という症状が出るから
どうしようかと思っていたところだったよお。

タイマー作動かと思っていたから、たしかにありがたいなー。

>>16
当然
御愁傷様

俺の初期型ハンペンも同じ症状が出て（真っ暗）壊れたんよ。
HDの方もおかしくて２回ほど飛んだが・・・

１年以内だったから無償修理だったけどやっぱ初期不良だったのか。
ちなみに修理後は快調。

>9
うちのiBook(Dual USB)がその現象だったので、修理に出したら無償修理だった。

>5交換から帰ってきたらゴム足一個なくなってた。
でも電話したら送ってくれたよ。
>14ヤフオクで買って、ユーザ登録しておいたから
リペアプログラムも受け付けてくれましたよ。
保証書もなかったんだけど。

報告までに、
液晶に縦に一本の細いラインが出てたので
タダで直ったららーっきーと、あぽーに修理にだしたら
案の定そのまま戻ってきました。
液晶の交換進められました。

なんで、期間限定なんだ？　>>1
どういう意味があるんだ？
欠陥つかまされた俺らをバカにしとるのかい？

iBook G3 スレの549だけど、今日コールセンターに電話したよ。
2ヶ月前に1度リペアプログラムに出してるって言ったら、前回の記録を
確認してくれたよ。去年の2度のロジック交換と合わせて今度で4度目だって
言ったら、他にも原因があるかもしれないから調べるって言ってた。
（原因があったとしたら有償なんだろうか…？）
とりあえず、逆上してどなりちらすのはやめて、「ホントに困ってるんですぅ」
って同情買う方向でやってみた。

帰ってきたらまた報告するよ。

>>23
いや、>>1に言ってもwwww

>>23


このプログラムは、対象となるiBook本体の販売店からの出荷日（新品時）から3年以内、
または2004年12月18日までのどちらか長い期間内のお申し込みが必要です。

半端なプログラムへの皮肉

>>16
アポーに電話してみれ、家のもそれで聞いたらOKでHDDに問題があって
ロジック交換後起動の確認ができないとHDDを交換してもらわなければ
ならない、って聞いた。

うちの近くのピッツァデリバリー屋のスパゲッティは
期間限定と言いながらいつまでも続いているぞ。

連れのiBookも怖いけど、確かソフマップの保証に入ってたはずだ。

>>1よ

スレを立てたかいがありそうだな。
なかなか切実なネタがカキコされてるじゃないか。

>>24
難しいところだなぁ。
しつこくこっちが主張しないと知らんぷりされるのは
今までの経験でも明らかだけど、あんまりぎゃーぎゃーいうと
あっちが開き直ることもしょっちゅうだからなぁ。

ホント、Appleって、小泉首相の国会答弁みたいな所がある。

やっぱスレ分けたほうがすっきりしていいな
>>1さん乙

iBookロジックボードリペアエクステンションプログラムの申し込み電話でして
有償修理の場合は送り返してくれって言ったら、保留にしておそらく担当の奴と話した挙句
有償修理の場合には修理してから送り返すとか言ってきたんだがどういうことだ？
言えば破損箇所を記載してを送り返してくれるときいたんだが
どういうことだー(ﾉToT)ﾉ ┫:･'.::･┻┻:･'.::･

>>26
期間があったのか・・
サブでほとんど使ってないので後に発症したら悲惨だな

消費者センターに連絡するか
昼間のワイドショーとかにある
「怒ってるんです」みたいな投稿コーナーに連絡してみては？？
俺は関西人だから、こういうときに自分の言葉遣いの悪い事が
ありがたいと思った。
サポートなんかにはガンガン言わなきゃ損。
偉そうに言いやがったら、切れたもんがち。
保証の切れた冷蔵庫なんかも新品家まで持ってこさせたし
一度そう言うのやってみると言わなきゃ損って解るよ。

痛いな。
典型的な関西人だ。

>>33
いやに丁寧な言葉遣いだったかなぁ、反論しにくかったし。まあ自分が反論しないのが悪いんだが
自分も関西だけど知らん人としゃべるときは出来るだけ標準語でしゃべるようにしてるから。

>>32
ほんとに、後に発症したら悲惨。
「もう、プログラムは終了いたしました」で終了だろうね

>>31
担当の人捕まえて確認して、もし向こうがごねたらこのリコールの件に関しては
消費者センター経由で再度連絡しますってことで運んでみては？
このプログラムは手元に書類が残らないからね。ちょっとコワイ。

自分も書面を考えて販売店経由で申し込みしようとしたがその店はＸですた。
祖父やラオでは受けてくれないです。もし受けてくれるならば経由で出したいですね。

電話はちゃんと録音しておけよ
がんばれよ。

もし、このスレが２本目に行ったら、次のテンプレには「消費生活センター」も入れようなw
消費生活センターを間に挟んだら、話が一気に解決した（≒Appleの態度が急変）という例が
iBook G3スレの前々スレぐらいにあったね。

正確には「国民生活センター」の下部組織みたいになるのかな。

「国民生活センター」ttp://www.kokusen.go.jp/

そのリンクより、

「消費生活センター」ttp://www.kokusen.go.jp/map/index.html

うちは、有償だったら戻すで、２泊でもどってきたよ
液晶の老朽化って書いてありました

>31
iBookロジックボードリペアエクステンションプログラム（2004年6月18日改訂）
http://www.apple.co.jp/support/ibook/faq/index.html
上記の・・・うち
お使いのiBookが、製品保証やAppleCare Protection Planなどの拡張サービスの対象とならない場合は有償修理を承ります。

の「承ります」の部分の解釈の問題だね！
基本的には「承ります」であれば依頼されて初めて引受けると解釈するべきだと
思うが？
つまり>33の>有償修理の場合は送り返してくれって
と言っていることは正しいと思われ！
話の持って行き方のなかで>言えば破損箇所を記載してを送り返してくれるときいた
んだが.....とか？言ってしまったの？
話は「承ります」とはどうゆう意味なのか？を追求して
>有償修理の場合は送り返してくれって に持って行けば交渉成立したような悪寒！
だが・・・。

最初の窓口と修理の窓口が違うので
途中で担当が変わる、その際にちゃんと引き継ぎできなかったんじゃないの？
二度も同じ事聞かれるからめんどくさいけど、そこでちゃんと確認すればいいだけの事。

連投ｽﾏｿ

訂正↑>33は>31でつ、スマソ！

モニタの角度によって、画面が消えるようになりました。
突然なのね、これ。
結構使い込んだし、ぶっ壊れても納得しそうなとこでした。

今日、はじめて画面が乱れました。
ロジ交換してもらいます。
昨日までは人ごとだと思ってました。

自分も>>32氏と同じでサブ機なんだけど、期間終了後にｱﾎﾞｰﾝしたらどうしよ…

>46
症状が出るまで立ち上げっぱなし！

ちなみにオレのは左のパット部分をじわっと押すと画面が出なくなりました。

>44
それ、ケーブルの断線。有償修理。

話は変わるが、先日ヤフオで買ったバックライト点かないジャンク品、
ケーブル断線してたのでハンダ付けした。
しかし、それでは直らなかったのでプログラム申し込んで、
昨日福通に持って行かれた。
中古品＆自分で開腹＆ケーブルハンダ付け品がどう処理されるか、楽しみ。
結果が判明次第、また報告します。

>>31　はどうなったんだろ？

iBook帰ってきたよ。
あいかわらず早いな…。3日で返却かよ。
本体送るとき、今までの3回のLB交換の修理票を
はさんで、いーかげん何とかしてくれって書いたんだけど、
新たに増えた4枚目の修理票には、特になんのコメントもなく
ただ「交換しますた」って今までと同じこと書いてあるだけだったなぁ。

ふ〜…。今度は何ヶ月もってくれるんだろ。

>>51
報告、乙。災難だぬ。

自分も出してみますた。
機種；
Dual　USB

症状：
確か２年位前に3Dゲームで使用中にファンがまわり、
使用してると画面半分が症状ではお馴染みの虹と言うか
あの画面に。チェックCDではOK、その後（ヒートシンクを
貼るなどして使用頻度を下げた）も問題なし。

アポーが交換プログラム開始：
開始後しばらくして電話したついでに上記の症状を伝えたが
範囲外との回答。まぁそんなもんだろ、と納得しこういう事例
がありましたと伝えてくれと電話切る。
その後も、ぁぁ600まで拡大してるんだと、（　´_ゝ`）ﾌｰﾝ

iBook【G3】 PART 23でプログラム範囲がまた拡大して
ハンペンG３全部と知り Σ (ﾟДﾟ;）ェェ。

皆、買ってからどれくらいで症状でた？？？

１年と３日だよ。
保証が切れたと思ったら直ぐ。
あれ、ソニータイマーの様な装置を実装したかな、、、と思た。

帰ってきました。京都に住んでるけど48時間ぐらいで。
結果
画面が暗い症状を確認しましたが、ロジ…プログラム対象外でした。
有償修理となりますので未修理にてご返却いたします。
ってさ。

自分で再び開腹したら、以前開腹したときに使ったクリップが出てきたよ。orz
ホントに調べてくれたのかかなり疑問。

昨日、16VRAMが回収されていったので
記念ﾊﾟﾋﾟｺ

交換対象は、症状が発症している、テストにより異常がある場合に
限り交換。

>>56
アポーではハンペンに負荷をかけ異常が出た場合のみ、
開封して交換するようだす。

出すと必ずHDD初期化されて戻ってくんの？

>>50
アホらしくなって電話するのやめました。所詮appleってこんな会社だったのか・・・

>59
おれのはHDDの中身そのままだったよ

>>60
何が原因だったの？他の参考になるだろうから
もそっと具体的に報告、よろ。

>58 へぇ〜×20 情報ｻﾝｷｭ
何もせずにスルーしただけ31さんと比べたらまだマシか。
で、31さんはどうなったのだろう？
>57さんも報告ﾖﾛ!

今週末にでもアポーに聞いたことまとめてみまつ。

>>62
じゃ、出来るだけやってみるわ。暇が出来ればの話だが。

HDDについて
1　「交換した場合は受け付けてくれないのか、またデータの扱いは？」
ア　「交換していても受け付け可能、データは修理に出すときに消されても良いことを
　　　確認後引き受ける、ロジック交換後に起動検証するためにフォーマットしますので
　　　ロジック交換しない場合はデータはそのまま、またHDDに異常が検出された場合は
　　　HDD交換後の受付になります」

ロジックについて
1　「交換はどういった基準で行われるのか、また腑分けして1台づつ確認するのか」
ア　「症状が出ている又は負荷テスト（みたいなものを5.6時間走らせて？）
　　　で確認し異常が出たときに腑分けそれ以外では開けない（ようです）、また機種によっては
　　　在庫の無いロジックの場合も有りその場合は他のロジックを乗せるので10.1等
　　　で起動しないので10.3を送ります（多分ファーム等で足枷をかけてくると思われます*未確認）」
　　　（交換となれば10.3は送られてくると思います*iBookG3スレ参照）

電話の様子では中の人に今回の経緯等の細かいことは伝わっておらず、質問によって電話口で
1分ほど待たされる、数回のTELで「組み立て時のある工場での不具合」との言葉（眉唾）も聞いた。

なお上記は1が個人的に聞いた内容を大まかにまとめたものであり修理に出される方は
個々で対応してください、1は責任は負いません。

初期型はんぺんでLCDが付かない症状で修理だしたら
修理対象外とか言って戻ってきたよ
やはりここはもう一回修理だして無償修理させるべきか

>>67
いや、それはバックライトケーブルの断線の予感。多分無理。

修理に出したけど、このスレ見てたら、
バックライトケーブルの断線の悪寒がしてきた…。

バックライト配線の亜断線って多いのかな？
液晶側の角度に因ってバックライトが点灯したり消灯したりするのは
亜断線だよね。
バッテリも死ぬのが早いし、iBookって欠陥品なのかな？

原因が不明なだけで、欠陥などではありません。
単なる仕様なのです。

バックライトケーブルの断線も頻発しているなら無償の対象に含めるべきだと思うが。

欠陥ロジックボードを、簡単修理でドミノ移植。
再発、再々発も当然。俺、今日２回目。
電話するかな。

金曜日の夕方引き渡して、日曜の朝には帰ってきました。
やはり予感通り、無償プログラム対象外だったよ。
二万一千円でした。ｼｮﾎﾞｰﾝ。

バックライトケーブル断線っていうのは間違いなく不良だよなあ
開腹してケーブル取り替えるくらいなんだろうから
無償修理にしてもいいのに

どっかに開腹修理の仕方出てるページなかったかな？

iBook 900
滅多に使ってないので、いつ症状が出るやら・・・
夏場はエアコン効かしてるし、ﾊｰﾄﾞな処理もさせてない。

症状が出ない限り、修理対象にならないなんて(´･ω･｀)

元の設計が糞なんだろ？
素直にﾘｺｰﾙしてくれよApple
三菱といい勝負だな

>>75
単に、バラして断線箇所をハンダ付けします、という内容だったと思う。
バラすのが大変なんだけど。

愛機が帰ってきたので報告しまつ

　ちなみに症状は、突然ブラックアウトするのと、
全面ｶﾗﾌﾙﾊﾞｰｺｰﾄﾞ砂嵐状態。
最近は頻発してました。

　金曜引き取りで、今日帰還。

　結果、症状確認とのことでﾛｼﾞｯｸﾎﾞｰﾄﾞの交換。
新ﾛｼﾞｯｸﾎﾞｰﾄﾞには10.3.2が必須とのことで、
CDが5枚ついてきました。
今までｼﾞｬｶﾞｰだったのでﾗｯｷｰ

　起動したらOS9で起動。
ﾃﾞｭｱﾙﾌﾞｰﾄになってて10.3.2でも起動可。
10.3.2だと初回起動のﾕｰｻﾞ設定が。
事前の予告通り、初期化されますた

　ｼｽﾃﾑﾌﾟﾛﾌｧｲﾗみると、
bootromのﾊﾞｰｼﾞｮﾝかわってますが
RageM6のほうは、IDもﾘﾋﾞｼﾞｮﾝも同じでした
数字の意味は知りませんが

　症状再発ﾁｪｯｸはいずれ。
しばらくﾊﾟﾝｻｰで遊んでまつ

>>75
>どっかに開腹修理の仕方出てるページなかったかな？
こりかな！
ttp://www.atelier.cc/%7Eclst/works/031130/031130.htm

>>78
ウチのハンペンは最初期型で、起動音だけして立ち上がらないという
症状。今回の無償によるロジックボード交換してもらいました。

でもOSはついて戻ってこなかったなあ。たぶんデュアル機のロジ板だと
ジャガーじゃなくても動くということか？（実際にOS9でしか使って
いないし）。アップルの修理は粗忽なところが多いから、読んですこし心配。

報告、乙です。

修理後の>>78さんの言われてることが正しいだろうから
>>66　ロジック交換後に起動検証するためにフォーマットしますので
は違うみたいですね、電話で確認した時はこの答えだったんだが。
受け付けと現場では修理に関して情報の共有が無いのかな？

あと、なるべく型番やスペックは書いて欲しいなぁと思います。

一番の勝ち組は補償切れてから最近になって発症したPanther積んでない奴だな

16VRAM Panther
起動しても画面が映らないので修理にだしたよ

２２日に電話したら２３日昼　福山通運が取りにきてくれて
２５日に帰ってきた
修理が早いのはありがたいけど「だいじょうぶかよ」って感じ

発送するのに箱をさがすのめんどくさいなーって思ってたら
バッテリー外した本体だけ福山に手渡しでオーケーだた

10.3.2で修理に出したら10.3.4のOSがついてきた
帰ってくるまで有償になるんじゃないかとヒヤヒヤだた

>>82
しかも再現性の低い症状が出る
どこか壊れたマザーボードだったり。

俺は、随分前に修理したんだが、
パンサーをもらっていない。
修理当時はジャガーだった。

ということは、対応済のマザーボードに変わっていないと言うことになるな。
それにパンサーは店で買った。

いったいどうなっているんだ？

>>81
>>66さんであってるのでは?
事前に初期化の許諾→ﾛｼﾞｯｸ交換と初期化
でしたので。

うちのは16VRAM、12ｲﾝﾁ、700Mｈｚでつ
なお、新ﾛｼﾞｯｸ用のOS9ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾀCDもついてました

ｺﾞﾑ足が取れやすいのでｾﾛﾃｰﾌﾟ補強して出したんですが
ちゃんとそのままで帰ってきましたよ

>うちのは16VRAM、12ｲﾝﾁ、700Mｈｚでつ
>なお、新ﾛｼﾞｯｸ用のOS9ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾀCDもついてました
ということは、500Mｈｚ（M8597J/A）あたりの2001LATEモデルはロジック交換でも
OSは元のままで動くと言うことか。

ちなみに、うちのM8597J/Aは交換だけでＨＤは再フォーマットされていなかった。
修理は確かに早い。東京だけど中一日で帰ってきたよ。

LBリペアから帰ってきたと思ったら、今度は電源アダプタがイカレやがった…＿|￣|○

四角いほうの電源アダプタもよく故障報告聞くけど、こいつは
無償交換対象にならないのか？　2回目だぞ、これで。

あ、ちなみに電源アダプタを有償交換してもらったら
おいくらか知ってる人います？

>>89
釣られると6090円@ｱｯﾌﾟﾙｽﾄｱ

9975円です。お買いあげありがとうございます。

ごめん、それiPodの値段だった
iBook用なら9975円

>>91
もう少しでｹｺｰﾝだったのに...

たっけ…＿|￣|○

オクでサードパーティ製さがしまつ…

秋葉UJで3K円位であったとおもた。TELしてみそ。
中古純正四角の奴を4Kで買ったよ、秋葉での話。

秋葉…
さっきまでいたのに…＿|￣|○

情報、さんくす

俺のiBook600コンボ、症状今日の午前中出ました。しかし電源切って
放っておいて、さっき起動したらなおってやんのw

それまで２、３日起動しっぱなしだったからかな？

もう電話しちまったから明日、福山取りに来ちゃうんだよなー。
やっぱりこういうのでも出した方がいいのかな？

青森なら何日かかるかなw

>>97
一度でも症状出たならまた出るよ
負荷掛けて検証したら交換ってことになるんじゃないかな？
出して正解だと思う

>>97
今回の症状、電源を強制的に切ったら、
とりあえず正常起動はするよ。
すぐに再起動すると再発しやすいけど。

だから、再起動したら直っても、
>>98さんのいうとおり、
診てもらった方がいいとおもう。

うちの場合航空便で中１日。
めちゃんこ早いでつ

早すぎて逆に不安って声が多発するくらい早いからな

>>85
同じLBがあった場合、OSXが起動できるため付属しない、とか？
電話口で使ってるOS、聞かれませんでした？

入院したら、パンサーくれるの？

HD交換してたら有償になっちゃうの？

症状がでなくったってその可能性があるんだったらみ〜んな取っ替えてくれなきゃ。
リコールに等しいじゃない。
今年の12月31日過ぎて症状が出ても関係ないってこと？
なんかヘン。

あぽーのやることですけん、こらえてつかーさい。

集配受付担当のお姉ちゃん、マニュアル棒読み＆噛みまくりで笑ったよ
有償の場合はそのまま送り返すってことにしてもらったが、ちゃんと通じてるかな…

>>106
俺に応対したやつと同じやつかもしれん

今日電話した。
「リペアプログラム対象外の修理の場合は税込み¥49350」って言われたぞ。
「何が逝かれてても一律料金です」だって。　　マジですか！互助会みたいなもんか？

納得いかなかったのは、自動ログイン（だっけ？）にして、パスワードを入力しなくて
も起動するように設定して下さい。　と言われた。
まあ、見る気になればパスワードリセットなりなんなり方法はあるんだけれども、
何となく抵抗ある。

あ、それから
住所を聞かれたので「Apple ID なり、.mac の登録情報なりから調べてくれ」と
言ったら、はじめは「こちらでは分からないんです」と言ってたのに、ｺﾞﾙｧしたら
十数秒で調べてくれた。

>>106
ｱﾜｱﾜいってるおねいさんなら、うちも同じだw

>>108
うちの場合は、ｱﾎﾟｽﾄｱで買ったときの住所でいいかと言われたぞ
一応、確認したけど

ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ不要化命令も言われたね
ｼﾞｬｶﾞｰ再ｲﾝｽｺして準備してたから問題なかったけど

ﾃﾞｽｸ固定で使ってる為か症状が全く出ない我が初期ﾊﾝﾍﾟﾝ
何故にその漏れが焦らなければならないのか
いいのかこれでおい僕の上腕筋

期間限定の意味がわかんね。

Late2001です。
前回プログラムから漏れたので泣く泣く支払った
修理代金\49,350、返金してくれるとのこと。
振り込まれるのは、たぶん新iMacが出てる頃だな。

返金の方が凄く得した気分にならないか

俺の場合は、アップルのプロテクトプラン以外にもショップの延長保障に
入っているかだとかいろいろ訊かれて、修理が対象の症状じゃなかったら
有償になるといわれた。

ショップの延長保障はショップ経由か事前連絡で修理を依頼していないと
保障してくれないから、それは嫌だといったら「有償修理」なら送り返す、
ってことにすぐなったけど。

ただ最初の電話受付担当者から次の修理窓口担当者へ受け継がれて、同じことを
尋ねて来るのはいかがなものか。最初の担当がこっちの説明をうまく伝えて
いなくて話がトンチンカンだったよ。

>>114
ショップが倒産してたらどうなるんだろうね。って漏れだけど。
まだ症状が出ていないのでどうするか迷ってる。

Dual USBですが対象で復活して戻ってきますた
いやー仕事速いね
夜取りに来て明後日の朝には戻ってきたよ
HD初期化されちゃうか心配だったけどまんまでよかった
パンサーは貰えなかった(´･ω･｀)

>>116
パンサCD付いてきた？

>>116　報告Z
パンサ無いよ？って電話して確認汁

iBook[G3]スレから誘導されました。

ロジックボードのリペアエクステンションに出してからの
気がするんだけれど、使用していない時のバッテリー減少
が大きくなった。
フル充電にしてから電源を一回も入れていなくても2日後
にはバッテリーメータが半分に減っている。
丁度、別件で新品バッテリーに交換したけれど一緒の状態。

バッテリーってこんなものでしたっけ？
それとも最近暑いから？
16VRAMでOS9.2.2使用です。

ttp://homepage.mac.com/suzumiyaharuka/ibook_batt.html
iBook(16VRAM)のバッテリトラブル？

　これじゃない？
うちの16VRAMは、見事に同じ症状で、
ｱﾎﾟｰに電話したら、即交換でした。
ちがうかな？

あ、交換してるのか、
じゃ、

ttp://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/TechInfo.woa/wa/showTIL?id=14449
PowerBook および iBook のパワーマネージャ (PMU) のリセット

こっちかも。
ｽﾚ汚しｽﾏｿ

そうです。
バッテリートラブルで交換してもらいました。
PMUリセットもしました。

普通、待機電流でどのくらいの消費なんで
しょうか。ロジックボード交換後の影響
っぽいのですが。

とりあえずもう一度APPLE-1に電話するとか....
詳しく説明して、漏電してないか確認してもらおうよ

また新手のトラブルか…。

昨日、ショップ経由で福山が集荷していったらしいのだが…早く帰って来い我がメインマシン…

やっぱりHDって初期化されるんですかねぇ。

ｵﾍﾟｰｸ700(16VRAM)リペアエクステンションに出したら
VRAMが32Mになって帰ってきました。
ﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽ上がったようには感じないけど(´･ω･｀)

健康なこの体がなんと憎らしい

>>127
マジですか？

>>129
自分とは関係ないﾎﾑﾍﾟだけどｿｰｽ貼るね。
ttp://www.0range.cc/voice/index.shtml#553
でもxbenchのｽｺｱは変わらない

>>130
ありがと。なんかちょっとうらやましい。

同じ型のLBが欠品のばやいはそうなるのね。
ファームなんかで足枷があるのかな？

俺の６００DVDなんだけど１回も不具合でてない。
あえて修理ださなくてもいいかな？
ほかにMacもWinも持ってないから修理中は困るんです。

>>133
一度、30度を超えるような暑い部屋で
XBenchを10回連続で回すとか負荷をかけてみて、
それでも症状が出なければ問題ないかも。
上の負荷の例は、ﾜｼの脳内基準だから、
他の誰か、よさげな負荷のかけ方を提案してたもれ

>>53

ネットとメールとDVD見るくらいしか使ってないしなぁ。
XBenchってなんですか？なんかCD-ROMとか必要？

ttp://www.xbench.com/

2つのﾏｼﾝ性能を比較したり
1つのﾏｼﾝの最適化によるﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽの違いを
測定するｿﾌﾄかもしれない

結局、無問題で返却されてきますた。

>>138
ｽﾚたて、乙!!
君は報われなくとも、我々の情報交換は進んだ!!

報われないのは良いような悪いような、複雑。
だれぞ、わかり易く纏めてみませんか？
質問が重複するのあれだし。

先日、起動しても画がうつらずリペアに出しました。
機種は、ibook800comboです。
ジョーシンの保険に入っていたので
有償の場合は、ジョーシンもちでお願いしました。
９日くらいでロジック交換で帰ってきました。
HDはリペア前と同じでした。
気になったのは、修理後しょっぱなの
起動時に画面が青みがかったことです。
一応、pantherとclassicをリストアしましたが
また同様の症状が出ました。なお、10.3.4などへのアップデート後は
以上のような問題出ていません。
どなたか同様の症状の方いませんか？

Dual USB使用歴3年。
最近液晶パネルを90°以上開くとバックライトが消えるんだけどただの接触不良かなぁ

↑俺のは100度くらいで消える
ちなみに今日から

ケーブルが断線してるんです

俺のは100°位より手前だと映らない…

LB交換して約六ヶ月。またしても壊れました。
今度のは起動音すらしない。
サービスプロバイダの話によると交換したLBが壊れた可能性が濃厚だとのこと。
う〜ん、やはり有償なのだろうか。

>>146
御愁傷様でつ。
なんで同じ人にばっかり不幸が襲いかかるんだろうなぁ。
なんかここしばらくで罰のあたりそうなことをした覚えがないか？（藁
漏れのVRAM32は全然問題なくて、逆に気持ち悪くなってきた。

Ethernetポートの具合が悪いのでロジックボード異常の症状出ないかと思って待ってるのに…

「コンポーネントの不具合」の中に

・画面上に予期せぬラインが表示される

つーのがあるけど、
OS9.2.2起動時の表示がHappy macからMAC OS9.2.2に切り替わる間に
画面に横ラインがスッと出てすぐ消える、という症状はこれに当てはまるのかなあ?

他にQuickTimeのストリーミングなど、これといった不具合は無し。
WMPの画像は途切れ途切れになるけどw
機種はiBook 800MHz 12inch 32VRAM。

アップルコールセンターの兄ちゃんの言うことなんか信用できないし。
つーかいい加減過ぎなんだよね
「かも知れませんねえ」じゃ、出す気にならないんだよなあ…

>>146
>サービスプロバイダの話によると交換したLBが壊れた可能性が濃厚だとのこと。

交換した部品の保証期間は３ヶ月。
しかし、不良品を手直しした中古パーツのドミノ移植だから、３ヶ月の保証は不当。

お前、マジで可哀想だよ。明日は我が身。
だけど、こういう事例が今後はどんどん増えてくると思う。

G3スレからだけれどどっから出てきたんだろ。
>>ドミノ移植

GPUの付け直しって簡単なことなのか？
アポーは簡単に手の内晒すのかな、それとも憶測？

夏場は本体が熱いうちは動かさないほうがイイかもね。

>>147
うう、ありがとう。
ちなみに先月からLB交換の場合は問答無用でHD初期化することになったそうです。
しかも初期化に同意できない場合は修理受付すらしてもらえません。
初期化されたくなかったら、サービスプロバイダに持っていってくれとも
言われたのですが、そちらに問い合わせたらiBookのLBは供給がストップされていて、
仮に持ち込まれても結局は本社のセンター送りになるとのこと。
つまり現在は、iBookのLBに異常があった場合100％HD初期化されてしまう
といった状況です。
iBookユーザのみなさんは必ずバックアップしておいた方がいいでしょう。

>>150
> 交換した部品の保証期間は３ヶ月。
>しかし、不良品を手直しした中古パーツのドミノ移植だから、３ヶ月の保証は不当。
そうなんだよね。
原因がLBじゃなかったら特に不満はないんだけど、故障の原因が交換したLBのせいだと
判明したら、これはどうにも納得できない・・・。
不良交換したパーツを一般修理と同列に扱うってのは、完全なご都合主義の顕れでしょう。
ああ、今回はどんな修理をされるんだろう。あ〜あ、最低だなあ。

>>152
で、逝かれたロジックボードの修理は有償と確定したの？
もし有償だと言うなら、このスレ始まって以来の事件かも知れん。

事件って言うか、３ヶ月超えたら有償だろ？

>>153
まだ故障の原因自体が確定してません。
今はLBの無事を祈るばかりです。

特定できない不具合はめ全部ロジックボードを交換して修理完了とします。
アップルだけじゃなくて、コンピューターってそうでしょ。

>>142,143
それは多分バックライトの断線ですね。
俺のも発症して、ダメモトでと思ってApple送りにしたけど、「無償修理対象外です」
と送り返されてきた。
単なる断線の場合が多いと思われるので、腕に自信があれば自分で修理可能だよ。

俺は以下のサイトを参考にしました。

http://www.atelier.cc/~clst/works/031130/031130.htm
http://www31.ocn.ne.jp/~ripple/ibook/2001photo2.html
http://homepage.mac.com/t_koyano/HP_Mac/iBook_trouble/Page5.html

スレ違いだと思うのですが
iBookで音が出ません、イヤホーンも出ません
USBでスピーカー繋げば出るのですが
これはボードのアンプ部分が駄目なのでしょうか
修理すると幾ら位らい掛かるのでしょうか？
自力で直せるのでしょうか？
参考になるサイトが有れば教えてもらえませんか
教えて君で申し訳ないのですが・・｡゜（ﾟ´Д｀ﾟ)゜｡ｳｧｧｧﾝ

>>158
PRAMクリアしても起動音が内蔵スピーカからもイヤホンからも鳴らないようなら
ロジックボード交換で49,350円（ピック&デリバリー修理参考価格)

>>159
Σ（ﾟдﾟlll）ｶﾞｰﾝ
ショックでつ！！　つД｀)･ﾟ･｡･ﾟﾟ･*:.｡..｡.:*･ﾟ
もう売るしかないですね
PRAMクリアーでも駄目でした
情報ありがとうございます

>>160

＞＞もう売るしかないですね

(・∀・)ｼﾈ!!

>>161
なんなんですか！
一体あなたは。
いきなり、やってきて赤の他人に向かって
「死ね」なんて、よく言えますね！

シネマディスプレイを買えっつーことじゃないの？

>もう売るしかないですね
だからでしょ！

>>160
ご愁傷様、USBで外部音源にすれば？

赤の他人って、なんか興味深い言葉だな。

>>157
難しそう…ジャンク扱いで売り払うしかないか

　　☆ ﾁﾝ　　　　　ﾊﾗﾍｯﾀｰ
　　　　　　　　　　　　ﾊﾗﾍｯﾀｰ　　　　　　　　　　　　　　
　　　 　 　 ☆　ﾁﾝ　　〃　 ∧＿∧ 　 ／￣￣￣￣￣￣￣
　 　 　 　 　　ヽ　＿＿_＼（＼・∀・）＜　困った話まだ〜?
　　 　 　 　 　 　 ＼＿／⊂　⊂＿)＿ ＼＿＿＿＿＿＿＿
　　 　 　 　 　 ／￣￣￣￣￣￣￣／|
　　　　　　　　| ￣ ￣￣￣￣￣￣:|　:|
　　　　　　　　|　　愛媛みかん　　.|／

>>158
ｱｷﾊﾞあたりで液晶割れiBookを探してきて移植とか…
ってiBookのジャンク自体少ないよね
みんな大切に使ってるみたい…

158でつ
アドバイスありがとん
●⊂（ﾟ∀ﾟ )ｳﾝｺｾﾝｷｭｩｰ♪
しかし修理に５００００円近くも　｡゜（ﾟ´Д｀ﾟ)゜｡ｳｧｧｧﾝ
新品のiBook買っても１２万円程度でつから
修理代ぼったしすぎでは？？

>>166
読め！
http://www.google.co.jp/search?q=%E8%B5%A4%E3%81%AE%E4%BB%96%E4%BA%BA&ie=UTF-8&hl=ja&lr=

>>157
iBook過去スレで散々言われているけど設計不良
フタの開閉でヒンジ内部を通る回線が断線しやすい。

Appleは修理実体を公表しリコール出せ

ちなみにバックライトの断線って現行モデルでは改善されてるの？
DualUSBでよく聞くんだけど
俺もなったけど保証期間内だったから助かった

ロジックボードの件で今 appleに電話してるんですが　10分程度の
放置プレーを何度かくらいつつ　間もなく1時間になろうとしています　
みんなそんな感じなの？
ヒマだから、これから過去ログよみます

結局 1時間35分かかりました。明日取りに来てくれることになりました

iBook G3/800 CD-ROMを使っていまつ。
リペアに出す前、キーボードが不安定…というか
『F3』の下あたりのバーコードシールが貼られてるあたりが
もともと浮いていたんです。
で、リペアから帰ってきたのですがコレって漏れのiBookだけですか？
みなさんのiBookはキーボードの座りとか悪くなかったですか？
もし漏れのだけだとしたら初期不良つかまされたんですかねぇ…

あ、ちなみにリペア終了後は座りが良くなってまつ。

ねえ、でつまつ言葉ってどこで覚えたの？
自分すんごく嫌いなんだけどさ、なぜか2ちゃん初心者に多い気がするんだよ

ふ━━（　´_ゝ｀）━━ん

別スレで一度カキコしたけど、
液晶が映らないんじゃなくて、
色の一部がどぎつくギラギラ青く発色します。
液晶画面を、かるく開け閉めするとなおったりなおらなかったり…。
これは単なるケーブルの不良でしょうか？
（割とケーブル不良の人多くないですか？）

>>180
断線間近とおもわれまつ。

>>178
個人的な好き嫌いは書くなよ、きーてないし。意義あるカキコを。

>>176
直っているんであればいいんじゃない。買ったときに文句言わないとね。

>>180
俺と同じく、ケーブル交換２万１千円コース間違いなしですな
腕に覚えがあるなら自分で開腹って手もあるけど
俺は辞めておきました

ケーブル断線なら1万で直してやろうか？
いままでヤフオクでケーブル断線品を落札して、直して売ってたけど。

iBook Ｇ３600メガヘルツを使ってるのだが
コマンドキーやオプションキーなどのキーを押すと画面にそのキーの絵?が表示されコマンドキーなんかだともう一度コマンドキーを押さないと消えない
これもロジックボードが原因ですか？

>>184
システム環境設定のユニバーサルアクセスを見てください。

ありがとうです
明日早速やってみます

何で今すぐやらないんだろう…

おねむさんだからさ

坊やだからさ

今までトラックの運転していて今サービスエリアで携帯からレスしてますので手元にiBookが無いので家に帰ってからやってみるという意味です。

そうか
がんがれ運ちゃん！

運ちゃんがんがれ！
汗流して働く男を激しく支援。

ﾃﾞｺBookでiTunesには八代亜紀
ﾊﾝﾄﾞﾙはもちろんはんぺん色

そうだと言ってくれ

やられてしまいました。
やはり交換したロジックボードが壊れていて、有償修理でした。
結果、HD初期化＆ロジボのアプグレとのことでOS10.3が付いて戻ってきました。

ですが、今回の修理は対応がお粗末過ぎです。まだ決着がついてないのでカキコするのは
どうかとも考えたのでが、簡単に流れを示すと以下の通り、
修理前。
・交換したロジボが故障の原因なら、無償にすべきでは？＞症状があてはまらないから有償。
（だが、前回修理に出した時も、最終的には電源ボタンの無反応という同じ症状だった）
・否応なくHDを初期化するのはおかしいのでは？＞先月からそう言う方針になった。
（前回修理に出した時は初期化はされなかったし、直前までHDに異常はなかった）
・修理過程連絡はFAXでお願い＞メールでしか連絡がこなかった。
・ロジボのアプグレ（OS10.2が入らなくなる）はやめてくれ＞アプグレされた。
修理後。
・ことごとく頼んだことが守られてないが？＞確かに記録は残っているが分からない。今調べている。
・いっそのこと修理自体をキャンセルさせてくれ＞連休明け、火曜か水曜には連絡する。
そして、今日。ものの見事にシカトされました。
アップルの修理センターには耳はついてないのだろうか？

てか、こんなことで腹を立てている自分の方がおかしいのか？

>>194
うちも似たような状況で、コールセンターに
すげー文句言ったら別対応になって再修理無償
対応になった。
自分に非が無いならきちんとした対応して貰え
るまで負けるな。頑張れ！

>>195
励ましありがとう。

> うちも似たような状況で、
似たような状況とは、ロジボのアプグレですか？
よければ、も少し情報をくださるとうれしいです。

>>194
おいおいそりゃ酷すぎ
頑張って無償を勝ち取れ
しかしなめ腐ってんなアポーは

>>194
ここまでひどいなら消費者センターに相談するのも良いかもね。
悲しいかな、こんな仕打ちを受けているのはおまいさん一人じゃないんだし。

正しい名称は「消費生活センター」みたいです。
ttp://www.kokusen.go.jp/map/index.html

辛いだろうけど負けるなよ！がんがれ。

iBook600 9日間で戻ってきた。ソフマップに出したらＮＣＲでロジを交換してた。
ついでにＣＤドライブも交換（有償約４万）されていて、これはワランティで解決。

>>196
ロジックボードのリペア後から別のトラブルが発生した。
修理依頼したら有償修理と言われたので強く文句を言った。

ロジックボード交換によるのが明らかだし、出荷前の
テストパスしているのに直後で故障、有償修理はないだろうと。
電話対応の内容は >>196 氏と同じようなやり取りだった。

結果、修理直後の故障なので無償になった。
196氏の場合は６ヶ月経過後だが、原因がロジックボード交換による
ものと明らかならば強気の交渉でいけるんではないでしょうか。

>>194
いや、俺はもうとっくにムカついている。
実際、呆れているし、怒るのに飽きた。

こういう酷いサポートがコミコミでMacを買うという事なんだよね。
傷害が自分のマシンで出るまでは人ごとで、運が悪いヤツもいるんだな、と思ってた。

修理請負契約だから、請負の瑕疵担保責任がアポーにはあって、とうぜん再修理や損害賠償責任を伴うんだけどね。
新品の部品が３ヶ月の保証ってのもおかしいよ。
中古の部品なら無保証が当たり前ですけどね。
保証書に民法とは違った特約が書いてあるんなら、その保証契約は公序良俗違反で無効だし。
消費者センターとかに電話してみたら？

>>199
CDドライブが交換されたのは何故ですか？
マジで教えてください。

普段外付けCDドライブを使っているので、俺は、ロジックボードの交換でCDドライブが壊されていたことに６ヶ月後に気付いた、アポーに電話したら保証外だと言われました。

開腹手術に問題が有ったんだと思うんです。リペアの後、ゴム足が無いばかりか、本体が全体的にゆがんでいて、CDを認識するときと、異物と認識して強制排出するときがあります。

>>197.198
そう言われると、励みになります。
ただ、アポージャパンは外資系の特殊な会社なので日本の常識は
あまり通じないらしいです＞「消費生活センター」

>>200
わざわざありがとう。参考になります。
問題を解決するには、かなりの交渉が必要だとわかっただけでも
収穫でした。もっとも、200氏の場合は交渉が必要だったこと自体が
驚きのケースですが。

>>201
> 実際、呆れているし、怒るのに飽きた。
ああ、わかります。自分もまさにそんな心境。

今日、受付時間ぎりぎりの７時直前にコールセンターから連絡が
ありました。内容的にはかなり不毛な結果で、自分たちのミスは
認めたものの、修理に関してはキャンセルに応じることしか
できない、といったものでした。
自分としては、受付の時点で要望したとうりの修理（os10.2で
起動できる状態）での返却をまだ望んでいると伝えたのですが、
それは実質的に不可能とのこと。
ならば、要望を無視して行なった修理に関してはどうしてくれると
相談したところ、また後日連絡するとのことになりました。
（経緯はいろいろとあったのですが、まとめるとこんな感じ）
ニュアンス的には、やっと本社の人間とも相談しようかという気配が
伝わってきた程度で、実質的には状況の再確認しかできなかったです。
はあ、疲れた。

あの、上の者に相談するとかいうの、やめてくれないかな。アポサポセン

明日福通が来るけど、
なんか良く分かってないけど、不安になってきた…
152さん頑張って

初めてｶｷｺします。
iBook32VRAM M8861J/A…です。
購入が02年11月で、03年5月に画面に何も映らない症状でMLB交換しました。
もちろん購入1年以内の保証期間内なので無償修理でした。

その後もOS9環境でﾌｧｲﾝﾀﾞ自体がﾌﾘｰｽﾞするとか、液晶画面に縞模様が
出たりとか、ｽﾋﾟｰｶから音が出ないとかの不具合がありましたが…。
MLB交換後90日を過ぎていましたから、有償修理なのでそのまま使用。

そして7月19日に画面に何も映らない症状が再発しました。
ｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰに電話して「有償修理なら何もしない」という条件で
今回のﾘﾍﾟｱの対象かどうか診てもらうことになりました。

結果は、昨夜MLB交換の無償修理で返ってきました。
HDDはOS10.2.8のまま初期化されていませんし、0S10.3も付いていません。
何よりも嬉しいのは、ｽﾋﾟｰｶから音が出るようになっていたことです。

ｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰに電話したら、以前に交換したMLBがﾘﾍﾟｱ対象の症状の対策済み
の物ではなかったので、対策済みのMLBに交換修理…ということらしいです。
同じような症状が出ている友人とかいましたら、修理に出されるように
お勧めください…とも言われました。
今回の修理でｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰもまだまだ捨てたﾓﾝじゃないな…と認識できました。

俺のiBookはとんでもなくﾊｽﾞﾚでしたが、2度の無償修理でﾓﾄは取れました（w

>>206
>2度の無償修理でﾓﾄは取れました（w

騙されてはダメだ。
まともな製品だったらその修理２回は無かったハズだから。

液晶に縦線が入りロジプログラムに出したらＬＣＤ不良だったそうです。
で、有償修理なので直さないで送り返してもらいました。

症状は通常表示のときもあったり、線が入ったりなんですが
これでもＬＣＤ不良なんでしょうか？

正常に表示されるときもあるってことは液晶パネルの問題ではない気がします。

>>307
まったくです。
欠陥商品をつかまされたことを忘れてはいけないと思うよ。

それに、俺は、ユーザー登録をしているのに、リコールで点検修理しますとかそういう案内が有りませんでしたよ。

アポーはあいまいな対応だね。
機種によっては12/18以降は有償修理対応、
徐々に広がっていった対象機種（一気に届いても対応しきれない？）。

修理出しのとき、TEL担当の名前を確認、修理内容の復唱
しないと面倒くさいことになる可能性もあるってことで、
今後出す人は気をつけて。

しかしLB交換後も同じような壊れ方してるような気がするのは...気のせい？

案内って普通あるもんなの？
俺もそんなもん来てなくて２ちゃんで知ったよ

>>211
少なくとも車や携帯電話の場合はある。
他の家電製品はユーザー登録自体が無い場合が多いから難しいけど、>209はユーザー登録していたのに
案内が来ないのはおかしいのでは？　って言っているんだね。

必ずしもすべてのユーザーがネットをやっている訳ではないし、ネットにつなげている人でも気がつかない人も
いるだろうから少なくともユーザー登録している人には個別に連絡すべきだと俺も思うね。

>>210
>しかしLB交換後も同じような壊れ方してるような気がするのは...気のせい？

漏れも、そんな希ガス

さっき帰ってきたけど、
「ロジックボード交換しました」って書いてあるけど、
変わってないよ。多少マシになっただけ。
なんなんだろ・

>>212
よくよく考えると２ちゃんやその他の掲示板をチェックしてる人や
appleのHPチェックしてる人、知り合いにマカーが多い人
以外は未だに気付いてない可能性もあるよな
HPだって目立つような告知してるわけじゃないし
つーかやっぱり個別案内無いのか
俺だけかと思ってたよ

HPも、リコールの情報がどこかに有ると知っている人が、探さないと見つけられないです。
あれでは告知の機能を果たしておりません。

>>215-216
本来、トップページに記載すべき情報である。

>このプログラムは、対象となるiBook本体の販売店からの出荷日（新品時）から3年以内、
>または2004年12月18日までのどちらか長い期間内のお申し込みが必要です。

コールセンターには知能&言語障害みたいなな奴がいるからよく確認！

>>217
例えばSONYの場合。　モノトーンで押さえられたトップページに目立つ赤で「重要なお知らせ」のリンク。
http://www.sony.co.jp/
赤いロゴマークは他のメーカーでも使われる統一のものらしく、国内メーカーはSONYと同じパターンが多い。

Appleはトップページ真ん中下に「iBookロジックボードリペアエクステンションプログラム（2004年6月18日改訂）」
と目立つよーな目立たないような。
http://www.apple.co.jp/

結局はユーザーが能動的にメーカーのサイトに行かないと見れない訳で、結局は個別連絡というのが重要な鍵になっていると思う。

確かに「ユーザー登録ってなに？」ってことやね

で、電話口でうだうだゴネたやつは
アポー登録ユーザー一覧に赤で「２」とかかれてると

>>219
>アポー登録ユーザー一覧に赤で「２」とかかれてると

何それ？もっと詳しく

2ch？

>>220
暗号みたいなものでしょ。
サポートセンターというのはアコムやプロミスのCMのようにオペーレータがヘッドセットを付けて
１人に１台端末が置かれている。
で、名前や電話番号で過去の問い合わせの履歴を確認できる訳だが、そこに赤で２が書かれていると
「この客は過去にごねた事のある厄介な人である※要注意」というマークなんじゃないのかな？
ただ、それを知っているのは内部を知ってる人間だけだと思うけど。

一度ごねた事がある人は聞いてみるといいかもね。「俺には赤２の印がついてますか」って。

2ｹﾞｯﾂの略

強力なスレッドストッパーだぁね。

http://discussions.info.apple.co.jp/

こちらにも話題が出てるので貼りますた。

この度、晴れて逆スイッチすることになりました。
今では、却ってすがすがしい気分です。
今までの経緯はあえて報告しませんが、そう決断するに十分な対応の
数々を提供してくれたアポー社員のみなさまに感謝いたします。
これは皮肉ではなく、冷静な判断の上での総括のつもりです。
さらばMACよ、そしてiBookよ。
悲しいけど、少なくともこの日本では君たちを使い続ける状況にはない
ということがよくわかったよ。

励ましの言葉をかけてくれたみなさん。
こんな決断にいたってしまったことを私も残念に思います。
ですが、これも時代の流れ。
みなさんが同様のトラブルに見舞われ、また私のような境遇に陥らない
事を願って、これをお礼の言葉に代えさせていただきます。
そして最後に、顛末の報告を怠る非礼をおわびいたします。
この場で報告できない理由は、ここが不特定多数の人間に公開されて
いる公共の掲示板であるが故とお察し下さい。
本当にどうもありがとうございました。

MAC

>>152
いろいろ苦労があったんだろ。
察するよ。元気でな。
またどこかの板で会おう（角煮とか）w

スイッチする気合いがあるなら、アメリカにでも引っ越せば、
アポジャパンのサポートと縁切れたのに。

アメリカってクィックガレージみたいなところはあるのかな？
NCRのおっちゃん達はやさしいしプロだからすごく信頼できた。
現場裁量でできる最大限の配慮をしてくれてる感じもしたし。
技術者集団だからか接客はむちゃくちゃだが…。

田舎帰ったら辛いけど、東京ならアポ本体のサポが腐ってても
QG行けばなんとかなる、みたいな印象があるんだけど。

>>226
乙。
この一件のサポートの対応から、俺もこの機械で、アポーと分かれる決意。
８年間Macユーザーでしたが、残念です。
好きなんですが、アポージャパンがきらいになった。
今後のサポートを考えると、安心して新機種を導入する気になれない。

>>152>>231に贈るペイジ

MacからWindowsにスイッチする方法伝授します〜Macユーザーより愛を込めて
http://www5.ocn.ne.jp/~carre/chubo/satori/swch/mactowin.html

このLB不良の件に関しては、利益が出ないことからか歯切れというか対応が悪すぎるよね。
iBookなんて入門機な存在なんだから新ユーザー大切にしないと将来のユーザーが逃げて
いくと思うんだけれど考えてないのか、将来的展望が欠如してるのか...。
リコールが嫌なら5300のときみたく新機種への割り引き乗り換えさせるくらいの対応を取ればいいのに。
アポー、しっかりしてくれ！

>>232
http://chubo.air-nifty.com/nikki/2004/07/ch.html
OSXのポテンシャル自体は正しく評価してるみたいだけど
コストパフォーマンス問題についてはシビアね。

>>233
あぽんもそういうことをやることはあるんだけど、たいてい
やるときは遅すぎるんだよね。日本法人へのテコ入れ施策が
こういうところのケアにも現れるといいな。

サポセンがどんどんMACユーザーを減らしていってる？

だいたい、さ。
なんで、リペアエクステンションプログラムってなだよ。

「iBook不良基盤の無償点検修理」にしとけよ。

と、まじで真剣に思うぞ。

>>236
>なんで、リペアエクステンションプログラムってなだよ。

「なだよ」ってなだよ？w

酒は灘よ。

灘→宮水→にしむら珈琲

こばわ

明らかに故障な症状が出てないと対象じゃないんだろ？＞Apple関係者

>>工場組み立て時の問題
と電話口で聞いたとカキコしたんだが...

>>工場組み立て時の問題--＞ある特定の工場の組み立て時の問題
スマソ

起動音の後、画面灰色なんですがこれも該当してるのかなぁ。
CD起動もオプション起動も効きませぬ。うぐぅ。

起動音○
画面灰色（液晶バックライトがつく）○

非対象かと

>>244
もしかして…ディスプレイ裏の、林檎マークあたり（もちろん中ね）のケーブルが外れたor断線してない？

>>245 非対象すか。サンクス。

>> 246
何度かばらしてるから可能性はありそう。
ちょっと確認してみます。
バラす度にネジが余るヘタレですけど(´･ω･`)

>>243
>>>工場組み立て時の問題--＞ある特定の工場の組み立て時の問題

＝ ある特定の工場で雇っていた人間の質が悪かった。

三国人任せのハイテク産業に明日はない。

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　　　　 　 　 　 　 　　　　 　_β⌒ヽ___　　 　　　 　ゝ _. l.
　　　　　　　　　　　　　　　　 ,(　　ﾒ)
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↑ズレてる…よね？

MacMoeJIRO Osaka 12pointで見てるけど。

ココモナーではずれていない。
特殊なフォントをインストールする必要もあまりない。

ちなみに、スレッドとは全く関係のない、猫が岸壁で釣りをしているAAですね。

ちょっと質問させてください。
自分は、iBook 700 (16VR)コンボなんですが
昨日疑わしい症状が出てしまい困ってます。

具体的には、急に液晶左下あたりにノイズみたいのが
入るようになり、ヤバいと思い電源落とした後時間を
おいて起動したら治ってしまったんですが。
（今の所は症状出てません。）
これって、プログラムの対象なんでしょうか？？

以前買ってから半年後に似たような症状（この時は画面全体）
が出て、トータルLB３回交換しています。。

アドバイス頂ければ幸いです。

自分なら出す、電話口での復唱確認は忘れないように！

>>252
アドバイスってAJに電話しろとしか言えんわな

過去に症状が出て、交換を経験しているのなら、ハードの故障か、ソフトの不具合かの違いは、分かるだろ。

ハードの故障なら、普通の自分でいじって直せるわけが無い。
しかも、難儀なことに、それは不良パーツですからね。

なんかさ…さっき急に青い画面になって、
すぐに再ログインした感じになったんだけど…
これも症状なのかな…？

カーネルパニックだろ。市ね。

これって症状出てないと駄目なんだよね。
期間過ぎた途端に発現したら(・ω・｀ )

また出た・・・
今度は線が出たまま戻らない。
はぁぁぁ
用事してたのに、このまま出すの嫌だなぁ

Late2001 が発病して木曜日に入院。月曜日に退院して帰ってきました。

自分でハードディスクを40GBに交換していたが、問題無く無償でやってくれた。
ハードディスクの中身も無事だった。

この一件のサポートの対応から、俺も、アポーと今後も付きあう決意。
15年間Macユーザーでしたが、見直した。
アポージャパンがますます好きになった。
今後のサポートを考えると、安心して新機種を導入する気になった。

ただ１つ残念なことがある。
せっかく壊れてくれたので、Powerbookを買おうと計画していた。
それなのにタダで直ってしまったので変えなくなった。
ウチでは壊れないと買えない（嫁対策）。

漏れも基本的には好印象だった。まあ相当数をこなしてる
リペアプログラムだからあちらも手慣れているというのが
あるんだろうけど、最初の応対からピックアップまで
非常にスムーズだったし、その後トラブルも出ていない。
まあこんな大規模リペアというのはハードウェア企業としては
恥ずかしいことなんだろうが、挽回の仕方自体はそれほど
まずくなかったんじゃないかな、と今は思っている。

>>252
結局どうしたの？

うちの初期型ハンペン、たまにスリープ解除に失敗して
バックライトが消えたままになるみたいなんだが、これも対象になる？

スレ違いで申し訳ないのですがこちらでアップルのサポートで盛り上がっているみたいなので
報告＆相談させて下さい。
最近 iBook G3 600 の HD が駄目になりアップルに入院させました。
一週間後 TOSHIBA MK2018GAS という新しい HD に交換されて帰ってきたのですが、
どうも操作感が今ひとつなので調べてみると、TOSHIBA MK2018GAS の回転数は 4,200(±0.1%) rpm でした。
本来 iBook G3 600 に使われていたHDの回転数は5400rpm以上だったと思うので、
多分回転数の低いHDに交換されたことが操作感の低下の原因なのではないかと考えられるのですが、
もしもそうだった場合、当然アップルに無償で本来の回転数の HD に再交換してもらう権利はあるんですよね。

＞＞１

ようはリコールなんだろｗ

>>263
ハードテストCDかけて、その後AJへTELしてみそ。

>>264
カタログスペック、仕様にHDD回転数書いてた？
本来、搭載されていた型番わからないと、
ただの夏房かクレーマーと一緒の扱いだと思われ...。

>>265
tp://www.apple.co.jp/support/ibook/faq/index.html

アポーの夏休みはいつからいつまでなんだろ？
詳細報告、よろぴこ。

＞iBookモデルで特定のコンポーネントの不具合が生じているロジックボードの修理や交換＞を行うことを目的とした、ワールドワイドのプログラムです。

＝リコール

>>266

レスありがとうございます。これからソフマップにでも行って同じ型の中古のiBookで
本来搭載されていたHDの型番をチェックし、何とか回転数を突き止めてみますね。
ただ、ここ→http://www.applelinkage.com/specifications/ibookg3.html　なんかを見ても
搭載HDについては ” 20GB（EIDE）” とだけ記載され、回転数までは明記されていないので
ちょっと心配なのですが・・・・。
取り合えず何らかの結果が出たらまた報告しますね。

>>264
個人的経験でいうと、4200rpmと5400rpmじゃほとんど操作感は
変わらないッス。7200rpmまで来るとだいぶん違ってきますが
これは熱や消費電力の問題もあるし、寿命もより短いようなので
個人的には敬遠しています。無根拠な想像ですが、まだシステムの
キャッシュが効いてなくて操作感が落ちているのではないでしょか。

>これからソフマップにでも行って同じ型の中古のiBookで
>本来搭載されていたHDの型番をチェックし、何とか回転数を
>突き止めてみますね。

出荷ロットが同じでないと調達部品が同じかどうかは保証できないと
おもいますよ。それに同ロットのiBookに5400rpmのHDDが
使われていたとしても、Appleに対して交換要求するだけの正当性が
得られるかどうかは疑問です。少し否定的な書き方になってしまい
ましたが、こういう考え方もあるっちうことで。

2.5インチ5400rpmのHDDなんて最近出たばかりじゃねえの。
なんで、そんな古い機種に搭載されているわけ?

>>264
デフォは4200だろ。思い込みって怖いねw

PBもiBも標準は4,200rpmのはずですよ。PBならBTOで5,400rpmが選べましたが。
264さんの勘違いではないでしょうか？

うちのiBook 700MHzのHDDの型番が MK2018GAS でコレ
http://www3.toshiba.co.jp/storage/japanese/spec/hdd/mk2018sj.htm
まあ4200rpmで間違いないだろうな

>>204
先日アップルコールセンターに電話して驚いた
知能障害者？と思わせるような第一声、マニュアル棒読みの男
（名前は漢字●一文字、ひらがな●●二文字）

サポセン不適格の下手な奴は、話していて【無言】になる事が多い。

>>264
2001 LATEよね？
あなた自身が交換していない限り間違いなく4200rpmだね。

>>269
5400rpmにしたら起動とかは明らかに早くなったよ(同G3 600Mz)。
HDアクセスの多い作業ではハッキリ出るよ。

>>264
私のibook (Late2001) =600MHzには
Travelstar IC25N020ATDA04 が入っていました。
やはり4200rpmです。安心して使ってください。

>>275
回転数だけじゃなくてHDDのキャッシュ容量とかが影響してる
可能性はない？

>>274
それでいいんじゃねえの?相手がマカだし〜。

みなさん、本スレはこちらですよ！

iBook2 (G3) Part24
http://pc5.2ch.net/test/read.cgi/mac/1090448934/l50

遅レスすいません。

アポーに電話した所、恐らくプログラムの対象だろうとの
答えでしたが、実は最近めっきり症状が出なくなってしまい
症状が出なければ点検代（配送代も？）が有償になってしま
うとの事でした。
で、結局今回は出さずに頻繁に出るまで様子見になりました。

レスしてくれた方、ありがとうございました。

>>症状が出なければ点検代（配送代も？）が有償になってしま
>>うとの事でした。
え、有料になるの？
症状が家で出ても、修理所で確認できなければ、有償ってことなのかな？
症状が気まぐれなら画面異常が出たときはデジカメでおさえないとダメじゃん。

うそー！
それはないでしょ？
そんなの今まで聞いた事ないよ

>>281,282
マジです。

自分のは保証期間切れなので、そうなってしまうみたいです。

>>保証期間切れ
なににたいしての?
このプログラムは今年の12/18まで有効で
今までLB不具合検証で有料なんてなかったんだけれど。
電話でどんなやりとりをしたんだろ？

>>284

初めに、アポー1に電話。そして、プログラムに該当している可能性がある事を伝えました。
電話番号やら何やら聞かれその後に、不良内容を伝え回答してもらい
その可能性がある（恐らくそうだろう。）との答え。
しかし、症状が頻繁に出るかどうかの所で自分は必ず出る物ではない。
ランダムに出るから、絶対とは言えない。と正直に回答。

↑これがまずかったんだろうか。。。

で、自分のはもう保証が切れてるから(自分は本体の保証と思った。確認はしませんでした。）、症状確認できなければ点検代有料（送料もと言われたような、。ちょっとあいまい。）症状確認なら無償で修理。後は、今出すか出さないかはお客様のお考えにお任せします。
と言われたので、じゃーもう少し頻繁に出るようになってからって
事で電話切りました。
しかも、アポーに出しても1~2時間の試験で症状が出なければ
ほぼ、異常なしで帰ってしまうと言われたので今の段階では
完全に有料で異常なしと返却されると思い断念しました。

これが、おおまかなやり取りです。
一応、担当者とお問い合わせ番号は聞いておきました。
今の所、症状出ないんです。どうすればいいか。。。

２度目の症状がでた。
鬱だよ。。。。
有料なんだよな、これ。
前の交換から、半年たってるし、
本体の保証はとっくに切れてるしよ。

>286過去ログみると何ででもOKじゃなかったっけ？

何度でも、、でした

>>26
>このプログラムは、対象となるiBook本体の販売店からの出荷日（新品時）から3年以内、
>または2004年12月18日までのどちらか長い期間内のお申し込みが必要です。

出荷日を聞くと「購入日の一ヶ月前…」
とか適当に言うコールセンターの奴がいるから注意！

>>252　レポ、乙。
以前の対応と違うことを>>39　国民生活センター伝えて絡めて交渉してみるとか？
>>ランダムに出るから、絶対とは言えない。と正直に回答。
自分もそれで出したけれど、無償点検で問題無し返還でした。

アポー、ダメダメ。検証して問題無い場合は有料ってなんなんだ、
日本の消費者はナメられてるのか？

iBook(16VR)
突然画面全体に縦線が入りぶれるという症状が、ごくたまに発生していた。
このプログラムの初期にアップルに送り、帰って来た所、
「症状確認できず。調整をした」とのこと。
その後症状は現れていない。

こんなこともあったということで。

このiBookはアダプタ＋電池も交換。
使い出あるんだけど、はずれだったか。

iBook (800Mhz 32 VRAM) 2002/11に購入
現象：
使用中画面が乱れてフリーズ。再起動するとまともに起動するが
三度に一回くらいの割合で、起動してもモニターがブラックアウトのまま。
がまんして、そのまま一週間ほど使ってると、何度再起動しても
モニターはブラックアウトのままで正常起動しなくなってしまった。

一度目にアッポーのサポに電話したとき、サポの指示通りに起動すると、
たまたまだとは思うけど、正常起動した。
あとは>>285と同じような説明を受け、しばらく様子を見ることに。
って、たまたま起動しただけだから、電話の後、システム終了して再起動したら
やっぱりもう正常起動しなかった。

翌朝、もう一度正常起動しないことを確かめてサポに電話。
問い合わせ番号を伝えると、翌日集配業者が引き取りにくることに。

先週の金曜日の夕方業者に渡して
リペアエクステンションプログラム対象外の修理だと
49,300円？くらいかかるって聞いてたのでどきどきしながら結果を待った。
土曜日の正午にはアッポーから、これから検査に入りますとのメール。
それから三時間後にはロジックボード交換したので出荷しますとのメールが届く。
そして日曜日の夕方iBookが無償修理で帰還した。

アッポーのサポセンに対する感想は
>>236に禿げしく同意。

↑追記
修理から戻って一週間になるけど
快調に動作しています。

このプログラムはアップルが公式に認めている不具合であって、このような
対応は当然のことなのです。感動している人は感覚がまひしているのであって、
当然のことと思うべきです。

俺のdual USB、半年位前からちょくちょく画面が乱れるようになって、
その頃は何とかだましながら使ってたんだけど、最近全く使えない
ぐらいずーっと乱れっぱなしになってしまった。

こんなんじゃオークションでもジャンクにしかならねぇなぁと
思ってたらリペアエクステンションやってるっていうから早速電話。

延々待たされて散々質問されて、ようやく昨日福山の兄ちゃんが
引き取って行った。

まともなロジックボードになって戻ってくるといいんだけど・・・

ところでDual USBを預けて戻って来たらグレードアップしてた人
とか居ないですか？（それは虫が良すぎるか）

>>295
ガイシュツです。

販売店経由で実費修理出して返金された人いますか？
返金申し込み書出してから１ケ月が経過しようとしてるんですが。

264,268です。

週末にソフマップへ調べに行ったのですが、ちょうど２００２年５月発売のiBookG3がなく
２００２年１１月モデルのiBookG3でチェックしたのですが、HDはIBM社製で回転数は４２００でした。

そしてちょうどAppleの社員の方がいたので不具合について相談すると
ドライブのレンズが汚れなどのためパンサーを再インストールする際に正確に読み込めず
スクロールの時にカクカクするとか、体感的に処理速度が落ちるなどの
不具合が発生してしまったのではないか、というアドバイスをもらいました。
また、２００２年５月モデルのHDだと４２００回転かそれ以下だった可能性もあるとのことで
HDのブランドによる相性の問題などはほとんど考えられないとのことでした。

結論的にはつい先ほどレンズクリーナーでドライブのレンズを掃除し、パンサーを再々インストロールしたところ
スクロールその他の動作も、本来のスムーズな感じに戻りました。

レンズの汚れというのも軽視できないものなんですね。

スレ違いの話題でどうもお騒がせいたしました。
APPLEに対しても下衆な勘繰りをしてしまいお恥ずかしい限りでした。

最後にレスして下さった皆さん、ありがとうございました。

うわあああん！　こんなプログラムあったのね・・・
症状が出て壊れたと思って（保証期間過ぎちゃってたし）
中古のibook買ってきちゃったよぉ！
しかも保証書なしのやつ

>>299
御愁傷さま
だけど中古ので
症状でたら
(゜Д゜；)ガクガクブルブル
とかいいながら
３００ゲット

中古のヤツは、保証書がないといいますが、
保証書とは関係なしに、リコールできます

>>300
いやほんとマジでガクブルですよ！
前に使ってたメモリとAirMacカードを生かすのに中古でスペック似たやつ選んだんだけど、
じゃなけりゃ新品iBookG４にしてたのに・・・
今のところ大丈夫っぽいのが救いですが。

！！！って>>30１マジですか！？
てことは中古で買ったやつは申し込みだけしておけば無問題ですかあqwせdrft？

>>302
とりあえずおちついてアイスでも食いなさい

フツーにまともなロジックボードになって帰ってきた。
データは見事に消去されて懐かしの10.0.3が入ってた。

乙。
まぁ、修理されたんだからいいじゃないか。
Dual USBで交換ってめずらしいかも。

このプログラム期間前に修理出して返金された人いないの？？

さっき、ぶくこさんが福通のお兄さんに引き取られたのでパピコ。

iBook (800Mhz 32 VRAM)を2002/12に購入。
購入当初よりDVDを見てる途中、画面のフリーズが頻発。
おかしいなとは思いつつも、そのまま使用。
リペアプログラムが発表。
たまに起動できなかったり、画面がゆがんだりするようになる。
一週間程前から、恐ろしく調子が悪かったので外付けに全データを移動、
作業が済んだところで、とうとうブラックアウト。

あぽーコールセンターのお姉さんは、当たりだったので
とてもスムーズ話が進んだ。

無償修理になる事を祈りつつ、帰還を待ちます。

>>306
Q.「iBookロジックボードリペアエクステンションプログラム（2004年6月18日改訂）」
が始まる前に、このプログラムの対象となる修理の修理代金を支払いました。
アップルは、その修理サービスに対して払い戻しをしてくれるのでしょうか？

A.はい、このプログラムの対象となるiBookの修理に対する修理代金は、
お客様に払い戻しいたします。お客様の修理履歴を元に、
対象となるお客様へはアップルからご案内いたします。
なお、事故または誤用により生じた故障に対して行われた修理は、
本プログラムの対象外です。

うちにもアポーから返信封筒入りの案内がきた。ﾖｶｯﾀｰ！

いたいた！
もう一ヶ月経つんだけど振り込まれないんだよね〜

>>309
そんなに待つの？
案内には返送期限が８月31日になっているから
それ以降かな。

返金あったぞ。
電話しろ。
有償修理の記録が残ってないと、案内すらこねーだろ。
アポーコールセンター経由で修理したか？

スレの趣旨と外れるかもしれないが、都内に勤めてる奴なら銀座に持ち込むのも手だよ。

>>312
情報ありがとう。どれくらい時間かかった？
クイックガレージみたいに面前でやってくれると安心感があるんだが。

銀座には2度、お世話になったよ。初回は中1日、その次は土曜に預けて水曜に修理完了の電話が来た。
修理後の引き渡しは、お届けか来店受け取りかを選べた。
クイックガレージは利用したことないけど、ジニヤスバーでやるのは受け渡し時のチェックだけ。
修理そのものはバックヤードでやっている様子。

コールセンター経由でピックアップを申し込んだこともあるけど、
受付時の電話で待たされるし、配送にもそれなり時間がかかる。
勤め先が近いこともあって、自分にはこっちのほうが手っ取り早かったな。
2階のお兄さんたちはさすがに慣れてて、不具合の切り分けなんかもテキパキこなしてくれるし。

ただ、コールセンター経由のほうが正規なルートみたいなんで、
もしかしたらロジックボードの件をあんまり堂々と持ち込んではアレなのかなって気もする。
自分の場合、急に調子悪くなったので相談に来た、ってことにしてるよ。

テレビ局や新聞社各社にメールや手紙で相談っぽい事だして大騒ぎしてもらえないかな？
みつ○しみたいに今リコール流行ってるし。

あとスレチだがリンゴマークにフィルム挟んで色付けたいと思って蓋を初めて開封。
そしたら指紋がいっぱい・・。
俺、スンゲー神経質だから手袋して取り外したのにこれって。。。
製作過程から見直してくれよ、アポー。

DVDを見ているときに、たまに画面がこま落ちするように
止まるんだけど、対象ですか？

ＵＶ１５００って型番なんだけど、もともと中古だったのを
オークションでパーツを交換したりしてるから、開腹してるの
バレバレだと思うんだけど。
外装のネジも、液晶パネルの４本全部とそこの真ん中のネジが
なくなってる状態なんです。

単にパワー不足

もしくは、動きの激しいエロDVD

もしくは、そういう演出

>>2

エロとはちょっと違いますが、こんな映画です。
http://www2.odn.ne.jp/cinema/mini/ma.htm

>>322
>>そうしていつしか寄り添っていくふたりは、その日、一夜を共に過ごす。そして翌朝・・

コマ落ちするのはこのシーンでは？.........w

やっぱり、>>318が理由だろうね。

>>323
ご親切にどうもありがとうございます。
こま落ちが起こるシーンは、普通の会話シーンなどです。
（全体で４回ほど出現しました。）

ＯＳは、9.2.1です。UNIX系のＯＳに変えるとこんな症状はでない
ものなのでしょうか？
確かに、マシンパワーが不足しているような気がするのでＯＳの
入れ替えにも躊躇しているのですが。
メモリは、256Mb積んでいますので、全部で３８４ＭＢあります。

パワー不足説を支持します。

>>324
>>（全体で４回ほど出現しました。）

iBook 500 使ってますが、OS 9時代ではそんな感じでした。
OS Xにしてから、全部通してDVD見たことないのですが、そのくらいは出ると思いますよ。
やはり、パワーの問題でソフトウェアエンコーディングがいっぱいいっぱいになっちゃってるのだと思います。

あとはこちらで
iBook2 (G3) Part24
http://pc5.2ch.net/test/read.cgi/mac/1090448934/

メモリーは640にしとけ。
システム環境設定の省エネ設定で、プロセッサパフォーマンスを最大にしとけ。
OSXは10より10.1、10.1より10.2、それより10.3パンサーの方が速い。

おまいら、とんでもない記事ですよ！
「トラブルたずねて三千里：（177）愛機iBookの緊急入院。そして……（下）」
ttp://www.mainichi-msn.co.jp/it/coverstory/news/20040817org00m300078000c.html

アップルの対応が「きわめて良心的」なんだと。信じられんこいつの発想。
概出だが、
何のためのユーザー登録だ？
壊れてからの修理じゃ遅いだろう？
先手を打って対応するのがメーカーとして当然だろうがｺﾞﾙｧ!
…該当機種使ってるんだが、逆スイッチをマジで検討中。

>329
このおさーんの連載自体もともとネタとして読む性質のものなんで、
真に受けて読むと疲れるだけですよん。

てかこんなおっさんでもメンテナンス屋を名乗れるとはいい商売だなあ。

純真な自称メンテナンス屋は、盲目ですね。

>>iBookの品質に対するお客さまの不安感は一掃され、
>>アップルに対して、さらに強い親近感を抱く

12/18以降は故障すれば有償、スレ的に色々とアポーのもろもろの
対応に不満が出ているわけで、よくもこんなことを書くもんだ。

修理後１年近く経ってから「返金するから修理票と領収書出せ」だと。
「お前は１年前のレシートを大切に持ってるのか！」って言いたい。
頭下げてやっと書類揃えて送っても、返金どころか音沙汰無し。

修理履歴で該当したから書類送って来たんだろうが！
全部自分のところで内容調べてサッサと返金しろや！！
やる気ねぇなら最初から期待させるような書類送ってくんなや！

>>332
確かに、俺も、書類を書くのは面倒だった。
高圧的な文体に凹んだ。
まずは詫び状をよこせと思た。

当然法定金利付きなんだろうな？

スレチだがこんなのも発表！！

15インチPower BookG4バッテリー交換プログラム
https://depot.info.apple.com/batteryexchange/index.html?lang=ja

>>335
漏れもさっき見たよ。
相変わらず「ごめんなさい」の一言がない。

最近見たAppleの「ごめんなさい」はモデルチェンジのサイクルが失敗して
iMacの在庫が切れてしまっている話の時ぐらいだな。

ちょっと、すれ違いだけど、
OSX10.3.5アップデートで、
バッテリ残量の表示おかしくなってない？
残り時間が半分ぐらいになった。
試しに、いま、０分以降も使ってるけど、
１０分以上問題なく使用できる。

残量は０％、残り時間は（計算中・・・）
OSアップデートが原因だと思われる。

P-RAMリセットしてみてもダメ？
>>327　へ

コマンド
オプション
ｐ
ｒ

あと、パワマネリセット

コントロール
シフト
オプション
と
電源ボタン

337
ここはロジックボード刷れですのでほかへ逝け

うちの６００コンボ症状出て修理出したらＬＣＤ不良で有償49200円だと。

なんか納得できねーよ、使える時は15分くらい症状でないし、バックライト自体も
ついてんだから、液晶側に問題があるとは思えない。

アップルには故障したらどこの場所がだめなのか、しっかり究明、説明してもらいたい。

このままだと逆スイッチ確定です。

皆様、色々とアドバイスありがとうございます。

今日駄目もとでＯＳを変えてみました。
ＯＳ９．２．１から　ＯＳＸ１０．２．３

変えてみて、びっくり。
まず、画面がとても綺麗、そしてＤＶＤを再生してみても
まったくこま落ち等生じません。
心配していた動作の遅さも全くありませんでした。
９．２．１のときと同じくらいサクサクと動きます。

ＯＳＸも、Jaguarになってから随分と進歩したようですね。
このまま、ＯＳＸで使い続けることにしました。

>>341
いらっしゃいませ〜

age

ちょっと前>>53さんの上の症状と同じのがでてHD交換の憂き目にあいました。
んでロジックボードの対象機だったんで、何の症状もないけど調べて下さい
とショップを通じてお願いしました。
結果「プログラム対象外」。
ショップの説明ではロジックボードが正常だったとの事ですが、本当に大丈夫
なんでしょうか。

>>53さんの症状読み違えてました。
単なるHD交換ということにして下さい。

うん？10GのHDDだけ有料交換されたってことかな？

保守

この夏は乗り切れたようだ、ほしゅ。

乗り切らない方がこの先幸運かもしれない

うむうむ

リペアエクステンションプログラムが公表されてから1週間ほどで
症状が出たわが家のiBook、なんてタイミングいいんだ。
サポートに電話したらその日のうちに回収。修理、到着まで4日で
完了で正直速〜って思った。
対応よかったぞ！

>>352
俺のiBookの時は最速で中一日で帰ってきた。
ちなみに千葉からは500キロ以上離れている場所だ。
2回の再修理だったとは言え、ｱﾎﾟｰの対応は見事だったし、
言い訳ばかりする国内メーカーよりも信頼できると思った。

修理対応されなければ言い訳ばっかで開き直りだよな。

修理対応は良いと思うけど、返金対応が悪いよ。

このスレは大切だよ。
あげ

二週間程前、ロジックがポシャって、修理に出した。
で、二日でかえって来た。
ここまでは良い。
おい、液晶を閉めてもスリープしないぞ！！
すんげー不便！！
もう一回だせというのかばかちん！！！
、、、で、そのまま使ってるわけだが、
毎回スリープさせてから液晶を閉じるのにも慣れてきた。
さて、出すべきか、出さざるべきか、、、。

>>357
早めに出した方がいいよ。
後になって言うと有償修理になるから。
(時間が立つほどロジックボード交換が原因ということを
証明するのが大変)

>>357
レスサンクス。
まじすか？？？？？
じゃ、早めに出します、、、orz
くそー、アポーのばかー！！

↑アンカーミス
>>358ね

>>352
> リペアエクステンションプログラムが公表されてから
あなたはプログラムの存在をどうやって知ったのですか？
直接アポーから連絡あったの？

>>357
その症状は自分も出ました。
ただ、３年前だったけどね。
シェル型からDUAL USBになったのが２００１年５月だけど、その時に買ったiBookがその症状だった。
すぐに電話してピックアップしてもらって修理に出したけど、症状出ずで戻ってきた。
戻ってきて起動したら、確かに症状は出なかった。
その時のＯＳはＯＳ９でした。

そのiBookも去年の１１月に画面が何も移らなくなり、誇りをかぶっている状況でしたが、今回のリペアエクステンションプログラムの対象機種に該当したので修理を頼みました。

>>361
Appleから送られてくるTech Info Libraryだよ

http://thomas.perrier.name/

これで下げて使えば長持ちするかな？

購入して１年後、リペアと思われるライン出現＆画面ぐちゃぐちゃで再起不能。
無料修理でいったんは直ったものの、帰ってきて数ヶ月で同じ症状で再再起不能に。
そのときは無償修理は終了してたので入っていた延長保証の業者のほうで修理。

直って帰ってきたら今度はバックライトがつかなくなる…
１からこのスレ読んでると自分のはどうやらケーブルの断線のようだ…

自分って不幸だろうか…もうiBookは放置しちゃってます。
超貧乏でやっと購入したノートだったのに、トラブルまみれでストレス障害になりかけたよほんと…
Macは好きだけど、もうアップル製品買うのが怖いよ…
ほんとはマック使いたいのに…デスクトップ買うのまで怖くなってしまった。

>>365
ガンガレ。
俺は保証切れた直後に症状がでて、もう駄目だと思って中古で似たようなiBook買ってしまったよ。
リペアプログラムはその直後に気がついた。昨日腹痛に引き取りに来てもらったが。
うまくいけば似たスペックのiBookが２台か・・・
超貧乏って・・・何してる人？

>>365
これだからノートタイプはアップルケアに入らないと怖い。
過去の私の経験からしてノートはボードの故障よりケーブル断線や
ヒンジの破損の方が多い。
ケーブル断線ならアキバで交換を安くやってる所ないかな？
無責任モードでごめん。

2002年末に購入したiBookが、昨日、突然発症。
「ケーブル断線(=有償修理)なら修理しないで」と
言ってリペアに出そうと思うのだが、さて、HDの
バックアップはどうしたものか・・・
「新しいHD買ってきて、バラして、これDo台でコピー」で
宜しいのでしょうか？ 初バラシ、ドキドキ。

ある日の朝、突然画面が乱れ、フリーズ。
その日の夕方には起動はするが、すっかりブラックアウト状態となった。
アップルの対応はスムーズで、3日程で帰って来たよ。
HDも初期化されず、そのままの状態で戻って来た。
スレを読むと、初期化される場合もあるらしいけど。

忘れちゃいけない事なのであげておきますね

>>367
とりあえず、ここか?
ttp://www.direct-world.com/goshu/lcdbacklight.html

バックライト切れジャンク(600コンボ)を
ここで見てもらったら液晶インバータ死亡だった。orz
インバータだとパーツの入手に時間かかるので修理は取り止め。
元からモニタにつないでサーバ用途に使っているから
バックライト切れは気にはしていないけど。

インバータ死亡もリペアプログラム対象外のはず。

初めの頃は、アップルも隠蔽していたんだから恐ろしいよ。
後で金を返したからといって、取り消されうる汚点ではないよ。

これって、白の全iBookをリコール、検証、交換しなきゃダメじゃないの？
今年中期間限定なんておかしい、絶対におかしい

本来ならTVCMでお知らせしなきゃいけないレベルの事態だろ

オレが周りに買わせた何人もが
「時々起動できなくなる。画面真っ暗なまま」と言ってたのに
画面輝度や音量の問題だと思って聞き流してたよ　オレ

カミさんのiBookも時々おかしくなるって言ってたのに…

↑　だよな。

ユーザー登録している人間にも案内が来てない。
ストアーとかアポー本体からはウザイほどジャンクメール送りつけるくせに。
そもそも、リペアエクステンションプログラムも、普通のに人は何を言ってるのかピンと来ないネーミングだ。

俺も、友人にすすめて、えらく迷惑している一人。

>>372
最初は偶発的な故障という認識じゃないの？
このプログラムの発動後は隠蔽（チック）といえるズルズルな対応。
>>373
TVCMは人命にかかわらない限りはないとおもうけれど。
マ関連雑誌で1ページ分の告知があってもいいとは思う。

入門機的なこの機種でのこの対応というのは
長い目でみるとユーザーを減らすことになるはずなんだけれどなぁ。

この道はいつか来た道............

PB5300

>>376
俺は、ガチンコで、両方のユーザーだよ！！！！

ヒンジが折れるようなクソPB5000シリーズといっしょにしないでほしい

5300完動品でまだ家の倉庫にあるよ

以前、別件でLB交換してもらって、今回それでも対象ですかって聞いたら対象外だった言われた。
でも、今回の不具合が発覚するずーっと前のことだから調べもせずに対象外なんて納得行かなかったんで、
再度電話、LB交換履歴を報告しなかったら受理されたのでそのまま送りました。
それにしてもアポサポの応対履歴のデータって全然機能してないのね。受理されるまで3回電話して
同じやりとりばっかり。
「確認のため付属のOS、CDを入れて..」
「ひょっとしてC起動ですか？何度もやりましたよ」
「申し訳ございません、前回の担当者が記録してなかったようです」

昨日、銀座で見てもらって「ほぼ間違いなくリペアですね」との
お墨付きを貰った訳ですが。ターゲットモードも働かず、やっぱり
HDを取り出さないとバックアップ取れない事も確定。
で、HDを買ってきてバラシ始めたのですが、裏面に３つある
六角ネジのうちの一つのネジ山がなめられていて、どうにも
なりません(泣)
なんとかコイツを回せる素敵なアイテムとか無いでしょうか。

あぽーよ。せめて、ネジ潰さないで出荷してくれよ(泣)

>>381
ぜんぜん起動しない？　もしパームレスト左下隅を強く押さえながら
電源入れたらシステム起動できる状態なら、万力かクランプみたいな
もので押さとけばとりあえずバックアップは取れるかもよ。

>>381
ttp://61.194.6.236/nibook1.html

>>381
ネジ潰して出荷するメーカーは皆無だと思う。
潰したのはお前だろ。
正直に話せば、良い手立てを教えて上げられる。

皆様、レスありがとうございます。

>>382
起動出来たり出来なかったり。出来てもすぐに線が出て
動かなくなったりで・・・クランプ有ったので、挑戦してみます。

>>383
ジーニアスに開腹手順を詳しく聞いてきたのですが・・・CD-ROM
ドライブ内にもネジがあったとは知りませんでした。(うちのは
コンボなんで一緒かどうかわかりませんが)

>>384
アポストアから新品買って、バックパネルを開けようとした事も無いのに
今回、一ヶ所だけ、ねじ山がつぶれている(六角というかむしろ丸だぞ、と)
ので困っている訳で・・・
最初の2つはちゃんと回せたのに、最後の１個で「スルッ」と引っ掛からずに
ドライバーだけ空回りしてしまったので、合わないサイズのドライバーを
使って潰したという事も無いと思います。
正直に話したので、良い手だてを教えてください。

>>385
「起動出来ない」というか、「起動音はしているけれど画面が
ブラックアウトしている」です。
ちょっと語弊がありそうだったので、自己レス。すみません。

>>386
単にバックライトのリード線が断線してるだけじゃないかと
思うよ

画面に縦線が出てるのもケーブル断線なのかな？

うちのは画面に縦線が出てるんで外部ディスプレイ接続して使ってるんだけど
外部ディスプレイだと全く問題なし。

時々、iBook側の液晶見ると正常のときもあるけどほとんど縦線状態。

アポーからは、プラン対象外で返されちゃったんで、今は完全にデスクトップ機
状態だよ。

縦線はロジボの前駆症状なんじゃないかなぁ。

最初、ノートンのベンチマークテストが勝手に行われてる！って思わなかった？

クランプで左側パームレストを押さえながら起動させたら
安定して動きました。FW外付けHDDをつなげて、無事に
バックアップを取ることが出来ました。ありがとうございます。

>>387
左側パームレストの辺りを押したりして画面に出る横線を
見ながら「ここを押してこうなるのはリペアですね〜」と
ジーニアスが宣うてました。(そういうものなの?!と驚いた)
ちなみに、縦線は出てません。
実際どうなのかはわかりませんが、リペアに出してきます。
皆さま、ありがとうございました。

>>391
よかったね。おそろしく原始的だけどそれなりに有効なtipsでしょ。
漏れもそれでデータ救出してからリペアに出したよ。

押さえたら回復するってことは、初歩的な接触不良なんだよなー。
２年も３年も、初歩的な接触不良問題を抱える機種に手入れすることなく、売り続けていた。
しかも、初めは問題を隠蔽していた。

もっと速く、客からのクレームに真摯に答え対応していたら、ここまでの大問題にはならなかった。Appleの収益にも影響するが、自業自得。
やっとることは、三菱自動車と一緒。

三菱と違うのはデザイン（カッコの事ね）がいいとこかい？
まあ、ブランドイメージってのがはなから差があるのか。

.movの映像ファイルがとぎれる。
蓋閉めてスリープ後開けてもスリープ復帰しない。キーボード叩いても無反応。
パーティション２つにきって、両方とも起動できるようにしたが、２つ目のパーティションで
起動すると必ずカーネルパニックを起こす。どのosでも。（10.1,10.2,10.3）
たまに音が出なくなる。

機種は800MHz32VRAM
これってリペア対象？

>>395
http://www.apple.com/jp/support/ibook/faq/index.html

リコールなら全製品対象が普通だろう。車にしたってそうだし。（怒るA型より）

そう。全てを点検整備するために、広く告知する必要があるのに、
壊れたんだが・・・と電話を掛けてきたヤツだけが対象。

このスレでちょっと燻ってるだけだし、アポーのジワジワ拡大作戦は成功だからね。
アポー関連雑誌はハデな記事には及び腰だろうし。
不具合でkobeに何台のiBookが逝ったのだろう。

そういえば一年前に二回ほど修理に出したよ。
一回目はロジックボード交換だけしとけばいいのにHD初期化しやがった。
それでも不具合があって、そのころこのロジックボードが初期不良だと発表されたんだっけ。

この板読んで自分のiBook(dual USB)が対象になってるの知ったよ〜
でも、元気に動いてるからアップルに問い合わせいらないんだよね？
OSのアップデートすると再起動しない事があったな。

>>401

製造元が「問題がある」と認めているんだから、直せば?

アップルのお知らせを見ると
「現象の発生していない製品はこのプログラムによる
調整の必要はありません。そのままご利用ください」
ってあるけど、問題起きてないけど交換した人いる？

>>401
「期限の有るリペアなんて不安なので、今のところ
不具合は出ていないが交換しる！」と言ったらどうなるか、
試して欲しい気もします。
私の場合は、リペアのことは知ってましたが特に問題も無く、
また、現象出てないと交換出来ない風だったので、そのまま
使っていたら、ある日、突然やられました。バックアップは
ちゃんと取っておいた方が良いと思います。
・・・と思う381でした。

うちの子は、本日、福山のお迎えが来ましたです。
早く元気になって帰っておいで〜。

>>403
>>1-402

そうそう。
初期不良なのに、期間限定はおかしい。
そもそも、「リペアエクステンションプログラム」というネーミングがおかしい。
隠蔽体質そのもの。
「iBook無償点検交換」とかにするべきじゃなかったのか。

>「リペアエクステンションプログラム」というネーミングがおかしい。
　禿同
　事態をはぐらかそうという魂胆が見え見え

つーか、こんなこと許さねえし

まあ、いいじゃねえか。
アップルのHPも初心者を騙して買わそうとするウソとペテンに満ち溢れている。
アップルにとって、こんなことくらい日常茶飯事なのさ。
粗悪品を買って騙されるほうが悪い。

「修理期間延長計画」？
「フリー（無償）」と入れるだけで
大分印象違うのにね。

>>401
オイラもそうだ。
2年間バリバリに使った後、オブジェになってるが異常はない．．．
ちなみにV123XXXXXX
どうすっかな。

当方該当機所有ですが、2ヶ月前にブラックアウト現象が連続して起きてあらら
・・と思っていたらこのスレを発見。さっきアポーに電話したら物腰は柔らか
だったがこんな調子だた。

「で、今は立ち上がるんでしょ？現状壊れてんなら対象だけどさ、保証期間は
3年あるんだから壊れたら見てやるよ」

保証期間3年といっても「買ってから」なんでもうそんなに期間がないし、メイン
機はG5デスクトップなんでそう頻繁にibookは使ってないからなあ。過去にそう
いう現象は起こったし、また起こる可能性はあるので、リコールすべきと思うが。

>>412
漏れはその状態でまずデータを全退避して、
それから一週間毎日通勤に持っていった。
そうしたら再現性がみるみる上がったよ。
意識的に軽く壊すのも重要。

ユーザーとしては再現性の低い不具合にどう対処するかも問題ですな。
漏れの場合は外部ディスプレイのミラーリングが絶不調。
でも、電気屋に持って行くと再現されない。Appleに送ったときも再現されない。
ディスプレイ正常、しっかり差し込むとかの基本事項は確認できているんだけど、
Appleの技術者の目の前で起こらないことには修理対象にはならないからな。
>>413の言ってることが非常に気になる所。

再現性の低い、それなのに重大な不具合の場合、再現頻度を上げる方法があれば教えて欲しい。
アップルの不誠実さは辛すぎる

自分のマシーンに向かって悪口言ってみるんだ

とりあえず、モバイルすることなく省スペースデスクトップ的に
iBookを使ってきた漏れにとっては心配の種が一つ増えた。

事後報告。
9/11の昼過ぎに連れて行かれたiBook、
本日、福山さんが連れ帰ってくれました。
あれだけお騒がせしてバックアップ取ったHDは
いじられてないようです。
裏面の六角ネジ×３個は、出した時と同じもの(と
思われる)が、それぞれ違う場所に収まって帰って
来ました。「ネジが新しくなるかも」という淡い
期待は露と消え・・・電動ネジ回しでも使えば
開くのだろうか。と、机の上の新品2.5インチHDを
見て、そっとため息。

マック系の雑誌や一般の新聞でこのことを大々的に知らせないとだめじゃん
雑誌もろとも隠蔽体質って言われちゃうよ
火花の出るアダプタのときもそんな匂いはしたが…

告知以前の修理代の返金に条件がありました。
ロジックボード修理時に他の修理を同時にしていると返金されません。
どうせ金額は変わらないからと、いくつか部品交換したのが仇に。
ロジックボードに不良がなければ、しなかった修理なのに・・・。

こんな不実な対応に
訴訟社会のアメリカで訴訟起きてないのかね?

アメリカでは誠実にやってますから

そう、アポージャパンは無能。
米国のアポー信者より、日本のアポー信者が強力。
アポー信者が、アポーに甘いからこういう事が起こる。
起こるというか、起きた後の対処がマズくなる。

>>419-421
うちのiBookは幸か不幸か、まだ発症してないのだが
トラブル抱えたﾔｼよ、きちんと国民生活センター通してみないか？
http://www.kokusen.go.jp/
ユーザー登録させておきながら個別の通知はないわけだし、
今時の企業では考えられない対応だよ。
マク含めパソコン雑誌なんて、コンテンツはともかく
作ってる姿勢が社会性低いだろ。（悪く言えばｦﾀ）
あんまり期待できないぬ。

>>419
ACアダプタの無償交換ならここに載ってるよ。
「国民生活センター　回収・無償修理等のお知らせ」
http://www.kokusen.go.jp/recall/index.html
まあ人体に悪影響を及ぼすものとか、ブランド品の品質表示ミスなんかで
消費者に多大な迷惑をかけそうなものが掲載されてる。

優スレage
ほんとａｐｐｌｅはユーザーを馬鹿にしている。
ibookの初期USBだが、バックライト配線不良等、リコールすべき。

もうみんなブチ切れ寸前ですな…
年内に誠実な対応をしてくれるものと信じたい

これ以上の対応を望むならもっといろんなところで火を焚かないとムリポ。
海外で火の手があがればWIREDあたりから聞こえてきそうなもんなんだけれど。

アポーは日本を軽視してるから灸をすえる必要はありそう。

次のスレではテンプレ追加だね。

「国民生活センター　回収・無償修理等のお知らせ」
http://www.kokusen.go.jp/recall/index.htm

>>426
>ほんとａｐｐｌｅはユーザーを馬鹿にしている
ていうか、本当にマカはバカだし。
そういうバカの扱いはこれで十分すぎると思うが。

↑
さみしいのぉ、おまいさん。

>>426,430
ﾄﾞｻﾞの自作自演だな

スルーしようぜ
反応するなよ

海外と日本では対応がちがうの？
ここが重要なんだけど

mac板でドザの自作自演は
必ず見破ることが出来る。

opaque 16MB VRAMだけど、さっきスリープから復帰させたら画面が乱れました
再起動したら直ったんですが、これは対象になりませんかね

>>436
リコール対象の不具合は、恒常的なもんです。
画像の乱れが生じ、のちに、真っ暗で何も映らないようにまでなります。

一時的な不具合で再起動して直るなら、大丈夫だと思います。
私の場合、前兆現象はなく、突然やってきました。
画像の乱れは、見たらすぐソレとわかるのですが、見れないので残念です。
前兆現象なのかもしれませんから、HDのバックアップはキチンとしておいた方が良いと思います。

画面が乱れるって、
液晶の横線に沿って、一列ごと、ずれて表示されて
フリーズする
症状ですか?

経験者オシエテ

>>438
そんな感じ。
よこしまなMacになってしまいます。
トラックパッドのすぐ左側のパームレストをぐっと押さえつけると、
画像の乱れが一時的に元に戻ったりします。

日常的な「持ち運び」使用で剥落するからこそ、アポーは不具合と認めたのです。
だから、すでに一度書きましたが、
症状がめったに出ない人は、
バックアップを取った後、
しばらくの間外に持ち運ぶことを薦めます。
みるみる壊れていきます。
据え置きのままだとなかなか再現しないです。

ただし、意図的に壊すのはやめた方が良いです。
何度か画面が乱れたマシンなら、
普通にカバンに入れているだけで再現性が増しますよ。

>>438
>液晶の横線に沿って、一列ごと、ずれて表示されてフリーズする

まさにこの症状でした。
何となく画面がわかったんで、ポインタを操作して再起動することができました。（本体の電源ボタン押して終了でもよかったんですが）
スリープ解除直前に僕が机にぶつかってしまって、本体が揺れてしまったことも原因だったかもしれません(爆)。

しかし、修理に出すとVRAMが32Mになって返ってくるそうなので、修理に出したいという思いもあります(笑)。

>>440
なるほど。僕はノートの癖に据え置きとして使っているので症状が現れにくいのかもしれませんね。
でもちょっとした振動で再現されてしまったので、やはりその前兆はありそうです。

そもそもこれってどういう原因で発生するのですか？
「剥落する」とありますが、VRAMが基盤から取れそうな状態なんですか？

頑丈だというふれこみは嘘だった。
それを隠して売り続けていたので、
虚偽表示、不当表示の疑いもある。
消費者センターへ。

８００　３２VRAM
昨晩、急に画面が黒くなって右側に横線発生。
スグ復帰、しかしトラックパッド反応せず。
これが何回か有りました。これって交換ですかねぇ？
ただ今、中国。
来月日本に出張(帰国）予定で下取り出してＰＢ買うつもり
だったんだけど・・・
交換に出して、待ってる時間ないし・・・・・

もう一台買えば
予算が許せば。

私も背に腹は替えられない
状態ですよ、まったく困ったものだ

>>444
過去ログ嫁

>>441

>VRAMが32Mになって返ってくる
そんなアホなwと思って、先週戻って来たばかりの
オペーク700君のシステムプロフィールを今見たら、
ほんとに32Mになってました。
何か得した気分w

>>447
正直羨ましい。

449までしかないスレなのに、同じ質問がループしている。


頭から読むように！

>>448
正直体感は何も変わりませんが。

当たり前だけど、VRAMを半分殺してから、出荷しますからね。

誰か症状をまとめてみたら?
特に過去レス嫁と偉そうにほざいてる香具師数名

>>451
まじで？セコいな。

優良スレ
age

>>452
>誰か症状をまとめてみたら?

おまえがやれ。

>455
446 ：名称未設定：04/09/15(水) 18:26:44 ID:Hxu9e8OR 　[age]
>>444
過去ログ嫁

>>452
まだスレ半ばで読まないで、なんでなんでって騒がれても...。
正直、鬱陶しいだけだ。

>>452=456=aNMA1371
なんでまとめる必要があるんだ？
お前がやれば？

あふぉ?

そもそもアップルが画面の乱れた写真を載せればいいんじゃないのか。
あれは典型的だからな。テレビの電波状態が悪くなったようなやつ。

>>460
そんなことをするわけはない。アホか
隠蔽体質の会社が、情報など出さねーよ。ターコ

なんだ、子供の喧嘩か。

次スレの直前にまとめるのでいいのでない？
スレは500いってないし駄に埋まってないから
質問する前に読んで欲しい。ってか読むべき。

>>440
俺さ1500円の普通のバック（パソコン用じゃない）のに入れてもう１年半ぐらい経つんだけど
何も症状が出ない‥出てほしい‥このまま期限切れで無償交換時期過ぎたら切ないし‥

>464
２、３発パンチ、次にケリを入れて、
でヤキを入れてくださいな

つまんない

>>464
アポーによると、特定工場での組み立て時の不具合で発生という見解
ガイシュツなんだけれど。

アップルにとって大切なユーザーは
これからユーザーになるユーザー予備軍が一番大切で
もうユーザーになったやつには、目もくれない
（昔からマックユーザーって買い換えも多いのに、少しは考えれば良いかと
思うが、既存のマックユーザーには目もくれずWinユーザーの取り込みを
目指すキャンペーンをやるくらいだから、これからもサポートはまともにやらないでしょう）

今日銀座のショップに行ってiBookロジックボードリペアエクステンション
プログラムの事を聞いたら、うち（銀座のAppleStore)では一切取り扱っていないっていわれたが
対応について前もって想像した通りだったので、逆に笑った
昔から何も変わってない・・・・
MacユーザーはMacを選んだ以降、自己責任の意味を、良くわからされる

あっそういえば昔（今もか）ハードかOSを購入したときに1.2.3って書いてあった紙って
何かの役に立った人っているのですかね？
スレちがいですね・・・スマヌ

自宅に真っ暗になったまま動かなくなったやつがあるのだが、
これかなぁ？

G4のノートに買い替えた直後だったので、
支障はなかったからそのままにしてあったのだが。

>>468
AJからはまさにその通りにアナウンスされてるんだから、聞いても扱ってるって言う訳ないでしょ。
もっとそれとなくジニヤスに相談すると、柔軟な対応をしてくれることがあるが...

>>467
特定の工場の従業員の質が悪かったのか。
特定の工場のトップが悪いのか。
そんなことはどうでもいいが、アポーから謝罪の言葉が欲しいところだ。

>>470
白いiBookなら、可能性は無限大。
貝殻タイプなら、可能性はゼロ。

>>特定の工場の従業員の質が悪かったのか。
>>特定の工場のトップが悪いのか。

こんな頭の質が悪そうなこと言ってると、
アポーに非を認めさせることは絶望的。
jlW83Z70はただの煽りじゃんよ。生まれを呪え。

>>474
なんかいやなことでもあったの？

>>475
＞生まれを呪え。
って言ってるところから見て>>474はjlW83Z70の実家、つまりザビ家に
親を謀殺されて国を乗っ取られたせいではないかと思われる。

それはともかく、うちのiBookも特に危険性のある世代(G3/800ｺﾝﾎﾞ)なのに
今のところ何も起きてない。それだけに逆にﾘﾍﾟｱｴｸｽﾃﾝｼｮﾝﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ期間が
終わった途端突然壊れやしないかと不安だよ…

うちはショップの延長保障に入ってるから無問題

延長保証があっても肝心な時に逝ってしまわれると困る。
プレゼン中に画像が乱れ出したら、(((( ；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

そんなときにこそ予備機でつよ

予備機にiBookG3・・・＿|￣|○　ｼｬﾚﾆﾅﾗﾝｶ‥？

dual usb初期なんだけど、ほとんど持ち歩かないので症状が出ない。
う〜む。

12月になったら適当に画面が横線でやばいっす〜って電話して送ってしまおう。
交換されればラッキ〜ぐらいの感じで。

予備機たす・コンピューティング。。。




寝まつ

以前症状が出たと書き込んだ者だけど、買い換えキャンペーン中に
売っぱらって新しいヤツに換えるかな・・

ロジックボードの詳細DM等とかはいっさい来ないのに
パンサーとiLifeの同時購入キャッシュバックキャンペーン登録受付完了通知なるものがきた。

俺もショップの5年間無料保証に入ってるからあと3年は安心。
先日HDDが逝ったので、逝ったついでにと自前で容量ｳﾌﾟしたHDDに交換したけど、
あとでそのショップでそれとなく聞いてみた。

俺　「HDDって消耗品だから5年保証の対象じゃないですよね？」
店員「いえ、HDDを消耗品という扱いはしておりませんので、5年保証の対象内です。」
俺　「ま　ぢ　で　す　か　？」
店員「いつでも修理承りますので御利用ください」

知らんかった・・・

↑

会話形式で再現するような内容ではない。

とうとうきちゃったよ。
さっきまで普通に使えてたのに、画面スリープから復帰したら、白地にグレーの縦線と横線。
明日電話か。
どーにかしてバックアップ取れないかなぁ。
鬱だ。

>487
外付けHDDをつないでみ。FWがおすすめ。

別のマックに外部HDとしてつないでバックアップとるほうが
可能性が高いかも。
でも、これでも画面が乱れてバーになることもあります。

>>487
再起動してもだめ？

ども
全画面真っ白で、外部ドライブ繋いでも操作できないんですわ。
別Macは初代貝Bookだからターゲットモードも無理。

再起動しまくりですが変わらず。もうだめぽ

大事なファイルはだいたいBup取ってるからいいけど、しょーもないファイルを見られると思ったら鬱ｗ

外付けモニターも駄目？

グラフィックボード自体の欠陥だから外付けモニタも無理じゃない？

>>490
見るって言っても修理し終わってから正常に写るかくらいだろうから、
ファイル漁られないでしょ

>>487
クランプ攻撃も効きませんか？
(>>382参照)

ども
>>491
ノートしか持ってないっす。
>>492
９９％信じても１％に当たることもあるわけで。
帰ってきたらパス全部変えねば。

>>493
ども。
起動は普通にしてるようなんです。
いかんせん画面が全く判別できないので。
やってみましたが、変わらずです。

>>495
左パームレスト押しても変化ないですか。
「白地にグレーの縦線と横線」という症状も
自分と違うので、押しても変化ないかも、とは
思ったのですが。
どうしても見られたくなければ、HD取り外して
バックアップ取ってから初期化して戻すとか。
(その場合、初期化したHDにどうやってシステムを
入れるのか？？？貝bookUSB外付けじゃ入らない
ですよね？？？)

欠陥なのに通知もしない。
直営店での修理受付もしないなんて酷い会社だね。
なんのための直営店なんだか。
ユーザーと直に接するための直営店じゃないのかね。
まったく、カネにならないことにはとことん消極的だな。

>>497
アップルの直営店とは「直接カネを巻き上げる」営みをしているところです

そんな会社を作ってきた原田の評価が異常に高いのは?

しばらく放っておくと、
故障が出るまでの時間が伸びるかも。

なんか熱暴走みたいだ

>>499
原田ﾏﾝｾｰ原田ﾏﾝｾｰドラムﾏﾝｾｰ!!いってるやつ、阿呆だよ。

原田は外資系企業日本支社長でもっとも在任期間が長かったことを誇りにしていた。
しかし、米本社になにも言わず、むしろ言われるがまま従った犬を貫いただけではないのか。

iCalのカレンダーで日本の映画のスケジュールはみられないし、野球のスケジュールがダウンロードできる訳じゃない。海外のスケジュールは充実しているが使わない。
.Macに登録すると、なぜか英語で金払えメールがジャンジャンくる。ユーザーフレンドリネスなんかどこにもない。
iSyncでの携帯連携は、長らく放置。ユーザーの提案でサードパーティーがやっただけ。
iPhotoのアルバム印刷も対応できず、放置していたら、Yahoo他のポータルサイトにアイデアパクられ、後の祭り。
iTunesMusicStoreは、各レーベルと交渉すら開始することもなく放置したままアポーを去った。
すでに競合他社は参入にむけて動いており、日本版iTunesMusicStoreは後手後手。

なんにも、全く功績のない人ですよ。

>>499
どこら辺で高いの？
どこを評価したら良いのか、一ユーザーとしては
全く見えてこない人だったんですが・・・

>>501
ほんと、ただ社長だっただけだよな

>>501
ども
外部HDを繋いで、なんとかキーボードのみでバックアップがとれました。
ついでに、
cmd+shift+H
cmd+A
cmd+del
電源長押し+リターン(再起動)
cmd+shift+del
で設定等消えてるといいけど。

本日発送。
元気になって帰ってこいよ。

あれ？
504は>>496

原田の評価が高いなんて初めて聞いた。

Macって不便なんですね。

>502,506
　日経オヤジニュースや大手新聞の原田移籍記事では
評価が高いことになってる。
　おまえらてめぇーの無知を棚に上げてないで、少しは新聞等に目を向けろ!!

　おれは原田を評価しないけどな。

>>508
その理由は、Macのブランド路線を日本でも確立して、
シェア増はならなかったものの、一部の「熱狂的なファン」を
がっちり手放さなかった店が評価されてるからだ。

つまりは、うかつに日本独自のサービスを構築せずに
本社の邪魔をしなかったことが評価されてる。

あえて日本向けサービスを停滞させたのか、もしくは
まったくノーアイデアで結果オーライだったのかは原田にしかわからない。

>>508
日経は、記者を買収すれば何でも書く。
ムチはお前だ。
日本マクドも早晩終わるぞ。

>>509
>一部の「熱狂的なファン」を
>がっちり手放さなかった

俺も含めて、単なる舶来モン好きに過ぎん。

日本マクドの将来は明るくないだろう。
高級感を全面に打ち出し、タレント起用広告にカネをかけ過ぎて
結果売り上げ減、回収できなくなり窮地に・・・。
目に浮かぶ。

>>511
日本国民、総舶来物好き。
豊田車オーナーも金があれば本音はメルセデス
富士通オーナーも金があれば本音はアップル

>>508
わらた

原田移籍の時にはiMacを発売して大ヒットさせなんちゃらかんちゃらと
全く意味不明な事が書いてあったよ。
その程度の”高い”評価だろ。

あるサイトの人、ｱﾎﾟｰに送ったら再現性無しで帰ってきたので
ｿﾌﾏｯﾌﾟに送ったら、ちゃんと修理してくれて更にﾊﾞｯﾃﾘｰが新品に
なって帰ってきたって。期間も10日位で返ってきたらしいし。
ｿﾌﾏｯﾌﾟﾜﾗﾝﾃｨ最強だな。

俺もソフマップに送るか、ｱﾎﾟｰに送るか迷う。
ﾊﾞｯﾃﾘが新品になればラッキーだし

>>516
>>1のリンク先のページにもありますが基本的にアポーと個人間でのやり取りです。
がしかし、受けてくれるのであれば販売店経由のほうがメリット多いでしょう。
ちなみにラオの延長は断られますた。ヤマダは愛本スレで出したという報告を見た
記憶があります。


実績からみて「原田＝昼行灯」は否定できない事実でありますなぁ。

>>517
>昼行灯

ひるあんどん。
どういう意味？
腰巾着みたいなもん？

>>518
>>昼行灯

チミのことだよ（ｗ

ひる‐あんどん【昼行灯】
日中に火のともしてある行灯の意で、ぼんやりしている人や間のぬけた人をあざけっていう語。
[広辞苑 第四版]

ひるあんどん【昼行 灯】
間の抜けた、ぼんやりした人をあざけって言う言葉。＃日中に火のつけてあるあんどんからの連想。
[株式会社岩波書店　岩波国語辞典第六版]

ひるあんどん 昼行灯
a lamp lit in the daytime　＿|￣|○　英語ｼﾞｬ何ﾃ云ｳﾝﾀﾞｶ‥？
[株式会社研究社　新英和・和英中辞典]　

ひる‐あんどん【昼行灯】
日中に火をともしている行灯の意で、ぼんやりしている人や役に立たない人をあざけっていう語。
[広辞苑第五版]


ひるあんどん【昼行灯】
（「ひるあんどう」とも）昼間にともす行灯。また、昼間ともしてある行灯が何の用もなさないところ
から、ぼんやりしている人、役に立たない人にたとえ、その人をあざけっていう語。

Kokugo Dai Jiten Dictionary. Shinsou-ban (Revised edition) ｩ Shogakukan 1988/国語大辞典
（新装版）ｩ小学館 1988

>>521
小学館が一歩リードしていると思いますた。

時々ディスプレイが消えるので、バックライト関係だろうと思いつつダメもとで
送ってみた。ケーブル交換（\21,000）で返ってきた。
それにしても一昨日発送して、今日返ってくるなんて。。。
少しは見直したぞ、あっぷる。

>>523
>時々ディスプレイが消える

仕様１年や２年で、
重要な最も基本的なケーブルが
故障（切断されてしまう）する機械を売りつけられておいて、
見直すもなにもねーよ。

お前の家のテレビは、ケーブル切断されたことあるか？

なんか日本語不自由だな。

>>524
二日で（しかも連休中）返ってきたことを見直した訳だが。

>>524は読めないし書けない。

バックライトの断線も無償修理にするべきじゃないか
この板でよくみるし、おれのも１台なった

>>528
どうい

構造的欠陥だよな…百歩譲って無償修理とまではいかなくても
せめてもっと安い費用で直せるようにすべきだ、ｱﾎﾟｰ！

新機種割引クーポンをキボンヌ。

>>472
のような頭に血がのぼった椰子がいるな。
不具合では連戦練磨のつわもののアポー相手には役不足ぽ。
ヘッポコ燃料ばっか投下しなくていいよ。

>>安い費用で直せるように
LBをスワップせよと、判りやすく書けよ。

やくぶそく 【役不足】

(1)俳優などが与えられた役に満足しないこと。
(2)能力に対して、役目が軽すぎること。

誤用の多い慣用句ですね。

マカーに評判のいい( >522 )小学館の国語大辞典が回答いたします。


やくぶそく【役不足】
（形動）
1　振り当てられた役に対して不満を抱くこと。与えられた役目に満足しないこと。
2　その人の力量に対して、役目が不相応に軽いこと。

ｩ & 1987-1998 Microsoft Corporation. All rights reserved.
Kokugo Dai Jiten Dictionary. Shinsou-ban (Revised edition) ｩ Shogakukan 1988/
国語大辞典（新装版）ｩ小学館 1988

ありゃ、逆なのね。

役不足-＞力量じゃない

に訂正。

>>53４
おまえ、本当に頭悪いんだな。
「力量が足りない」だろ。

追加。
書いている内容も頭悪い。

所詮マカですから

へーそうなんだ。いままで間違って使ってたわ。

対象機種だったのですが
症状はUSBポートが反応しなくなっただけなのですが……
これも無償修理してくれるのかなあ…
販売店に相談しようと思ってたけど悩んでいます。

ってゆうか、
周囲に誤りを指摘・訂正してくれる信頼のある人が
いないことの方がひじょーーーに寂しそう.......

４５日後にやっと返金されました。
申し込み後２週間から４週間ってのはウソだった。

「役不足」の誤用はよく有る事だけど、役者が間違うとﾔﾊﾞｲ…
ttp://www.himeharu.org/000208.html

糞blogを引用されてもなぁ

仲間の揚げ足をとってないで
アポーの揚げ足を取るべきでないの？

初期のモデルの期限が切れるまで約3ヶ月。

症状が出たときの写真があったので、支援のため、アップします。

http://a.pic.to/3bwed

私、この症状でロジックボードの交換を複数回しました。
最初の数回は、交換プログラム発表以前で、
交換プログラム発表後のロジックボード無償交換でも、症状再発。
数回の話合いの上うえ、交換対応となりました。
しかし、対応は悪すぎです。かなり怒ってます！！！

>545
乙

おおすげえ
こうなると悲惨だねえ
乙

アップした写真の状態では、まだ画面が表示されていますが、
近い将来に、画面は全く映らなくなります。

既全く画面が映らなくても、ターゲットモードでは起動し
(ファイアーワイヤーのマークは画面に映りませんが)
バックアップをとることが可能でした。

付け加えてご報告です。

>>545
激しくGJ！

お陰で心の準備が出来たよ

年明けてこの画面は見たくないなぁ

酷使して早く症状を出すんだね
24時間稼働せよ!

>>552
24時間はHDDにも負担がかかるから
発症させたいのであれば外付けHDDかDVDで動画や3Dを
3.4時間動かし、しめは電気按摩とか。

ｽﾚ違いだが、
俺もバックライトｷﾀ--(゜∀゜)--!!
修理2万か。
ノートなのに開閉気を付けなきゃいけな(略

ノートの貧ジなどの稼動部が弱いね。
このあいだ中古のiBookの蓋を開けたらドラキュラでも
でてきそうな音がしたよ。

>545
…マジですか、この画面。
これは流石に発症して欲しくないなぁ。
結局無償交換対象機種のiBookって、
潜在的にこうなる可能性を秘めてるって事ですかぁ…悲しい。

今年はノートの年いぃぃぃぃぃぃっぃぃぃぃ〜!!!!!!!!

え、今年も？

うーん、でも結果から言うと、買った奴がバカなんだろうなぁ。

欠陥製品売ったってAppleからすれば出せば売れる状態だし。

売った奴はもっとバカボンw

iBookが欠陥出したって、マカはiBook買い続けるだろ?
新機種だー!スペックがどうのこうの・・・。液晶がどうのこうの・・。

Appleにとってはなんの痛手でもない。

どちらさまもバカボンですね

バカボンのパパは「バカダ大学」出身。
バカダ大学は早稲田の隣。

なのだーなのだーそうなのだ！

お釈迦様は仏教後で「ばかぼん」

これってきちんとユーザーにDM送ったりして告知してるの？

してないみたいですよ。
WEBサイトのトップページにちっちゃい字で
わかりにくい言葉でリンクが張ってあります。

iBookロジックボードリペアエクステンションプログラム

普通の人が見たってこんなの意味わからんぞ。

PC系のメディアに苦情を言った方がいいかもね。
場合によっては取り上げてくれるかも。

>>567

iBookロジックボードリペアエクステンションプログラム

↓

無駄金使いたくないから見ないでください

>>567
ありがとう
自動車みたいに人命に関わるものでもないから仕方ないのか？
最近のAppleはどこかおかしい

チェックしてないからわからないけどMac系の雑誌に載ってるのでは？
別件PBのバッテリー交換の記事は載ってたのを見かけたが。

シンプルなWEBだから、小さくて目立たないながらも
あそこに書いてあれば十分だと思うがな。
しかしさらっと流したら、アップグレードとかちょっとしたキャンペーンの
タイトルにしか思えんのがクサイ。

>>571
目立たせなくても良いという姿勢が間違っていると思う。

該当のMacを使うユーザーすべてに通知するくらいの意気込みでやって欲しい。

これはひどいね、、、。
って俺も今知ったよ、、、、。
友達のは大丈夫なのか聞いてみよっと。

>>572
>目立たせなくても良いという姿勢

Appleに聞いてみないとそこん所の真相はわからんだろ。
PCみたいな寿命の短いものなのに数年前の商品まで対象にし、
少なくとも欠陥を晒してるんだから、どっかのメーカーよりはずっといいと思うが。
他メーカーでも通知をしない、Topページで取り上げないものは多々あるのでなんとも。

英語圏の人間には
「ロジックボード修理延長プログラム」
とストレートに伝わっているし、
隠す意図はあまりない。

カタカナでそのまま持ってきているアポージャパンの問題じゃないの？

やはりアポージャポンがバカボンなのかもw

わお。Apple擁護派の登場ですね。
まぁ、Appleが悪いにしろ、ユーザーが悪いにしろ、
損をするのはユーザーだけですもんね。
Appleは別に新機種だせば売れるし。
信者が買ってくれるから、欠陥情報なんてあんまり意味がない。

PCニュースでは本件は「模造」とのことでした。
iBookユーザーさん、残念でしたね。

http://pc5.2ch.net/test/read.cgi/pcnews/1093471705/l50

>>577
?ただの煽りかいな。
擁護派ってわけじゃないぞ
アメリカだと訴訟がうるさいから隠すのはヤバイだろうて。
日米で温度差があるんだよ。

なるほど。日本のユーザーは足下見られてるんですね。
どうせ声も出せないヒヨコどもだろう、と。

ならなおさら苦情を言うべきでは?
「よそのメーカーよりましかも」なんてお高くとまってないで。

人なのだから間違える事もあるだろう
とバカボン様もおっしゃっておられるだろうw

バックライトの断線については
アメ公さんは怒らないのかいな?

こっちも頼むぞ

>>582
へたにAppleに刃向かうと、ヘイトメールが半端じゃないみたい。

この修理だって、メーカー側の自発的なサービスではなく、
訴訟にはなってないかもしれんが、亜米利加のうるさ方が
さんざん苦情を言った賜物なんだろうな。たぶん

火曜日ようやく、ジーパンからお金返してもらいました。
1年3ヶ月も待ちましたよ。
返金の書類送ってから1ヶ月以上もかかった。

このプログラムを知ってからウチのiBookも心配してたけど、
その前に「ディスプレイを開くと勝手にスリープ」という故障に入っちゃったよ。
あー……うぅ、泣ける…

日本でも、「使い方が悪い」だの、「模造だ」などの
発言が散見されますからね。
信者に守られたAppleから誠意のある対応を引き出すことは難しい。

金のかかったくじ引き。

悪いメーカーと比べてマシとか言っている人の気が知れない。
そんなんだから良くならないんじゃん。
所詮自分に火の粉が掛からなければ、他人事だと思っているんだろうけど。

>>574
> Appleに聞いてみないとそこん所の真相はわからんだろ
ユーザーに代わってそれを探るのがメディアの役目だろ？
商品の欠陥情報というのは、ユーザー＝消費者にとって大事なことなんだから。
きちんと目を向けてほしいよ。＞予定調和な記事ばかりのﾏｶ雑誌

Macの専門誌って、歯に衣着せまくりな表現でしか欠点を言わないもんね。
まるで大本営発表だよ。２ちゃんと平行して読んで、ちょうどバランスが取れる。

このスレは上げていった方がいいとの事です。

削除対象アドレス：
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/pc/1095858519/

削除理由・詳細・その他：
Windowsの方がトラブルが多いから板違い


こんなの通らないよ。

自作自演乙

>583 ：名称未設定 ：04/09/23 00:20:52 ID:6exYyhgy
>>>582
>へたにAppleに刃向かうと、ヘイトメールが半端じゃないみたい。

すごいな＞＞５９３
なんだそれ。
削除依頼が出てるのか？
そのすれ、どこ板？

>>596
Macの不具合情報は削除したい人がいるらしい

そういえば、使い方が悪いんだよって言い方を見聞きしますね。。。。

PC関連の雑誌にはこんなこともあります。
ttp://sophia2004.hp.infoseek.co.jp/intel/intel_pressure.htm

大本営とは言わないまでも、憶測ではありますが遠まわしな感じで
似たような事はあるでしょうね。とりあげられるとすればASCIIくらいかな？

これ以上の対応は、日本よりもユーザー数が多い米国でなんらかの動きが無い限り、
（お上が動けば別）対象機種LBの全品交換というのは考えにくいでしょう。
それに保守用のG3LBがどれ位あるか（潤沢ではないハズ）。

>>599
appleでもありますよ。
「もううちの商品卸さないから。」とか
「新製品の提供は考え直します」とか。

>>600
なんだドザかｗ

MREXPmV9は欠陥から話題をそらしたい粘着信者マカ

595 名前：名称未設定 ：04/09/23 20:52:00 ID:MREXPmV9
>583 ：名称未設定 ：04/09/23 00:20:52 ID:6exYyhgy
>>>582
>へたにAppleに刃向かうと、ヘイトメールが半端じゃないみたい。

601 名前：名称未設定 ：04/09/23 21:38:56 ID:MREXPmV9
>>600
なんだドザかｗ

ID:6exYyhgy VS. ID:MREXPmV9

すごい臭い

年内に抗議のデモしませんか？

いいよ。
何を求めていくの？
期間延長？
新機種割引？

>>606
>>何を求めていくの？

禿　の　火　あ　ぶ　り

os9機動　iBook G3 復活を求めたい!

てゆうか、iBook G3の存在価値はそれだった

当たり前だけど、症状が出なかったらロジックボード交換してもらえないよね？
漏れのibook対象機種なんだけど、今のところ全く問題なく動いている。
しかし、いつ壊れるか分からない状況で使っているのは正直怖い。
ジーニアス持っていって相談しても無理かな？

>>609
ログ嫁。
漏れのように、「少々過酷に持ち運んで」日常使用汁
家に据え置きの場合、案外何も起こらないことが多い。

問題は、不良品売りつけておきながら、
期間制限があるってことですよ。
売買契約なんですが、不特定物売買だから、不良品の交付では不完全履行となって、不良のない品を永久に交付請求できる。

交換修理に期間制限を設けるなんて言語道断ですよ。

購入後３年間までいいんでしょうが。
３年後にメイン機として使ってる?

>>591
それでもネット接続もまだ出来ないような状態で
最初のMacを買う時、Mac雑誌しか資料がないわけで…

3年後にメイン機だろうが何だろうが、
3年たったら欠陥だろうと直しません、っていうのは
顧客の資産価値を暴落させる行為。

3年たったら壊れて直らないことに納得して購入した人はいないだろう。

>>606
・該当機種の全製品無償点検（必須）とボード交換（出来れば）
・登録ユーザーへ速やかな個別通知を行うこと
・これまでの経緯に係るアップルジャパンからの謝罪

んで当面漏れ達がしなきゃなんないのは、
・該当機種の無条件無償点検を求める…壊れてからじゃ遅いんだよ！
・併せて、誠実と言えないアップルジャパンへの抗議
・トンデモ記事（>>329参照）を載せた毎日新聞Webへの抗議
・各都道府県消費生活センターへの苦情申告
・各種メディアへこの問題を取り上げてくれるよう要請

署名やデモをやれば、もちろんメディアのネタになるだろう。
デモやるなら、銀座か心斎橋か？

>>615
やれば

>>615
>>・これまでの経緯に係るアップルジャパンからの謝罪
アポJはTシャツ配ったりするのが主な仕事で、文句は米国で言わないと無理。
>>・各種メディアへこの問題を取り上げてくれるよう要請
火を噴いたりしない限り無理。火を噴きけが人多数ならばよろこんでメディアは騒ぐ。
>>・該当機種の無条件無償点検
これは今現在でも有償ではないんでしょ。

>>・各都道府県消費生活センターへの苦情申告
これしか現実味が無い、所で連絡したんでしょ↑に。なんて言われた？

>>599　読んだ？

３年もたてば、あちこち壊れてくるって

三年で十分とはいえないかもしれないが
他のメーカよりいいと思った

だいたいこの液晶乱れの発生率はどのくらいなんだ
この板で統計とってみたらどうか


要求するなら
期間延長よりは、バックライト断線の無償修理の方だ

だいたいiBookってどこで製造してるんだ？

>>619
半島

>>615
>デモやるなら、銀座か心斎橋か？

心斎橋ならいくよ。

お前ら、認識が誤っている。
「iMac」「iBook」は普通のMacユーザは使わないの。
あれはお試し版。
お試し版を買って文句を言うな、バカ。

ﾌﾟ

>>622
御高説を、詳しく！

お試し版にしては十分なスペックですね！　さすがApple！

プロ市民臭ぇなここは。

掃除機のような騒音に耐えてこそ、普通のMacユーザーなのかと小一…(ry

iBookに続いて、PowerBookでもリコール出ましたね。

でも右暗問題には言及していない模様。
どうせなら全部白状してしまえばいいのに。

http://www.apple.com/jp/support/powerbook/displayprogram/faq/identify.html

>628
その症状、何なんだろう?

はんぺんの修理と合わせるとPB5300級のトラブルだな

>>629
以前から語り尽くされすぎて、apple側の黙殺とともに
すでに死語になりつつあった「ホワイトスポット」という症状のようです。

これ以外にも同時期のPBには液晶の右側が暗くなると言う問題がありましたが、
appleとしてはこちらの問題にはノーコメントのようです。

3回修理に出しても直らなかった人もいるそうです、
3月くらいに入ると「問題は認識している、修理方法が分かったらこちらから連絡する」
という状況になりました

5月に修理方法が分かったものの依然として放置状態
連絡が来ないと憤るユーザーもいたし、連絡しても修理用の液晶が足りない
という理由で待たされるユーザーが続出
新製品に液晶を回すので手一杯で、要するに
「今すぐまともな商品が欲しければ新製品買え！大作戦」なのですよ

「不具合が直ってちゃんと使えるようになる前に新製品が出てしまった
Appleは不具合を直してから新製品を出すべきだったと思う」

というようなユーザーの悲壮感漂うコメントもあり、
ホントこんなんで顧客満足度が最高になるなんて何か変だよ
Macはマジで低品質高額商品なのでよく考えて買ったほうがいいですよ

原田が糞と言うことの証明ですね

いい加減リコール修理の手間考えて、はじめから品質のいいもの作れよ

あるMacユーザーのコメント

-----------------------------------------------------
まともな対応はされず泣き寝入りの家電メーカーのPCとは違うねw
期間も長いし。エロゲーに夢中で秋葉に引き蘢っていなければ十分な余裕がある。

つーか、数少ない叩けるネタだからといってもよくここまで引っ張るねw

引用元

http://pc5.2ch.net/test/read.cgi/pcnews/1095582573/640-

見切り発車的な部分が目立ってますな

1年ほったらかしてたのかよ、、、

>>631
おれもiBookの不具合に直面して、今は同意見だ。
大好きだったが、Appleが嫌いになった。

Macはまだ好きだ。

９月に入ってからiBookのリコールのことを知った。
症状は出てないけどDVDの駒落ちとかひどかったんで、まずいかな〜と思ってたんだけど
その直後HDDがクラッシュして、どっちにしても修理に出さないといけない状態に。

で、電話してとりあえずHDDのことだけ伝えて、
そのやり取りの間ロジックボードの事については何も触れず、
最後に向こうから、大抵の電話のやり取りでは定番と思われる
「ほかに何かありますか」というようなことを聞かれた。
こっちから何も言わなくても対象マシンなんだから何か言ってくれればいいのにと思ったよ…。
それでロジックボードのこと聞いて、取りあえず見てもらうことになった。

結局、ロジックボード異常なしでHDDの交換で終わったんだけど
このスレ見てたら不安になってきた。
あ、ちなみにG3 700MHz 14インチ使ってます。

>>639
動画の駒落ちは、CPUの能力不足だと思う。
環境設定で、CPU最大にしておこう。

HDがらみなら、見当はずれかな。スマソ。

こういうことも考えられます。
iBookの不具合もPowerBookの不具合も隠し通そうと思っていたが、
可哀想になってきた。
そこへ、iPodで儲かってきたので、面倒見てやろうかという気になった。

iBookはPB5300ほどひどくない
5300はヒンジが割れてしまうような貧弱設計だった

>>641
在庫もだいぶ捌けてきた。そろそろ新製品出そうかと思っているが
その直前にリコール出して、修理よりも買い換えに誘導しよう。

と見える。

iBook 800Mhz クリスタル(M8861J/A)所有。
９月２２日１７：００、見事に症状が出た。
即電話して、５７分間のやり取り。携帯のバッテリーぎりぎりセーフ。
９月２３日引き取りに来る。
本日、１８：００に自宅に戻る。迅速で良かった。
無償にて、ロジックボード交換修理。
有料修理見積り約５万（例の金額コース）だったから、ほんま祈ったよ。

なんか、かたくなにappleの非を認めないユーザーっているんだね。
Macに欠陥があると指摘されて大暴れだよ。

http://pc5.2ch.net/test/read.cgi/pcnews/1095582573/668-756

450 名前：Be名無しさん ：04/09/26 00:02:37
リコールなんて起きてたっけ？


451 名前：Be名無しさん ：04/09/26 00:12:17
ドザの妄想ｗ


452 名前：Be名無しさん ：04/09/26 00:44:43
たとえリコールしたとしてもモデルチェンジと称して2ヶ月で過去の機種を捨ててるPCより遥かにマシ。

188 名前：機能拡張フォルダ ：04/09/26 02:02:00 ID:fovcDSo8
マックの板でマック関連の批判はいかん。
常識が無いのか。
元スレの糞。

また同調する糞。

>>641
>>可哀想になってきた
企業は慈善団体ではありません、そんな思考は無いです。

ここで焚きつけるよりも
各自が消費生活センターへの苦情申告
に連絡したほうが結果がでると思います。

みょーに荒れてきたので、sage進行ヨロ。

ようするに、不具合情報はここに書くな、と。

PowerBook G4(Ti含む)も液晶の無償修理になったんでつね
ttp://www.apple.com/jp/support/powerbook/displayprogram/faq/

いまのところ番号限定だけど
iBookみたいに全機種になるかな

ttp://sportsnavi.yahoo.co.jp/fight/k1/photo/200409/25/a06/pict/pict02.jpg

↓

ttp://sportsnavi.yahoo.co.jp/fight/k1/photo/200409/25/a06/pict/pict15.jpg


（ ´Д⊂

>>650
随分と前から話題にはなっていたけれど、ようやくキターでしょうね。
新iMacも欧州での使用時、一部電源部に問題があるようですねん。

どんな?

ノイズ

PowerBookだめiBookだめiMacまでだめじゃ
PowerMacしか買うものないじゃん
もしPowerMacにまで欠陥が見つかった日にゃあ………

MacはAppleこけたら一瞬で終わりだもんなあ。
俺が驚くのはAppleに品質面の改善を求めるのではなく、
マンセーを繰り返すマカの精神。

だいじょぶ？

>>656
> 俺が驚くのはAppleに品質面の改善を求めるのではなく、
> マンセーを繰り返すマカの精神。

このスレを見れば全然ﾏﾝｾｰじゃないマカが沢山いることくらい
どんなｱﾌｫでも一目瞭然なわけだが。

あなたこそ大丈夫？

>>684
スレたて>>1なら、いつまでも仕切れるとおもうなよ。
隔離スレッドのつもりか？ばかめ。


告知スレッドだからAGE進行です。

>>658
沖田艦長！

PowerMac買えよドザども。

macに欠陥なんてあるわけ無いだろ。
一部の問題を告知しただけ立派なもんだよ。

欠陥はある

他のメーカよりましなだけ

しかし新しいマク買えなかった貧乏9erの僻ってすごいな(w

画面の下３分の１だけが白い横線だらけになります。
他の部分の液晶は通常表示です。

外部ディスプレイでみると全く正常です。（iBookの液晶が駄目でも）

データを他に退避して、早く出したほうがいいよ。

>>664
液晶が逝ってるんでないかい？

>>664
オクで1万前後で売ってるよ。
液晶だけの交換なら上蓋外しゃできるのでうまー、だ。

>>662
ほかのメーカーって、トミカのことか?

三菱だろ。

なんか、俺のIDかわいくね？

風俗店みたいだ。
デリバリーヘルス　デラックス　キューイオ

これは大問題ですな。
うちの予備iBookも挙動不審なところがあるんで。
ただし普段はPBばかり使うんで顕在化しにくいのがツライ。

>>672
俺もデスクトップしか使わないのでiBookは2年間放置して
あった。このニュースを知って先日再充電して立ち上げて見
た。パームレストのあたりを撫でたりさすったりしてみたが
びくともせずに元気一杯(：D)|￣|＿

G3800MHzですが、今のところ不具合がありません。

…すっげぇ不安です。

ちなみに'98PB(PDQ)も使ってますが、ﾖｰﾖｰはｶｺﾜﾙｲので電源交換してません。
いつか火ィ吹くかも。

製品のカテゴリーは違うけど、不良対策のあるべき姿かと。

ttp://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/20785.html

>製造工場において、azzurroとrossoを生産していたラインの一部で異常があったと聞いている。
>本事象はごく一部の端末のみだが、万全を期すため、その2モデルを一時回収して販売を休止し、
>改修することにした。

対象モデルでも症状が出てないから改修はしないってのはやっぱり納得いかないなぁ。

中古でiBook買おうかと思っていたけど
このスレ見たら萎えた

つうか症状出てなくても無料修理しろよ

>>678
やだよ。
金くらい払えよ。貧乏人。

いま症状が出てないものは修理してくれない。

そして、期限終了後に症状がでてしまったら、有償なのか?
欠陥なのに?

やっぱり期間限定ってのはおかしい話だ。

>>674-675
お前さんは俺か？状況が全く同じだ。うちも両機種現役。
なまじiBook800が平静なだけによけい不安だよ…。
PDQのアダプターは放熱の事を考えて金属ラックの上に
置くようにしてるけど…これもやっぱ不安が（かといってあのﾖｰﾖｰはやだし）

３年期限があるのだからいいんじゃないのか
３年使えば元が取れるだろ
スペックはかなり落ちるし

売った奴を全部、点検して無償修理して３年ならわかる。
しかし、ユーザーへの周知徹底なき、期間制限は、逃げているだけ。

>>684
うむうむ
今後もこういう手段で逃げそうな気がする

少なくとも該当機種のユーザー登録している人にはメールぐらいするべきだよな。

そうそう、新しく買うたびユーザ登録させるクセに
ユーザ登録に基づく情報提供されたことがない

「安い機種なんだからちょっとくらい不具合あっても
文句言わずにとっとと新機種でも買えや」
というのが本音だろうな。

>>688
今でこそ安いが当時は高かったよ。

アップル、斑点の出るPowerBookのディスプレイを交換へ

　Apple Computerは、15インチPowerBookの各モデルで、画面に白い「斑点」が表示される問題に
関して、この欠陥があるディスプレイの無償交換を実施する。
　Appleは米国時間24日、標準保証対象の1年間に加え購入後2年以内のマシンが対象になる、
との情報を同社ウェブサイトに掲載した。

　ユーザーは昨秋からこの問題に苦情を寄せており、同社に問題への対処を求めるオンライン
請願活動などが展開されていた。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040928-00000003-cnet-sci

ユーザーは昨秋から
ユーザーは昨秋から
ユーザーは昨秋から

>>690
そんなのガイシュツ、たきつけに来なくていいよ。

おまえ843uctXsだろ。

そうなの?

欠陥を認めるまでに1年かかるんじゃ、せっかく買っても
修理、修理で使えないよな。

新iMacはリコールないの？

ま、問題にはなっているな。
初期ロットは買うな。
これ、鉄則。

>>693
まあ、マカーの頭の欠陥は一生直らないからいいんじゃね?

先日修理から戻ってきてLBアップグレードの紙を見てこの件を知った者です。

症状としては突然スリープして復帰作業をしたら一応復帰しようとはするのですが、
その途中でまたスリープしてしまうというものでした。（延々繰り替えし）
画面が真っ暗というわけではなくスリープランプがついていたので
その部分はリードスイッチ交換ということだったのですが
何故か画面が真っ暗という症状も追加されていて検証の結果
LB交換となったようです。一ヶ月かかりましたよ・・電気屋経由で。

後、このスレを全部読んだのですが液晶の不良が多いですね。
今回の修理に出す一ヶ月前にも修理を出していたのですが
その時は開く角度によってバックライトが消えはじめ、だんだん消える角度が
大半をしめ、最後には全くライトがつかなくなりました。（目をこらすと見える）
結果、ディスプレアッセンブリー交換となったのですが、6万強。
これは皆さんが言うバックライトケーブル断線ではないですよね。
LBが原因だったら返金されるのに・・でもサービス中の修理だったから期待薄かな。
もう5年保証の限度額まであと3万弱しかない・・

G3800MHzです、3回交換しましたが今は直ったように使えてます。
3回目のはUSB,FW のポートが新品のように抜き差しが固いです。
1回目、2回目ってほんまに交換したかどうか？疑います。

>>697
>これは皆さんが言うバックライトケーブル断線ではないですよね。

「これ」が修理内容のことを示すのか症状のことを示すのか不明なのだが、
症状のことを示しているのなら典型的なバックライトケーブル断線のような気が。

>開く角度によってバックライトが消えはじめ、だんだん消える角度が
>大半をしめ、最後には全くライトがつかなくなりました。（目をこらすと見える）
>結果、ディスプレアッセンブリー交換となったのですが、6万強。
>これは皆さんが言うバックライトケーブル断線ではないですよね

まごうことなく、バックライトケーブル断線の症状じゃないだろうか。

>>699
修理内容のことです。
ディスプレイアッセンブリーの意味がわからなかったので。。

>>699-700
ですよね・・なんですか？デスプレイアッセンブリーって・・6万て・・
ケーブル断線なら2万くらいなんですよね？騙されたんでしょうか・・
でも今さらかな〜早くここに来ればよかった。

フタ全体を交換したんでしょ
新しくなって良かったね　(^_^)

>>701
多分、液晶周りごっそり交換でしょう。壊れていない液晶も含めて。
なんか思うのだけど、アポーって自社の系列で修理等のサポート部門を持っていないのが問題を深刻にしている様な。
結局、修理も外注なのでその外注が利益を上げる為に出来る限り大きく修理したいと思われ。

あと、液晶も含めアポーってモニタ周りのトラブル多いね。
iMacのGLODやeMacの台形歪み、そしてiBookのバックライトとか。

はい。みなさん。
常々皆さんが思っていらっしゃる疑問にや不満を私が代弁致しました。
本日、ていうか、ずっとアップルと修理でいざこざしているのですが（激鬱）
ついでに「リコールがあったってユーザーにメール一つしやしない」っと言ってみますた。
すると「未だ弊社ではリコールは出しておりません」っとな。
「じゃ、ＬＢ交換プログラムは何だ！！」っと申し上げましたところ
「あれは無償修理を期間延長で受けてあげるサービスです」だそうです。
申し出があれば皆さん平等に見てあげますん、ていうんで
「ユーザー登録何のためにしてんじゃ、DMはバンバン送るくせに」って言って差し上げましたら
「必要がある場合は案内する場合もございます」っていうんで
「必要があるってどんな場合じゃー、そんな案内来た奴一人もおらんー」ゆったら
「人名に関わる場合ですとか、危険な場合です。そういうことは未だない」だそうです。
「アダプターから火が出てるだろーー！」と具体的に指摘して差し上げますと
「全部が火花が出るわけではなく、一部ですから」とか「あれは古くて、
なかなかどなたに渡ったか判断が付かないケースが多く・・」とかうんぬん。
「じゃあ、わかるやつだけでも出すくらいできるだろー」「必要がある場合は・・・」
っとエンドレスに続きました・・・・・

真面目に皆様にご報告出来るような内容じゃないですね。

>>702
一個ドット欠けが・・もう嫌だ。保証限度額少ないし次壊れたらお終い・・

とさっき強制再起動させたら画面右下5cm四方が一瞬真っ暗に・・！！

>>705
ThinkPadに買い換えれ

＞とさっき強制再起動させたら画面右下5cm四方が一瞬真っ暗に・・！！

これってまたLB交換対象ですか？それとも偶然か・・
持ち歩いて壊した方がいいのか・・

>>706
次はDELLにします

>>707
DELLもどうだか。職場でDELL使っているけど評判は良くないぞ。
会社も嫌になって国内の直販メーカーに切り替えた。
安心したいなら国内メーカーにしとけ。

>>708
そうなんですか・・勉強になりました。素直に国内メーカー買います。
てか壊れてほしくないよー買い替えるお金ないよー

そろそろスレ違いなので去ります。ありがとうございました。

ちょっとスレチだがパンサーとiLife04を同時購入でキャッシュバックキャンペーン知ってる？
店頭でアップルの親父に「結果としてiLife04がタダ同然だから！」って言われて購入。
昨日キャッシュバックされたら‥「あれ？\5800-円？」
「おかしいなぁ俺ファミリーパック購入で\8600円のはずなのに‥‥」


「だまされた‥‥」

店員に勧められるが買ったソフトを見たらパンサーシングルパック＆iLife04ファミリーパックだorz
両方ファミリーパックじゃないと\8600円戻らない‥
ちゃんとファミリーパックでと伝えたのに‥。
金返せビック○メラ４階アップル店員のオヤジ。

今日文句言いに行って来ます。久々に気合い入ってます。
スーツにサングラスで行くかな。

>>710
開封せずにレシート一緒に出せば差額で交換してくると思われ。
その組み合わせってどう見ても不自然だから応じてくれると思うぞ。

そろそろ寒くなりつつあるので、PowerBookの右暗が再発しつつあるようですね。
右暗は欠陥でありながら今のところ無償修理対象とはなっていないので、
みなさまもお気を付けて。

>>712
古傷かよw

　　　　　頭の悪いマカーには欠陥のペテン製品が似合ってるヨ。

>>714
もう少しひねって書き込んでくれ
痛々しいよキミ

700mhz 16VRAM修理に出したら32MBになって帰ってきたよ
ちょっと得した気分かも

　この前、液晶がおかしくなって、出したら断線だった。今回、また画面が消えたので、再修理かと思って出したら、ロジックでした。保証期間内だったけど、どうして、前回のチェックで解らなかったのか？と宅配で引き取りが来た後にふと思った。

言われたことしかやらない。
別のチェックはしない。

フリーズ復帰不能でキター！と思って銀座駆け込みのためにACアダプタ抜いたらそのまま電源落ちして確認のために電源入れたら何事も無く起動。
説明まんどくさと再現させられないので泣く泣く断念しますた。orz

>>719
正規ユーザーが欠陥に泣き寝入りする必要など、普通の考えでは、無い。

>>720
句読点の打ち方が変だから、
意味が読み取れません。

>>721
スルーしてよ、首から上が不自由なドサだから。

721、722は程度の悪い翻訳ソフトのよう。
簡単な文法の文章”しか”理解できないらしい。

まさしく欠陥品

>>720
じゃあ、どうするのさ。720は他人を煽るだけの駄文じゃん。
どうするか、どうしたいか、何をすべきか、が無ければ煽り以外の意味を持たない。
2行程度の煽るような簡単な文しか書けないのかな？

ここまでAppleをかばう奴も珍しいな。
まさに信仰の力。

おらぁ、長らくMac信者だが、
Apple信者ではないぞ。
Appleジャポンはもっと嫌いだ。
委託先のサポート電話の香具師も嫌いだな。

>>727
同意。アポーの対応はXなところが目立つ。

信仰ってか好きで買ったユーザーなら愛着あるから当然だろ。
叩く奴は理由を言えよ、林檎見るだけで胸糞悪いとかサ。

んだな。叩く理由はない。
しかし、過保護にするとつけあがる。
サポートには厳しくがなり立てていきたいと思う。

とにかく、ユーザーの声を聞くようになってほしいもんだ。

買った当初に症状があったが、しばらく様子を見てたら、いつの間にか症状が出なくなった。


、、、と電話したら、症状が出てから電話しろと言われた。
診てもくれないのか。

診るっていっても、数時間負荷をかけてパスすれば返されるだけ。
以前は無償でピックアップだったが、最近は有料とのカキコ有。
「以前に出た」で出して、無問題で帰ってきたよ。

そりゃ、アップルサポートは信者を泣き寝入りさせるのが目的なんだから

最近有料？

ほんまか？

>>733
スレを読んでミソ。本当かよくわからん、電話で確認がいいよ。

iBook G3 800で本日、発症。約２年の命だった。

予期せぬフリーズ、画面の乱れ、すだれ現象を経て
今は画面に何も表示できない状態。

FirewireでPowerMacに接続して、中のデータをせっせと
バックアップ中。

明日、サポートに電話をしてみるよ。

いま、Appleのサポートと話をしました。

シリアル番号　　　--- バッテリーを外したところの本体側にシールがあるから
　　　　　　　　　　　　　　 これを伝える。

ディスクの消去　　--- 修理中に消去を行うことは基本は無いが、HDDがマウント
　　　　　　　　　　　　　　　出来ない場合は消す事もあるそうだ。

修理に必要なもの　--- 本体と電源ケーブル。指定先に福山運輸が取りにくる。


もし、サポートセンターで症状が再現しない場合には、別途費用で部品の
予防交換を行うらしい。最近有料の話はこの件と思うよ。

保証期間でも？！

>>736
報告、乙。
>>別途費用で部品の予防交換を行うらしい。

常時症状が出てないけれど対策して欲しいって人への
対応ってことなんだろけど。なにを換えるんだろ？

へぇ。
製造元が部品に問題があることを認めていて、
その部品の判定方法にあてはまるのに、現時点で症状が
出ていないと有料になるのか。

バカみたい。
金を取られる根拠が無い。いずれ発症することはAppleの
発表から考えても明らかなのに。
請求された人は支払わず、返品を要求しましょう。
欠陥品を同等品に交換することはクレームでも何でもありません。
消費者の権利ですから。

>738

メインボードの予防交換を実費で行うって聞いた。（5万円弱）
サポート電話のやり取りの中で、再現した場合／しない場合の修理の判断は依頼時に
して欲しいと言われました。（CPUのパイプライン処理のような仕事の進め方だ。）

今日の午後、福山通運が取りにくるので、恥ずかしいデータ（大事なデータではなく）の
削除をやるつもりでFirewireのターゲットモードで起動したら、一瞬画面が復活し、
OS起動してしまった。しばらく使ったらまた画面が死んだのでホッと一安心。

頼むからサポートセンターでも壊れていろよ。（神様お願いモード）。

>>740
「不具合出ろ！」って、皮肉なもんだよなぁ (´･ω･`)。

漏れも不具合疑惑が２回あるけど、決定的瞬間をAppleで確認してもらえないから
「再現なし」との判断で返ってくる…。日本のメーカーなら全商品回収・修理だな。
こっちはリコールという言葉にはこだわらんから、安心を保証してもらいたいもんだ。

>>740
LB予防交換てことなのね、ありがと。

>>741
2004年12月18日までは「症状出てくれ」と祈り
以降は出てくれるなと祈る、てのは本当に嫌だなぁ。
あっちこっちで造らないでダメ工場のみで造ってさえくれていれば
こんな結果には...、なんちゃって。

この欠陥品、どこの国で組み立てたの？

>>742
×　造ってさえくれていれば
○　造ってくれてさえいれば

>>744
重要なの？

>>740
不具合おめ

製造元の調査で問題があるとアナウンスされたんだから
症状が出ようが出まいが、同じように無償交換すべきだと思うんだかな。
だいたいヘビーユーザーは壊れてから修理じゃ遅い。
わかってる不具合は事前に直しておきたいものだ。

5万も請求して、あわよくば新機種買い換えに走らせようという魂胆だろうか。
ここまで欠陥連発しといて、あげくに有料じゃまともなユーザーも浮かばれないな。

>747

買い換え。ふと考えましたね。PowerBook G4にいっそ買い替えるかと。
でも99年に買ったPowerBook G3が現役で（バッテリーは死んだけど）
バリバリ動いているんで、iBookにも後２年ぐらいはがんばってもらわないと。

当方のiBookは無事福山通運が持っていきました。
＃狭い住宅街に2トン車で乗り入れたら迷惑ダロが＞福山

　やっぱり、マカーはマイノリティだから、不遇なのかな。
ただ、十年以上マカーやってるし、今更、ウィンに換えるのもなーと思っていると、マカーだった知り合いがどんどんウィンに成っていて驚く今日この頃。

決断は早い方がいいな。
ここまでされると、もはや腐れ縁としか表現しえない。

そろそろ期限が近づいてきた。
まだ家のは不具合でない。くそっ！！
>>747
しかしこれって、リコール隠しの三菱と同レベルの対応だよなー
こうなったら朝日新聞とか影響力のありそうな一般メディアに投書して扱ってもらおうかな。
みんなで投書しない？？

>>751
その問題意識や行動力は讃えられるべきものだが、
客観的に判断させてもらうと、シェア2%の世界で
起きてることに対しては誰も気にしないだろう。

蓋が外れて人が死なないと

世界中のibookを修理交換したら会社ごとアボーンだろうし、
結局、今年のうちに頑張って修理させるしかないのだろうな。

>>752
ていうか、そもそもマカは世間から相手にされていないというのが正解かと。

そんな世間から相手にされてないユーザに対し
少しでも修理してくれるアップルは、アップル様様じゃないか
よかったな

新機種発表 > ユーザ買い換え > 製造元の調査で問題があるとアナウンス >　有償修理でウマー

で、マカはそれでも”最高です”と叫びまくると。

おつかれさま。

>>756
叩くだけの糞が常駐しとるからスルーが正しい。

昨日、自宅から発送
本日、サービスセンター着、修理、発送だそうだ
関東圈在住だが、修理時間の最短記録になるかも

おれも同じような日程
神奈川ですが修理は伊勢原あたりのもよう
近場の方へ参考までに
10/9　コールセンターにコール＆状況説明
　　「交換プログラムの対象ですが不具合の状況によっては有償修理をします。」
　　とのことだったので
　　「有償になるんだったら、直さずに返して。」との条件で依頼。
　　この有償ならストップ！はこのコール中にしか受け付けてもらえない模様
10/11　午前　メールにて「交換プログラム受け付けました」
　　　　午後　フクツウピックアップ
10/12　午前　メールにて「ただいま検証中」
　　　　午後　めーるにて「発送完了」

ただし
上記３回のメールは返信しても回答できない一方通行メール
有償修理となる不具合があったのか？
修理したのか？
がわかりません。コールセンターもオフだし。

名前にさげしてあげてしまいました
堪忍してください

Win機で富士通のHDでくらって、今度ibookで再びくらった漏れって・・・
悲しいよーん。

「伊勢原あたりって」では中古部品を専門の使用しているという情報をキャッチ。
社外秘だそうですので、名前を出して多くに知れわたるとアップルまたこそくなことをすると考えられますので、ここでは名前を伏せておきます。
普通の修理の時は、私も東京ですが習志野に行きます。

注意した方がいいですよ。
交換後3ヶ月で再発したらまた有償ですからね。
こっちは修理と言えばちゃんとしたもの入れてくると思って疑わないが、
アップルの場合、今より悪い物を入れかねない

こんな修理のしかたされて黙っていてはいけないのでは思いますが。
もううんざりです。

>>763
こういう不良部品回収＞不良部特定及び修理＞修理部品として在庫ってのは
どこのメーカーでもある話じゃないの？
逆に全部新品を使って修理しているメーカーがあったら知りたい。

HDDや液晶の陰極線管とかの修理不可の部品はもちろん別だけどね。

要は期限付きなのがおかしいわけでしょ。
明らかにまだ現役の機種なのにさ、別に期限区切らなきゃ、またはあと２年でも延長するって発表してくれりゃ、
おとなしく使うけどね、俺は。
あぽーがバカすぎるというか、企業として終わってるってだけだね。

>>763-764
おもろい話ですね、なるほど。
アポがもっと品質管理を徹底しなきゃいけないよなぁ。
ここのところハードの問題が相次いでいるし。

本日、午前中に指定した会社にiBookが戻ってきました。

無償修理、HDDも無事でした。
ちょっと感心したのが、液晶の裏面に張っていたシールの
痕がきれいになっていたこと。前の仕事先で「AppleのノートPCなんか
持込やがって」などと言われたので、タイガースのシールを貼って
Virtual-PCでごまかしていた名残だが、ほとんど痕が残っていない。
液晶の指紋も、トラックパッドの回りの手垢も綺麗になっている。

こんなことを書いてもApple嫌いの人は叩くだろうけど、今回は、
いい仕事していると思ったよ。

＃おれはApple好きだが会社関係者じゃないよ。

>767
>＃おれはApple好きだが会社関係者じゃないよ。
いや……わざわざそんなこと書くから疑われるんだってばさ。

書いても叩かれ、書かなくても叩かれ。
まったく、無記名掲示板は便所の落書きですな。

期限が迫ってきたが心配だなぁ…かといって症状を出すために
正常に動いているiBookを手荒に扱うの訳にもいかんし…
症状の再現性がある物だけが無償交換対象になる訳で、全部を交換する訳じゃ
ないんだからもうちょっと待ってくれないものだろうか＞ｱﾎﾟｰ

修理側はいい仕事していると思うよ。
問題は出荷側。組み立て側。
まともなものを作って出荷せよ。

期限迫って……って早くても12/18まであるじゃん。
何を焦ってられるのだ皆の衆。

>>767
無償修理受けられたケースでも、まだ問題があったら…もう…

>>772
突然ですが、無償修理期間を打ち切らせて頂きます。
日頃のご愛顧ありがとうございます。これからも末(お前等ｱﾌｫやから略

修理に出す前は、キーボードがへなへなだった。[4]のあたりが妙に浮いて
打ちづらく、入力ミスも多かった。

修理から帰ってきたら、浮きが無くなり、別のキーボードになった様に
入力し易い。PowerBookのキータッチに似ているかなぁ。

ついでに修理してくれたのかも知れん。

>>775
キーボードのロックをしていなかっただけと思われ。
F5とF6の間のねじを精密ドライバーでまわすだけだけど

以前、ロジックボード交換の症状がたまに出るけど現状症状が出て使えない
かぎり交換対象ではないとアポセンに言われたと書き込んだ者ですが、結局
愛機はソフ○プへ下取りに出してしまいました。（2002年G3800・OS9&X）
思ったより高額でヨカタ。このお金を元に来月出るであろう新型を購入します。
でもまたこんな事態にナッタリシテ・・・

>>フィーバーの777
乙。で、ソフでいくらで買い取りしてもらえた？

> 610 名前：名称未設定[sage] 投稿日：04/10/15(金) 16:57:00 ID:VQKfMmMd
> アメリカのアマゾンでシネマ23の評価低いね
> そのうちリコールを出すだろうって書かれてるよ

アポは品質管理の見直しをしないといけないだろうね。
品質管理規格ＩＳＯとかはどうなんだ？認定受けてから質が落ちるところもあるらしいが...。

>>778
＋メモリ512＆BTO40GBHDD元箱付属品完璧・本体も査定で引かれる程の
キズなしでB-Point込み約8万。買ったときの半額よりちょっと上くらいかな。

>>777
俺も売りかんがえてるんですけど、
いくらでした？

>>777
祖父でポイント割り増しを考えてもその値段になるなら、
オークションとほぼ同等だなぁ。よかったね。

しかし、傷が入りやすいポリカの筐体で「査定で引かれない傷」って
どの程度のことまで言うんだろ？多かれ少なかれスクラッチ傷はあるはずなんだが。

>>782
普段、ウエットスーツ素材のケースに入れて持ち歩いてました。
購入時からすでにスクラッチ傷はあったからなあ・・特にぶつ
けたとか物を落としたとかの傷は無い状態で査定に出したよ。

欠陥がなければ売らずに使えてたことを考えると
新iBookを5万程度高値で買う羽目になったっていうことだよね。

泣き寝入りが損をする典型的な例だ。

　( ﾟдﾟ)ﾎﾟｶｰﾝ

ソフマップって中古PCでも5000円で3年間故障保証だっけ?
ああいうの入ってないと怖いな。
Mac用は値上げしたい気分だろうな。

シリアルが該当したのでAppleに送ったら、
「再現しませんでした。修理を希望するなら有償になります」とのこと。

馬鹿馬鹿しすぎる。

僕の四十万円のパソコンだって、五回の使用で起動しなくなった。それか
ら十年、タンスの上にあがったままである。どうせエロ写真を見るだけだ
ったので、修理の必要も感じなかったなぁ。
ましてや十万パソコンで君たちは何を言ってるの。せこいなぁ。新しいの
買えばいいんじゃない。

バックライトの断線修理した。
やっぱりiBookの分解はめんどくさいな…

G3 800でバックライト断線だと2ﾏｿコースかな？
この状態で売れるならいくらになるか知ってる人いますか？

>>790
スレチ、バックライトの断線は他でやって。

>>790
分解を解説してるサイトが結構あるから、
どうせなら自力で修理してみたら？
やってできなくはないと思うよ。

>>791
ｽﾚﾁ監視人乙

790です。
スレ違いすみませんでした。

できるだけ不具合情報は書かないように

>>788
セコく生きるのが楽しいです

ttp://www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.html
製造は台湾UVだった

今のところ当該症状が出ていないけど
いつ不具合が出るか不安だな
全部リコールしてくれたら良いのに・・・
アップルの対応にはイライラする

>>796
うちのも台湾UV製だったよ。
製造場所によって当たり外れってあるんかな？
（上の方でそんなような話が出てた気が…）
もっとも設計にも無理がある感じなので何とも言えんよね…。

いぇい。
不具合出ない人は新機種買ってね!
Appleでは修理しないよ!!

800げと。

夏を乗り切ったから、大丈夫かなあ(ﾟ∀ﾟ)

無償で検査してくれよｱﾎﾟｰ

まともにリコールしたら潰れるから
煙に巻くんじゃない？

新iBookが出たのでみんなそれを買え！

リコールするのが普通だろ
もうApple製品なんて買わない

製品の不良とかクレームに敏感なアメリカでこういう対応がまかり通っているんだよね。
もしかしたら俺らのほうが過敏に反応しすぎてるってことかな？

おまえら、しってる？

iPodのコールセンターへの問い合わせは、
製品購入後、一回だけだってｗ
無償修理期間は１年なんだけど、電話での問い合わせに制限が掛かりました。
ユーザーが増えて対応しきれないからか？との質問に、Appleジャパンの回答。

ビックリするなよ。

「理由については公表していない。」

>806
さすがだな。
何回も壊れる欠陥のあるアップル製品なのにどうやって判別するんだろね。
「アップル製品を買ったおまいらは市ね」ということだなww

ひでぇ…

本当に酷い

でも文句を言わないユーザーも悪いということ？
現状
「嫌なら買うな」・・「はい、文句いいません。」
てことだと思うんだけど、

「嫌なら買うな」・・「よっしゃー、かわねぇ」
て言わないといけないんだよね・・

おぅおぅ、なんか文句あるんだったら買ってもらわなくて結構だけど?ww
文句がねーということは了承ずみっと。
さあて、次は保障期間なしにしよっかな。
いや、トラスコを全員クビにするとするか。
浮いたカネでジェト燃料が買える〜♪

>>806
うそつけ！

ホントですよ。
なんで嘘だと？
以前にiPod買った人は電話OKですが、
今後は一回きりです。

二回目からは国民生活センター経由で電話すれば大丈夫だよ

>>812
iPodの好調を機にMacの対応も良くしてくれるといいなと思っていたが
馬鹿だアップル。

考えてみたら、ウチの製品は壊れやすいですよって言ってるようなもんだな

Appleジャパンな、駄目なのは。

ｱﾎﾟｼﾞｬﾊﾟﾝがますます駄目になっていく…

米じゃ対応いいみたいだしな…

液晶の角度を変えないでも、たまにバックライトが暗くなります。
チカチカして、わりとすぐ戻るんだけど、これは対象外？
角度によって消えるわけじゃないから、断線じゃないと思うんですが。
調べたんだけど、バックライトのケーブル断線しかみつからなかったもので。

お約束の画面シマシマ→ブラックアウトで明日腹痛が取りに来る事にﾅｯﾀｰﾖ。
このスレのおかげで無事ﾊﾞｶｯﾌﾟとれますた。
パームレストの左側を布団ばさみで挟むと正常起動するですよ！


…布団ばさみがジャマでキーボード打ちにくい。
ちょっとでもさわるとまたしましまが〜〜〜〜〜　(T_T)

そんなに古いパソコンでもないのに洗濯バサミはなんか惨めだなぁ

情けない姿をカメラに収めました。
うぷろだあればうぷします。
（瀕死なので来られなくなったらすんまそん。）

>>822
ﾏｸ関係ならここが良いかと。
「新Mac板用汎用画像掲示板」
ttp://mac.oheya.jp/etc/imgboard.cgi

ウプしました。生活感あふれまくり。
ttp://mac.oheya.jp/etc/img-box/img20041023120253.jpg

キレイに使っているね。
俺のはキーボードの中に抜け毛が一杯だorz

Appleおしまいか?
日本撤退の予兆なのか?

今初めて知った。記念パピコ

こうなったら何が何でもアップルに責任取らせないとイカンな…
マック系の雑誌で一番取り上げてくれそうなのはどこだ？
編集部に直談判してみるから

Apple無くなったら編集もおじゃんなんだから取り上げる訳ないだろ
それに宗教雑誌なんだから信者が嫌う記事なんか書かかないよ

共産圏みたいだ。
すごい閉塞感。
住民は圧政に苦しみ、コミュニティは活力を無くし、
当局のオメデタイ大本営発表と取り巻きメディアの
礼賛報道・・・。

こっちにこんなの貼ってたよ

http://pc5.2ch.net/test/read.cgi/win/1096444976/485

話題が広まっていいんじゃね?
Appleの不出来を隠したいなら話は別だが。

あんまり甘やかしたらあかんよ。
厳しいユーザーが、企業を育てるんだよ。

>>833
確かに何かアクション起こしたいけど、
正直方法が思いつかんorz..

ディスカッションボードに書き込む・・・
そんなことしか思いうかばない・・でも書かないより書いた方がいいよ。
そうして、その書き込み数が多くなれば放置できないよね、アップルもバカ信者も。

集団訴訟。

過去の例
http://www.itmedia.co.jp/products/0308/18/48.html

信者マカの粘着に耐えられるかな?

>>837
一番のネックかもね。

ヂスカッションボードにﾄﾋﾟｸつくろうか？

「Appleは誠実な対応をしているから問題ない」
「そういうのをクレーマーっていうんですよ」

っていう書き込みで埋め尽くされるでしょうね。

それとも、これまでの経緯を踏んで、日本のユーザーだから
Appleジャパンに舐められてるんだろうか？

シェアを狙わないのは、それでも良いけど、
せっかくの復活の足ががりなのに、勿体無いなぁ・・・・・。

>>839
＞＞「Appleは誠実な対応をしているから問題ない」
＞＞「そういうのをクレーマーっていうんですよ」

本当にこれやり切れない・・
物わかりの良い知識人のフリぶって、実はアポーを駄目にしているのに

>>840
Apple復活なんて関係なくて、貴重なお客の財産に対して
まったく無責任な対応が問題になっている。

法に触れてる可能性もあるね。

所詮、マカですから

>>819
ケーブルっぽいな。おそらく対象外。残念。

今10万円を切る値段で売られてる、旧iBook G4も危険？

まともな感覚もった人は速やかにAppleとその取り巻きから
離れた方が良さそうだね。
金と時間の無駄だよ、Macは。

やっぱアップルを擁護するやつは、
Mac使ってる自分ってセンスいいって思ってるようにしか思えん

>>844
ケーブルですか．．．残念。
目がチカチカするよぉ

>>845
とりあえずこの件には関係ない

>>848
無償修理期間は過ぎたの？

>>849
買ってもリペアエクステンションプログラムに当たる事は無いって事？

>>851
そう。ただ別の問題とかあるかもわからんけど。

>>852
別の問題とか言われると躊躇しちゃうなぁ
Mac買うのと自殺するって似ているのかも

>>853
俺iBook G4使いじゃないからわからんけど、iBook G4スレ読んでみれば？

一部では、Macの欠陥情報は捏造で、
ドザの嫉妬が生み出したものだと。

ここまでくれば立派な宗教だな。

>>854
そうします

>>855
自分がそういう状況に遭わないとそう思うだろうね。
俺が今使ってるiBook G3なんか、付属のCDが不良品で交換してもらったし、
バックライトケーブルも断線しかかって交換してもらったし（幸い無償修理期間だった）、
先日画面の揺れが起こったし（再起動したら直ってしまった）、
もうアップルなんて信用できないよ。
それでもWin使いたくないから仕方なく使ってるんだけど。

>それでもWin使いたくないから仕方なく使ってるんだけど。

あはは。スレイブだね。

jobsインタビュー!!
>「第二にわれわれの顧客が増えているかどうか？」
増えてませんねｗ

>と、インタビューで語ったジョブズのポリシーが、見事に実績として反映されているのがわかります。
見事に実績が反映された欠陥もみ消し騒ぎ

>シェアよりも顧客を大事にする・・他のPCメーカーも見習ってほしいものです。
顧客よりカネだろ。

http://pc5.2ch.net/test/read.cgi/mac/1098204028/l50

マカの総意です。

>>848
去年の4月に買ったから、もう過ぎてます。
16 VRAM

とにかくマックじゃなきゃいやなんだよ
信者で悪かったな
MS-DOSの使い勝手の悪さのどこが良いのかと思うよ

>>862
信者ではなくて患者なのでは?

Appleも顧客を大事にしてると思ってるんだし
その顧客もApple大好きなんだから
欠陥騒ぎなんて茶番ですよ。

↑カモネギ登場!!

僕はですね。
去年の夏にiBookG3 32VRAM買ったんですよ。
そしてなんて使い難いノートなんだろうと思って
放置プレイしてたらなんだか液晶っていうか上蓋がぐにゃぐにゃで
なんかパッチリ収まってないような気がして
かなり電波文を書いて、送りつけてやったんです。
あと同時に買ったiPodも。送りつけてやったんです。バッテリの消耗ひどすぎね？
って感じで。

そしたら、iBookは上蓋全部取り替えてくれて液晶新品。
iPodは交換で新品。
全部タダ。iBookのロジックボードはなんでもないですねって
ちゃんと書いておくってくれた。



どうもありがとうソフマップさん。

>>866
その文章だとソフマップがどう絡んでいるのかが不明。

>867

ソフマップの中古店での購入の可能性大。

そうすると、>867 は誰に送って誰が対応したんだ？

そりゃソフマップに送ったんだろ。

まさかAppleがあんな丁寧な対応するわけがない。

ふ〜ん、そうなのか。
ソフマップのマカの人も大変だな。

今の量販店の中では一番いいんじゃないの？
>>ソフマップのマカの人
他は縮小傾向だべ？

量販店がどんどんMac縮小したら
不具合、欠陥は全部Appleに頼むことになるのか・・・。
地獄絵図だな。

よし、おれがアポーへのクレーム代行会社つくってやろう
2chはビジネスチャンスの宝庫ってホントだったんだね

そういう意味では一番苦労したのはｿﾌﾏｯﾌﾟの中の人だったのかもね。
それともｱﾎﾟｰは個人相手よりは会社(ショップ)相手の方が対応いいのかな？

そうです。
ソフマップさんが全部やってくれました。
ソフマップ最高でございます。
（中古じゃなくて新品で買いましたですよ）
本日iPodの液晶が突然何も映し出さなくなるという現象が
起きましたのでまたもやソフマップに行って参ります。


でもAppleさんも最悪ってわけでもなくて
むかーしオークションで落とした青白G3のモニタがぼよよよ〜んってなる現象を
なんだこりゃ！！！！！！！！！！とか吠えたら、タダで直してくれました。あとよくフリーズするんですけど、おかしくないすか？っていうのも書いて
本体も一緒に送ったら、マザーボード取り替えてくれました。
それもタダでした。

基本的に、がっつりゴネるとどこでもタダです。

まあ、それ１回でもやると顧客リストの備考欄には「クレーマー要注意！！」という
オペレーターの書き込みがつくだろうね。　気にしなきゃ関係ないけど。

気にしませんけどね

>>878
クレーム代行請負とか始めたらどうでんねん
世の中2chで好き勝手云うてても気ぃ小さいヤツばっかりですやん
もうかりまっせー

っていうか、こんなに欠陥がある時点でAppleは最悪だろ。

>>866,877-878
クレームのコツは？

まちがえた，>>881は>>866,876,878でつ。

公表してるだけマシだと思うが。。。

もう、なんとかしてるだけマシみたいな言い訳は勘弁して欲しいなぁ
マシならどんな不具合やってもOKってわけじゃぁないだろ？

>>884
なんで>883に絡むの？
Appleが気に食わないならAppleを責めなよ。

前々から液晶に線が入ってフリーズ多発しまくり
時々起動しても真っ暗（液晶は生きてる）になる状態が続いていたが
もう運良く起動すらしなくなった。（起動音はするものの真っ暗な画面か青い画面）
明日サポセンに電話してみるか。無償対象であることを祈ろう

結局、マカーが気にくわないのサ…

最近iBook使ってないんで，発症するなら期限内に出てほしいなw
AirMacもiPodもロハで直してもらったっす。

送るのとか面倒だから、店に下取りに出して、新型出て安くなった旧型iBook買ってきた。

アポーの御意向に沿った、素晴らしく模範的なマカとしての行動ですw

>>890
あ、液晶がおかしい症状出てるやつね。
バレずに最高値で売れたよw

>>786
Mac用にメーカー外保証している所ってあるんですかあ?

遂にこの症状キター期限前で良かったよ。
しかしアップルにはすべて回収し点検する義務があると思うがな
今症状出てないだけで後で出る人も結構な数いると思うし。
ちなみに購入後壱年半後に症状がでた。
（ちなみにケーブル断線の症状じゃないよ。一度直してるからわかる）

>>893
しかしハンペンを全品回収となるとアポーの経営がグダグダになりゃせんかのぉ。
G4乗換えキャンペーンでもしないもんか？

欠陥品売ってんだから経営がグタグタになって当然でしょ。
もしかして信者？

iBookロジックボードリペアエクステンションプログラム」の申し込み受付期間はいつまでですか？

このプログラムは、対象となるiBook本体の販売店からの出荷日（新品時）から3年以内、または2004年12月18日までのどちらか長い期間内のお申し込みが必要です。アップルは修理データのチェックを継続し、必要に応じて今後のサービスを提供いたします。

欠陥欠陥騒いでるヤツはドザだろ？
サポートにケチを付けてるヤツも
Appleのサポートの良さはDellを抜いて世界No.1なんだからさ

>>895
親亀こけたら皆こけたって知ってるか？考えが足らんよ。

海外で動きが無い限り日本ではこのまま収束の悪寒。

>>897
それは米国内での話？

>>896
ひょっとしてバカ?
てめえで書いといて、いつまでとはこれいかに
脳天ぱぁ〜マカが。

なんだかんだ言って、このスレも900まで伸びたか…。

ここから先は発売（購入）から３年過ぎたユーザーの
Appleとの激闘も話題になりそうだね。
そういや、ロジック交換のあとの保証期間が過ぎて、また不具合という
不幸の固まりみたいな香具師はいたな。

>>892
ソフマップのパーフェクトワランティは５年間購入金額と同じ金額まで
故障料金持ってくれます。

>>901
そんな事もあるのか…交換して安心しきってたよ。
本当に販売店の五年保証に入っていてよかった

>>900

http://www.apple.com/jp/support/ibook/faq/index.html
このFAQの質問＆答えを
まんまコピペしたものだよ。
察しがつくだろ…。

ここまでいろいろあると、appleCareもどこまで面倒見てくれるかわからんね。
販売店の保証の方がずっとフレンドリーだ。

販売店はメーカーとの間に入ってくれるユーザー（=お客様=神様）の味方である
ってのが本来の姿だからある意味当然でしょ。

>>901
ロジック交換のあとの保証期間って、90日間だっけ？
自分のも3カ月以上経ってから症状が再発したけど、
無償交換してくれたよ。
もちろん、ゴネたりしてない。

appleStoreは販売店ではないから粗雑でよい、とでも言いたげだね

中古部品つかって交換してんだから再発発症率は高いだろ

顧客もApple大好き、とあるが、わたしが好きなのはMacintoshで、Apple、とくにApple Japan
は最悪です。
データベースで検索するだけのサポートでそれで検索できないと「わからない」
「わかる人に替わってください」と言うと「他の者に替わっても同じです」というマニュアル。
「FTTH」という言葉が通じなくて、意味を教えてもいいんだけど、こんなのも知らないなら
肝心の質問の答えが正しいか不安で「FTTHをわかる人に替わってください」と言うと
「他の者に替わっても同じです」！！！

インターネットなんか知らなくても採用されるんですね。

アポJPって存在意義が年々薄れていく感じ。
腹駄のドラムは消えたしTシャツ配布、サポでの濁しが業務内容か？

AJもこんなに不具合多発しなければ苦労も少ないはずだけどな
本体の不具合は大本営の品質管理に問題があると思われ

ThinkPad iシリーズ53-Jの一部機種で液晶がホワイトアウトする問題がでたときは、すぐに登録ユーザーにお詫びと告知がきた。
そのうえ問題が出てない機種も予防のための部品交換可で対応も丁寧。

iBookは、期間が短い上に問題が発生しないと交換には応じられないとの回答。
不具合抱えてるかもしれず使う身にもなって見ろと言っても対応してくれなかった。


ノート2台とも欠陥商品に当たる俺も俺だけど、同じ外資で2社の対応の差は何？
何にしろPCは5年の拡張保守入っとかないとダメですね。

AppleCareだけはやめとき

パソコンが一台しかなく超ライトユーザーで保証期間が過ぎてたら
気づかないで新しいの買う人多そうだな。

Appleのこと悪く書いたけど、メール告知はされてたな。

テクニカルインフォの文頭、目立つところに乗ってた。
AppleJapanも悪意は無いんだろうが予防交換はして欲しいな。

>>916
GJ！　これで少しでも改善の方向にむかうきっかけになるといいよね。

iBook G4だけど電源関係のトラブルない？
買って２ヶ月くらいからスリープ復帰時に電源落ちて、GINZAで２回修理。
でも直らずロジック交換。しかし直らず。
AJはユーザー側に問題があると決めつける。その根拠は「他にそんな報告がないから」。

結局さー。サポートの人はただ社内版Tech Infoデータベース見てるだけで、それ以上は
なにも語らないし、何も知らないんだから、そのデータベースをネットで解放すればいいだろ。
「これ以上はわたしらわからないので本体送ってください」って。
AppleCareなんて.Mac以上に価値がないよ。

　G４を含めてはんぺんiBookばかり5台所持した経験からいうと
品質といか個体差がかなりある。液晶の傾きとかガタつきとかあると
内部にも問題がある可能性が高い。例　2台交換１台ドット欠け。
　ところが無問題のものを買えれば丈夫だったりするのが困る。

>>919
だろうね。
俺はDualUSBを３年以上使っているが、全く無問題。
結構持ち歩いたりもして毎日３時間以上は必ず使っているから
iBookユーザーとしてはヘビーな方だと思うんだけどね。

あ、バッテリーは２回取り替えてます。でも、俺の使い方だと普通だよね？

うん。言えてるね。
おれはDual USBとiBook G4が２台。
Dual USBはまったく問題なし。（920さんより酷使してるが）
しかしiBook G4は２台とも（しかも１回新品交換してるので都合３台）ぜんぶ問題あり。
Dual USBは出てすぐに買ったのにね。

「今年はノートの年」と言った割にはウンコみたいな品質だったな。
iBookもPowerBookも。

中越地震被害地区に対するPCの特別修理サービス、各社の対応は？
http://www.itmedia.co.jp/pcupdate/articles/0410/28/news078.html

各種PCメーカーは、新潟県中越地震での被災者を対象とした、
製品の点検・修理サービスを開始している。10月28日現在で
判明している各メーカーの対応を一覧にしてみた。


■日本電気
■富士通
■日立
■日本ヒューレットパッカード
■ソニードライブ
■アイ・オー・データ機器
■バッファロー
■ロジテック