1 :
とある事務員:
福山通運で働いてるんだけど何か要望とかあります?
福山的には「アップル」に対してはかなり(いい意味で)慎重な姿勢で臨んでいるようですが。
アップルストアとか耳にしたり、営業所でこれから発送されるであろうG5とかを目撃したりして
悶々とした日々を送っているダルマiMac使いなんですが。。
2 :
名称未設定:04/04/04 19:34 ID:2F90mpGX
2 ?
3 :
名称未設定:04/04/04 19:35 ID:qyRzKrk7
>>1 土曜日11時発送が月か火に到着するそうだ。ハッキリ煎って遅い。
4 :
名称未設定:04/04/04 19:38 ID:RLDjEW6T
俺は福山のあんちゃんに「まいど」と言われるようになってしまった。
5 :
名称未設定:04/04/04 19:58 ID:ZClZflQR
6 :
名称未設定:04/04/04 20:05 ID:rbWblc9e
俺なんて、『また故障ですか?』って言われる。
7 :
名称未設定:04/04/04 20:11 ID:b0LAT8Zd
うちにはほぼ毎日ペリカンが来ているわけだが
8 :
名称未設定:04/04/04 20:26 ID:CtIS0vor
配達速度に関してはよく分からんが、
福山は概してよくやってると思うよ。
マカーの偏執的なところをよくも悪くも了解してくれてる。
>>7 SOHOとかですか?
9 :
名称未設定:04/04/04 20:35 ID:tw9ztIUe
>>1 大阪なんだけど、先日ピックアップ&デリバリー頼んだら
日曜回収、火曜に修理品お届けだったので驚きました。早。
ところで
先月Apple Storeで買い物した時、注文日の翌日配送なのは
よかったんだけど、後追いで「宅配ボックスに入れといて」
てのが伝わんなかったみたいで、営業所預かりになってました。
(結局、待てずに最寄りの営業所まで取りに行く俺w)
これはアップルが悪いのかもしれないけど、そのあたりの
情報伝達を確実にしてもらえれば言う事ないです。
前むきなスレだけど、こういうの立てると
アップル→福山通運に警告があったりしないかと、チト心配でもあります。
10 :
名称未設定:04/04/04 20:51 ID:tiOT0REO
いいひとばっかりじゃないか
11 :
名称未設定:04/04/04 20:58 ID:BEENA4ew
こないだ、アポーストアでDVDメディアを朝8時に頼んだら、
18時頃に遅くなってすみません と感じのいいお兄ちゃんが持ってきてくれました
アポー以外のときにはあまりいい印象がない。
うちは都下だけど、営業所が近くでないみたいなので、再配達とか
どうしてもクロネコと比べると遅いかな。それは仕方がないかと
来るはずの荷物がこないので確認したら、ちょっと待ってくださいと
電話を切り、4時間後に明日の配達分に混じってました・・・と
ちょっとじゃないぞの
21時以降の再配達を拒否した西濃よりはマシだがw
紙には22時までと書いてあるくせにね
12 :
名称未設定:04/04/04 20:59 ID:onAh1AAZ
>10
会社ごとの違いより個人の資質のほうが大きいですよ
おおむね佐川は雑で、クロネコは丁寧
福山は担当におっちゃんのノリがいいみたいな違いはあるけどw
13 :
名称未設定:04/04/04 21:02 ID:BEENA4ew
ゆうせい公社は年配の愛想なしが多い気がする
14 :
名称未設定:04/04/04 21:42 ID:onAh1AAZ
それも地域によります
おれんちのあたりは近所のおっちゃんとかが配達してるから
別に変なもの頼んでなくても気を遣ってしまう
15 :
名称未設定:04/04/04 22:02 ID:9k+GNbL9
荷札の宛先がいい度胸だ毎回呼び捨てになってるが
福山の仕様なのかアップルの仕様なのかどっちだべ?
客に敬称外すとはたいした商売してるよな。
信じられん。
16 :
名称未設定:04/04/04 22:08 ID:PKOtzeKn
iMacの梱包をしたこと無いやつが来た。
壊されるのが嫌だったので一緒に手伝うはめに。。。。
17 :
名称未設定:04/04/04 22:15 ID:VtNabs6m
昔、ダルマiMacを修理に出した時にピックアップに来た人は
預かり品や書類の確認がすごく丁寧で、よかったよ。
修理が終わって届けてくれた人は、日曜の朝一で来たのはいいけど
家族全員寝ていた所に玄関チャイムをがんがん鳴らされて…
正直面喰らいました。家まで持ってくる前に、電話してほしかった。
18 :
名称未設定:04/04/04 22:19 ID:PKOtzeKn
うちのはフラットパネル。
梱包方法の紙を見て フリーズしてた。
19 :
名称未設定:04/04/04 22:57 ID:U04cl45E
営業所の電話の対応がなってなかった。。が、、
再送してくれて、届けてくれた運送員さん、マックを届けてるのが
わかってるようで、届いて良かったですね。みたいなニコッとした
顔をしてたのが、印象的だった・・
20 :
名称未設定:04/04/04 23:01 ID:0SOPKvPq
品物を渡す時、いちいち
「はい、アップルですよ」って言うのを辞めてほしい。
21 :
とある事務員:04/04/04 23:03 ID:mSWJiCti
>>3 申し訳ないです。
こう言ってはなんですが・・もしかしてすごく奥の方に住んでませんか?
離島とか・・沖縄とか。
そうではなくて毎回遅いのであれば、具体的な(県名とか市名とかでいいんで)地名を教えて頂けませんか?
22 :
とある事務員:04/04/04 23:04 ID:mSWJiCti
>>15 それは気づきませんでした。明日出勤なのでちょと調べてみますね〜。
23 :
とある事務員:04/04/04 23:11 ID:mSWJiCti
>>9 私も下っ端なので詳しい事はわかりませんが、確かアップル系は大阪から配送してるような感じ
ですので、距離がかなり関係してるかもしれないです。
後追いでのご要望なんですが、基幹システムがかなり古臭い仕様なのでそういう顧客の要望等を
電子ベースで伝える事ができないんです。従って口頭→口頭なのでどうしても・・・
またそのシステムがやっかいなシロモノで・・
ウチの会社もアップルと末永くやっていきたいなら全営業所の全端末をMacに置き換えればいいのになぁ。。
24 :
名称未設定:04/04/04 23:13 ID:ZlVMVX0P
>>1乙
いつもお世話になっております。
福山運送のみなさん、いつもご苦労様です。
これからもカンガってね♪
フクチャン(,,゚Д゚) ガンガレ-!
25 :
名称未設定:04/04/04 23:13 ID:Rvh6mYA6
福山通運は高速道路での走行が安定して美しいので好感持ってた。
免許取りたてだった頃、福山通運のトラックを見つけては安心して後ろにくっついて走ったものです。
「おにいちゃん、ついていくぜ」って叫びながら。
もしかしてリミッターでもついているんですか?
26 :
名称未設定:04/04/04 23:19 ID:zHF473mK
今みたらアマゾンは日通みたいだね。別に荷物がちゃんと届いたらどこでもいいけど。
ここに福通のこと書いていた。
>明日は早く家に帰ろう。でも、アップルが普通発送に使っている福山通運さん。
>再配達の時間指定が、午前か午後しか選べないのですね。
>どう考えても、家にたどり着くのは19:00過ぎだし、ちょっと困ったな。
>再配達の受付も24時間自動応答が基本なのですね。
>どうもこの自動応答って好きになれない。まだ Web経由の方が安心感があります。
ttp://little-bird.org/log/2004/daily0402_3.html
27 :
名称未設定:04/04/04 23:21 ID:U04cl45E
そうそうそう、3年前パワブク買ったとき、配達したのに
サインせずに、商品置いてってしまった。
その1週間か2週間後、アップルから電話がはいった、、
「アップルストアでお買い物の商品、届いておりますでしょうか?」
正直に届いてると言っちまった・・・。届いてないとしらきったら
もう一台くれたかな。w
28 :
26:04/04/04 23:45 ID:zHF473mK
29 :
名称未設定:04/04/04 23:46 ID:sWrPsAxu
疲れた会社からの帰途よる8時頃、歩いてもうすぐうちに帰り着くという辺りで
福山通運の配送車が歩道を完全にふさいで停まっていた。カーブの道で車も多く
車道側はとても危なくて歩けない。歩道脇の土塀との隙間を通ろうとしたが10
cmくらいしかなくてどうしても通れない。運転手も配送から戻って来ない。5分
以上は待たされた。運転手が戻ってきたので、「通れないじゃないか」といったが、
無視して車に乗り込み、車を出そうとした。その態度にあまりにも腹が立ち、持っ
ていたビックカメラの買い物袋を振り回したらその先が一寸フェンダーミラーに触
れてミラーがすこしずれた。そうしたらまさに発進しようとしていた車から運転手
が降りてきて、こちらに殴りかかるくらいの剣幕で、おめー何するんだぁ、と怒鳴
りつけてきた。通れないじゃないか、と抗議したが、そんなことはどうでもいいし
関係ない、おめーがミラーこわしたのかぁぁ、と怒鳴る。ミラーに袋が当たったが、
壊れていないし通れないからだ、と抗議したが、おめーがやったんなら謝れぇ、と
襟元をつかまれて殴られそうになり怖くなったので、仕方がなく謝ったら、ふん、
といって車に乗り、いなくなった。
この一件から福山通運はキライです。アップルの配送も佐川かヤマトにしてほしい。
30 :
名称未設定:04/04/04 23:50 ID:5/nb5+q8
佐川もやだな。
31 :
名称未設定:04/04/04 23:52 ID:ZlVMVX0P
32 :
26:04/04/04 23:55 ID:zHF473mK
つうか、それは運転手によって違いそうだが。福通に通報しないと。
まぁ管理が行き届いてない責任はあるかもしれないが。オレも佐川は何となく嫌だな。
33 :
名称未設定:04/04/05 00:27 ID:Hk0g8JKP
>>1よ
今日の会議で.これらの案件を検討してちょw
34 :
名称未設定:04/04/05 00:49 ID:TW2pH/fb
腹痛
35 :
名称未設定:04/04/05 01:15 ID:Ac8zZyCx
前に再配達を頼んで待ってたのに来ないで不在配達通知
だけ入ってたことが2回程あった。土日しか取れないので泣いた。
36 :
名称未設定:04/04/05 01:26 ID:uvW27Ni9
Apple Storeも配達日の指定を出来るようにしてよね
37 :
名称未設定:04/04/05 01:48 ID:iJWv7zuj
アポストがヤマトにすればすべて解決するわけだが
38 :
名称未設定:04/04/05 02:48 ID:d37LFuxG
そう言えばバイト先の営業所にG5が送られてきたな〜
39 :
名称未設定:04/04/05 03:05 ID:a5WknLX6
福山通運の再配達の電話受付の声ってムカツカね?
しかも配達時刻も「午前」か「午後」しか選べないし。
今時宅配のサービスとしてはどうかと思うが。
40 :
名称未設定:04/04/05 04:15 ID:l5aAM7CE
福山は30秒すら待ってくれない 宛先貼るの忘れてて30秒待ってくれと言ったら、半ギレぎみで
「あのねー お宅6時に来いと言ったんだよ
無理なら、最初から6時30とかにしろよ」
って言ってトラックで行きやがった 安いけど二度と使わねぇよ
41 :
名称未設定:04/04/05 10:59 ID:Nqa5x98i
ヤマト>>>>>>福山
って、値段以上の差があるような気がする。
邦人向けの価格差がどのくらいかはシランが
佐川は配達にーちゃんは感じがいい人が多いんだけど、
いかんせん激務みたいでかわいそうな感じ。
まあ、荷物の扱いワースト1でしょ>保険屋さんが詳しいのでは?
42 :
名称未設定:04/04/05 11:40 ID:s+o4z4vE
43 :
名称未設定:04/04/05 11:41 ID:eexHsgWP
佐川は繁華街行く人とかはイケメン選抜されてんだぜ。
44 :
名称未設定:04/04/05 11:49 ID:O1aro3D5
佐川は、都市部だけ例の飛脚じゃない別のトラック使ってるよな
結局ダサいけど
45 :
名称未設定:04/04/05 13:05 ID:aDyY+2mj
佐川とヤマトの縄張り争いって笑えるくらい露骨&激しいってきくけど
福山はその点どうなの?あいてにされてないのかな?
46 :
名称未設定:04/04/05 15:16 ID:0GwYhmpK
コンビニ店長やってたので、ヤマトのおにーちゃんとは顔見知り。
へんなもの頼めない…_| ̄|○
福山は気のいいおっさんが多い気がする。
47 :
アンチ福山通運:04/04/05 19:56 ID:a5WknLX6
.macとApple CareのパッケージをPowerMac本体とかと一緒に
アポーストア銀座で購入したのを配送にしたら、
箱がボコボコに潰れて家に届きましたが何か?
48 :
名称未設定:04/04/05 20:08 ID:viXNqGkl
49 :
名称未設定:04/04/05 20:13 ID:gE7u0p4K
>>35 似た事あったなー。再配達の電話(自動応対)2回頼んで2回共時間違いで
受け取れなかった事があったな。
あとここの時間指定の夜間早短すぎ。8時駄目ってどーいう事さ?
佐川はAM2時でも来てくれたぞ!
50 :
名称未設定:04/04/05 20:46 ID:6rRrFNCv
ヨッシャァー 50ゲット!!!!!!!!!!!!
51 :
とある事務員:04/04/05 20:59 ID:Tzr47L0/
>>24 こちらこそお世話になっております。
>>25 どうでしょう?トラックの装備については知りません。
申し訳ないです。。
>>26 福山通運は基本的に小型のトラックよりは大型を使用して、主に企業系の荷主様が多いのです。
確かに個人様への配送は最大の弱点であるとは認識しております。。
小回りが利かない体質とシステムなんですよね。
再配達の受付は各営業所でも行っておりますので、よろしくお願いします。
それでも基本的には午前午後の配達が多いのですが・・・
届ける前の電話は・・人員的な観点から不可能だと思われます。
>>29 そういう時はトラックのナンバー(車体番号でもいいです)、もしくは運転手の名前を聞いてからその旨をお客様窓口から
お申し付け下さい。 ↓ここからどうぞ
http://www1.fukutsu.co.jp/helpdesk/index.html ここでその事が起きた日付、時間帯、場所、運転手の実名で訴えれば、確実に処分が下ります。
ここからのメールはほぼ全てが全営業所に回ってますので。
ただ、いたづらはいやづらです。。
52 :
とある事務員:04/04/05 21:21 ID:Tzr47L0/
>>33 いやはや・・福山通運もわかってはいるのですが、なかなか古い体質というか・・抜け出せないようです。
なんとかご要望にかなえるようがんばります。。
>>35 申し訳ありません。そういう時は営業所に電話して下されば、なんとかなるかもしれないです。。
>>39 確かにその通りです。個人向け宅配が福山通運の最大の弱点なんです。。
現在、営業所を各地に展開中なのですが中々・・一つの営業所の担当地域が広すぎるのでしょうね。
>>40 そんな不良ドライバーは下記のフォームですぐにでもご報告下さい。
http://www1.fukutsu.co.jp/helpdesk/index.html 必ず何らかの処分が下りますので。
今後とも福山通運をよろしくお願い致します。。
>>41 ヤマト>>>福山
確かに個人向け宅配業務では大きく遅れを取っている事は明白です。
福山はどちらかといえば企業向けが多いですね。おかげで利益率が・・(涙
ボーナス低いです。。
佐川さんは・・・ええ、激務だそうですよ。
>>45 そうですね。畑違いというか。。
>>46 事務員、配送、共に和気あいあいとやっております。
あまり殺伐とはしてはいないですね。ウチの営業所だけかもしれませんが。
>>47 それはすぐに最寄りの営業所までお願いします。何らかの対応を致しますので。
>>49 営業所の担当する地域が広すぎるのと、人員数など色々な問題があります。
佐川さんは、より個人向け宅配業務に注力してるのでそのような方法も可能でしょうが、
福山の場合は個人向けにあまり注力していないように思われます。問題ですね。
皆様、今後とも福山通運をよろしくお願い申し上げます。。
53 :
名称未設定:04/04/05 21:24 ID:viXNqGkl
おいおい・・・本気なのか1よ
54 :
名称未設定:04/04/05 21:53 ID:OZ0zy22f
立派な福通マンになる!
55 :
名称未設定:04/04/05 21:57 ID:w28czqXS
良スレage!
56 :
名称未設定:04/04/05 22:13 ID:/TiB+gXu
アポーストアで配達日時の指定が何故出来ないのか
アポーの問題なのか?福山通運の問題なのか?
どっちが原因か教えてちょうだい
57 :
名称未設定:04/04/05 22:37 ID:Nqa5x98i
学生時代、日払いで福山の夜勤仕分けにいったことあった。
出稼ぎのおじさん達がいて、ジュース奢ってくれた
確かにほのぼのしていたかもん。
その後、郵便局夜勤バイトがメインになったけど
あっちはやっぱ,役所・役所してたな。
58 :
名称未設定:04/04/05 23:15 ID:aDyY+2mj
>>1の対応は素晴らしいと思うが、ほんまに2chでこんなことやってて
怒られないのか?いい日とだけに心配です。
59 :
名称未設定:04/04/05 23:21 ID:Nqa5x98i
逆に言うと、それくらいほのぼのしてる会社ということでは。
いい意味でも悪い意味でもね。
まあ、個人的にはいいんじゃないでしょか。
そりゃ、運送会社内部のドロドロを持ち出されらアレだけど
交通事故の示談とか、荷物破損時の保険金がらみとかは
相当にダークな部分もあるっしょ。荒っぽい業界というイメージあり
60 :
名称未設定:04/04/05 23:32 ID:1JbqVzqA
>>1 2ど間をおかずに修理に出した(故障箇所が直って無かった。)ら、福通のおじさんが
「あれ?Appleさんが一番故障少ないんだけど、又故障?..。」なんて言っていたのだ
がそれは本当ですか?
61 :
名称未設定:04/04/05 23:37 ID:RgNek23d
不在連絡票が入ってたので連絡先に電話したら
深夜にもかかわらず普通に人間のおっさんが出てきてびっくりした。
つい最近の話。親切なのかケチなのか・・・
62 :
60:04/04/05 23:41 ID:1JbqVzqA
>>1 もう一つ。以前故障したときはAppleからは内容物関して特にうるさくはなかったんだけど、
体制が変わったのか知りませんが、Appleの電話でのやりとり時に、「保証書以外の物は
絶対に入れないで下さい。」と念を何度も押されました。引き取りに来た、おじさん曰く、「
いろいろあったらしいよ。」と含みありげに笑ってました。何があったのでしょうか?
保証書以外の内容物を入れたユーザーの荷物が帰ってきたら、無くなっていてAppleともめんじゃ
ないか、と思うのですが...いや感ですけど。あのおじさんの嫌らしげな笑いが忘れられません。
心当たりあれば、教えてくださいな。
63 :
62訂正。:04/04/05 23:42 ID:1JbqVzqA
もめんじゃ→もめたんじゃ
64 :
とある事務員:04/04/05 23:46 ID:Tzr47L0/
>>56 福山通運では通常の配送は配達日時を指定できますので、
一個人の推測として、恐らくはアップル様側の問題ではないでしょうか?
もしくはアップルと福山通運側のシステムで連携がとれていないのかもしれません。
申し訳ありませんが、はっきりとした事は私にもわかりません。
>>58 いやはや・・確かに上司に見つかったらお目玉かもしれませんね〜・・・
でも、別に企業秘密とかを話してる訳ではないので大丈夫だと思い・・ます。
アップル様、1事務員の戯れ言として何卒お目こぼしを・・・僕だって生粋のMacユーザなんです!
>>59 基本的には体育会系の会社ではあるのですがw
そういった面で荒っぽい部分もありますが、お客様の荷物は丁重に扱う様心がけております。
というか、もし荷物が破損してしまった場合はモノによっては全額保険が下りない場合も多いので、
会社にとっては死活問題ですよ。額によっては破損させた者が弁償する事もありますから。。
65 :
名称未設定:04/04/05 23:47 ID:VGUFJ7Kb
そういえばスゴク気になることが!!!
以前、Yahoo!オークションに新規で、新品未開封という出品で、、
まさにダンボールに福山通運の伝票(薄い黄色に白いステッカー状の)が
貼ってあり、デジカメ画像にかすかに伝票番号が判読できた。
詐欺まがいも多い世の中だし、と、ちょっと試しに照会してみた。
荷物配達状況照会(の、お問い合わせ番号での照会)
http://www2.fukutsu.co.jp/inq/INQJJ010.html すると、おもいっきり お届け先 が表示された。しかもフルネームで。。。
なんか伏せて欲しい
66 :
名称未設定:04/04/05 23:54 ID:Nqa5x98i
なにはともあれ、日本の物流を支える皆様に感謝
頼んだものが頼んだ時間に必ず届く。これがそうは簡単なわけでない罠。
企業として利益を上げつつも、消費者にも適価で適性サービスを提供して
くれるよう願いまする。ヤマトは多少高くても、ヤマトならという信頼感が
あるんだよね...配送のにーちゃんもサービスとか対応がいいし。
67 :
とある事務員:04/04/06 00:04 ID:aiF7E9bt
>>60 いや〜配送地域によってマチマチですので何とも・・
その地域ではMacは故障が少ないのでしょうね。
>>61 それは恐らく最寄りの営業所、もしくは支店だったのではないでしょうか?
基本的に営業所にはいつも誰かしら人間がいますよん。
>>62 えーと、心当たりは無いですけど、やはり何かあったのでしょうね。
盗難だとか、損壊だとか。ちょと先輩にでも今度聞いてみます。
>>65 それは・・もう仕方ないといえばそれまでなのですが。。
名前や宛先が出ないと不安に感じるお客様もいらっしゃいますでしょうし。。
呉々も写真を載せるお客様は充分注意なさって下さい。
>>66 ありがとうございます。
その言葉だけで日々の残業も報われます。。
というか、ホントにドライバーの方はすごいです。
68 :
名称未設定:04/04/06 00:05 ID:GKAKH+BH
再配達の電話を営業所へ掛ける時あるけど、オッサンの対応がすごい雑。
自分の家族とかと話してるんじゃないんだから…。
タメ口だし、挨拶もなく用件終わればガチャ切りされるし。
実際配達してくれるオッサンは気のいい感じで好きだけどね。
69 :
60=62:04/04/06 00:25 ID:K18wtY7S
おー、兄さん早いな。
>>60について。
そういえば、私の周りにMacユーザーいません。
Store in Storeが一応あるんだけど、Cinemaも置いてません。一応県庁所在地なのに情けない限り。
>>62 はあ、そうですか。
兄さんへ、もしかしたら姉さんか?
お仕事大変でしょうが、陰ながらガンバです。良スレ感謝。
おやすみなさい。
70 :
名称未設定:04/04/06 00:50 ID:t9UQ8bg4
前にモニターを修理に出すとき、
買った時の箱あるからそれにいれようか?って聞いたら
運送会社の人がきちんと梱包しますので不要です。と言い切られた。
で、やってきた腹痛のおっちゃん、
ナイロン系の白い袋に入れた後
エアパッキンでくるんで
ラップのクッションがついた箱に入れて持って行った。
一見、すごい良さそうなんだけど車に積んだ荷物は動くから
きちんと発砲スチロールで決めないと結局、細かい傷だらけ
で、ガワだけ交換してもらったが同じ事の繰り返しでやっぱり細かい傷がついてた。
結局、諦めた。
買った時の箱がある人は箱に入れてドゾ。
でも箱つぶされたりしたらそれも嫌だし。。
アポが修理用の箱(匡体専用のスチロール付きで。)用意すればいいだけなんだけど。
71 :
名称未設定:04/04/06 01:43 ID:RPTLBq5Z
アップルが福山を利用している理由はおそらく運賃の安さだろうね。
ヤマトや佐川の大手ロジに比べると福山や西濃やフットワークの運賃は
もの凄く安い。
吃驚するほど安い。
ただ出しが総合的な面でこだわる会社はヤマトや佐川を使う事になる。
個人的に佐川とヤマトで相手先によって出荷しているが、万が一の時にこの二社は融通が利く。
ただヤマトの場合大きな荷物になると受け取ってくれない場合があるために
結局佐川を使う事になるが、受けが個人の場合未だにイメージがあまり良くない。
しかし、企業to企業に関しては佐川かヤマトの独壇場。理由は「速い」から。
まあ、都会のオフィス街に行けば午前中道に駐車しているのは、圧倒的に佐川かヤマトのトラックばかり。
アップルストアーが送料無料に出来るのも爆安福山だからだと思う。
とある事務員さん、ちなみにアップルの荷物に関しては、午前中配達厳守・配達完了報告や
貴重品扱いなんかになっているのかな?
アップルもヤマトか佐川と契約して時間帯指定選択などのサービスが始まると嬉しい。
ちなみに佐川は24時間対応してくれる。ヤマトは集荷が速いため締め切り前の時などは困るときがある。
破損に関してはどこもそんなに変わらないよ。
72 :
名称未設定:04/04/06 01:58 ID:tFWhMs3Y
>>71 福山って小口の荷物は高くない?
僕の会社は佐川,ヤマト,福山全部使ってるけど、福山は大口の荷物しか出さないな〜。運賃的に。
そして最近は僕の地域ではヤマトも大口の荷物を全然嫌な顔一つせずとってくれる。
一番"着ける"のに長けている運送屋はやっぱりヤマトだと思うのでこれはありがたい。
この前も、深夜0:00近くに4才くらいの荷物70個程ヤマトに持ち込んだけど、翌日午前に着けてくれたよ。
集荷の時間が早いって言うのも最近は佐川,福山が8時頃にはお手上げしをるからヤマトには助かってるんだけど、
地域の問題かな?
思いっきりスレ違いsage.
apple最高。
73 :
名称未設定:04/04/06 02:51 ID:i9yAEZ4Y
>4才くらいの荷物70個
人攫い!鬼!
74 :
名称未設定:04/04/06 09:16 ID:+IAdupv7
悪い子には、ブギーマンが来るぞ〜
75 :
名称未設定:04/04/06 13:07 ID:Ua+miEwG
雨の日の佐川、クイックシルバーの外箱
グズグズのパルプ状態でありがとうございました。
もうかれこれ何年前の事か・・・。
76 :
とある事務員:04/04/06 21:57 ID:aiF7E9bt
>>68 基本的に最近の福山通運は事務員の電話応対に対するクレームが多いのに閉口して、
事務員に対して口を酸っぱくして電話応対の改善を求めてるので、その人は事務員さんではないかもです。
事務員といっても一日中机の前に居るわけではないので、
たまに誰もいないからドライバーさんが応対に出る事もあります。もしかしたらそれはドライバーさんかもです。。
中々ドライバーさんまでは教育が行き届かないのが残念な所です。。
>>69 ありがとうございます。あまり荷物が届くのが遅いようでしたら、ガンガン文句を言ってあげて下さい。
>>70 そうですね、やはり買った時の箱で送るのが最良の選択だと思います。
社員もアップルマーク見ればビビって、とても丁重に扱いますからw(もちろん全ての荷物はもちろん丁重に扱っております)
>>71 う。。鋭いご指摘です・・・はい。
>ちなみにアップルの荷物に関しては、午前中配達厳守・配達完了報告や貴重品扱いなんかになっているのかな?
えーと・・下手な事をすれば首が飛びます。←冗談ではないです。
とまぁ、その位緊張感を持って配送させて頂いております。
私が言うのも何ですが、今の状態ならアップル→ユーザの運送は福山通運で万全と思って頂いて間違いないです。
それで、もし何か重大事件でも起きようものなら・・・誰かが地獄を確実に見ますので。。
77 :
名称未設定:04/04/06 23:01 ID:RPTLBq5Z
おいおいとある事務員さん
エフの件はどうなった?
78 :
名称未設定:04/04/06 23:04 ID:vUlYy+Fm
とある事務員、は相当のポストの人だな、こりゃ。
営業部次長くらいかな。
79 :
とある事務員:04/04/07 06:48 ID:cnYYX6FI
>>77 エフ・・の件ですか??
すみません、ちょとわかりませぬ。。レス番で指定して頂ければ・・
>>78 とんでもないです〜
80 :
名称未設定:04/04/07 12:11 ID:EbikIdFU
修理返送の不在通知が入ってるから電話したら、
全然電話に出ない。時間をずらして電話してもやっぱり出ない。
一体、どれぐらい鳴らしても出ないのか試してみたら
15分鳴らし続けても出ない。
で、あきらめて放っておいた。
81 :
名称未設定:04/04/07 12:13 ID:EbikIdFU
82 :
とある事務員:04/04/07 20:54 ID:Jo0IpOmc
>>80 申し訳ありません。。
営業所、もしくは支社によっては監督、指導の行き届いてない所がまだまだあるみたいです。
どうも、「担当じゃないから」みたいな考えを持ってる社員がまだまだいるようですね。
社員全員が危機意識を持ってくれるといいのですが・・
そんな事だからウチは利益率低いんだな。。
>>81 あ、そうですね。ありがとうございます。
>>15 え・・と確認した所、荷札には既にフォーマットの中に「様」が印字してありましたので・・
できれば荷札の色、もしくは発送方法等を教えて頂くとありがたいです。
あ、それからアップルの発送先は大阪って書いてましたけど、勘違いでした。成田ですね。
それにしてもiPodってかなり売れてますね〜。見てて思います。
83 :
80:04/04/07 21:38 ID:Cy6Ck5AQ
>>82 >社員全員が危機意識を持ってくれるといいのですが・・
引取の時の兄ちゃんは感じのいい人だったよ。
結局夜遅く、その人が申し訳なさそうに届けてくれました。
84 :
名称未設定:04/04/08 00:34 ID:5eoxIRa/
ぼくわ好きですよ
腹痛もあっぽーも
がんばれ!俺!
85 :
名称未設定:04/04/08 00:37 ID:Dwj25Hcg
アポーの問題も、福山のせいにされている部分もあるかもね。
福山側からも、大口お得意さんなんだろうから、文句もいいづらい感じ
86 :
名称未設定:04/04/08 00:52 ID:ckrDqVxZ
>>82 なんか福山が好きになったよ
へた糞なCMより効果ある予感
87 :
名称未設定:04/04/08 01:47 ID:0NbS9cik
>82 名前: とある事務員さん
俺の荷物は緑のふちの上下に判取りと客の控えが荷物にくっついてる
サーマルのエフね。
判取りはドライバーさん持って帰るからわからんが
お客様控えは元々のフォーマットの印字(緑部分)に様や殿はないべ。
もちろん感熱の印字分にも名前しか書いてなかったよ。毎回注文しても
一向にそのままだよ。アメリカ仕様なのかとおもたよ。
88 :
名称未設定:04/04/08 01:48 ID:/jnfMUHM
別にどうでもいいよ
「客舐めるなヴォケ」とかそういうのってちょっとDQN
89 :
名称未設定:04/04/08 05:51 ID:ylu1kJYw
漏れは非常に北海道の田舎&山奥一本道。
空気が綺麗で静かな処に移住したため。
...ところが冬はもの凄い雪&寒さ。((;゚Д゚)ガクガクブルブル
それでも光が通じてるのが凄いと思うNTT東日本。
それでアポーに頼んだG5とiブクを届けてくれた福通のおにーちゃんは、沿道から家まで350メートルを荷物担いで持って来てくれた。
しかも雪降ってたので上に何かのカバー付けてた。感謝。
申し訳ないので電話くれれば営業所まで取りに行ったのだが...
お陰で快適なデジタルライフを楽しんでおりまする。
兄ちゃんサンキュー!
90 :
名称未設定:04/04/08 15:22 ID:AQLm5uPF
個人で通信衛星とか持ってそうだな、あんた。
91 :
とある事務員:04/04/09 22:20 ID:DHjvoJMb
>>87 う〜ん・・もう一度確認してみますね。。
明日明後日は久しぶりの土日休みです。
運送会社に真の休日は無いのです。。
92 :
名称未設定:04/04/10 07:08 ID:NlQu+Mkf
修理のピックアップやるなら
全機種、梱包出来るように社員を教育しろ。
93 :
名称未設定:04/04/10 15:03 ID:kYI0SoTn
同一の福山通運の配達者さんで、
以前も同じように態度が悪かったので印象に残っていて
今回もまた同じ人。
ドアを蹴ったと思われる大きな音で目が覚めて、
その直後に玄関前で電話をもらい、すぐに電話に出た。
電話切った後の独り言がまる聞こえだったよ。
”いるんじゃねーか!(舌打)ったくよ!”だのブツブツと。
ドアを開けると睨まれて、態度もでかく乱暴に荷物を置いていった。
”大きい荷物なんで今から荷物をとってこなきゃいけない”、
ベルを何度か鳴らしたけど”家にいる気配がしたので”電話をいれただの。
実際に家のベルが鳴っても聞こえないない時だってあるし
朝はベルの音がなったくらいでは起きれないときもあるんだよ。
最低限小言は小さな声で。ドアは蹴らないで。恐いので。
再配達の連絡をいれる前の段階で、
しつこく留守確認をするような電話の使い方と、
態度の悪さだけが印象に残った。
94 :
名称未設定:04/04/10 17:01 ID:Uyn9NPFC
K察読んでもいいんじゃねーの?
95 :
80:04/04/10 18:29 ID:toE8ui0e
>>93 >ドアを蹴ったと思われる大きな音で目が覚めて、
器物破損で訴えましょう。
96 :
名称未設定:04/04/10 18:46 ID:ZCLfuEDi
>>93を読んで思い出した。
以前、ベルが鳴った時に着替え中ですぐ出られなくて
そしたら玄関のドアを開けられたことがあった。
それ以来福山通運にはいい印象がない…。
97 :
名称未設定:04/04/10 19:17 ID:7CB1caCl
そんなに福山って来る?
アッポルストア以外で見たことない
98 :
名称未設定:04/04/10 20:45 ID:FDPJvJTM
じゃあ自分でアップルまで取りに行けよ。
電車賃程度の送料で遠路はるばるわざわざ持ってきてくれてるんだぞ。
しかもアップルストアなら送料無料じゃねぇか。
ほんと郵便や運送って気の毒な商売だと思うぜ。
俺ならドア蹴破って置いて行くよ。
99 :
葦:04/04/10 20:49 ID:37s3t/WA
キャンバスバックを届けてくれたおじさんは良い人だったけどな。
個人の資質による所が大きいよね。
>>98 折れも個人的に郵便屋さんは好きだ、チューとかはしたくないけど。
なんかカッチョ良いよね。
>>98 送料無料だからって別に福山がタダ働きしているわけではないが...
101 :
名称未設定:04/04/10 22:34 ID:toE8ui0e
>>99 >折れも個人的に郵便屋さんは好きだ、チューとかはしたくないけど。
でも郵便局ってすごい対応がテキトーじゃない?
102 :
葦:04/04/10 22:41 ID:37s3t/WA
>>101 最近は民営化で低姿勢になったよーな気がする。
地域によって違うかもしれんけど。
バイト先で郵便関係のトラブルがあったんだけど、エラそうなオッサンがあやまりに来た
よ。折れが「ホイホイ、折れよくわかんねーです、まーいいんじゃねーですか?」とか言
うったら「すみません、すみません」とやたらにあやまってた。
た。昔はもっと寡黙というかなんというか、ゴルゴみたいだったのにな。
103 :
とある事務員:04/04/10 23:23 ID:LmSbE7nA
>>92 申し訳ありません。。
会社が私をアップル梱包課でも新設してそこの課長にでもしてくれるのなら、
私は死にもの狂いで働くのですが・・もちろん新機種は全て購入してもらいますけど。
>>93 そんな時はすぐにでもクレームの電話をお願いします。
そういうドライバーってのはきちんと処分を下さないとまた同じ事を繰り返しますので。
てか、ドライバーさんはドライバーさんでかなり大変なんですけどね。。
激務に見合った給料を出してくれないと・・・みんな飛脚のせいだというウワサも・・はい。
競争のしすぎは逆に品質の低下を招く事もありますよね。
安かろう、悪かろうでは・・
104 :
聞き流してくれて結構。:04/04/11 00:38 ID:A/T9IFc9
・・・福山運輸への要望?
・・・追加料金払うから、注文受けた段階で、
ヤマトにそれを孫発注して欲しい。
(うん、これはとっても良いアイデアだ!)
間違っても俺が受け取る荷物に手を触れて欲しくない。
もちろん俺が発送する時は絶対に福山運輸なんて使わないし。
でも、困った事にパソコン周りのものって、福山で発送する
オンラインショップ(メーカー直営とか特にそういう印象)とか
多かったりするので、
俺個人の買い物でネットショッピングする時は
運送屋さんはどこですか?的な問い合わせを
必ずするようになっちゃった。
でも、消えてなくなれと迄は思わない。
客としてかかわりたくは無い(仕事がメーカーの流通マンだからムリだが)けど、
せいぜい競争原理の一端を担ってくれていれば?って感じ。
福山はぜんぜん悪く無いよ。
106 :
名称未設定:04/04/11 07:03 ID:b2aU5vuk
ま、ヤマトの方がいいんだろうけど、
福山になってから、
以前の日通の頃よりは随分良くなったよ。
>>102 たしかに昔はオッサンが多くてゴルゴポストマンみたいな感じだったよなw
108 :
名称未設定:04/04/11 11:52 ID:1ooQq8fA
普通に気持ちのよい対応。
漏れの場合、故障して帰ってくるまで2日しかかからんかった。
取りに来たあんちゃんもいい人でした。
末端の配達まで自社トラックで徹底してるのは
クロネコと福山ぐらいのもんじゃねぇか?
福山は数が少ないだろうからともかく、クロネコはすごいね。
飛脚やペリカンは下請けの普通のバンが来たりするよ。
111 :
110:04/04/11 17:42 ID:QBkIXWMu
福通のことね
112 :
とある事務員:04/04/12 22:10 ID:dTWqo53l
>>109 えーとですね。。個人宅配向けはほぼ自社ではなく他社(個人の軽運送等)を使用しております。
んですが、Appleだけは例外措置として自社トラックを用いて配達させて頂いております。
なぜに?
115 :
113:04/04/13 00:28 ID:LkxYjwAp
うん、そうなんだが、それはなぜなのだろうか、と。
Appleだけは、なのはなぜか?ということなのだ。
116 :
とある事務員:04/04/13 22:11 ID:4PqbLEeP
>>113 まぁ・・色々とありまして。
アップルも本社の方もうるさいのでですね。。
あ、それから例外措置は別にアップルだけではありませんよ。
他は・・まぁ、伏せておく事にしますw
福山ってぶっちゃけ業界何位なの?
シェアはMacよりあるんだよね?
どうなの事務員さーん!!
118 :
名称未設定:04/04/13 22:52 ID:hVW3Pdig
4位ぐらいだろ。
119 :
名称未設定:04/04/13 22:59 ID:yS8IEFXF
>>109 クロネコは自社用にトヨタとトラック開発したしねぇ。
すごいよ。
黒猫、ペリカン、飛脚、カンガルーに次いで5位と見た。
121 :
名称未設定:04/04/14 10:41 ID:jxet1D54
セイノーより低いのか。。
同じく・・・
西濃よりは上だと思っている
124 :
とある事務員:04/04/14 21:35 ID:0xfqatuv
そうですね〜西濃さんと比べるとどっこいどっこいって所が実情でしょうか。。
ただですね、ヤマトさんと福山や西濃を一概に比べるのはどうかと思います。
ヤマトさんはもう、ほぼ小口専門と言っても差し支えない位ですね。
一方、西濃さんは大口というか、重量物や企業の荷主さんが多いです。
で、佐川さんがバランス型といった感じで、福山はバランス型を目指そうとしてるのですが・・
ハイ。勉強が足りませんね〜。。
まあ佐川よりは態度が良い。元気が足りない。
クロネコは客層が違う。丁寧。
西濃は・・・特に印象がない。
佐川は元気が良いが、生意気っぽい。荷物を投げる。
俺の会社に来るドライバーの印象。
1〜2個口が殆どなのでパーセル1のみの利用になりましたが、保険の規定が今一よくわからん。
事故などで荷物が紛失・焼失したなら保険に関わり無く補償するって言う話と、
保険掛けてないと一切の補償が無いって言う話が聞く人によって違う。
あと、今は2割引の運賃で登録されてるが、さらに割引できる条件をはっきり言ってくれない。
佐川はにーちゃんのあたり外れがある かな?
たいした荷物じゃないと、留守でも置いていってくれる特別サービスありw
まあ、20Kgのドッグフードなんて、持ってくやつもいないだろうけど
運んできて留守だと嫌なんだろうね。キモチは分かる
128 :
名称未設定:04/04/15 06:26 ID:cugYwyUJ
フットワークって今でもあるんだっけ?
それと同じぐらい印象無いよ。セイノーby三田佳子
129 :
名称未設定:04/04/15 07:51 ID:jme0p9Ie
三田佳子のデキの悪いガキはマカーだぜ(藁
セイノー の顔 三田佳子をけっこう知ってる人が多くて驚きw
立派に役に立ってるんだねぇ>バカ母ちゃんも
フットワークはバブっていた頃のF1参加時代とか かな
代引きの場合、黒猫さんは来る前に電話で在宅を確認し料金を伝えてくれるのだが
佐川はどうも電話をくれない。レスとあんまり関係ないのだが、福山も佐川を目指
すというのなら、こうしたきめこまいサービスを目指して欲しいな。代引き福山で
来た事ないのですでに黒猫のようであるなら、このレスを無視してくれたまえ。
代引きの際、クロネコは小銭をたっぷり持ってくる
他はちゃんとぴったり用意しろゴラって態度で来る
電話で念押ししてくるし。代引きの意味が薄れるな、ピッタリ用意しろだと
福山の代引きは記憶にある限り使ったことがないと思うのだけど
133 :
名称未設定:04/04/16 17:22 ID:IA3ePPsO
最近はカードで払うから小銭とか考えた事が無いな。
134 :
名称未設定:04/04/16 18:47 ID:Z7mWVpbq
>>132 ぶっちゃけ
仕事に見合ったお金もらってるかどうかの差だな
福通の配達員の人、なんにも言わずに小さくノックする人が多い気がする
(ウチ界隈の担当の人だけかもしれんけど)
新聞の勧誘とか浄水器の押し売りとか、あやしい宗教の勧誘なんかと間違えるので
「宅急便です」くらいは言って欲しいな。
(宅急便かと思ったら勧誘系だった事多数)
>>135 色々使ってるが「XXさんOOでーす」とか言うのマレ
>>136 そーかな、ウチ色々宅急便使うんだけど、佐川すら言うよ。
言わない確率がやたら高いのは西濃と福通
かなり前に「(ノックして)Appleからお届けでーす」という人は居たけど
すぐ他の人になった。(小さくノック、なんも言わず10秒も居ずに不在票)
その人は玄関に出ると(・∀・)ニヤリ(買ったんだな)とするので
こっちも(・∀・)ニヤリ(ああ買ったさ)と気持ちよかったんだが…
>>137 あきらかに在宅だとわかる時にでるのが遅いと
「OOさーん」「お届ものでーす」とか言うかな
不在が多いと何も言わずピンポン1回ですぐ不在票記入してる
139 :
とある事務員:04/04/16 22:26 ID:4aMfQEFa
>>139 あ、いや違いますw
書き方悪かったかな
ヘビーユーザーですが。。。
こんなことはたまたまなのでしょうけど、福通は犬嫌いなのでしょうか?
犬がいるので、出てきてくださいって電話して来る事が何度かありました。
担当さん変わっても何かそこんとこは変わらなかったような。
滅多に吠えなかった犬なんですけど...。これは仕様がありませんね。
でも、あなたの大嫌いなウチの犬が2月に亡くなりましたから...(T^T)
今度は何時でもお出で下さいな。
142 :
20:04/04/17 00:00 ID:NSk+9MEg
初めまして福山さんもいろいろ大変ですね
僕は○川急便のドライバーですが、うちも大変です
一人暮らしなのでいちど通販の荷物を会社に持ってくるようにしておいたら
ヤマトさんが持ってきて、後で店長が金属バットをもちながら
「ええ度胸しとるやんけ。」と注意されてから通販で買いにくいです。
アップルストアーでも買いたいですが、福山さんの営業所に止めてもらうことはできるのですか?
休みの日は寝たいので買い物に行くのもめんどうです。
ワラタ。マヂで自分ええ度胸しとんなw
1 には悪いが福山通運にはいい思い出が全くない。
午前指定でも平気で午後に来たり、遅配や誤配は当たり前、宅配ボック
スに入れてくれってのはまず確実に無視されるし...。なお、漏れ、東
京都下で5年で3回引っ越ししているが、どの地域でもそうだった。
アポーからの荷物をわざわざアポー側には電話で「宅配ボックスにいれ
てくれ」と指定して了承とったにもかかわらずもってかえりやがって、
電話したら「アップルからの荷物は宅配ボックスにはいれないようにし
てるのですよ」と平然と答えやがってぷちっと切れた事もある。
アポーの連中と話してても「ああ、福山ですか」と苦笑いする事が多々
ある。
最近は福山が何言おうが何時だろうが「すぐ持ってこい。でないと受け
取らない。アポーには「荷物が届かないのだけどどうしてだ?」と問い
合わせてやるぞ」と脅す事でもってこさせてる。
最後の脅し文句がよく聞くようで、電話さえ繋がれば23時だろうがもっ
てきてくれる。いつも怒鳴りつけてるので心が痛むが、福山のような
駄目業者は鞭打ってつかってちょうどいいのだと自分を納得させている。
1も、駄目業者の中にいると駄目人間になるから、さっさと転職する事
をおすすめする。
>>145 人に転職奨める前におまいは人間やめてサルにでもなれ。
恫喝野郎キタ━━━━━━( ゜∀ ゜)━━━━━━!!!!
148 :
とある事務員:04/04/17 05:28 ID:M+wm9DFy
>>143 さぁ・・どうでしょうか??
アップルで営業所止めの荷物なんて聞いた事ないですがw
アップルストアで要望を出したら止め扱いをしてくれるかもしれませんが、
本人確認は厳しいと思いますよ(本人ならばまったく問題ないんですけどねw)
ところで佐川さんはカーネーションでしたっけ?うちはオレンジですけどw
がんばって下さいね。
>>144 結構現場のドライバーさん達同士は仲良くやってるとこも多いですよ。
>>145 >午前指定でも平気で午後に来たり
それは大変申し訳ありませんでした。
>遅配や誤配は当たり前
いや〜・・アップルの荷物を遅配や誤配なんて・・・勇気のある店所ですねぇ・・
「アップルからの荷物は宅配ボックスにはいれないようにしてるのですよ」
あの・・これって置配してくれって事ですよね?
これはもう、上に知れたらドライバーさんの首が飛んじゃったりするんですよ。
本当ですよ。だから、あんまり無茶は言わないで下さいね。みんなヒーヒー言って働いてるんですから。。
>23時だろうがもってきてくれる。
その時間だとおそらく集配者じゃなくて事務員でしょうね。
あの・・マジでやめてくれませんか・・・?
福山は確かに駄目な方だと思います。転職もちょっとは考えてますが・・
149 :
名称未設定:04/04/17 08:08 ID:o3UtoBsH
直接関係ないが、Amazonの配達で来る日通の兄ちゃんは異常なまでに扱いが丁寧だ。
いつものA$サイズの箱を両手で捧げ持つようにしてやってくる。中身は1500円+α分のマンガなんだがな〜
福山になってたかどうか記憶がないが、最悪な経験はやっぱりアップル。OS7.5のパッケージを踏みつぶして持ってきたぞ。
昔佐川で集配のバイトしてたけど、仕分けの時にコワレモノだろうがなんだろうが投げてたな。
2、3m先の箱に入れていくんだけどコワレモノだからって持っていってたら逆に怒られた
上の人が「こうするんだよ」と、バシバシ投げて箱の中で「ガン!」とか音がしてた。
(((;°Д°)))
どこもそうだよ。郵便局から各社配送会社で現場バイトよくやってたけど
壊れ物扱いは荷主から受け取るときと、配達主に渡すときだけかとw
ちょっと昔のお歳暮・お中元配達なんか、平気で荷抜きが行われてた。
だから、配達証明が付くようになったんでしょ
仕分けおババが、蟹缶とか高めのものだけを荷抜きしてたらしいよ
今なら、そういうのは間違いなくヤフオクで転売されるな
152 :
名称未設定:04/04/18 20:29 ID:7Wi0dVxe
むちゃくちゃなことやってるな!
って思う人は幸せ
これが現実
もうけている人が表向きにきれいに見せてるだけで
現場の人は本当に死ぬ思いです
責められない
「なんで俺らが金持ちの荷物を運ばなきゃいけねえーんだよ!!」
とか言いながら、パソコンの箱を蹴飛ばしているバイトなら知っています。
145は心底クズだな
DVとか引き起こしてそうでキモイ
小金持っているチンケな中小企業主特有のキャラだね
155 :
とある事務員:04/04/18 21:59 ID:ICv+Ytu4
>>153 うーん・・・そんな事を思っていては駄目ですね〜。。
日本に生まれただけでも感謝しないと・・なんて思ったりもします。
皆様、ドライバーがお宅に伺った際は、是非ともオレンジフェアについて聞いてあげて下さい。
ネーブルとか好きな方は少し高いのですが、もしよかったら買ってあげてくれませんか?
恐らくドライバーによっては泣いて喜びますので。。今の時期はラーメンだったかな?
味のふる里便という商品です。←鬼のようなノルマがあるのです!!
通販のノルマなんて課しても親戚と客が迷惑するだけなんだけどね。
トイレットペーパーって福通もやってんだね。
うちは黒猫で買ってるね。もうこればっか。
福山通運のページって156のリンク先も本社のページも
凄まじいまでに垢抜けないな、使いにくいし(運送会社全般に言えることだけど)
DHLとかかっこいいのになあ
このスレ見てる業界人が営業シレ
161 :
とある事務員:04/04/20 00:26 ID:1tl3GxCw
>>156 やはりそう思いますか。。ええ、わかってるんです。
全部後追いのチグハグばっかりです。まぁ、ある一族のせいだという噂もありますが。。
ちなみに今年の目標は
「お客様に喜ばれる配達体制
業務改善に向け全員の役割徹底」です。
なんの具体性も無いですね。こういう会社なんです。申し訳無いです・・
>>157 従業員から搾り取ってどうすんですかね?自分で買う人も多いですよ。
>>159 佐川さんやヤマトさんはホントにCM効果が大きいですね。
ウチはトラック自体は目立つ緑色なんですが・・
もうね、たとえば商品名一つとっても垢抜けないんですよ。。
セイムデイサービスとか・・ジェットオーバーナイトとか・・・
ちょっと愚痴になってしまいました。
そういえば、アップルストアの商品を購入する方って外人さんも結構いらっしゃいますよ。
やっぱアメリカの方はMacユーザ率が高いのですね。。
>>156 うぅ、稲庭うろんめっけたのでぽちっとなしますた。
あと出雲蕎麦のうめぇやつ扱ってくれんかな。
156のサイト見てたんですが、ショッピングカートの所で
証明書が無効ですって言うアラートがでます。
…こんなんでいいのか?
164 :
とある事務員:04/04/21 00:57 ID:INjQGtxb
>>163 どこまでも中途半端で申し訳ありません。
もう少し上層部がしっかりしてくれたら・・・
どっかの会社が買収でもしてくれれば、確実にサービスの向上が見込めると思うのですが。。
出身地の企業だから応援したいとは思う。
はじめてアップルストアから買い物した時に福山通運で、工エエェェ(゚∀゚)ェェエエ工
って驚いた。
頑張れ地元!
営業所の対応はあんまり良くないよね。
来てくれる人は、
悪い印象はないけど。
167 :
お客さんです。:04/04/21 04:57 ID:lIoriq+L
福通さんは毎日会社にきてくれてます。
担当の人と最近やっと世間話ができるようになりました。
私は結構話すの楽しみにしてるんですが相手の方はどう思ってみるのかなー?
送り状の機械をお借りしてるんですが、それにはちょっと不満があります。
荷送人名が1社だけでないので、出荷実績表ををプリントアウトするときいちいち
今日使った荷送人名をメモっておかないとダメなのが面倒です。
本日出荷した分が荷送人名に関係なく全部でればいいのになーって思います。
168 :
とある事務員:04/04/21 22:33 ID:INjQGtxb
>>165 ありがとうございます。
>>166 申し訳ありません・・やっぱり電話越しですとなかなか難しいものです。。
ドライバーも事務員も不足してますし、基幹のシステムも古臭くて・・
ですので
>>167さんのような不満も出てくるのだと思います。
いい加減、ウチの会社もシステムとか一新して欲しいのですが。。
フォーカスの合ってないモニタにもうんざりしてます。
そこでMac大量導入ですよ
XserveとeMacをドカっと
>>169 会社で導入すると管理が大変だぞw
他にわかる人いればいいが・・・
171 :
お客さんです。:04/04/21 23:52 ID:Mf4mLfWj
うちの会社夏はクール便を使いたいらしいので、これから福通さんに荷物出すの
減っちゃいそうです。
せっかく仲良くなれてきてるのになんかドライバーさんい申し訳ないなー。
172 :
名称未設定:04/04/22 00:12 ID:vEgrZfHt
>>170 >他にわかる人いればいいが・・・
中小企業じゃあるまいし。
福通さんは、平日の日中とかに集中的に来る。それか土曜の早朝とか…
トナミ運輸のパンサーたんが持ってくる事もあるけど、融通が利きやすいのでこっちの方が良い。
# Panther を配達してもらったのはパンサー特急便で、何か(゚д゚)ウマー
余談ながらうちに来る配達系のランキング
トナミ>福通>郵便>ヤマト>>>>>>>>>>>>>>>>>佐川
トナミ、なんて初めて聞いたな。
あした家にペリカン、クロネコ、サガワが来るんでよく観察しておきます。
動物や殺人鬼とお茶会…優雅ですね。
177 :
とある事務員:04/04/22 22:26 ID:W1zidg5u
>>169 いや〜本気で事務員には一人一台「パソコン」を導入して頂きたいですよ。
仕事の効率が確実に上がります。
>>170 今のシステムよりは50億倍以上マシだと思われます。
キーボードベースのUIなんで疲れますよ。
使ってる人間の事を全く考えてない仕様です。ハイ。
>>171 一応、ウチにも「フクツークール便」があるのですが、
何せクールボックスに保冷剤を入れての配送ですんで・・
他の会社を使って正解ですね。私もウチのクール便は使いたくないですw
178 :
お客さんです。:04/04/22 23:56 ID:soFbX0b+
明日はいつもきてくれるドライバーさん休みだって。
かわりにきてくださる方もいい人なんだけれど、まだあんまり話したりできないんだよなー。
今日ゴールデンウイーク前で荷物が混んできてるんで、着日指定がついてるのは
なるべく早い時間にだしてくださいねっていわれました。
ドライバーさんがんばれーって思いました。
179 :
名称未設定:04/04/23 00:05 ID:D9VCoBvY
こないだiBook G3の補修部品届けてもらいました。おつかれ!福通さん。
今日ソフマップの通販でNew iBook G4をポチっとしたら佐川便でした。
福通に好感持ってる俺としてはショボーン。
まぁ、それは置いといて、翌日着きぼんぬ>佐川さん。
180 :
名称未設定:04/04/23 00:08 ID:5+vdtdIc
>>176 こんなところに梅発見!!
相変わらずだなw
とある事務員さん
毎度です。
うちの会社は大阪市内にあるのですが、
各運送会社の特徴を書いてみ松。
カンガルー
ウチの会社(文具・事務用品関係でつ)のメイン。
屋根無しの4tで来る。(荷物はゲタ物が多い)
管轄の支店もそんなに近くないが、配達はいつも朝一で配達量も1番多い。
ドライバーも「最近、日に日にホームに荷物が増えていってる」って言ってた。
集荷は、九州と山陰地区以外の西日本全部。
飛脚
2番目に物量が多い。
集荷は、カンガルーで翌配の前着が出来ない九州と山陰地区。
荷扱いは手渡確認書を付ければ、それそうの扱いをしてくれる。
もちろん、付けてなければ(ry
黒猫
配達は余りないが、小口の集荷で時間指定がある荷物は100%黒猫
ちなみに、メール便も黒猫
で、福ツー
配達の荷物が、日に日に減っていってる。
ドライバーも「うちで忙しいのは、ユニクロだけ」って言ってた。
ガンガレ!福ツー!
182 :
お客さんです。:04/04/24 06:32 ID:tsrkvvqq
昨日 判取証明をもらいたくて2件お願いしました。
焼津に出した荷物の分すぐにきました。
広島に出した荷物の分 2時ぐらいに頼んだのに、6時すぎてもこない。
うちのお客さんから4回催促。
判取もらうだけになんでこんなに時間がかかるんじゃーって
私に怒られても・・・・・(泣)
で担当の支店に催促 結局7時半過ぎ福山支店からきました。
地元のほうがそれだけ忙しく判取だしてる時間もないってこと?でしょうか?
183 :
とある事務員:04/04/24 13:58 ID:ygNPe3Y2
>>182 そうですね〜
遅くなった理由として考えられるのは・・
完全に忘れていた
他の仕事で手が一杯だった
判取りの原票が見つからないでずっと探していた
判取り依頼のFAXが放置されていた
どちらも判取りは荷物の着店に依頼を出されたのですか?
発店や別の支店に問い合わせてしまうと、その店から着店に依頼が出る事になりますので
どうしても仕事が遅れがちです。
申し訳ないです。。
184 :
お客さんです。:04/04/24 23:57 ID:yF2v3OBQ
判取はいつも発店にお願いしてます。
お借りしてる機械 最初「判取も取れますよ」って教えていただいたのですが、
実際に取ろうとしたら「うちに(発店)電話かけてくださればいいですよ」って
言われたので。
今日も土曜日なのに、荷物たくさんだしたんですが、乗り切らない分は応援の人
呼んでいただいて対応していただきました。
ドライバーさんおつかれさまでした。これからもよろしくです。
フクツーは仕分けターミナルの荷物が流れるコンベアのスピードからして遅い、遅すぎる。
黒猫のベルトコンベアのスピードの5分の1以下。
もっとチャキチャキ仕分けてトラックに載せて発送しやがれボケ。
186 :
とある事務員:04/04/25 19:44 ID:yoUwKzwW
>>185 いや〜1/5以下という事は無いと思いますが・・
もし本当にそうであるならヤマトさんはかなり破損が出てるのでは・・?
187 :
とある事務員:04/04/26 23:05 ID:KBqpkJBW
そういえば、今日はG5が2台出てましたよ。
たまにちらほら見かけるのですが、私もG5がかなり欲しいです。。
やっぱあの存在感は・・
188 :
名称未設定:04/04/27 00:29 ID:4q9y2mSY
ウチはパンサたんを配送してもらった1回しか福通経験ないけど、
このすれ見てたら、もっとオンラインで買って、福通の売り上げに貢献したくなったーよ。
福兄(,,゚Д゚) ガンガレ!
で、Cut&PasteのPowerbook立てをポチッとしたよ。。
福兄に胸(・∀・)キュンキュン
バッテリーくらい宅配ボックスに入れてくれよ。
ヤマトだってペリカンだって糞佐川だって入れてくれるぞ。
アップルのPC関連の荷物って、シューターに流してるの?
ホームで手分けしないと、アブナクね?
191 :
名称未設定:04/04/28 07:31 ID:HN622mH6
age
192 :
とある事務員:04/04/29 00:31 ID:ZlWSTble
G5の集荷に来たけどエアキャップの梱包がまったく出来なかった。
最後は化粧箱をはがえじめにしてトラックに運んでいった。
アポー専属なわけでこの先心配だ。
194 :
とある事務員:04/04/29 22:50 ID:ZlWSTble
>>193 すいません・・あのケースの中の青い梱包材がG5に対応できてないんですかね・・。
アップルの集荷には行った事が無いんで・・
それにしても思うんですけど、やっぱりアップルはケースにも気を使ってますね〜
他のパソコンと見比べても全然違いますね。
やっぱ他のPC部門ってあんまり儲けてないのかな??
プリンタだとかモニタなんかはキレイな化粧箱に入ってるのに、他社のPCはみんな普通のよくある
段ボールケースが多いですね。
ノートは化粧箱が多いんですけど。
個人的に、eMacのケースのデザインは好きです。
福山は土日・祝日は休みですか?
>>194 二重梱包です。
その、普通のよくあるダンボールケースの中に更に本体化粧箱が入ってます。
逆に言えばアポーはそんな事もやってくれないお粗末会社と言う事です。
197 :
名称未設定:04/04/30 09:21 ID:N66qXRx+
>>196 デスクトップは剥き出しなの?
PowerBookとかは二重梱包になってるよ。
ただ、最近買った新型のはほんとに化粧箱のキズ保護の為だけで、
薄いやつに変わってた。以前はしっかりとしたB段のパッキンだったのに。
フクツー頑張れ。
Pantherの時、わくわくして待っていたら
笑顔のにぃちゃんが持ってきたよ。
地元唯一のMac取扱い某店に並んで殿様商売な店から買わないで済むだけ有り難い。
OSXのウプデートンはとまどい無くBuyNow!しているのでこれからもよろしく!
漏れもG5ホスィ。
199 :
名称未設定:04/04/30 14:49 ID:N66qXRx+
>>198 >地元唯一のMac取扱い某店に並んで殿様商売な店から買わないで済むだけ有り難い。
キットカットは殿様商売なんかじゃないですよ。
ぺこぽん商売です。
さっき福山通運から自宅に、間違い電話もらっちゃったw
201 :
名称未設定:04/05/02 17:21 ID:91w54OHG
>>200 それ、興信所か、泥棒が不在確認してるんだよ。
気をつけな?ね?
202 :
名称未設定:04/05/06 17:42 ID:O4qDK0Xe
こんな運送会社に頼んでいるAppleにはほんとがっくりだな。
不在通知書には必ずお問い合わせ番号を入れるのが常識。
記入がなく、しかも支店の勘違いにより、ドライバーからの折り返し
電話に約1時間かかった。
それに、伝票に電話番号が書いていないことをappleの責任にしたが、
よく見てみると伝票に電話番号がちゃんと書いてあるぞ。
責任転嫁がうまいね。
前回も配送のトラブルに巻き込まれ、ほんと福山運送には良い印象はないな。
203 :
名称未設定:04/05/06 17:48 ID:xd2aif+D
クロネコの不在通知はドライバーのケータイナンバーが書いてあるね。
このあいだマイクソのマウスの修理品が届いた時、直接電話したら
偶然近くを走っていたらしく、すぐに来てくれた。
そういうのやってほしいな。
204 :
名称未設定:04/05/06 17:55 ID:O4qDK0Xe
>>203 お問い合わせ番号って、荷物の番号のことです。
でも、支店の電話番号が書いてあったが、
支店までの距離が遠く、電話代がかなりかかったのは残念です。
あと、appleに電話しても福山通運までリクエスト内容が届いていない。
appleがリクエストが届かないことをあらかじめ電話口で言って、
責任を逃れようとしているのはとても残念だな。
205 :
名称未設定:04/05/06 19:21 ID:xd2aif+D
>>204 >お問い合わせ番号って、荷物の番号のことです。
ん?別に勘違いしてないよ。
206 :
名称未設定:04/05/06 19:33 ID:eDKJoB0r
福山通運は夕方以降、不在届けのため連絡しても
電話に出てくれない。ちなみに電話時間18時。せ
めて電話に出てくれよ。次に日、会社から電話か
けたよ。
207 :
事務員B:04/05/06 22:32 ID:ZC+QNO2F
>>206 人員不足なんですよ。電話全部に出て対応してたら、仕事が終わらないよ!!!
それもこれもシステムが古すぎるのが原因なんだけど。
事務員Bって…
せっかくの良スレなんだから、そういう事するのやめようよ
iPodを購入した時の出来事。
当方、神奈川県横浜市在住。
アポーさんが、どこからiPodを出荷してるか不知だが、
当日発送の当日着と言うバイク急便のような離れ業を見せてくれた。
福通ならではの離れ業なのかな?
とにかくすげー感謝した一日だった。
>>209 発送日よりはともかく、申し込み日は?
アポストが発送メールがいい加減なのは有名だよ
福通が品物届けてくれた数時間後に発送メール来た、なんてのもあった
>>210 俺の場合は品物が到着した3日後に発送メールと注文確認書が来た。
212 :
名称未設定:04/05/07 06:29 ID:qk1Ee9o/
>>211 >俺の場合は品物が到着した3日後に発送メールと注文確認書が来た。
俺の場合はその一週間後にインボイスが届いた。
渋谷区恵比寿在住。
午前7〜8時くらいまでに発注すれば夕方には届きます。
もちろん福通さんですが。
ほしいものが夕方には手元にあります。
三多摩地区でもモノによっては朝注文、夕方(というか夜)到着だぞ
アポーは福山通運でVIP待遇なんでしょ。
ヤマトで並以下の扱い受けるよりは、いいかもね
出荷完了メールがアポーから届きました。
一日も早く届けてくださいな。
出荷確認のメールって、普通、荷物が届いてから来るんじゃないの?
うちはいっつもそうだけど
遠いところだと違うのかな
うちは出荷完了メールの翌日着しますね。
218 :
名称未設定:04/05/08 01:01 ID:jHvc0KZb
さて昨日11時半に不在票が入ってたわけだが連絡いれなくても今日も届けてくれるんだよね
#この前は営業所に電話したらトラックに積まれてるかわからないって平気で言ってたんだよな。
うーん。個人的には使いたくない会社だよね。
アポーみたいな会社の取引ではコスト的に使いやすいんだろうけど。
以前アポー以外の(たしかADSLモデムかなにか)福山デフォルトの発送
だったことがあるんだけど不在票の連絡先に夜電話したら
留守番みたいなオッサンが出てきて無愛想に「私は留守番ですから。明日電話してよ」(リアルにこんな感じ)
ムカッとして「留守番なら明日でてくる人間に取り次ぎするのが当然だろ」ってゴラァしたら
「はーい」て幼稚園児みたいな返事。
とりあえず配達希望日時を伝えたけど余裕で来ない。
で、また電話したらなにも伝わって無いですがと。そのとき対応した社員は
まともっていうか当たり前の対応でその日の午後にすぐ配達に来たけどね。
電話の取り次ぎもできないような留守番を置くなと。
220 :
名称未設定:04/05/08 02:20 ID:jHvc0KZb
今までで最悪だったのがかんがるうかな。
WinMEを発送したと松下からメールがきたのだが数日待っても届かないのでWebで状況しらべたら配達済。
Webで電話番号しらべて届けてもらったのだが、不在票入れ間違えたのかもと言われた(数ヶ月前に近所の友人宅に間違えで不在票入ってたの見たことあるけど)。
221 :
とある事務員:04/05/08 20:04 ID:w/XBFKHh
>>218 お世話になっております。
基本的にはアップルの荷物は営業所に到着し次第、
毎日持ち出していますので配達はされると思いますが、電話を入れて再配達の希望時間を
言って頂ければ、幸いです。
>>219 小さい営業所等では夜中は業務員(荷物の仕分)しかいないので・・申し訳ありません。
アップルストアに初めて注文しますた。 来週中には発送のはずでつ。
家にはどんなドライバーさんが来るのか楽しみ。
223 :
ハハハ!”!:04/05/09 19:48 ID:B8FnLabZ
ろくなドライバーこねーよ!(`ヘ´) プンプン。
224 :
名称未設定:04/05/10 03:14 ID:iUcSXGaz
すいませんが福山通運の仕分けってどうやるの?佐川はベルトコンベアーに流れてる荷物をとるんですが福山通運はどうなの?
226 :
名称未設定:04/05/10 06:13 ID:iUcSXGaz
227 :
名称未設定:04/05/10 06:36 ID:wc5C4Pu/
福山通運が運んだ食品を食べるとお腹が痛くなるって本当ですか?
228 :
名称未設定:04/05/10 07:18 ID:iUcSXGaz
>>227へんな事言うと訴えてやる!(ダチョウ倶楽部風に)
福通(腹痛)orzけふ腹壊した
230 :
名無しさん:04/05/10 14:04 ID:fZF89lUw
アポーストにtelして腹痛の配達伝票番号を聞こうとしたが
オネーは教えて暮れなかったガ━━(゚Д゚;)━━ソ!
ツカエネーナ
231 :
sage:04/05/11 00:04 ID:+q50MFKK
転送したいならアポーストアに電話汁
宅配ロッカー入れて欲しいならアポーストアに電話汁
ちくしょう、アップル製品買える藻前らうらやましいぜ。
232 :
とある事務員:04/05/11 23:32 ID:wN3hrhcB
>>224 店所によりけりです。
コンベアを使うの基本的に壊れやすい物や貴重品等以外の小口の貨物ですね。
コンベアなんて無い店所も多いですが。
佐川さんは全ての荷物を完全にコンベアで仕分けしてるのですか?
233 :
名称未設定:04/05/12 23:22 ID:sFlp2zOc
何このスレ。
要望を書く事に意味があるの?ガス抜きにもならない。
会社の人間として要望を聞くつもりなら、
実名さらせよ。
できねぇなら完全匿名を通せよ
(つまり中途半端に内輪さらすような妙な言い分けじみた事抜かすな)
時間指定着守らなすぎ
荷物紛失しすぎ
営業所電話つながらなさぎ
荷物調べるの遅すぎ
だいたい自社で平均的な国内全部カバーしてからやれと
別スレでも書いたんだけど、
3本足CRTの修理出して今日帰ってきたんだけど
福山通運のお兄ちゃんに
「おめでとう!」って言われたよ(W無償修理でした。
236 :
名称未設定:04/05/13 17:55 ID:lEsePlqj
福山の人間として要望を聞くって言うつもりがあるんなら
実名さらせ。
そうでないならこのスレに書き込む意味がない。
ガス抜きにもならねぇんだよ。
実名さらせねぇんなら中途半端なコテハンで
無駄な言い訳(?釈明のつもりか?)すんな。
それと、会社の名前出してる以上、おまえの上役はこの事知ってんだろうな?
こういう頭悪い人間みてッとむかつくですムキーっ。
じゃあ来るなよ童貞ウジ虫
何が
>こういう頭悪い人間みてッとむかつくですムキーっ。
だよ。
お前ドクロベエ様に爆破されたボヤッキーみたいじゃん。
238 :
名称未設定:04/05/13 19:13 ID:S/qBNIb3
>>234 すぎが多すぎ
で、何回使って何回そんなメにあったの。
まさか一回だけで多すぎっていってるの?
>>233,236
新でください
無線キーボード買ったら化粧箱のまま送ってきた.
それはいいのだが配送車が喫煙車だったのか,
箱にタバコのにおいがつきまくり.マジ臭い.
アポストに文句言ったら改善されますか?
240 :
名称未設定:04/05/13 20:13 ID:YZAwXAdj
最近福山のメール便でアップルから荷物来た人います?
バイナウしたつもりないのに、不在票はいってたよ。
福山のおねさんに聞いても中身はわからないってさー。
>>240 いつぞやのキャンペーンで応募した懸賞の賞品が忘れた頃に届いたとか。
だったらおめ!
>>238 前に勤めていた会社で使ってたから、100回や200回の話ではない。
243 :
名称未設定:04/05/13 22:40 ID:3g+6QJGZ
志はあるけど、会社の中で上手く立ち回れていない事に
日々ストレスを感じている、とある事務員さんのガス抜き
にはなってんだよ!ボキガ
小雪ぃ
245 :
とある事務員:04/05/14 00:07 ID:ZRxFCsAP
>>234 >時間指定着守らなすぎ言って来る
確かに多いです。でも、たまに無茶を言って来るお客様も多いので・・・
>荷物紛失しすぎ
これは・・そんなに多いでしょうか??荷物事故ならあるでしょうけど・・
>営業所電話つながらなさぎ
はい。これはごもっともです。申し訳ありません・・
>荷物調べるの遅すぎ
これも古いシステムに起因しているのですが、ヤマトさんみたいに一度利用されたお客様の
ログを取ったりすればいいのでしょうけど・・
>だいたい自社で平均的な国内全部カバーしてからやれと
一応、自社便ではほぼカバーしてますよ。
246 :
とある事務員:04/05/14 00:10 ID:ZRxFCsAP
>>239 アップルは全て自社トラックで配達しております。
トラックの箱の部分と運転席とは完全に遮断されていますので・・
>239
たぶん箱の本来の臭いだと思われ。オレが店で買ったプロキーボード(黒)の箱ってくちゃいもん。(W
>246
中の人オツカレー!
最近毎週のようにアップルの荷物を持ってきてもらっています
いつもは午前中に来てくれるけどこの前は
昼過ぎに来てくれたみたいで不在していました。
不在票の文字が`80s丸文字で、兄ちゃんのキャラとは正反対で
ちょっと萌えてしまいました。
249 :
とある事務員:04/05/14 00:27 ID:ZRxFCsAP
>>242 事務員としてではなく、1個人として言わせて頂きます。
100回や200回以上も福山通運が不手際を犯したとして、あなたの会社はそれを
何故放置していたのでしょうか?
クレームを入れるなりなんなり、対処するべきではないでしょうか。
それか、佐川さんとか西濃さんにでも変えればいいと思いますが??
最近、お客様の中で電話越しでこのような事をおっしゃられる方が多いです。
「他社に変えるぞ」と。
私としては別にかまわないどころか、どうぞどうぞって感じなので・・
ハッキリ言って契約結んでる所はよほど大口の出荷でもない限り、利益率はカツカツなんです。
他社に変えられたところで・・
そういう事をおっしゃられるお客様のは大概が「厄介な客」として認知されておりますので、
他社に変えて頂いた方が従業員の負担が減ってかえって効率がいいです。
期日を指定してない荷物を到着予定日前日の夜に電話をかけてきて、
明日の10時半から11時の間に届けてくれとか・・
それを丁重にお断りしたら、怒りだして責任者を出せと言い出す始末。。
グチになってしまって申し訳ないです。しかもアップルとは全然関係なかったですね。。
いやはや・・
それでも大切なお客様には変わりないのですけど。
>>249 そういうケースはあんたが悪い訳じゃないんだから
愚痴言ってないでさっさと責任者出せばいいんじゃないか?
今日の事務員さんは怒っております。
>>249 放置するわけが無かろうが
何度行っても改善されんから運送会社変えた
だからこそ文句言ってる
>私としては別にかまわないどころか、どうぞどうぞって感じなので・
そんな考えだから、いつまでたっても良くならん
>ハッキリ言って...
そんな自分たちの都合を客に押し付けるな
そんな話どこの会社でも同じ
>「厄介な客」
そう思った時点で「CRM」という考えが欠如してる
テメーに都合の良い客だけ客扱いしてんな(少なくとも対外的には言うことではない)
運輸業=サービス業だという自覚が無い
100〜200/年も問題があったことから考えて扱い量など推測できよう
そんなことどうでもいい、1回/年でも「大事なお客様」だボケ
厄介な客の法則
二言目には「お客様は神様だろ」と垂れる。
>>253 そういうヤツの職場での接客態度は以下、ry
まあ、小さいときに人の気持ちを思いやるとか、自分がされて嫌なことは
しないようにしましょう とか教わらなかったんだろうね。学校でw
ひょっとしたらアメリカ育ちなのかもね
自己の権利主張が全て。そりゃ、改善されないかもね。
自分の過失は100%ないとか、言い放つタイプでしょ
>>252 CRMという考えは「全ての」お客さまを大事にすればよいわけではない。
むしろあなたみたいな厄介な顧客は切ってその分優良な顧客に尽くすのがCRM
>>253 藁
航空会社の例
日本人の客→「俺は客だ、俺に尽くせ添乗員共。客は神、添乗員は下民の上下関係だ以上」
欧米の客 →「権利は主張するが自分の義務も忘れない、良い意味で対等な関係を求める」
これは本当の話(国際線の添乗員さん談)
257 :
名称未設定:04/05/15 00:43 ID:JlM5qBM0
>>240 ちょっと前にフォトスタンド届いた。
#そのとき営業所に電話したら荷物持って出てるかどうかわかりませんと言われた。
#午前中に電話したにもかかわらず、持って出てなければその日のうちに配達できな
#いというコメントつきでだ。届けてもないのにWeb上で配達済になってた&不在票を
#入れ間違えたと平気で答える運転手のいた某社よりましかもしれんが...
#選べるなら、とりに行くという前提でゆうぱっくかな。うちの地域は窓口24時間空いて
#るから
あんなぁ。もう客じゃねーから言ってんだろが>アホ
客の立場で、んな事言うような奴は馬鹿に間違いないが、商売する方がそういう気持ちを持ってないからダメ会社になるって言ってんのが理解できねーのか?お前等の脳みそは
>>249が言ってることを良く読んでみろ、テメーの都合のいい言い訳ばかりだろうーが
そんな会社だから見限られんだろ
259 :
とある事務員:04/05/15 05:16 ID:ayUo/2gt
>>257 ああ、あの荷物の事ですね。
白いロゴ入りの袋のお荷物の事ですよね。
フォトスタンドだったんですねぇ・・・
260 :
とある事務員:04/05/15 05:27 ID:ayUo/2gt
>>258 見限って頂いて結構ですよ。
無茶な要望のせいで事務員が配達する事もしょっちゅうですから。
無茶を言うお客様のせいで輸送品質が落ちる位なら、どうぞ別の企業さんに頼んで下さい。
この間もこんなお客様がいました。
企業AのF店から企業AのB店への配達なんですが、
5月10日AM必着指定になっており、通常通り5月10日の午前中に企業AのB店に配達を行った所、
B店の店長さんが「ウチはこんな荷物を頼んでない」とおっしゃられました。
で、調べてみると実はF店の送り状の発行ミスで、本当は企業AのC店へのお荷物でした。
C店は配達対象区域外にあり、どう考えても通常は明日の転送になります。
しかし、F店の責任者さんはこうおっしゃられました。
「送り状が間違っていようと、正しい送り先が判明して5月10日指定になっている以上は、
その日に正しい送り先へ配達するのが義務じゃないんですか?」
車で行っても往復で半日はかかる所に、1個口の荷物を配達しに行けとおっしゃられる。。。
こういう場合もやはりこちらの不手際になるんでしょうか?
261 :
名称未設定:04/05/15 05:29 ID:6IWI9bZq
あのな「お客様は神様です。」ってのは
文句言ってくる客といちいち喧嘩しないで、「神」とでも思ってりゃ
気も紛れるだろうという事だ。必要以上にあれこれつくす必要は無い。
>>260 だからあんたのせいじゃないってば。馬鹿な客もそりゃいるだろ。
何こんなところで愚痴こぼしてんだよ…
Appleのハード里帰り時に、一生懸命走って来た福通の兄さんに萌えたよ。
営業スマイルとはいえ、やっぱあの微笑みには癒された。
ウホッ
とことん腐ってるな
266 :
名称未設定:04/05/15 19:10 ID:1G8+DApU
>>234=242って、100回や200回どころではなく会社で使ってた人という設定のようだけど、
書いてることが不思議なことに発送側ではなく、受け取る側の視点ばっかだな(w
荷の着が遅いとかなんとか、出荷側として発送後はコミットできないことについてまで
福山になりかわっていちいち顧客からクレーム受け付けてたのか?
仕事として受けとる側だったら、運送業者の指定なんて普通のことなんだから、取引先に
福山で発送しないように通告すればいいだけの話だし。
まあどうせ子供の作り話だろうけどさ。
会社間取引で、到着時刻や追跡サービスに拘るなら、
なんでクロネコにしないんだろ と思います、先生
そこはそれ…大人の事情ってヤツですかね。
残念ながら福通とか佐川の方が送料が安い訳で。
269 :
とある事務員:04/05/16 01:21 ID:MPsgs2an
>>267,268
そうですね。
やはりヤマトさんは割高な分、それなりのサービスを提供してらっしゃると思います。
でも、お客様の中にはヤマトさんより安い運賃の福山通運に対して
ヤマトさんと同質のサービスを要求なさる方が多くて・・・たまに困ってしまいます。
そういえば、今日は公休だったのでヨドバシカメラに逝ってきました。
次はiMac20インチを購入する事を決意致しました。早くスピードバンプされないもんですかね・・?
>>269 なるほど。安かろう悪かろうなのに文句を言うなと。
イヤなら自分で運べと。
>>270 >なるほど。安かろう悪かろうなのに文句を言うなと。
何をふてくされてんのか知らないけど、そうでしょ。
アポーからの荷物キタ〜♪o(^0^o)♪o(^-^)o♪(o^0^)o♪
福通のアンチャン普通にイイ人だったよ。
平日に届くつもりで問い合わせ先番号を会社にしていたので
家を探すのに苦労させてしまったみたいでスマンカッタヨ
273 :
名称未設定:04/05/16 14:01 ID:fft4cjvg
>>272 >普通にイイ人だったよ。
という事はオトコとしてはイマイチ魅力に欠けるという事ですね。
274 :
名称未設定:04/05/16 15:16 ID:zpk/LchN
お前は配達の運ちゃんに何を期待してるのか
ウホッ率高しw
277 :
名称未設定:04/05/16 16:51 ID:u1vp6gFh
アップルのHPに登録しておいた、自分の家の住所が、間違って登録してあった。
PB注文して出荷メールきたとき、間違った住所で送り出されていて、福山通運に
連絡したよ。午後8時過ぎ。
なんかやせ形の眼鏡のかけた少し短髪頭のアンチャンが電話にでて対応してくれた。
翌日、昼間にちゃんと自宅に届いたよ。有り難う。
なんで、電話の向こうの人が見えるか?
事務員さんは「一個人として」って言ってるのに234らはなんて頭が固いんだ…
ってか、もうこの話題をスルーしてない私もダメだけどさ…
福通さん使っていた頃は、ドライバーさんの対応が柔軟かつ的確で、仕事がしやすかったです。
(無理させてたのかな?汗)
今はアポーストアのを受け取るぐらいしか使用していませんが、
福通さんがキター=アポー商品キターーーー!!!!!なのでわかりやすくてイイです。w
荷主としては福通は安いだけじゃなくて集荷締切時間も若干遅めで使いやすいですね。
福通なら少々締切時間過ぎて電話入れても集荷に来てくれる。
そのぶんドライバさんとか中の人には無理かかってるんだろうなあ悪いなあとは時々思う。
佐川は最近になって東京翌日着のは午前集荷なんて言ってきたし。
まあ正直なとこ荷の扱いや交通安全のためにはそういう風潮が一般化したほうがいいとは思うけど
こっちはこっちで客が無茶いってきたりすることもあるわけで。
翌日着指定は(ウチの会社の所在地的に)日通航空便が一番遅くまでいけるけど、
航空便は○個口っていう発送ができないからね。
281 :
272:04/05/17 22:20 ID:kw1z4HHj
>275の妄想のために俺が今年40のオサーンってことは内緒な
やらないか
283 :
名称未設定:04/05/18 05:54 ID:RSXgdisW
やまらないだろう。
284 :
名称未設定:04/05/18 09:21 ID:Akgqdj+r
やかまかたらないだおね。
佐川よりはマシ。
福山乙。
286 :
名称未設定:04/05/18 09:59 ID:AQoEkDfX
宅配も商業貨物も中途半端な糞
安物買いのなんとか
>>286 金持ちキタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!!!!
で,明日株価どうなるのかね?
289 :
名称未設定:04/05/19 00:16 ID:LtF0gvft
まあアポーストアの送料無料も三流運送会社の
激安低品質契約で可能になってるから
おまえらもあんまりえらそうなことは言えねーわな。
勤め人の事務員さんが言ってるんだから間違いはないよ。
ヤマトや佐川だったらあれぐらいの出荷量じゃえらそうにはできないしね。
へたにヤマトや佐川使って、足蹴に扱われるよりも、
鶏口となるも、牛後となるなかれ的に今の福山でVIP扱いされてるのが
一番いいかもね。
ねえ、事務員さんそうだよね??
要望:不在票をマンションのドアに挟むのではなく
ドアに付いてるポストに投げ込んで欲しい
たまたま気づかなかったとか、寝てたとか
玄関のドア開けてポトッと落ちるまで気づかないので、
投げ込んで欲しいです。
あと挟んでると、他の人に取られたり、風で飛んだり
ってありません?
こわいのが、以前聞いた話しで、不在票見て電話して、
配送してくれたのを廊下で荷物を受け取りサインする。
そして、ドロン。。
>>290 あ、ほんと、ドアに挟むのはやめて欲しいっての賛成。
なりすまし怖いですね・・・。
黒猫も確かドアに挟んでいたとおもうから、
ポストに入れてくれるようになったらいい意味で差別化になるんじゃないの?
うちはなりすますはないと思うが、風で飛ばされると
ふるーい一戸建て貸家だから・・・
玄関ドアばさみは止めて欲しいね。
ポストだとまめに見ない人が多いせいなんだろうか
電話していないのに、また来てくれました。
ある意味、挟むのもマニュアルだったりするんでしょうか
たとえば、まだ挟まってれば不在なんだなと、確認したり。
どうなんでしょうね。。
294 :
とある事務員:04/05/19 19:02 ID:cftyANUo
>>289 いやいや、例え佐川さんでも黒猫さんでも輸送品質は同等を求められると思いますよ。
アップルなら。
>>290-293 そうですね。。
やはりポストに投函するのではなく、ドアに挟むのがマニュアルです。
ドアポストだと、気づかない方が結構多いんですよね。。
それからドアを開けた痕跡として長期不在の目安にもなりますので。
結構、ポストを習慣的に覗かれない方もいるんですよねぇ・・
ドアだったらその点では確実ですので。。
295 :
名称未設定:04/05/19 23:47 ID:Ew4jHgkl
>>294 ドアに挟まっているのを空き巣も見るんだけど。
>>295 そうそう、防犯上、ドア挟みは是非ともやめていただきたいです。
この家は留守だな、というのが分かってしまうではないか。
たぶんポストに入れると郵便物や新聞やピザ屋のメニューに紛れてしまう
ってのもあるんだろうかなあ。
でも、もう牧歌的な世の中じゃないし、ポストの中のお知らせを見なかった
奴の自己責任つうことでちゃんとポストの中に入れてほしいよね。
郵便配達でも郵便物を完全に入れないでアタマ出てる状態で配る奴がいるけど
あれもカンベンして欲しい。
ちなみに
>>289 >まあアポーストアの送料無料も三流運送会社の
>激安低品質契約で可能になってるから
アポストアって客単価かなり高いから送料無料って別に大したサービスでも何でもないですよ。
三流業者探し出してきて叩いたり配送の質を落としたりしてなんとか可能になるようなものではないです。
福山って激安でもないし。
>>ポストの中のお知らせを見なかった
(゚゚)(。。)(゚゚)(。。)ウンウン そう思います。
ゆうパックの不在票は必ずポストに入ってますし。縦長で大きいから目に付きやすい。
>>アタマ出てる
出てるのも困るけど、ムリヤリ押し込まれるのも(ry
マクをTooって代理店通して買ったんだけど、今日午前必着で出荷しましたと代理店から昨日電話があって
今朝からずーっと事務所で待ってたのよ。
待てども待てども来ないから代理店にどーなってんのか確認したら、
福通さんは一回配達に来て不在だったと言ってるらしい。
ずーっと事務所に居たし、もちろん不在票なんか入ってるワケもない。
今日中に再配達してもらいように御願いしたんで、ドライバーさんが何て言うのか楽しみだわ。
302 :
名称未設定:04/05/21 00:58 ID:QxkJxmPL
ヤマトの猫耳みたいにわかりやすい工夫をすればポストに入れても埋もれないかもね
>298
アポストは客単価が高くても、えらく人件費がかかってるらしいよ
304 :
名称未設定:04/05/23 09:54 ID:a2r1yEfq
>>300 いまだにTooなんか通してMacカウナヨ。
それはみんな分かっていることかとw
パワブックを買うのに、パワラボが亡くなったのが非常に遺体
安価で迅速にBTOしたいのに
306 :
名称未設定:04/05/23 15:15 ID:vE7DJP8r
銀座店は販売店というよりショールーム的な扱いだからな
307 :
hate:04/05/24 15:27 ID:FhaGtydA
最低な運送会社ですね。
ドライバーの教育はなっていない上、会社としての対応も稀に見る酷さ!
声を大にして福山通運なんか利用しないほうがいいですよ!とユーザーに伝えたい
>>307 最低なコンピューター会社ですね。
オペレーターの教育はなっていない上、会社としての対応も稀に見る酷さ!
声を大にしてAppleなんか利用しないほうがいいですよ!とユーザーに伝えたい
不在通知入ってたんだけど
ほっといても再配達してくるのかな
いちいち電話するのめんどくさいし
大阪市内に住んでますが、はじめて福通の車を見たのは職場(郵便局ですが)
のすぐ前で自転車に載ってるオジイサンを引っ掛けた時です。
そのオジイサンはお客さんとしてもたまに来る人だったので、職員が5人くらい
出てアタマ上にやったり道路脇へ運んだり救急車呼んだりとイロイロ大変だった
んですが、肝心のドライバーの兄ちゃんは「どうしよう、参ったよ」とかつぶやき
ながらひたすら狼狽えてました。
荷物も将来も心配で心配でしょうがないんだろうが、とりあえず今はお前が引っ
掛けたジイサンを心配しろよ!とみんなで憤ったのを覚えています。何せ頭から
それは威勢良く出血してましたからね。枕にした郵便局の輸送袋が20枚ほど染まって
しまったくらい。
311 :
310:04/05/25 03:04 ID:UY1Cv5lX
で、自分では縁がなかったけどAppleStoreでPBとか4回くらい買って、
全部不在。うち1回については電話に出てくれない(20時前ですよ?)、
2回については不在連絡票に電話番号がない。で、サイトで見た近くの
営業所に電話したら「ウチでは判らない」って。それをクレームメール
してやっと配達完了。
アップルに配送業者の選択制を2回要求したけど、どちらもレスなし。
福通さん、お互い様ですが人と取引するつもりなら電話でまともにニホンゴ
話せる人をせめて時間内は常駐させましょう。
まあ上は大口の機嫌だけとってたら気が済むんでしょうけど。
(郵便局も大口優先になってきたしなあ…ヤマトに勝てないから…)
景気の悪い話になってきちゃったね・・・
310のはどうも典型的な「風評」だからなあ
ドライバーの人格なんかどうにもならんよ
そういうの管理する会社の方がキモイ
不在通知がたまってきた
注文した品といつご対面できるかな
315 :
310:04/05/26 00:15 ID:LICWD4S0
>313
この思い出で福通をイメージ付けるつもりじゃないですよ。
ただここの会社を初めて知ったのが、そういう「運命的な出会い」
だったなあ、と。
とりあえず今日ヤマトの不在通知が入ってた(アプリのアップデータCD)。
サイトから詳しい再配達が指定できるのがキモチイイ。
316 :
とある事務員:04/05/26 01:06 ID:BtvhCdz3
>>311 >サイトで見た近くの営業所に電話したら「ウチでは判らない」って。
これは福山通運に限らずある事でしょうが、支店により配送エリアが違う為
必ずしも支店の所在地がその支店の管轄エリアでは無い場合が多々あります。
何にせよ、まずお問い合わせ伝票ナンバーを言って頂ければ、
もっとスムーズに解決できたかもしれませんね。
>配送業者の選択制
これは・・かなり難しいと思いますよ。
もし、選択制にしようと思っても佐川さんとかヤマトさん側がアップルさんの要求する
輸送品質に応える事ができて、且つある程度の採算が見込めるかという事ですよね。
ウチとほぼ同一の運賃でウチと同じ輸送体制を一から敷こうと思ったら、
かなりの出費を考えないといけないでしょうから、まず不可能と考えて頂いていいと思います。
>せめて時間内は常駐させましょう。
一応、よほどの所ではない限り9時位までは確実に事務員がいるのですが・・・
>>311 つうか荷物お問い合わせ番号で追いかけないと、近場だからって理由で営業所に
問い合わせても何もわからんだろうに。そんなことも知らんのか?
>>301 300のカキコした直後に電話があって、事務所の入り口がわからなかったから
持ち帰ったとのことw
わからなかったら電話してくれればいいのにと逝ったら、
「お伺いしたドライバーがまだ若いもので・・・」とwそんなの正直知らんw
それから1時間程で配達に来て、17PB来てうれしかったから忘れてあげましたよんw
>>304 アポストBTOよりTooBTOの方が全然出荷が早いんだよw
319 :
310:04/05/26 19:57 ID:CR995sFR
>>316 いやいや、ワタシも社会未経験ではないので存じてますよ。
ただそれらしい数字を電話で読み上げたら「桁が足りません」て。
そんなん言われてもオレにわかるかって。
ま、所詮こんなトコの書き込みなんで信じようが信じまいが。
320 :
名称未設定:04/05/30 21:54 ID:Gjxr+Woj
あげ
321 :
名称未設定:04/06/05 18:03 ID:hCff0nrU
腹痛の路線車は高速80KMとかステッカー貼ってるのになんで80で走らないのかな?
>>321 大型の運行か小型の集配かはわかりませんが、
80kmでのんびりいっていい場合と、そうでない場合がありますから・・・
まぁ、某所ではお偉いさんの乗ったセダンをウチのトラックが追い越してしまい、
車番から乗務してた者が割り出されて、乗務停止を喰らったという話もあるくらいですからねぇ・・
323 :
名称未設定:04/06/05 22:23 ID:hCff0nrU
私は某運送会社の路線運転手ですが聞きましたよ、その話なら
腹痛の荷物を一日1〜100程受けとっています。(多いときはチャーター状態)
口割れはまあいいとして仮伝が結構あります。
これは送り主がわるいん?それとも腹痛で伝票と荷物別に管理してたとか?
本伝くるまで荷物別管理めんどくさいよ〜。
325 :
湾岸光速警備隊:04/06/06 04:19 ID:V70H+0Q3
>324透明のビニールに入れて貼り付けるのがあるのでそれに入れてもらえば、伝票が着かないことはなくなると思いますよ。
貼り付けた荷物が不着にならない限り。荷物は現場、伝票は事務所で登録整理・・
仕分け間違いとかもあるだろし・・荷物先着の場合もあるし、先発した車に伝票が入ってなければ後発の車に渡される。そうなると伝票は昼からとかに・・
会社は朝着いてる荷物は午前持ち出し。仮伝キョヒれば?
>322
それは、阪神高速、湾岸線でのお話では?
たしかOまるちゃんが泉南から市内に向かうときにブッチギリしたんじゃ?
軽4の下請けがOまる号ブッチしてそこの下請け全部切られて、裁判になってたし・・
チンタラ走ってたら荷物もつかないよ。
私いつも全開です。
326 :
324:04/06/06 13:33 ID:6694Fzo2
ほとんどが返品なのでバイヤーに要望する勇気がありません(笑
日付指定以外は本伝と一緒に持ってきてもらうようことにしようかな。
>>324 >>325さんがおしゃってる通りです。。
>>325 いや・・◯ではなくて、某専務との情報も・・・
>>326 そうですね、日付指定以外は仮伝票では受け取り拒否にするのもアリかと思います。
なんかNHKの経営委員に福山通運の役員がいるらしいね。
いまニュースで知った…聞き違いかな?
329 :
名称未設定:04/06/15 00:27 ID:c+SGtoaw
今日、修理引取りに来てくれた。
6-8時約束で少し遅れてきた。
バックアップが、すんでなかったから丁度いいw
帰り、しっかりと胸で抱いて、
ドアに箱がぶつからないように扱ってたのに萌えた。
預かり伝票に、「液晶に不具」って書いていった。
「合」がないのもまた一興w
福兄ガムバ!
330 :
329:04/06/16 17:20 ID:6CgmTTvv
今日、修理上がりが到着。早かったなー。
331 :
元下っ端:04/06/17 05:23 ID:3Ogd0uv5
まあ半年くらい前まで福山のドライバーやっていたわけだが。
ABCだのアップルだの佐川やヤマトが手を出さない
利益が見込めない荷物に体制的に全然ムリなのに手を出して結局まともに
配送できないのが福山だ。上の人間は人件費を下げることしか
考えない、それが福山だ。よってドライバーにやる気など
起きない、それが福山だ。みんななんでも漏れに聞け。
全部答えてやる。
>>331 今はリヤカー引っ張って古新聞紙集めてんのか、たいへんだな。
333 :
名称未設定:04/06/17 09:13 ID:n6iVhkMD
>>331 昔の職場を避難してる暇があったら、
ハローワーク、毎日ちゃんと通えや。
>>331 おつかれさまです。
アップルやABCは物量的にそう多くも無いし、運賃もまぁそこそこなのでいいと思いますが。
それにアップルやABCの輸送品質に関してはピカイチだと思いますが・・・
あれだけ気を使えばね。
問題は100円均一のアソコだと思いますよ。運賃は安い、破損も多いじゃ・・
でも、今は福山はもとより佐川さんも西濃さんも苦しいんじゃないんですか?
佐川さんも昔程の給料はもらえないみたいですし、そのくせ仕事は増えてるらしいですから
福山よりもっとモチベーションが低いんじゃないんですかね。。
ヤマトさんは小口が多いだけに、他の苦労も多そうですけど。
335 :
湾岸光速警備隊:04/06/18 03:20 ID:D+GkPuu3
今はどこの運送屋も苦しいやろ。あぽーやABCわしも運賃悪くないと思うけど。
たとえ運賃安くとも、実績でしょ。こういう荷物扱ってますよって。
たしかに、100円いらん、堺流通ほとんど100円やし、そのために働きの悪いバイト雇わなあかんし、90%はダイソウ関連のアホバイトABC。
1H 1150円か楽なバイトや。
福山通運あきれました。ヤフ−オ-クション購入品が
福山メ−ル便で届くはずでしたが、到着予定よりも4日
遅れたので発送元に確認してもらったら到着日に配達したとのこと(長野)
届いてなかったら誤配の可能性あり?
こちらの営業所(栃木)に電話したらまだドライバ−が持っていることが
判明、明日届けるだと!!クレ−ムの電話しないと配達しないのか!!
怒りです!
メール便って配達日指定できるんだっけ?
俺はヤフオクで
ヤマトのメール便をいつも使ってるが1度だけ謎の1週間遅れがあって
評価「悪い」にされちまった。
俺のせいじゃないのに...orz
メール瓶はついでの格安サービスだもんよ。
宅配並みの確実性を求めるほうが間違いだと思われ。
そういえば、こないだアップルのメール便がありましたね。
中身はフォトスタンドだったかな??
メール便はもう・・仕方ないですね。
例え誤配してもあまり文句は言えないと思います。
受領印が不要な事が前提のサービスな訳で、ドライバーが配達したって言えばそれまでですから。
誤配>間違えた先が着服
というのもあり得るわけですな>メール便
安いのには理由があるわけだ
あんまりオークション向きの配達手段じゃないね。
代替商品がすぐに用意できるわけでもなし
商品のやり取りを証拠の残らん送り方するのがそもそも
あまりに無謀。
仕方がないと言えば、誤配なんてする前にドライバーが
自分で着服してても『配達した!』って言えばそれまでですな>メール便
国によっては郵便物ホントに無くなるから記録郵便じゃないと怖い
不在票入れられて電話したら
『午前中に連絡してもらわないと当日再配達出来ない』
って言われてブチ切れたことある。
電話掛けたのは12時30分とかなんだけど、
今どきそりゃーねーだろーと思ったさ。
346 :
名称未設定:04/07/01 00:24 ID:gZx2/8oa
あげ
>>344 人のせいにする前に
不在してたお前がアフォ
お前のわがままで手間かけさせるなボォケ
いろんな、いろんな、いろんなお客様がいらっしゃいます・・・
iBookのACアダプタ届けにフクツーのにぃちゃん来ると思われ。
18〜21時指定だが、アフター6なリーマンの俺的に19〜時指定出来ない物かと
神速で車飛ばしても家まで20分掛かるんだヨォ。
フクツーのにぃちゃんに申し訳ない。
不在票いつも置かせてしまって。
350 :
名称未設定:04/07/29 02:07 ID:mbM8BcIU
ipod mini あげ
351 :
名称未設定:04/07/29 11:51 ID:DiB6NaWD
あげ
正直、福通の売り上げの何%なんだろうか。2〜3%?
でもアップルの新商品出ると、少しは仕事増えるんだろう…
ストア限定のiPod 商品がたくさん出れば、そりゃ忙しくなるんじゃないの?
354 :
名称未設定:04/07/29 17:41 ID:G4X8DaJY
今月になってアポストであれこれ買ったので福通さんには大変
お世話になってます。iPod 4GとかiPod miniとかAirMac急行とか
小物ばかりですが(w
で、不在のことが多くていつも配達が二度手間です。こちらとしては
ネットから再配達受付とかできないですかねー。翌朝に電話したり
しなくちゃいけなくて。ネットで買い物したときに多いクロネコとか
佐川とかペリカンはすべてネットで再配達受付やってくれるんで、
不在通知受け取ったら夜中でもすぐに申し込んじゃうのですが。
ほんとは注文時に日時指定ができればベストなんですけどね。
アポストの出荷可能日が全然アテにならないからなぁ。
355 :
名称未設定:04/07/29 19:38 ID:wpQGIfRf
というかうちはペリカンなんだが
アポーストアは何で配達時間指定出来ないのか不思議に思う
フクツウ
呼ぶか電話かけてくれ。ドアホン壊れてるんや。
明日も来てくれると思うけどたぶん気つかへん。
>>358 ドアホンの上か下に張り紙しとけよ。
このドアホンは機能してないので云々。
>>352 アップルさんの売り上げは・・まぁ1%も無いと思うのですがw
てか、iPod miniのおかげで大忙しですよん。。
>>354 いやぁ〜事務員としてもまさにそれを望んでいるのですが・・
何を考えているのやら・・ですね。
それから、皆様。どうか夜間に今から持ってこいって言わないで下さい・・・
いや、確かに一日でも早く欲しい気持ちはわかるのですが。。
事務員が走ってもし事故でも起こしたら、全額自腹なんです。。。
パソコンの部品をよく買うんでね 福通には仕方なくお世話になるんだが
ケースなんだけどさ
同じものを2度買ったら扱いが雑だったらしく
2度とも同じようにへこんでやがんの
おまけにダンボール箱はタバコのヤニ臭ぇし 禿げしくヽ(`Д´)ノナンダヨー
ところでお客様サービス室って使った香具師いる?
あれってDQNな運転手に逆恨みされるかと思うと怖くて書き込めねぇんだよな
こっちの素性バレバレだし
>>361 タバコは・・吸いませんよ。
焼けたなんてシャレになりませんから。
傷は・・大変申し訳ないです。。
それから、お客様サービス室は匿名で投稿する事もできますが、ドライバーを特定
してしまうと、やはりお客様が誰かわかってしまう事になりますね。。
とある事務員てさ、ID変わってるけどなぜ?
ニセモノとかいるよな絶対。
トラップ付けれ
まちがえトリップ。_| ̄|○
>>363 トラップはコワイヨォ。
まぁフクツーさん不屈の精神でよろしくです。
マカーの希望の★。
>>363 日付をよく見れ。
偽物が出て来る可能性もあるから、トリップ付けた方が良いのは同意だがな。
>>367 いっその事倒産してくれれば面白いんですがねぇ。。
先月末、うだるような暑い日にDual1.25G w/SuperDriveを届けてくれた
兄ちゃんに
「これで冷たいものでも飲んで、」って、細かくたたんだ2000円を渡そうとしたら
「私たちこれが仕事ですから」といって絶対に受け取ってくれなかった。
なんだか失礼なことをしたような気がした。
ちなみにうちは通りから門を入って家屋玄関まで133段の階段があります。
あんな暑い日に、申し訳なかった。
>>369 お金はまずいだろう・・・なんか逆にムカツクと思うぞ。
350ml缶だったら貰ってくれたかも・・・
だねぇ・・・
372 :
名称未設定:04/08/15 07:16 ID:VQL+vnCp
うちの会社はいっぱい荷物を無くされたので
福山通運は出入り禁止となっています!
>>372 出入り禁止だけで済んでるのか?
賠償責任訴訟は起こしてないの?
>>372 社会ニュースネタになってもおかしくないんじゃないの?ほんとーの話しなら。
俺も昔配達のバイトやってたからよくわかる
夏はダクダクに暑いし冬は手足がしびれるくらい寒くてしょうがない、
朝一の配達は眠いし夜まで働くと疲れてクタクタになるし。
なので配達に来てくれたドライバー(もしくは助手の人)に、夏には冷えたアクエリアスとかポカリ
冬なら暖ったかい缶コーヒーとか缶紅茶をあげてる。仕事大変だもんな。
オレは仕分けバイトだな
メインは郵便局だったけど、たまに日雇いであちこちの会社に連れて行かれた
福山も行ったことがある。出稼ぎのおっさんが多かったなぁ、当時は
377 :
20:04/08/22 07:47 ID:Lld5mWXR
今朝(早朝)、Apple Store Shinsaibashiの前に福通の引越便が横付けしてた。
そっちもやってくれるのね。オープンまであとわずか、よろしく頼みます!
378 :
名称未設定:04/08/23 21:21 ID:vE1al2QZ
おいよ、さっさとPowerBook15"の交換バッテリ持ってこいよ
おのれら舐めてんのかいつまで待たせる気だ?
AppleはAppleで一切謝罪の言葉無いしさ、
いい加減にしないと古いバッテリの変わりにうんこ入れて送り返しちゃうよ僕
379 :
名称未設定:04/08/23 21:23 ID:ZoIkIlzR
クリスマスはサンタの格好で!
おながいします。
とある事務員さん 居る?
なんとか生きてますよ〜。。
土日って配達しないの?
383 :
とある集配者:04/08/28 01:43 ID:i+Dk7l/2
>354 システム古すぎて、そんなの無理、広島の田舎者ばかりでだめぽ。
>382
土日指定してくれたら、配達可能だが、配達希望時間にはなるべく居てくれ。
>373 374 そんなもん一々してられへんやろ、情けない話、よく紛失、盗難発生してる。
アッポー そにー どうししゃ 盗られる前に、防犯危機管理するんじゃなくて、
発生してから、あわてて対策する後手後手です。
犯人、バイトと決め付けるのは善くないが、出入り激しいし、車で出入りしてるし・・
警備員おっても同じ、じじいで役立たず。
>>383 いつもお疲れさまです。
某コンタクトレンズが無くなりましたね。
結構な事で。。
385 :
名称未設定:04/09/06 20:41 ID:VcKMNUco
ホームの荷物が片付くまで他店の荷物を積ませ、到着店で「ここで降ろす荷物じゃない!!」と怒られるのは、運行者。
出発を遅らされたおかげで、到着店に「延着だ!!」と怒られ。
寝る時間もなく荷物を積み、フラフラ居眠りをしながら運転する始末。
危ない事・積むのが難しい荷物を運ぶのは、すべて外注任せ。
福通さん、調子が良すぎるのではない?
積み残し荷物の中に配達日指定荷物があっても、「何々支店に投げといて」って始末。
福通の配達日指定荷物ってサービス、あてにするもんじゃない。
>>385 いやはや・・耳が痛いお言葉ですが。。
んでも、昼の15時とかに到着されて荷卸しされても・・・
なんで12時間もかかるのかと小一時間問いつめたくなる運行者もいますもんで・・
こないだは地獄でしたよ。。
確かに、ウチの日時指定はあまりアテにしちゃ駄目です。
お恥ずかしい限りですが。。
388 :
とある集配者:04/09/07 23:45 ID:uffCAEia
>385
てことは、あんたは庸車だろ、自社の車に積みにくい荷物とか積ますか?
そのための庸車、自分の役割自覚しろ。嫌ならやめればいい、君の代わりは、いるだろうからさ。
386の言うとおり、そんな時間から配達させられる者の身になれ。眠くても死ぬ気で。到着させろ。
それが君の仕事、文句があるなら辞めろヴォケ。
なんかお互いが罵り合ってるな。決して福通には頼まぬといい教訓にはなるがw
漏れのよく利用するメモリー専門店は返品とか本体の輸送時などに
クロネコ指定にしてくださいって頼んで来る。
ココ読んで何でなのか解ったような気がするよ。
田舎なのかもよw
アポーストア以外で福通を利用したことがないので、
悪い思いをしたことがない。日通や西濃の方がひどいよ
>>391 アポーの福通はノーマル福通と態度違うのは既出。
とある集配車ってのが笑える。
底辺の奴ほどムダに吠えるんだよなぁ。
うだうだ言ってねえで仕事しろクズ。
394 :
名称未設定:04/09/12 17:48:47 ID:4czxP4Bu
オマエモナー
そろそろG52.5Ghzが発送されて来る頃ですかね??
396 :
名称未設定:04/09/16 01:06:10 ID:3KtYPiRr
そおいう君も底辺なんじゃない?
397 :
名称未設定:04/09/17 16:48:23 ID:kxXkz4nE
>>395 1つ聞きたいんだが、送り状の「保険」の所を「無」にして紛失されたらどうなるんだ?
以下のうちのどちらの対応になるんだ?
1.完全に免責
2.SDもしくは営業所個々の対応になる
398 :
名称未設定:04/09/17 17:51:08 ID:to4x6uyT
私のところにPBもってきてくれた腹痛のにいちゃん、見た目とちがってえらい物腰が丁寧で、好感度アプですよ。
>>397 「無」ですからもちろん保険も適用されませんね。
400 :
名称未設定:04/09/17 20:11:42 ID:kxXkz4nE
>>399 保険が適用されないのはわかってる。
問題は、保険無しで紛失された場合、紛失の対応がどうなるか、だ。
佐川の場合、2で営業所もしくは個々のSDが自腹を切るような形だが、福山の場合どうなるんだ?
>>399は偽物です。
>>397さん
私は事故処理担当では無いのでそこまで詳しくは無いのですが・・
輸送商品によって補償内容は変わりますが、高額な商品ですと
保険をかけて頂いておらない場合は輸送商品毎の補償限度額以上は出ません。
社内での責任の所在については・・
手渡し確認書の付いた商品ならば最後に書いた人間が自腹を切る事になる訳ですが・・
それ以外では会社が払うという事になりますよね。まぁ、営業所や支店レベルでですが。
402 :
名称未設定:04/09/17 23:30:11 ID:g5fnigHY
>>401 ということは、やはりほぼ佐川同様、責任限度額(30万円)までは保険かけなくてもどうにかなるものなのか?
福山の大抵の契約荷主は保険かけていないよ。
それは佐川も同様。
404 :
とある事務員:04/10/03 21:58:58 ID:pRbJ39fU
サルベージ
だから、トリップつけないコテハンは
「騙ってくれ」と言ってるようなもんだろうが
名前にとある事務員と書いてみるてst。
408 :
とある事務員:04/10/05 06:37:58 ID:8JDYrz5H
いいかげん偽物は消えて下さい!
409 :
名称未設定:04/10/05 11:48:33 ID:82DJXeGt
本物のとある事務員さん、この機会にぜひトリップをつけて下さい。
410 :
とある事務員 ◆W3Cqdyx73w :04/10/05 18:17:20 ID:8JDYrz5H
今後ともよろしくです。
411 :
名称未設定:04/10/05 18:27:43 ID:0hc5f2Wj
トリップを付けても
>>410が本物であるという証明にはならない。
最初からトリップを付けなかった本物が悪い。
412 :
名称未設定:04/10/05 18:32:51 ID:2fT8Vhex
413 :
名称未設定:04/10/05 22:24:50 ID:Ew2Pz+ST
これで行きます。
415 :
名称未設定:04/10/06 02:46:45 ID:VKukwyKb
416 :
名称未設定:04/10/06 09:31:24 ID:kfJovQso
昨日、プラネックス直販の商品を福ちゃんが持ってきた
アポーのときは社員さんだったみたいだけど、今回は外注の人のようだった
すごい雨で大変そうだった
と日記風にw
417 :
名称未設定:04/10/06 14:02:35 ID:8OhXo+Qu
418 :
とある事務員 ◆W3Cqdyx73w :04/10/07 13:44:25 ID:2sVwniLQ
419 :
名称未設定:04/10/08 20:54:08 ID:gXJv8yle
事務員さん仕事ご苦労様です。
どうも最近お疲れのようで、ご自愛下さい
関係ないかも知れませんが
お仕事何年目で、お給料は幾らぐらい貰ってますか?
給料安いって言われていたようですので・・・
>>417 うお!!
びびりましたトリップの中身でそんなのが出るとは・・・
トリップ変えますね。
これで重複トリップじゃなくなると思うのですが・・・
>>419 そうですね・・給料は・・・安いです(泣
今日も朝の7時から夜の11時まで仕事しました。
最近たまにアップルストア銀座からの商品をたまに見かけるようになりましたね。
早くiMacG520?が欲しいです。
422 :
名称未設定:04/10/09 13:28:04 ID:8qIgtpw7
この前、初期不良のMacを取りに福山のオサーンが自宅に来た。
玄関先でG5の箱を目の前にして一言。
「これってデスクトップですかね?」
423 :
名称未設定:04/10/09 14:30:10 ID:0LwGVa5R
>>422 冷蔵庫の箱と言われた方が説得力ありそうだもの。
まあデスクトップには違いないでしょう。
424 :
名称未設定:04/10/09 19:39:56 ID:jzWFay18
>>422 アポストアでG5&シネマ買って持って来てもらった時、
『最近のパソコンは小さいのばかりになっちゃったけど、大きいのもちゃんとあるんだね』
って言われました。
「ちゃんと」って…(w
ちなみにその運ちゃん、「箱に貼ってある荷札、丁寧に剥がせば綺麗に剥がせる」とか親切に教えてくれますた。
425 :
名称未設定:04/10/10 13:30:21 ID:LDU6Leot
アポー配達やめたいぜ
426 :
名称未設定:04/10/10 14:51:19 ID:d9vmxVO8
先日、メモリを買ったが外箱どころか緩衝剤を通して中の箱までつぶれていた。
製品は壊れてなかったが、精密機器、取扱注意って書いてあるのに…
腹痛は絶対使わない。
427 :
名称未設定:04/10/11 01:54:11 ID:QUVQIERu
そんな当たり前のことを……向こうが指定でもしない限りこの会社使う奴はアフォ
ちなみに漏れは佐川、ゆうパックでも似たような経験あり。
だからヤマトしか使ってない。
428 :
名称未設定:04/10/12 21:58:52 ID:SDWdLVeZ
事務員殿
いつも福通を利用させてもらってます。
福通の送り状を自動印刷できるオススメソフトってありますかね?
クロネコや佐川なら腐るほどあるんですが、福通で使うのにベストなのが見つからなくて・・
429 :
名称未設定:04/10/13 10:25:12 ID:fIe23FDd
修理に出すG4取りに来たフク2の兄ちゃん。
玄関先で書類にチェック入れてたら携帯電話の着信。
スグに切るなら構わないが、人のマンション玄関先でドア開けっ放しにして10分近くも話すなよ。
オイオイ、、コッチが先だろ!しかも、切った後でスミマセンの一言もないぞ。
どんな教育してんだか。。社会人として恥ずかしいぞ。絶対使いたくない会社だな。
いまどきの中学生だって、そんな失礼なコトしねぇって。。
430 :
名称未設定:04/10/13 14:25:21 ID:W+hbosqe
その場で注意できず、2chで愚痴か。。orz
431 :
名称未設定:04/10/13 17:16:50 ID:nQkjF1Wh
・12月18日午前10時頃不在連絡票が入れられる。
・午後1時頃帰宅して、不在連絡票に書かれている自動受信電話にかけると、今日中には届けられないというメッセージが流れるので、
確実に自宅にいる12月20日午前中を入力する。
・12月20日午前中に荷物を待つが届かないので、午後1時頃東京支店に電話を入れると、女性の声で確認するので折り返すといわれる。
・1時間以上経って男性から電話が来る。配達は夕方以降になるといわれる。
午前中配達を指定したのにどうなってるのかと聞くと、確認するからまた電話するとなる。
・しばらくして先程の男性から電話が入る。どうがんばっても数時間後でないと無理だと言われる。
しかしこちらは午前中配達を指定したと言うと、自動受信電話がうまく受信できなかったという。
・それからしばらくして荷物が届く。数時間後でないと無理と言っておきながら、数十分後。
受け取った荷物を見ると、手書きで20日午前と書かれている。その隣りのラベルにもしっかりと20日午前となっている。
先程の電話での「自動受信電話がうまく受信できなかった」というのは何だったのか。いい加減さに不信感が募る。
432 :
名称未設定:04/10/16 01:15:12 ID:rhUdlFPV
フォ守
433 :
名称未設定:04/10/22 00:53:54 ID:nWMr1/Kv
保守
434 :
とある事務員 ◆W3Cqdyx73w :04/10/22 21:53:01 ID:OK8g2ayY
435 :
名称未設定:04/10/22 23:27:14 ID:nWMr1/Kv
436 :
名称未設定:04/10/23 09:59:31 ID:Pg6V9LFc
>>434 時間指定したのに残業で不在票だったよ 切腹!
ごめん。フクツーのにぃちゃん。
437 :
名称未設定:04/10/24 17:24:23 ID:aObQVfUp
>>436 毎日10件に2件はそういうことあります。
気にしないでいいですよ。
439 :
436:04/10/28 18:10:37 ID:X2tqIH5Y
またアポーストアで買い物しますた。
フクツーさんヨロピクです。
車庫に入れて置いてくれ〜とかできるのかな・・・
佐川さんはそうしてくれるのよね。
440 :
名称未設定:04/10/29 10:57:18 ID:wdkqAcyt
北海道福山通運カコイイ!
地震被災地に支援農作物の運搬を只で請け負ったそうな。
441 :
名無しの権兵衛:04/10/29 18:00:30 ID:K2tszL3E
439>>アポは、手渡し厳守です。置配なんかしてバレたら点長以下、担当者
は処分対象、集配者は、クビですょ。
442 :
名称未設定:04/10/29 18:04:43 ID:CHtZOvTi
うそ、すげーな
>>1 っていうか、製品頼んだら1日で来たよ
丁寧だしありがとー、がんばって
443 :
名称未設定:04/10/30 21:02:53 ID:aTfYJGG8
腹痛って給料どれくらいもらえて、休みはどうなんですか?
ドライバーは毎日12時間労働、週1日休みで手取り25万円ぐらい。
事務は普通の会社と一緒ですよん。
>>444 嘘を言ったら駄目ですよ。
事務員だって毎日残業しまくりです。
というか、基本給が異常に低いので残業しないと月の手取りが悲惨な事になります。
まず残業ありきのシステムでございます。
446 :
名称未設定:04/10/31 17:28:58 ID:WaVwOSQ8
なんだか、あまり変わらない気が…
447 :
名称未設定:04/10/31 21:01:46 ID:t8rUXT/k
>440
支援物資の運搬は無料と決まっています。
料金取ってる運送便ないやろ。
>439
怖いこと言うね、お願いされても置きませんが。
>444
集配ですが、週休2日です、君の所属してる支店は、そんなに集配こき使ってんのか?
448 :
名称未設定:04/11/04 20:32:46 ID:eq8809XB
福山通運タソ
祝日も配送してくれ
発送元のセンターで一泊しとるがな
449 :
名称未設定:04/11/04 21:10:46 ID:O+bK8gvy
一ヶ月くらい前アップルに修理頼んだんだけど、その時に来た福山の人半端なく臭かった。
コジキと同じ臭いで、まじで鼻もげるかと思った。
二日後くらい届けに来た人も同じ人だったんだけどその時は無臭だった。誰か知らないかな?場所は新宿
450 :
名称未設定:04/11/06 16:35:44 ID:zyEzQ7tD
手渡厳守はありがたいけど
本人(オレ)不在で家族の者が応対しても
配達拒否られるのはどうしたものか。。。
福通タソ的に良いかどうかはわからないけど
最近は勤め先に配達してくれるから無問題だけどね。
(配達伝票の住所は実家の住所)
>>450 >最近は勤め先に配達してくれるから無問題だけどね。
>(配達伝票の住所は実家の住所)
それ、ばれたら大問題になっちゃいます・・・・
452 :
名称未設定:04/11/20 23:21:07 ID:KTuRHKZn
福山翌日配達地域なのに遅れんじゃねーよ
早よ送って来いよ
453 :
名称未設定:04/11/20 23:27:57 ID:Lx8N5NuB
俺は待ちに待った商品が届く日、
福山通運ですが〜、の連絡が入ると小躍りしてしてしまうぜ。
454 :
名称未設定:04/11/20 23:28:53 ID:Lx8N5NuB
俺は待ちに待った商品が届く日、
福山通運ですが〜、の連絡が入ると小躍りしてしてしまうぜ。
455 :
名称未設定:04/11/20 23:36:53 ID:KTuRHKZn
俺は待ちに待った商品が届く日、
福山通運ですが〜、の連絡が入ると小躍りしてしてしまうぜ。
456 :
名称未設定:04/11/21 00:05:07 ID:gr8K4+97
俺は待ちに待った商品が届く日、
福山通運ですが〜、の連絡が入ると小太りしてしてしまうぜ。
457 :
名称未設定:04/11/21 00:09:13 ID:DfD824CU
458 :
とある事務員:04/11/21 08:46:34 ID:46YBXve/
俺は待ちに待った商品が届く日、
福山通運ですが〜、の連絡が入ると悶々としてしてしまうぜ。
459 :
名称未設定:04/11/21 12:53:45 ID:whLnU92y
中継会社なにやってんだよ。早く送れタコ
460 :
459:04/11/21 13:04:05 ID:whLnU92y
頼んで居なかったのに状況を確認して着信履歴先に電話をくれた福山通運は神!
461 :
名称未設定:04/11/22 08:15:50 ID:5sEGd5ro
うちに来た福通の兄ちゃん、知らない人間にはずっと吠え続ける
うちの犬を見事に懐かせていた。
荷物取りに出て行ったら、すでに腹見せてなでてもらって恍惚状態。
思わずボーゼンとしたよ。すごい特技だ。
しかし犬の鳴き声がインターホン代わりになってるから、ちょっと不便w
462 :
名称未設定:04/11/24 06:32:04 ID:KIrvygni
>>461 うちの場合、おやじのマンションなんだけど、
福通のひとがくると1Fの音でわかるみたい。
ぴんぽーーんっつーう前に玄関にいってしっぽ振ってるもん。
ほかの来客でしっぽ振るのはおいらの両親とおいらの婚約者のみ。
463 :
名称未設定:04/11/24 22:11:25 ID:uMeuJ1qR
福通では犬の懐柔方法の訓練でもやってるんだろか。
464 :
名称未設定:04/11/25 15:44:35 ID:vIweaJIl
犬に嫌われやすいので教えてほしいものだなぁ。
465 :
とある事務員:04/11/25 18:07:48 ID:2rZR2Abv
配達員が実は犬なんです。
466 :
名称未設定:04/11/29 04:50:45 ID:rNoyLFRE
犬なんてアメ玉一個やればすぐなつくよ。
十数回犬に噛まれたことのあるオレ様はいつもポッケにアメ玉を忍ばせている。
ただアレだ。アメ玉やるところを飼い主に見られたら今度は飼い主に噛みつかれるからな。
こっちの方がこわいよ。
といいつつ日々の犬の散歩に勤しむオレ様。
467 :
とある事務員:04/12/17 06:09:22 ID:ImvlN4JJ
ボーナスでたけど80万円です。少なすぎ.......
468 :
名称未設定:04/12/17 07:11:22 ID:eGBJCpZt
>467 いっぺん死ね出ないところもあるんだぞーーー
469 :
名称未設定:04/12/17 07:37:40 ID:TYxcjAYK
>>467 棒茄子出なかった俺に喧嘩売っとるんかぁ!?
芸能人1ヶ月1万円生活なみの生活せなアカンのやぞ?
470 :
名称未設定:04/12/17 11:14:00 ID:+M3P6/nv
iBookを修理に出した際に集荷の梱包時に汚れた軍手のまま梱包されました。
事務員さんへ
Apple製品は集荷時は真っ白な新品の軍手でお願いします。
そのように、上に上げておいて下さい。
471 :
名称未設定:04/12/17 12:43:07 ID:2FIftc32
マジレスすると腹痛はそんなにボーナス出るわけないです
472 :
名称未設定:04/12/17 19:18:02 ID:A64DuiNO
おれ、月給が80マソなんで棒茄子は400マソくらいだ。
ってな仕事してみたい。
473 :
名称未設定:04/12/17 23:39:26 ID:eGBJCpZt
>472 死んでくれ
474 :
名称未設定:04/12/18 01:50:19 ID:3EvgVPWR
土地資産が10奥くらいあって、現金も5奥あって、有価証券が10奥も
くらいある生活を送ってみたいw
475 :
名称未設定:04/12/18 06:41:05 ID:Bha/UCET
>>474 固定資産税だけで年5億ですがいいんですか?
476 :
吉田千草:04/12/18 11:33:26 ID:ypQ0fTNJ
札幌の福山運送のFAX番号を教えてください不在票に書きこまれていないので電話が出来ない聴力障害者は困ります。じたくFAX011−855−5247
477 :
名称未設定:04/12/18 16:24:15 ID:J9NI1Cie
アポーストアってアップルの箱のままで発送してくるのな
ソフマップはアップルの箱をさらに段ボールに入れて発送してきたが
478 :
名称未設定:04/12/18 18:15:05 ID:AxA+ox7A
479 :
名称未設定:04/12/18 18:18:13 ID:mRmEdKvt
2chで聞いてるのに自宅のFAX番号晒す意味がないしな
480 :
名称未設定:04/12/18 19:30:54 ID:ohDDoSb6
正月休みはいつからいつまでですか? ローンで頼んだら年明けになりそうだと言われたのですが。
>>480 配達は年休無休です。
アップルからの入荷日によりますね。
482 :
名称未設定:04/12/19 14:19:43 ID:oQRIZxrv
あ
483 :
名称未設定:04/12/19 23:26:25 ID:Mz8UOdCZ
アポーの出荷は30日までやるんじゃないかな?
484 :
名称未設定:04/12/21 06:11:00 ID:XOACbATR
ちょい変な話だが聞いてくれ。昔の事なんだけど
当時俺は幼稚園児、姉は小学3年生。
朝、姉が先にトイレに入ってた時の事なんだけど、俺は一晩貯めたオシッコの容量がもう限界でさ
もうちょいで漏らしそうだったんだよ。
んで、無い頭搾って考えたのが、女の人って座って用を済ますから
俺が前に立って、姉に足を開いて貰ってその隙間から便器にオシッコさせて貰おうと思ったワケ。
これを思いついた時、俺は我ながら凄い名案だと思ったね!
んで、姉が丁度トイレの鍵閉めて無かったんで、ガチャって扉開けて姉が唖然としている間に中に入って
下半身裸の姉の前でオチンチンを取り出して「足開いてー」
………いやあ、無知ってすげぇよな、今思い出しても死にたくなる。
しかも間の悪い事に、同じようにトイレに来た親に見つかって
お約束の「何してんのあんた達!」と来たもんだ。
俺も一発殴られたんだけど、何でか姉の方が多く叩かれてた。
必死になって言い訳するんだけど、当然聞いちゃ貰えなくて姉はバシバシ叩かれてた。
俺も何だか分からないけど、姉が何も悪くないのだけは分かったから
泣きながら親にむしゃぶりついて止めた。噛みついたりした。
記憶に残る中で、親に反抗した一番初めの記憶。
すっかり忘れてたんだけど、こないだ姉と話してて思い出した。つうか姉も覚えてた。
ニヤニヤしながら話された。
あの時ほど死にたいと思った事は無い。
485 :
名称未設定:04/12/21 06:14:05 ID:z0kiRC8x
けっきょくおしっこできたのかどうかが気になる・・・。
親に叩かれながら漏らしちゃったのかな。
486 :
名称未設定:04/12/23 08:50:10 ID:rc+j6kuG
うちによく来てくれる福山通運さんは
大変応対の感じがいいのだけれど、いかんせん
トラックがお引っ越しかよみたいにでかい車で
駐車中、他の車のおじゃま虫。
もちっと小さい車で来てほすいだで。
487 :
名称未設定:04/12/24 11:01:35 ID:HV+3EarH
うちの家も、福山も佐川の人も遠くにデッカイトラックを止めて
台車ダッシュできます・・・留守だったときのショックは大きいかとw
ヤマト専用車とゆうぱっく(委託の軽トラ)だけは、うちの前に来るけどね
488 :
名称未設定:04/12/24 11:51:35 ID:Hn9wSqaq
福山じゃないんだが・・。
前来てた人がクールに仕事を済ます感じだったのに
今度の人がすごくフランクな感じでびびる。
489 :
名称未設定:04/12/24 17:52:00 ID:M8gIPncY
>>486 大きなトラックを使って配送の効率化をはかり、アップルさんの
FreeShippingキャンペーンに協力させていただいております。
どうしても「小さなトラックを使え」とおっしゃるならあなたの区域のみ
配送料をいただくことになりますがよろしいですか?
490 :
名称未設定:04/12/26 23:31:22 ID:J9T9oNb/
491 :
名称未設定:04/12/29 05:42:37 ID:faAHH8SK
取引先の指定で九州福山通運に荷物が明後日到着の確認後
集荷の依頼をしたんだが集荷に来ず・・
待ちくたびれて催促電話をしたところドライバーから「おたくいつも他社の便
使っているでしょう!なにもこんな時にうちを使わなくても!」
「荷物到着は来年になりますよ!」だと・・
受付とドライバーの言うことが違うだろうが!!
いつも使ってないと年末は福通使っちゃいけないのか!!
取引先の指定だから今回は仕方なく利用したが
こんな質の悪い運送会社二度と使わねぇ!!!!
492 :
とある事務員:04/12/29 06:21:08 ID:ElCdu/RJ
>>491 そんなこと言う訳無いでしょ。
つまんないねつ造はやめて下さい。
493 :
名称未設定:04/12/29 06:41:58 ID:KYPwX0xa
491の話が本当かどうかはともかく、
ドライバーさんの客への対応は人それぞれっていうか・・・、
ちゃんとしてない人も居ますよ。
別に福山の話じゃなくて、全体的にね。
494 :
名称未設定:04/12/29 11:03:28 ID:9Upsx4rc
まあ、ドライバーも人間だから、集荷の依頼がとんでもない感じだったら
切れるよな。繁忙期だし。
無礼じゃなくても、愛想がないドライバーの人はちょっとコワイ
たいていの人は愛想がいいけど
495 :
名称未設定:04/12/29 12:49:40 ID:KYPwX0xa
馴れ馴れしいかつなんとなく高圧的って人がね・・。うちの担当でさあ。
胃が痛い。
福山じゃないよ。
496 :
名称未設定:04/12/29 13:57:29 ID:ssrmI0xS
ここは「お前の使ってる配送会社の愚痴をいうスレ」か
497 :
名称未設定:04/12/29 17:36:04 ID:aBL6Wbqp
>>495 そんな偉そうにしてる配達員なら本社のお客様相談室みたいなところに
クレームすりゃいいだけのことだろ。てか、あんた気ぃ弱すぎ。
無理に集配に来てもらってるわけじゃあるまいし。
498 :
名称未設定:05/01/01 05:00:05 ID:soY92yNh
499 :
名称未設定:05/01/01 14:11:23 ID:8RmDJm0K
ママ〜
瓶が割れちゃったよ〜
500 :
名称未設定:05/01/02 17:09:39 ID:rPtbIuMi
>>498 エアーキャップや緩衝材を使い梱包してるけど、落とされたら
壊れるかもしれないと、たまに思う。
しかし、そんなに大事なものなら念を入れて“落とされても”
壊れないよう梱包することだって可能だ。
ささいな事だと思うけど、直ぐに行けないなら、お待ちくださいと
言えば済むことで、直ぐ行きますと ほっとくからややこしくなるんだよね。
あと、郵便局窓口でワレモノ扱いで「ゆうパック」をお願いすると、
必ず“壊れないように梱包されてますか?”と念を押すように聞かれる。
宅配便て郵便局ほどコワレモノに対して梱包しっかりしてますか?
と聞かれない希ガス
平野一成のニュースってネタ?
501 :
名称未設定:05/01/03 03:43:52 ID:7cJ6SObP
配達の人、雨の日も雪の日もごくろうさまです。
いつも感謝しています。
502 :
名称未設定:05/01/03 10:34:22 ID:9ZI7QXxx
小学生は社会見学で配送センターとか見に行かないの?
オレは大学のとき、実地で見学してたがw
やっぱり、一番長く続いた物流サービスバイトは、郵便局だったけど
だって、休憩多いんだもん。夜勤のときは逆に眠くなる
503 :
名称未設定:05/01/03 11:51:50 ID:KD7+XrPZ
504 :
名称未設定:05/01/03 23:47:34 ID:P2sLWnGJ
>>492 ねつ造ではない
本当の事言ってるのに・・
まともに人の話を聞かない君は福山通運の回し者?
レベル低すぎ!
505 :
名称未設定:05/01/03 23:53:19 ID:P2sLWnGJ
>>492 ココは名前を出してはいけないから
あえて出さないけど・・
地区、支店名を出してもいいんだよ
集荷にきたから送り状に本人のサインまでわかるんだけど・・
506 :
名称未設定:05/01/04 08:45:40 ID:ecAL5Tp8
>>504 名前欄見ればわかるでしょ
>とある事務員
自分で建てといてなんですが・・・
久しぶりにこのスレ見ました。。
年末は忙しくて忙しくて・・・
ボーナスは雀の涙でしたよ。
去年に比べて今年(もう去年ですけど)の年末は荷物が少なかった気がします。。
>>490 それで社長が死んでりゃ今年は飛躍の年になれたんでしょうけど・・・
駄目だこりゃ。
みなさま、うちのドライバーが来たらネーブル買ってあげて下さいね。
508 :
名称未設定:05/01/05 11:09:54 ID:fVXTEjFO
>>498 激しくワロタ。
>>507 アポーストアの買い物で来たにぃちゃんにネーブルの話してもOK?
北海道でも扱っているのだろうか?
509 :
名称未設定:05/01/05 23:42:45 ID:EqDK+eHP
夜も配達しろゴルァ
510 :
名称未設定:05/01/06 09:53:04 ID:ZWz3E1sG
macでなくユニクロですけど。
自宅付近の担当の福山通運はひどい。
指定時間の全然違う時間にもってきた。
当然留守で、再配依頼のとき文句を言った、
再配達の時間も、また全然違う時間にもってきた。
また留守で、センターに文句を言って当日持ってこさせた。
配達のオッサンは、威圧的で、怖かった。
変なやつは雇うな!
ちなみに調布市飛田給12月のできごとです。
mac買うときは、福山通運で届くアポーストアはやめようとおもた
511 :
名称未設定:05/01/06 10:02:15 ID:2x1BccMB
よくわかんないけど、クロネコ以外は時間がいい加減だと思います。
クロネコ配達の業者さんって、あんまり多くないでしょ?高いから
ヨドコムだって、今は軽いのはほとんどがゆうぱっくで来るし
512 :
名称未設定:05/01/06 10:31:55 ID:l65dp0ju
クロネコはbookserviceも時間指定できるしね。
513 :
名称未設定:05/01/06 10:33:33 ID:l65dp0ju
これからはコンビニ受け取りが増えるかも?とか思ったが、
Mac本体とかはちょっと無理か。w
それにセブンイレブンドットコムが何をトチクルッタか
Yahoo!とくっついて7&Yなんてなっちまったしな・・。
514 :
名称未設定:05/01/07 15:52:39 ID:RBRTo4HY
515 :
名称未設定:05/01/07 23:39:40 ID:08ypxRNo
クロネコ>>>>(越えられない壁)>>>>>その他全部
クロネコ以外はカスばかりw
516 :
名称未設定:05/01/07 23:40:20 ID:Vt/zhnON
北九州市小倉北区の福山通運の支店はだめだめです、と。
517 :
名称未設定:05/01/07 23:48:55 ID:XuLfnB1f
質問なんですけど、福山運輸って土日もやってますか?
出荷日から3,4日後に到着ってことなんですけどそれがちょうど土日なんですよね…
518 :
名称未設定:05/01/08 00:07:34 ID:+VFkD6SG
>517
着くはず。漏れのパワブクは土曜に到着した。 まあ517のがアポーの荷なのかどうかは知らんが
519 :
名称未設定:05/01/08 00:45:22 ID:yQ6ftda8
ipodなんですよ〜(初体験)。
普段は、梅田のヨドバシまで行くんですけど正月ドタバタしてて
めんどくさくなってネットで買っちゃったんです。
着きそうですか。楽しみに待ってます。
520 :
名称未設定:05/01/08 09:38:46 ID:VW00Tixy
AirMac Expressが赤帽の手によって届いた。
出社前にラフな格好でハーブに水をやっているところだったから焦った。
出ていくと「おまいは休みか、ええ身分だな」という様な表情していた。
出社前だ!!!ウアアアアアアン。3連休なんてしらねーよ。
>>517 もちろん年中無休で配達、集荷はさせて頂いておりますが、
商業荷物は土曜日曜日は指定を頂かない限り、配達持ち出しは行っておりません。。
522 :
名称未設定:05/01/11 01:41:07 ID:Agxl4G7m
事務員さんはじめまして、アップルストアでipod購入したんですが聞きたいことがあります!
●アップルストアの場合Eagle ASIA PACIFIC HOLDINGS→福運→赤帽→自宅という経路で届くんでしょうか?出荷完了日から今日で5日経つんですがいまだに届かないんです・・汗
アップルの件でもしご存知でしたら教えてください♪
>>522 もう届きましたよね? 遅配の理由は大抵こちらです。
ひどいときは3日間そのままなんてこともあります。。。
524 :
とある事務員 ◆m9TLUCZJ46 :05/01/19 04:05:27 ID:6nyvVox9
すぐに偽物が出るのでほんとにトリップつけました。
>>522さん
アップルストアは色々経由地がちがうのでなんとも言えませんが・・
Eagle ASIA PACIFIC HOLDINGSは初めて聞きましたね。
福山通運はBAX GLOBAL様と提携しているので、大抵はその支部がある成田、関空の最寄りの店所から発送されてます。
BAX GLOBAL JAPAN→福山通運→お客様 という流れですね。
赤帽は特殊な場合だと思います。店所、地域によって赤帽等の庸車に宅配を一括して委託してる所もあれば、
ほぼすべてを自社集配によって賄っている所もあります。住んでいる地域によって違いがあると思いますよ。
それから、恐らくアップルストアの出荷完了=福山通運にて発送ではないと思いますので・・・
よろしくお願いします。
>>523 3日そのままとは・・すごい店ですね。
あ、sage忘れました・・
526 :
名称未設定:05/01/19 04:57:14 ID:StWvD7VZ
>>410 とある事務員 ◆W3Cqdyx73w
>>414 とある事務員 ◆ZB82D5T/EA
>>421 とある事務員 ◆cng1TpH9O.
cng1TpH9O.にしたんじゃないのか? sage気にしたり…
と、いうことで>524は本物か不明
528 :
名称未設定:05/01/26 13:41:13 ID:Dd/FvoMX
福通の事務職に興味があります。
ふるさとなんとかってネーブルとか買わされるのってノルマだいたい
どれくらいですか?一年にどれくらいありますか?
休日はどれくらいとれてますか?
大体何時までの勤務ですか?
事務には色々職種あるんですか?営業も事務に入るのですか?
色々教えて下さい。お願いします。
529 :
名称未設定:05/01/26 15:06:00 ID:YhlV7q11
ここは福通窓口ではありません
530 :
名称未設定:05/01/26 16:25:52 ID:66rmORPf
>>528 それをそのまま手元にある腹痛の募集広告の連絡先に電話して訊け。
531 :
名称未設定:05/01/26 23:38:05 ID:CUu9sEsH
そういや昔iBook G4をアポストで購入したとき、
アポーの納期遅れが激しくゴルァ電したら、
「明日届けます」と。
その日が結構遅くなりそうな予感がしてたので、
ドアに「午後9時過ぎに来て」って腹痛さんに張り紙したら、
ほんとに来てくれたなあ。
世田谷の腹痛さんは歯の抜けた外見アル中のおっちゃんだが、
とってもいい人だ。
532 :
名称未設定:05/01/27 01:11:11 ID:sAXDz9LJ
福山って、
Apple Store 使ったとき以外縁がないなぁ
533 :
名称未設定:05/01/27 01:23:08 ID:Qs4FhKAM
一方通行の道路でいきなりバックして来ないでください( ´Д`)
ぶつかったのに、そのまま知らんぷりしないでください( ´Д`)
534 :
名称未設定:05/01/27 04:32:55 ID:/clVgrtQ
535 :
とある事務員 ◆2OpzAW.6Ts :05/01/27 08:29:12 ID:cxeVJzyy
>>527 もういい加減つまらないことはやめてくださいよ。
本当に情報知りたい人もいることですし。
536 :
名称未設定:05/01/28 14:27:32 ID:9A+dNzme
もうMac miniが届いているとおもうんですが
こっそり前倒しで営業所で受け取り...なんてしたら誰かの首が飛ぶんですか?
個人的な運送会社のイメージは、日通ペリカンが最悪。
ペリカン便だけは2度と使いたくない。
仕事の荷物が、時刻指定しているにも関わらず、
何度も平気で遅れて届けて、酷い目にあった。
さらに、再配達の頻度も少ない、というか、こっちから言わなければ再配達しないことも多いし。
単にうちの地域の担当がいいかげんだっただけかもしれんが。
しかし、なぜかAmazonの荷物だけはキッチリ届く。
537 :
名称未設定:05/01/28 16:01:46 ID:NOUb5UDq
ペリカンの営業所には、Amazon専属のムチをもった人がいたりしてw
腹痛には同様に、アポーストアーの人が、以下、ry
マジでなんかあったら、ペナルティすごいんじゃないの>配達員&その上司もろもろ
538 :
名称未設定:05/01/28 21:06:53 ID:tgXjx9pI
配達先なんてどうでもいいが、取引先は怖い怖い
ってことだろ
539 :
名称未設定:05/01/28 22:18:54 ID:Tu46RN3R
apple storeで注文したモノの追跡って、できないの?
540 :
名称未設定:05/01/28 23:23:53 ID:4Ws9kN3L
541 :
名称未設定:05/01/30 00:01:59 ID:+eOBCvio
福通に転職で入りたいんですけど初任給と、研修期間がおわっての給料、
ボーナスはいくらぐらいあるのか教えてくれませんか?あと何時から
何時まで勤務なのかも。冷やかしなどはいらないんで心優しい方お願いします。
542 :
名称未設定:05/01/30 02:20:37 ID:BChGOgd2
>>536&537さん
そうですね・・
絶対に指定日前に納入する事がないようにとの通達がありましたね。
クビというか・・バックスグローバルに謝罪するために成田、もしくは東京本部に出頭して
厳しい「指導」を受ける事になると思います。
しかし、すごかったですね。土曜日の新製品ラッシュは・・・
ウチの店所でもかなりの件数がありましたよ。iPodシャッフルはかなり売れてるみたいですね。。
544 :
名称未設定:05/01/31 10:55:10 ID:5YSt++kQ
土曜日、朝9時頃にmacminiキター!
めちゃめちゃ忙しそうでパッパと置いていった。
545 :
名称未設定:05/01/31 11:18:45 ID:exUqoKA4
つーかみんな朝九時に来てるよな。うちもだったけど。
546 :
名称未設定:05/01/31 13:05:27 ID:5/XQfUTL
会社のパワブクを何回か修理に出したんだけど、
アップルは「梱包箱は回収します」と言ってるんだけど
福通のお兄さんは毎回梱包箱置いてってくれる。
なかなか売ってない不思議な緩衝剤なんで、
便利に使わせてもらってるんだけどいいのかい?
547 :
名称未設定:05/02/01 02:01:51 ID:wxW3s4vR
>543
とある事務員さん、273(296)店の中の人は
シャホーとマクミニのおかげでみんな死にそうだよ。
特にアポストは2交代でやってるんだよ。
さらに、今日はパワブクが発表されたから明日も死にそうだよ。
548 :
名称未設定:05/02/01 10:45:26 ID:Ng4EoXvB
>>546 つかいまわすわけじゃないだろうし、いいんじゃない?
549 :
名称未設定:05/02/01 23:18:26 ID:PNiaIdMn
なんで時間指定配達対応してくれないの?
550 :
とある事務員さん:05/02/02 12:30:18 ID:Uk2gvmsw
551 :
名称未設定:05/02/02 12:47:50 ID:7PtUIL6a
配達時間指定できたほうが配達する方も不在で余計な労力使わないで済むのにね
552 :
名称未設定:05/02/02 13:14:25 ID:GkNWd7wd
>>551 おいらもそう思うけどな。
おいら一人暮らしで日中は仕事してる会社員だから帰るの夜なんだよね。
だから福山っちにはいつも再配達してもろてる。
何度も悪いなぁと思てるんだよ、いつも。
553 :
名称未設定:05/02/02 13:17:08 ID:5R81zHAk
確認の電話があればその時点でいつごろ届けてくださいって頼めると思うんだけどな。
554 :
名称未設定:05/02/02 13:27:31 ID:GkNWd7wd
>>553 それは便利だけど、テレオペのコストが馬鹿にならない。
それはそうとアポストを得意先にもってんならサイトの文字化けなんとかしてほしい。
Safariだとエンコ変えしなきゃならん。
555 :
名称未設定:05/02/02 22:35:17 ID:7thBKQQP
>554
他社は運ちゃんが携帯から電話よこすよ。
「間もなくお伺いしますが…」って。
556 :
名称未設定:05/02/02 23:07:42 ID:5R81zHAk
他社で事務所から電話来る事もあるよ。んで日時の変更とか聞いてくれる。
いっぺんアップルストア使った時も福山の運転手さんから電話あったけど
それはほんとに直前だった。
557 :
名称未設定:05/02/03 02:54:14 ID:RZGYNExB
558 :
名称未設定:05/02/03 06:30:26 ID:G7ru+Enw
うちはお得意先でもないけど
「だいたい○時ぐらいに伺いますが、いらっしゃいますか?」
って毎回携帯から連絡くるよ。
559 :
名称未設定:05/02/03 08:01:04 ID:vzUNzAQJ
アポーにしつこく言えば時間指定できるよ
560 :
名称未設定:05/02/03 18:06:45 ID:e/GzHSra
>>539-540 私も540氏のサイトで確認して、ショボーンとなりました。
配達まで数日かかるかもしれない地方の人間としては、
配達状況の確認ができるようになると心安らぎます。
このスレを拝見すると、電算化が進んでいないようで、
導入は難しいかな?
561 :
名称未設定:05/02/03 22:04:30 ID:c4B4ndgP
>557
代引きで買い物した事、無いんだけどなぁ。どーだったかな?
562 :
名称未設定:05/02/04 13:10:58 ID:RhSC+uIW
>>561 代引きのときはどこの会社も電話かけてくるでしょ。
今まで代引きは佐川しか使ったこと無いけど。
563 :
名称未設定:05/02/04 23:54:42 ID:bcXU7JSx
>>562 伝票に電番記載ないと、かけてこないことあるよ(っつーかかけようがないんだが)。
代引郵便ではよくあること。
差出人の不備だけどな。
564 :
名称未設定:05/02/09 14:07:44 ID:MQSUueD/
オークションの物を福山で発送されたんだけど、来るの遅いよ。
565 :
名称未設定:05/02/09 15:13:43 ID:pA9jV/4c
修理出すと梱包材から本体だけ出して置いていくじゃん
そのとき玄関先で梱包解いて凄く汚い手でパワーブック取り出されて
べったり手垢が付いていた
まあ仕事上手が汚れるのは仕方ないけどなんとかならんのかね
566 :
名称未設定:05/02/09 16:27:43 ID:CwkQndii
>>565 それはムカツクね。
その営業所に連絡して改善して貰った方が良い。
567 :
名称未設定:05/02/09 17:23:47 ID:HWiYlTHa
それは「配達員が汗臭い」みたいな、ある程度仕方のないことかと。
568 :
名称未設定:05/02/09 18:24:10 ID:pA9jV/4c
玄関先でハイって渡されるのも恐かったな
もし落としたら責任取ってくれるのかと・・・
まあ、今回の件で学習したので、今度は玄関の中に入れて
梱包開けてもらったら配達員に言って自分で取り出すことにするよ
つーか故障するなつーの
569 :
名称未設定:05/02/09 18:53:42 ID:0KhARL7+
IBM御用達の日通なんか高額な箱(パソコンポ)ごと置いていってしまうけどな。
しかも往きも帰りも新品で入れてくる。
邪魔だからアップルさんみたいに通函でやって貰った方がありがたいような。
570 :
名称未設定:05/02/09 21:07:28 ID:ILKb98hT
元箱でみんな修理出さないんだ?
その方が速いし楽じゃないの?
571 :
名称未設定:05/02/09 22:59:55 ID:0FWsVdQA
既出だが、福山通運て糞すぎるな。
今日shuffle届く予定だったんだが、
午前中に不在で受け取れなかった。
そしたら、
・不在連絡票に午後気付くと、再配達は翌日以降
→当日再配達ぐらいしろ
・再配達の時間指定は午前・午後のみ
→もう少し細かく指定させろ
・(偶々かもしれんが)オペレーターが出ねえ
→人雇え。再配達自動受付めんどいんじゃ。
まあいい。
毎日午前指定にして何度でも再配達させてやるよ。
多分受け取れるのは土曜日になるだろうな。
アポーにも文句言っていいんだよね?全然配達されませんが?って。
572 :
名称未設定:05/02/10 00:43:09 ID:wyE461jh
会社に送るように指定しろよ。
573 :
名称未設定:05/02/10 01:10:15 ID:33GsumvZ
福山通運不在連絡表もいれず、携帯でるすかどうか
しらべるだけで帰ったもよう。
今日は早く帰りたかったんだ、サッカー見たかったんだ
と思って許してやるが、明日同じことしたら
けつの穴から指つっこんで、奥歯がたがたゆわしたるど〜
574 :
名称未設定:05/02/10 01:29:41 ID:JTOsFNpz
てかよく考えたらこんなとこで愚痴ってもしょうがないね。
アップルに電話して文句いう事にした。
結局腹痛のドキュソどもにとっては
アポー様>>>>腹痛>>>>超えられない壁>>>>配達先
な訳だからアポーから文句言わせればいい訳だし。
で、最も効率的に腹痛にダメージ与えられるのは、どんなクレームだろう?
多分箱が潰れて届くから返品するとか?
地道に再配達し続けてもらうか?
お前らもいい案出せよ。
アポーが配送業者を腹痛から変えてくれたらおれらはハッピーなんだからよw
575 :
名称未設定:05/02/10 01:33:14 ID:JTOsFNpz
>>572会社に送らせるには、
届け先キャンセル・再指定扱いになるらしいから、
腹痛 → アポー → 腹痛 → おれの勤務先
という流れになって最低3日かかるって過去レスにあったような。
そんな事はどうでもいいんだよ。
とにかくこのぬるま湯糞運送会社腹痛を使い続けて、
客に迷惑かけまくりの恥知らずなアポーに文句言いてんだよ。
まあshuffle1万7千円程度しか買ってない客だがな
576 :
名称未設定:05/02/10 12:37:14 ID:jkPUyu9I
文句言ったところで 腹痛から他に代えられるわけないからね。
言うだけ言ってみたらぁ?
577 :
573:05/02/10 16:21:47 ID:33GsumvZ
来た。なんか八百屋のおっさんみたいな人。
なにもせず解放してあげた。
579 :
名称未設定:05/02/10 20:49:20 ID:bC15ZAVQ
>576
福通ってそんなに安いの?
おれも差額自己負担でいいから、福通じゃなく
黒猫にしてほしいんだけど。
ドライバーの質はまあそれぞれだろうけど、
配達時間指定不可とか
拠点数の少なさによる小回りのきかなさは
システム的に致命的。
今の時代に信じられない。
アップルは福通が自社イメージにも影響してることを忘れてるんじゃないの。
580 :
名称未設定:05/02/10 21:01:48 ID:Z6ZIymfn
量販店で買ったらどうだ?アップルストアじゃなくてもアマゾンでもいいよ。
581 :
名称未設定:05/02/10 23:27:45 ID:70Iyl72R
今日か明日にMac miniが届く予定なのですが
今日届きませんでした
明日、祝日ですが明日届く可能性はあるのでしょうか?
ひょっとして来週の月曜日まで
待たなきゃいけないのかな
582 :
名称未設定:05/02/11 09:24:02 ID:RBfySvxx
>>581 赤い日は休みなので、土曜日か月曜日です。
583 :
名称未設定:05/02/11 09:27:44 ID:NmIQgfSL
ありがとう
気長に待ちます
( ´△`)アァ-
584 :
名称未設定:05/02/11 09:38:05 ID:hnJ6bIXv
>>580 ヨドバシは通販だとたぶんクロネコ
店頭だと日通
Amazonは日通だろ。
というわけで、ヨド通販最強
585 :
名称未設定:05/02/11 12:00:40 ID:gvT48jcf
>>584 ヨドとかでカスタマイズ仕様(青葉、空マック)できるんですたっけ?
586 :
名称未設定:05/02/11 12:07:48 ID:LJlZWMGO
できなはず
587 :
名称未設定:05/02/11 14:07:07 ID:kg4Mwg25
たまたま自分が働く会社がアポーの配送委託されてるだけなのに
自分がマカの代表にでもなった様に偉そうに質問を受け付ける
痛いDQN事務員のスレはここですか?
588 :
581:05/02/11 14:22:10 ID:NmIQgfSL
>>582 今日の午前中にMac miniきちゃいました
今用事で触ることできませんが
今日の夜は眠れない夜になりそう
でもなぜ今日届いたんだろう?
不思議
589 :
名称未設定:05/02/11 17:48:40 ID:dgcMAGrb
590 :
名称未設定:05/02/11 18:16:19 ID:ZLGLVsJk
>>584 ヨドバシの店頭…
近鉄エクスプレスで来たこともあったぞ。
591 :
名称未設定:05/02/13 11:46:10 ID:XOdzVZ5f
592 :
名称未設定:05/02/13 14:34:04 ID:2cUxyOWl
>>574 おまいにそんな力があれば
おれらもハッピー。
593 :
とある事務員:05/02/16 14:00:26 ID:PkmBAOVI
>>574 くだらないこと言ってないで、宿題やってください。
ママンに怒られますよw
594 :
名称未設定:05/02/16 16:34:15 ID:jpvDaar5
ヨドバシはクロネコだとVIP扱い。
俺バイトしてた営業所は所長が配達してた。
595 :
名称未設定:05/02/19 19:33:49 ID:IdN/QOBU BE:17692875-
596 :
名称未設定:05/02/19 19:35:06 ID:??? BE:31847279-
あ、Mac板だった、ごめん。板違いだよね。
ヨソ行きます
>>574 ちなみにウチとアップルが直接配送の契約をしてる訳じゃないです。
アップル→バックスグローバル→福通こういう流れになっていますので・・・
まぁ、余程クレームが多かったりしない限りはそうそう変わらないと思いますよ。
他社に移行した場合に、また一からPick&Delivery業務についてその会社に教育しなきゃならないし。
また、アップルの梱包資材は福山通運の資材なので、新しい運送会社はまた1からその資材を開発する事になりますしね。
運賃は安くて手間はかかる・・そんな仕事なんて佐川やクロネコは絶対に引き受けないでしょうね。
馬鹿な福山通運だからやってるんじゃないですか?
アップルもバックスもそれを知ってるから福山を切れない・・そんな事情もあるかもしれないですね。
ですから、あまりクレームだしても効果ないかもしれません。
ま、クレーム発生させた店所には[厳罰]が下るでしょうけど。結局は個人がお仕置きを受けて終わりです。
本質的な部分ではどんなにクレーム出してもきっと変わりませんよ。
598 :
名称未設定:05/02/20 09:03:05 ID:MQwIuA6H
>>597 おはようございます。
発売からずいぶん経過しましたが
未だにmac miniやipod shuffle関連は扱い量が多いですか?
>>598 そうですね、以前に比べて格段にアップルの荷物は増えていると思います。
600 :
600:05/02/21 00:43:20 ID:lQchEHtT
600
601 :
名称未設定:05/02/21 12:56:34 ID:4ecguJbJ
たまたま自分が働く会社がアポーの配送委託されてるだけなのに
自分がマカの代表にでもなった様に偉そうに質問を受け付ける
痛いDQN事務員のスレはここですか?
602 :
名称未設定:05/02/21 12:59:39 ID:mFsa7B3b
603 :
名称未設定:05/02/21 13:26:45 ID:4ecguJbJ
ここはたまたま自分が働く会社がアポーの配送委託されてるだけなのに
自分がマカの代表にでもなった様に偉そうに質問を受け付け受け答えする
痛いDQNのブサイク事務員のスレです。
604 :
名称未設定:05/02/21 13:32:41 ID:I9dRarRy
必死だな。
605 :
名称未設定:05/02/21 13:59:54 ID:udgLDZW/
>>603 別にAppleの代表じゃなくって、本人も腹痛の事務員っていってんじゃん。
なにひがんでるのよ、たかが運送屋の事務員に。
あんた腹痛おとされたかなにか?w
606 :
名称未設定:05/02/21 15:44:07 ID:MztPeBUl
2ヶ月の間に3回「故障」という名目でアポーに渡したんだ。(内2回は再修理)
福さんには何度も来てもらったんだ。みんな若いお兄さんですごい感じよかったよ。
私、一戸建てだけど自室は2階にあって、女でダルマiMacを往復させるのは
かなりしんどい。(というか一回腰を痛めたくらい)
お兄さんが上がってはいないけど「大丈夫ですか?」って無理な態勢とって
手を伸ばしてくれたり、逆に箱から出す時「重いので気をつけてくださいね」って
確認してから手を離してくれたりとにかくすごく助かったよ、ありがとう!
あの時のお兄さんへ。
これから行きますyo電話、思いっきり寝起きの声で出てスイマセン スッピンで出てスイマセンw
またある時のお兄さんへ。
到着10分前に電話してくれたのに用意できず待たせてごめんなさい。マシンが
熱もったまま渡してごめんなさい。笑って大丈夫ですよーって言ってくれたけど
ホントスイマセンでした。
みんなお疲れさまです。
607 :
名称未設定:05/02/21 16:03:40 ID:TozmK8R5
ええ子や
アップルの集荷は、ドライバーはみな大変そうです。
一番いいのは購入時の化粧箱での集荷がいいですね。
ただ難点は、修理されて帰ってくる時に化粧箱に送り状を直貼りで来るんですよ。。
皆さん気にならないのかなぁ・・と思います。
609 :
名称未設定:05/02/21 23:31:30 ID:SbdogMG7
買った時に配送してもらったからワシは気にならない。
つーか諦めとる。
610 :
名称未設定:05/02/22 00:09:10 ID:48pXXSvQ
>>608 うちも気にならない>化粧箱が伝票だらけ
スーツケースのシールだらけと一緒かなw
前にパワマクを修理出したとき、元箱梱包済みで
玄関に出しておいたら、集荷のお兄さんに感謝されたのはそういうことか
化粧箱を更に配送用箱に入れないと絶対ダメ
と言い張る人も昔は多かったみたいだけど、今もそんなに多いのか?
611 :
名称未設定:05/02/22 23:20:02 ID:pxL9Cr07
福山遅杉
612 :
名称未設定:05/02/23 01:02:04 ID:xAD0SqjZ
静●の福山に直接iBookもっていって
そこで箱に梱包してもらいに行ったんだけど
なんか、テレビとか、茶とかしてて
人が受付のところにいるの、みてるくせに
こっちから声かけないと、軽く3分は、むしられた。
613 :
名称未設定:05/02/23 07:15:33 ID:RU0T4utu
>>612 声かけりゃええやん
3分もぼ〜〜〜っと突っ立ってたのかい?
614 :
名称未設定:05/02/23 11:28:43 ID:kqJf1kbc
とある事務員って、都合のいい書き込みのレスしかしねーのな。
615 :
名称未設定:05/02/23 11:57:23 ID:rBy+zPq5
>>614 俺も他板でコテ使ってるけど、2chじゃあそんなの普通じゃねえ?
いちいち荒らし/煽りに反応してたらスレが収拾付かなくなるぜ。
616 :
名称未設定:05/02/23 12:35:06 ID:BtCgTHQa
ここはたまたま自分が働く会社がアポーの配送委託されてるだけなのに
自分がマカの代表にでもなった様に偉そうに質問を受け付け受け答えする
痛いDQNのブサイク事務員のスレです。
617 :
名称未設定:05/02/23 13:08:37 ID:K5lt8/mU
煽りはスルー
が2ちゃんだよなぁ
ムダにスレを伸ばしてもしゃあないよ
煽ってるのは、ただのかまってチャンだしょ
618 :
名称未設定:05/02/23 13:26:29 ID:2ze4ojN/
ムダにスレを伸ばすのも
2ちゃんだよなぁ
鎮火してるのは、ただの社員だしょ
619 :
名称未設定:05/02/23 15:22:14 ID:K5lt8/mU
ホントにかまってほしいみたいだな
流通業って、学生時代のバイトくらいの範囲しか知らないから
色々と話しを聞くのもおもしろいもんだわ
こないだ、近所のクロネコ勤めの人から
干物をたくさんもらった。会社で余ったというが...
荷抜きじゃないだろうなw
620 :
名称未設定:05/02/23 20:02:45 ID:n8Rot4ry
>>619 荷抜きじゃなくて自爆だろ。
クロネコでも〒でもよくある話。
621 :
名称未設定 :05/02/24 01:06:17 ID:4XjTzJJS
せっかくだから書くけどシステム開発に参加したよ。
だからあんまり古いとか言わないでくれーい
>>621 お、K端末の中の人ですか・・お世話になっております。。
ところで・・いい加減K端末から脱却したいですw
初めてコマンド打った時はビビりましたよ。いい加減新しいインターフェースのシステムが使いたいです。。
今でも細々とバージョンアップされてるのが怖いのですが・・・あと何年このままのシステムなんだろうかと・・・
BHTとかMOAとかに対応してるのが怖いです。
今現在では一部の店所ではDELLPCでK端末をエミュレーションしてるらしいですよ。
623 :
名称未設定:05/02/27 00:08:14 ID:Vv3dUmMF
富士通のシステムかい?
webjetは使わんの?
K端エミュレータは導入してもPCが落ちると巻き添えだよ。
624 :
名称未設定:05/03/15 23:49:33 ID:r6Ar1QQT
福山のあんちゃんとかおっちゃんがiPodを会社に届けてくれる時、すげー嬉しそう
な顔してるけど、そうしろって言われてるの?
配送で営業スマイル必要ねーしな。大和も佐川もフットワークもあんな笑顔しねー
ぞ...
625 :
名称未設定:05/03/16 00:37:24 ID:FlG7vEH8
あんたの会社の受付が美人だからだよ
626 :
名称未設定:05/03/16 14:40:37 ID:Hp4Y0CRw
佐川は笑顔だけはいいと思うけど・・・
反対にゆうパック下請けは、どの人もインキンじゃなくて陰気
627 :
名称未設定:05/03/16 19:16:13 ID:aM1V1Ulq
>>626 許してやれよ。
請負単価下げられて鬱になっているんだろうから。
ま、さすが下請苛めのトヨタ方式か、と言ったところ。
628 :
名称未設定:05/03/17 16:43:43 ID:l5zu3hKL
大きな荷物を送るのは福山がいいですかね?
自分は福山が一番安いと思ってるんですが。
冷蔵庫を送りたいんですが、どこが一番安いでしょうか。
629 :
名称未設定:05/03/17 16:52:48 ID:lRptohnK
じゃぁ福山で。
630 :
名称未設定:05/03/17 16:59:29 ID:l5zu3hKL
いや、でも他に安いとこがあれば教えて欲しいなって。
しかも冷蔵庫は2人で運びますよね?1人増すと
いくらかプラスとかありますか、福山は。
631 :
名称未設定:05/03/17 18:00:47 ID:lRptohnK
せっかくだから福山で
632 :
名称未設定:05/03/17 21:19:27 ID:J9oP0Itk
なんてったって福山で
633 :
名称未設定:05/03/17 23:02:47 ID:sxD+GCCh
冷蔵庫は1人で運ぶよ、中身無いとびっくりするほどユートピアみたいに軽い。
634 :
名称未設定:05/03/17 23:37:48 ID:YdGI1CzI
軽自動車も1人で運ぶよ、人が乗ってないとびっくりするほどユートピアみたいに軽い。
635 :
名称未設定:05/03/18 00:03:59 ID:ToiD7V1/
4tトラックも1人で運ぶよ、物が乗ってないとびっくりするほどユートピアみたいに軽い。
636 :
名称未設定:05/03/18 06:58:52 ID:EK76u5E3
とある事務員も1人で運ぶよ、脂が乗ってないとびっくりするほどユートピアみたいに軽い。
637 :
628:05/03/20 02:38:51 ID:c/BD0qxo
バカしかいませんね。ココ
638 :
名称未設定:05/03/20 02:57:16 ID:JBR9vM8D
じゃぁ福山で。
639 :
名称未設定:05/03/20 08:03:46 ID:sBY5LeBF
さすがに福山で。
640 :
名称未設定:2005/03/21(月) 15:39:15 ID:D+QeyL21
アップる運ぶのマンドクセー!
>>624 制服に書いてるだろ、笑顔で挨拶と!馬鹿社員はやっている。
でも、無愛想で届けてクレーム入れるカスな客が居るのも事実
641 :
名称未設定:2005/03/21(月) 15:58:08 ID:5k3VIOf3
そんなDQNいるのかよ・・・
642 :
名称未設定:2005/03/21(月) 21:44:20 ID:TA3sjz65
無愛想と態度が悪いの違いはあるべ
自分は無愛想の範囲だと思っていても
客からみたら態度が悪いに入ることもある
まぁ笑顔がないくらいで態度が悪いとされてたら大変だろうが
643 :
名称未設定:2005/03/22(火) 23:42:45 ID:nPrYCtuf
私の場合は、腹痛=アポーからのものしかない、なんで、腹痛さんが来たら
気味の悪いニヤニヤ笑顔付きで勢いよく迎えるから、向こうがいつも引き気味だわ。
笑顔がひきつってるもんな。いつもビビらせてごめんよ、にーちゃん。
644 :
名称未設定:2005/03/23(水) 01:04:55 ID:3mFmAjGa
パソコンを運ぶのに一番安い会社はどこでしょうか?
デスクトップのうえ、古い機種で
重たいタワーと馬鹿でかいモニターがあるんですが、、、
部品取り的な用途ですので、保障的なことはそんなに
気にしていないのですが、よろしくお願いします
645 :
名称未設定:2005/03/23(水) 06:06:56 ID:Gdzxynbf
646 :
名称未設定:2005/03/23(水) 18:10:02 ID:3mFmAjGa
>>645 なんですか?検索してみたのですが出てきません
日軽という運送会社があるのでしょうか?
647 :
名称未設定:2005/03/23(水) 18:54:30 ID:BHBru/33
>>646 「運送 白帽」
でググると直ぐにわかるよ
648 :
名称未設定:2005/03/23(水) 22:21:18 ID:JkjGkiN/
ヤマトや日通だと、梱包がラフで中身がパソコンと知るとイチャモンをつけてくることがある。
649 :
名称未設定:2005/03/23(水) 23:06:51 ID:tMxcgq+z
PowerMac修理に出したんですけど、Appleの修理センターって神奈川なんですか?
福山通運の配達照会見たら、伊勢原支店を経由しているようですが。
650 :
名称未設定:2005/03/23(水) 23:23:30 ID:34t/jh8G
あー
福山通運の対応、ホンットに腹立った。
自分の方から言い出した約束も守れないとは許せん。
そのためにこっちは予定ずらしてまで待機してたのに。
あーーーー腹立つ!
651 :
名称未設定:2005/03/23(水) 23:24:07 ID:3mFmAjGa
652 :
名称未設定:2005/03/24(木) 06:06:35 ID:IkjR0fF7
653 :
名称未設定:2005/03/24(木) 12:32:07 ID:dPM6Y9fX
>>50 はい、受話器をとってフクツーに言いましょうね。
654 :
名称未設定:2005/03/24(木) 17:02:08 ID:a5zm50fK
655 :
名称未設定:2005/03/24(木) 18:50:25 ID:Kf2nc5rY
656 :
名称未設定:2005/03/25(金) 06:42:17 ID:MO+t0gYk
質問どえす。
白タクは御法度ですが白ナンバーの2豚舎買って引っ越し屋やるのもマズ〜ですかね?
657 :
名称未設定:2005/03/25(金) 18:44:27 ID:e0bJzRaF
>>656 マズ〜です。
最近は白ナンバーの取締厳しいです。
658 :
名称未設定:2005/03/26(土) 11:30:23 ID:ir2FEINn
>>649 サービスセンターは、神奈川県の大磯ロングビーチの近くに在ると
知り合いのSDに聞いたことが有るよ
659 :
名称未設定:2005/03/26(土) 13:09:55 ID:0fq5s2uz
SDカード?
サービスディレクター?
660 :
名称未設定:
セールスドライバー ってマジレスしていいのんか?
腹痛さん、は〜やくこいこい、ふくつ〜さん。(iPod shuffle待ち)