1 :
名称未設定:
初期不良でも下手すると因縁つけて高い修理代取るアポー
絶対に設計ミスだろうって物も隠したりしてる。
みんなで不良箇所を述べてまとまったらリコール運動しよう。
俺はマカだがアポーのやり方はやサポートはムカつくよ。
2 :
名称未設定:02/05/24 21:40 ID:94/j3TDy
2~~
3 :
名称未設定:02/05/24 21:40 ID:pWO0WIOG
2get
4 :
名称未設定:02/05/24 22:43 ID:RDX08+R3
やめとけ。もはやアポーJapanとサポセンは
Appleとは別会社なのだから。
5 :
名称未設定:02/05/24 23:14 ID:gUK9PtZR
具体的になんのことをいってんの?>>初期不良、設計ミス
6 :
:02/05/24 23:27 ID:RZE+8Ir4
ibook買ったけど、不良品だった。
修理センターに連絡したがらちがあかないので、
大代表に連絡して修理センターの苦情も併せて言ったら
あっさり新品に交換してくれた。
なにか気に入らないことがあったら大代表に連絡したらいいよ・・・。
そのときはサポートセンター・修理センターの
対応の悪かったやつの名前をチクル事を忘れずに・・・。
7 :
名称未設定:02/05/24 23:37 ID:SjiwnKXU
ストーカーがらみで警察署にお願いしても
なにもならなかったので警視総監宛に
手紙を書いたらあら不思議。
というのと一緒か。
8 :
4:02/05/24 23:37 ID:RDX08+R3
>>6 アポーJ本社の電話番号って通常明記されて無いですよね?
以前、私もサポセン経由でアポーJ本社にやっと辿りつきましたが、
もう二度と言い合いはしたくないですね。
あとは6さんとおな…
9 :
名称未設定:02/05/24 23:50 ID:3po5s3u0
∧_∧ ∧_∧
_( ´∀`) (´∀` )
三(⌒), ノ⊃ ( 1 ) 文句いわずに・・
 ̄/ /) ) | | |
. 〈_)\_) (__(___)
∧_∧ .∧_∧
( ´∀) (´∀` )
≡≡三 三ニ⌒) 1 .) 買ってりゃ・・
/ /) )  ̄.| | |
〈__)__) (__(___)
∧_∧ ,__ ∧_∧
( ´)ノ ):;:;)∀`)
/  ̄,ノ'' バ ) いいんだよ!!
C /~ / / /
/ / 〉 (__(__./
\__)\)
ヽ l //
∧_∧(⌒) ―― ★ ―――
( ) /|l // | ヽ ヴォケがーー!
(/ ノl|ll / / | ヽ
(O ノ 彡'' / .|
/ ./ 〉
\__)_)
10 :
がせぇ:02/05/25 00:09 ID:ldNnJJie
ぁのぅ
その問題が ズバコ〜ン と解決しゃうという
魔法の電話番号を教えて ホッスイ ナ ...
11 :
6:02/05/25 00:18 ID:hLQFd5ky
12 :
名称未設定:02/05/25 00:27 ID:zIJcC1VM
>>11 ええ買わなくて結構コケコッコー
サービスが買いたければ他にいいところがいっぱいあるでしょうから。
13 :
名称未設定:02/05/25 00:41 ID:qc7OHB9i
>1
普通に使う人ならマカとかアポとか書かねエし
ベテランなら時間たってから不良避けてから買うし
糞スレ立てンなボヶ
14 :
名称未設定:02/05/25 01:04 ID:/c58UPNW
アポージャパソでも似たようなヤシいたなぁ…。
15 :
名称未設定:02/05/25 01:11 ID:hCSR8JVB
だからどういう不良でどういうこと言われたのよ?
粘着野郎ってなんで自分に有利な情報しか流さないのよ?
16 :
名称未設定:02/05/25 01:15 ID:36jt2NHL
Appleの対応は良いよ。
ピクうpデリバリも速くて親切。感心した。
Appleにしてヨカタとオモタよ。
悪口言うな!怒
17 :
名称未設定:02/05/25 01:16 ID:WG/Oq4Hn
18 :
名称未設定:02/05/25 01:17 ID:QdTbgiXP
これがクレーマーってやつか?
19 :
名称未設定:02/05/25 01:17 ID:WG/Oq4Hn
20 :
名称未設定:02/05/25 01:18 ID:hCSR8JVB
どんな不良かわかんなかったらリコール運動できないじゃん(w
21 :
名称未設定:02/05/25 01:28 ID:rkLsp3J9
ティバくんだりから修理にひきageにきて、欲々日に納品。
仕事で使ってるから、大いに助カタ。
何台かの膜がすくわれたよ。
こしょーもオオイかも知れんケド、そのあとのケアはええよ。
この間までやってた、ケアのえんちょー割引、またヤテホスイ
リコールはええケド、すこしも具体的じゃないネ。
スレ立てたかっただけちゃうん?
22 :
名称未設定:02/05/25 01:35 ID:qc7OHB9i
>17 基地外
テメエハナンデコンナトコロデソンナコウサクスルヒツヨウガアルノデスカ?
23 :
名称未設定:02/05/25 01:43 ID:/c58UPNW
24 :
名称未設定:02/05/25 01:45 ID:qc7OHB9i
実は1自身が不良だった
しかも1は不要だった!
25 :
名称未設定:02/05/25 01:48 ID:nZ/iCOb1
◆パソコンの初期故障率
アップル(0.42%)
日本IBM(0.71%)
NEC(1.24%)
ソニー(1.27%)
富士通(1.74%)
ソーテック(4.97%)
◆故障率
ソニー(1.20%)
日本IBM(2.36%)
アップル(2.52%)
NEC(3.09%)
富士通(3.79%)
ソーテック(5.48%)
26 :
名称未設定:02/05/25 01:51 ID:rkLsp3J9
放置sageで。
27 :
名称未設定:02/05/25 02:05 ID:gCMjPtMt
ソーテク...
28 :
名称未設定:02/05/25 02:05 ID:qc7OHB9i
>25
2001年発表の2000年データですか?
29 :
25:02/05/25 02:15 ID:nZ/iCOb1
じゃ、お前が見つけて来いよ。
2001年のデータが見つからなかったんだけど、
たしか、去年はさらに故障率減ってたぞ、Appleは。
30 :
名称未設定:02/05/25 02:22 ID:hCSR8JVB
>>25,28
いや、「みんなで協力してリコールにしよう」ってスレだからさ。
やっぱ
>>1の初期不良とか設計ミスがなんだかわからないことには。
とりあえず
>>1待ちってことで、マターリしよう。
31 :
名称未設定:02/05/25 02:23 ID:++pwcBkC
故障率は論じてもしょうがないのでは。
問題は故障した時のメーカー側の対応でしょう。
アップルジャパンはその点褒められたものでないと
思う。
32 :
名称未設定:02/05/25 02:23 ID:wF5sG4CO
33 :
名称未設定:02/05/25 02:40 ID:82BCAaFQ
34 :
ノリツッコミキボン:02/05/25 02:44 ID:/gNtBZTM
熱帯地方で、強風を伴って襲う激しいにわか雨のことやろ?
35 :
名称未設定:02/05/25 02:45 ID:/c58UPNW
それはスコ【以下略】
36 :
名称未設定:02/05/25 03:23 ID:qc7OHB9i
要するに全く同じ物って事だろ?
37 :
名称未設定:02/05/25 07:04 ID:8WujgYns
初期不良の話になっているけども、
1が言いたいのは、
おそらくCubeの時の対処の悪さなんかじゃないの。
明らかな初期不良が見つかってからも、
かなり長い間ほっとかれていたでしょ。
それと俺の使っていたLombardもOS Xをインスト出来ない
という初期不良があったよ。(OS9でも不安定)
それはApple(米)のサポートと一年以上のやり取りの後に、
CPUを変えてもらって直ったけど。
でも、俺はその問題に気がついて、
サポートに文句言って無償修理になったけど、
Appleはその情報を公開していないから、
気がつかないでそのまま使っている人もいるはず。
それを考えるとAppleのサポートは誠実さが欠けていると思う。
38 :
1:02/05/25 08:23 ID:vbcHdeUZ
1です。
買ったばかりのiBookなんですがドライブにメディアを入れるとガガガガと振動して傷が付いてしまいます。
添付品、音楽CD、DVD、全部傷が付きました。もちろん読めません。
アポーの女はメディアが不良だと言いますが、DVDは過去に他のパソコンや会社のThinkPadではちゃんと読めました。
「では他のはどうですか?」と言うから「他のを入れたら傷が付いて駄目になるから入れません」と言うと
「では初期不良かどうか判断できません。ノートパソコンですから持ち運びの際にショックを与えるとそうなります」
と絶対に非を認めません。運搬のショックも何も買ったばかりの新品です。
修理出しても日数が掛かるし、保障期間中でもユーザー過失の場合は有償修理と言うし...
買った当日からと言うのも納得していない様で修理に出しても高額の修理代が請求されそうで怖いです。
Macを知ってる人はアダプター交換で5万請求される場合もあると脅すし、アポーってどうなってるの?
初めてのMacなのに酷く後悔してます。
39 :
名称未設定:02/05/25 08:30 ID:ZfUrqkwV
>>38 X-boxと同じだね。
マイクロソフトのようにマスコミを利用しないと解決しないよ。
マイクロソフトも最初は認めなかったじゃん。
マスコミを使いましょう。
40 :
名称未設定:02/05/25 08:41 ID:Sb4OhXxu
>>38 他のも傷がつくって予想できるときは「どのメディアでもだめだ」って
言ったらいいに決まってるだろ。
「入れない」って言うのはウ゛ァカ正直ってもんだ。
>>39 なに煽ってんのさ。
x-boxと数がちがうじゃん。
41 :
名称未設定:02/05/25 08:44 ID:gCMjPtMt
42 :
名称未設定:02/05/25 08:45 ID:ZfUrqkwV
事実だろ。X-box事件。
あれで日本で全然売れてないよね。
iBookの方が売れてるんじゃねーのw
43 :
名称未設定:02/05/25 08:49 ID:V4Ea4xBO
>>42 確かにiBookの方が売れてるな。
週間ランキングでPSOne以下だしな。
44 :
名称未設定:02/05/25 08:52 ID:jWbFsz7S
G4 466MHz(CD-RWドライブ付き)ですが、納入されたとき、CD焼きアプリが
一切入ってませんでした。CD-RWに関する説明も一切説明書に記載されて
いませんでした。
DiskBurnerをAppleのサイトから落として使って見ましたが、焼けません。
未だにDiskBurnerではCDは焼けません。他の外付けドライブの付録で焼いてます。
この板なら「そりゃー、アンタの研究不足でしょ。」と言われてもしょうが
ないのかも知れませんが、なんだか納得のいかない話です。
不良、と言う程のものではないけど…。
45 :
名称未設定:02/05/25 08:52 ID:9nETLgqg
>>38 本当に不良品なら買った店で交換してもらえば済むことだろ?
46 :
40:02/05/25 08:55 ID:M87amL++
要は1は交渉ベタじゃないの?
おれだったら、一度で修理させる自信はある。
「運搬のショック」は店に納入するまでにも受けることがあるからね。
サポセンに納得させられたくせに、こんなとこで悪口書くんだったらタチ悪いな。
>>45 同意。
47 :
名称未設定:02/05/25 09:12 ID:d+jaYs+z
さっさと修理(ドライブ交換)してもらえよ
アップルで本当に恐いのは欠陥で保証期間後に壊れること
AirMacとかiMacとかいろいろあっただろ。
48 :
名称未設定:02/05/25 09:23 ID:RhQDwhEW
1のアロエです
まさか彼が荒らしに走るなんて………
この様なことになってしまい本当に
申し訳ありませんでした
いつもいつも1のグチにつきあっていたのですが
あまりの鬱陶しさにつきあいきれずについこの間
一度だけ無視をしてしまったのです
それがこんな荒らしという事態を
起こしてしまったことを深く反省しております
以後、二度とこんな不祥事が起きないよう、
我が身と精神を削って1のグチを聞き続けようと
誓う次第です。 ご迷惑をおかけいたしました
\_ __________________/
|/
∧_∧
Ψ (∀・; )
□ (∩∩ ) キミモタイヘンダネ・・・
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
49 :
名称未設定:02/05/25 09:24 ID:RhQDwhEW
1の妹のあやのです。
このたびはお兄ちゃんがごめいわくおかけして
どうもごめんなさい。(ペコリ)
はぁ……なんでこんなことになっちゃったんだろ。
昔のお兄ちゃんは、優しくて、家族思いで、頭だって良くてテスト100点
ばっかりだったし、お友達に囲まれていっつも楽しそうだった。
でも、あの日の後、もうお兄ちゃんはお兄ちゃんじゃなくなっちゃった。
……お兄ちゃんは、少しも悪くないんだ。悪いのは、2ちゃんねる。
なにか、皆さんに、おわびにしてあげられることがあると、いいんだけど……
ううん、待ってて。
私が、お兄ちゃんを元通りのお兄ちゃんにしてみせる。
そして、お兄ちゃん自身が、自分でこのあやまちをつぐなうんだ。
だから、ほんの少しだけ、待ってて。ごめんね、おねがいします。
50 :
名称未設定:02/05/25 09:24 ID:RhQDwhEW
>>1の学習机です。
この度は、ご主人様がスレを立てたというので見に来ました。
・・・正直、悲しいです。
>>1様は幼少の頃、僕といつも一緒に「いちたすいち」をしました。
時には難しい漢字の読み書きに必死になったり、「たんぼ」なんてふざけたり・・・
そして僕はそんな
>>1様を麗しく感じておりました。
・・しかし、異変を感じたのは、
>>1様が小学4年にあがったときの事です。
僕の上にノートを広げ、そのノートに・・「死にたい。」そう書き記していたのです。
僕にはなんの力もなく、ただただ
>>1様が書き記す文字をむなしく見ているだけでした。
それからというもの、
>>1様は僕の上でポエムや汚い言葉を書き連ねるだけでありました。
・・・・そして僕の上に、一つの機械の箱がおかれました。つい、最近の事です。
僕はとても重いのをこらえながら、
>>1様のご様子を毎日みています。
最近というもの、怪しい笑いや小さな声で「イッテヨシ」とつぶやいたり、このあいだは
「誰だ俺の2を奪ったやつは!!!!!」などと叫んでおられ・・・・
あの頃の
>>1様は、もう僕の目にはうつりません。
こんなに重い箱をおかれても、わたくしは
>>1様を優しく見守ることしか出来ません。
最近は、
>>1様が毎日のようにはかない吐息をはきだしながら、最後には僕に
液体をかけてきます。最初はただ、カルピスでもコボしてしまったものとおもっていました。
しかし、毎日なのです。
>>1様は小さい頃からカルピスを嫌っておられたので、お母様が
御部屋に持ってこられても僕の上に水滴を放置され、そのカルピスを飲むことなどありませんでした。
この液体が、きになります。
51 :
名称未設定:02/05/25 09:24 ID:RhQDwhEW
1のかさぶたです。1さま、ご無沙汰して居ります。
あれは確か、Jリイグの設立元年で御座ゐましたね。
日本代表を氣取つた貴方の無謀なスライデヰングにより
私はこの世に生を受けました。幸か不幸か、未だ結論が出せずに居ります。
國勢おろか、首都所在地すらご存じないでせうカメルウン國の
小粹なプロミスリングはお捨てになりましたか。
私が硬化し、三途の川を目の當たりにするたび貴方は
爪を立て、引き剥がし、懸命に看病して下さいましたね。
そぞろ降るアカチンの雨、キズドライの暴風が今では良い思ひ出です。
そんな貴方が毎晩スレツドを立てては、卑しい世間樣に彈かれ
その纖細な心を傷つけてゐる。かさぶたにはもう耐へられません。
横竝び、事なかれの社會は世知辛く、貴方獨特の虚榮は通じないのです。
無表情な電腦の世界が、強い個性を受け容れるとは思へません。
わかつて下さい。夜は元來、優しいもの。それを切に教へてあげたい。
毎晩、叶はぬ妄想を棒状に託すのは結構なことでございますが、
ほんの少しだけ視綫を落とし、膝小僧を見つめていただきたいのです。
かさぶたは褐色の染みとなつて、いつも貴方を見守つて居りますから。
1さま、もう一度、西陽を追ひかけてみませんか。
赤土にまみれ、 汗を流した末に負ふ傷ならば、輝いて見えることでせう。
最後になりました。すぐに、ご自分を取り戻されることと信じてをります。
自慰も程々に、ご自愛下さいましね。
52 :
名称未設定:02/05/25 09:25 ID:RhQDwhEW
1の思考回路を分析する為に
我々はこのようなスレを立ててしまった
1の思考回路を詳しく分析する為にNASAの協力を仰ぎ、
一路アメリカへ飛んだ。
主任エドガーのサムズアップによって始まった
最新鋭コンピュータによる精神分析。
これで全ての謎が明らかになるはずだった。
だが解析を始めて三十分後、
突如コンピュータから炎が噴出し、
現場は一時騒然となった。
「NO―――――――――――!!」
エドガーの天を突く叫び声も空しく、
一台数千億円する最新型のコンピュータは
一瞬にして何の役にも立たない鉄屑と化してしまった。
手を床につき呆然とその光景を見つめるエドガー。
我々はそんな彼を励ます術を持たなかった。
ただ天を仰ぎ、この世界に存在する様々な「理」、
そして「もののけ」の存在を感じ取り、震えるばかりだった。
53 :
名称未設定:02/05/25 09:25 ID:RhQDwhEW
1の自宅に仕事で訪れた事のあるバキュームカーの運転手です。
つい最近,1の自宅のトイレを汲み取りに行ったのですが
その生活環境たるや凄まじいものでした。祖父は寝たきり。祖母は痴呆症。
家の主人は飲んだくれ。妻はアルコール依存症。家の奥では赤子が泣いており
しかも家の周囲には借金取りが常時見張っているという始末。
バキュームカーの運転手をしている私が言うのもなんですが
未だにトイレは汲み取り式なのですから近所からも迷惑がられており,
私が作業をしている間も小学生数人が「くっせぇぇぇ!町から出てけよ,ウジ虫一家!」
などと悪態をつきながら笑って去っていきました。
料金を受け取るときに,1は「すいません,今お金これしかないんです」と
汲み取り料金の半額にも満たないお金を差し出したのです。
手は震えており,目には涙がたまっていました。
それを見て料金をこれ以上徴収することなど出来ましょうか?
否です。断じて否です。
皆さん,これ以上1をくるしめるのは止めにしてください。
54 :
名称未設定:02/05/25 09:25 ID:RhQDwhEW
1の師範です。
一日だけだったとはいえ、ウチの元門下生がこんなクソスレをたててしまい
皆様にはなんとお詫びしていいか言葉もありません。
1が私の道場に入門してきたのは2ヶ月ほど前の事でした。
珍走団にこっぴどくやられたらしく、それがきっかけで入門を決意したらしいの
ですが、いかんせん160cm 92kgの超肥満体。基礎トレーニングをまずさせようと
したのですが、腕立てふせの一回もまともにできず、それでいて
「無駄な筋肉をつけると動きが遅くなる!」だの
「僕は腕立てをしにここにきてるんじゃない!」などと口だけは達者で、女の門下生
からも失笑をかっていました。それに気づいた1は
「女は武道をやっててもレイプ魔に勝てない!」と叫ぶやいなや、胸を触ろうと女の
門下生に突進しましたが動きがノロく、いいようにあしらわれていました。
1はさらに逆上し、
「目突き、金的ありなら絶対俺が勝つ!」
「ここの武道はVTでは絶対通用しない!」
「黙っていたが、俺は合気とゆるの使い手なんだからな!」
と騒ぎだし、脂肪をユッサユッサさせながら自分のカバンに駆け寄り(普通の人の歩く速さくらい)
ヌンチャクをとりだし、振り回しはじめて3秒後に1の頭にヌンチャクが直撃し、
救急車で運ばれた次第です。
あれ以来、1は道場に来ていませんでしたが、まさか2chでこんなクソスレをたてて
いたとは!1がもう二度とこんなクソスレを立てることのないよう、私が責任をもって
1を鍛えなおしてやりますので、今日のところは皆様、どうかご容赦ください
55 :
名称未設定:02/05/25 09:26 ID:RhQDwhEW
1の召喚獣で御座います。
何度言ってもこのような駄スレを立てる1の品行については
陳謝の致しようもありません。
しかし最近1は2ch以外にも興味を注がれるものを見つけたようです。
それがファイナルファンタジーというゲームです。
ですが1にはPS2などという高価なものを買うような財力はとてもありませんので
あちこち傷だらけの黄ばんだ初代PSを使っているのが現状です。
本体を直立させて使わないと正常に読み込みが出来ないような有様です。
そんな中で私と1は出会ったわけですが、1度目のプレイでは
1は残念ながら私を取り逃して進んでしまいました。
1は2chのFF板にていちいち質問スレを立て
「召喚獣○○○(私の名前です)はどこで取れるんだよ!ゴルァ!!!」
とか半ギレした内容で2chネラーの方々に質問をぶつけました。
当然帰ってきた反応は
「いちいちスレ立てんな。終了」「教えて君は逝ってね♪」などです。
これに逆切れした1は、また無謀にも駄スレを立てまくり始めてしまいました。
1にゲットされてあげなかった私にも責任はありますが
さすがに1の幼稚さには呆れているのが本心です。
もうこんな1には召喚されるのもたくさんです。
どうかみなさんの叩きによって1の目を覚まさせてあげてください
56 :
名称未設定:02/05/25 09:26 ID:RhQDwhEW
1の初体験の相手のソープ嬢です。
そうですね…たしかに彼はすごく変わっていました。私が何を話しかけても目を合わせてくれないんです。
私も仕事とはいえ人間ですから、いくら話し掛けてもちゃんと返事をしてくれないばかりか、
なにか体全体から…うーんなんていうのかな流し忘れたあと2日くらいたった公衆おトイレみたいな臭いが…。
もう本当に死ぬほどいやだったんですけど覚悟を決めて…。えいやって無言の1の下着を脱がせたんですよ。
そしたら…なんていうのかしら、カントン…っていうんですか?
手で…その…皮を剥こうとしたら、なんかもの凄く痛がって鬼のような形相で
私をにらむんです! 1のアソコからうっすら赤いものが滲んできて、ああこの人は…とか思ったんですけど、
このままじゃどうにもならなくて…。しょうがないから、剥かないでそなままスキンかぶせちゃって、
入れちゃいました。はやく終わってくれって心の中で叫びつづけてたんですけど、
こういう人に限ってなかなかイッてくれないんですよね…。そうこうするうち、
無言だった1が低く唸り声をあげて、腰の動きを止めたんです。そして1の股間のスキンをとりました。
とった瞬間1の枯れかけたテッポウユリみたいになったアソコの先の皮が
うっすらと開いて、そこから緑がかった精液がドロリと出てきて…。きゃー思い出しただけで吐きそう。
っていうか今吐いてますグェーーーー!! グェーーーー!!!!!…ごめんなさい。話を続けますね。
というわけで本当に1のHは最悪でした(涙) 変になつかれて指名なんてされたら最悪なので、
適当にあしらってたんですけど、1が突然口を開いて
「あああああのさささ…ににににに2ちゃんねるってしししし知ってる?」って。
そんな映らないテレビのチャンネルの話されても困る〜と思ったんですけど、どうやらそれって
ネットの掲示板みたいなやつらしくて。なんか執拗にそのページとスレ…っていうんですか?
立てた立てた、俺が1だ!って言ってて、ぜひ一度来てくれっていうから、今日来てみたんですけど…。
なるほどね〜こういうスレをたてちゃう1みたいな人が、あんなに気持ち悪いH(それも初体験)
するんですね。もう本当にびっくりしました。もう来ません。さよなら1、はやくカントン治せよな!
57 :
名称未設定:02/05/25 09:30 ID:jWbFsz7S
>>47 まあ上記のG4の件はもう1年半前の話なので。
さっさと修理出せよ って決まり文句ですが
この板の常連さんみたく手だれならともかく、
氏ロートにはなかなか「これ異常?」って判断も
つきませんよね。
ドライブの件は、どういった形であれ商品に説明が
書かれているべきだった。と思ってます。
58 :
名称未設定:02/05/25 10:51 ID:ZfUrqkwV
>>57 それはアップルに言わない限り
アップルは変わらないよ
59 :
6:02/05/25 11:05 ID:hLQFd5ky
>>1 修理センターやサポートセンターを相手に文句を言ってもだめだと思うよ。
だって、“これは明らかに不良品なので新品と交換してくれ”と言うと
“アップルは不良品は出荷していません!!”と断言する奴らなんだから。
60 :
名称未設定:02/05/25 11:13 ID:W9LsxkUI
>59
それは脳内ソースですか?
61 :
名称未設定:02/05/25 11:19 ID:hLQFd5ky
62 :
名称未設定:02/05/25 11:26 ID:W9LsxkUI
>61
じゃあさっさと告発しろ。
自分でHP作るなりなんなり方法はいくらでも有る
こんな所にかいたとてネタ扱いだろ?
63 :
6:02/05/25 11:42 ID:hLQFd5ky
>>62 アップルの大代表に連絡し、すでに新品と交換してもらってますが・・・。
64 :
名称未設定:02/05/25 11:56 ID:/Rn8Zj8Y
さて、ここでは餃子について語りたいと思います
65 :
名称未設定:02/05/25 12:03 ID:ZfUrqkwV
66 :
名称未設定:02/05/26 00:27 ID:nQast1gx
交換品の用意がないから納期1ヶ月、って言われた。
修理なら1週間以内、って言われた。
初期不良交換って言いたいだけなんちゃうかと(以下略
67 :
大代表:02/05/26 00:31 ID:nQast1gx
http://www.apple.co.jp/employment/map.html アップルコンピュータ株式会社
Apple Japan, Inc.
本社
東京都新宿区西新宿3-20-2 〒163-1480
東京オペラシティタワー
Tel:03-5334-2000(大代表)
ついでに大代表な。サポセンねーちゃんも言うべきこと言って粘着されるくらいなら
頭越しに交換になる方がらくだろうて。
ここにかける奴はせめて大代表で交換の言質とれや(w
がんがれ
68 :
1:02/05/26 07:49 ID:YpYjsK6A
僕は1ですが38は僕ではありません。
あれているのでもう良いです。
ちゃんと答えてくれてる人もいるので参考にさせてもらいます。
マジレスの人、ありがとう御座います。
69 :
名称未設定:02/05/26 09:16 ID:j8dM+f0S
>>1の言い分に少し問題あるのも
わかるが
俺は荒らしてるヤシの気がしれん
基地外macマンセーは痛いよ
70 :
名称未設定:02/05/26 18:17 ID:gIc98HIt
>>基地外macマンセーは痛いよ
そうじゃねえよ。初期不良なのにちゃんと無料交換してもらえるように
正しい日本語で交渉できない引きこもりは死ねってこと。
71 :
名称未設定:02/05/26 18:29 ID:XF8xP40j
| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| アポーの殿様商売を邪魔する賊を汲み取りに来ました
|__ _____ | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| ̄|==□ ヽヽ
,_∨_____ ‖ | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| ̄| | |_ヽヽ__
. γ;二二二, ll .__/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄/ ̄ ‖ \
. _ // ∧_∧ |.|| | .| 許可車 | ‖ [] [ニ] |
[_].//( ´∀`).| || | .|| | Morita ‖ 糞尿 |
.└/l__/__ ).| || .|__| ===し===し===|== ‖ 1800L |
| (_/= ||| --ヽ_____________\ ___ ‖ ○ /
l。 ,------|.l_|二二l_l/ ̄ ̄/l /γ二二..ヽ |ロロ| ̄ ‖ ̄ ̄ ̄|ロロ|
l__// ̄ヽ\|.\===l二二l__l /// ̄ヽ\~ヽヽ_匚|]_||_oo_||__l]
[]└--l .◎ ..l ..凵======-l/.l .◎ ..l |_l~(\__/~'==l=======l==/
丶 ./_/ 丶_/_/ .丶 ./_/_/ ̄~~丶_/_/_/ ̄ ̄ ̄
. ̄
72 :
名称未設定:02/05/26 20:45 ID:mFgt7YeH
マジレスだが、1月に買った14インチは開閉のラッチが渋く、アップル
に交換しろ!といったところ「引き取らせていただいて故障の確認をとらせて
いただいてから修理して送ります」とぬかしやがった。即販売店にもちこみ
(iBookのもちこみができないのは百も承知)直接アップルの営業にかけあって
その場で新品と交換した。3月に買ったNew iMacは液晶が大きく傾いており
またまたサポートに電話、あいかわらずの「故障を確認してから修理して
送り返します」という対応。やつらに初期不良という概念はない。
ただちに罵倒と脅しの限りを尽くし翌日に新品を送らせた。
俺は営業職なのでこの手のことには慣れていて自分のいうようにさせることが
できるが、良心的なユーザーだったら唖然としてしまうようなことを
平気でいうのにはびっくりだよ。
73 :
名称未設定:02/05/26 21:21 ID:yyopHLUx
74 :
名称未設定:02/05/26 21:49 ID:RfxYV2Jg
>>73 たぶん悪徳商法の電話勧誘とかだよ。
軽くティンピラ風の。
75 :
名称未設定:02/05/26 21:52 ID:AQP881zJ
RhQDwhEWは「1の〜」コピペの収集家!
76 :
名称未設定:02/05/26 22:12 ID:i0GhEkOa
とにかく新品買って「ヤバッ」と思ったら即販売店持ち込みで交換。
これ最強。
2週間過ぎるとどんなにヤバくても交換してくれまへん。>アポJ
漏れは正直に「まともに動かないのは漏れが悪いのだ」と悪戦苦闘
してる間に二週間たってしまって交換してくれない罠に。
77 :
d:02/05/26 22:30 ID:NG/PICXW
おれもモデムがだめでサポセンに電話したら「プロバイダに相談してから掛けてきてください」
っていわれた。めんどくさいからそのまま。今は音楽聞くのとiPodへ入れるのの専用機になってるよ。
今度また電話しないと・・・・
78 :
名称未設定:02/05/26 22:30 ID:mFgt7YeH
>>74 君の住んでる世界ではその程度の職業が恐いひとなのかな?(w
79 :
d:02/05/26 22:34 ID:NG/PICXW
>>78 付き合った彼女が創価の会員だったのとどっちが怖いと思う?
80 :
名称未設定:02/05/26 22:40 ID:COhjq5aT
>>78 74はヒッキーだから対人恐怖症でどんな人も怖いと思われ・・・。
81 :
名称未設定:02/05/26 22:40 ID:mFgt7YeH
草加ならまだまし、エホバだともっとつらいでちゅ。
82 :
かな:02/05/26 22:43 ID:NG/PICXW
ティンピラといえば刑事だよね!!
だけど俺はキンピラゴボウのほうが大好きですよ!
>>81 それはつらそう。俺はまだ幸せな方だったか!
83 :
名称未設定:02/05/26 22:45 ID:cvchmwn3
営業ってろくなのいないな。まあ安いものならどうでもいいけど
こんな奴らから間違っても家は買うなよ。by建設住宅業界板
84 :
名称未設定:02/05/27 01:46 ID:h5lkzpp7
結局、1が
>>38じゃないんだったら、1のマクはなにが悪かったのかわかんないじゃん。
立て逃げと変わんないよ。
38を書いてあまりのウケのわるさに、あれは自分ではないと否定しただけだと見た。
85 :
名称未設定:02/05/28 00:07 ID:qVO3ciWh
age
86 :
名称未設定:02/05/28 00:23 ID:WnQjfVzV
>>38の正体は
>>41で看破されてるのでは?
その後のコピペ荒らしも
>>38じゃないの?
いずれにしてもコピペしか出来ない廚ってことで。
1の意図は分かんないけどね。
87 :
名称未設定:02/05/28 22:18 ID:A+mZmq0m
>やめとけ。もはやアポーJapanとサポセンはAppleとは別会社なのだから。
これってどういう意味?米国AppleとApple-Japanとサポートセンター
ガ3っつにばらばらということ?
88 :
名称未設定:02/05/28 22:38 ID:NHOo7QnN
だからサポートセンターに言っても駄目
アップルに言わないと。
89 :
名称未設定:02/05/30 03:13 ID:uD/2NfsI
age
90 :
名称未設定:02/05/30 03:28 ID:PyP86akT
91 :
名称未設定:02/05/30 06:11 ID:bvMFZe9s
結局
>>1は店で買ったの?それともappleの直販?
92 :
名称未設定:02/05/30 18:26 ID:rfSHzpM9
>>1の目的は、リコール運動?を起こして、AppleをミツBCモータースのように貶めることなのか、
ただ単に自分のマックを修理して欲しいだけなのか、
クレーマーか、はたまたネタなのか、よーわからんやっちゃ。
何がしたいねん?自分。と大阪弁で逝ってみるテスト。
93 :
大阪人:02/05/30 18:37 ID:WDNiNv4h
×貶めることなのか、 欲しいだけなのか、ネタなのか
○貶めることなんか、 欲しいだけなんか、ネタなんか
1は単なるクレーマーでっしゃろ。
94 :
名称未設定:02/05/30 19:22 ID:rfSHzpM9
最初、ふつーやってんけど、だんだん熱なってくると、大阪弁出んねん。漏れ。
阪神勝ってまっせー!
>>93
95 :
93:02/05/30 19:27 ID:U/PbCz6U
>>94 Perfect!
こっちは中継してるよ〜。BSでもやってるけど。
96 :
92:02/05/30 19:33 ID:WBCPWp9D
おおきに、おおきに。
板地外もりあがって、ゴメンクサイ。
97 :
93:02/05/30 19:39 ID:U/PbCz6U
いえいえ、駄スレも有効活用されて本望ですわ。
今日も勝って、巨人も負けてくれたら最高やわ。
98 :
93:02/05/30 19:39 ID:U/PbCz6U
本望ですわ。
↓
本望やろ思うで。
99 :
92:02/05/30 19:45 ID:WBCPWp9D
>>93 あ、あかんて、それ言うたら。
>今日も勝って、(以下略
100 :
93:02/05/30 19:49 ID:U/PbCz6U
ほいな。
さっき、阪神、トリプルプレーをのがしてもた。
まあ勝つけどね。
ヤクルトのほうはボロボロや。
さりげに100。
101 :
名称未設定:02/05/30 20:01 ID:dw0acUTq
完全に故障だとわかったら徹底的にやった方がいい
クレーマーなら話は別だが、口下手だから泣き寝入
りだなんてどう考えたっておかしいだろう。そうい
う人に口添えしてあげるくらいの親切な奴の集まる
スレになればいいと思う。
胡椒と初期不良とはちがうのでわ。
リコールと(以下略
103 :
名称未設定:02/05/30 20:14 ID:dw0acUTq
>>102 そうですね。違いますが初期不良であれ故障であれ
ごく普通の消費者が泣き寝入りしないようなアドバ
イスをしてあげたいとおもいます。
茶かしてスマソ。
マジレス。
今のAppleのケアはよいと思う。昔は知らん。
漏れもnewiBook、PMG4とピクうpデリバリで、たった3日で直って帰ってきた。
ホントにマックにしてヨカタ、と思ったよ。
PCに限らず、こんなサービスはAppleだけちゃう?
「ロールス」とか言うのナシヨ。
20マソくらいの商品で、ここまでしてくれるとは思わんかった。
105 :
名称未設定:02/05/30 20:44 ID:rmXBpt6G
>>104 104さんのように完璧なサポートをしてもらえる場合もあるし、1さんのようにうまくいかないケースもあるわけだから
104さんとしては、そのようにサポートしてもらうためにはどういう風なやり方が良いのかを教えてあげてください。
もちろん前レスできっと1さんにアドバイスしてあげてると思いますので余計なお世話かもしれませんね。
106 :
名称未設定:02/05/30 20:51 ID:+GoAKVro
以前Appleストアで買ったG4 Dual 533MHzを初期不良で修理に
出したら丸2日で修理完了し帰ってきた。
しかし輸送途中?にケースが割れたらしく
再修理みたいな・・・
漏れはTELしただけなんョ。
インドネシアシステムなんとかって言うてた。
そこ経由で日本のサポセンとつながって、番号1、々。
あと、不具合の説明と、取りに来てもらう日時。
これだけ。
108 :
106:02/05/30 21:04 ID:+GoAKVro
サポセンに説明する時一方的に怒ったりしなければ、
よいサービスが受けられるとおもいます。
まあ、外資系なので日本企業のようにすぐ謝罪などは
ないと思いますが。
CUBEの時見たいに命にかかわるものならありえるけど、
そうそうリコールってださないんじゃないの?
パソコン使って死ぬわけじゃないし。
110 :
名称未設定:02/05/30 21:07 ID:rS9zF48Z
iBookかって9ヶ月ちょっとだけど、キーボードに反応が鈍いキーがあるんだよね。
保証切れまで微妙な次期で鬱。
家電量販店の5年保証に入っていて正解だった。
111 :
名称未設定:02/05/30 21:10 ID:gJ5DIExV
なんだかためになるスレッドになってきたな
一方的にアポーを断罪するだけじゃなくて常識的なノウハウを教えあうスレッドに発展することをきぼん
113 :
名称未設定:02/05/30 21:12 ID:T+Bt4RX7
IBMなんかだと修理の際発行される
受付番号で
・いつ修理センターに到着したか
・今現在の状態(修理中など)
・返送した日
がWeb上で確認できる。
こういう便利なシステムはアップ
ルジャパンも取り入れてほしい。
それより、どんな初期不良があるのか、ageてみない?
その方が、故障かどうか、わかりやすいと思う。
漏れの思いつくまま、有名なとこから。
パワブク。 ACケーブルの断線。CDドライブ。エアマクアンテナ。
白アイブク。 イーサポート。ボードごと交換。液晶のケーブル噛み込み。
キュブー。 電源、CDドライブ、ハードディスク。
パワマク。 ハードディスク。ビデオボード。
アイマク。 CDドライブ。openTPT、これはファームウェアの傷害。
あといろいろあったよねー。
マック初期不良ギボンヌ。と書いてみる長いテスト
115 :
:02/06/02 01:01 ID:G2B02Wk4
age
116 :
名称未設定:02/06/10 22:16 ID:twI3Fnjz
ageage
117 :
名称未設定:02/06/11 01:35 ID:GsCfuVbV
一昨日買ったiBook(16MB VRAM)、ACアダプタ断線してて
充電出来ません。販売店にゴラァ電話したらあっさりアップルに
電話しろ、ウチではどうにもできんと言われ、今度はサポセンに
電話してみたけど、新品交換は出来ません、修理対応のみ可能です
の一点張り。本体には異常がないからACアダプタだけ交換してほしい
との要請も、新製品で検証が必要なため箱に全部入れて送り返せと
言われた。こっちは急ぎで使いたいからキャッシュで買ったのに、
ちんたら修理になんか出せないのでそのおり強めに伝えると、
サポセンの姉ちゃんは始めからなんかダルそうに対応
してたけど、だんだん関西弁になってきて(キレたのかね)、
少々お待ち下さい、と電話を保留にしたあと5分も待たせて
あげく言った言葉が、「お客様の不注意による断線の可能性も
ありますので、とにかく送ってください、検査したのち査定して
修理費用をご連絡致します」だと!!!
保証期間中だろ?わけわかんねーよ!!!
売り言葉に買い言葉で反故になる保証ってなんだよ!!!
ふ ざ け ん な
と逝ってみるテスト
>>117 俺は在宅修理希望にしたらACアダプターを翌日には
送ってきたよ、茶色い素っ気無い箱に入って。
クレジットカード番号聞かれるけど。
Appleストアで買ったからかな?
サポセンの対応にムラがある事は確かだな。
119 :
名称未設定:02/06/11 23:58 ID:9ly+ooUL
ちょっと上げ都甲。友達が来るから(w
120 :
名称未設定:02/06/12 00:17 ID:rJAHfWyK
>>118 モノがある時は速いんだよ。大抵はないからね。
倉庫にモノがないから修理出来ない。=時間が掛かる。
モノが到着してもまた新しく問題が発生する=さらに時間が掛かる。
=アップルサービス氏ね、と。
121 :
117:02/06/12 01:25 ID:3npEcANj
いくらお願いしてもダメです無理ですそういう事になってますの
一点張りなので、おらもう諦めますた。会社帰りに
お店でACアダプタ買ってきちゃったよ。保証期間中なのにね。
顧客は遊びや趣味でパソコン買ってる人間ばかりじゃないのにね。
仕事で使うから買ってるのにね。ACアダプタを在宅修理部品として
発送することすらできないなんてね。サポート体勢もまともに
できていない製品を、堂々と市場に出しちゃってるなんてね。
あげく不具合の出た製品でハードのデバッグしてるなんてね。
煙にまいて金まで巻き上げてね。呆れて物が言えないよね。
Open Typeフォント出そろったらApple製品とはお別れする
決意をしました。個人的にはもうアップルさよーならですね。
と逝ってみるテスト
122 :
名称未設定:02/06/12 01:29 ID:rJAHfWyK
テストかい!
123 :
117:02/06/12 01:31 ID:3npEcANj
iBook仕事で使うなんて(プ
とか言わないでくだしい。
今になって思うと、やたら全部返送させたがるところが
なんかアヤシイなあ。デバッグ目的か、はたまたシークレット
リコールなのか・・・。送ったほうが徳したのかなあ・・・?
でも液晶にドット落ちが全くない当たりだったから返ってきた
やつがはずれだとまた腹たつしね・・・。
はあ死のう。
>>117 そのまま全文コピペで輝明日してみなされ。
その対応はおかしい。ソースは明かせないが明らかに間違っている。
125 :
名称未設定:02/06/12 01:41 ID:0071fBxk
127 :
名称未設定:02/06/12 01:46 ID:0071fBxk
>>123 アップルに経緯を一部始終説明すれば、単品で買ったアダプタの代金は
返金されると思うよ。買った店のレシートはとっておくべし。
128 :
名称未設定:02/06/12 01:50 ID:dBFUL4Gm
当たりが出るまでかけ直す。>サポセン
男性はイイ感じな対応です。
129 :
117:02/06/12 02:00 ID:3npEcANj
じつはこのスレ見てて大代表にかけたら話しが早いということだった
ので、時間を開けて何回かかけてもみたのですが、ずーっと繋がらず
自動応答の音声が。さすがに自分がクレーマーみたいで惨めになった
ので、諦めて店頭で単品ACアダプタを買いました。
自分も某電算機メーカーで働いているので内情は似たようなもんだ
と思うんですけどね。サポセンのおねーさんには悪い事したかな。
怒ったり泣きおどしたり宥めたりお願いしたり、支離滅裂だったか
も。会社の予算で買った物だったら会社名出して交渉できたから
また対応も違ったんだろうけどね、同業者だし(微笑
1.間違った振りして他の機種の受付にかける
2.かけ直すのだるいのでそっちの担当者から折り返してもらえますか?と言ってみる。
3.ベテラン担当者からの折り返し電話ゲットー
131 :
名称未設定:02/06/12 10:03 ID:PrFiI7uG
とりあえず3ヶ月〜6ヶ月もまたされるようなサービスはサービスとは言わない。
と逝ってみるテスト
コシモトさん
133 :
:02/06/13 00:27 ID:/+DDt+Q7
サポートのアホは単なる業務委託のバイトだろ
そんなアホに文句いう暇があるなら「オマエじゃ話にならん、社員の責任者を出せ!」の一言
俺はこれでアームがぶらぶらになったiMacを返品したよ
135 :
名称未設定:02/06/13 13:22 ID:/+DDt+Q7
揚げ
136 :
名称未設定:02/06/18 08:55 ID:aUDM3p0p
runa2 さん 2002年 4月 15日 月曜日 22:43
p29cb3e.ykhmac00.ap.so-net.ne.jp Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; Q312461)
こんにちは。
私も先週G4/17PMEを購入しました。
起動時間(電源を入れてから、OSが立ち上がるまで)に時間が結構かかります(長いと5分ぐらい)。そこで参考にしたいのですが、皆さんはどれぐらいかかりますか?
5分って。。。。
同じG4でもアップルの方でよかった。
価格コムWindowsノート (TOSHIBA) DynaBook G4/U17PME PAG4U17PME より。
>>136 んなこと書くとドザに煽られるぞ。
最近はWindowsのほうが起動が速いことが多いんだから。
5分ってのは初期不良じゃない?
138 :
名称未設定:02/06/18 09:27 ID:P0UfJnye
みなさん消費者センター(総務庁)とか使わないのですか?
私は、どうもeMacのモデムが不良っぽい(かどうか自信がない)ので
これから電話するところです。このスレ読んで、サポセンではなく
最初から大代表にかけてみることにしました。
139 :
名称未設定:02/06/18 09:29 ID:51FscLrd
140 :
マジレスでわるいんだけど。:02/06/18 09:41 ID:0804w/8M
うちの場合、最初にかったMac初期不良ですぐ交換してもらったし
そのあとスピーカーからのノイズの件もすぐに解決してもらいました。
もし、明らかに問題(故障等)があるのに解決できないとすれば
それは、あなたか電話を担当してる者かのどちらかが悪いんだと思います。
ちゃんと言いたいことを伝えてるのか?
相手はどこの部分を理解できていないのか?
相手とのやりとりのなかでどこに問題があるのかをきちんと把握すれば
解決できると思いますが。
141 :
名称未設定:02/06/18 10:05 ID:P0UfJnye
138です
サポセンに電話してみたら、案の定繋がらず。
で、大代表のほうに電話したら、夕方自宅に電話くれることに
なりました。好印象です。
142 :
名称未設定:02/06/20 02:30 ID:pKF/t0p7
おまえら本気か?
何で金払って故障品押し付けられなきゃいけないんだ。
おれは、もうぶちぎれで電話してその日の内に絶対に家に持ってこさすぞ。
家が遠かろうと関係ない。
お前ら、なぜそうお人好しになれるの?
向こうも大変だから・・・とか、思ってんの??
それが仕事なんだから、やつらの。
逆に人の仕事を奪うんじゃ無いよ。
143 :
名称未設定:02/06/20 06:23 ID:C0ufV9R6
自作自演か・・・
>>142 そのような前例はございません(除くbip待遇)
vipだった。
おれかっこいいな(藁
147 :
:02/06/27 07:17 ID:wKkf44IL
強く出る賢い消費者にはより有利に
黙っているマカにはそれなりに
これ鉄則
148 :
名称未設定:02/06/27 09:58 ID:q3DE6BGy
iBook:販売店に持ち込み『営業にかけあわせろ』>即交換
NewiMac:サポセンのバイト『おめえじゃだめだ、○ぐちに替われ!』
の○ち、泣くまで詰問する>翌日新品きた
Macの本体標準 FireWireポート、火を噴く危険性?、Mac側の設計ミス!!
http://www.ratocsystems.com/info/announce/firephy.html ▼現象
Macの電源が入った状態でMac標準の FireWire ポートにバスパワード機器を接続すると、
Mac側の FireWireポートを破損する恐れがある。
▼対象パソコン
PowerMac、PowerBook、iMac、eMac、iBook (標準搭載 FireWire ポートに接続した場合)
◆WindowsPCにおいてオンボードのIEEE1394ポート(6ピン)をご使用の場合
WindowsPCではCable Power供給源としてHDD用の+12Vが使用されている場合が多く、
バスパワード機器側で内部のIEEE1394回路の電源として+12Vを使用している場合は、
本報告のような突入電流や過渡現象は発生いたしません。
◆WindowsPCにおいてオンボードのIEEE1394ポート(4ピン)をご使用の場合
4ピンは電源ラインがなく Cable Power を使用しないので、本報告のような事故は発生
いたしません。
◆弊社IEEE1394インターフェースをご使用の場合
バスパワード機器接続時でも TPA+/TPA- に高電圧がかかることはありませんので、
本報告のような事故は発生いたしません。
150 :
Be very important people:02/06/27 16:45 ID:dcxUnB5r
>>148 iBookはまだみなさん不慣れなのであんまりいじめないでください。
152 :
名称未設定:02/06/27 21:05 ID:IaI9u2pD
>>149 PB4とiPodの組み合わせでもろその症状。
保証期限過ぎていたので、金だしてまで修理するのがたるくてPCMCIAの
Firewireカード買ってしまったよ。
iPodも初期型だったので、修理出したし。
>>149が有償修理ならもうリピートしてやんないぞ、アポー!
153 :
祭の予感:02/06/28 17:53 ID:EEGhjTuo
またまた大きな欠陥だな
すべての製品に関わることだからアプも必死で否定し続けるだろな
サードパーティのせいにすることで切り抜けられると思ったら大間違い
誰もが怖くてアプ対応製品なんて売らなくなるから益々シェアは減る
155 :
名称未設定:02/06/28 20:13 ID:XEbytOnE
修理業務を担当していますが、コールセンターの連中の馬鹿さ加減には涙が出て来ます。
157 :
名称未設定:02/06/29 11:45 ID:bGy6bEaM
今度の欠陥はアプの命取りになりそう
認めたらすべての製品のMB無償交換に追い込まれる
認めなければ客離れが益々すすむ
>>157 これまでもいろんな欠陥があったにもかかわらずAppleは切り抜けてきたヨ。
それで愛想を尽かして離れていった人もいるし、また新しい顧客も獲得してきた。
いい意味でも悪い意味でもAppleはそんなにヤワじゃないよ。
しかし、あのブランド(イメージ)は強いね。何なんだろうね。
ちゃんとユーザー全てが納得出来る形で
切り抜けて欲しい。
知らんぷりとか小手先の対処じゃダメよん。
160 :
名称未設定:02/06/30 00:16 ID:8jPswx9A
155ですが、FWの件はだんまりで逃げる方針。とアポーの人が言っていました。
161 :
名称未設定:02/06/30 00:26 ID:8jPswx9A
アポー社内でリコールというセリフはマジでタブーらしいです。
過去のを今でも引きずってるならなぁ。(パフォーマのとかね」)
162 :
名称未設定:02/06/30 00:31 ID:8jPswx9A
さらに言えば今のアポーの社員は、一部を除いて殆どが契約社員なので、
ユーザーのことを本気で考えている人間は誰一人としていないと断言できます。
そんなことより、自分が無事、次回の契約更新をしてもらえるかビクビク
そっちの方がずーと大事なようです。
163 :
名称未設定:02/06/30 00:37 ID:WvpYuJHH
____
,: 三ニ三ミミ;、-、 \/  ̄ | --十 i 、.__/__ \ , ____|__l l ー十
xX'' `YY"゙ミ、 ∠=ー  ̄ヽ | __|. | | / ヽ / __| ,二i ̄
彡" ..______. ミ. (___ ノ. | (__i゙'' し ノ /^ヽ_ノ (__ (__
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,=ミ______=三ミ ji,=三ミi
i 、'ーーー|,-・ー |=|,ー・- | ,-v-、
i; ':: ::: ーー" ゙i ,ーー'j / _ノ_ノ:^)
ーi:: ::i: /`^ー゙`、_ ..i / _ノ_ノ_ノ /)
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〉::.:.. 丶 " ゙̄ .'.ノ ____ / ______ ノ
/ i, `ー-、.,____,___ノ\____(" `ー" 、 ノ
ー'/ 'i. ヽ、 ,二ニ/ \ ``ー-、 ゙ ノ
/ 'i、 /\ / > ( `ー''"ー'"
\ 'i," (__) / / \ /ノ
164 :
:02/06/30 01:07 ID:L34JSKsW
日本にはPCのパーツは6年だかそこらへん
パソコンの進化に比べれば、揺り篭から墓場迄な期間。
修理パーツはとっておかなきゃならんのですが。
アップルだけは例外のようです。
ボンダイのキーボードとマウスはもうないよな
>>155 お互いさまです。
RSだらけでクレーム受けるセンターの人間の身にもなってください。
167 :
名称未設定:02/06/30 11:52 ID:sCDFcedS
166>>
少なくとも、うちはRSで迷惑をかける比率よりも、
コールセンターの連絡ミスその他の事で、業務に支障をきたされる比率の方が
遥かに高いです。
何より、Macのコールセンターだったら、もう少し勉強してください。
知らなさすぎ、仕様の物を故障と判断し、ピックしないで下さい。
168 :
名称未設定:02/06/30 12:20 ID:+yCw6f2f
続き、RSについてですが、修理個所のミスより、修理部品の不良で、
というのが殆どです。特にハードディスク。こればかりはどうにもなりません。
それと、コールセンターの方の大変さは良く分かります。
私たちはお客さんのクレーム、無理難題を直に聞くことはないですから。
その点だけ言えば、気楽なものかもしれません。
私がやったら、1ヶ月で切れるか、胃に穴があくでしょう。
まあ、首都からもう一つの都心まで出勤はできないか。
>>169 うーん、あぽの方針で仕様とわかっててもユーザーの要望ってことでできるだけ引き上げる、ってことになったんですよ、数ヶ月前。
RSについてはほとんど修理部品の不良だし、再ピックの場合の迅速な対応には感謝しております。
ていうかたぶん、167さんと僕はあつかってる機種がちがう気がする。
ともあれお疲れさまです。
170 :
名称未設定:02/07/01 01:48 ID:8MVpMtJ4
>>169 数ヶ月前からアポーのコールセンターってことは、
私の文句の言いたいコールセンターの方ではないですね。
代わったの最近だし、以前のコールセンターはすごく良かったです。
何かと分かってる方が多かったですから。
とにかく頑張りましょう。協力が大切ですから。
>>170 どこの人だかわかってしまった(w
関係おおありだった。おせわになりました。
大変だという噂は聞いております。
172 :
名称未設定:02/07/01 02:02 ID:8MVpMtJ4
>>171 わかってしまいました?飲みにいったこともあったりして?(これ分かったら確実ですね。)
僕はぺーぺーなので参加しておりませんがそのようですね。
ていうか思い切りスレ違い&守秘義務違反(w
174 :
名称未設定:02/07/01 02:30 ID:8MVpMtJ4
たしかに。この辺でやめておきましょう。
失礼しました。
175 :
名称未設定:02/07/01 02:37 ID:8MVpMtJ4
ところで、G4のクイックシルバーって絶えずスピーカーから「ザー」っていう
ホワイトノイズが発生するんですけど、これを仕様とするのって変ですよね。
ユーザーの方はどう思っているんでしょう?
音量的には小さいんで、きっと気づいていない方も多いと思いますが。
>>175 僕は最初の起動時から、外付けスピーカー付けてたので
数カ月気付かなかった(藁
>>175 プロスピーカーよこせやゴルァとコールセンターに電話しる。
根本的な解決にはならんけどね。
プロスピーカーの黒なくなってた。
iMacに合わせた白のみ。
ギガビットのPMG4はひどかったよーな。
181 :
名称未設定:02/07/03 17:06 ID:derl2CCq
キュウブ発火事件はワラタ
ウェービー
183 :
名称未設定:02/07/05 01:55 ID:p+uy/L2y
しかし、ユーザーのことを考えるといろんなことをリークしたくなっちゃうな。
でも、勇気が無くてスマソ。
184 :
名称未設定:02/07/05 20:34 ID:ijFJbXv3
>>183 別に内部事情のリークとかそんなのはどうでもいいから
とりあえずユーザーはどのように動いたらよいかおしえる!
>>184 とにかくゴネまくれ。今のアポーならどうにかできるぞ。
>>185 そういうたちの悪い事されると
普通の人が困るんだよ
187 :
名称未設定:02/07/05 22:42 ID:zEMtt3D4
故障なり事故なりがあって、コールセンターにごねても駄目、特別承認で
その人は個人単位では納得できるかもしれないけど、何の解決にもならない。
やっぱりメディアに出さないとだめです。
アポーのサポートはNo.1を目指しますとか言って、
元、牛のサポート責任者を雇用したりしたけど、期待した私が馬鹿でした。
確かにNo.1へ向けて突き進んでる。ただし、低コストNo.1です。マジで。
このままだと、今の体質だと、何も知らない普通の人が一番困ると思うんですが。
188 :
名称未設定:02/07/05 23:51 ID:L8sSGYWe
アップルに謝罪と補償を要求するニダ
189 :
名称未設定:02/07/05 23:57 ID:UN7T1PB9
東京地裁の裁判記録によれば、
アップルは4回までの修理はOKで、
5回目以降の修理は受け付けない、ということらしい・・・
そんな馬鹿な・・・
190 :
名称未設定:02/07/06 00:30 ID:w/6e1Fza
普通の人はもうAppleから遠ざかってますよ、すでに。
192 :
名称未設定:02/07/07 16:04 ID:mPdzgCUb
白いibook使ってるけど、使っていくうちに処理速度が徐々に遅くなる。
通常10秒ぐらいで起動するメーラーが遅いときは30秒ぐらいする。
ibookユーザーの方、こんな症状でてないですか?
193 :
:02/07/14 01:52 ID:NKAWEFPv
>>175 あのスピーカーのノイズの件でAPPLEには非常に幻滅した。
サポートに電話しても、「原因がわからないので、今のところ対処できない」
「とりあえずそのまま使っていてほしい」とか言ってた。
発売後数カ月も経ってから買って電話したんだけど、これだよ。
もし、本当に原因がわからないとか言ってんなら、APPLEの開発って相当ヤバいな。
ノイズが出るのわかってて出したとしか思えない。
とりあえずそのまま・・・って、いつまで待たせんだ?
このままうやむやにしたら、もうMac買うことは無いだろうな。
おい、読んでるのか、社員よ。
>>193 二度と買わなくていいよ。
ノイズぐらいでガタガタいうな。
ミュージシャンじゃないだろ?
ハードオタは寝てろやボケ。
195 :
名称未設定:02/07/14 20:02 ID:H1wC4Yy/
196 :
名称未設定:02/07/14 20:21 ID:WBeU22Ri
休部以降爪が甘い
>>194 >二度と買わなくていいよ。
>ノイズぐらいでガタガタいうな。
>ミュージシャンじゃないだろ?
そんな言い方ないだろ。新品買って故障してたら誰だって不満書くでしょう?
おまえ、脳みそおかしいよ
198 :
名称未設定:02/07/14 20:51 ID:2Pc6UWg5
>東京地裁の裁判記録によれば、
>アップルは4回までの修理はOKで、
>5回目以降の修理は受け付けない、ということらしい・・・
5回も壊れたら、俺ならキれる…
199 :
175:02/07/14 21:12 ID:Y8WQkfVs
>>193 アポーはこの問題は解決しようとしてません。現在、修理部品で来るロジックも、
かわっていません。完全に放っておく気です。
今のコールセンターは、学習能力無し、無知なので、何を聞いても無駄です。
全ては完全にコストダウンのみに徹した結果です。
今のサポート本部長(元、ゲートウェイ)が来年首になれば、もう少しかわるかもしれません。
200 :
:02/07/14 21:33 ID:SN+apbb4
つうかさぁ、俺が昔買ったSiってのも、突然スピーカーが
ならなくなるって症状があって、まあ、アポーはそれから
進歩してないって事かな。欠陥を知ってもあたふたしない
って言うのが、上級ユーザーみたいなところがあったからな〜(笑)
>>200 それって上級ユーザーほど洗脳されているってこと?
あ、煽りとかじゃなくて。
>>200 昔はパソコンもベストエフォートだったと言ってみる。
>>201 今ほど実益を生む道具ではなかったしね。
内蔵スピーカが完全に動くかどうかなんて実際二の次だったし、
知識の浸透度も違ってて、「自分の設定、環境がおかしいのかも?」
と疑ってしまったら100%信頼できる確認の方法は実質なかった。
ユーザの絶対数も少なかったし、他のユーザの状況を確認する手段も少なかった。
金持ちしか買えなかったからクレームもマターリしたもんだったよ。
「やれやれ、」みたいなさ。。。
203 :
名称未設定:02/07/15 00:11 ID:VCjpfO3m
被害者の会でも作って集団訴訟でもやれや。
できるもんなら(w
ここで騒いでるだけではマックは直らんぞ。
スピーカーのノイズも消えんしな(w
205 :
名称未設定:02/07/18 00:06 ID:nOfagi5m
>>204 でも、まぁ、社員てこういうとこチェックしてるもんだからねぇ。
自社のイメージダウンにつながることが、おおっぴらに書いてあったら、
なにがしかの対策をするもんだと思うが。普通は。
アップルは普通じゃないんだろうけど。
>>205 個人では見てるし書き込みもするけど、
影響力小さすぎて会社の中で仕事として2chの報告するやつなんかおらん。
iMac以前だったらすごく気にしていたかも知れないが、
今は気の狂ったUGの影響力も微々たるものに縮小。
分母が増えて、そのうちの大半が初コンピュータという現状では、
そういうことを気にするくらいなら派手な広告とかメディアへの露出の仕方の方が大事だもん。
207 :
名称未設定:02/07/18 00:41 ID:ke4Rc08k
買って10日で新品に交換してもらったけど、今度はアームの不良とHDDからの
異音が...
2回目も交換してくれるかなー?実際修理もしてくれなさそう...(症状が確認できないとかいって)
本当に大代表に電話すれば解決するの?
208 :
名称未設定:02/07/18 00:45 ID:c/E49g8j
>>199 division勝手にかえるから絶対ではないけど
やっぱ初期バージョンはかうべきではないでしょう。
人柱の報告を聞いてから買うか買わないか決める。
犠牲になるのは初心者のみと。
こんなことやってたらアップルもそのうち倒産するだろうけどね。
ほんとバカな会社。
>>206 うちの会社なんかは2ちゃんねるをチェックしてるよ。
でもって、まずそうなことは早急に手を打っている。会社によりけりだな。
211 :
名称未設定:02/07/23 01:37 ID:wWPw+Ty7
age
アポーのサポート
トランスコスモス説があったけどほんと?
213 :
名称未設定:02/07/24 21:55 ID:kpTze+nW
ウルトラマンコスモス
214 :
名称未設定:02/07/25 00:39 ID:MBu3Do3M
>>212 ほんとだよ。学習能力のないへたれサポート。ここがサポートやってるメーカーは
絶えずワースト3に入ってるし。
ところで、修理をやってるのはどーこだ。
215 :
名称未設定:02/07/28 01:48 ID:WUPXm3Cm
>>212 つーかサポートは昔からソコだったような。
218 :
名称未設定:02/08/15 12:10 ID:+/+gf4pd
今度はもうさすがに頭キター!
219 :
名称未設定:02/08/15 12:48 ID:s/MY8PA6
ピックの修理はね、全機種神奈川の○磯の江主ー或でやるんだよ。
220 :
名称未設定:02/08/23 01:03 ID:6QDzD6aM
http://gatecity.gaiax.com/home/emiko1018/main 初めて先日婦人科検診に行きました。
クリトリスや膣口を念入りに消毒され、先生が指を入れてグニュグニュしてきました。
診察なので別にその時は変な感じはなかったのですが
少し時間が長いかなぁと思っていると、先生の指が微妙にゆっくりと
ピストン運動をしていたのです。
私は恥ずかしいのと気持ちいいのと腹立たしいのとが一緒になり
頭が混乱し、固定されていた足をバタバタ動かしました。
すると先生はすぐに指を抜き「ごめんねぇ、もう少しがまんしてねぇ」
と言いながら、ゼリーのようなものをクリトリスに塗り始めました。
もうその時点で膣口付近は濡れてベトベトだったと思います。
下半身がしびれてしまい、すぐにオナニーをしたいような状況でした。
先生は「ここ痒いでしょ、少しかぶれてるみたいだから薬塗っときますね。」
と言いクリトリスを念入りに指で摘みながら揉んできました。
たしかに最近クリが痒かったので納得したのですが
先生は皮まで剥いて激しく揉んでくるので、私は声を抑えるので必死でした。
かなり濡れているのが自分でもハッキリ分かって、お尻に液が垂れる感じがしたとき
「グボボボボ」と音がして掃除機のようなもので液を看護婦さんが吸い取りました。
自分の状況がとても恥ずかしいと思い「先生、も、もういいです」と言いました。
先生は「はいはい、もうすぐですよ」と淡々と言いながらクリトリスを揉みしだいています。
恥ずかしいので絶対逝ってはいけないとして我慢しました。
やっと診察が終わり、すぐにトイレに駆け込みオナニーをしました。
10秒ほどで逝ってしまいました。
翌日、会社の同僚にこのことを話すと「それ絶対変だよー、そんなことする医者いないよ」
と言われました。あの医者はやはり私で遊んでたのでしょうか、とても悔しいです。
このカキコに文句があれば掲示板へどうぞ。
グボボボボ
222 :
産婦人科医:02/08/23 01:48 ID:ehwwDQ22
>220
あのですね。
Sexの原因とかで膣口異常を訴えて診断に来られたのですから
その処置は当然でしょ?
クスコでズコズコされなかっただけでも良かったと思いなさい。
223 :
?-?μ?3/4? ̄???S?O`:02/09/05 14:33 ID:ChfXzDYS
iBookのACアタプタ暑すぎ。あと充電中ってわかるLEDオレンジか緑かわかんない。
ヒンジ部分うるさい!!
>>220 あなたのマンコは初期不良でうS。リコールしましょう。
一人で複数台のMacを修理に出したり交換してもらったりしてる人
結構いるけど、そういう人って運が悪いだけ?
電化製品と相性の悪い人もいるけどそういう感じ?
それとも手に入れたらしつこい程にコネクタくねくね耐久テストしたり
何回も開閉テストしたりして不具合見つけようとしてるの?
漏れ何台もMac買ってきたけど不良不具合なんて一度も無いけどなー
fdsadd
阿呆晒し揚げ
228 :
名称未設定:02/09/24 23:22 ID:AAW4z+D8
モニターが初期からおかしかったiMacが逝った。
ソフマップで買ったのが悪かったのか初期不良だったのか。
お袋がモニター不良を気にせず保証期間過ぎてしまったので
どうにもならん(;´Д`)
今度はwindowsだとさ(w
>>225 >一人で複数台のMacを修理に出したり交換してもらったりしてる人結構いるけど
アポ製品では日常茶飯事のことです。
むしろ、サポセンにお世話にならないのをハズレといいます。
あなたはハズレを引きましたね。
じゃあ俺も5台目だけどハズレだ。
当たりのマカってあんの?
あるわけない。全部はずれなの。当たりと思い込んでるだけ。だからマカー。
233 :
名称未設定:
保全