社内で日本語禁止の楽天が出した電子書籍端末、ユーザー名が日本語の場合インストールできないなどの不具合や不満相次ぐ

楽天が１９日に発売した電子書籍端末「ｋｏｂｏ　Ｔｏｕｃｈ（コボタッチ）」で、初期設定の不具合や使い勝手の悪さなどの混乱が生じている。

コボタッチは購入後、パソコンと接続してパソコンに専用のソフトウエアをインストールしなければ本を読むことはできない。
しかし、肝心のこの作業中に、途中でインストール動作が止まるなどの苦情が、楽天のサポートセンターや、
現在閲覧できなくなっているコボタッチの批評をする楽天市場内のコーナーに殺到した。

パソコンのユーザー名が日本語表記されていることなどがインストールできない原因だったため、同社はソフトウエアのバージョンアップなどで対応した。
さらに、ダウンロードしたはずの「本（電子書籍）」が画面上に正常に表示されない不具合も発生した。

不具合ではないが、コボタッチに同梱されている説明書が「わかりにくい」という指摘や「本をダウンロードするための専用サイトが、
日本語の本と英語の本が一緒に表示されて使いにくい」などの不満も相次いだ。

http://sankei.jp.msn.com/economy/news/120724/biz12072415210011-n1.htm

英語って大事な事を先に言ってんだよバーカ

んん？
これってずーっと楽天からしか買えないの？

※ユーザーサポートも英語か韓国語オンリーです

>>日本語でお願いします。

日本向けなのに全角不可は多いｗｗｗ

帰路に起つ（笑）日本語分りません（爆笑）

パチモンｗｗｗ
流石に楽天だ

通はAmazon

日本語を知らずして英語を習う悲しさよ・・・　高校時代のセンセの口癖

楽天って利用するメリットあるの？

＞日本語の場合インストールできない

アメリカンジョークかよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

日本語の嫌いな楽天。

フォルダ名に全角を入れると動作不良ありすぎｗｗｗ
　

あああああああはははははははは

サポートセンターも英語じゃないと通じないぞ！

英語重視なんだから海外で売れよ
日本に関わるな
日本の内需は当てにするなよ

かぶれ楽天　さいなら

楽天広報
「わが社は英語を公用語としていますので、今後発売する製品はすべて英語しか
サポートしていません。したがって、電子書籍端末でも日本語はサポートしていません。」
と英語で広報した。

ここ日本で…ホンダ社長、英語公用語化を「バカな話」と一蹴

http://www.sankeibiz.jp/business/news/100723/bsg1007231827005-n1.htm

そろそろ擬似通貨「楽天」を使うようになるんだろうな。

>>4
まじで？

産経の母体は経団連楽天が憎くてしょうがないのだろう

スレタイﾜﾛﾀ

この件で本当に頭に来たから電凸してやったわ
そしたら「当社は関係ありません」の一点張りだよ
ほんと糞みたいな会社だわソフトバンク

これパソコン中級くらいの知識がないと使えないぞ！
高齢者やパソコン苦手な人は使えない。

>>24
英語でクレームしないからだろｗ

>>24
それ会社違うからw

koboは絶対こける

落転

バーボンじゃね〜のかよｗ

>>24
マジで？ひどい会社だな、ソフトバンクって。

こんなほんアホしか買わんだろ
そもそも楽天ってｗ

楽天幹部にとっては日本語は外国語。
同じ外国語なら英語のほうがいいニダ。

楽天の電子書籍ビジネスの失敗が確定しました

楽天に購入書籍の履歴を管理されてスパムを送りつけられるのは
御免被る。

もうちょっとすればKindleも日本で展開するしなぁ・・・
最初で躓いたのは痛い

海外の一部で撤退したのにグローバル企業に拘る楽天

>>5
In English.

楽天はターゲティング広告でユーザーの個人情報使いまくりだからな


絶対に買わない

バーボンじゃないのか

日本人ぜんたいの英語力を鍛えようというわけか

リコールだわ

早く楽天と手を切るべし

この自爆は残念だったな

これでソニーのサービス改善のモチベーションが
キンドル発売までなくなってしまったｗ

全角文字が読み込めないとか、ふた昔前のVBのコントロールでも使っているのかよ？

ハード製品のリリースというのは万全の上に万全を期して
八方を気を配って初めて成せるものと思います。
英語が逆にコミュニケーションの制約になっているのでは
ないでしょうか？

最後に確認した時には1800以上の評価があって
500以上が☆1つでボロクソに書かれてたんだが
それら一切合財なかった事にしやがったｗｗｗｗｗｗｗ
三木谷バカスｗｗｗｗｗｗ英語の前に日本語なんとかしろやｗｗ

なんか、他にもgdgdっぽいなぁ。
後発でこれじゃ、どうしようもないだろｗ
（青空で1円とったって本当なのか？Kindle米国版でも
有り得ない暴挙なんだがｗ）

楽天の評価って購入者限定か？

それともアマゾンみたいに誰でもできるんか？

楽天の店ってどうもこう、パッとしないんだよな
なんて言ったら分からないんだけどどれもキッチリしてないというか
英語より先にこだわるところがあるんじゃないか

>>48
青空文庫1円はすぐ直った
というか正式サービス前に始めたからそうなったみたい

まあ正式サービスが発売日の15時からなんてアナウンスはどこにもなかったんだがな

>>45
linuxベースみたいだね。漢字コードがらみでコケたんじゃない？

>>47
☆英語以外のコメントは非公式コメントとして削除しました☆
ってか？

>>51
さすがに青空で課金は間違いかｗ
あれを課金したらフルボッコ決定だからなぁ

>>49
尼も、何か買ってないとダメだろ

CMとかパッケージとか
iPadを想起させるような あざとさ　が好かんね。
オリジナルの骨太のビジネスをして欲しい。
会社全部がことごとく真似っ子ビジネスなんだな。

>>55
ソニーにしろ楽天にしろ、電子書籍専用端末なんて
失敗確実なことになんで必死なのかわからん。

楽天のは論外としてもソニーにしても洋書購入不可とか
わけわからんし

>>54
尼はアカウント作れば誰でもレビューできる。

ただし３〜４ヶ月前から、尼で実際に購入して書いているレビューには
それと分かるように「アマゾンが確認した購入」というマークがつくようになった。

>>40
楽天「kobo Touch」試用レポート(前編) 〜7,980円のリーズナブルなE Ink電子ペーパー端末
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/topic/feature/20120724_548666.html

具体的には書いてないが、トラブル続出は事実のようです。

評価全部消しやがった！
ひでええええ！

星●仙一「…よっしゃ!!イーグルスも今日から日本語禁止や!!!!!」(←日本語)

社内にはもう英語しかできないバカしか残っていないのだろうw

>>59
楽天という企業の体質がよくわかるw

楽天さんアマゾンに勝てんの？
どうせ10年後には左巻きよ
ヤフーがグーグルに勝てんように
しょせんはスピードと資金（時価総額）の差
ケタの違う相手に対して対策の立てようが無いのが実情か

>>63
こと電子書籍に関しては、アマゾンも含めて総崩れになる可能性のが大きい。
もともと日本では電子書籍というフォーマット自体、受け入れられない要素が
多すぎる

液晶画面が昭和チックなんだけど

>>65
液晶じゃないんで……

そうなんだーキンドルまちどうしいなあ

>>1
日本人を対象にしてないんだろう。　ここから買うなってコト

>>49
購入者限定だろ
それで低評価もみ消すんだから筋金入りのヤクザだな

さっそくやらかしたか
期待を裏切らない楽天さんかっけーｗ

>>60
公用語は名古屋語、第一外国語は大阪語ですね？

楽天の社員は

英文科・外国語学部出身者だけです。
ビジネスセンスはありません。

日本で仕事してるのに英語使うって間抜けすぎて笑えるｗ
それで海外の仕事は順調ですか？ｗ