【食】飲食店経営者が提訴　「食べログ」掲載しないで

http://www.sponichi.co.jp/society/flash/KFullFlash20100909058.html

　飲食店の利用客が料理の感想などを投稿するインターネット上のグルメサイト「食べログ」をめぐり、
佐賀市内の飲食店経営者の男性（３１）が９日までに、運営会社の「カカクコム」に対し、
「自分の店の情報を掲載されたくない」と削除を求める訴えを佐賀地裁に起こした。

　訴状によると、男性は「望んでいないのに無断で掲載された。店のホームページと
食べログの違いをお客さまに説明しづらく、混乱を招いている」「料理を掲載されると、
盛り付けやメニューの変更がしづらくなる」などと主張。

　これに対し、カカクコム側は答弁書で「写真のページには『最新の情報とは異なる可能性があります』
と注意書きをしており、利用者が書き込んだ当時の事実に合致しているので違法性がない」としている。

　カカクコムは「係争中のため、詳細については控えさせていただきたい」とした。

　食べログは会員登録した利用客の「口コミ」でつくるサイト。店内の様子や料理の写真も投稿され、
答弁書によると、今年８月時点で全国約６０万店が掲載されている。

いろいろと微妙だなぁ

宣伝になるのにもったいないなー

ちゃんと承諾をとらんといけんねえ　勝手が杉るんじゃああるまいか。

２〜４までのレスが紳士的だったので驚いた。

旅行の際は必ず食べログを見て行く店を決めてから旅行するね。
特に口コミ内容はかなり信じてしまっている。

食べログで良評価のところは本当に繁盛するだろうけど、実際行ってみて
まずかった店もあったな。

（；-`(,,ェ)-） 　ニュース実況たまにはまじめ

何ヶ月も前のネット情報が正しいと思うほうがおかしい

そのうち起きると思ってたよ、この裁判。
バカなド素人がミシュラン気取りで好き勝手な事書かれたら、店側は堪ったもんじゃない。

素人の意見で商売する会社は情けないような気もする

食べログを嫌がる店主にロクなのがいないと思った、今までの感想

田舎の方だと、外食するにも選択する店自体がない訳だから
さほど影響が甚大だとは思えないが

貧乏人が金持ちの口に合った食べ物を評価なんかできない。


てか悪徳飲食店が同業者を貶める為に悪用するのが落ち、申し出があった時点で
削除すればいーだけ。うちもやられちゃった。

いずれデンターネット状態になるかもしれないｗ

佐賀…光楽園（?´ `)

たとえばＴＶＣＭや店頭サンプルにしたって「おいしそう」に見せかけるつくりものなわけで
当然グルメ雑誌なんていうのも，あれはただの広告の寄せ集めで・・・まぁ嘘だらけなわけだｗ
じゃあ素人の評判なるものの信憑性はって言うと
2ｃｈと同じレベルでピンきりなわけで・・・

http://www.blue-style.com/photo/todohuken/view-39-2440.html

これこそが、四国の象徴

じゃぁ可愛い女店員の口コミサイト作っても合法なのかよ！
どうせ勝手に載せたら逮捕されるんだろ！

基本的に店が宣伝になると思ってるから載せても怒られない訳で
「自分でやってるから余計なことスンナ」って言われたら消すしかないだろ

＞店側は来店客にサイトの情報との違いを説明し、そのための無駄な労力がかかることを挙げ、営業を妨害されたと訴えている。
＞また「店独自のＨＰ以外の広告掲載は望んでおらず、無断でサイト内に情報を掲載し、不当な利益を得ている」とも主張している。
http://mytown.asahi.com/saga/news.php?k_id=42000001009100004

裁判所はｲﾝﾀｰﾈｯﾂ嫌いだから食べログ敗訴すんじゃね

店側の一方的な情報でいいということか？
食べた人の情報はいらないと・・・
ここの店主よほど料理に自信が無いと見た

>>20
レビューはまた別
メニューとかは間違いを流されたら店も客も困るでしょ

1. 明らかに事実と反する書き込み
2. 店側と客（一部）の側で判断が分かれ得る書き込み
1と2を区別して判断するのは食べログの閲覧者次第.・・・　難しい　第三者はどうやって確認したらイイのか？

>>21間違いじゃない、メニューの変更やホームページの写真と実際出される料理の違いが
説明できないと書いてあるでしょ
＞訴状によると、男性は「望んでいないのに無断で掲載された。店のホームページと
食べログの違いをお客さまに説明しづらく、混乱を招いている」「料理を掲載されると、
盛り付けやメニューの変更がしづらくなる」などと主張。

>>23
>>19に貼ったのも読んどいて

>>24料理屋のホームページ作るときは専門のカメラマンとコーディネーターが来る
そいつらがくそ忙しい時間に料理の写真撮ったりするんだ、隣のコーディネーターが写真撮りの
料理を盛り付け直して自分好みの盛り付けにしてしまう
一応これでいいかと聞きに来るが写真じゃ素人の店側はそれに納得してしまう
毎日忙しいからｈｐができたころにはできあがりのｈｐもパッとしか見ない
で、客のクレームではじめて気づくんだよ
でもそのときには料理盛り付けた職人は辞めててどうしようもないと・・・
こういうことは現場じゃよくあることなんだよ

いや
＞「店独自のＨＰ以外の広告掲載は望んでおらず、無断でサイト内に情報を掲載し、不当な利益を得ている」とも主張している。
肝はここでしょ
出版なら必ず許可を取るもんだが・・・

料理人は日々精進、毎日が真剣勝負というが自分の腕の未熟さを他人のせいにする
ここの経営者って最低の料理人だと思う

>>26
法的には全くその通りだけど・・・　個人（客）的な判断基準として　どうなのかと
例えば、雑誌なら信用できる？（タイアップかも？）って感じでネット（食べログ）に戻る・・・（嘘だらけの・・・）
結局　書籍でもネットでも実績が必要なのでは？(フランスの某老舗はミシュラン掲載拒否してるらしいし）
　

こういう店は嫌われていくだろうな

>>29
固定客がいるから言えることかもよ

タイアップ付きの雑誌の方がまだマシ

自称素人の悪質な連中が出鱈目載せることだってできるんだから

無許可営業でもしてるのか？

事前に承諾を取る必要はないと思うけど
「載せないでくれ」と明確に言われたら削除するべきじゃないかな。

融通が利かない店、という印象
某数寄屋橋の店状態まで行けばそれはそれでいいかも知れんが、
普通レベルの飲食店じゃジリ貧になりがち
そう、勘違いラーメン店々主がよく店を潰してしまうように…

裁判始まったのね

「ネット情報古いまま」訴訟　食べログ側、争う姿勢
■４回の削除要請にも応じず

　インターネットの口コミサイト「食べログ」に掲載された店の情報が古いまま更新されず、営業を妨害されたとして、
佐賀市内の飲食店経営者（３０）が、食べログを運営する「カカクコム」に情報の削除を求めた訴訟の第１回口頭弁論が１３日、
佐賀地裁（松井信憲裁判官）で開かれた。

　カカクコム側は「利用者は最新の情報ではないことを理解しており、
違法性はない」などとして請求の棄却を求める答弁書を提出、全面的に争う姿勢を見せた。

　訴状などによると、食べログには３月、店のメニューの写真などが利用客から投稿、掲載されたが、店に連絡はなかった。
それ以降、店の外装やメニューは変わったが内容は更新されず、客に誤解を与えるとして削除を４回要請したが拒否された。

http://www.saga-s.co.jp/news/saga.0.1725655.article.html

必ずしも連絡は要らないだろ
ただソート有料にするとか抜かしてるから食べログ負けろ

レビューでぼろくそに書かれてる店もあるからな。
2chと同じで「削除しません(ｷﾘｯ」なんだろう。

改装したときついでに値段あげたんだろうな

で、値段の割りにまずいとか書き込みされたんだろ

>>37
なんという読解力の無さw
ゆとりとはこういうものか

>>38朝鮮人はうんこでも食ってろ

>>39
うんこ食えとか自虐？

会員制のレストランバーやってるんだけど
俺もトラブルあった。食べログ、ほんと最悪
会員制だから看板も出してなかったんだけど
いつのころからか紹介のない方にも知られるようになって
営業中に鍵の掛かったドアを叩かれることもあった
勢い良く流れ込んできて予約席に勝手に座る人も
何が起こったのかと思って
紹介なしで来た方、電話の方に聞き始めたら、
お客様のブログの内容が食べログに無断転載されていた
お客様がブログを削除しても食べログはそのまま
電話帳に番号出していたのも失敗だったけれど。
ウェブ上の連絡先に
「会員制だから削除してくれ」って何度説明しても
「削除はお断りします」てしか返事が来ない事が３往復
担当からの返信が電話番号入りだったから
メールじゃ話にならんと思って電話したら
その担当いつも不在なんだよ。おそらく居留守
そのうち電話が総務に廻されるようになって
総ての連絡は「総務が対応していますから」で
総務の電話番号教えられて今後はそちらに、と
でも対応は「担当に伝えておきます」だったり
「総務では判断しません」だったり。
終いには電話しつこくて迷惑です、なんていわれたｗ
そもそもこっちが営業妨害されているから、って思ったが
こういう人たちってさ
宗教みたいなもんでどうにも話にならないとやっと気がついて諦めた
結局店は移転したよ 。金もかかったし場所も妥協した本当にいい迷惑。
俺、出来るなら、裁判に出て応援証言とかしたいよ

書き込んでみれば長文
読みづらい上にみっともなくてスマンね。
思い出して頭に血が上っているもんでｗ

みんなの御意見の結果はアマゾンやら
それこそカカクコム（特にPC）のレビュー見りゃ判るだろ

>>41
ムカつくな
俺は自分のブログが勝手に食べログに掲載されてたほう
それだけでも妙に腑に落ちなかったけど、そんなもんじゃすまないな
訴えたら勝てるんじゃねえの？

>>41
なげえ
3行とは言わないがまとめろ

食べログにとって、飲食店は必要な存在だよな。出来れば嫌われたくないよな。
将来お金払ってくれるお客さんになるかもしれない人だよな。

書き込みを削除するコストなんて安いんだから、さっさと削除すればいいのに。

>>46
今回ソートするユーザーから315円取るということになった

次の企画として食べログ経由で来た客がいた場合店から金を取るつもり

店が掲載を断って何が悪いのか

客さえ来ればいいって店ばかりじゃないってことだな
これは訴えられても仕方ないわ。

佐賀の飲食店の実情知らないやつらばかりだな

>>49
さすがにその擁護は無理w

>>44
ネットだから転載はある程度諦めるしかないよ。
俺はだから、書くときは、ネタ元に迷惑がかからないよう極力ボカす。
ブログにはコメント欄付けてるけど、聞かれても「答えられない」って言うし。

>>41
>裁判に出て応援証言とかしたいよ
非会員制である、客を選ばないなどといった
明らかに誤った情報が掲載されたことにより迷惑を被った事実がなければ証言する意味はないですぜ。

>>41

＞電話帳に番号出していたのも失敗だったけれど。

これを盾に取るよね
ただそれは電話帳に載せることを承諾したのであって食べログに載せることを承諾したわけじゃない
確かに事実の列挙に著作権は生じないことが多いんだけど企業倫理として消せと言われたら消すのが当然
法的には今回判決が出るけどね

実務的には見た目が悪くなるけど扉の横に「会員制」って貼るしか無いかも

電話帳一切の公開情報を非掲載にしたから消してくれっていっても
どうせ何かしらのいちゃもんつけて消してくれないんだろうなぁ
最低だよ食べグソ

都合が悪くなると訴訟ですか
たいがいにしろバカ経営者

>>55
はぁっ？？？

問い合わせの返事が一向に返ってこない
なんにも仕事してないくせに早よしろ食べゲロ！

ところで、判決はいつでるんだい？

>>57
iPhoneアプリ版「食べログ」、突然の課金サービスにユーザーから非難の声
http://japan.cnet.com/news/service/story/0,3800104747,20420124,00.htm

というわけで右往左往していると思われ

よーするに写真とかが駄目なんだろ
あの店はゲロマズとかって話ならいいんだろ

>>41
わかるよ。
こっちも隠れ家的にやってたのに。
料理の写真とか勝手に載せられて最悪。
客層が変わってもうたし。

店の情報、削除させてくれよー

>>59
無料のwebサービスなら納得もするが、人のブログ勝手に使って金取ってんじゃねえよ！
糞会社決定だな
俺のブログ削除するよう連絡してやる
何度も連絡してやる

>>62
頑張れ！何度も何度も連絡してやれ！

もうこうなったら会員制の店を探して片っ端から登録してやる！
過去の正しかった情報流しまくったる！
なにもかもめちゃくちゃになったらええねん！

争いを避けて、そのうちサーバと管理者が海外に移る・・
ん？どこかで聞いた話だな

人のふんどしで相撲を取ってるとしか思えん
「食べログ」「30min」はサイテーやね

おーぐるなびとかもあったな
あんまり区別して見てないが

店側からしたら、はてブみたいな気持ち悪さはあるのかね

>>66
ぐるなびは店が出してる情報だからこういう事態にはならない
もちろん個人のblogで紹介されてることはあるが普通店から再三削除依頼きたら消すよなあ

そして今度の有料化
あらゆる面でやり方が酷い

>>41

この裁判で原告が勝ったら、続けて損害賠償訴訟を起こしたら、いいと思うよ。
そのために、メールとかの記録を保存しておくべきかと。

まとめると食べログは(・A ・)ｲｸﾅｲ!のか。
でもレビュアーの数とか写真とか多いのが食べログみたいな気がして、検索にあがると見ちゃうわな

>>70
全体的には高評価だったんだけどここへ来て商売っ気が色濃くなったのと
＞食べログの威力はすごい。いまだにぐるなびで店を探してる人見ると情報弱者に見えてしまう。
で敵を作ったｗ

まあぐるなびは確かにな・・・
マクドナルドとか乗ってる時点でアレだな

カタログだからね＞ぐるなび

食べログとは相互補完の関係にあったんだがアホが余計なこと書いたせいで・・・

「食べログ」iPhoneアプリ版 一部有料化でレビュー炎上
http://www.j-cast.com/2010/09/21076424.html?p=all

>>74

＞今後モバイル版でも課金サービスを始める予定だが、。

ｹｰﾀｲ有料化したら食べログ傾くよね

見っ直そう〜　見直そう

　(⌒)　.(⌒) 　　(⌒)　.(⌒) 　　(⌒)　.(⌒)
　（　´・●・）つ　（　´・●・）つ　（　´・●・）つ
　（　二つ　　　　（　二つ　　　　（　二つ
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　　　 ∪`Ｊ　　　　　 ∪`Ｊ　　　　　 ∪`Ｊ

　ぐるなびの行方を見直そう　課金しないで見直そう　(ｻｧ)