ｉＴｕｎｅｓ問題　回答に「誠意なし」、追加質問状　消費者庁　[03/04]

アップル社の回答、消費者庁「誠意なし」

　米アップル社が運営するインターネット音楽配信サービス「ｉＴｕｎｅｓ　Ｓｔｏｒｅ」の利用者に、
身に覚えのない料金請求が相次いでいる問題で、消費者庁は４日、被害状況などをただし
た質問状にアップル社側から回答があったと明らかにした。

　同社側は「プライバシーの問題」を理由に、把握している被害状況などを明らかにして
おらず、同庁は再度質問状を提出した。

　同庁担当の大島敦・副大臣は記者会見で、「誠意のない回答で、消費者が納得するとは
思えない。問い合わせにも電話で対応するべき」と批判した。

　回答書は、身に覚えのない請求が「日本で異常に増加しているという認識はない」とした
うえで、利用者からの問い合わせや苦情に対しては、「最も効率的な電子メールによる
対応を行っており、現状でも顧客は満足している」とした。

（2010年3月4日20時29分 読売新聞）

http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20100304-OYT1T01010.htm
ｉＴｕｎｅｓ問題、消費者庁が追加質問状「回答不十分」
http://www.asahi.com/national/update/0304/TKY201003040351.html

アップル潰れろ

これはジョブズを証人喚問必要だろ。

これだからアップルは昔から！

ひでぇな。誤請求は間違いないのによういうぜ。

屁のつっぱりにもならない消費者庁www

プリペイドカードで買うから全然問題ない

トヨタなみにやれよ
腰抜け役人どもｗｗｗｗ

ものすごい突っ込んでるぞ
消費者庁のページ見てみれ

アップルからのいい加減な回答も公開掲載されているぞ。

ジョブスの証人喚問だ！
昔からここはこんな対応だけどなw

今見てきた。なにこの会社？

ジョブズを国会に喚問してボコボコにしてやれ。
ついでにビルゲイツも呼んで欠陥ビスタを追及しようぜ。

また、在日か。

消費者庁ＧＪ

アップルはカスタマサポートの電話位設置しろよ
そんでみんなＣＤ買え

ひでえ回答だな
国の省庁なめくさってるとしか考えられん

まーアップルならそんなもん

CNNやBBCもアップルぶっ叩けよ。

請求してる人間とグルなんじゃないの？

ちっ、せーな
イエローごときが大騒ぎしやがって


くらいの感じ？

アップル｢応答なし｣

日本しょぼいな

またインチキか

資本主義は終わりだな

ちょっとひどい話だな。購入する意欲が削がれるんじゃないか。

こんなの携帯電話の電波が聞こえる人と同じ。

素人ですまんけど日本ではアップルとitunes株式会社って別会社なの？

会社の名義 はな。
じゃ無関係かっていったらそうじゃない。
そもそも無関係だったら 腐れリンゴほど日本をなめた会社
アイチューンズのことでの返答なんて平気で突っぱねるからね。

で、昨日 2週間近くしてようやく人をなめまくった返事
それでもっと怒った消費者庁が激しい突っ込み＠日限付
http://www.caa.go.jp/adjustments/index_1.html

さすがアップル

アップル社長を国会に呼べ

iBookG4、iMacG5、G4MDD所有してるおいらから言わせれば、
Appleは宗教。信者以外の人が買うと痛い目に合いますwww

iPad正直だめじゃね？今の技術の３D映像も

>>31
だめという見方が大きいな。なんせフラッシュ非対応だからな。

こんな腐った会社の製品をありがたがって買うのはまさに情弱。
TVやら雑誌やらマスゴミでiPhoneとかが宣伝されてるのはアップルがマスゴミに金を払ったからなのにな。

　消費者庁
　　 舐められてるね。
　　鳩山政権じゃ
　　　　 仕方ないかー

　　 /i　　　　 iヽ
　 （（／l￣l＼））
　　 ｿ_∠ﾆ二ス
　 ∠シ ,, ・ｪ・=)ゝ
　 / ＼￣￣旦~~
／/※ ＼＿＿＿_＼
＼＼※ ※ ※ ※ ※、
　 ＼`ー────--ヽ

ダウンロードして買わないし、同時起動がウザいし、ipodも使ってないし、要らないソフトだな。

ようつべ落とせたり、ストリーミングから音声とれるＲＥＡＬプレーヤーのほうが全然いい。

公聴会開いて泣きながら請求書見せろよ