ソフトバンクの苦情８１件、契約内容を「一方的に変更」 国民生活センター [08/20]
1 ：CASIOPEA(第拾三期卒業生)φ ★：
国民生活センターは２０日、「ソフトバンクモバイル（東京）に携帯電話の契約内容を
一方的に変更された」という苦情相談が２００７年１１月から０８年５月までに８１件寄せ
られたと発表した。
センターによると、ソフトバンクモバイルは０７年１１月、毎月約５００円の負担で携帯
電話の外装修理代が無料となる保証サービスの内容を、契約者に直接通知せずに、
２割を自己負担とする内容に変更していた。自己負担額は約３１５０円。
該当する契約は約４９０万件あった。センターなどの改善申し入れに対し、ソフトバンク
モバイルは「内容変更の告知が十分ではなかった」とし、改めて１０月までに契約者に
直接通知すると回答している。
また、その間の外装の交換は無料とし、以前に代金を支払った人には返金をするという。
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20080820-OYT1T00760.htm
一方的に変更された」という苦情相談が２００７年１１月から０８年５月までに８１件寄せ
られたと発表した。
センターによると、ソフトバンクモバイルは０７年１１月、毎月約５００円の負担で携帯
電話の外装修理代が無料となる保証サービスの内容を、契約者に直接通知せずに、
２割を自己負担とする内容に変更していた。自己負担額は約３１５０円。
該当する契約は約４９０万件あった。センターなどの改善申し入れに対し、ソフトバンク
モバイルは「内容変更の告知が十分ではなかった」とし、改めて１０月までに契約者に
直接通知すると回答している。
また、その間の外装の交換は無料とし、以前に代金を支払った人には返金をするという。
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20080820-OYT1T00760.htm
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2 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/20(水) 23:15:08 ID:+rmQXzui0
契約してもその通りにならなかったとか
3 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/20(水) 23:17:48 ID:UmLojb+o0
メーカーはＹ！ボタンにロックかけられるようにしてくれ
4 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/20(水) 23:23:31 ID:8yby8DHi0
ｽﾌﾄﾊﾞﾝｸﾞごｔか使ってるの？？
超ｳｹﾙｗｗｗｗｗｗ
超ｳｹﾙｗｗｗｗｗｗ
5 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/20(水) 23:23:49 ID:xfGmqGL90
まーたペテン禿の仕業か！
だからあれほどペテン禿には関わるなと言ってるだろ！！
だからあれほどペテン禿には関わるなと言ってるだろ！！
6 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/20(水) 23:27:03 ID:OsHsdhLu0
毎月約５００円を３１５０円に増額で契約１件に付 ２６５０円の増収
契約数は４９０万件だから ２６５０×４９０００００で １２９８５００００００円の増収
契約１つこっそり変更で 月に１２９億８５００万の増収ｗｗｗ
年だと１２９８５００００００×１２ ＝ １５５８２０００００００ １５５８億２千万ｗｗｗ
これ任意のサービス契約だよな契約数多いけど 解除できない実質強制の契約だとぼろもうけだぞｗｗ
契約数は４９０万件だから ２６５０×４９０００００で １２９８５００００００円の増収
契約１つこっそり変更で 月に１２９億８５００万の増収ｗｗｗ
年だと１２９８５００００００×１２ ＝ １５５８２０００００００ １５５８億２千万ｗｗｗ
これ任意のサービス契約だよな契約数多いけど 解除できない実質強制の契約だとぼろもうけだぞｗｗ
7 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/20(水) 23:27:36 ID:dN7OHyab0
これはひどい
8 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/20(水) 23:28:07 ID:FXFzgZYL0
あんまり驚かんな。ソフバンだし。
契約者の方が悪く思えるね。
( ﾟ∀ﾟ)ｱﾊﾊ八八ﾉヽﾉヽﾉヽﾉ ＼ / ＼/ ＼
契約者の方が悪く思えるね。
( ﾟ∀ﾟ)ｱﾊﾊ八八ﾉヽﾉヽﾉヽﾉ ＼ / ＼/ ＼
9 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/20(水) 23:32:05 ID:bYThnAmg0
今時２ちゃんやってる人間こそ終わってるな
( ﾟ∀ﾟ)ｱﾊﾊ八八ﾉヽﾉヽﾉヽﾉ ＼ / ＼/ ＼
( ﾟ∀ﾟ)ｱﾊﾊ八八ﾉヽﾉヽﾉヽﾉ ＼ / ＼/ ＼
10 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/20(水) 23:32:30 ID:OsHsdhLu0
よく見たら違ったな 間違い間違い
11 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/20(水) 23:32:37 ID:i0POayDJO
>>6 の頭の悪さにびっくりした。
12 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/20(水) 23:34:28 ID:ng+4MkYJ0
またかよ。いい加減学べよ。
ソフトバンクは信用できねぇって。
ソフトバンクは信用できねぇって。
13 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/20(水) 23:38:07 ID:bYThnAmg0
かわいいホワイト犬の出版本が若年層にバカ売れ
今時２ちゃんやってる人間こそ終わってるな
( ﾟ∀ﾟ)ｱﾊﾊ八八ﾉヽﾉヽﾉヽﾉ ＼ / ＼/ ＼
今時２ちゃんやってる人間こそ終わってるな
( ﾟ∀ﾟ)ｱﾊﾊ八八ﾉヽﾉヽﾉヽﾉ ＼ / ＼/ ＼
14 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/20(水) 23:45:48 ID:x+EPyVh+0
黙って騙す手口か。
15 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/20(水) 23:53:43 ID:DXBWZ4lh0
保証サービスなんか即解除するに決まってるだろｊｋ
にしてもソフトバンクは相変わらずひどいな
一応使ってはいるが、しれっととんでもないことするから信用はしてない
にしてもソフトバンクは相変わらずひどいな
一応使ってはいるが、しれっととんでもないことするから信用はしてない
16 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 00:19:59 ID:ldD+mVe50
一方的な契約変更は契約者の同意が得られない限りは無意味じゃなかったか？
iPHONEの外装交換費で死んでくれると嬉しいよ＞禿
iPHONEの外装交換費で死んでくれると嬉しいよ＞禿
17 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 00:31:49 ID:3glhXyVBO
18 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 00:37:05 ID:m2z8wIKJ0
それより、最近のソフトバンクホークスの情けなさはどうだ！これは許せん！！！
19 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 00:38:45 ID:7kuB8HMz0
禿チョンなんかに入ってるんだろ
自業自得
自業自得
20 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 00:43:50 ID:oHPn47EJ0
まじでうぜえええええ
21 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 00:52:09 ID:siaQoUNV0
>>16
iphoneは対象外
iphoneは対象外
22 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 00:59:22 ID:Dwxan5IB0
とにかく繋がりが悪すぎてイライラする
23 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 01:49:11 ID:U4/RGuXy0
チョンがやる事はいつも詐欺行為
24 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 02:08:53 ID:lLewTyUDO
Yahoo!ＢＢも同じ
25 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 02:17:48 ID:6KWrHbjP0
CMに騙されて朝鮮系企業などの製品を買う無かれ
26 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 07:53:13 ID:Y2znu3KF0
ホワイトプランの注意書き
iPhone 3G専用メールアドレス(○○○@i.softbank.jp)とのメール送受信は、通信料が必要となります。なお、iPhone 3Gのお客さまとのSMS送受信は無料です。
iPhoneでホワイトプランって全然意味ないじゃん。どこまで利用者騙せば気が済むのか。
iPhone 3G専用メールアドレス(○○○@i.softbank.jp)とのメール送受信は、通信料が必要となります。なお、iPhone 3Gのお客さまとのSMS送受信は無料です。
iPhoneでホワイトプランって全然意味ないじゃん。どこまで利用者騙せば気が済むのか。
27 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 08:54:28 ID:lLewTyUDO
業務改善命令、もしくは営業停止、内部監査が必要
契約者名簿は普通に流通しているし、ﾁｮｳｾﾝｼﾞﾝは日本の寄生虫だな
契約者名簿は普通に流通しているし、ﾁｮｳｾﾝｼﾞﾝは日本の寄生虫だな
28 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 10:20:37 ID:uqrYtX6OO
関東地区以外ではドコモの方が繋がる
29 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 11:34:09 ID:WBu8eB1sO
>>9 お前だろ
30 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 11:42:59 ID:GpnVZr3w0
契約内容が後で勝手に変わるってのは良くないよね。
ホワイトフランがブラックプランになっていたとか・・・
31 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 11:59:55 ID:4wXcM9Zx0
実にソフトバンクらしい犯行
32 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 12:02:11 ID:CUAcNKFAO
>22
俺の周辺の使用者もそう言うな
ボーダフォン時代よりも繋がりが悪くなるなんてどういうことなんだか
俺の周辺の使用者もそう言うな
ボーダフォン時代よりも繋がりが悪くなるなんてどういうことなんだか
33 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 12:38:59 ID:RdaemXj+O
やっぱこれだねー
34 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 12:47:05 ID:4hCBk9or0
さすが孫正義
35 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 12:50:48 ID:T+muXPZr0
36 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 13:00:16 ID:op2WF6FHO
韓国朝鮮人は日本国内では何しても良いという暗黙のルールが有るんだよ。
目に余るような隠し切れないもん以外は実際、殆どがお咎めなしだ。
韓国朝鮮人に何を言っても無駄。文句あんならそんな社会にした日本人を批判すんのが先だろ？
目に余るような隠し切れないもん以外は実際、殆どがお咎めなしだ。
韓国朝鮮人に何を言っても無駄。文句あんならそんな社会にした日本人を批判すんのが先だろ？
37 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 16:13:15 ID:FzKGdpsK0
何このネガキャン
売れっ子SBは妬まれ続けてるね
でも、純増No.1
売れっ子SBは妬まれ続けてるね
でも、純増No.1
38 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/21(木) 19:39:02 ID:p0QvyhgI0
禿電ｗ
39 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/22(金) 13:45:02 ID:GW2zk7/H0
auの31機種に不具合、ソフトウェア更新を提供
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/41458.html
(1) EZweb等利用中に電源のリセットやキー操作を受付けない状態になる場合があります。
(2) EZwebの接続やEメールの通信に失敗する場合があります。
(3) カメラを起動中に電源がリセットする場合があります。
(4) 電池残量レベルが正しく表示されない、または、正しく充電できない場合があります。
(5) 待受画面に設定していない時計やカレンダーが表示される場合があります。
(6) 消費電力を抑える機能が正しく動作しない場合があります。
(7) キー操作時に画面がチカチカして見える場合があります。
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/41458.html
(1) EZweb等利用中に電源のリセットやキー操作を受付けない状態になる場合があります。
(2) EZwebの接続やEメールの通信に失敗する場合があります。
(3) カメラを起動中に電源がリセットする場合があります。
(4) 電池残量レベルが正しく表示されない、または、正しく充電できない場合があります。
(5) 待受画面に設定していない時計やカレンダーが表示される場合があります。
(6) 消費電力を抑える機能が正しく動作しない場合があります。
(7) キー操作時に画面がチカチカして見える場合があります。
40 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/22(金) 15:27:50 ID:QY3O7Q0qO
在日に個人情報晒してざまぁですなｗｗｗ
うましかチョッパリはｗｗｗ
個人情報晒してレイプされても自業自得のチョッパリ娘〜♪ｗｗｗｗ
うましかチョッパリはｗｗｗ
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41 ：止まない雨は名無しさん：2008/08/22(金) 15:30:12 ID:BJoTsMsv0
しょせん虚業
42 ：止まない雨は名無しさん：
在日、孫のやり方